農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)

1、農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)首先解決認(rèn)識問題，爭取更大范圍和層次上的共識我國是文明古國，是文化與社會、政治的結(jié)合得最成功的國家之一。從老莊道學(xué)、孔孟儒學(xué)到宋明理學(xué)，從人們的道德信仰到統(tǒng)治工具，從手抓”到兩手都抓硬”，從依法治國到德法并舉，文化有力地支撐了中國的社會體系，保證了中國的社會穩(wěn)定，促進(jìn)了社會的繁榮與進(jìn)步。文化和制度一旦形成以后，將會產(chǎn)生獨(dú)立于人、大于人的力量。文化的獨(dú)特作用越來越受到人們重視。什么是企業(yè)文化？目前學(xué)術(shù)界對企業(yè)文化還沒有準(zhǔn)確的定義。但從本質(zhì)上講，企業(yè)文化實(shí)際上就是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中創(chuàng)造的具有企業(yè)特色的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。它是研究企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的科學(xué)，是企業(yè)的

2、靈魂立法”。它對外是一面旗幟，對內(nèi)是一種向心力。它的出現(xiàn)標(biāo)志著企業(yè)管理從物質(zhì)的、制度的層次，向更深的文化層次發(fā)展。隨著市場的逐步規(guī)范和競爭的深化，所有競爭的方式、內(nèi)容最終都將升華、歸結(jié)為企業(yè)文化的競爭。作為特殊的金融企業(yè)一一農(nóng)村信用社與時(shí)俱進(jìn)，主動迎接入世挑戰(zhàn)，突出加強(qiáng)農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)，不僅是過去工作的總結(jié)和升華，也是新時(shí)期戰(zhàn)略調(diào)整的理性選擇。農(nóng)村信用社獨(dú)立運(yùn)作以來，創(chuàng)造了許多值得好好總結(jié)的文化理念、管理思想、管理制度和行為規(guī)范：如以農(nóng)為本、以社為家、誠信合作、堵后清前、團(tuán)結(jié)拼搏等。這些都是對農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的有力實(shí)踐和探索，對全員的思想和行為起到了很大的導(dǎo)向、凝聚、激勵、整合和培

3、育作用。有了文化力的支持，農(nóng)村信用社發(fā)展就有了彈性：快速增長時(shí)，全員精神振奮，發(fā)展一路高歌；體制轉(zhuǎn)型時(shí)，全員團(tuán)結(jié)拼搏，也會順利過渡。它是農(nóng)村信用社的靈魂工程、民心工程、動力工程和智力工程。加強(qiáng)農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)不僅是過去工作的總結(jié)與深化，也是堅(jiān)持法治與德治并舉、制度與文化并重，標(biāo)本兼治，盡快改變現(xiàn)狀，從根本上提高農(nóng)村信用社經(jīng)營管理水平的需要。因?yàn)樵偻晟频姆珊椭贫纫灿袝r(shí)過境遷、過期失效之時(shí)，也有疏漏和空白之處。農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的前期工作已經(jīng)初步顯現(xiàn)其獨(dú)特的作用。但，由于種種原因，這一塊企業(yè)文化建設(shè)還未系統(tǒng)化、深入化，僅處于淺表層、樸素零散狀態(tài)，影響其作用力的發(fā)揮，同時(shí)，也制約著管理水

4、平的進(jìn)一步提高。如：一些農(nóng)村信用社至今還不愿意姓農(nóng)”，不能旗幟鮮明地支農(nóng)；同業(yè)競爭缺乏理性，有失水準(zhǔn)；管理隊(duì)伍和業(yè)務(wù)還習(xí)慣于手一揮”和腳一得（方言，口語）”，所謂手一揮就是法規(guī)，腳一得就是政策”；一些管理者只知道制定制度，規(guī)定員工必須怎樣做和不能怎樣做，不知道用明確的文化理念和價(jià)值觀去倡導(dǎo)，疏于相應(yīng)的教育和培訓(xùn)，使工作難以到位、難成氣候，并有不執(zhí)行就不執(zhí)行了”的無奈現(xiàn)象，嚴(yán)重的還有對立情緒，干出離心離德、道德滑坡的蠢事，等等，這些現(xiàn)狀必須盡快改變?？偨Y(jié)過去，繼往開來。特別是面對入世后的新形勢、新要求，加強(qiáng)農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)，用文化的視角去審視自己的競爭之道、管理之道和發(fā)展之道，在戰(zhàn)略上更為

5、迫切，更為重要，在實(shí)際工作中，也更有價(jià)值和意義。這一點(diǎn)必須在全系統(tǒng)形成共識。重點(diǎn)要明確目標(biāo)，鼓舞全體農(nóng)信人矢志奪標(biāo)加強(qiáng)農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略任務(wù)，也是一項(xiàng)緊迫的現(xiàn)實(shí)任務(wù)。中共中央政策研究室關(guān)于我國企業(yè)文化建設(shè)情況的研究報(bào)告摘要一文認(rèn)為：現(xiàn)代企業(yè)文化是一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)，是由眾多要素組成的文化網(wǎng)絡(luò)。這些要素包括四個(gè)層次，即物質(zhì)文化層、行為文化層、制度文化層和精神文化層。按此四個(gè)層面建設(shè)要求，我們設(shè)想：農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的遠(yuǎn)期目標(biāo)可以定位于：堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的思想路線，建設(shè)四個(gè)一流”的、具有中國農(nóng)信人”特質(zhì)的、長效型現(xiàn)代農(nóng)村合作金融企業(yè)文化；近期目標(biāo)可以明確為：認(rèn)真

6、總結(jié)、提煉、創(chuàng)造出農(nóng)村信用社核心價(jià)值觀，將先進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營、風(fēng)險(xiǎn)管理、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)、轉(zhuǎn)換機(jī)制、改進(jìn)作風(fēng)等有機(jī)結(jié)合起來，下大力氣夯實(shí)基礎(chǔ)，增添亮色，整章建制，規(guī)范行為，重塑社魂，進(jìn)一步提升經(jīng)營和管理層次，提高工作質(zhì)量和效率，提增經(jīng)營效益和收入水平。從實(shí)出發(fā)、高起點(diǎn)建設(shè)農(nóng)村信用社企業(yè)文化加強(qiáng)農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要精心組織。具體建設(shè)上，本文建議重點(diǎn)突出以下五個(gè)方面：（一）社魂立法：將企業(yè)文化建設(shè)與改進(jìn)作風(fēng)結(jié)合起來，樹新農(nóng)信形象，創(chuàng)新農(nóng)村信用社精神文化精神文化是企業(yè)文化的精髓，是靈魂的靈魂。將企業(yè)文化建設(shè)與改造精神狀態(tài)、樹新信合形象結(jié)合起來，破題第一招就是先抓兩手”，

7、即一手用農(nóng)村信用社核心價(jià)值觀來聚神；一手抓作風(fēng)的適應(yīng)性轉(zhuǎn)變。核心價(jià)值觀是農(nóng)村信用社共認(rèn)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和取向。它是農(nóng)村信用社的靈魂支撐、產(chǎn)生持久向心力和凝聚力的源泉。以農(nóng)為本，富民強(qiáng)社，五種信合”精神（誠信、團(tuán)隊(duì)、犧牲、創(chuàng)新和奉獻(xiàn)），等等，都是農(nóng)村信用社核心價(jià)值觀的具體體現(xiàn)。以此來統(tǒng)一全員思想，聚集人氣，就要建立農(nóng)村信用社企業(yè)文化核心價(jià)值觀的強(qiáng)化執(zhí)行機(jī)制。要全面開展企業(yè)文化學(xué)習(xí)、宣傳、教育、探討活動，爭取全員認(rèn)同；領(lǐng)導(dǎo)同志一定要身體力行，模范信守核心價(jià)值觀念，并加強(qiáng)溝通，造就全員士為知己者用”的人氣氛圍；同時(shí)，各級管理部門出臺的每項(xiàng)規(guī)定、評選的每個(gè)先進(jìn)工作者等，都要考慮是否與企業(yè)文化相融合，要使全員

8、都能明白全社上下在鼓勵什么，在反對什么，以此進(jìn)行行為強(qiáng)化。改進(jìn)作風(fēng)的重點(diǎn)就是要解決社風(fēng)、作風(fēng)和學(xué)風(fēng)方面的突出問題。作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)是做人求正、做事求勤、執(zhí)業(yè)求廉，下大力氣治假、治浮、治愚、治空、治本，求真務(wù)實(shí)，只爭朝夕抓發(fā)展。堅(jiān)持用好的作風(fēng)選用作風(fēng)好的人。學(xué)風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)是理論聯(lián)系實(shí)際，提高理論修養(yǎng)。要注意把加強(qiáng)學(xué)習(xí)同深入研究農(nóng)村信用社工作中全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性的重大問題結(jié)合起來，以便認(rèn)清形勢，找準(zhǔn)坐標(biāo)，做到關(guān)注變數(shù)，胸中有數(shù)，增加勝數(shù)。（二）夯實(shí)底基：將企業(yè)文化建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營結(jié)合起來，提速發(fā)展業(yè)務(wù)，創(chuàng)新農(nóng)村信用社物質(zhì)文化將企業(yè)文化建設(shè)與業(yè)務(wù)發(fā)展有機(jī)地結(jié)合起來，推進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營文化”化，創(chuàng)新具有中國

9、農(nóng)信特質(zhì)和超強(qiáng)市場核心競爭力的物質(zhì)文化，是農(nóng)村信用社企業(yè)文化的物質(zhì)基礎(chǔ)。當(dāng)前的結(jié)合至少有以下四個(gè)層面：一是市場定位。農(nóng)村信用社應(yīng)堅(jiān)持以農(nóng)為本，努力做大、做活、做強(qiáng)為農(nóng)服務(wù)大文章。與農(nóng)共舞，與農(nóng)同輝。二是品牌創(chuàng)立。農(nóng)村信用社要提高產(chǎn)品的文化含量，就要增強(qiáng)服務(wù)功能，做強(qiáng)服務(wù)產(chǎn)品，創(chuàng)立產(chǎn)品名牌。三是競爭之道。同業(yè)競爭要理性化，千方百計(jì)降低管理成本，不搞違規(guī)經(jīng)營和不正當(dāng)競爭，惡性傾銷”，最終只能自食其果。農(nóng)村信用社應(yīng)走不戰(zhàn)而屈人之兵”之致勝之道。四是長效機(jī)制。發(fā)展要有戰(zhàn)略眼光，戰(zhàn)略部署，建立長效發(fā)展機(jī)制，堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營、持續(xù)、快速發(fā)展，不能搞掠奪式經(jīng)營，不能不顧子孫后代。（三）增添亮色：將企業(yè)文化建設(shè)與

10、風(fēng)險(xiǎn)管理結(jié)合起來，提增品牌效應(yīng)，創(chuàng)新農(nóng)村信用社信貸文化風(fēng)險(xiǎn)管理是農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)最重要的組成部分。按照創(chuàng)建農(nóng)村信用社安全增效區(qū)要求，就要突出強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，加強(qiáng)兩類人”管理，嚴(yán)防四大風(fēng)險(xiǎn)”，實(shí)施八項(xiàng)管制”。兩類人，就是內(nèi)部人和客戶。四大風(fēng)險(xiǎn)，主要是授信風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)部人風(fēng)險(xiǎn)和執(zhí)業(yè)道德風(fēng)險(xiǎn)。八項(xiàng)管制，主要是建立健全以責(zé)任制為核心的八項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管制措施，增強(qiáng)管理、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)能力。具體措施是：等級授信制。按照農(nóng)村信用社市場定位和管理能力，建立客戶和內(nèi)部人員信用等級、貸款資格和擔(dān)保能力評定體系，為嚴(yán)格授信提供依據(jù)。監(jiān)督部門要組織檢查和督查，確保貸款發(fā)放控制在相應(yīng)等級和擔(dān)保能力之內(nèi)。客戶優(yōu)選制。堅(jiān)持信用等級優(yōu)的優(yōu)先，同時(shí)明確投向序列：傾斜三農(nóng)”，保證重點(diǎn)，從緊控制不信用戶，特別是對產(chǎn)權(quán)不明、權(quán)責(zé)不清的企業(yè)不得再貸款。貸款實(shí)名制。建立健全信貸戶籍檔案,推行實(shí)名制貸款方式，杜絕壘大戶、跨地區(qū)和冒名貸款等違規(guī)行為；農(nóng)貸營銷制?？偨Y(jié)農(nóng)貸包銷管理經(jīng)驗(yàn)，全面推廣以小額農(nóng)貸承購包銷為重點(diǎn)的管理制度和激勵辦法，下大力氣，全面占領(lǐng)優(yōu)質(zhì)農(nóng)貸市場；優(yōu)先承諾制。繼續(xù)執(zhí)行信用戶貸款優(yōu)先、利率優(yōu)惠政策，推行入股社員貸款優(yōu)先和利率優(yōu)惠政策，為有效擴(kuò)股、充實(shí)資本金而努力。信用年檢制對兩類人”的信用等級、貸款資格、擔(dān)保能力和乙證通”用戶都要實(shí)