通信業(yè)產(chǎn)出與企業(yè)綜合績效評價(一)

1、通信業(yè)產(chǎn)出與企業(yè)綜合績效評價 （ 一）（ 總分： 80.00 ，做題時間： 90 分鐘 ）一、 B 每題的備選項(xiàng)中，只有 1個最符合題意 /B（ 總題數(shù)： 40，分?jǐn)?shù)： 80.00）1. 經(jīng)濟(jì)增加值 （EVA）是評價倉業(yè)業(yè)績的重要指標(biāo)之一， EVA為正時， U /U。A. 企業(yè)稅后凈營業(yè)利潤減去股權(quán)成本仍有剩余B. 企業(yè)稅后凈營業(yè)利潤減去債務(wù)成本和股權(quán)成本仍有剩余C. 企業(yè)經(jīng)營收人減去股權(quán)成本仍有剩余D. 企業(yè)經(jīng)營收入減去債務(wù)成本和股權(quán)成本仍有剩余（分?jǐn)?shù)： 2.00 ）A.B. C.D.解析： 解析 經(jīng)濟(jì)增加值 （EVA）是企業(yè)在業(yè)績評價期內(nèi)增加的價值，等于稅后凈營業(yè)利潤減去債務(wù)和股權(quán) 成本。

2、 EVA是評價企業(yè)業(yè)績的一個重要的綜合性指標(biāo)，如果EVA的值為正，表明企業(yè)的經(jīng)營收入在扣除所有成本和費(fèi)用后仍然有剩余，這就意味著股東價值增加，企業(yè)的價值上升。2. 某電信局某年度計劃完成通信業(yè)務(wù)收入 8000 萬元，實(shí)際比計劃多完成了 1500萬元，那么該企業(yè)通信業(yè) 務(wù)收入計劃完成率為 U /U。A. 18.75%B. 533.33%C. 118.75%D. 84.21%（分?jǐn)?shù)： 2.00 ）A.B.C. D.解析： 解析 該企業(yè)通信業(yè)務(wù)收入計劃完成率 =（ 實(shí)際完成數(shù)÷計劃 數(shù)）×100%=（8000+1500）÷8000×100%=118.75%。3

3、. 下列對增加值的描述不正確的是 U /U 。A. 增加值是指國民經(jīng)濟(jì)各部門或企業(yè)在核算期內(nèi)從事生產(chǎn)經(jīng)營或勞務(wù)活動的最初成果B. 通信業(yè)增加值是計算通信行業(yè)在核算期內(nèi)從事生產(chǎn)活動創(chuàng)造的新增價值的指標(biāo)C. 該指標(biāo)主要反映了生產(chǎn)或勞務(wù)活動過程中的最終成果以及在國家、集體、個人三者之間的初次 分配情況D. 通信企業(yè)增加值之和構(gòu)成通信行業(yè)增加值，國民經(jīng)濟(jì)各行業(yè)的增加值之和形成國內(nèi)生產(chǎn)總值分?jǐn)?shù)： 2.00 )A. B.C.D.解析： 解析 A 項(xiàng)，增加值是各生產(chǎn)單位在生產(chǎn)過程中創(chuàng)造的新增加的價值，是常住單位生產(chǎn)的物質(zhì)產(chǎn)品 和服務(wù)價值超過生產(chǎn)中所消耗的中間投入價值后的差額部分。4. 某電信公司 2008

4、年上半年計劃實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入 500萬元，計劃完成率為 100%，2008年上半年實(shí)際完成業(yè) 務(wù)收入 U /U 萬元。A. 450B. 455C. 550D. 555（分?jǐn)?shù)： 2.00 ）A.B.C. D.解析： 解析 計劃完成率 =（實(shí)際完成數(shù)÷計劃數(shù) ）×100%。則 2008 年上半年實(shí)際完成業(yè)務(wù)收入 =500×110%=550萬（ 元 ） 。5. 某移動通信公司某年度主營業(yè)務(wù)利潤為 5980 萬元，其他業(yè)務(wù)利潤為 125 萬元，期間費(fèi)用 970 萬元，營業(yè) 外收支凈額為 89 萬元，投資收益 185 萬元，該公司該年度的利潤總額為 U /U 萬元。A. 540

5、9B. 5135C. 5224D. 5320（分?jǐn)?shù)： 2.00 ）A. B.C.D.解析： 解析 該公司該年度的利潤總額 =營業(yè)收入 -營業(yè)成本 -營業(yè)稅金及附加 -期間費(fèi)用一資產(chǎn)減值損失 - 公允價值變動損失 +投資收益 =5980+125-970+89=5409（ 萬元） 。6. U /U是以貨幣形式表示的通信企業(yè)為社會提供各類通信服務(wù)的總數(shù)量。A. 人均函件數(shù)B. 通信業(yè)務(wù)總量C. 通信業(yè)務(wù)收入D. 每百人話機(jī)普及率（分?jǐn)?shù)： 2.00 ）A.B. C.D.解析：解析 通信業(yè)務(wù)總量是以貨幣形式表示的通信企業(yè)為社會提供各類通信服務(wù)的總數(shù)量，是用于觀察 通信業(yè)務(wù)數(shù)量發(fā)展變化總趨勢的綜合性總量指

6、標(biāo)，也是通信業(yè)的總產(chǎn)值指標(biāo)。通信業(yè)務(wù)總量包括郵政業(yè)務(wù) 總量和電信業(yè)務(wù)總量。7. 依據(jù)所選擇計量單位的不同，當(dāng)前通信產(chǎn)品的計量方法主要有實(shí)物計量和U /U 。A. 虛擬計量B. 價值計量C. 貨幣計量D. 折實(shí)計量（分?jǐn)?shù)： 2.00 ）A.B.C. D.解析： 解析 依據(jù)所選擇計量單位的不同，當(dāng)前通信產(chǎn)品的計量方法主要有：實(shí)物計量方法，指采用實(shí) 物計量單位來統(tǒng)計計算通信產(chǎn)品數(shù)量的方法；貨幣計量方法，指采川貨幣計量單位來統(tǒng)計計算通信產(chǎn)品 數(shù)量的方法。8. 根據(jù)產(chǎn)品的使用價值，以產(chǎn)品的自然計量單位來表示產(chǎn)品產(chǎn)量的指標(biāo)是U /U 。A. 價值計量指標(biāo)B. 實(shí)物計量指標(biāo)C. 折實(shí)計量指標(biāo)D. 貨幣計量指

7、標(biāo)（分?jǐn)?shù)： 2.00 ）A.B. C.D.解析： 解析 采用實(shí)物計量單位來統(tǒng)計計算通信產(chǎn)品數(shù)量的方法稱之為實(shí)物計量方法。實(shí)物計量單位是計 量實(shí)物產(chǎn)品量的自然單位。9. 通信企業(yè)銷售通信服務(wù)產(chǎn)品所獲得的銷售收入應(yīng)是 U /U 。A. 通信業(yè)務(wù)總量B. 通信業(yè)務(wù)收入C. 通信業(yè)務(wù)量D. 通信企業(yè)利潤（分?jǐn)?shù)： 2.00 ）A.B. C.C. 解析： 解析 從本質(zhì)上看，通信業(yè)務(wù)收入就是通信企業(yè)銷售其通信服務(wù)產(chǎn)品所獲得的銷售收入。它反映的 是通信企業(yè)生產(chǎn)的通信服務(wù)產(chǎn)品得到社會的承認(rèn)并被用戶消費(fèi)而實(shí)現(xiàn)的價值量。10. 根據(jù)營業(yè)利潤的計算公式，營業(yè)利潤等于 U /U 。A. 營業(yè)收入 -營業(yè)成本 -營業(yè)稅金

8、及附加 -期間費(fèi)用 -資產(chǎn)減值損失 -公允價值變動損失 +投資收益B. 主營業(yè)務(wù)利潤 - 期間費(fèi)用C. 主營業(yè)務(wù)收入 - 主營業(yè)務(wù)支出 +其他業(yè)務(wù)利潤 -期間費(fèi)用D. 主營業(yè)務(wù)收入 - 主營業(yè)務(wù)支出 -主營業(yè)務(wù)營業(yè)稅金及附加 +其他業(yè)務(wù)利潤 - 期間費(fèi)用（分?jǐn)?shù)： 2.00 ）A. B.C.D.解析：解析 通信企業(yè)的營業(yè)利潤是其主營業(yè)務(wù)利潤和其他業(yè)務(wù)利潤減去期間費(fèi)用后的差額。用公式表示 為：營業(yè)利潤 =營業(yè)收入 -營業(yè)成本 -營業(yè)稅金及附加 -期間費(fèi)用 -資產(chǎn)減值損失 -公允價值變動損失 +投資收益11. 未扣減利息收支、所得稅之前的利潤，稱為 U /U 。A. EBITB. EBITDAC.

9、稅后凈利潤D. 未分配利潤（分?jǐn)?shù)： 2.00 ）A. B.C.D.解析： 解析 EBIT（Earning Before Interest、 Tax） 指的是未扣減利息收支、所得稅之前的利潤，該指標(biāo)反映的是在剔除融資成本和所得稅負(fù)擔(dān)水平影響后企業(yè)的盈利能力，這個指標(biāo)有助于投資者更好地分析、 判斷企業(yè)創(chuàng)造收入、控制成本的能力。12. 某通信企業(yè) 2010年度利潤總額為 880 萬元，成本費(fèi)用總額為 3000萬元，該企業(yè) 2010年度的成本費(fèi)用 利潤率為 U /U 。 A 22.7% B 29.3% C41.5%D52.4%（分?jǐn)?shù)： 2.00 ）A.B. C.D.解析： 解析 該企業(yè) 2010 年度

10、的成本費(fèi)用利潤率 =利潤總額÷成本費(fèi)用總額×100%=88÷0 3000×100%=29.3%。13. 增加值中支付給其他單位和上繳上級主管部門的部分應(yīng)該U /U 。A. 支付給國家B. 留給本企業(yè)C. 支付給其他單位D. 支付給勞動者（分?jǐn)?shù)： 2.00 ）A.B. C.D.解析：解析 留給本企業(yè)指增加值中經(jīng)分配后留給本企業(yè)的部分以及支付給其他單位和上繳上級主管部門 的部分。14. 通信產(chǎn)品是對通信業(yè)產(chǎn)出成果的一個統(tǒng)稱，主要包括通信設(shè)備等通信貨物產(chǎn)品和 U /U 等服務(wù)產(chǎn) 品。A. 通信業(yè)務(wù)B. 通信質(zhì)量C. 通信速度D. 數(shù)據(jù)通信（分?jǐn)?shù)： 2.00 ）

11、A. B.C.D.解析： 解析 通信產(chǎn)品是對通信業(yè)產(chǎn)出成果的一個統(tǒng)稱。在我國現(xiàn)實(shí)中，其含義常包括各類通信沒備等通 信貨物產(chǎn)品，也包括各類通信業(yè)務(wù)等服務(wù)產(chǎn)品。不同于通信設(shè)備等實(shí)物產(chǎn)品，通信業(yè)務(wù)不具有外在的實(shí)物 形態(tài)，只表現(xiàn)為一種服務(wù)過程，因此通信業(yè)務(wù)也稱為通信服務(wù)。15. 采用“生產(chǎn)法”和“收入法”兩種方法計算的增加值在理論上應(yīng)是 U /U 。A. “生產(chǎn)法”大于“收入法”B. “生產(chǎn)法”小于“收入法”C. 一致的D. 無關(guān)的（分?jǐn)?shù)： 2.00 ）A.B.C. D.解析： 解析 根據(jù)國家統(tǒng)計制度對增加值計算方法的規(guī)定，通信業(yè)增加值可以按“生產(chǎn)法”計算，也可以 按“收入法”計算。理論上講，這兩種方

12、法計算出的結(jié)果應(yīng)該是一致的，但實(shí)際計算當(dāng)中由于不同計算方 法所用到的指標(biāo)不同，最終結(jié)果呵能存在誤差。16. 采用“生產(chǎn)法”計算通信增加值的計算公式是 U /U 。A. 增加值 =總產(chǎn)出 -全部消耗B. 增加值 =總產(chǎn)出 -中間消耗C. 增加值 =總產(chǎn)出 -直接消耗D. 增加值 =總產(chǎn)出 -間接消耗（分?jǐn)?shù)： 2.00 ）A.B. C.D.解析：解析 生產(chǎn)法是從通信企業(yè)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的價值形成人手，剔除生產(chǎn)環(huán)節(jié)投人的中間產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移 價值，得到增加值的一種方法。計算公式為：增加值=總產(chǎn)出 -中間消耗。17. 通信企業(yè)的網(wǎng)間結(jié)算收入來源是 U /U 。A. 最終用戶B. 被提供服務(wù)的企業(yè)C. 網(wǎng)絡(luò)提供

13、商D. 中介（分?jǐn)?shù)： 2.00 ）A.B. C.D.解析：解析 通信網(wǎng)間結(jié)算收入指的是一個通信企業(yè)在為其他通信企業(yè)提供了通信接續(xù)服務(wù)后，從被提供 服務(wù)的企業(yè)獲得的相應(yīng)報償，通常是基于通信網(wǎng)間互聯(lián)資費(fèi)向互聯(lián)企業(yè)收取的。18. 稅后凈營業(yè)利潤減去債務(wù)和股權(quán)成本，稱為U /U 。A. EBITB. EVAC. EBEIDAD. ARPU（分?jǐn)?shù)： 2.00 ）A.B. C.D.解析： 解析 經(jīng)濟(jì)增加值 （Economic Value Added ， EVA）就是企業(yè)在業(yè)績評價期內(nèi)增加的價值，等于稅后 凈營業(yè)利潤減去債務(wù)和股權(quán)成本。19. 以實(shí)物計量單位來統(tǒng)計計算的通信產(chǎn)品產(chǎn)量時，其數(shù)量指標(biāo)可采用U /

14、U 。A. 通信業(yè)務(wù)收入B. 通信業(yè)務(wù)總量C. 通信業(yè)務(wù)量D. 通信增加值（分?jǐn)?shù)： 2.00 ）A.B.C. D.解析： 解析 實(shí)踐中，采用實(shí)物計量方法來計量的通信產(chǎn)品數(shù)量指標(biāo)主要有：通信業(yè)務(wù)量；交換量；流量等。20. 對電信企業(yè)而言，收入市場份額是反映企業(yè)U /U 的績效指標(biāo)。A. 生產(chǎn)能力B. 市場運(yùn)營能力C. 創(chuàng)新能力D. 內(nèi)部管理能力（分?jǐn)?shù)： 2.00 ）A.B. C.D.解析： 解析 由于各電信運(yùn)營公司經(jīng)營的業(yè)務(wù)種類、經(jīng)營狀況等情況略有不同，各自具體的績效考核指標(biāo) 也不盡相同，主要包括：反映盈利能力方面的凈利潤、經(jīng)濟(jì)增加值、業(yè)務(wù)收入、總資產(chǎn)報酬率、業(yè)務(wù)收 入完成計劃率、資本開支占收入

15、的比重等；反映市場運(yùn)營方面的ARPu值、收入市場份額、用戶離網(wǎng)率、大客戶流失率、客戶滿意度等；反映創(chuàng)新方面的新業(yè)務(wù)收入、新業(yè)務(wù)收入貢獻(xiàn)率、新業(yè)務(wù)增長率等； 反映內(nèi)部管理方面的全員勞動生產(chǎn)率、內(nèi)部員工滿意率等。21. 通信業(yè)通信產(chǎn)品數(shù)量的實(shí)物計量指標(biāo)是 U /U 。A. 通信業(yè)務(wù)收入B. 通信業(yè)務(wù)總量C. 通信業(yè)務(wù)量D. 通信增加值（分?jǐn)?shù)： 2.00 ）A.B.C. D.解析： 解析 通信業(yè)務(wù)量是通信業(yè)通信產(chǎn)品數(shù)量的實(shí)物計量指標(biāo)，相當(dāng)于工業(yè)部門的產(chǎn)品量，在實(shí)踐中， 通信業(yè)務(wù)量是各類業(yè)務(wù)通用的通信產(chǎn)品數(shù)量指標(biāo)，可以表示某個時段內(nèi)傳遞信息的業(yè)務(wù)數(shù)量，或表示已完 成信息傳遞過程的業(yè)務(wù)數(shù)量，還可以表示待

16、實(shí)現(xiàn)服紓過程的業(yè)務(wù)數(shù)量 （如計劃完成的業(yè)務(wù)數(shù)量 ） ，既可以表 示某類通信產(chǎn)品總量，又可以表示平均數(shù)量。22. 業(yè)務(wù)量變動對業(yè)務(wù)收入的影響程度的計算公式為 U /U 。A. （ 實(shí)際業(yè)務(wù)量 - 基期業(yè)務(wù)量 ） ×基期資費(fèi)B. （ 基期業(yè)務(wù)量 - 實(shí)際業(yè)務(wù)量 ） ×基期資費(fèi)C. （ 實(shí)際業(yè)務(wù)量 - 基期業(yè)務(wù)量 ） ×實(shí)際資費(fèi)D. （ 基期業(yè)務(wù)量 - 實(shí)際業(yè)務(wù)量 ） ×實(shí)際資費(fèi)（分?jǐn)?shù)： 2.00 ）A. B.C.D.解析： 解析 根據(jù)通信業(yè)務(wù)收入與業(yè)務(wù)量和資費(fèi)的關(guān)系式，業(yè)務(wù)收入與用戶數(shù)量和ARPu值的關(guān)系式，可以進(jìn)一步分析通信業(yè)務(wù)量和資費(fèi)、 用戶數(shù)量和 AR

17、PU值對通信業(yè)務(wù)收入的影響程度。 業(yè)務(wù)量變動對業(yè)務(wù)收入 的影響 =（ 實(shí)際業(yè)務(wù)量 - 基期業(yè)務(wù)量 ） ×基期資費(fèi)。23. 某公司某年度實(shí)現(xiàn)利潤總額 9844 萬元，凈利潤 7743萬元，平均總資產(chǎn) 69491 萬元，平均凈資產(chǎn) 47090 萬元，那么，凈資產(chǎn)收益率等于 U /U 。A. 0.09% ，B. 16.44%C. 14.16%D. 17.16%（分?jǐn)?shù)： 2.00 ）A.B. C.D.解析： 解析 凈資產(chǎn)收益率 =（ 凈利潤÷平均凈資產(chǎn) ）×100%=774÷3 47090×100%=16.44%。24. 報告期水平與基期水平之差，稱為

18、 U /U 。A. 發(fā)展速度B. 增減量C. 增減速度D. 平均增減速度（分?jǐn)?shù)： 2.00 ）A.B. C.D.解析： 解析 增減量是報告期水平與基期水平之差，用來說明研究對象在一定時期內(nèi)增加或減少的絕對 數(shù)量。計算公式為：增減量 =報告期水平一基期水平。25. 在企業(yè)綜合績效評價指標(biāo)中，反映企業(yè)債務(wù)風(fēng)險狀況的評價指標(biāo)是 U /U 。A. 總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率B. 盈余現(xiàn)金保障倍數(shù)C. 應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率D. 資產(chǎn)負(fù)債率分?jǐn)?shù)： 2.00 )A.B.C.D. 解析： 解析 評價債務(wù)風(fēng)險的基本指標(biāo)包括資產(chǎn)負(fù)債率、已獲利息倍數(shù)；評價經(jīng)營增長的基本指標(biāo)包括銷 售（ 營業(yè) ）增長率、資本保值增長率。26. ARPU

19、值反映的是 U /U 。A. 年均固定資產(chǎn)投資與業(yè)務(wù)收入的比率B. 每個用戶平均每分鐘的通話費(fèi)用C. 平均每個用戶每月的通話時長D. 單位用戶在一定時期內(nèi)對通信服務(wù)的平均消費(fèi)水平（分?jǐn)?shù)： 2.00 ）A.B.C.D. 解析： 解析 ARPu 值反映的是單位用戶在一定時期內(nèi)對通信服務(wù)的消費(fèi)水平，它可以表示消費(fèi)者對通信 服務(wù)總的平均消費(fèi)水平，也可以表示對某一項(xiàng)通信服務(wù)的平均消費(fèi)水平。當(dāng)該值表示的是消費(fèi)者對通信服 務(wù)總的平均消費(fèi)水平時，它實(shí)際上就相當(dāng)于人均通信消費(fèi)支出。當(dāng)它表示的是對某一項(xiàng)通信業(yè)務(wù)的平均消 費(fèi)水平時，它反映的是使用該業(yè)務(wù)的消費(fèi)者的人均消費(fèi)水平。27. 能夠反映通信行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動總規(guī)

20、模的是 U /U 。A. 總產(chǎn)出B. 中間消耗C. 增加值D. 利潤水平（分?jǐn)?shù)： 2.00 ）A. B.C.D.解析：解析 通信行業(yè)的總產(chǎn)出是指通信行業(yè)報告期內(nèi)全部生產(chǎn)活動的總成果，是用生產(chǎn)者價格計算的通 信企業(yè)為社會提供通信服務(wù)的總價值量。它反映了通信行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的總規(guī)模。28. 下列關(guān)于盈利能力指標(biāo)的基本公式錯誤的是 U /U 。A. 凈資產(chǎn)收益率 =凈利潤÷平均凈資產(chǎn)× 100%B. 平均凈資產(chǎn) =（年初所有者權(quán)益 +年末所有者權(quán)益 ） ÷2C. 總資產(chǎn)報酬率 =（ 利潤總額 +利息支出 ） ÷平均資產(chǎn)總額× 100%D. 平均資產(chǎn)總

21、額 =（ 年初資產(chǎn)總額 +年末資產(chǎn)總額 ）÷3（分?jǐn)?shù)： 2.00 ）A.B.C.D. 解析： 解析 D 項(xiàng)，平均資產(chǎn)總額 =（年初資產(chǎn)總額 +年末資產(chǎn)總額 ）÷2。29. 下列反映財務(wù)績效定量評價指標(biāo)計算方式，正確的是U /U（分?jǐn)?shù)： 2.00 ）A.B.C.D. 解析： 解析 A 項(xiàng)，總資產(chǎn)報酬率 =（利潤總額+利息支出）/ 平均資產(chǎn)總額× 100%； B瑣，資本保值增值率 = 扣除客觀增減因素的年末國有資本及權(quán)益 /年初國有資本及權(quán)益× 100%； C項(xiàng)，存貨周轉(zhuǎn)次數(shù) =銷貨成本 / 存 貨平均余額，存貨平均余額 =（ 期初存貨 +期末存貨 ）/2

22、。30. 通信業(yè)增加值從生產(chǎn)、 分配和使用的角度來進(jìn)行計算， 在實(shí)際工作中通信業(yè)增加值的計算主要采用 U /U 。A. 生產(chǎn)法和支出法B. 生產(chǎn)法和收入法C. 收入法和支出法D. 收入法和分配法（分?jǐn)?shù)： 2.00 ）A.B. C.D.解析： 解析 根據(jù)國家統(tǒng)計制度對增加值計算方法的規(guī)定，通信業(yè)增加值可以按“生產(chǎn)法”計算，也可以 按“收入法”計算。按生產(chǎn)法計算，增加值等于總產(chǎn)出減去中間消耗；按收入法計算，等于勞動者報酬、 生產(chǎn)稅凈額、固定資產(chǎn)折舊和營業(yè)盈余之和。31. 國資委對各通信企業(yè)負(fù)責(zé)人的考核，可使用 U /U 。A. 組織考核B. 盈利考核C. 任期考核D. 風(fēng)險考核（分?jǐn)?shù)： 2.00

23、）A.B.C. D.解析： 解析 國資委對各通信企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核，其考核思路是年度考核和任期考核相結(jié)合、結(jié)果考核 與過程評價相統(tǒng)一、業(yè)績考核與獎懲緊密掛鉤。32. 綜合績效評價，采用的基本方法是 U /U 。A. 差額分析B. 對比分析C. 投入產(chǎn)出分析D. 靜態(tài)分析（分?jǐn)?shù)： 2.00 ）A.B.C. D.解析： 解析 綜合績效評價是指以投入產(chǎn)出分析為基本方法，通過建立綜合評價指標(biāo)體系，對照相應(yīng)行業(yè) 評價標(biāo)準(zhǔn)，對企業(yè)特定經(jīng)營期間的盈利能力、資產(chǎn)質(zhì)量、債務(wù)風(fēng)險、經(jīng)營增長以及管理狀況等進(jìn)行的綜合 評判。33. 通信業(yè)務(wù)收入與通信業(yè)務(wù)總量數(shù)額上一般是 U /U 。A. 不相等的B. 相等的C. 前

24、者大D. 后者大（分?jǐn)?shù)： 2.00 ）A. B.C.D.解析： 解析 通信業(yè)務(wù)收入與通信業(yè)務(wù)總量在數(shù)額上一般是不相等的。但是也應(yīng)該看到，由于在通信業(yè)務(wù) 總量中，免費(fèi)業(yè)務(wù)所占比重不大，且不變單價在制定當(dāng)年所依據(jù)的主要是當(dāng)年的實(shí)際資費(fèi)，在資費(fèi)變化不 大的情況下，二者差異不應(yīng)過大。34. ARPU值指的是 U /U 。A. 單位用戶的平均收入B. 單位用戶的平均成本C. 單位用戶的平均利潤D. 單位用戶的平均業(yè)務(wù)量（分?jǐn)?shù)： 2.00 ）A. B.C.D.解析： 解析 單位用戶帶來的平均收入即 ARPu值（Average ： Revenue：Per User） 。ARPu值反映的是單位 用戶在一定時期

25、內(nèi)對通信服務(wù)的消費(fèi)水平，它可以表示消費(fèi)者對通信服務(wù)總的平均消費(fèi)水平，也可以表示 對某一項(xiàng)通信服務(wù)的平均消費(fèi)水平。35. 采用實(shí)物計量指標(biāo)統(tǒng)計通信產(chǎn)品數(shù)量時， U /U 。A. 不能直接反映統(tǒng)計期內(nèi)通信產(chǎn)品的數(shù)量B. 不同類別的通信產(chǎn)品之間可以橫向比較其產(chǎn)量的多少C. 不同類別的通信產(chǎn)品數(shù)量可以相加匯總D. 不同類別的通信產(chǎn)品數(shù)量不能相加匯總（分?jǐn)?shù)： 2.00 ）A.B.C.D. 解析：解析 采用實(shí)物計量單位來統(tǒng)計計算通信產(chǎn)品數(shù)量的方法稱之為實(shí)物計量方法。采用實(shí)物計量單位 的優(yōu)點(diǎn)是簡單、直觀，能直接反映統(tǒng)計期內(nèi)完成通信產(chǎn)品的數(shù)量多少；其缺點(diǎn)是不同類別的產(chǎn)品數(shù)量無法 直接相加匯總，也無法橫向比較其大小。36. 據(jù)統(tǒng)計，某地移動分公司 2009年底移動用戶數(shù)量為 40 萬戶，客戶 ARPu值為 65 元， 2010年底移動用 戶數(shù)量為 50 萬戶客戶 ARPu值為 60 元。則用戶數(shù)量變化和 ARPu值變動對企業(yè)業(yè)務(wù)收入的影響分別是 U /U 萬元。A. 600 ； -250B. 650 ； -250C. 650 ；-300D. 600 ；-300（分?jǐn)?shù)： 2.00 ）A.B. C.D.解析：解析