性能測試報(bào)告模版.(參考)

1、產(chǎn)品名稱Product name密級Confidentiality level秘密產(chǎn)品版本Product versionTotal 12pages 共12頁針對XXXX內(nèi)存溢出問題性能測試報(bào)告 (僅供內(nèi)部使用)擬制:日期：審核:日期：審核:日期：批準(zhǔn):日期：針對XXXX內(nèi)存溢出問題性能測試報(bào)告文檔密級 秘密第2頁,共12頁 Page2 Total12修訂記錄日期日期修訂版本修訂版本描述描述作者作者針對XXXX內(nèi)存溢出問題性能測試報(bào)告文檔密級 秘密第3頁,共12頁 Page3 Total12目錄1 1概述概述 .42 2測試目的測試目的 .43 3測試設(shè)計(jì)測試設(shè)計(jì) .43.1對象分析 .43.2

2、測試策略 .43.3測試模型 .43.3.1測試環(huán)境描述 .43.4詳細(xì)測試方法 .53.4.1測試方法綜述 .53.4.2并發(fā)用戶計(jì)算及啟動 .53.4.3監(jiān)視統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) .53.4.4業(yè)務(wù)模型 .64 4測試結(jié)果測試結(jié)果 .74.1CPU使用情況 .74.2內(nèi)存使用情況 .84.3頁面分解 .95 5測試結(jié)論測試結(jié)論 .12針對XXXX內(nèi)存溢出問題性能測試報(bào)告文檔密級 秘密第4頁,共12頁 Page4 Total12XXX（針對內(nèi)存溢出問題）性能測試報(bào)告關(guān)鍵詞： XXX系統(tǒng) 性能測試 事務(wù)響應(yīng)時(shí)間 測試報(bào)告摘 要：本測試報(bào)告用于說明XXXX系統(tǒng)的內(nèi)存溢出壓力測試結(jié)果?？s略語清單： XXXX：

3、XXXX管理系統(tǒng)1 1 概述概述本測試報(bào)告用于說明XXX系統(tǒng)中的內(nèi)存溢出壓力測試結(jié)果。根據(jù)客戶反饋的情況，XXX系統(tǒng)存在內(nèi)存溢出的問題，主要體現(xiàn)在系統(tǒng)運(yùn)行一段時(shí)間后，做任意業(yè)務(wù)操作，會引發(fā)內(nèi)存溢出問題，針對這種情況，分析WEB服務(wù)器的配置，執(zhí)行本次性能測試。2 2測試目的測試目的本次測試是重點(diǎn)是重現(xiàn)XXXX系統(tǒng)的內(nèi)存溢出問題。根據(jù)客戶的反饋信息，結(jié)合研發(fā)同事的建議，執(zhí)行本次測試，目的在于重現(xiàn)XXXX的內(nèi)存溢出問題，未涉及功能測試，以測試結(jié)果協(xié)助研發(fā)同事解決問題。3 3 測試設(shè)計(jì)測試設(shè)計(jì)3.1對象分析系統(tǒng)按照B/S（Browser/Server）模式設(shè)計(jì)。用JSP實(shí)現(xiàn)前臺，SQL SERVER

4、2000 做后臺數(shù)據(jù)庫。Web服務(wù)器使用JBOSS 4.0.2 ，編譯器使用JDK1.4.2版本，WEB服務(wù)器日志輸出調(diào)整為ERROR級。3.2測試策略本次測試分別模擬3個用戶，虛擬5個IP，進(jìn)行客戶信息新增，客戶列表讀取，考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置中的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以及新增客戶信息等操作，持續(xù)運(yùn)行3個小時(shí)與4個小時(shí)。3.3測試模型3.3.1 測試環(huán)境描述1. 測試環(huán)境需求1 系統(tǒng)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)配置：針對XXXX內(nèi)存溢出問題性能測試報(bào)告文檔密級 秘密第5頁,共12頁 Page5 Total12主機(jī)用途機(jī)型/OS臺數(shù)CPU/臺內(nèi)存容量/臺對應(yīng)IPWeb服務(wù)器Windows 2003 Server111G192.168.1

5、.39數(shù)據(jù)庫服務(wù)器Windows 2003 Server112G12測試代理服務(wù)器Windows XP11512M92. 測試工具要求 PC 1臺，LOADRUNNER 8.0 性能測試工具。3. 測試代碼要求準(zhǔn)備好測試數(shù)據(jù)，系統(tǒng)資源，開啟web服務(wù)。JBOSS配置java內(nèi)存為最小350M，最大 700M。3.4詳細(xì)測試方法本部分主要描述測試方法，資源監(jiān)控及測試啟動等方面內(nèi)容。3.4.1 測試方法綜述根據(jù)XXX系統(tǒng)中的權(quán)限管理機(jī)制，同一IP只能同時(shí)登錄一個用戶，這樣模擬多個用戶就需要多個不同的IP，否則權(quán)限系統(tǒng)會拒絕登錄，無法模擬實(shí)際的情況，故采用

6、IP欺騙方法，虛擬出5個不同的IP進(jìn)行測試。根據(jù)客戶反饋的結(jié)果分析，選取XXXX系統(tǒng)中的關(guān)鍵業(yè)務(wù)點(diǎn)：客戶信息新增，客戶列表讀取，考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置中的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以及新增客戶信息，分別模擬3個IP，3個用戶，4個用戶，4個IP，持續(xù)的運(yùn)行3個小時(shí)，4個小時(shí)的測試場景。測試在這樣的壓力，系統(tǒng)是否拋出內(nèi)存溢出問題。3.4.2 并發(fā)用戶計(jì)算及啟動第一次測試模擬3個用戶，同時(shí)啟動瀏覽客戶列表，新增客戶信息操作，持續(xù)運(yùn)行3個小時(shí)。第二次測試模擬4個用戶，同時(shí)啟動瀏覽客戶列表，新增客戶信息，瀏覽客戶的考核標(biāo)準(zhǔn)信息等，持續(xù)運(yùn)行4個小時(shí)。3.4.3 監(jiān)視統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)根據(jù)性能測試的目的，主要對WEB服務(wù)器的CPU、內(nèi)存、進(jìn)行

7、監(jiān)控和分析。因測試服務(wù)器與測試代理機(jī)在同一網(wǎng)段內(nèi)，故忽略網(wǎng)絡(luò)因素。本次測試沒有監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)庫資源使用情況。下表列出了主要需監(jiān)控的選項(xiàng)。監(jiān)控計(jì)數(shù)點(diǎn)描述WEBWEB服務(wù)器服務(wù)器CPU 測試過程中CPU的使用率內(nèi)存測試過程中內(nèi)存使用率針對XXXX內(nèi)存溢出問題性能測試報(bào)告文檔密級 秘密第6頁,共12頁 Page6 Total123.4.4 業(yè)務(wù)模型第一次測試模擬3個用戶在前臺進(jìn)行XXXX系統(tǒng)客戶列表瀏覽，客戶信息新增操作。業(yè)務(wù)流程如下：XXXX系統(tǒng)：1、 使用用戶帳號登錄（用戶名test，密碼111）登陸到9：8080/ws，2、 選擇“客戶管理”標(biāo)簽，進(jìn)入客戶管理系統(tǒng)；

8、3、 在“檔案管理”頁面進(jìn)行新增操作；4、 另外一個用戶使用用戶名admin，密碼111，登錄客戶系統(tǒng)，在“檔案管理”處進(jìn)行客戶信息的瀏覽，實(shí)際是不間斷刷新客戶查詢列表；第二次測試模擬4個用戶在前臺進(jìn)行XXXX系統(tǒng)客戶列表瀏覽，客戶信息新增操作，考核標(biāo)準(zhǔn)中的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)瀏覽。業(yè)務(wù)流程如下：XXXX系統(tǒng)：1、 使用用戶帳號登錄（用戶名test，密碼111）登陸到9：8080/ws，2、 選擇“客戶管理”標(biāo)簽，進(jìn)入客戶管理系統(tǒng)；3、 在“檔案管理”頁面進(jìn)行新增操作；4、 另外一個用戶使用用戶名admin，密碼111，登錄客戶系統(tǒng)，在“檔案管理”處進(jìn)行客戶信息的瀏覽，實(shí)

9、際是不間斷刷新客戶查詢列表；5、 使用用戶bj，密碼111，登錄客戶系統(tǒng)，在“考核標(biāo)準(zhǔn)”中瀏覽“評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”頁面。針對XXXX內(nèi)存溢出問題性能測試報(bào)告文檔密級 秘密第7頁,共12頁 Page7 Total124 4測試測試結(jié)果結(jié)果4.1CPU 使用情況第一次測試第二次針對XXXX內(nèi)存溢出問題性能測試報(bào)告文檔密級 秘密第8頁,共12頁 Page8 Total12從上面兩張圖可以看出，在第二次測試，增加了考核標(biāo)準(zhǔn)中的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)瀏覽頁面的測試后，WEB服務(wù)器的CPU使用率基本維持在98左右。由此可以推測考核標(biāo)準(zhǔn)中的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)頁面可能存在性能問題。4.2內(nèi)存使用情況第一次針對XXXX內(nèi)存溢出問題性能測試報(bào)告

10、文檔密級 秘密第9頁,共12頁 Page9 Total12第二次由以上兩幅圖可以看出，WEB服務(wù)器的可用物理內(nèi)存在第二次測試時(shí)，出現(xiàn)了下降的趨勢，在下降一定程度后，維持不變，說系統(tǒng)被用掉的物理內(nèi)存沒有及時(shí)釋放，通過比較前后兩次測試的差別，可以推測客戶評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)處可能存在內(nèi)存泄漏問題。4.3頁面分解針對XXXX內(nèi)存溢出問題性能測試報(bào)告文檔密級 秘密第10頁,共12頁 Page10 Total129:8080/crm/archive/providerInfoAction.do?saveInfo=true9:8080/crm/arch

11、ive/archiveTreeAction.do?isList=true&providerTypeId=hege&providerType=合格客戶以上是第一次測試結(jié)果中，對頁面進(jìn)行分解后，得出的相關(guān)頁面在服務(wù)器處理端的耗時(shí)情況。針對XXXX內(nèi)存溢出問題性能測試報(bào)告文檔密級 秘密第11頁,共12頁 Page11 Total129:8080/crm/evaluatesys/evaluateStanMain.do?rootStalkID=19:8080/crm/evaluatesys/ListRootEvaluateStan.do

12、?bySort=true&infoType=INFORMATION以上是第二次測試客戶評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)頁面的分解情況。其他的為詳盡列出。針對XXXX內(nèi)存溢出問題性能測試報(bào)告文檔密級 秘密第12頁,共12頁 Page12 Total12具體的頁面請研發(fā)同事自行分析。5 5測試結(jié)論測試結(jié)論本次測試共執(zhí)行2次，第一次執(zhí)行3小時(shí)，第二次執(zhí)行4小時(shí)。整個測試過程出現(xiàn)兩次錯誤報(bào)告。測試結(jié)論如下：1、通過比較兩次測試結(jié)果，差別較大的是體現(xiàn)在第二次增加了考核標(biāo)準(zhǔn)中的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)頁面瀏覽操作，WEB服務(wù)器的CPU，內(nèi)存都有比較大的變化，由此可以推測考核標(biāo)準(zhǔn)中的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)頁面可能存在問題；2、通過分解測試對象的相關(guān)頁面，發(fā)

13、現(xiàn)幾個主要操作，涉及到數(shù)據(jù)庫查詢，添加的操作，在服務(wù)器端的耗時(shí)比較長，特別體現(xiàn)在客戶列表的讀取。故推測客戶列表處的sql語句可能存在問題，可優(yōu)化；3、WEB服務(wù)器的配置也是一個值得研究優(yōu)化的地方，如何使WEB服務(wù)器發(fā)揮最大效能，請研究同事解決；4、在測試過程中，監(jiān)控WEB服務(wù)器端的console發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)打出了比較多的日志信息，其中有類似這樣的sql語句：16:13:02,140 INFO STDOUT Hibernate: select count(*) as col_0_0_ from XXX_WS_WSPACE_NOTICE notice0_ where (RELEASESTATE=已發(fā)布 )a