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文檔簡介

1、人事專員實(shí)習(xí)報(bào)告 一、實(shí)習(xí)簡介1、實(shí)習(xí)目的:通過實(shí)習(xí)我們可以學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)、技能,開闊視野,又能增長見識(shí),為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。同時(shí)通過實(shí)習(xí)可以熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí),對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向,學(xué)習(xí)人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),向從事人力資源管理工作方面的公司人員學(xué)習(xí)具體的人事操作,結(jié)合所學(xué)的理論知識(shí),領(lǐng)會(huì)掌握,融會(huì)貫通,并培養(yǎng)實(shí)際操作能力,從宏觀上了解人力資源管理的方法。2、實(shí)習(xí)時(shí)間:2012年7月1日 至8月31日3、

2、實(shí)習(xí)單位:金鷹服飾露斯卡有限公司二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹(一)實(shí)習(xí)單位簡介金鷹服飾露斯卡有限公司憑借靈敏的市場(chǎng)嗅覺,高端的品質(zhì),領(lǐng)先的營銷理念,傾力為消費(fèi)者打造一個(gè)中國“好而不貴”的一流男裝品牌!首開國內(nèi)服裝行業(yè)“工廠店” 營銷模式之先河,實(shí)行合理的工廠價(jià)銷售,真正實(shí)現(xiàn)將實(shí)惠帶給消費(fèi)者。“金鷹·露斯卡”品牌男裝擁有先進(jìn)的經(jīng)營理念、成套的高端生產(chǎn)設(shè)備和強(qiáng)大的技術(shù)力量,創(chuàng)新采用美國木纖維為紡織原料,使金鷹·露斯卡系列男裝在時(shí)尚、潮流的基礎(chǔ)上更添舒適、健康、抗菌等優(yōu)良性能,行走在時(shí)尚潮流的前沿,成為都市男人高品質(zhì)的象征。 (二)實(shí)習(xí)崗位簡介我的職位是人事專員,其職責(zé)主要包括:協(xié)助上

3、級(jí)建立健全公司招聘、培訓(xùn)、績效考核等人力資源制度建設(shè);管理勞動(dòng)合同、員工信息資料及各類人事檔案資料;熟悉相關(guān)的勞動(dòng)用工等人事政策及法規(guī),負(fù)責(zé)員工社會(huì)保險(xiǎn)辦理;協(xié)助執(zhí)行招聘工作流程,發(fā)布招聘信息,篩選簡歷及安排面試,辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);協(xié)同發(fā)展新員工入職培訓(xùn),執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃,聯(lián)系組織外部培訓(xùn)以及培訓(xùn)效果的跟蹤、反饋;幫助建立員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,組織員工的活動(dòng);完成上級(jí)安排的其他任務(wù)。三、實(shí)習(xí)的內(nèi)容及過程在這兩個(gè)月的短暫實(shí)習(xí)中,雖然有很多辛酸苦楚,但更多的得到還是收獲,你不僅獲得了工作經(jīng)驗(yàn),而且把你在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力,并在工作

4、中學(xué)習(xí)新知識(shí),對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升。在上班的第一天是最難的,你更需要的是轉(zhuǎn)變自己的觀念從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式,這更多的是一個(gè)角色的定位,從進(jìn)入公司的開始,就要求自己以職場(chǎng)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在這一過程中我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解公司人力資源部的具體工作和專業(yè)技能,進(jìn)一步把大學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,拓展了自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),讓自己受益匪淺。以下是我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)內(nèi)容:(一)招聘方面因?yàn)樽约簞偨佑|這份人事工作,所以,很多情況下自己都處于一個(gè)學(xué)習(xí)和摸索的狀態(tài),可能很多工作都是做的不夠到位!金鷹服飾露斯卡有限公司的招聘工作的大致內(nèi)容是在網(wǎng)上招聘網(wǎng)站篩選求職簡歷,并通過電話預(yù)約面

5、試預(yù)約通過第一輪簡歷篩選的求職者來公司面試。因?yàn)槲疫€是處在一個(gè)慢慢熟悉的階段,對(duì)人力資源還沒有實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),所以我是邊學(xué)邊做,主要負(fù)責(zé)的是一些比較簡單的事,如在各大招聘網(wǎng)上發(fā)布招聘的崗位以及人數(shù)、對(duì)接收到的大量應(yīng)聘者投遞的簡歷進(jìn)行篩選,參與一些結(jié)構(gòu)化面試,簡單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)、主要工作技能、態(tài)度、交流溝通等方面的信息。對(duì)有必要進(jìn)行復(fù)試的人,帶其讓經(jīng)理等人進(jìn)行復(fù)試,而我則在一旁學(xué)習(xí)。(二)培訓(xùn)方面培訓(xùn)的主要工作內(nèi)容是安排并協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性的各類培訓(xùn)等培訓(xùn)工作,主要有培訓(xùn)前計(jì)劃的安排,通知的發(fā)放,培訓(xùn)期間的考勤及后續(xù)的跟蹤工作;通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己在這方面還存在很大不足!雖

6、然我只是負(fù)責(zé)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的安排,與新員工很好的交流,回答新員工的疑問,了解新員工的需求,但是由于我的溝通能力不是很好,可能導(dǎo)致每次的效果不是很好。其次,就是整個(gè)培訓(xùn)過程非常的累,早上有軍訓(xùn),雖然自己不用參加,但要考勤,所以也要早起,上課前要準(zhǔn)備課件及投影設(shè)備,要聯(lián)系授課老師,晚上還要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練或放銷售方面的視頻,培訓(xùn)后還要安排考試與改卷,整個(gè)過程的所有工作都是自己一個(gè)人負(fù)責(zé),非常的疲憊!當(dāng)然,有付出也有收獲,我深深知道培訓(xùn)工作是我們整個(gè)人事工作最鍛煉能力的,最鍛煉自己口才,溝通等各方面能力的一項(xiàng)工作,我相信我的溝通能力有了一定的提高。(三)辦理員工社保方面針對(duì)社會(huì)出現(xiàn)的幾種風(fēng)險(xiǎn),社會(huì)保險(xiǎn)設(shè)置了養(yǎng)

7、老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、殘疾保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)或破產(chǎn)保險(xiǎn)7個(gè)項(xiàng)目。因此公司要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險(xiǎn),我所做的工作是要及時(shí)統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工,辦理社保,并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫(yī)???。另外,當(dāng)遇到員工的工傷、生育等保險(xiǎn)更是需要按照一定的程序辦理。(四)其他人事方面人事工作的內(nèi)容很廣泛,每個(gè)公司的具體工作也各不相同。在公司實(shí)習(xí)期間,除了負(fù)責(zé)招聘與培訓(xùn)工作之外,還協(xié)助同事辦理員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)、適用轉(zhuǎn)正、合同的簽訂、廠牌的辦理和住宿的辦理等;建立和整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是我在金鷹露斯卡有限公司實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。四、實(shí)習(xí)單位

8、的問題及建議通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我對(duì)人力資源專業(yè)有了更深刻的了解。同時(shí),我覺得公司在一些細(xì)節(jié)方面還有待提高。第一,公司的人事管理相對(duì)于來說是比較傳統(tǒng)的人事管理,它只著眼于當(dāng)前,而沒有一個(gè)長遠(yuǎn)的計(jì)劃。如補(bǔ)充人員,培訓(xùn)職工等方面,只有在公司有員工流失,員工無法完成工作任務(wù)之后,人力資源部才臨時(shí)的招聘新員工,安排員工培訓(xùn),而不是按照一年的工作計(jì)劃進(jìn)行,對(duì)人員進(jìn)行儲(chǔ)備。所以我覺得公司的人力資源部應(yīng)該在每年年初的時(shí)候?qū)镜娜藛T進(jìn)行編制,建立各職能部門的后續(xù)儲(chǔ)備機(jī)制,培訓(xùn)相關(guān)的技術(shù)人員,以備不時(shí)之需。第二,公司制定的規(guī)章中,只關(guān)注任職者的工作職責(zé),缺乏對(duì)工作環(huán)境、休息時(shí)間和工作條件的分析,不能為員工的績

9、效的提高和改進(jìn)、薪酬設(shè)計(jì)提供相應(yīng)的科學(xué)依據(jù)。很多員工不太滿意公司現(xiàn)行休息制度和勞動(dòng)時(shí)間。所以我覺得應(yīng)該合理安排休息制度和勞動(dòng)時(shí)間,堅(jiān)持以人為本,尊重人的需求,以便更好的提高員工的工作績效。第三,部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該多跟新員工進(jìn)行交流與溝通,人性的關(guān)懷,讓新員工有家的感覺,這樣才會(huì)踏踏實(shí)實(shí)安心下來工作;每個(gè)新員工都會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候,所以我希望領(lǐng)導(dǎo)在指出員工錯(cuò)誤的同時(shí),更多的是給予支持與教導(dǎo)!第四,對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃不夠,員工不知道在公司的發(fā)展道路,出現(xiàn)公司員工的流動(dòng)性大,對(duì)公司的滿意度不高。所以應(yīng)該對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的培訓(xùn),這樣可以減少員工的流動(dòng),減少招聘成本,也有利于公司人員的長期培養(yǎng),留住人才。五、

10、實(shí)習(xí)體會(huì)有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本上的東西,終究還只是停留在理論層面,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)際是有很大差距的,可能我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)的知識(shí)根本就很難運(yùn)用到工作中來,或者根本行不通!同時(shí),從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)

11、心和支持,每日只是上上課,很輕松。所以我們要抱著“空杯”的狀態(tài)去學(xué)習(xí),不要覺得自己的學(xué)歷高就很了不起,只有拿得出實(shí)實(shí)在在的業(yè)績,才能說服別人!現(xiàn)將這兩個(gè)月工作遇到的困難及心得總結(jié)如下:(一)在實(shí)習(xí)中遇到的困難如下:1、自己的溝通能力不好,在工作中不能很好的和新員工溝通,與新同事相處存在一定的問題。2、公司內(nèi)部文件的處理很大部分是用excel完成的,我在大學(xué)時(shí)對(duì)這個(gè)軟件用得不多,還不太熟練。3、自己不能很好的將學(xué)校所學(xué)的理論用于工作中,在做人力資源方面的工作時(shí)有點(diǎn)不知所措,感覺要從頭學(xué)起。(二)在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,我得出以下幾點(diǎn)心得:1、低調(diào)地做人,高調(diào)地做事。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,多聽、多看、多想、多做、少說就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,有點(diǎn)不知所措,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。2、虛心學(xué)習(xí)。在工作過程中,我們會(huì)碰到很多問題,有的是我們

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