供電局營銷策劃部年度工作方案_2

1、供電局營銷策劃部年度工作方案供電局營銷策劃部年度工作方案1 新的一年又開頭了，去年我所的各項經(jīng)營指標(biāo)在全所員工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里，我們要總結(jié)去年我們工作中存在的不足和與一流班組之間的差距，端正看法，樹立信念，在工作管理和經(jīng)營管理方面取得新的進(jìn)步。XX年工作方案如下： 一、指導(dǎo)思想： 堅持“鞏固提高、創(chuàng)新進(jìn)展、和諧穩(wěn)定”的指導(dǎo)思想，連續(xù)弘揚“追求卓越、服務(wù)真誠”的企業(yè)精神，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以鞏固一流供電企業(yè)為主線，全方位開拓電力市場，主動主動做好電費回收，狠抓科技進(jìn)步，加快客戶服務(wù)中心建設(shè)，深化開展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家”活動，確保全年營銷工作目標(biāo)的實現(xiàn)。 二、XX年全公司營銷工作

2、七項目標(biāo)： 1、完成售電量13837萬千瓦時；爭創(chuàng)14500萬千瓦時。 2、實現(xiàn)電力銷售收入6000萬元。 3、綜合線損率完成3。54%，高壓10kv線損完成6。5%，低壓線損完成11。2%。 4、平均電價完成432。1元/kkwh。 5、當(dāng)月電費月結(jié)月清，電費回收率、上交率100%。 6、陳欠電費回收率24%。 7、完成大用戶供用電合同續(xù)簽工作 三、重點工作及保證措施： （一）全方位開拓電力市場。一是加強(qiáng)對電力需求側(cè)管理的討論，主動討論市場、分析市場、開拓市場。加強(qiáng)電力市場調(diào)查和營銷策劃，建立客戶需求信息調(diào)研、大客戶反饋、客戶用電檔案制度，全方位把握市場動態(tài)、開拓電力市場水平。二是實行電量效

3、益工資，出臺電量銷售獎懲方法，做到電量銷售與個人收益掛鉤。 （二）加大回收電費勁度，確保電費回收任務(wù)的完成。 一是建立電費回收例會制度，依據(jù)實際狀況制定相應(yīng)措施，防患于未然，準(zhǔn)時化解風(fēng)險； 二是對客戶實行調(diào)研制度。定期討論欠費戶的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，信譽(yù)度，建立企業(yè)內(nèi)容詳實、數(shù)據(jù)常新的生產(chǎn)經(jīng)營信息庫，為化解電費風(fēng)險供應(yīng)牢靠的保證； 三是要加強(qiáng)電費的方案管理和統(tǒng)一管理。對新裝增容欠費用戶，必需在結(jié)清欠費的條件下，方可受理用電增容手續(xù)，對每月電費在5萬元以上的客戶，必需簽定方案結(jié)算協(xié)議，確保電費的準(zhǔn)時上收； 四是加強(qiáng)抄表工作的管理，規(guī)范電費核算和電費的方案管理。 供電局營銷策劃部年度工作方案2 一、指導(dǎo)

4、思想： 堅持“鞏固提高、創(chuàng)新進(jìn)展、和諧穩(wěn)定”的指導(dǎo)思想，連續(xù)弘揚“追求卓越、服務(wù)真誠”的企業(yè)精神，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以鞏固一流供電企業(yè)為主線，全方位開拓電力市場，主動主動做好電費回收，狠抓科技進(jìn)步，加快客戶服務(wù)中心建設(shè)，深化開展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家”活動，確保全年營銷工作目標(biāo)的實現(xiàn)。 二、XX年全公司營銷工作七項目標(biāo)： 1、完成售電量13837萬千瓦時;爭創(chuàng)14500萬千瓦時。 2、實現(xiàn)電力銷售收入6000萬元。 3、綜合線損率完成3.54%，高壓10kv線損完成6.5%，低壓線損完成11.2%。 4、平均電價完成432.1元/kkwh。 5、當(dāng)月電費月結(jié)月清，電費回收率、上交率100%。 6、陳

5、欠電費回收率24%。 7、完成大用戶供用電合同續(xù)簽工作 三、重點工作及保證措施： (一)全方位開拓電力市場。一是加強(qiáng)對電力需求側(cè)管理的討論，主動討論市場、分析市場、開拓市場。加強(qiáng)電力市場調(diào)查和營銷策劃，建立客戶需求信息調(diào)研、大客戶反饋、客戶用電檔案制度，全方位把握市場動態(tài)、開拓電力市場水平。二是實行電量效益工資，出臺電量銷售獎懲方法，做到電量銷售與個人收益掛鉤。 (二)加大回收電費勁度，確保電費回收任務(wù)的完成。一是建立電費回收例會制度，依據(jù)實際狀況制定相應(yīng)措施，防患于未然，準(zhǔn)時化解風(fēng)險;二是對客戶實行調(diào)研制度。定期討論欠費戶的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，信譽(yù)度，建立企業(yè)內(nèi)容詳實、數(shù)據(jù)常新的生產(chǎn)經(jīng)營信息庫，為化解電費風(fēng)險供應(yīng)牢靠的保證;三是要加強(qiáng)電費的方案管理和統(tǒng)一管理。對新裝增容欠費用戶，必需在結(jié)清