知名企業(yè)的培訓(xùn)管理制度

1、知名企業(yè)的培訓(xùn)管理制度知名企業(yè)的培訓(xùn)管理制度員工培訓(xùn)管理制度1. 目的作用企業(yè)組織要使自己的員工不斷適應(yīng)新形勢的發(fā)展要求，在競爭中保持人力資源的優(yōu)勢，需要加強(qiáng)對員工的知識提升，通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，使員工的素質(zhì)得到提高，確保其價值觀念正確、工作態(tài)度端正、工作行為適當(dāng)，在自己現(xiàn)崗位或擬任崗位上創(chuàng)造出更大的價值。為此，企業(yè)必須重視對員工的培訓(xùn)工作。為了系統(tǒng)地對該項(xiàng)工作規(guī)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力度，提高培訓(xùn)質(zhì)量，規(guī)范培訓(xùn)行為，特制定本管理制度。2.管理職責(zé)公司人力資源部培訓(xùn)科為公司員工培訓(xùn)歸口管理責(zé)任部門，據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的要求和員工素質(zhì)水平等因素，分析和預(yù)測員工職業(yè)培訓(xùn)的需求，制定培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)培

2、訓(xùn)實(shí)施的管理，做好每次培訓(xùn)的效果評估，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使公司人力1/13知名企業(yè)的培訓(xùn)管理制度資源工作不斷優(yōu)化，做出特色和成效。3. 員工培訓(xùn)工作的管理原則必須堅(jiān)持專業(yè)技能培訓(xùn)與思想教育培訓(xùn)相結(jié)合的原則對員工進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)，技能提高了，工作效率、工作質(zhì)量就能得到保障，這是非常必要的，但決不能忽略了思想教育這一方面。員工的價值觀、思想意識均會影響到工作的態(tài)度和行為，尤其是對新員工更加要灌輸公司的宗旨、理念、紀(jì)律、制度，使其能適應(yīng)企業(yè)文化并在團(tuán)隊(duì)中協(xié)調(diào)工作、盡快地融入到企業(yè)的團(tuán)隊(duì)中來。必須堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則培訓(xùn)工作不能搞 “花架子 ”或裝裝門面的走過場。必須要明確學(xué)是為了用，是為了提高企業(yè)的

3、基礎(chǔ)能力，提高員工在生產(chǎn)經(jīng)營中解決具體問題的能力。因此培訓(xùn)的組織者要針對企業(yè)經(jīng)營管理的需要來策劃培訓(xùn)的內(nèi)容和方式、方法，使培訓(xùn)對企業(yè)的經(jīng)營活動產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的效果。必須堅(jiān)持目前需求與長遠(yuǎn)需求相結(jié)合的原則培訓(xùn)組織者除了要2/13知名企業(yè)的培訓(xùn)管理制度注意企業(yè)目前經(jīng)營工作中需要解決的問題，使培訓(xùn)工作做到為經(jīng)營服務(wù)之外，還應(yīng)當(dāng)有超前意識，考慮到企業(yè)的發(fā)展和未來的需求，變被動的培訓(xùn)為主動的培訓(xùn)，這對企業(yè)的發(fā)展將會產(chǎn)生積極作用。通過培訓(xùn)使員工提高技術(shù)創(chuàng)新和革新的能力，隨時迎接未來的挑戰(zhàn)。必須堅(jiān)持培訓(xùn)與工作相兼顧的原則公司在安排員工培訓(xùn)時要注意安排好日常的生產(chǎn)和經(jīng)營管理工作，不得因培訓(xùn)影響經(jīng)營活動的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、在時間上要避開生產(chǎn)經(jīng)營的高峰期，在培訓(xùn)項(xiàng)目的安排上，也要根據(jù)公司的能力作出妥善的安排。一個公司常常有多種培訓(xùn)項(xiàng)目，但各個培訓(xùn)項(xiàng)目不必要也不可能同時進(jìn)行，要從公司整體出發(fā)，綜合考慮公司的培訓(xùn)任務(wù)及相關(guān)因素， 做到統(tǒng)籌兼顧，分清輕重緩急，使培訓(xùn)工作與正常經(jīng)營兩不誤。必須堅(jiān)持勤儉辦培訓(xùn)的原則 正常情況下員工培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)投入與效果成正比，即投入越多成效也就越大。但企業(yè)一般不可能拿出很多的錢3/13知名企業(yè)的培訓(xùn)管理制度來辦培訓(xùn)，這就需要培訓(xùn)的組織者要根據(jù)不同的培訓(xùn)項(xiàng)目對培訓(xùn)資金作出合理的安排。一方面培訓(xùn)費(fèi)用支出要量力而行，另一方面應(yīng)讓每項(xiàng)培訓(xùn)都能有較好的收效，使所耗用的經(jīng)費(fèi)投入值得。4. 員工培訓(xùn)計劃

5、每年年初各部門根據(jù)本部門年度工作目標(biāo)的要求，結(jié)合本部門員工的能力水平及員工職業(yè)生涯設(shè)計的需要，部門主管制定部門員工全年培訓(xùn)計劃，于元月中旬集中上報到人力資源部。 人力資源部應(yīng)根據(jù)公司全年工作目標(biāo)和經(jīng)營發(fā)展的方向，結(jié)合各部門的年度培訓(xùn)計劃及各部門運(yùn)行狀況的分析，制定公司年度員工培訓(xùn)計劃及分階段實(shí)施進(jìn)度表，并于元月底上報總經(jīng)理，經(jīng)審批同意后執(zhí)行。公司年度員工培訓(xùn)計劃的內(nèi)容培訓(xùn)的目標(biāo)。指希望達(dá)到的結(jié)果，在制定出總體目標(biāo)后，還應(yīng)將該總目標(biāo)分解成若干個分目標(biāo)，并根據(jù)各個分目標(biāo)的要求，制定若干個相應(yīng)的培訓(xùn)項(xiàng)目，使員工培訓(xùn)的總目標(biāo)分段化、具體化。培訓(xùn)4/13知名企業(yè)的培訓(xùn)管理制度的形式。這要根據(jù)培訓(xùn)的項(xiàng)目和

6、對象來具體決定。例如哪些項(xiàng)目適宜全員培訓(xùn)、哪些項(xiàng)目只需相關(guān)人員培訓(xùn)；又如哪些人員進(jìn)行在職培訓(xùn)、哪些人員脫產(chǎn)培訓(xùn)等。 具體的方法。這要包括各培訓(xùn)項(xiàng)目的時間、地點(diǎn)安排，以及培訓(xùn)的教材和培訓(xùn)的方法和方案。 經(jīng)費(fèi)的預(yù)算。要根據(jù)培訓(xùn)的種類、內(nèi)容、形式、方法等各方面的因素加以考慮，并按各不同的項(xiàng)目列出預(yù)算表。編制培訓(xùn)計劃的調(diào)研工作內(nèi)容：要做好企業(yè)員工素質(zhì)方面的普查，切實(shí)掌握員工思想與行為表現(xiàn)情況，以及文化、技術(shù)和管理等方面的現(xiàn)有水平。應(yīng)對公司短、中期內(nèi)的生產(chǎn)和技術(shù)發(fā)展情況進(jìn)行了解或進(jìn)行預(yù)測。應(yīng)對公司在短、中期計劃期內(nèi)對各種人員的需要數(shù)量進(jìn)行預(yù)測。要了解員工個人對培訓(xùn)與發(fā)展的要求。要了解公司在培訓(xùn)方面的條件

7、和能力。包括師資、培訓(xùn)資料和教材、培訓(xùn)設(shè)備及經(jīng)費(fèi)等。計劃的綜合平衡應(yīng)當(dāng)做好員工培訓(xùn)事5/13知名企業(yè)的培訓(xùn)管理制度業(yè)的發(fā)展與師資來源的平衡。應(yīng)當(dāng)做好員工培訓(xùn)與公司生產(chǎn)經(jīng)營正常運(yùn)轉(zhuǎn)的平衡。應(yīng)當(dāng)做好組織的要求與受培訓(xùn)人要求的協(xié)調(diào)平衡。應(yīng)當(dāng)做好員工培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展與培訓(xùn)投資的平衡。5. 培訓(xùn)的類別和內(nèi)容入司培訓(xùn)這是針對引進(jìn)或新聘進(jìn)入公司的新員工所組織的培訓(xùn)，也叫適應(yīng)性培訓(xùn)，所進(jìn)行的培訓(xùn)時間應(yīng)根據(jù)員工素質(zhì)條件決定，一般25 天。入司培訓(xùn)內(nèi)容a公司概況、發(fā)展歷史及公司發(fā)展愿景；b公司的管理模式、組織結(jié)構(gòu)、高層領(lǐng)導(dǎo)人員及情況介紹；c企業(yè)文化、公司章程、團(tuán)隊(duì)精神、理念、各種規(guī)章制度、工作程序、紀(jì)律要求；d公司

8、的產(chǎn)品生產(chǎn)情況、市場情況、業(yè)務(wù)方面的相關(guān)知識等。 培訓(xùn)方式a舉辦專題報告會；b播放有關(guān)的音像視聽資料； c提供有關(guān)制度文本、有關(guān)文件資料，各人自行閱讀； d組織到公司辦公、生產(chǎn)、生活等區(qū)域參觀；e組織有關(guān)活6/13知名企業(yè)的培訓(xùn)管理制度動訓(xùn)練，紀(jì)律、制度等方面的知識考試檢查。 需注意的方法 應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)的對象來決定培訓(xùn)的內(nèi)容、 重點(diǎn)和方法。如應(yīng)屆畢業(yè)生及沒有工作經(jīng)歷的人員應(yīng)重點(diǎn)放在基礎(chǔ)知識方面；對于有一定經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn)者，則重點(diǎn)放在本公司的企業(yè)文化、工作程序等方面，消除其在以往工作經(jīng)歷中消極的經(jīng)驗(yàn)影響；如果是進(jìn)入公司將擔(dān)任重要崗位的人才，應(yīng)重點(diǎn)放在工作方法上，而且培訓(xùn)工作應(yīng)盡量公司高層管理者來進(jìn)

9、行。崗位技能培訓(xùn)這是對已經(jīng)上崗工作的員工，根據(jù)其所從事的工作專業(yè)所進(jìn)行的經(jīng)常性培訓(xùn)，也稱在職培訓(xùn)，目的是不斷提高員工與具體工作的相融性，提高工作績效。 崗位技能培訓(xùn)內(nèi)容要因人而異，首先可通過績效評價分析，找出員工個人工作績效不佳的技術(shù)性因素，包括知識、技能不足，對工作程序、方法、指令的誤解等，進(jìn)而確定培訓(xùn)的具體內(nèi)容。 崗位技能培訓(xùn)的方式，可根據(jù)企業(yè)的條件采取多種方式，如專7/13知名企業(yè)的培訓(xùn)管理制度題講座、實(shí)例研討、學(xué)術(shù)交流、示范教學(xué)等。 崗位技能培訓(xùn)是經(jīng)常性的工作，只要企業(yè)經(jīng)營活動在運(yùn)行，這種培訓(xùn) 就不會完結(jié)，企業(yè)可根據(jù)一定的目標(biāo)要求來劃分培訓(xùn)階段，確定培訓(xùn)層次。在培訓(xùn)的時間安排方面可靈活

10、些，不必規(guī)定固定集中的時間，只要發(fā)現(xiàn)不足，隨時可以組織培訓(xùn)。專業(yè)知識提升培訓(xùn)這是公司為了使員工能夠提高各種專業(yè)領(lǐng)域里的新知識，以適應(yīng)當(dāng)前科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，而組織的對相關(guān)學(xué)科知識所進(jìn)行的培訓(xùn)。專業(yè)知識提升培訓(xùn)的目的是使公司各方面的專業(yè)人才技術(shù)能力和知識水平，能夠跟上科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平， 以便迎接新的挑戰(zhàn)。專業(yè)知識提升培訓(xùn)是一種具有宏觀戰(zhàn)略性的活動。當(dāng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域出現(xiàn)新知識、新理論、新技術(shù)、新方法、新工藝時，企業(yè)應(yīng)當(dāng)反應(yīng)敏捷，要有超前意識，應(yīng)高度重視情報和資料的收集與應(yīng)用方面的研究，并有計劃地實(shí)施培訓(xùn)工作。專業(yè)知識提升培訓(xùn)的內(nèi)容具有針對性、8/13知名企業(yè)的培訓(xùn)管理制度實(shí)用性，一方面教學(xué)內(nèi)容應(yīng)根據(jù)專業(yè)

11、技術(shù)崗位的需要和專業(yè)技術(shù)人才的知識結(jié)構(gòu)缺陷來確定，另一方面，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)反映出有關(guān)學(xué)科、專業(yè)或技術(shù)領(lǐng)域的最新成果和發(fā)展趨勢，為專業(yè)人才提供必需的知識儲備。 培訓(xùn)的對象可分為初級專業(yè)人才、中級專業(yè)人才和高級專業(yè)人才三個層次，各層次的教學(xué)內(nèi)容、范圍、深度、目標(biāo)、方式等應(yīng)有所不同。培訓(xùn)的類型可分為知識補(bǔ)充型、知識擴(kuò)展型、知識創(chuàng)新型等。職業(yè)轉(zhuǎn)換培訓(xùn)這是針對員工因工作的需要從原崗位轉(zhuǎn)換到新崗位去時所進(jìn)行的培訓(xùn)活動，也可稱作轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。其目的是盡快地掌握新的工作技能，以適應(yīng)新的工作環(huán)境。 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)有主動式轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)與被動式轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。前者是公司根據(jù)對崗位設(shè)置變化的預(yù)測，提前對需要轉(zhuǎn)崗的人員進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)；后者是在人

12、員已經(jīng)從原崗位轉(zhuǎn)到了新崗位之后，被動地對一些人員進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。 在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的經(jīng)營活動，常常9/13知名企業(yè)的培訓(xùn)管理制度會因外部環(huán)境的變化而進(jìn)行調(diào)整，所以崗位轉(zhuǎn)換日益頻繁，企業(yè)對以上的兩種類型的培訓(xùn)均要作出相應(yīng)的策劃與安排，為了盡快達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)，必要時可借助公司外部的培訓(xùn)力量，以提高培訓(xùn)的效率。主動式轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)于在時間上有提前期，可采取脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)或不脫產(chǎn)用業(yè)余時間進(jìn)行培訓(xùn)；被動式轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，于時間有限，只能將培訓(xùn)強(qiáng)度加大，最好采用全脫產(chǎn)方式進(jìn)行。6. 培訓(xùn)的組織工作應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度總經(jīng)理應(yīng)親自過問培訓(xùn)情況并給予工作上的支持。培訓(xùn)過程需要有組織的約束力，決不允許出現(xiàn)故意以現(xiàn)場工

13、作太忙為理而不參加培訓(xùn)，尤其是中高層的管理者應(yīng)帶頭做好。要選擇合格的培訓(xùn)師資 要根據(jù)每個培訓(xùn)項(xiàng)目的具體內(nèi)容、目的、要求切實(shí)選擇好培訓(xùn)師。既具有某方面對口的專業(yè)知識、又具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師，是搞好培訓(xùn)的關(guān)10/13知名企業(yè)的培訓(xùn)管理制度鍵。培訓(xùn)師可以從本公司內(nèi)部選擇，也可以從公司外部去選聘，培訓(xùn)師應(yīng)對每個培訓(xùn)項(xiàng)目制定出教學(xué)綱要，確保培訓(xùn)質(zhì)量。對 “師帶徒 ”式的教學(xué)，師傅同樣要落實(shí)好 “帶”的計劃。教材準(zhǔn)備要充分、合理教材一般培訓(xùn)師來確定，教材來源一般有四種：外面公開出售的教材、企業(yè)內(nèi)部的教材、培訓(xùn)公司開發(fā)的教材和培訓(xùn)師自編的教材。不論何種材料，均要符合培訓(xùn)的目標(biāo)要求，同時還應(yīng)考慮到受培訓(xùn)人

14、員的文化檔次與接受能力。要做好培訓(xùn)前的宣傳引導(dǎo)工作 要使培訓(xùn)活動取得好的成效，還必須對受訓(xùn)者進(jìn)行引導(dǎo)，使他們對培訓(xùn)產(chǎn)生積極性，成為自發(fā)的要求和自覺的行動。在每次培訓(xùn)活動之初，應(yīng)使受訓(xùn)人員了解和明確培訓(xùn)的目的、要求、具體的內(nèi)容和進(jìn)行的程序，只有這樣，才能使培訓(xùn)的目的和要求得以實(shí)現(xiàn)。 要選擇合適的培訓(xùn)方法公司可以采用的培訓(xùn)方法很多，如案例分析法、講授法、讀書法、工作指導(dǎo)11/13知名企業(yè)的培訓(xùn)管理制度法、游戲訓(xùn)練法、模擬訓(xùn)練法、示范教學(xué)法，等等。在實(shí)踐中具體選用何種方法，培訓(xùn)組織者應(yīng)科學(xué)、合理地把握?？傊?，培訓(xùn)的方法一定要能調(diào)動培訓(xùn)對象有學(xué)習(xí)積極性，要有助于公司目標(biāo)、培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，要能使學(xué)員所獲

15、得的知識、技能能迅速運(yùn)用到實(shí)際中去。要加強(qiáng)對培訓(xùn)過程的監(jiān)控管理在教學(xué)過程中，培訓(xùn)管理者還要行使好監(jiān)控職能，要緊緊抓住培訓(xùn)目標(biāo)的大方向。要注意觀察、善于觀察，發(fā)現(xiàn)問題及時糾偏。要與培訓(xùn)師進(jìn)行溝通，包括了解實(shí)際教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度與培訓(xùn)方案是否相符。同時，還應(yīng)與受訓(xùn)者及時交流，了解真實(shí)的反應(yīng)，以確保教學(xué)的質(zhì)量。要加強(qiáng)對培訓(xùn)過程的事務(wù)管理要保證培訓(xùn)活動順利而有效地進(jìn)行，應(yīng)抓好以下事務(wù)工作： 培訓(xùn)地點(diǎn)的選擇、布置方面的工作； 每次培訓(xùn)時間上的具體安排與通知聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)； 根據(jù)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，對每次培訓(xùn)過程實(shí)際花費(fèi)的控制把握；做好完整的培訓(xùn)工作記錄；提供臨12/13知名企業(yè)的培訓(xùn)管理制度時需要的教學(xué)手段和用具；處理培訓(xùn)過程