在線交流：汽車輪胎的使用與選擇

1、doc文檔可能在WAP端瀏覽體驗不佳。建議您優(yōu)先選擇TXT，或下載源文件到本機查看。 在線交流： 在線交流：汽車輪胎的使用與選擇 主持人：各位網(wǎng)友大家下午好歡迎大家來到搜狐品牌汽車周 10 月 31 日下午第二場訪談，今天下午我們請到 的是米其林中國傳播部傳播專員王焱女士，米其林中國產(chǎn)品部工程部王學(xué)勇先生，我們是針對輪胎選購與保養(yǎng)來 展開的。在中國消費者中米其林輪胎具有良好的口碑，能不能向網(wǎng)友介紹一下米其林輪胎在中國的生產(chǎn)和銷售情 況。 王焱：米其林在 1995 年年底的時候 在沈陽成立第一家合資公司， 1996 年年初 的時候生產(chǎn)第一條米其林品牌的輪胎，現(xiàn) 在沈陽的公司是既生產(chǎn)轎車輪胎也生產(chǎn)

2、 卡車輪胎，主要品牌就是米其林。而且這 家公司現(xiàn)在已經(jīng)成為一家獨資公司了，也 就是米其林百分之百的控股。在上海米其 林還有另外一家公司叫上海米其林回力 輪胎股份有限公司，這家公司是在 2001 年 4 月的時候和上海輪胎橡膠股份有限公 司合資共同組辦的。現(xiàn)在這家公司米其林 控股 70， 這家公司主要是生產(chǎn)回力品牌 的轎車及輕卡輪胎，當(dāng)然以后也會生產(chǎn)米 其林品牌的輪胎。在國內(nèi)現(xiàn)在主要是一個 多品牌的市場戰(zhàn)略，我們在中國市場不僅僅會推出米其林品牌，現(xiàn)在還有回力品牌，米其林品牌主要就是滿足高 端市場的需求，比如說有些消費者追求比較舒適、豪華的享受它比較適合米其林的輪胎，比如說寶馬、奔馳都是 用的米其

3、林輪胎。有些客戶追求產(chǎn)品質(zhì)量要好，價格又合適，是比較經(jīng)濟型的就會選擇回力輪胎，比如說神龍富 康配的就是回力輪胎，這是兩個不同的市場。在明年我們會有新的品牌出現(xiàn)，米其林在中國是多品牌的市場策略。 主持人：現(xiàn)在回答一些網(wǎng)友的問題，在市場上假冒的米其林產(chǎn)品多不多？消費者如何避免買到假冒的產(chǎn)品？ 王學(xué)勇：據(jù)我了解真正假冒的米其林輪胎是不多的，因為做輪胎的企業(yè)不像是做其他行業(yè)很容易模仿，因為 米其林在胎尖的部分有一個米其林小的 LOGO，需要的工藝是很精確的，所以如果一個企業(yè)能夠做到那么好的工 藝的話，就沒有必要再假冒米其林輪胎了。所以現(xiàn)在假冒的應(yīng)該是還沒有發(fā)現(xiàn)。而且米其林在輪胎經(jīng)銷商渠道選 擇上比較注

4、重，假冒的輪胎很少很少，真沒有發(fā)現(xiàn)過假冒的。 主持人：現(xiàn)在馳加輪胎服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是全新服務(wù)概念，在零售的網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中消費者不僅可以買到米其林品牌，而且 還可以買到其他品牌的產(chǎn)品，一般來說我們非常不容易理解米其林自己一個知名的輪胎生產(chǎn)企業(yè)，為什么會為別 的品牌推銷產(chǎn)品？米其林這樣做的原因是什么？ 王焱：這 個問題問的挺好的，因為現(xiàn)在很多消費者在市面上看到很多標(biāo)志就是馳加，也會看到其他品牌的名 字在上面。其實米其林這個公司很注重消費者的需求的。因為我們認為只有滿足了消費者最終的需求才能有市場， 所以我們進行的很多數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)消費者的需求是不同的，就像你去買衣服每個人的需求不一樣，有的人可能 喜歡名牌，有的

5、人喜歡一般的東西，所以不能說推出所有的產(chǎn)品就滿足消費者的需要，所以在馳加這個店里給消 費者提供機會，無論是他什么樣的需求都可以得到滿足。所以我們允許在馳加店里有不同的品牌出售。另外除了 購買輪胎以后還可以得到增值的享受，比如說汽車的美容、汽車四輪定位，還有輪胎的保養(yǎng)、機油的購買都可以 享受到。另外給馳加店不僅是店面的宣傳，還有一個軟件系統(tǒng)的輸入，每個客戶到店里以后會建立一個檔案，根 據(jù)你的需要量身定做的服務(wù)，所有是一個全新的概念，在中國的輪胎行業(yè)。 主持人：現(xiàn)在有網(wǎng)友想了解，如何根據(jù)不同的車型來選擇不同花紋的輪胎，這上面有什么技巧？ 王焱：第一，當(dāng)您的原配的輪胎使用到一定期限或者到該更換的時候

6、首先要注意輪胎的尺寸要與原配的尺寸 一樣。另外在花紋上的選擇要根據(jù)氣候條件、使用條件來選擇。第三就是如果要是設(shè)計到改裝輪胎的話，就需要 去一些專業(yè)店詢問和咨詢。下面我就講一下輪胎規(guī)格的讀法，比如說 195/65R15 91V，最前面的 195 代表輪胎充氣 時候最大的斷面寬度，65 代表輪胎的高寬比，高指的意思是胎面到輪胎胎唇部位的高度，R 是子午線輪胎的意思， 15 代表輪網(wǎng)的半徑，也就是輪胎的內(nèi)徑，91 代表輪胎的負載指數(shù)，V 代表的是輪胎的速度級別，有不同的字母代 表不同的速度級，V 代表 240 公里/小時，所以說在選購輪胎的時候一定要把這幾個尺寸對好了。而且在買輪胎時 速度級別一定要

7、比原配的速度級別高，不要低，比方說要比 V 高。具體速度級的代號可以到米其林專業(yè)的零售店 里查詢，他們都知道的。 主持人：有網(wǎng)友想了解如何延長輪胎的使用壽命。 王學(xué)勇：如何延長輪胎的使用壽命首先來講應(yīng)該是正確保養(yǎng)和使用輪胎，這是最基本的。如何能夠正確使用 和保養(yǎng)呢？第一，氣壓是輪胎很關(guān)鍵的因素，我們要經(jīng)常檢測氣壓，而且要給輪胎打一個正確的氣，這是最重要 的。在汽車油箱蓋上或者是駕駛座門的側(cè)邊上會找到汽車廠家給出的推薦氣壓，如果再有遇到不同的情況或者說 其他情況的時候，你可以去一些輪胎專業(yè)店咨詢一下。氣壓如果不準確都會導(dǎo)致輪胎各種各樣的問題，比方說氣 壓過高或過低都會導(dǎo)致輪 胎的偏磨，會影響輪胎

8、的使用壽命。如果氣壓過低的時候，也會導(dǎo)致輪胎在高速行駛的 時候?qū)е率蚧蛘呤钦ㄌサ氖鹿省］喬鈮哼^高導(dǎo)致輪胎偏磨，另外會使汽車在運行過程中操縱性變得很硬，會 導(dǎo)致整車的狀況不舒服。所以說合適的汽車對于一個汽車是很重要的。 另外如何延長輪胎的使用壽命要對輪胎進行經(jīng)常性的檢查，比方有沒有被扎傷、割破，如果發(fā)現(xiàn)有扎傷的話 要去修補，而且是正確的修補。第二輪胎在使用到一定公里數(shù)的時候要經(jīng)常換位，這樣也可以延長輪胎的使用壽 命。如果你發(fā)現(xiàn)輪胎偏磨可以到輪胎專業(yè)店讓它幫你找一找輪胎定位的原因，如果是機械原因的話可以重新進行 調(diào)整。 主持人：如果換尺寸大的輪胎對這個車有沒有什么影響？ 輪胎的改裝是有一個規(guī)律

9、，基本上是保持直徑不超過允許的方位，應(yīng)該是不超過正負 3，這樣在改裝完以后 公里表、發(fā)動機各種表的指示都不會有太大的變化。第二就是改裝后輪胎不能與汽車上各種部件發(fā)生互相磕碰、 干涉的現(xiàn)象，另外是需要有專家來指點如何進行輪胎的改裝。 主持人：有一個用戶想了解，是不是每年到換季的時候都要換冬季輪胎和夏季輪胎。 王學(xué)勇：這跟氣侯有關(guān)系，目前來講米其林在中國大部分的輪胎都是夏季輪胎，冬季有雪這種情況就不太適 應(yīng)了，而我們今年剛剛發(fā)布雪地專用輪胎，如果真正環(huán)境下雪比較多的情況下，我們還是建議換上冬季輪胎，因 為在雪地的抓地力安全性都要遠遠高于我們現(xiàn)在使用的夏季輪胎。 主持人：冬季輪胎和夏季輪胎最大的區(qū)別

10、是體現(xiàn)在花紋上嗎？ 王學(xué)勇：不完全是，花紋是一個因素，另外橡膠配方也是其中的一個因素。冬季輪胎的配方對雪地是有很大 的抓地力的，而夏季輪胎是擦地力比較好，兩個有比較大的區(qū)別。 主持人：米其林作為一個大的輪胎企業(yè)，如何面對中國的輪胎市場？這是網(wǎng)友問的問題。 王焱：隨著中國汽車工業(yè)的迅速發(fā)展，特別是在未來今后十年或者是更長的時間中，我們覺得輪胎市場也會 隨之迅速發(fā)展的。其實目前已經(jīng)能從市場反饋上看出來，我們的貨物，特別是米其林品牌的貨物已經(jīng)是供不應(yīng)求 了。所以現(xiàn)在我們在擴大沈陽工廠的生產(chǎn)能力，不僅僅是從內(nèi)部的因素去尋求更大的擴展，可能我們也有機會從 外部合作，如果有可能的話進行進一步擴大生產(chǎn)?，F(xiàn)在

11、在中國市場上有很多輪胎品牌，競爭也是很激烈的，看到 這種現(xiàn)象我們也覺得很高興。因為只有在競爭中才能夠?qū)οM者有更好的產(chǎn)品提供，對于我們來說也是有更多的 挑戰(zhàn)。 主持人：有網(wǎng)友關(guān)心這樣的問題，是不是同一臺車上的輪胎 品牌或者說它的花紋一定要一致？ 王焱：對于輪胎的花紋建議是四只輪胎的花紋、尺寸、品牌都應(yīng)該是一樣的。除非到了實在迫不得已的時候， 最次要保持在一個軸上兩條輪胎的尺寸、花紋都要一樣，這樣對整車的操控性上來講都會有幫助的。 主持人：現(xiàn)在現(xiàn)在原配和替換的比例是多少？ 王焱：在全球的輪胎市場中有一個規(guī)律，原配和替換的比率是三分之一和三分之二，也就是 1：2 的比率。對 于我們公司也不例外了，

12、一般來說我們 OE 的市場應(yīng)該是三分之一的，替換的是三分之二了，當(dāng)然 OE 市場做的很 好的話對原配市場有很大的幫助。 主持人：目前米其林有那些原配輪胎了？ 王學(xué)勇：大家很熟悉的有奧迪 A6，帕薩特 V6 2.8，還有廣州本田。有北京吉普大切諾基，上海通用?，F(xiàn)在奧 迪 A4，神龍富康愛麗舍。國內(nèi)的主要是上海大眾桑塔納。 主持人：有網(wǎng)友問這樣的一個問題，對待扎傷的輪胎怎么樣處理？是不是所有被扎傷的輪胎都可以修補？ 王學(xué)勇：首先來講輪胎在修補上是有一定規(guī)則的，胎邊在被扎破以后是嚴格禁止修理的，修理以后不再保證 任何輪胎的質(zhì)量。在胎面輪胎是可以修補的，在小于 6 毫米的情況下輪胎是可以修補的。而且目

13、前來講，市場上 輪胎修補方法有很多種，有扎膠太的，有進行熱補的，還有進行貼片內(nèi)補的，比較少見的是蘑菇釘?shù)男扪a方法， 對于米其林來講比較贊成的是蘑菇釘?shù)男扪a。如果實在是沒有蘑菇釘修補的時候我們推薦采用內(nèi)補貼片的方法。 如果只是用膠條或者是熱補的話我們是不贊同的，可能會大致輪胎各種各樣的問題。 主持人：網(wǎng)友關(guān)心輪胎磨損到什么樣的程度該更換新胎？ 王學(xué)勇：單從花紋深處來講，國際上規(guī)定低于 1.6 毫米輪胎就要更換新的輪胎了。因為輪胎有一個使用年限的 問題，輪胎最好使用不要超過三年。每個輪胎的磨損使用標(biāo)記都會在里面有一個小的凸起，距離胎底的面積是 1.6 毫米。 主持人：我們經(jīng)?？吹酱蠼稚嫌行┰揭败嚂?/p>

14、把備胎頂在車頂上，長期日曬雨淋的話會減少使用壽命嗎？ 王學(xué)勇：你說的很對，輪胎最好是儲存在比較陰涼的地方，輪胎是化學(xué)成份的物品，陽光紫外線肯定是有損 傷的，長期風(fēng)吹日曬會加速輪胎的老化。 主持人：面對現(xiàn)在目前有很多想對車進行改裝的用戶，你們有沒有針對他們的改裝需求生產(chǎn)一些輪胎呢？ 王學(xué)勇：因為輪胎的改裝是一些比較年輕、性格比較活潑的客戶，所以在明年我們會引進一款美國的百路馳 輪胎，這款輪胎的設(shè)計花紋比較新穎、外觀比較好看，而且各種尺寸也極適用于輪胎的改裝，到明年大家就會看 到這個產(chǎn)品，會有 比較好的印象。 王焱：世界上比較著名的達喀爾比賽首次由中國兩個車手參加的比賽，這個比賽就是有百路馳輪胎贊

15、助的， 而且最后達喀爾的冠軍車用的就是百路馳的輪胎。 主持人：現(xiàn)在有網(wǎng)友提問了，它說在某一告訴點方向盤左右抖動跟輪胎有沒有關(guān)系？ 王學(xué)勇：這需要到專業(yè)店檢查，因為方向盤的抖動有可能跟輪胎有關(guān)系，也有可能跟車上本身的旋架問題有 關(guān)系。具體的要到專業(yè)店檢查。有時候輪胎平衡做不好會影響到方向盤的抖動，如果在抖動的時候一般比較容易 找到的問題可能是輪胎平衡沒有做好，可以到專業(yè)店去檢查一下，看看到底是不是輪胎的問題。 主持人：在跑高速長途的時候，很多人不知道究竟是應(yīng)該把氣壓放得比平時少一些，還是比正常情況高一些， 你給我們介紹一下吧。 王學(xué)勇：可以，在跑長途高速的時候都建議把輪胎氣壓比平時標(biāo)準輪胎氣壓要

16、提高 0.1 到 0.2 個巴，因為我們 都知道汽車在長途高速的時候，輪胎胎邊變形很大，這時候適當(dāng)充高氣壓可以減少輪胎的變形，這樣輪胎就更安 全。 王焱：現(xiàn)在消費者可能有些人關(guān)注在哪里可以買到我們的輪胎，一般我們在全國每個省市都會有一個批發(fā)商， 批發(fā)商下面又會有很多零售商，大家如果看到有米其林大的 LOGO 門頭牌的商店一般是我們指定的零售商可以在 那里買到輪胎，另外在馳加店也可以買到米其林輪胎和其他品牌的輪胎。 主持人：現(xiàn)在馳加店已經(jīng)開了 50 家了，經(jīng)營的效果如何？據(jù)你們了解其他一些指名輪胎品牌對這個網(wǎng)絡(luò)有什 么反映？ 王焱：其實現(xiàn)在這個數(shù)字只是 9 月中旬的數(shù)字，目前我們已經(jīng)開到 60

17、家了，在全國范圍內(nèi)，而且我們的目標(biāo) 在明年會達到 100 家左右?，F(xiàn)在根據(jù)這些代理商的反饋來說還是不錯的。因為畢竟是一個品牌的樹立，其實相應(yīng) 來說我們同行業(yè)中其他品牌也會有類似的店，但是它跟我們不同的是它是自己的一個品牌店，比如說像固特異這 個店跟我們有點兒不一樣的，一般是銷售固特異單一品牌的店，是一個品牌店，而馳加實際上是一個輪胎服務(wù)品 牌的店，這是我們最大的不同。 主持人：我們非常想知道 F1 輪胎和普通車用輪胎有什么區(qū)別？ 王學(xué)勇：首先在賽車的輪胎和民用輪胎是有比較的大區(qū)別的，尤其是 F1 輪胎是一個超級的賽車輪胎，民用輪 胎一般講究的是通常適用于普通道路的，而像 F1 輪胎和其他賽車輪

18、胎是專門為賽車而開發(fā)的輪胎，它講究更多的 應(yīng)該是輪胎超級的抓地力，所以帶其他方面就不太設(shè)計。而民用輪胎既要考慮到抓地力，又要考慮到舒適性、散 熱性等各種因素。所以說賽車輪胎或者說 F1 輪胎是一 款個性非常突出的輪胎，而民用輪胎是一個綜合性輪胎。比 如賽車輪胎可能跑到一兩百公里或者是幾百公里就要磨損，而民用輪胎可以跑的更久，而且在抓地力方面也是有 考慮的。 王焱：大家現(xiàn)在也越來越關(guān)注 F1 了，因為明年在上海會有一站 F1 的比賽，目前來說米其林贊助的是五支車 隊，一個是寶馬、麥凱輪、豐田、雷諾和捷豹，今年寶馬車隊非常好，大家期望也很高，我相信明年會更好。提 到賽車輪胎和民用輪胎很大的區(qū)別，其

19、實米其林也將賽車輪胎技術(shù)和民用輪胎技術(shù)聯(lián)系在一起，因為我們在賽車 中投入的不僅僅是輪胎，而且專門有一支專業(yè)人員在從事這種工作。為什么付出這么多的精力？我們發(fā)現(xiàn)在高端 或者是很艱苦的條件下研制出來的輪胎可以收集很多數(shù)據(jù)，根據(jù)這種數(shù)據(jù)的分析也可以把相應(yīng)的東西觸類旁通地 應(yīng)用在民用輪胎上，這樣才能為消費者提供更好的服務(wù)。 王焱：我介紹的一下我們公司的組織結(jié)構(gòu)吧，米其林在中國總部目前在張海，我們的市場營運中心是在北京， 另外我們在其他五個城市，像上海、成都、廣州、香港、沈陽是有銷售辦事處，但是明年我們會在西安和武漢兩 個地方增加兩個銷售辦事處，也就是說我們的業(yè)務(wù)現(xiàn)在不斷地在擴大。 主持人：現(xiàn)在有網(wǎng)友想

20、知道胎壁的薄厚有什么區(qū)別？ 王學(xué)勇：輪胎的胎壁的薄厚從每個廠家的設(shè)計來講沒有太大的區(qū)別，具體是薄的好還是厚的好要根據(jù)輪胎的 實際使用。因為輪胎過厚橡膠會很多，影響輪胎的散熱，對高速性就會有比較大的影響。但是輪胎胎壁過薄在受 到?jīng)_擊或者是有意外損傷的時候，抵抗力又比較差，所以輪胎的胎壁的薄厚要經(jīng)過做實驗有一個合理的厚度。 主持人：現(xiàn)在大家都在倡導(dǎo)環(huán)保，米其林在環(huán)保方面做了哪些事情？ 王焱：米其林是一個非常負責(zé)任的社會公民，不光是一個企業(yè)，米其林有五個價值觀，有一條就談到尊重環(huán) 境。米其林全球早在 1998 年的時候，愛德華·米其林先生就提出了我們要發(fā)起這樣一場運動，必比登挑戰(zhàn)賽，當(dāng) 然

21、這個必比登就是白白胖胖可愛輪胎人的名字，它叫必比登。就是由米其林公司發(fā)起的，號召所有的汽車公司來 開發(fā)和研制比較環(huán)保的汽車，主要是減少噪音、減少尾氣排放量，電池、燃料箱這些比較環(huán)保的動力來開動汽車 的這樣一場比賽。這個比賽截止到今年已經(jīng)進行了 5 屆了，明年會在中國的上海舉行，更讓人振奮的是這個比賽 會在上海的 F1 賽道進行，也就是在一級方程式之前這個賽道最大級的比賽就是必比登挑戰(zhàn)賽。目前參加到這個比 賽中的有全球 70 多家的汽車制造商， 而且還包括一些各大科研 院?；蛘呤瞧噽酆谜咚麄冏园l(fā)參加到比賽當(dāng)中來。 因為我們覺得這個環(huán)境對人類的生吞是非常重要的。談到米其林中國隊環(huán)保作出什么樣的貢獻呢？我們在去年天 出的年初的時候，就萌發(fā)了這樣一個想法怎么樣能為中國的公民做一些事情，而且這個事情是要一