阿里巴巴商學院電子商務案例分析

1、最新2016阿里巴巴商學院電子商務案例分析有鄰、微小區(qū)的商業(yè)模式比較學院：阿里巴巴商學院 專業(yè)：電子商務 姓名：方麗芬一、 有鄰有鄰是一款基于小區(qū)的移動社交平臺?；谡鎸嵶≌^(qū)做社交平臺，這些社區(qū)以日?，嵤吕锏幕突ブ鳛槁?lián)系紐帶，讓用戶之間形成極具粘性的線上線下關(guān)系，最終成為精準、有效的生活服務入口。1. 市場主體：小區(qū)業(yè)主2. 市場關(guān)系：平臺對小區(qū)業(yè)主為O2O模式：l 通過線上的鄰里溝通以及發(fā)現(xiàn)鄰居的多才多藝，線上鄰居進行信息發(fā)布尋求幫助，鄰里間通過線下的互相幫助，如拼車維修借東西等；l 通過鄰居的線上發(fā)布小區(qū)的周邊信息，為新鄰居提供便利；l 根據(jù)不同的興趣愛好促成多個鄰友匯聚，促進相同

2、愛好的鄰居進行溝通和線下的共同活動；l 利用線上的信息交換，對鄰居閑置物品進行線下交換，做到見面交易。通過一系列的線上信息發(fā)布和活動發(fā)布，以鄰里間的互幫互助和共同興趣促成鄰里間的友好關(guān)系。3. 針對性服務：求助帖信息發(fā)布、線下小區(qū)活動信息發(fā)布4. 商業(yè)模式：O2O的平臺商業(yè)模式。盈利模式：初期有鄰為擴大用戶量，盈利模式尚未體現(xiàn)，平臺率先在發(fā)達城市北京和杭州率先開展業(yè)務；未來，在用戶量達到一定數(shù)量后，將作為商家入口、公益活動的群眾基礎(chǔ)和廣告的精準投放目標等等。通過商家入駐的入駐費用、活動廣告的有房費用等等獲取盈利。5. 優(yōu)勢：l 具有開放性，促進鄰里之間的關(guān)系。l 通過平臺，以鄰里間的交流互動以

3、及互相幫助，來改善當前越來越淡額鄰里關(guān)系。l 為有興趣愛好的多才鄰居提供展示平臺，以此為鄰里生活帶來便利和驚喜二、 微小區(qū)微小區(qū)是專門管理小區(qū)微信公眾號（或物業(yè)微信公眾號）的管理平臺。物業(yè)企業(yè)無需開發(fā)，只需要進行簡單的綁定，就可以讓您的小區(qū)升級為微信小區(qū)，具備強大的小區(qū)管理、業(yè)主互動、商家管理等功能，創(chuàng)造物業(yè)企業(yè)全新盈利模式，簡單運營即可獲得豐厚增值收入。不僅如此，微小區(qū)還為您提供了強大的后臺管理功能，如微網(wǎng)站、微信自定義回復、微信數(shù)據(jù)統(tǒng)計等，讓您全面掌握小區(qū)微信公眾號運營狀況，打造出更具個性的物業(yè)微信公眾號。1. 市場主體：物業(yè)公司、小區(qū)業(yè)主、小區(qū)商家、廣告投放者2. 市場關(guān)系：l 平臺對物

4、業(yè)公司、小區(qū)商家、廣告投放者是B2B模式，通過在線審核交易，小區(qū)商家、廣告投放者通過交易獲取入駐，物業(yè)公司通過綁定平臺微信號提交年費開展業(yè)務等等。l 平臺對小區(qū)業(yè)主是O2O模式，用戶通過微信公眾號查找自己所需業(yè)務。3. 針對性服務：提供物業(yè)服務功能、生活服務功能、小區(qū)周邊導航、物業(yè)查詢等等服務。4. 商業(yè)模式：基于平臺的O2O商業(yè)模式，物業(yè)通過平臺入駐，更便利的與業(yè)主在線。通過小區(qū)周邊廣告投放獲取盈利、物業(yè)公司提交年費獲取盈利。小區(qū)優(yōu)惠，如團購巨劃算的活動費。5. 優(yōu)勢：技術(shù)支持，通過后臺的技術(shù)支持為多數(shù)的物業(yè)公司提供平臺；打破傳統(tǒng)物業(yè)與業(yè)主間的溝通方式，用在線實現(xiàn)了促進物業(yè)與業(yè)主的快速有效溝通，通過小區(qū)的公告通知，有助于業(yè)主及時了解物業(yè)的最新動態(tài)和通知，辦事指南可發(fā)布一些常見事項辦理流程，方便業(yè)主了解辦事流程和所需文件。三、 二者比較1. 形式對比：2. 商業(yè)模式比較：就目前來看，微小區(qū)已經(jīng)實現(xiàn)了盈利，有自己成熟的技術(shù)體系、獲利體系；而有鄰還尚未有明顯的盈利。3. 定位比較：有鄰平臺