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文檔簡介
1、.保健品市場新品上市的幾點看法新品上市,主要經(jīng)歷“是否進(jìn)入?”、“能否進(jìn)入?”、“如何進(jìn)入?”、“品牌提升?”等幾個過程?!笆欠襁M(jìn)入?”和“能否進(jìn)入?”涉及的考慮因素從1、經(jīng)濟環(huán)境;2、保健品的市場環(huán)境;3、需求;4、競爭因素;5、自身資源;6、市場機會分析;7、收益分析(投入產(chǎn)出評估)等消費方面來進(jìn)行調(diào)查研究得出結(jié)論。而“品牌提升?”要研究的是產(chǎn)品品牌的維護和提升問題;本文討論的是“如何進(jìn)入”問題。 一種新產(chǎn)品要進(jìn)入市場,從傳統(tǒng)營銷策略來看,不外乎關(guān)系到產(chǎn)品定位、價格區(qū)間、通路政策以及推廣策略等幾個方面。根據(jù)我們對保健品市場的了解,從以下幾個方面進(jìn)行思考: 1、市場的把握; 2、產(chǎn)品的定位;
2、 3、廣告的效應(yīng): 市場的把握保健品行業(yè)歷來都不乏英雄與神話,江山代有人才出,卻只能獨領(lǐng)風(fēng)騷兩三年。保健品行業(yè)的掌門人大多具有個人英雄主義色彩,他們相信自己可以創(chuàng)造消費,他們相信自己大于相信市場。不能不承認(rèn),利用輿論炒作,利用幾個所謂的“營銷妙計”,確實是可以在短時間內(nèi)創(chuàng)造出所謂的“營銷奇跡”,但都不會長久。如當(dāng)年巨人憑著一紙批文十七篇文章一年就創(chuàng)造了十個億的業(yè)績,而今有幾人還記得他; “對民眾智力極度藐視”導(dǎo)致了巨人的保健品缺少真正的科學(xué)依據(jù)和切實的服用效果;這一切根源在于對市場的把握過于主觀,而非客觀。 保健品行業(yè)是一個充滿機會卻又充滿風(fēng)險的行業(yè),建議企業(yè)在新品上市前建立客觀的預(yù)測機制,一
3、切以消費者為導(dǎo)向,以便將運作風(fēng)險降低最低,收益升至最高。 加強市場調(diào)查研究,捕捉市場機會,尋找最佳運作模式; 研究消費者需求,探究目標(biāo)群體對保健品的看法和認(rèn)知,服用、購買的動機、促動因素和影響因素,以及在此基礎(chǔ)上的使用習(xí)慣和相關(guān)評價; 進(jìn)行價格測試,尋求產(chǎn)品的價格空間,進(jìn)行產(chǎn)品的檔次定位; 進(jìn)行營銷通路的摸底,經(jīng)過經(jīng)銷商、零售商以及銷售人員的訪談,對專業(yè)人士(醫(yī)生、美容從業(yè)人員)的深訪。研究目前保健產(chǎn)品的通路狀況、銷售政策、促銷宣傳,找出最適合自己的通路模式; 進(jìn)行市場試點,在局部的市場展開,運用特定的運作模式。特定區(qū)域、特定時間、特定的費用基礎(chǔ)上展開實驗營銷,判定大規(guī)模入市的市場前景及運作方
4、法; 選擇最佳的時機、最佳的地點、最佳的方法、最佳的費用來開始胸有成竹的正式進(jìn)入市場,追求最佳效果; 產(chǎn)品的定位產(chǎn)品的定位要表現(xiàn)“利益點”更要突出“支持點”。 產(chǎn)品的真實有效性; 處于亞健康的人們對于自己身體保健的需要,覺得自己身體需要預(yù)防和改善,因此才會購買保健品。他們購買產(chǎn)品是出于“是否我需要?”“能否解決我的問題?”的考慮。因此對一種保健產(chǎn)品最本質(zhì)的要求就是真實有效性,產(chǎn)生的效果要讓消費者感覺到。 產(chǎn)品的獨特性; 產(chǎn)品的獨特性即細(xì)分市場。中國保健品市場大致經(jīng)歷了三次細(xì)分: 第一次是“三株”從藥品與食品細(xì)分保健品,這是大的細(xì)分,但仍停留在“包治百病”階段。 第二次是紅桃K發(fā)起細(xì)分出補血市場
5、,隨后補腦、補鈣、補腎、美容等市場清晰起來。 第三次是在具體品類基礎(chǔ)上的進(jìn)一步細(xì)分,如美容類又分為補血美容、調(diào)經(jīng)美容、排毒美容等等。 因此,市場的進(jìn)一步細(xì)分是趨勢,產(chǎn)品具有獨特有效性的目的就是為了實現(xiàn)營銷差異化。通過市場細(xì)分界定目標(biāo)市場,明確目標(biāo)消費者的需求(包括物質(zhì)需求和心理需求),確認(rèn)目標(biāo)消費群可以接受的與競爭品牌有差異的利益點,進(jìn)而找出準(zhǔn)確的營銷戰(zhàn)略定位。包治百病的年代早就已經(jīng)過去,只有獨特療效的產(chǎn)品才能在保健品市場立足。解決了產(chǎn)品的真實有效性和獨特性問題,“利益點”已經(jīng)是不言而喻。對于“支持點,由于保健品市場普遍存在“信任危機”,要讓消費者相信產(chǎn)品的功效,機理的說明和界定是必不可少的,
6、并且是產(chǎn)品定位的關(guān)鍵所在,即是從科學(xué)的角度證明它確實是好東西。 表現(xiàn)了“利益點”,又有相關(guān)的“支持點”,我們的產(chǎn)品應(yīng)該在哪些特定的區(qū)域市場去面對哪些特定的目標(biāo)群體自然也是迎刃而解了。 產(chǎn)品的獨創(chuàng)性; 產(chǎn)品創(chuàng)新是品牌創(chuàng)新的基礎(chǔ),為了保持或增強品牌的活力,必須防止產(chǎn)品的老化。從長遠(yuǎn)的產(chǎn)品策略來看,需要豐富產(chǎn)品線,形成產(chǎn)品的系列化,男女系列、大小包裝系列、主次系列等等。如果有幾種產(chǎn)品要同時推出,則需要樹立一個最能出成績的拳頭產(chǎn)品,分清推廣順序,合理分配推廣力度。 廣告的效應(yīng)“中國營銷看保健品營銷,保健品營銷看保健品廣告“。歷來保健品的銷售都是以廣告開路,保健品廣告推廣在保健品營銷中起著舉足輕重的地位
7、。保健品不作廣告是萬萬不能的,但是做了廣告也不是萬能的。從傳播策略上要關(guān)注“三個關(guān)系”和“三個原則”。 在細(xì)節(jié)上要注意幾點: 保健品是一種以功效為主的消費品,廣告只是起到了誘發(fā)購買的作用,有個好的產(chǎn)品概念能達(dá)到事倍功半的效果,但是要讓消費者有持續(xù)的購買行為必須依賴于產(chǎn)品本身的服用效果。 保健品不是藥品,藥品重在療效,在于結(jié)果,是理性的;而保健品的作用雖然要讓消費者感覺到,但是潛在的,是感性的。保健品的目標(biāo)群是處于亞健康狀態(tài)的人,由亞健康到健康,并沒有明顯的界線,關(guān)鍵在于消費者自己的感覺,更多的是有一定的效果以及心理上的安慰,因此,保健品消費其實就是一種感性認(rèn)識上的消費,我們的廣告訴求也應(yīng)該著重
8、于功效上的感性訴求。 品牌知名度的建立需要持續(xù)的廣告支持,必要的時候還需要進(jìn)行轟炸。但是要注意品牌知名不等于品牌美譽。轟炸式的廣告投放在進(jìn)入市場之初,往往能取得出奇制勝的效果,可是持續(xù)的廣告轟炸會降低消費者的新鮮度,然會引發(fā)消費者的關(guān)注度衰退,甚至造成反感和厭惡。當(dāng)年沈陽飛龍“成也廣告敗也廣告”根源就在于此。 進(jìn)入保健品市場幾乎不存在門檻,某類保健品市場先炒熱后,必然會出現(xiàn)無窮盡的仿冒者,因此在廣告宣傳中應(yīng)該注意界定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),如太極曲美“生態(tài)減肥”的提出, 標(biāo)明減肥要達(dá)到哪種狀態(tài),以及推出減肥指數(shù)等等都在行業(yè)中形成了一種隱性的認(rèn)知上的壁壘,達(dá)成了品牌差異。 總的說來 保健品市場有三個主要特征: 1、消費者信任度低; 2、行業(yè)進(jìn)入壁壘低,易攻難守; 3、市場極度細(xì)化; 進(jìn)入保健品市場關(guān)鍵要找到切入點: 1、尋找市場空白;(存在消費需求,需要我們?nèi)ラ_拓) 2、抓準(zhǔn)市場空隙;(競爭對手不能面面俱到,有薄弱環(huán)節(jié),需要我們?nèi)デ腥耍?只有找到切入點后,然后才能考慮關(guān)于品牌的塑造和規(guī)劃。沒有找準(zhǔn)切入點,一切都是空談。 以上僅僅為對進(jìn)入具體的產(chǎn)品推廣,策劃創(chuàng)意,營銷前的粗略理解,只是
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