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文檔簡介
1、中小企業(yè)是如何做好職工培訓(xùn)計(jì)劃的?跟大企業(yè)相比,中小企業(yè)的培訓(xùn)可能不需要那么復(fù)雜,只需要結(jié)合培訓(xùn)計(jì)劃需求分析結(jié)果,考慮公司現(xiàn)有資源和業(yè)務(wù)狀況,同時(shí)跟各部門負(fù)責(zé)人及企業(yè)負(fù)責(zé)人面對(duì)面簡單溝通確認(rèn)后,做一個(gè)切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃即可。核心把握一點(diǎn):緊扣業(yè)務(wù),以提升業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),以提升績效為導(dǎo)向,只要這點(diǎn)不發(fā)生偏離,培訓(xùn)計(jì)劃效果自然不會(huì)差到哪里去。但在實(shí)際的培訓(xùn)工作中,部分中小企業(yè)往往按照大企業(yè)的那一套來規(guī)劃培訓(xùn),效果反而不好。那么,請(qǐng)問: 1、中小企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃和大企業(yè)的培訓(xùn)相比有哪些明顯的區(qū)別沒?2、從業(yè)務(wù)、績效的角度出發(fā),中小企業(yè)的培訓(xùn)具體該如何做才能更好呢?中小企業(yè)因規(guī)模小,人才缺,加上管理不標(biāo)
2、準(zhǔn)、制度不完善等自身的不足,許多中小企業(yè)希望通過培訓(xùn)來完善企業(yè)的現(xiàn)狀,但因自身的諸多條件所限而導(dǎo)致培訓(xùn)的效果并不理想。許多發(fā)展中的中小企業(yè)在培訓(xùn)上目前面臨著以下問題:培訓(xùn)方式選擇、高層及核心業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn)、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、培訓(xùn)場地、培訓(xùn)時(shí)間安排、供給商的選擇等諸多困惑。實(shí)際培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目中,一般都是老板一拍腦門就定了,隨意性比較大,培訓(xùn)往往流于形式,沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用,起到應(yīng)有的效果,所以培訓(xùn)如何有效落地顯得尤為重要。 中小企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃存在的困境:1、培訓(xùn)方式選擇:在絕大多數(shù)中小企業(yè),目前采用的培訓(xùn)模式比較常見的有兩種:一是派人參與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的公開課培訓(xùn),但這種培訓(xùn)難以惠及大眾,因?yàn)闆]有任何一家
3、企業(yè)可以將所有人員都派出去搞培訓(xùn),同時(shí),這種培訓(xùn)因?yàn)閷?duì)象千差萬別,老師講的內(nèi)容也不可能讓每一位不同層級(jí)的對(duì)象都能學(xué)會(huì);還有一種常見的培訓(xùn)模式就是請(qǐng)講師來企業(yè)集中面授,這種培訓(xùn)模式本來不錯(cuò),但是,因?yàn)槠髽I(yè)的急功近利,很多企業(yè)往往是一有講師授課,就安排上至老總、下至部門經(jīng)理、一線職工,誰有空都來聽,那場面雖然壯觀,但效果卻不理想,而且這兩種常用的培訓(xùn)計(jì)劃模式費(fèi)用都不菲。所以,怎樣讓培訓(xùn)產(chǎn)生效果,模式選擇就成為當(dāng)務(wù)之急。 2、培訓(xùn)對(duì)象的選擇:中小企業(yè)規(guī)模小,往往是一人多崗多能,老板都想人人都是混合型人才,高層管理人員是最需要培訓(xùn)的,“將熊熊一窩”的古訓(xùn)誰都知道。但是,在中小企業(yè)里,因?yàn)楦邔尤藬?shù)少,往
4、往管理體系也沒有建立,計(jì)劃性也較差,高層人員大都在基層忙于“救火”,幾乎是沒時(shí)間外出參加培訓(xùn)計(jì)劃。而且,很多中小企業(yè)的高層因?yàn)槊孀雨P(guān)系,也不太愿意跟下屬一同參與內(nèi)訓(xùn),而單獨(dú)請(qǐng)老師為幾個(gè)高層搞培訓(xùn)計(jì)劃似乎就更不可能。 3、培訓(xùn)計(jì)劃經(jīng)費(fèi)有限:大多數(shù)中小企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)基本上都是隨機(jī)性的,也有點(diǎn)急功近利,希望花了幾萬塊就能夠產(chǎn)生幾十萬收益的效果。所以,既需要保證效果,又要少經(jīng)費(fèi)的培訓(xùn)計(jì)劃就更難做。 常國輝 (常常想著讓祖國更加輝煌世界腦力錦標(biāo)賽華中區(qū)總冠軍“世界記憶大師”證書獲得者現(xiàn)任天下伐謀咨詢高級(jí)合伙人 記憶力學(xué)院院長1分鐘記憶圓周率小數(shù)點(diǎn)后100位;5分鐘記憶310位隨機(jī)數(shù)字;40秒記憶一副打亂
5、順序的撲克牌;1小時(shí)記憶17副打亂順序的撲克牌;四天熟記道德經(jīng) ;一周熟記考研單詞紅寶書曾在武漢青少年宮、武漢洪山禮堂、武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、廣西永福一中、永福二中、山西河津二中、沈陽新華書店等講授全腦快速記憶法。幾乎所有學(xué)生在4次課累計(jì)12小時(shí)以內(nèi)記住一整學(xué)期單詞!幾乎所有學(xué)生在10小時(shí)內(nèi)記住一整學(xué)期要求背誦的語文課文,超過一半的學(xué)生順便把英語課文也背了。90%以上的學(xué)生記憶力顯著提升。70%以上的學(xué)生考試成績或名次取得進(jìn)步。4、培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)間安排:中小企業(yè)的管理者忙的像熱鍋上的螞蟻,幾乎是中小企業(yè)最顯著的標(biāo)識(shí),尤其互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更為明顯,晚上加班那是家常便飯。因?yàn)槊Γ透鼪]有人愿意去培訓(xùn)學(xué)習(xí),
6、因?yàn)槊Γ透鼪]有時(shí)間去總結(jié)思考,而又恰恰因?yàn)闆]有時(shí)間培訓(xùn)計(jì)劃、思考和總結(jié),導(dǎo)致實(shí)際的工作沒有提升與改善,反過來這種“忙”就進(jìn)入一個(gè)既定軌道進(jìn)行自我循環(huán),從而變成一種“瞎忙”。 5、培訓(xùn)計(jì)劃效果的評(píng)估:中小企業(yè)對(duì)培訓(xùn)效果基本上不做評(píng),即使做了更多的也是無效評(píng)估,沒有真正意義上把培訓(xùn)計(jì)劃與業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合起來,用所學(xué)來指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐來穩(wěn)固所學(xué)。形成工作技能的轉(zhuǎn)化,績效的轉(zhuǎn)化。 具體改良的措施、策略及方法:1、改變觀念:讓老板明白,只有中層管理人員的水平上去了,才能讓整個(gè)企業(yè)不斷向前發(fā)展,而讓中層管理人員的水平提升,最好的方法是通過培訓(xùn)計(jì)劃來實(shí)現(xiàn); 2、培訓(xùn)方式的選擇:A、建立企業(yè)內(nèi)訓(xùn)制度,傳、幫、帶
7、、先進(jìn)人員、技術(shù)業(yè)務(wù)精英或部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)、分享、學(xué)習(xí)等;或是外出學(xué)習(xí)的人員轉(zhuǎn)培訓(xùn)計(jì)劃等多種形式開展企業(yè)內(nèi)訓(xùn),HR可以開展企業(yè)制度、文化、禮儀、心態(tài)及職工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的培訓(xùn); B、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),現(xiàn)有許多的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),成本低,靈活性好,選擇范圍廣等特點(diǎn),可由HR結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況選擇相應(yīng)的課程,讓職工自行業(yè)余時(shí)間上網(wǎng)學(xué)習(xí),再規(guī)定相應(yīng)的時(shí)間須到達(dá)學(xué)習(xí)時(shí)長及通過考試等,來促進(jìn)職工學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,提升職工整體技能。 C、可選擇管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)較豐富的公司進(jìn)行咨詢管理培訓(xùn),這一般是企業(yè)遇到瓶頸或是難題時(shí)選擇的較好的方式之一。3、培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)間的安排:如管理人職工作比較忙的,可讓其作選擇,一是工作時(shí)間安排培訓(xùn),二是業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃,我相信,時(shí)間都是擠出來的,如果一味的瞎忙,不如靜下心來進(jìn)行學(xué)習(xí),提升自己的管理水平,建議將管理人員的培訓(xùn)列入其工作考核中。 4、培訓(xùn)計(jì)劃與業(yè)務(wù)合體:最好的培訓(xùn)計(jì)劃最能夠得到企業(yè)重視的一定是跟業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃,業(yè)務(wù)是任何一家企業(yè)的核心,業(yè)務(wù)的好壞直接影響績效,對(duì)公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)及持續(xù)發(fā)展都至關(guān)重要。只要找到業(yè)務(wù)的痛點(diǎn),設(shè)計(jì)好培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容,邀請(qǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自坐鎮(zhèn),效果應(yīng)該不會(huì)太差。受訓(xùn)者也會(huì)比較愿意參加,因?yàn)榕c自己的工作息息相關(guān),同時(shí)還可以提升技能,順帶的提升個(gè)人收益。 5、培訓(xùn)計(jì)劃效果的評(píng)估:及時(shí)對(duì)培訓(xùn)做出評(píng)估是非常重要的,對(duì)每一次的培訓(xùn)做
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