超市銷售員畢業(yè)實習(xí)生工作內(nèi)容

1、超市銷售員畢業(yè)實習(xí)生工作內(nèi)容超市銷售員實習(xí)工作也告于段落了， 也該對自己的實習(xí)工作內(nèi)容做一個總 結(jié)了。下面由本我精心整理的超市銷售員畢業(yè)實習(xí)生工作內(nèi)容， 希望可以幫到你 哦!超市銷售員畢業(yè)實習(xí)生工作內(nèi)容篇一轉(zhuǎn)眼間，短短的一個月實習(xí)就這樣結(jié)束了。 在那里我不僅看到了許多自身 的不足，同時也對自己未來投入社會工作有了進一步更深的了解。 是的，展望未 來，我對自己今后的工作充滿了信心和希望， 為了能夠制定更好的工作目標(biāo)， 取 得更好的工作成績，以下是我把參加實習(xí)工作以來的情況總結(jié)如下：一、思想認(rèn)識。每個人在工作時都應(yīng)該有一個清楚的思想認(rèn)知， 無論他是否做到了還是在 努力調(diào)整中。 而我在上班的這一個月

2、里， 作為一名普通員工， 我在思想上嚴(yán)于律 己，以公司的要求嚴(yán)格要求自己， 力爭思想上和工作上在同事、 學(xué)生的心目中都 樹立起良好的作用。 因為我相信一個在公司的運營過程中， 同事間的互相激勵是 起到一定的幫助的， 所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們?nèi)?yán)格要求 自己。積極做到以身作則來帶動群體。此外作為一名公司普通的防損員工， 我知道我們身上肩負(fù)著巨大的工作壓 力，我們不僅要監(jiān)督員工而且還需保持商場的防盜與安全等問題。 所以這不禁得 讓我們打起 0%的精神來做好這項平凡卻不簡單的工作。同時在這三個月中，我 一方面配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好實習(xí)監(jiān)督檢查， 同時把自己商場內(nèi)部的各項工作做 好來，

3、這也我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中， 我會通過自己的努力， 取得更大的進步。二、實習(xí)工作內(nèi)容在我沒去和大福實習(xí)前， 雖然以前有去過社會做實踐， 但是此次學(xué)校所安 排的實卻是對于我卻是一個全新的挑戰(zhàn)。 因為我這次所面臨的是一個陌生的崗位 防損偵察員。 防損偵察員這崗位對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域， 這需要 我去摸索與實踐中去慢慢熟悉與了解這項工作。 然而通過了一個實習(xí)階段的工作 后，我也對這份工作有了層次上的新理解。 以前總是以為防損部的都是保安， 不 就是整天站著么， 沒啥好大不了的， 所以在被他們選在防損偵察員這崗位時還真的有點不高興。 然而在此次實習(xí)工作階段后， 自己也認(rèn)識到了當(dāng)初的想法是錯誤

4、了，畢竟防損部包括了太多的職責(zé)。 我主要總結(jié)了一下我們在和大福百貨超市作 為一名合格的偵察員應(yīng)做的幾方面：1、形象問題防損員是超市的窗口， 顧客進入超市第一眼看到的就是我們， 所以我們防 損員的儀容儀表和行為影響著超市的經(jīng)營形象，如何才能做好一名防損員呢首先，防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正 ; 儀容、儀表要整潔大方， 給顧客一個好的感覺， 就會激起顧客購物的熱情， 反之，會對顧客產(chǎn)生討厭心理， 影響著顧客再次購物的情緒。其次是要保持物品的整潔。 包括對本崗位范圍內(nèi)的購物推車、 購物籃、 存 包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購物、付款時通道的暢通 ; 隨時撿起 收銀臺及出入口附近地面的

5、紙屑，如有水漬和污垢應(yīng)及時處理等。最后是文明服務(wù)。 這是做一名合格防損員的有力保證。 防損員必須具備一 定的素質(zhì)修養(yǎng)， 必須遵循 顧客永遠都是正確的 且要具備一定的商品知識， 熟悉 門店賣場內(nèi)商品陳列的具體位置， 掌握了這些才能更好地為顧客服務(wù)。 同時要學(xué) 會使用禮貌用語主動上去為他們服務(wù)， 使他們感到備受關(guān)心和尊重。 比如當(dāng)顧客 走出門店時， 防損員主動說上一句 歡迎您再次光臨 、請慢走 等用語時， 顧客 就會對超市留下很深的印象。他們就會再次光臨超市。超市銷售員畢業(yè)實習(xí)生工作內(nèi)容篇二 營銷專業(yè)實踐教學(xué)是培養(yǎng)市場營銷專業(yè)高技能應(yīng)用型人才的重要環(huán)節(jié)。 產(chǎn) 品銷售實訓(xùn)是市場營銷專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)市場

6、營銷專業(yè)相關(guān)課程的基礎(chǔ)上進行的 實踐教學(xué)內(nèi)容， 我院在大學(xué)第四學(xué)期安排課程教學(xué)。 此門課程是本專業(yè)學(xué)生必修 課程。一、產(chǎn)品銷售實訓(xùn)中存在的問題過去產(chǎn)品銷售實訓(xùn)中， 我院大多就近安排學(xué)生到超市實習(xí)， 雖然學(xué)生能夠 接觸到社會和消費者， 體驗企業(yè)文化， 鍛煉能力，也解決了教學(xué)中實習(xí)安排難點， 但是超市實習(xí)存在一些問題。1. 學(xué)生主動性較差，人浮于事較多，經(jīng)常是出工不出力。 實習(xí)沒有積極性，達不到實習(xí)目的2. 校企合作單位配合不到位。 超市方認(rèn)為學(xué)生是臨時實習(xí)兩周， 只要不出 事就行，培訓(xùn)和安排不合理 ; 大學(xué)生不能為企業(yè)解決實際問題，反而影響企業(yè)日 常工作。3. 教師無法進行全過程、 全方位的考核

7、，干好干壞一個樣， 只要按時提供 到超市上崗就行。二、超市實習(xí)產(chǎn)品銷售實踐改革措施20xx 年我們進行了產(chǎn)品銷售實踐，基本思路如下。(1) 以職業(yè)能力分析為基礎(chǔ)， 從超市企業(yè)中來， 到企業(yè)中去， 突出實用性。(2) 做真的，真的做，突出以企業(yè)產(chǎn)品銷售真實項目為課程載體，實現(xiàn)學(xué) 習(xí)內(nèi)容與工作內(nèi)容的一致，突出職業(yè)性。1. 明確實習(xí)目標(biāo) 產(chǎn)品銷售實訓(xùn)的目標(biāo)：適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展要求，按能力為本、就業(yè)導(dǎo)向、 工學(xué)結(jié)合的總體要求，突出強化學(xué)生營銷職業(yè)能力的培養(yǎng)，從專業(yè)性、啟發(fā)性、 綜合性、應(yīng)用性等諸多視角設(shè)計實訓(xùn)內(nèi)容，從聽、看、讀到說、寫、用，體現(xiàn)情 景性、實用性、可操作性與可評價性，涉及由推銷準(zhǔn)備開始，以

8、確定和尋找目標(biāo) 顧客為入手點，進行推銷接近、洽談、處理顧客異議、成交、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。 通過實訓(xùn)，學(xué)生能熟悉推銷的每一個環(huán)節(jié)，熟練掌握推銷的方法和技巧。2. 超市改革實訓(xùn)方式產(chǎn)品銷售實訓(xùn)是以日用小商品銷售實踐為主線的項目任務(wù)驅(qū)動， 每個實訓(xùn) 小組首先編制銷售計劃， 銷售計劃方案通過后， 到學(xué)校領(lǐng)取實訓(xùn)經(jīng)費， 實訓(xùn)方式 具體表現(xiàn)為 四個一 。(1) 組成一個團隊。根據(jù)學(xué)生特點組成若干團隊 (6 8人為一個團隊 )，每 位學(xué)生參加其中的一個團隊， 并在討論的基礎(chǔ)上推選團隊經(jīng)理和會計， 明確團隊 成員分工。(2) 選擇一個方向產(chǎn)品。每個團隊討論選定一個方向日用產(chǎn)品。(3) 確定一個任務(wù)。每個團隊成員

9、選定銷售過程的一個方面作為主要任務(wù)， 團隊成員之間分工協(xié)作。(4) 展示一個成果。每個團隊完成制定產(chǎn)品銷售計劃書、利潤表，在團隊 成員的共同努力和實訓(xùn)指導(dǎo)教師的全過程指導(dǎo)下，團隊在兩周內(nèi)完成 20xx 元產(chǎn) 品銷售目標(biāo)利潤。撰寫一份 3000 字銷售策劃方案。3. 加強校企合作 在產(chǎn)品銷售實訓(xùn)中，我們加強與企業(yè)合作，如，北京華聯(lián)、蘇果超市，玉 橋批發(fā)市場，煌輝糖煙酒批發(fā)公司，等等，他們向?qū)W生提供產(chǎn)品 (按批發(fā)價 )，銷 售不好的貨，可以中途換貨，有的企業(yè)是先拿貨銷售，后結(jié)賬，實訓(xùn)結(jié)束可以課 外兼職或直接退貨。我們一個團隊在兩周實訓(xùn)中僅是牛奶一個品種就銷售 8000 元，企業(yè)方面主動提供遮陽傘、

10、貨架、免費培訓(xùn)、送貨等服務(wù)，使校企合作達到 共贏。4. 加強實訓(xùn)全過程的指導(dǎo)與考核(1) 指導(dǎo)老師在專業(yè)實訓(xùn)過程中充分發(fā)揮好主導(dǎo)作用，認(rèn)真做好實踐教學(xué) 全過程的指導(dǎo)工作，切實提高實踐教學(xué)質(zhì)量。 教師從實訓(xùn)開始首先審核銷售計劃， 保證銷售方案的可操作性、 效益性。銷售中要求團隊每天匯報銷售情況及銷售中 存在的問題，教師及時給予指導(dǎo)，銷售結(jié)束及時進行經(jīng)驗交流、匯報。(2) 加強全過程考核。本次實訓(xùn)采取過程與結(jié)果相結(jié)合、團隊與個人相結(jié) 合、教師與學(xué)生相結(jié)合的考核方式。 團隊完成 20xx 元產(chǎn)品銷售目標(biāo)利潤及一份 3000字左右產(chǎn)品銷售策劃方 案部分占個人 40%。 個人演示及答辯部分占個人 30%

11、。 實訓(xùn)注意事項、日記、紀(jì)律要求、場所衛(wèi)生等要求占 20%。 團隊小組長根據(jù)成員參與討論、完成分配任務(wù)給予的評價占10%。三、實踐教學(xué)改革收獲 我們通過實踐改革的探索，提高了實踐教學(xué)質(zhì)量，達到了實訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)。1. 學(xué)會進行市場調(diào)查，尋找目標(biāo)客戶。2. 能根據(jù)推銷品的特點準(zhǔn)確選擇目標(biāo)顧客。3. 會運用各種方法約見和接近顧客。4. 能制訂洽談方案，準(zhǔn)確運用洽談方法和技巧達到預(yù)期目標(biāo)。5. 能識別和區(qū)分顧客異議的類型，及時正確地處理顧客異議。6. 能準(zhǔn)確地識別成交信號，運用各種成交策略和技巧與顧客達成交易。7. 會編制銷售計劃書和銷售策劃方案。8. 企業(yè)溝通及團隊分工協(xié)作的能力。學(xué)生在實訓(xùn)中也深深體會到：敢說話了，會溝通了，技能提高了，更自信 了。四、專業(yè)實踐教學(xué)需要完善的地方1. 人才培養(yǎng)目標(biāo)實現(xiàn)程度的量化指標(biāo)有待建立。2. 教師團隊整體實力需要進一步提升。3. 實踐性教學(xué)資源建設(shè)需要動態(tài)優(yōu)化。4. 對學(xué)生的職業(yè)預(yù)期干預(yù)需要提前。5. 怎樣真正做到與企業(yè)對接。6. 學(xué)生配合不夠好，達不到真正目的，怎么辦 ?7. 學(xué)院需要加大經(jīng)費