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1、高品質(zhì)文檔2022年辦公室年度工作總結(jié) 集團各位同仁: 大家好。 2021年即將過去,新的一年即將在我們面前綻開新的畫卷。自2021年8月公司搬至黃河道辦公區(qū),在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各位同事的親密協(xié)作下,我們完成了辦公室行政工作。通過幾個月來的工作、學(xué)習(xí),辦公室同事們都在漸漸成長和完善,從每件小事做起,盡我們所能,行使著職能,發(fā)揮著作用,為公司的正常工作及各個項目順當(dāng)推動供應(yīng)著保障和支持?,F(xiàn)將幾個月來的工作總結(jié)匯報如下: 一、主要日常工作 1. 承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦的事項,承辦同級各職能部門有關(guān)事項。 作為本公司綜合辦事機構(gòu)的辦公室,對領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦事項負(fù)有直接
2、承辦的責(zé)任。此外,辦公室會幫助辦理領(lǐng)導(dǎo)交由其他部門辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項,辦公室也將詳細(xì)擔(dān)當(dāng)、落實。 對于一個公司來說,各級辦公室之間通過加強聯(lián)系,既"各自為陣",又"協(xié)同作戰(zhàn)",充分發(fā)揮辦公機構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能,這是不少地方總結(jié)、制造出來的勝利閱歷。而我辦公室,是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門,在此環(huán)節(jié)中即充當(dāng)了紐帶的作用,將各個部門聯(lián)合起來,團隊協(xié)作,從而更好地發(fā)揮效力,為各級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),使公司正常順暢的運作。 2. 辦公室接觸面大,信息較為靈通,對外聯(lián)系廣泛,客觀上講,辦公室即為領(lǐng)
3、導(dǎo)供應(yīng)即時信息的窗口。為正確履行該職責(zé),我辦公室緊緊圍繞公司的工作目標(biāo)和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問題,樂觀主動地組織和參加各種調(diào)查討論,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料,進行綜合分析,去粗取精,從而提出完成各項工作任務(wù)和進行決策的有利因素和不利因素,準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,以幫助領(lǐng)導(dǎo),保證各項工作目標(biāo)和任務(wù)的圓滿完成。 3. 日常管理工作 辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門與總經(jīng)理之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,在總經(jīng)理的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼槷?dāng)開展工作的服務(wù)者,做好公司的“大后方”,完成了公司的日常管理工作。 擬定綜合性文件、報告;仔細(xì)做好公司各類
4、文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作,以及對文件資料的調(diào)檔、整理、存檔工作。 幫助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度,擬定大量的規(guī)章制度,包括關(guān)于對和君創(chuàng)富進出口公司管控的(試行)方法、員工管理手冊、考勤制度等,使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化。 對在公司召開的會議,事前做好預(yù)備工作,保證會議按時召開。會議期間仔細(xì)做好記錄,總結(jié)后向總經(jīng)理匯報,會后將會議記錄綻開,跟蹤完成狀況,保證會議的時效性。 對于公司的接待工作,我辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則,用最規(guī)范的方式,最職業(yè)的舉止完成接待工作,以保證公司最好的形象。 完成公司的證照辦理工作,準(zhǔn)時統(tǒng)計辦理相關(guān)年檢工作等,為公司正常運營供應(yīng)保障。 公司注意員工的
5、業(yè)余文化學(xué)問的培育,我辦公室特意購買了大量圖書,并對公司藏書進行分類整理,制定借閱圖書名目,以供公司員工借閱。公司現(xiàn)藏書200余本。 4. 代理人事管理工作。 依據(jù)公司需要,準(zhǔn)時發(fā)布聘請信息,根據(jù)詳細(xì)崗位職責(zé)要求,進行聘請面試以及入職后的崗位培訓(xùn)等。 對于在職員工,辦公室也定期組織商業(yè)學(xué)問及英語學(xué)問等培訓(xùn),以提高公司整體綜合素養(yǎng)。 為了激發(fā)全體員工的工作熱忱,以最飽滿的精神狀態(tài)迎接一個個新的挑戰(zhàn),我辦公室特制定績效考核規(guī)范及年度評優(yōu)方案。 二、2021年工作方案及努力方向 1. 連續(xù)完善考勤制度,建立“時間銀行”,使公司的考勤制度更加的人性化,敏捷化。 2. 完成公司各部門各職位的工作分析,為
6、人才招募與績效考核供應(yīng)科學(xué)依據(jù)。依據(jù)各個部門的不同特點,制定kpi(key performance indicator)指標(biāo),從而提高員工的工作樂觀性,工作效率,及公司的資金周轉(zhuǎn)率等。 作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政聘請與配置。 3. 建立tc(talk class)小組, 通過對相關(guān)信息的調(diào)研分析,定期對公司在經(jīng)濟效益、資金流淌以及員工福利、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等方面提出合理化建議,培育員工的仆人翁精神,增加企業(yè)分散力,以促進公司更快進展。 4. 連續(xù)搭建并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,連續(xù)完善部門的團隊協(xié)作,重點做好各部門的后勤保障的服務(wù)職能,連續(xù)加強與各部門的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。 5. 辦公室工作接觸面大,信息較為靈通,對外聯(lián)系廣泛,作為辦公室工作人員,即要充分利用該條件不斷的學(xué)習(xí),“見賢思齊”,不斷提升個人綜合素養(yǎng),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作樂觀性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。 我辦公室是一個年輕的團隊,閱歷尚淺是我們的劣勢,
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