第五節(jié) 演講之危機(jī)處理技巧

1、第五節(jié) 無(wú)憂(yōu)演講之危機(jī)處理技巧L8R51qc.e-H0 在公眾演講時(shí)，難免會(huì)發(fā)生一些預(yù)料之外的情況，這時(shí)我們需要進(jìn)行靈活處理。無(wú)憂(yōu)演講系統(tǒng)-學(xué)會(huì)導(dǎo)圖-學(xué)會(huì)演講dh5DJ1Z曾經(jīng)有位女嘉賓上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)，一不小心在臺(tái)上摔了一跤，這時(shí)只見(jiàn)婦嘉賓不慌不忙地站起來(lái)，然后說(shuō)道，“各位的掌聲十實(shí)在熱烈了，我一上臺(tái)就被大家的掌聲所傾倒了，謝謝大家！”話(huà)音剛落，響起了雷鳴般的掌聲。無(wú)憂(yōu)演講系統(tǒng)-學(xué)會(huì)導(dǎo)圖-學(xué)會(huì)演講f BK*sv那么，接下來(lái)我們來(lái)具體講講萬(wàn)一碰到一些突發(fā)情況，如何去處理。無(wú)憂(yōu)演講系統(tǒng)-學(xué)會(huì)導(dǎo)圖-學(xué)會(huì)演講:n$%4K2C,1、內(nèi)容出錯(cuò)怎么辦？_o W6C.y5Q0 錯(cuò)了就錯(cuò)了，算了，將錯(cuò)就錯(cuò)。聽(tīng)眾也沒(méi)

2、有拿著我們的演講稿在聽(tīng)我們演講，也不會(huì)知道我們講錯(cuò)了，所以，如果不是特別重要，就沒(méi)有必要回過(guò)頭去講“不好意思，我剛剛講錯(cuò)了”這句話(huà)。.nntFPgq9_7b0 2、忘了詞怎么辦？b.Y M#?k$O10 （1）重復(fù)剛才講過(guò)的內(nèi)容。把我們剛剛講的內(nèi)容重復(fù)一遍，或者復(fù)習(xí)一遍，在這過(guò)程中去思考自己要講的下面的內(nèi)容。XQl"U'Q P Z*Q8i0 （2）跳過(guò)去，講下面自己記住的那部分內(nèi)容。無(wú)憂(yōu)演講系統(tǒng)-學(xué)會(huì)導(dǎo)圖-學(xué)會(huì)演講-n!AU,wZ1W,AKo（3）去講故事。講一個(gè)自己熟悉的小故事，讓自己獲得一定思考回憶的時(shí)間。無(wú)憂(yōu)演講系統(tǒng)-學(xué)會(huì)導(dǎo)圖-學(xué)會(huì)演講Z-Qf p)(Y(L&（

3、4）進(jìn)行小互動(dòng)。無(wú)憂(yōu)演講系統(tǒng)-學(xué)會(huì)導(dǎo)圖-學(xué)會(huì)演講 _qh-SX有一次我講著講著忘詞了，就做了個(gè)互動(dòng)：左手為掌，手心朝下，右手伸食指，放在右邊朋友的左手掌下，我數(shù)一、二、三！我們的左手要去抓右邊朋友的食指，我們的食指就要迅速拿開(kāi)，不要讓別人抓住。一個(gè)小小的互動(dòng)，大概半分鐘到一分鐘的樣子，大家一起放松下，也有利于我們記憶起演講稿內(nèi)容。無(wú)憂(yōu)演講系統(tǒng)-學(xué)會(huì)導(dǎo)圖-學(xué)會(huì)演講_&ZMt3A3、氣氛比較沉悶、有人睡覺(jué)怎么辦？*x&iV+N3M0 （1）讓大家鼓掌。我們跟大家分享過(guò)很多種掌聲互動(dòng)技巧，這時(shí)就可以應(yīng)用，一旦掌聲此起彼伏，現(xiàn)場(chǎng)氣氛就會(huì)馬上好起來(lái)。Eq*EL*El0 （2）做一些小小的

4、互動(dòng)?？梢韵蚵?tīng)眾提問(wèn)題，讓他們來(lái)回答；可以做一個(gè)小游戲；也可以請(qǐng)聽(tīng)眾上臺(tái)做一個(gè)小小的互動(dòng)等等。X*f%F f-w7m0 4、遇到挑釁找茬者怎么辦？(無(wú)憂(yōu)演講網(wǎng))無(wú)憂(yōu)演講系統(tǒng)-學(xué)會(huì)導(dǎo)圖-學(xué)會(huì)演講'M8lYN&n:b W當(dāng)然這樣的人是少數(shù)的，但萬(wàn)一碰到，我們就最好不要去理他，把他擱置起來(lái)。|k1S Z)ya&7)av0 記得我剛開(kāi)始做演講培訓(xùn)時(shí)，在一次公開(kāi)課上，當(dāng)我在最后介紹培訓(xùn)課程時(shí)，一個(gè)學(xué)員“唰”的一下站起來(lái)，然后說(shuō)，“我們?yōu)槭裁匆夏愕难葜v培訓(xùn)班？”當(dāng)時(shí)如果我去回答這個(gè)問(wèn)題，整個(gè)公開(kāi)課結(jié)果就不堪設(shè)想了，于是我馬上跟上說(shuō)，“這位朋友請(qǐng)

5、先坐下，我們?cè)诤髞?lái)會(huì)留時(shí)間來(lái)給大家提問(wèn)的，我們先把這部分內(nèi)容講完?！庇谑撬懿灰庠傅刈讼氯ィ揖徒又v，過(guò)了一會(huì)，他又站起來(lái)了，還是同樣打斷我說(shuō)，“請(qǐng)你解釋下我們?yōu)槭裁匆夏愕呐嘤?xùn)班？”我還是跟他說(shuō)，“這位朋友不要急，我會(huì)要后面安排時(shí)間讓大家提問(wèn)的，請(qǐng)先坐下！”然后我就又開(kāi)始接著講。大家覺(jué)得等我講完后還會(huì)不會(huì)留時(shí)間讓大家提問(wèn)呢？肯定不會(huì)了，直接成交結(jié)束公開(kāi)課，一環(huán)扣一環(huán)，不留任何時(shí)間讓大家提問(wèn)。'L Eh*O-H!H ZS4?#ea&D0 大家可以想像下，如果當(dāng)時(shí)去解釋這個(gè)問(wèn)題，公開(kāi)課后就不再會(huì)有人報(bào)名參加培訓(xùn)班了，所以碰到這樣的人，我們最好的辦法就是“忽視”他。無(wú)憂(yōu)演講系統(tǒng)

6、-學(xué)會(huì)導(dǎo)圖-學(xué)會(huì)演講/D:m2|;|ej5、聽(tīng)眾總有質(zhì)疑怎么辦？f-:f;Ww!l'vwCv0 真誠(chéng)地去對(duì)待他們，發(fā)自?xún)?nèi)心地去想辦法幫助他們，保持自己在臺(tái)上的風(fēng)度。無(wú)憂(yōu)演講系統(tǒng)-學(xué)會(huì)導(dǎo)圖-學(xué)會(huì)演講93ei8b8h:k c4g(k l6、內(nèi)容多時(shí)間少怎么辦？無(wú)憂(yōu)演講系統(tǒng)-學(xué)會(huì)導(dǎo)圖-學(xué)會(huì)演講C-iyBL.K（1）去掉一些內(nèi)容。有一些內(nèi)容可講可不講的，就刪去不講。X W_ vQ)vlJ0 （2）講要點(diǎn)立刻結(jié)束。把接下來(lái)的幾個(gè)要點(diǎn)講一講，然后立刻結(jié)束演講。FUd G$t" R0 7、面對(duì)意外四法則9o(Cc$mE'i0 （1）可以臉紅，但不要心慌。無(wú)憂(yōu)演講系統(tǒng)-學(xué)會(huì)導(dǎo)圖-學(xué)會(huì)

7、演講JyE(5&i+（2）不要輕易辯解。無(wú)憂(yōu)演講系統(tǒng)-學(xué)會(huì)導(dǎo)圖-學(xué)會(huì)演講-n9vqJ'jc3G（3）勇于自我解嘲。A+J%IG Dj tG0 （4）隨即應(yīng)變。無(wú)憂(yōu)演講系統(tǒng)-學(xué)會(huì)導(dǎo)圖-學(xué)會(huì)演講5v4LX%M&JD8、如何應(yīng)對(duì)極好爭(zhēng)辯的人無(wú)憂(yōu)演講系統(tǒng)-學(xué)會(huì)導(dǎo)圖-學(xué)會(huì)演講.hON)J u1M（1）牢記包容無(wú)憂(yōu)演講系統(tǒng)-學(xué)會(huì)導(dǎo)圖-學(xué)會(huì)演講odDxg（2）不要讓整個(gè)會(huì)場(chǎng)都參與進(jìn)來(lái)&vf(vC7g*k0 （3）及時(shí)放大并肯定其合理之處無(wú)憂(yōu)演講系統(tǒng)-學(xué)會(huì)導(dǎo)圖-學(xué)會(huì)演講2?3ztm(t2S S3D（4）擱置爭(zhēng)論到休息時(shí)，與他私下通過(guò)q!N7Jq su+P_ XAUiL0 9、如

8、果應(yīng)對(duì)自己講得不合適的內(nèi)容4R!5hpx J98c0 （1）自己及時(shí)承擔(dān)責(zé)任：“我可能的確講得不是很清楚，是這樣?！睙o(wú)憂(yōu)演講系統(tǒng)-學(xué)會(huì)導(dǎo)圖-學(xué)會(huì)演講/oo4A(hj（2）告訴大家“捕駱駝”的故事。曾經(jīng)有個(gè)父親帶著三個(gè)兒子去沙漠上捕駱駝，到沙漠后，父親問(wèn)三個(gè)兒子，他們看到了什么，大兒子說(shuō)，“父親，我看到了沙漠、獵槍和駱駝”，父母不滿(mǎn)意的搖了搖頭，二兒子說(shuō)，“父親，我看到了沙漠、獵槍、駱駝、大哥、小弟和父親?！备改高€是不滿(mǎn)意的搖了搖頭，這時(shí)小兒子說(shuō)“父親，我只看到了落落駱駝?！边@時(shí)父母露出了滿(mǎn)意的笑容。各位親愛(ài)的朋友，我們想要什么，就應(yīng)該把注意力集中在我們想要的事物上，這樣才能得到。今天我的演講內(nèi)

9、容肯定有好有壞，但我想我每講的100句中至少也有一兩句是正確的，如果大家能把注意力集中在那一兩句上，那么大家今天也不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間了，至少能學(xué)到一兩個(gè)新的觀(guān)念。希望大家能從今天的講座中多多少少學(xué)到一點(diǎn)內(nèi)容，好，那么我們來(lái)講接下來(lái)的內(nèi)容。無(wú)憂(yōu)演講系統(tǒng)-學(xué)會(huì)導(dǎo)圖-學(xué)會(huì)演講0ER4AZ.ow"cMI10、如何應(yīng)對(duì)過(guò)分健談的人無(wú)憂(yōu)演講系統(tǒng)-學(xué)會(huì)導(dǎo)圖-學(xué)會(huì)演講 u6y#m!Jk)B.D!wM（1）如果時(shí)間允許，聽(tīng)從也歡迎，就讓他講。'm s:Q:U6q0 （2）用這樣的話(huà)打斷他：你的觀(guān)點(diǎn)很好，那我現(xiàn)在讓我們來(lái)看看其他同學(xué)的意見(jiàn)。無(wú)憂(yōu)演講系統(tǒng)-學(xué)會(huì)導(dǎo)圖-學(xué)會(huì)演講/PN.c-kcn!d（3）用不停地看手表來(lái)提醒他)5m:r-YV#k35|0 11、如何應(yīng)對(duì)臺(tái)下私自說(shuō)話(huà)的人無(wú)憂(yōu)演講系統(tǒng)-學(xué)會(huì)導(dǎo)圖-學(xué)會(huì)演講/I6dT