物業(yè)工程部崗位職責(zé)

1、物業(yè)工程部崗位職責(zé)工程部職責(zé)一、負(fù)責(zé)公司工程技術(shù)方面的控制、管理工作，包括各類設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行、維修和保養(yǎng)的組織實(shí)施和管理。二、對業(yè)主、租戶開展有償服務(wù)。三、對裝修工程進(jìn)行監(jiān)督管理。四、對工程外委合作項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督管理。五、對物業(yè)設(shè)備、設(shè)施提出完善、整改方案。六、負(fù)責(zé)對使用中的測量儀器進(jìn)行周期性檢測和日 常管理。七、為公司承接策劃新的物業(yè)管理項(xiàng)目或新的服務(wù) 項(xiàng)目提供工程技術(shù)支持。八、負(fù)責(zé)本部門文件、資料的管理工程部領(lǐng)班崗位職責(zé)一、在工程部主管的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助工程部主管作好工程部的管理工作，適 時(shí)制定（完善）工程部的各項(xiàng)管理制度，以及突發(fā)事件的應(yīng)急處理措施。二、負(fù)責(zé)解決轄區(qū)設(shè)備的技術(shù)問題，帶領(lǐng)員工做好

2、系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)，保證 系統(tǒng)的正常運(yùn)作。三、熟悉掌握所屬設(shè)備的性能，當(dāng)設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障，要及時(shí)組織人力 進(jìn)行搶修，以最短的時(shí)間恢復(fù)其使用功能。四、制定轄區(qū)設(shè)備改造、技術(shù)革新及隱患問題的解決方案，報(bào)工程部主管 審批。五、安排轄區(qū)系統(tǒng)設(shè)備改造、隱患處理、維修保養(yǎng)工作的月計(jì)劃，并對其 實(shí)施情況進(jìn)行督促和檢查。六、及時(shí)向工程部主管匯報(bào)轄區(qū)系統(tǒng)的隱患及無法解決的問題。七、負(fù)責(zé)完成轄區(qū)設(shè)備、系統(tǒng)的文字性工作，做好系統(tǒng)的維護(hù)、檢測計(jì)劃 及各項(xiàng)記錄，填報(bào)規(guī)定的各種報(bào)表。八、制定設(shè)備定期檢修計(jì)劃，對設(shè)備的定期檢修工作進(jìn)行督促和檢查。九、負(fù)責(zé)嚴(yán)格控制工程部的備品及物料，做好消耗記錄及備品物料的申請。十、在已有的技術(shù)

3、資料基礎(chǔ)上，完善工程部的技術(shù)資料檔案。十一、定期檢查設(shè)備運(yùn)行的值班記錄，并在值班記錄上簽字確認(rèn)，發(fā)現(xiàn)問 題要求員工立即整改。十二、監(jiān)督維保單位的工作狀況，委派相關(guān)員工給予監(jiān)督，并在維修工作 單上簽字確認(rèn)，對維修不到位之處有權(quán)提出建議和意見，要求其整改。十三、負(fù)責(zé)每年一次的變配電系統(tǒng)的測試、調(diào)整、清掃工作。十四、負(fù)責(zé)配電系統(tǒng)各種計(jì)量儀表每兩年一次的檢測工作及各種測量儀表安全用具每年一次的檢測工作。十五、負(fù)責(zé)大廈避雷系統(tǒng)每年一次的檢測工作。十六、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和自行發(fā)展的一、熟知公司及工程部各項(xiàng)規(guī)章制度、工作程序。二、負(fù)責(zé)工程部的內(nèi)務(wù)工作，各類文件材料的收發(fā)、傳閱及存擋工作。三、協(xié)助主

4、管安排例會(huì)，做好會(huì)議記錄。嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，按時(shí)上交。四、負(fù)責(zé)接維修任務(wù)單，按其內(nèi)容安排維修員工，并認(rèn)真做好日常維修 記錄和存檔。遇有處理不了、未處理的要及時(shí)向主管匯報(bào)，并按主管指示安排 工作。五、每日、每月、每年對維修工作單進(jìn)行匯總，與客戶服務(wù)部配合統(tǒng)計(jì)維修的及時(shí)率、處理率。及時(shí)率、處理率未達(dá)100%寸應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào)，分析原因，制定整改措施。六、負(fù)責(zé)工程部計(jì)劃內(nèi)（外）物料的上報(bào)工作，合理備料及時(shí)補(bǔ)缺。七、負(fù)責(zé)工程部用料的管理，工程材料、辦公材料的領(lǐng)取及發(fā)放。八、負(fù)責(zé)機(jī)房鑰匙的保管、借用、移交及登記工作。九、負(fù)責(zé)工程部的工具管理工作，建立健全個(gè)人及公用工具卡，及時(shí)補(bǔ) 充更換耗損工具。十、認(rèn)真

5、、準(zhǔn)確、迅速地完成主管交辦的其他工作。一、嚴(yán)格遵守操作程序，做好防水、防火、防小動(dòng)物及防塵的措施，保 證變電設(shè)備的正常運(yùn)行。二、認(rèn)真執(zhí)行巡視檢查制度，做好巡視記錄、運(yùn)行記錄和用電量統(tǒng)計(jì)記 錄，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)采取措施，防止隱患釀成大故障。三、按照主管的安排，依據(jù)維修保養(yǎng)制度的內(nèi)容和要求對變電設(shè)備進(jìn)行 維修保養(yǎng)。四、嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制，確保人身和設(shè)備安全。五、嚴(yán)格執(zhí)行工程部的值班制度和交接班制度，確保在崗時(shí)不出任何問 題。六、每班必須對配電室進(jìn)行清潔，使地面、設(shè)備表面不留積塵。根據(jù)上 級安排，定期進(jìn)行設(shè)備內(nèi)部清潔。七、堅(jiān)守崗位，定期巡查本系統(tǒng)設(shè)備，并準(zhǔn)確記錄各種運(yùn)行數(shù)據(jù)，填好 運(yùn)行表格上

6、報(bào)。八、發(fā)生事故時(shí)，值班人員應(yīng)保持冷靜，按照操作規(guī)程及時(shí)排除故障， 事故未排除時(shí)不交班，應(yīng)上下兩班協(xié)力排除故障，完成后編寫事故報(bào)告，交工 程部審閱。九、按要求開閉設(shè)備，不私自調(diào)整設(shè)備的運(yùn)行控制參數(shù)、狀態(tài)、運(yùn)行方 式、設(shè)定值及管線走向。十、嚴(yán)格執(zhí)行職工守則和物業(yè)公司其它規(guī)章制度，確保配電系統(tǒng)的正常運(yùn)行維修電工崗位職責(zé)一、熟練掌握各類電氣設(shè)備操作、維修保養(yǎng)規(guī)程。二、服從主管的工作安排，保證按質(zhì)完成工作任務(wù)。三、按照主管/領(lǐng)班的安排，依據(jù)維修保養(yǎng)制度的內(nèi)容要求， 對強(qiáng)電設(shè)備、 照明系統(tǒng)進(jìn)行維修保養(yǎng)，并達(dá)到質(zhì)量要求。四、維修保養(yǎng)操作必須嚴(yán)格執(zhí)行電工工藝規(guī)范，各接點(diǎn)必須牢固結(jié)實(shí)， 絕緣及防水處理必須可靠

7、。五、嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制，確保人身和設(shè)備設(shè)施的安全。六、發(fā)生事故時(shí)，值班人員應(yīng)保持冷靜，按照操作規(guī)程及時(shí)排除故障， 事故未排除時(shí)不交班，應(yīng)上下兩班協(xié)力排除故障，完成后編寫事故報(bào)告，交工 程部審閱。七、接到維修通知單應(yīng)盡快到位檢修恢復(fù)正常，維修完畢后做好記錄， 并盡快回到值班地點(diǎn)。八、認(rèn)真做好安全工作，認(rèn)真執(zhí)行防火制度，負(fù)責(zé)配合保安部對地下車 庫電路的控制系統(tǒng)檢查是否正常良好。九、負(fù)責(zé)機(jī)房的電氣系統(tǒng)的巡視、檢修、維護(hù)工作十、負(fù)責(zé)中控室等各部位的強(qiáng)弱電維護(hù)、維修工作。十一、按要求開閉設(shè)備，不私自調(diào)整設(shè)備，改變線路走向。十二、嚴(yán)格執(zhí)行職工守則和物業(yè)公司其它規(guī)章制度，確保配電系統(tǒng)的正常運(yùn)行

8、。十三、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和自行發(fā)展的工作弱電維修人員崗位職責(zé)一、廣播電視維修1. 對衛(wèi)星接收設(shè)備和信號強(qiáng)度應(yīng)定期巡檢一次，并作好記錄2. 檢查射頻、視頻輸入及輸出的工作狀態(tài)，各設(shè)備之間的連接情況3. 有客戶投訴或接到派工單時(shí)，及時(shí)處理故障；電視出現(xiàn)信號問題時(shí)， 及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行維修。通知并配合相關(guān)部門完成工作任務(wù)。二、電話維修1. 定期對大廈內(nèi)部接線架和線路巡檢一次，并作記錄2. 接到客戶投訴或派工單時(shí)，普通故障及時(shí)處理；當(dāng)發(fā)現(xiàn)屬于電話局維修范圍時(shí)，及時(shí)提請客戶報(bào)請電話局維修三、保安監(jiān)控、可視對講、門禁、地下車庫收費(fèi)系統(tǒng)維修1. 定期對各監(jiān)控頭進(jìn)行切換顯示2. 每周觀察距陣、錄象

9、機(jī)的各項(xiàng)功能，保證設(shè)備運(yùn)行良好3. 每周觀察遠(yuǎn)程控制云臺(tái)及攝像頭，保持圖象清晰4. 每日檢查一次門禁系統(tǒng)和刷卡器，檢查磁卡使用的靈敏度四、消防報(bào)警系統(tǒng)維修1. 每季度進(jìn)行一次消防報(bào)警系統(tǒng)測試，檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)是否良好并作 好記錄。2. 每年分批清洗一次煙感和溫感探險(xiǎn)頭。3. 每年底出具整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告。4. 應(yīng)每天檢查各信號燈、信號線、探頭等缺損現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)補(bǔ)救，并作好記錄。五. 樓宇自控：1. 設(shè)專人管理，無關(guān)人員禁止入內(nèi)，嚴(yán)禁使用電腦主機(jī)另作它用2. 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通過相關(guān)人員進(jìn)行維修。3. 配合相關(guān)部門完成工作任務(wù)。4. 對各層DDC工作站、箱進(jìn)行巡查，查看清潔情況。1、嚴(yán)格遵守操作程序，保

10、證冷凍機(jī)組及其它制冷設(shè)備、空調(diào)設(shè)備的正常 運(yùn)行。2、按照主管的安排，依據(jù)維修保養(yǎng)制度的要求，按時(shí)、按質(zhì)、按量對冷 凍機(jī)組和其它制冷設(shè)備、空調(diào)設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)。3、執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制，確保人身和設(shè)備安全。4、堅(jiān)守崗位，定期巡查本系統(tǒng)設(shè)備，并準(zhǔn)確記錄各種運(yùn)行數(shù)據(jù)，填好運(yùn) 行表格上報(bào)。5、做好設(shè)備運(yùn)行和巡視檢查記錄，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)報(bào)告。發(fā)生事故時(shí)， 值班人員應(yīng)保持冷靜，按照操作規(guī)程及時(shí)排除故障，完成后編寫事故報(bào)告，交 工程部主管審閱。6、 接到維修通知單應(yīng)盡快到位檢修恢復(fù)正常，維修完畢后做好記錄上報(bào) 工程部，并盡快回到值班地點(diǎn)。7、按要求開閉設(shè)備，不私自調(diào)整設(shè)備的運(yùn)行控制參數(shù)、狀態(tài)、運(yùn)行方式

11、、 設(shè)定值及管線走向。&嚴(yán)格執(zhí)行工程部的值班制度、交接班制度，確保在崗時(shí)不出任何問題。9、嚴(yán)格執(zhí)行職工守則和物業(yè)公司其它規(guī)章制度，確保空調(diào)系統(tǒng)的正常運(yùn)1、熟練掌握各類空調(diào)制冷、采暖設(shè)備操作、維修保養(yǎng)規(guī)程。2、服從工程部主管/領(lǐng)班的工作安排，保證按質(zhì)完成工作任務(wù)。3、按照主管的安排，依據(jù)維修保養(yǎng)制度的內(nèi)容要求，對制冷設(shè)備、空調(diào) 系統(tǒng)進(jìn)行維修保養(yǎng)，并達(dá)到質(zhì)量要求。4、維修保養(yǎng)操作必須嚴(yán)格執(zhí)行工藝規(guī)范，各接口嚴(yán)密，安裝牢固。5、嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制，確保人身和設(shè)備設(shè)施的安全。6、接到維修通知單應(yīng)盡快到位檢修恢復(fù)正常，維修完畢后做好記錄上報(bào) 工程部，并盡快回到值班地點(diǎn)。7、按要求開閉設(shè)備，不

12、私自調(diào)整設(shè)備，改變管、線路走向。&嚴(yán)格執(zhí)行職工守則和物業(yè)公司其它規(guī)章制度，確?？照{(diào)、制冷系統(tǒng)的 正常運(yùn)行。維修水工崗位職責(zé)一、能單獨(dú)維修水系統(tǒng)的各種設(shè)備，并了解設(shè)備的位置、性能、規(guī)格及 維修方法。二、嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制，確保人身和設(shè)備安全。三、負(fù)責(zé)住宅區(qū)內(nèi)冷熱供水系統(tǒng)、污水排放系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)及暖氣系 統(tǒng)空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備保養(yǎng)和故障檢修，按照使用要求保證用水供給、排水通暢、循 環(huán)正常。四、按要求對轄區(qū)地下室衛(wèi)生間污水井進(jìn)行巡視、清掏。五、負(fù)責(zé)小區(qū)、大廈所有衛(wèi)生間、洗手間的浴盆、恭桶、面盆、水箱及 花灑頭、混合龍頭、普通龍頭等用水設(shè)備的維修、調(diào)節(jié)、保養(yǎng)及故障排除。六、熱情服務(wù)，客戶至上為工

13、作宗旨，接到維修通知后立即到位，判斷 準(zhǔn)確、迅速操作、保質(zhì)保量、保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，作好作品保護(hù)，維修完畢后請業(yè) 主驗(yàn)收簽字，同時(shí)用禮貌用語的解答業(yè)主的問題。七、提前到崗，著裝整潔，有事提前請假，不遲到、不早退、遵守勞動(dòng) 紀(jì)律和規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，努力勤奮工作，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水 平，做好本職工作。八、日常維修保養(yǎng)應(yīng)與巡視檢查相結(jié)合，即認(rèn)真負(fù)責(zé)、巡視到位、檢查 徹底、定期保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，減少緊急維修。九、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)所有水系統(tǒng)重點(diǎn)部位的巡檢工作，做好機(jī)房的衛(wèi)生，并及時(shí)填寫相應(yīng)的巡檢記錄和維保記錄，認(rèn)真執(zhí)行機(jī)房各項(xiàng)規(guī)章制度。十、按要求開閉設(shè)備，不私自調(diào)整設(shè)備的運(yùn)行控制參數(shù)、狀態(tài)、運(yùn)行方 式、設(shè)定值及管線走向。十一、發(fā)生事故時(shí)，值班人員應(yīng)保持冷靜，按照操作規(guī)程及時(shí)排除故障并 向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，事故未排除時(shí)不得私自下班。十二、嚴(yán)格執(zhí)行職工守則和物業(yè)公司其它規(guī)章制度，確保給排水系統(tǒng)的正常運(yùn)行。十三、配合空調(diào)工做好空調(diào)保養(yǎng)和檢修工作，服從主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。十四、嚴(yán)格遵守操作程序，保證給排水系統(tǒng)、燃?xì)庀到y(tǒng)的正常運(yùn)行。一、巡視范圍為：水泵房、水箱間、外管井、熱水循環(huán)系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng) 等。二、值班人員必須對所負(fù)責(zé)的機(jī)房設(shè)備結(jié)構(gòu)、性能、操作方法、維修保養(yǎng) 等知識(shí)熟知掌握，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)圖紙資料，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。三、對所管轄