寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的格式范文

1、寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的格式范文調(diào)查報(bào)告按內(nèi)容功能的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)大致可分五類(lèi)，不同種類(lèi)的調(diào)查報(bào)告具有不同的功用特點(diǎn)。調(diào)查報(bào)告的格式都是差不多的， 接下來(lái)就是我們給各位親精心準(zhǔn)備的，希望各位親喜歡。篇1:中學(xué)生消費(fèi)狀況調(diào)查報(bào)告伴隨著改革開(kāi)放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入，國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā) 展，人民生活走向全面小康，傳統(tǒng)的家庭生活模式已發(fā)生著轉(zhuǎn)型。 生活在這樣一個(gè)信息通訊發(fā)達(dá)、科技先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)代的一一 高中生的消費(fèi)已成為商家爭(zhēng)奪的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)新動(dòng)力。琳瑯滿(mǎn)目的飾品、漂亮的服裝、款式新穎的文具，所有的一切無(wú)時(shí)無(wú)刻不在吸引著我們，刺激著我們的消費(fèi)欲望。面對(duì)現(xiàn)代市場(chǎng)的誘惑， 我們學(xué)生的消費(fèi)出現(xiàn)超常， 觸發(fā)我們學(xué)習(xí)小組的極大關(guān)注與思

2、考，為更深入的調(diào)查、分析同學(xué)們的消費(fèi)現(xiàn)狀，幫助同學(xué)們樹(shù)立正確的 消費(fèi)觀，形成良好的消費(fèi)習(xí)慣，我們做了“高中生消費(fèi)狀況調(diào)查與分析”這樣一個(gè)調(diào)查報(bào)告。一、研究目的：(1) 從中學(xué)生的消費(fèi)額、消費(fèi)準(zhǔn)則、消費(fèi)對(duì)象等方面，了解 目前高中生的普遍的消費(fèi)狀況，進(jìn)而透視高中生的消費(fèi)現(xiàn)狀。(2) 在研究性學(xué)習(xí)過(guò)程中培養(yǎng)和提高實(shí)踐、自主學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì) 合作的能力。(3) 幫助同學(xué)們樹(shù)立正確的消費(fèi)觀，形成良好的消費(fèi)習(xí)慣。二、研究過(guò)程：1、立題、制定計(jì)劃方案。2、搜尋資料和理論學(xué)習(xí)并設(shè)計(jì)一份調(diào)查問(wèn)卷。3、問(wèn)卷調(diào)查、訪問(wèn)學(xué)生。4、結(jié)題。匯總資料、分析數(shù)據(jù)、討論、撰寫(xiě)并修改結(jié)題報(bào) 告。在開(kāi)放題中，如其中問(wèn)及如果你有一大筆錢(qián)會(huì)

3、如何使用。多數(shù)同學(xué)認(rèn)為要享受人生， 完成目前不能完成的事， 并把剩余的存 入銀行，極少數(shù)同學(xué)會(huì)去幫助他人。 這表明對(duì)金錢(qián)的支配已形成 自己個(gè)性化的觀念，知道該這樣去花，但同時(shí)也說(shuō)明幫助別人的 意識(shí)較單淡薄，以自我為中心，這也是獨(dú)生子女的通病。問(wèn)及對(duì)于捐款的看法： 極大多數(shù)同學(xué)贊同， 表示愿意盡力而 為獻(xiàn)一份心意，極少數(shù)同在表示贊同的同時(shí)也提出對(duì)政府的質(zhì) 疑，希望不會(huì)讓政府貪污或錄用。 這說(shuō)明目前社會(huì)上的貪污受賄 的風(fēng)氣已給學(xué)生造成了負(fù)面影響，使他們對(duì)社會(huì)，對(duì)政府產(chǎn)生了不信任感。三、通過(guò)調(diào)查與分析認(rèn)為， 高中生目前的消費(fèi)狀況具有以下 特點(diǎn)：1、經(jīng)濟(jì)上依賴(lài)父母長(zhǎng)輩，很少考慮價(jià)格因素，想買(mǎi)就買(mǎi)。2、

4、對(duì)時(shí)尚、對(duì)生活有著獨(dú)特的見(jiàn)解和追求。一方面，關(guān)注時(shí)尚，追求流行。另一方面，又崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格，喜歡標(biāo) 新立異，較少受別人左右， 只要自己喜歡的就好，反感于千篇一 律，裝扮出富有“個(gè)性”的自我，這就容易造成盲目消費(fèi)，浪費(fèi)金錢(qián)。3、 消費(fèi)的目的不再僅僅為了吃飽穿暖，而是為了吃好穿好， 享受生活，而這種享受是以金錢(qián)為代價(jià)的。4、在金錢(qián)的支配和消費(fèi)兩方面自主性較大。同時(shí)，也有些誤區(qū)：1、追求名牌。較注重外表，希望穿名牌，吃名牌，用名牌，否則認(rèn)為自己在同學(xué)面前抬不起頭，不論家庭條件如何，也要打腫臉充胖子，逼迫父母滿(mǎn)足自己的要求，希望在服飾著裝得以自身價(jià)格的升華，反映出虛榮與膚淺 ，這是很浮躁和淺顯的

5、舉動(dòng)， 容易造成盲目消費(fèi)和攀比。2、追求時(shí)尚。這實(shí)際上是一種盲目的從眾心理。從眾心理發(fā)生在中學(xué)生身上，并不奇怪，中學(xué)生整天生活在集體之中， 自然會(huì)受集體中其他人的影響， 但是在這種從眾心理的支配下， 消 費(fèi)常常會(huì)出現(xiàn)浪費(fèi)。3、過(guò)早受到社會(huì)風(fēng)氣影響，人情消費(fèi)向成年人看齊，同學(xué) 之間送禮成風(fēng)?！岸Y上往來(lái)”，用貴重禮物為自己支撐面子。4、不顧家庭經(jīng)濟(jì)狀況，花錢(qián)大手大腳，盲目消費(fèi)，同學(xué)之 間攀比成風(fēng)；消費(fèi)不夠合理等。四、對(duì)高中生正確消費(fèi)的合理建議高中生是純粹的消費(fèi)者， 每天都有消費(fèi)行為，而且很大一部 分都是又自己來(lái)決定的，那么高中生怎樣消費(fèi)才合理呢？為了培養(yǎng)正常合理的消費(fèi)能力，自覺(jué)地規(guī)范和調(diào)控消費(fèi)行

6、為，我們課題小組認(rèn)為：1、學(xué)校要加大力度對(duì)學(xué)生理財(cái)引導(dǎo)和勤儉節(jié)約的教育。教 育學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀，適度、科學(xué)、文明消費(fèi)。2、父母對(duì)孩子的愛(ài)要適度。對(duì)不合理要求，給予適當(dāng)?shù)呐?評(píng)和教育，在金錢(qián)上加強(qiáng)“宏觀調(diào)控”，促成良好的消費(fèi)習(xí)慣。3、我們高中生要樹(shù)立適度的消費(fèi)觀。既要考慮家庭的經(jīng)濟(jì) 承受力，又要適中學(xué)生正常需求之度。4、防止盲目消費(fèi)，反對(duì)一味追時(shí)髦，趕潮流。要提高自己的審美水平，接受科學(xué)的消費(fèi)咨詢(xún)，多思考消費(fèi)的實(shí)效，避免盲目。5、要建立健康、文明、科學(xué)的生活方式，抑制不良消費(fèi)。消費(fèi)應(yīng)多投向發(fā)展性層次，訂購(gòu)有益書(shū)刊，學(xué)電腦，經(jīng)常參加鍛煉，進(jìn)行健康的娛樂(lè)活動(dòng)。當(dāng)然這在很大程度上取決于我們是否 有

7、正確的審美標(biāo)準(zhǔn)與良好的生活方式?？偨Y(jié)：過(guò)去人們說(shuō)“清貧之志不敢忘”，今天我們要牢記“以 艱苦奮斗為榮，以驕奢淫逸為恥”的榮辱觀，在修身、立志、促 學(xué)、健體上下功夫，做一個(gè)正派而有風(fēng)采的當(dāng)代高中新青年。篇2:大學(xué)生消費(fèi)觀念調(diào)查報(bào)告摘要：改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)在經(jīng)濟(jì)、政治、教育等方面取得 了舉世矚目的成就，人民生活水平顯著提高， 人們的消費(fèi)觀念和 消費(fèi)方式也有很大變化！對(duì)于大學(xué)生而言，大學(xué)期間是需求不斷 擴(kuò)張的發(fā)展時(shí)期，因而特別想以新異的消費(fèi)形象，向社會(huì)展示自身成長(zhǎng)成熟。他們希望通過(guò)消費(fèi)上的新潮、時(shí)尚、前衛(wèi)來(lái)展示青春的活力，顯現(xiàn)自我的能力與價(jià)值， 以便在注重經(jīng)濟(jì)價(jià)值的現(xiàn)代 化社會(huì)中引起公眾的刮目相看，

8、獲得更多脫穎而出的發(fā)展機(jī)會(huì)。在調(diào)查中，有的大學(xué)生認(rèn)為，“社會(huì)在發(fā)展，消費(fèi)是動(dòng)力，追求前衛(wèi)和引領(lǐng)社會(huì)消費(fèi)潮流也是大學(xué)生對(duì)社會(huì)進(jìn)步的貢獻(xiàn)?！碧岣叽髮W(xué)生生活質(zhì)量， 促進(jìn)大學(xué)生健康成長(zhǎng)， 不僅是學(xué)校和家長(zhǎng) 的愿望，同時(shí)也是國(guó)家和社會(huì)關(guān)注的問(wèn)題。在某種意義上說(shuō)，發(fā)展大學(xué)生消費(fèi)文化不僅可以豐富大學(xué)生生活，還可以以消費(fèi)促生產(chǎn)，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)。 但在充分肯定大學(xué)生消費(fèi)積極因素的 同時(shí)，也不能不看到大學(xué)生在消費(fèi)中的一些偏差。本調(diào)研報(bào)告針對(duì)我校大學(xué)生的消費(fèi)情況及其看法進(jìn)行了一 次較為深入的實(shí)地調(diào)研， 通過(guò)對(duì)學(xué)校各年級(jí)各層次同學(xué)進(jìn)行抽樣問(wèn)卷調(diào)查，同時(shí)結(jié)合其他高校的調(diào)查報(bào)告，我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)情況在總體健康發(fā)

9、展的大背景下，還存在諸多問(wèn)題，如：不善于理財(cái)?shù)某嘧窒M(fèi)，靠借貸維持而不計(jì)償還能力的超前消費(fèi)， 高于家庭或負(fù)收入水平和支付能力的早熟消費(fèi)，偏信廣告的盲目消費(fèi)，追求虛榮的炫耀消費(fèi)，不考慮自身實(shí)際情況、 只求和別人一樣的攀比消費(fèi)，暴殄天物的奢侈消費(fèi)等。因此，如何理性看待當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)情況， 如何正確引導(dǎo)大學(xué)生的消費(fèi)觀念，家庭和學(xué)校乃至社會(huì)在這過(guò)程中又應(yīng)該充當(dāng)什么樣的角色，已是關(guān)系到當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)觀念等多方面健康發(fā)展的關(guān)鍵。一、當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)狀況調(diào)查數(shù)據(jù)及結(jié)果分析1、消費(fèi)狀況調(diào)查數(shù)據(jù)(1) 家庭平均月收入。經(jīng)調(diào)查，家庭平均月收入在 1000元以下的學(xué)生占23% 1000 元5000元占67% 500

10、0元10000元占7% 10000元以上3% 其中家庭月收入在1000元以下的學(xué)生來(lái)自城市的占 4%來(lái)自農(nóng) 村的占96%可見(jiàn)，大部分貧困學(xué)生來(lái)自于農(nóng)村，我國(guó)的城鄉(xiāng)差 別仍然巨大。而生活奢侈的學(xué)生絕大部分來(lái)自于城市。該數(shù)據(jù)與中國(guó)人目前的收入水平基本吻合：絕大部分中國(guó)人家庭夫婦月收入為2千兀5千兀，貧困家庭與特別富裕家庭都是少數(shù)。一般 來(lái)講，貧困家庭大學(xué)生的每月消費(fèi)支出較少，而特別富裕家庭大學(xué)生的生活可能較奢侈，比如有的學(xué)生在校期間購(gòu)買(mǎi)了20多萬(wàn)元的轎車(chē)。這在我們學(xué)校是實(shí)實(shí)在在存在的。(2) 月平均消費(fèi)金額。月平均消費(fèi)金額 500元以下的占 9.5%，500元1000元占 72.5%，1000元2

11、000元占14% 2000元以上占4% 由此可見(jiàn)， 大部分學(xué)生的月平均消費(fèi)金額為500元1000元，每月消費(fèi)金額超過(guò)2000元的只占4%社會(huì)上一些輿論認(rèn)為大學(xué)生代表著高消 費(fèi)，代表著奢侈浪費(fèi)的看法是片面的。(3) 每月的生活費(fèi)。大學(xué)生的生活費(fèi)主要來(lái)自于家庭，也有一部分學(xué)生通過(guò)打工賺取生活費(fèi)甚至學(xué)費(fèi)。感覺(jué)生活費(fèi)月月有余的學(xué)生占6%感覺(jué)剛好夠花的占51.5%，感覺(jué)不夠花的占 42.5%?？梢?jiàn)接近一半的 當(dāng)代大學(xué)生用錢(qián)缺乏計(jì)劃性，缺乏理財(cái)能力。感覺(jué)月月有余的學(xué)生中，大一學(xué)生占69%由此可見(jiàn)大一新生剛進(jìn)校門(mén)時(shí)消費(fèi)項(xiàng)目 較少。而感覺(jué)錢(qián)不夠花的學(xué)生中，大一至大四學(xué)生分別占16%6% 44% 34%可見(jiàn)隨著

12、年級(jí)的升高， 學(xué)生的消費(fèi)項(xiàng)目逐漸增多， 大三時(shí)戀愛(ài)的學(xué)生多，感覺(jué)錢(qián)不夠用的學(xué)生比例最高。(4) 消費(fèi)方式。大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)選擇能省則省的占10%有計(jì)劃消費(fèi)的占32%想花就花的占54%選擇其他的占4%可見(jiàn)許多大學(xué)生的消費(fèi)方式比較隨意，缺乏計(jì)劃性，所以導(dǎo)致錢(qián)不夠花(5) 每月的飲食開(kāi)支。每月飲食開(kāi)支在 300元以下的學(xué)生占10% 200元400元占48% 400元600元占32% 600元以上占10%。每月飲食開(kāi)支在 200元以下意味著每天的飲食開(kāi)支只有6元多一點(diǎn)，在目前學(xué)校食堂一個(gè)炒肉3元錢(qián)左右的條件下，意味著這樣的學(xué)生每頓飯只 能打一個(gè)菜，每天只能吃一頓肉。 而每月飲食開(kāi)支在 600元以上 的學(xué)

13、生，除了正常的就餐外，幾乎天天買(mǎi)飲料喝。而這些數(shù)據(jù)與其他地區(qū)(如北京、上海)相比又是很低的，這主要是因?yàn)榫d陽(yáng)地 區(qū)物價(jià)水平相對(duì)較低。 無(wú)論是否貧困生，飲食開(kāi)支在消費(fèi)總額中 占了絕大部分，這是符合健康的消費(fèi)構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生中一直存在一股外出聚餐和請(qǐng)同學(xué)吃飯的熱潮，這方面的開(kāi)支雖然不算大，但也是造成大學(xué)生消費(fèi)高的一個(gè)原因，這說(shuō)明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會(huì)交際方面的消費(fèi)。(6) 平常購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)資料的錢(qián)。大學(xué)生每學(xué)期購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)資料的錢(qián)，10元以下的占41.5%，10元50元占49.5%， 50元100元占6% 100元以上占3% 可見(jiàn) 大學(xué)生平時(shí)買(mǎi)書(shū)的并不多，除了一部分考研、考各種資格證的學(xué) 生外，一

14、般不買(mǎi)教科書(shū)以外的書(shū)。(7) 每月與戀愛(ài)相關(guān)的開(kāi)支。本次調(diào)查遺漏了戀愛(ài)開(kāi)支，但據(jù)我們調(diào)查過(guò)程中口頭了解到：在每月與戀愛(ài)相關(guān)的開(kāi)支中，選擇50元以下的占12% 50元100元占4.5%，100元200元占15.5%，200元以上占22% 另外46%勺學(xué)生回答沒(méi)有戀愛(ài)。由此可見(jiàn)談戀愛(ài)的學(xué)生，每月在 戀愛(ài)方面要比其他學(xué)生平均多支出100元以上。(8) 平均每月電話費(fèi)。平均每月電話費(fèi)支出在 2030元以下的大學(xué)生占20% 30元 50元占38% 50元80元占36% 80元以上占6% 大多數(shù)大學(xué) 生的電話費(fèi)支出在 50元100元之間。少數(shù)學(xué)生遠(yuǎn)程戀愛(ài)，煲電 話粥，導(dǎo)致每月話費(fèi)在 150元以上。(9)

15、每月用于上網(wǎng)的平均消費(fèi)金額。大學(xué)生每月用于上網(wǎng)的平均消費(fèi)金額在10元以下的占8%10元30元的占21% 30元50元的占39% 50元以上的占32% 由此可見(jiàn)大部分學(xué)生都只是適當(dāng)?shù)纳暇W(wǎng)，沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲的學(xué)生并不是想象中的那么多。(10)當(dāng)手中有余錢(qián)時(shí)最愿意選擇的消費(fèi) 項(xiàng)目。29.5%的大學(xué)生選擇吃喝，24%選擇旅游，17.5%選擇穿著 打扮，16%選擇上網(wǎng)吧，7%選擇儲(chǔ)蓄，5%選擇買(mǎi)書(shū)，1%選擇其他。 可見(jiàn)民以食為天，吃喝還是主流。愛(ài)美之心人皆有之，大學(xué)生們也重視自己的穿著打扮，追求時(shí)尚成為部分學(xué)生的副業(yè)。還有很 多人選擇外出觀光旅行， 可見(jiàn)大學(xué)生已經(jīng)成為青年旅游者中的主 體。迪廳，KTV等娛

16、樂(lè)方式也正日漸受到大學(xué)生們的寵愛(ài)。(11) 采用哪種方式進(jìn)行消費(fèi)。大部分學(xué)生購(gòu)物都喜歡現(xiàn)金消費(fèi)，三分之一左右的同學(xué)喜歡 銀行卡信用卡消費(fèi)方式。 可見(jiàn)，一些比較先進(jìn)的消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn) 入了大學(xué)生的生活中。 大大小小的校園卡、 銀行借記卡會(huì)成為大 學(xué)生錢(qián)包里的必備品。 學(xué)生使用信用卡也逐漸悄然成風(fēng)。但與此同時(shí)也有許多同學(xué)是選擇在學(xué)校周邊的商業(yè)區(qū)購(gòu)物。(12) 男女生間的消費(fèi)差異。調(diào)查結(jié)果顯示：現(xiàn)代的大學(xué)生中，男女方戀愛(ài)支出基本成持 平趨勢(shì)，部分女生戀愛(ài)支出還甚至超過(guò)了男生。在建立和培養(yǎng)自己人際關(guān)系方面，男生的開(kāi)銷(xiāo)遠(yuǎn)比女生大，而在形象包裝方面， 女生又會(huì)略勝一酬。在對(duì)于每月支出是否有預(yù)算有計(jì)劃的這一項(xiàng)

17、 調(diào)查中，選擇有計(jì)劃的女同學(xué)為42%男同學(xué)則為37.1%。(13) 日常資金來(lái)源和家庭收入。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源是家里提供。其中貧困生勤工儉學(xué)的人數(shù)比普通學(xué)生多出十個(gè)百分點(diǎn)。而貧困生對(duì)于外出兼職比普通學(xué)生有更熱切的期望，也會(huì)付出更多的努力。可見(jiàn)， 家庭較貧困的學(xué)生有著更迫切地鍛煉自己、早日投入社會(huì)的意 識(shí)。(14) 大學(xué)生對(duì)自身消費(fèi)現(xiàn)狀的看法無(wú)論貧困生還是非貧困生， 對(duì)于自身的消費(fèi)現(xiàn)狀， 三分之一 的人表示是覺(jué)得剛剛好的，一成的貧困生覺(jué)得自身消費(fèi)現(xiàn)狀偏 低。而剩下的大部分，都是認(rèn)為自身的消費(fèi)現(xiàn)狀是偏高的，同學(xué)們普遍都有在不知不覺(jué)中花了錢(qián)的體驗(yàn)，但大多數(shù)的同學(xué)都沒(méi)有切實(shí)地想過(guò)要如何去正

18、視自身消費(fèi)過(guò)高的問(wèn)題以及想出應(yīng)對(duì)措 施，可見(jiàn)，大學(xué)生還未養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣和成熟的消費(fèi)觀。2、調(diào)查結(jié)果分析通過(guò)以上調(diào)研結(jié)果可以看出， 大學(xué)生的基本生活消費(fèi)和心理 整體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的，但離散趨勢(shì)明顯，個(gè)體差異大。主要 歸納為以下幾個(gè)方面：(1) 理性消費(fèi)仍為消費(fèi)主流。大學(xué)生的絕大部分支出是用于飲食方面，而玩樂(lè)方面的支出不算多。由此可見(jiàn)，大學(xué)生還是清楚知道自身的使命還是以學(xué)習(xí) 知識(shí)為主，而不會(huì)沉迷于玩樂(lè)。由于消費(fèi)能力有限， 大學(xué)生消費(fèi)時(shí)都會(huì)較為謹(jǐn)慎，盡量精挑細(xì)選，不會(huì)一味求貴，或者只注重便 宜的價(jià)格而不注重質(zhì)量。 所以較為理性的消費(fèi)是大學(xué)生消費(fèi)的主 流。(2) 大學(xué)生消費(fèi)有其不理性的一面。大學(xué)

19、生沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源， 經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差，消費(fèi)沒(méi)有基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì) 的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少，不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒(méi)有形成完整的，穩(wěn)定的消費(fèi)觀念， 自控能力不強(qiáng)，多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影 響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi)， 沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng) 的結(jié)果。拿手機(jī)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，目前，有手機(jī)的大學(xué)生中，一部分有 通信的需要，且家庭經(jīng)濟(jì)條件允許 ；另一部分有通信需要，但是 家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起的情況下“趨前”消費(fèi)；還有一部分是既無(wú)通信需要又無(wú)家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)的“奢侈”消費(fèi)。而“奢侈”消費(fèi)則是由大學(xué)生消費(fèi)的示范效應(yīng)，攀比心理導(dǎo)致的。(3) 大學(xué)生更側(cè)重時(shí)尚性消費(fèi)。學(xué)生思

20、想活躍，對(duì)新事物有強(qiáng)烈的求知欲，喜歡追求新潮， 并敢于創(chuàng)新，消費(fèi)的趨附性強(qiáng)，娛樂(lè)消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很 大。對(duì)企業(yè)而言，中國(guó)移動(dòng)做的較好，他們借助流行時(shí)尚代言人周杰倫為“ M-ZONE加油助威，同時(shí)利用學(xué)生追求物美價(jià)廉的心 理，推出學(xué)生卡，從而贏得不菲的業(yè)績(jī)。(4) 大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成跟上社會(huì)發(fā)展的潮流，與社會(huì)接軌。從調(diào)查中可以看出，大學(xué)生外出聚餐、請(qǐng)朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡(luò)方面的費(fèi)用較多，儼然大學(xué)生圈子也成了一個(gè)小社會(huì)，大學(xué)生更多地意識(shí)到了要提早接觸社會(huì)上的一些新的生活消 費(fèi)方式，進(jìn)而提早融入社會(huì)。而銀行卡、信用卡等消費(fèi)方式也受到大學(xué)生們歡迎，可見(jiàn)，大學(xué)生作為社會(huì)上一個(gè)活躍的群體，雖然在

21、經(jīng)濟(jì)實(shí)力上未能跟上社會(huì)，但消費(fèi)意識(shí)上卻早已和社會(huì)發(fā)展同步。(5) 消費(fèi)呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。大學(xué)生在實(shí)現(xiàn)溫飽的同時(shí)，也在服飾裝扮這一方面明顯消 費(fèi)。而作為飽讀圣賢書(shū)的天之驕子們，學(xué)習(xí)之余也會(huì)不忘逛逛學(xué)習(xí)用品店和書(shū)店，為取得各類(lèi)證書(shū)的補(bǔ)課充電也成了大學(xué)生的一 個(gè)消費(fèi)熱點(diǎn)。部分手頭寬余的學(xué)生還手頭上還會(huì)擁有一些如照相 機(jī)、MP3等數(shù)碼產(chǎn)品。可見(jiàn)，大學(xué)生的消費(fèi)取向逐漸向多元化發(fā) 展。二、問(wèn)題的解決思路及辦法1、家庭、學(xué)校、社會(huì)多方引導(dǎo)(1) 家長(zhǎng)應(yīng)從自身做起，改變不好的消費(fèi)觀念。家庭教育在注重孩子德，智， 體多方面培養(yǎng)的同時(shí)， 也要重 視對(duì)孩子消費(fèi)觀的培養(yǎng)。 另外，許多家長(zhǎng)要摒棄那種和別人比氣 派要面子

22、的思想。家長(zhǎng)們應(yīng)該交給孩子一種樸素簡(jiǎn)約優(yōu)惠實(shí)用的 消費(fèi)理念，讓其逐漸養(yǎng)成自力更生、不鋪張浪費(fèi)的好品質(zhì)。(2) 形成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣。良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。 其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng)，就會(huì)對(duì)良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用，并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此，應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專(zhuān)題，并且持之以恒，以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形 成，進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。(3) 社會(huì)不良消費(fèi)風(fēng)氣的影響是大

23、學(xué)生不良消費(fèi)習(xí)慣形成的 根本。因此，社會(huì)應(yīng)該逐漸調(diào)整整體消費(fèi)結(jié)構(gòu)。高消費(fèi)這種導(dǎo)向錯(cuò)誤的助長(zhǎng)了學(xué)生之間的攀比風(fēng)。另外，現(xiàn)今社會(huì)上流行著透的支的消費(fèi)方式也應(yīng)該逐步改變， 從而引導(dǎo)大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣和方式 趨于合理！2、在校大學(xué)生應(yīng)提高自身意識(shí)(1) 合理規(guī)劃自身消費(fèi)構(gòu)成，增強(qiáng)理財(cái)意識(shí)。要在社會(huì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，學(xué)生們對(duì)自身的消費(fèi)現(xiàn)狀需要有更理性的思考，在大學(xué)生活中就要注重養(yǎng)成健康的消費(fèi)心 理和良好的消費(fèi)習(xí)慣。要強(qiáng)調(diào)“合理和適度”消費(fèi)，提倡“量入 為出”有計(jì)劃的消費(fèi)。注意發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，自覺(jué)抵制不良消費(fèi)風(fēng)氣影響。(2) 注意克服攀比心理，不要盲目追求高消費(fèi)。大學(xué)生沒(méi)有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，所以在

24、消費(fèi)的過(guò)程中要做到“一切從實(shí)際出發(fā)”。要選擇適合大學(xué)生群體的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，而不 能因?yàn)榕时榷晃蹲非竺坪透邩?biāo)準(zhǔn)、高消費(fèi)。要克服這種心理，大學(xué)生們就應(yīng)樹(shù)立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀，逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則，給自己理性的定位。(3) 貧困生應(yīng)正視自身消費(fèi)現(xiàn)狀，養(yǎng)成良好的消費(fèi)心態(tài)。貧困生們作為大學(xué)生中一個(gè)特殊的群體，消費(fèi)能力是相對(duì)落后的，但是他們的消費(fèi)欲望并沒(méi)有衰減。所以，貧困生更要注重正視自身的實(shí)際情況。調(diào)查中一位貧困生說(shuō)過(guò)這樣一句話：“在清掃校道時(shí)，我會(huì)對(duì)走過(guò)的每個(gè)人微笑，因?yàn)槲抑?，靠自己雙手掙的錢(qián)是最光榮的”。這是一種很好的心態(tài)，貧困生應(yīng)積極地 面對(duì)自身情況，按切身實(shí)際分配消費(fèi)。(4

25、) 注重精神消費(fèi)，養(yǎng)成健康習(xí)慣。對(duì)于尚未有固定經(jīng)濟(jì)來(lái)源的大學(xué)生而言，精神消費(fèi)不但能彌補(bǔ)物質(zhì)生活上的不足，還能讓大學(xué)生有更深的精神內(nèi)涵和更豐富 的精神生活。所以，大學(xué)生應(yīng)通過(guò)各種教育和文化活動(dòng)，把娛樂(lè) 和知識(shí)攝取結(jié)合進(jìn)行，以陶冶性情，獲取知識(shí)。另外，要注意強(qiáng) 調(diào)綠色消費(fèi)，反對(duì)不利于保護(hù)生態(tài)環(huán)境的消費(fèi)行為。四、調(diào)查總結(jié)通過(guò)對(duì)西南科技大學(xué)大學(xué)生消費(fèi)狀況的調(diào)查，可以看出，當(dāng)前大學(xué)生的基本生活消費(fèi)總的來(lái)說(shuō)是現(xiàn)實(shí)的、合理的，但也存在不少問(wèn)題，這主要是由于家庭情況的不同和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成 的。在大學(xué)生中培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價(jià)值觀和消費(fèi)觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。大學(xué)四年，如金歲月， 學(xué)習(xí)是主題。然而消費(fèi)問(wèn)題也非

26、常重 要。從表面上看消費(fèi)是個(gè)人行為，但從更深層的意義上說(shuō)，消費(fèi)心理、消費(fèi)意識(shí)，是一種精神文化現(xiàn)象。因此，在大學(xué)校園，應(yīng) 該積極倡導(dǎo)量力而行的理性化消費(fèi)。因此，在大學(xué)校園，應(yīng)該保持自強(qiáng)不息、艱苦奮斗、克勤克儉的優(yōu)良傳統(tǒng)，不應(yīng)盲目攀比， 恣意享樂(lè)，應(yīng)該積極倡導(dǎo)量力而行的理性化消費(fèi)。篇3:郵政服務(wù)滿(mǎn)意調(diào)查報(bào)告一、基本情況20XX年快遞服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查范圍覆蓋全部省會(huì)城市、直轄 市以及快遞業(yè)務(wù)量較大的共 50個(gè)城市，具體包括：北京、天津、 石家莊、太原、沈陽(yáng)、大連、哈爾濱、上海、南京、蘇州、杭州、 合肥、福州、廈門(mén)、南昌、濟(jì)南、青島、鄭州、武漢、長(zhǎng)沙、廣 州、深圳、重慶、成都、昆明、西安、蘭州、烏魯木齊

27、、寧波、 呼和浩特、長(zhǎng)春、南寧、海口、貴陽(yáng)、拉薩、西寧、銀川、珠海、 汕頭、無(wú)錫、常州、揚(yáng)州、徐州、金華、紹興、溫州、泉州、東 莞、佛山和中山市。調(diào)查的快遞品牌為20XX年業(yè)務(wù)量排名前10且服務(wù)水平較好的企業(yè)， 包括：郵政EMS順豐速運(yùn)、申通快遞、圓通速遞、韻達(dá)快運(yùn)、中通速遞、宅急送快運(yùn)、百世匯通、天天 快遞和優(yōu)速快遞。調(diào)查采用計(jì)算機(jī)輔助電話訪問(wèn)和快件時(shí)限查 詢(xún)：其中，電話訪問(wèn)獲得有效樣本XX個(gè)，時(shí)限查詢(xún)獲得有效樣本XX個(gè)。二、調(diào)查結(jié)果調(diào)查顯示，20XX年快遞服務(wù)總體滿(mǎn)意度為72.7分，較20XX年增加1.0分，行業(yè)服務(wù)水平穩(wěn)步提升。其中，公眾滿(mǎn)意度為 77.1分，較20xx年提升2.6分，對(duì)

28、總體滿(mǎn)意度的貢獻(xiàn)度為1.33分；時(shí)測(cè)滿(mǎn)意度為68.3分，較20XX年下降0.7分，對(duì)總體滿(mǎn)意 度的貢獻(xiàn)率為-0.33分。品牌總體滿(mǎn)意度得分依次為：順豐速運(yùn)、郵政EMS圓通速遞、申通快遞、韻達(dá)快遞、中通快遞、天天快 遞、百世匯通、宅急送快運(yùn)和優(yōu)速快遞；其中，順豐速運(yùn)得分超過(guò)80分、郵政EMS和圓通速遞得分均超過(guò) 75分。公眾滿(mǎn)意度方面，受理和攬收環(huán)節(jié)滿(mǎn)意度均突破80分，分別達(dá)到85.2分、84.7分，較20xx年分別提升3.9分、1.7分； 派送和售后環(huán)節(jié)均突破70分，分別達(dá)到76.3分、71.0分，較20xx年分別提升3.8分、7.1分?？爝f服務(wù)“重前不重后”的現(xiàn) 象有所緩解，但仍有進(jìn)一步縮小服務(wù)差距的空間。在受理環(huán)節(jié)，普通電話受理滿(mǎn)意度為85.9分，較20XX年提升3.3分;客服熱線受理滿(mǎn)意度為 82