當當網商業(yè)模式分析(共3頁)

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上當當網商業(yè)模式分析1：當當網公司簡介：當網是全球最大的綜合性中文網上購物商城，由國內著名出版機構科文公司、美國老虎基金、美國IDG集團、盧森堡劍橋集團、亞洲創(chuàng)業(yè)投資基金（原名軟銀中國創(chuàng)業(yè)基金）共同投資成立。 1999年11月，當當網正式開通。成立十年來，當當網銷售業(yè)績增加了400倍。當當網在線銷售的商品包括了家居百貨、化妝品、數碼、家電、圖書、音像、服裝及母嬰等幾十個大類，逾百萬種商品，在庫圖書達到60萬種。目前每年有近千萬顧客成為當當網新增注冊用戶，遍及全國32個省、市、自治區(qū)和直轄市。每天有上萬人在當當網買東西，每月有3000萬人在當當網瀏覽各類信息，當

2、當網每月銷售商品超過2000萬件。 當當網的使命是堅持“更多選擇、更多低價”讓越來越多的顧客享購網上購物帶來的方便和實惠。并且利用龐大的單車送貨軍團，因此有“自行車上的貴族”之稱。當當網的使命是以世界上最全的中文圖書使所有中文讀者獲得啟迪，得到教育，享受娛樂！當當有兩位聯(lián)合總裁：李國慶和俞渝，二人是夫妻，聯(lián)手創(chuàng)業(yè)，李國慶畢業(yè)于北大，兩次創(chuàng)業(yè)，均以出版為主體。在圖書出版領域摸爬滾打了10年，很了解中國傳統(tǒng)的圖書出版和發(fā)行方面的所有環(huán)節(jié)。俞渝是紐約大學學金融MBA畢業(yè)的，在華爾街做融資，有過幾個很成功的案例。她在美國生活了整整10年，投資者非常信任她，因此后來回國與其建立了當當。當當網于

3、美國時間2010年12月8日在紐約證券交易所正式掛牌上市，成為中國第一家完全基于線上業(yè)務、在美國上市的B2C網上商城當當的最大競爭對手是淘寶，因為淘寶所占的網上購物額最大，是當當的最大競爭目標。2：價值形式：方便快捷。它可以最快的面向全世界中文讀者提供近30多萬種中文圖書和音像商品，每天為成千上萬的消費者提供方便、快捷的服務，給網上購物者帶來極大的方便和實惠，并且當當網的廣告布局教合理，內容豐富，可視性強，聲情并茂等特點。它的商品種類繁多，價格優(yōu)惠，搜索快捷。付款方式靈活，送貨快等優(yōu)勢3：盈利模式：人們在當當網上購物與查詢都不受時間和地域的任何限制。在消費者享受“鼠標輕輕一點，好書盡在眼前”的

4、背后，是當當網耗時近6年修建的“水泥支持” 龐大的物流體系，近2萬平方米的倉庫分布在北京、華東和華南，員工使用當當網自行開發(fā)、基于網絡架構和無線技術的物流、客戶管理、財務等各種軟件支持，每天把大量貨物通過空運、鐵路、公路等不同運輸手段發(fā)往全國和世界各地。在全國188個城市里，大量本地的快遞公司為當當網的顧客提供“送貨上門，當面收款”的服務。當當網這樣的網絡零售公司幫助推動了銀行網上支付服務、郵政、速遞等服務行業(yè)的迅速發(fā)展。當當當當網幫助出版社提高了單本書的銷量、并有效地延長了出版物的壽命。當當網不受上架周期的和顧客地域性偏好的限制，為出版社尤其是專業(yè)、學術出版社提供了窗口支持和讀者，使知識的傳

5、播變?yōu)楦佑行?并充分利用中國勞動力成本低的優(yōu)勢做到有助于用戶只需花費很少的運費將在極短的時間內得到商品。它的1）直接銷售，壓低制造商(零售商)的價格，在采購價與銷售價之間賺取差價2）虛擬店鋪出租費，產品登錄費、交易手續(xù)費；此外還可以利用平臺，充分利用付款和收到貨物再支付的時間差產生的巨額常量資金逆行其它投資盈利。3）廣告費。現在這一部分增長得很快。使它的經營模式有了更好的完善與發(fā)展4：競爭優(yōu)勢：它在競爭中具有很大的優(yōu)勢，尤其是同類B2C公司之中，商品種類最多當當網經營近百萬種圖書、音像、家居、化妝品、數碼、飾品、箱包、戶外休閑等商品，是中國經營商品種類最多的網上零售店購物最方便當當網參照國際

6、先進經驗獨創(chuàng)的商品分類，智能查詢、直觀的網站導航和簡潔的購物流程等，為消費者提供了愉悅的購物環(huán)境顧客最多當當網目前無論從網站訪問量還是從每日定單數量來講，都是中國顧客最繁忙的網上零售店價格較低當當的使命就是堅持“更多選擇，更多低價”.核心管理層包括圖書業(yè)、投資業(yè)和IT業(yè)的資深人士顧客覆蓋中國大陸、港、澳、臺及歐美、東南亞的中文讀者5：所處市場：隨著時代的發(fā)展，電子商務模式正在快速發(fā)展，人們對電子商務的需求不斷擴大，為了滿足人們需求交易購物方便的期望，當當網耗時近6年修建的“水泥支持”龐大的物流體系，近兩萬平方的倉庫分布在北京，華東和華南，員工使用當當網自信開發(fā)，基于網絡架構和無線技術的物流，客

7、戶管理等軟件的支持，溝通了整個大中國的物流，市場廣闊，188個城市里建立了大量的快遞公司，消費市場廣闊，有利的推動其發(fā)展，總部在北京，可以的得到更多的經濟支持，從而面向國際市場，擴大運輸網，點連點，線連線，為自己創(chuàng)造更大的市場。電子商務的不斷發(fā)展使市場發(fā)展機會更加的多，因此需要牢牢抓住機會。6：營銷戰(zhàn)越：當當網成立11年以來，能夠在國內的B2C市場占據相當重要的地位，和它的經營方略是分不開的，它擁有一個很好的營銷網絡供它發(fā)展。這些營銷網絡方式也許看來稍顯簡單，但只要經過有效的運營，同樣能夠得到很好的效果。（一）優(yōu)惠 當當的使命就是-“堅持更多選擇，更多低價”（二）市場推廣策略

8、0;禮券+網絡廣告（三）支付為了解決支付上的問題，當當網提供了相當豐富的支付方式。匯款和貨到付款，是當當網的用戶使用得最多的支付方式。（四）配送全國800個大中小城市提供送貨上門服務（五）服務無條件退換貨7：組織發(fā)展和管理團隊：當當網為了更好的發(fā)展，在市場競爭中處于不敗之地，為了發(fā)展，當當網懂得了一個好的公司要發(fā)展，它就必須要組織一個合理的團隊建設管理方案，而這就必須要首先使團隊規(guī)模要適度，并且選聘要合理。當當建立了靈敏的淘汰體制，使各團隊組織互相競爭，努力奮斗，發(fā)揮出更大的價值。對于一個團隊來說，要使其良性運作，團隊成員與領導者應共同努力實現相互之間的溝通，當當對于團隊成員之間的關系協(xié)調做了

9、很大的努力，當當領導者積極的傾聽團隊成員的心聲團隊成員之間應該經常進行交流，使團隊之間的關系更加牢固，充分顯示團隊價值。因此只有所有團隊成員之間的溝通都順利進行，團隊才會更加團結，才會更有戰(zhàn)斗力，它要求培訓團隊成員是團隊管理的基礎部分，這對于團隊目標的實現非常重要。只有成員們得到了良好的培訓，團隊的運作才能正常的實現非常重要。只有成員們得到了良好的培訓，團隊的運作才能正常。當當的發(fā)展與團隊的建設組織與管理是密不可分的?！?010年，將是當當網的投資年和百億銷售目標的沖刺年，我們不僅要投資于員工，投資于基礎設施，布局區(qū)域、拓展全國，還要投資新產品線，在家居、數碼、美妝、母嬰、服裝等百貨領域壯大我們的實力?！崩顕鴳c稱。李國慶表示，當當網之所以能夠獲評“誠信經營、優(yōu)質服務”發(fā)行單位，就是因為當當網在維護圖書市場秩序，保障消費者和供貨商的合法權益方面做了大量努力?！案噙x擇、更多低