ADC類業(yè)務(wù)合作框架協(xié)議書

1、1 1 / 16/ 16 此資料來(lái)自: .(.) 聯(lián)系電話：020-. 值班手機(jī)： 提供50萬(wàn)份治理資料下載 3萬(wàn)集企業(yè)治理資料下載 1300GB高清治理講座硬盤拷貝 ADCADC 類業(yè)務(wù)合作框架協(xié)議 甲方：中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司 乙方：廣州普天華信通訊設(shè)備有限公司 甲乙雙方通過(guò)友好協(xié)商，本著優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利、長(zhǎng)期合作、共同 進(jìn)展的原則，達(dá)成本框架協(xié)議，供甲乙雙方共同遵守。 第一條合作原則 1 1 甲乙雙方在互不改變各自隸屬關(guān)系、經(jīng)營(yíng)性質(zhì)與特點(diǎn)，各自獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、 2 2 / 16/ 16 獨(dú)立核算并獨(dú)立承擔(dān)一切法律責(zé)任的前提下， 充分利用各自優(yōu)勢(shì)， 共同進(jìn)展的合作目標(biāo) 2 2 甲乙雙方承

2、諾合作以遵守國(guó)家法律和相關(guān)行業(yè)法規(guī)為前提。 3 3 甲乙雙方承諾與其他企業(yè)合作時(shí)不得損害本協(xié)議雙方已有的合作關(guān)系。 4 4 甲乙雙方承諾未經(jīng)對(duì)方同意， 任何一方不得擅自改變本協(xié)議規(guī)定的費(fèi)用 及計(jì)費(fèi)與結(jié)算方法。 5 5 甲乙雙方承諾在業(yè)務(wù)合作過(guò)程中不得向各自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手泄露對(duì)方的任何 資料。 第二條合作業(yè)務(wù)內(nèi)容 1 1 本合作產(chǎn)品屬 _ 認(rèn)證 合作模式。 2 2 本協(xié)議標(biāo)的為乙方擁有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的 移動(dòng)商學(xué)院 產(chǎn)品，該產(chǎn) 品用于 教育行業(yè)高校單位治理學(xué)院， 相關(guān)院校學(xué)員， 通過(guò)移動(dòng)手機(jī)， 可隨時(shí)隨地地獵取校方通知、 MBAMBA 資訊、治理故事等教育信息 ，乙 方的產(chǎn)品采納 ADC ADC （ADC

3、ADC 、MASMAS 等）方式。 3 3 合作產(chǎn)品協(xié)議價(jià)格和相應(yīng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如附件一移動(dòng)商學(xué)院業(yè)務(wù)資費(fèi) ， 資費(fèi)包括通信費(fèi)、產(chǎn)品功能費(fèi)、售后服務(wù)費(fèi)等。 4 4 乙方如需變動(dòng)業(yè)務(wù)資費(fèi)，須提早 1515 日書面形式通知甲方及甲方客戶， 經(jīng)甲方協(xié)商同意后，次月按該新市場(chǎng)價(jià)格執(zhí)行本合同。 5 5 乙方所提供的移動(dòng)商學(xué)院_產(chǎn)品在使用中國(guó)移動(dòng)相關(guān)標(biāo)識(shí)時(shí)，必須 遵循甲方制定品牌 VIVI 使用規(guī)范執(zhí)行，乙方保證以正確、合理的方 式使用甲方實(shí)現(xiàn) 3 3 / 16/ 16 的商標(biāo)和企業(yè)名稱， 并不得擅自改動(dòng)、歪曲其整體形象和組 成部分，不以任何形式為本合同以外的目的使用甲方的商標(biāo)、 企業(yè)名稱 第三條乙方的權(quán)利和義

4、務(wù) 1 1 乙方按照附件二客戶服務(wù)承諾和標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品的售前、售中及 售后服務(wù)。 2 2 乙方按照附件三產(chǎn)品信息安全治理規(guī)范，進(jìn)行內(nèi)部人員治理，以確 保業(yè)務(wù)安全。 3 3 乙方須設(shè)置 7*247*24 小時(shí)技術(shù)和服務(wù)支持熱線電話 020020-3848946338489463 和電子 郵箱pthxkf163.pthxkf163. ，并保證相應(yīng)的接通率和回復(fù)率，在支持熱線和 電子郵箱變更時(shí)，必須提早一個(gè)月以書面形式通知甲方。 4 4 乙方須依據(jù)附件二 客戶服務(wù)承諾和標(biāo)準(zhǔn) 進(jìn)行客戶投訴處理和其它售 后服務(wù)工作。 5 5 乙方在開展本合作業(yè)務(wù)推廣及維護(hù)過(guò)程中， 通過(guò)各種渠道獵取的與業(yè)務(wù) 相關(guān)客戶

5、（包括集團(tuán)客戶和個(gè)人用戶）資料的歸屬權(quán)歸甲方所有。 6 6 乙方有義務(wù)按甲方要求向甲方提供用戶進(jìn)展情況、 用戶分類、用戶使用 適應(yīng)、業(yè)務(wù)前景預(yù)測(cè)等數(shù)據(jù)的報(bào)告， 及時(shí)向甲方傳遞業(yè)務(wù)治理所需的用 戶資料。負(fù)責(zé)提供系統(tǒng)日志記錄功能，保存至少三個(gè)月的歷史數(shù)據(jù)。 7 7 在合作期內(nèi)，乙方不得采納任何形式向用戶發(fā)送廣告等其它無(wú)關(guān)信息。 8 8 乙方按照其獲得的收益自行承擔(dān)稅務(wù)義務(wù)。 9 9 乙方從甲方結(jié)算的收入應(yīng)將正式發(fā)票提供給甲方。 4 4 / 16/ 16 第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù) 1 1 甲方具有選擇合作產(chǎn)品的決定權(quán)。 2 2 在業(yè)務(wù)推廣過(guò)程中，須向乙方及時(shí)反饋相關(guān)信息。 3 3 甲方有權(quán)要求乙方提

6、供乙方公司的相關(guān)資料， 包括但不限于： 營(yíng)業(yè)執(zhí)照、 稅務(wù)登記證、企業(yè)代碼證、銀行帳戶等與正常業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的資料，有 權(quán)審核乙方提交資料的真實(shí)性。 4 4 甲方擁有其移動(dòng)用戶的所有權(quán)和對(duì)乙方合作業(yè)務(wù)的知情權(quán)。 甲方有權(quán)要 求乙方向甲方提交本合作業(yè)務(wù)相關(guān)客戶 （包括集團(tuán)客戶和個(gè)人用戶） 資 料、業(yè)務(wù)資料、使用記錄和統(tǒng)計(jì)記錄。 5 5 甲方有權(quán)將本合作業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各種非網(wǎng)絡(luò)通信問(wèn)題引起的用戶咨詢 和投訴轉(zhuǎn)到乙方處理。 甲方對(duì)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)通信問(wèn)題引起的用戶詢問(wèn)和投訴 承擔(dān)責(zé)任。 6 6 假如發(fā)生以下情況，甲方有權(quán)要求乙方立即整改。情節(jié)特不嚴(yán)峻者，甲 方有權(quán)立即終止雙方的合作。 6.16.1 乙方向用戶群發(fā)

7、信息引起用戶強(qiáng)烈投訴。 6.26.2 乙方系統(tǒng)的調(diào)試、 開通和系統(tǒng)修改工作對(duì)用戶產(chǎn)生較大阻礙， 造成用 戶強(qiáng)烈投訴。 6.36.3 乙方系統(tǒng)調(diào)試、開通和系統(tǒng)修改工作引起的甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障。 6.46.4 乙方其他違反本協(xié)議內(nèi)容的行為。 7 7 假如發(fā)生以下情況，甲方有權(quán)終止雙方的合作。 7.17.1 乙方違反國(guó)家電信和互聯(lián)網(wǎng)信息等的有關(guān)政策、法規(guī)、法令。 5 5 / 16/ 16 7.27.2 乙方通過(guò)甲方系統(tǒng)公布信息源入網(wǎng)信息安全保障責(zé)任書 （附件四） 中列明的九類非法信息內(nèi)容。 7.37.3 乙方向甲方提供虛假的審批文件、資信證明、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資訊來(lái)源及 銀行帳戶、或所提供的信息服務(wù)的資費(fèi)不符合國(guó)家物價(jià)部門的相關(guān)規(guī) 定。 7.47.4 乙方通過(guò)甲方提供的通道為非合作業(yè)務(wù)提供代收費(fèi)服務(wù)。 7.57.5 在合作期間，乙方有其他欺詐行為且情節(jié)嚴(yán)