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1、2020營業(yè)員個(gè)人工作計(jì)劃格式(新編版)Frequently formulating work plans can make people* s life, work and study more regular, anddevelop good habits; which is a habit necessary for success in doing things(工作計(jì)劃)部門:姓名:日期:WORD文檔/A4打印/可編輯個(gè)人工作計(jì)劃格式2020營業(yè)員個(gè)人工作計(jì)劃格式(新編版)摘要:經(jīng)常制訂工作計(jì)劃,可以使人的生活、工作和學(xué)習(xí)比較有規(guī)律性,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,因?yàn)榱?xí)慣了制訂 工作計(jì)劃,于是讓
2、人變得不拖拉、不懶惰、不推諉、不依賴,養(yǎng)成一種做事成功必須具備的習(xí)慣。本內(nèi)容可 以放心修改調(diào)整或直接使用。熟悉工作環(huán)境1、熟悉樓層主管的工作職責(zé),樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他彳門所在工作崗位的情況;3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問題1、根據(jù)上一階段的工作,找到當(dāng)前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實(shí)的問題;個(gè)人工作計(jì)劃格式2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作 流程,是否有能力做
3、好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題, 是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作;3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題,例如燈光照明、商 品陳列、庫存積壓等等。三、解決當(dāng)前工作中的問題1、完善工作流程與規(guī)童制度,向上級(jí)尋求幫助以解決本部門需 要上級(jí)支持才能解決的問題,與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部 門協(xié)助才能解決的問題;2、對(duì)本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn),使其具備所在崗位必備的能力, 并能按公司要求做好本職工作;3、與各專柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問題。以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進(jìn) 行1、管理本樓層銷售工作;2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;個(gè)人工作計(jì)劃格式3、負(fù)責(zé)柜長(zhǎng)、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;4、幫助下屬解決工作上的問題;5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢奩培訓(xùn)效果;6、處理顧客投訴;7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)童制度;8、及時(shí)準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;10、按時(shí)更換、檢查賣場(chǎng)陳列;11、跟進(jìn)公司促銷活動(dòng)的執(zhí)行、宣導(dǎo);12、負(fù)責(zé)每月樓層盤點(diǎn);13、定期檢查、抽盤后倉貨品;14、根據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際情況,做適當(dāng)人員調(diào)備;15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理;17、擬定市場(chǎng)調(diào)查工作計(jì)劃及實(shí)施;18、對(duì)各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理個(gè)人工作計(jì)劃格式
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