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1、IATF16949:2016內(nèi)部審核員培訓(xùn)試題(總分100分,時(shí)間30分鐘)部門: 姓名: 分?jǐn)?shù):一.選擇題(請(qǐng)將你認(rèn)為正確的答案號(hào)填寫在括號(hào)內(nèi),每題2分,共70分)1. IATF16949質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)主要是 :( )A.用于產(chǎn)品認(rèn)證 B.用于體系認(rèn)證C.以上都對(duì) D.以上都不對(duì)2.IATF16949唯一允許排除的是:( ) A.對(duì)交付產(chǎn)品進(jìn)行檢查活動(dòng) B.組織內(nèi)商定的任何不適用要求C.制造過(guò)程設(shè)計(jì) D.產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)3.IATF16949加 ( )一起定義了對(duì)汽車生產(chǎn)件及相關(guān)服務(wù)件組織的基本質(zhì)量管理體系要求。A. 連同適用的汽車顧客特定要求 B.ISO9001:2015要求C. ISO
2、9000:2015 D.以上均正確 4. IATF16949標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)目標(biāo):( )A. 在供應(yīng)鏈中持續(xù)不斷的改進(jìn); B.強(qiáng)調(diào)缺陷的預(yù)防;C. 減少變差和浪費(fèi); D.以上均正確。5.過(guò)程是:( )A. 通常是企業(yè)中一個(gè)部門: B.增值的活動(dòng) C.僅僅在生產(chǎn)部門應(yīng)用; D.將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一系列活動(dòng)E.B和D正確 6.為滿足IATF16949 ,組織必須識(shí)別他們質(zhì)量管理體系內(nèi)的( )A. 核心過(guò)程 B.支持過(guò)程 C.管理過(guò)程 D.過(guò)程順序及相互關(guān)系E.所需要的過(guò)程 F.D和E正確7.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn):( )A. 應(yīng)該是組織內(nèi)所有過(guò)程中所關(guān)注的特性 B.可以包括以內(nèi)部顧客為關(guān)注焦點(diǎn)和外部顧客為關(guān)注
3、焦點(diǎn) C.不是IATF的要求 D.應(yīng)該通過(guò)一個(gè)單個(gè)指標(biāo)來(lái)衡量。E. A和B正確8.一個(gè)有效的基于過(guò)程的質(zhì)量管理體系:( )A. 將由質(zhì)量經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo); B.將由最高管理者評(píng)審以確保其有效性和效率 C. 將有一個(gè)基于標(biāo)準(zhǔn)條款的質(zhì)量手冊(cè) D.將清楚的定義過(guò)程E. B和D正確9.烏龜圖:( ) A.用作工具以確保涵蓋TS16949所有要求 B.可以用于基于過(guò)程的審核工具 C.是分析過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)的有用工具 D.是一個(gè)強(qiáng)制要求。E. B和C正確10.在對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)進(jìn)行策劃時(shí),應(yīng)包含以下哪些主題:( )A.制造可性、項(xiàng)目策劃和接收準(zhǔn)則 B.顧客要求要求和技術(shù)規(guī)范 C.物流要求和制造可行性 D.以上全部正確11.在顧
4、客有要求時(shí),在顧客指定階段向顧客報(bào)告對(duì)產(chǎn)品和過(guò)程開(kāi)發(fā)活動(dòng)的測(cè)量 ( ) A.正確 B.錯(cuò)誤 12.關(guān)于法律法規(guī)要求,組織應(yīng)記錄其流程,以確保所購(gòu)買的產(chǎn)品、過(guò)程和服務(wù)區(qū)符合以下國(guó)家/地區(qū)當(dāng)前適用的法律法規(guī)要求( )A.發(fā)運(yùn)國(guó) B.顧客確定的目的地國(guó) C.收貨國(guó) D.以上全部正確13.關(guān)于原型樣件方案,當(dāng)顧客要求時(shí),組織應(yīng)具備 ( ) 和( )A.原型樣件方案;成本修復(fù)計(jì)劃 B.原型樣件方案;控制計(jì)劃 C.預(yù)原型樣件方案;控制計(jì)劃 D.以上都不是 14.當(dāng)考慮組織制造可行性時(shí),組織應(yīng)驗(yàn)證其能否以所要求的節(jié)拍生產(chǎn)出符合規(guī)范的產(chǎn)品,應(yīng)如何驗(yàn)證這一點(diǎn)( )A.通過(guò)標(biāo)桿管理研究 B.通過(guò)生產(chǎn)運(yùn)行C.通過(guò)其
5、他適當(dāng)?shù)姆椒?D.以上全部正確15.組織在什么層級(jí)上建立控制計(jì)劃( )A.子系統(tǒng) B.部件 C.系統(tǒng) D.以上全部正確16.關(guān)于制造可行性,組織應(yīng)該使用什么方法以確定組織的制造過(guò)程是否是可行的,能夠始終生產(chǎn)出符合顧客全部要求的產(chǎn)品 ( )A.僅設(shè)計(jì)輸入 B.多方認(rèn)證方法 C.僅高層管理輸入 D.項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)輸入17.根據(jù)IATF16949,關(guān)于顧客指定的特殊特性,組織應(yīng)符合以下哪些條件( )A.顧客要求、批準(zhǔn)文檔,以及對(duì)組織認(rèn)為重要的任何特性的控制B.顧客要求的指定、批準(zhǔn)文件和對(duì)特殊特性的控制 C.僅顧客要求的指定和對(duì)特殊特性的控制 D.顧客要求、批準(zhǔn)文檔和組織已確定的任何關(guān)鍵特性18.制造過(guò)
6、程設(shè)計(jì)應(yīng)包括,針對(duì)問(wèn)題適當(dāng)?shù)闹匾猿潭?,和所遭遇到風(fēng)險(xiǎn)相稱的程度來(lái)使用防錯(cuò)方法( ) A.正確 B.錯(cuò)誤 19.如果組織已經(jīng)有預(yù)先供應(yīng)商并且能夠證明該供應(yīng)商的績(jī)效,就可以不在顧客指定的貨源處購(gòu)買產(chǎn)品、過(guò)程和服務(wù)( )A.正確 B.錯(cuò)誤 20.組織不需要保留形成文件的證據(jù),證明對(duì)正式評(píng)審的棄權(quán)有客戶授權(quán),保留棄權(quán)是重復(fù)記錄( ) A.正確 B.錯(cuò)誤 21.組織不需要有一個(gè)形成文件的關(guān)于返工確認(rèn)的過(guò)程,組織只需要確保他們?cè)趦?nèi)部傳達(dá)返工狀態(tài)( ) A.正確 B.錯(cuò)誤22.組織應(yīng)有一個(gè)形成文件的過(guò)程,以識(shí)別外包過(guò)程并選擇控制的類型和程序,用于驗(yàn)證外部提供的產(chǎn)品、過(guò)程和服務(wù)對(duì)外部顧客要求的符合性( )
7、A.正確 B.錯(cuò)誤23.當(dāng)考慮標(biāo)識(shí)和可追溯性時(shí),可用于支持識(shí)別客戶或在現(xiàn)場(chǎng)可能包含質(zhì)量和/或安全相關(guān)不符合的產(chǎn)品的清晰的起始點(diǎn)和停止點(diǎn)( ) A.正確 B.錯(cuò)誤24.關(guān)于更改的控制,組織需要有一個(gè)( ) 對(duì)影響產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的更改進(jìn)行控制和反應(yīng)。任何更改的影響,包括由( )所引起的更改,都應(yīng)進(jìn)行評(píng)估。A.形成文件的過(guò)程;供應(yīng)商 B.形成文件的過(guò)程;組織、顧客或任何供應(yīng)商C.形成文件的過(guò)程;顧客 D.以上均不正確25.根據(jù)IATF16949要求 ,組織應(yīng)建立 并保持形成文件的過(guò)程,識(shí)別包括意識(shí)在內(nèi)的培訓(xùn)需求。從事特定指派的人員應(yīng)按要求進(jìn)行資格認(rèn)可,尤其關(guān)注( )A.對(duì)組織要求的滿足 B.對(duì)股東要求的滿
8、足C.對(duì)顧客要求的滿足 D.以上均不正確26.根據(jù)IATF16949要求 ,內(nèi)部審核員能力的維持和改進(jìn)應(yīng)通過(guò)以下方法進(jìn)行證實(shí)( )A.每年執(zhí)行中等數(shù)量的審核,并且保持基于未知變化相關(guān)要求的知識(shí) B.每年執(zhí)行最少數(shù)量的審核,并且保持基于內(nèi)部更改和外部更改對(duì)相關(guān)要求的認(rèn)知C.每年執(zhí)行最少數(shù)量的審核,并且保持對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手質(zhì)量管理體系變化的認(rèn)知 D.以上均不正確27.質(zhì)量管理體系、制造過(guò)程審核員和產(chǎn)品審核員能夠證明以下最低能力( )A.了解與審核范圍有關(guān)的適用的核心工具 B.了解如何計(jì)劃、實(shí)施、報(bào)告審核以及關(guān)閉審核發(fā)現(xiàn)C.理解過(guò)程方法、包括基于風(fēng)險(xiǎn)的思維;了解適用的顧客特定要求 28.最高管理層應(yīng)指派有
9、責(zé)任和權(quán)利的人員確保( )得到滿足A.日常指標(biāo) B.顧客要求C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo) D.以上均正確29.當(dāng)組織進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)分析時(shí),如果獲得以下批準(zhǔn),可以使用其他方法和驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)( )A.顧客 B.產(chǎn)品經(jīng)理C.質(zhì)量經(jīng)理 D.最高管理層30.IATF16949適用于哪類組織的場(chǎng)所?( )A.只負(fù)責(zé)制造過(guò)程設(shè)計(jì)的組織 B.只針對(duì)現(xiàn)持有IS16949證書(shū)的組織C.只為任何產(chǎn)品制定新設(shè)計(jì)的組織 D.制造客戶指定的生產(chǎn)部件、維修部件和配件的組織31.關(guān)于工程規(guī)范,組織應(yīng)有形成文件的過(guò)程,描述基于顧客要求的進(jìn)度進(jìn)行的所有的顧客工程標(biāo)準(zhǔn)/相關(guān)修訂的( )A.評(píng)審 B.分發(fā)C.實(shí)施 D.以上都正確32.當(dāng)設(shè)計(jì)記錄引用
10、了這些規(guī)范,或這些規(guī)范影響了生產(chǎn)件批準(zhǔn)過(guò)程的文件,例如:控制計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)分析(如FMEA)等時(shí),這些標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)范的更改需要對(duì)顧客的生產(chǎn)件批準(zhǔn)記錄進(jìn)行更新。( )A.正確 B.錯(cuò)誤33.組織應(yīng)要求其汽車產(chǎn)品相關(guān)軟件或帶有嵌入式軟件的汽車產(chǎn)品的供應(yīng)商為各自產(chǎn)品實(shí)施并保持一個(gè)軟件質(zhì)量保證過(guò)程( )A.正確 B.錯(cuò)誤34.組織應(yīng)針對(duì)如下任一情況對(duì)控制計(jì)劃評(píng)審,并在需要時(shí)更新( )A.當(dāng)組織確定其已向顧客發(fā)運(yùn)了不合格品; B.當(dāng)發(fā)生任何影響產(chǎn)品、制造過(guò)程、測(cè)量、物流、供應(yīng)貨源、生產(chǎn)或風(fēng)險(xiǎn)分析(FMEA)的變更(見(jiàn)附錄A);C.在收到顧客投訴并實(shí)施了相關(guān)糾正措施之后,當(dāng)適用時(shí);以基于風(fēng)險(xiǎn)分析的設(shè)定頻率。D.以
11、上全部正確35.客觀證據(jù)是指( )A.支持實(shí)物存在或其真實(shí)性的數(shù)據(jù); B.審核中的事實(shí)與審核準(zhǔn)則相比較的評(píng)價(jià)結(jié)果;C.審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的新的線索; D.審核中的觀察項(xiàng)二.請(qǐng)識(shí)別以下所給過(guò)程的IATF16949相關(guān)條款,輸入,輸出,績(jī)效及支持過(guò)程(烏龜圖)每題目5分,共10分1.產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程。相關(guān)IATF16949標(biāo)準(zhǔn)的條款號(hào): 輸入: 1. 2. 輸出: 1. 2. 支持過(guò)程: 1. 2. 績(jī)效指標(biāo): 1. 2. 2.供應(yīng)商管理過(guò)程。相關(guān)IATF16949標(biāo)準(zhǔn)的條款號(hào): 輸入: 1. 2. 輸出: 1. 2. 支持過(guò)程: 1. 2. 績(jī)效指標(biāo): 1. 2. 三.判斷下列事實(shí)是否有不合格項(xiàng)。(
12、3題先2題,每題10分,共20分若有不合格項(xiàng),請(qǐng)完成一份不合格報(bào)告:三段論進(jìn)行不符合項(xiàng)描述并指出不合格的程序,若無(wú)不合格項(xiàng),請(qǐng)簡(jiǎn)述理由。1.在審核一公司時(shí),發(fā)現(xiàn)公司工程部有一份工程變更通知書(shū)ECN001是關(guān)于將產(chǎn)品2526的材料由45#鋼變更 為40Cr,審核員:“是否通知了客戶?”技術(shù)部負(fù)責(zé)人說(shuō):“我們改用更好的材料,不用通知客戶?!辈环享?xiàng)陳述:不符合的標(biāo)準(zhǔn)要求:不符合的證據(jù):級(jí)別嚴(yán)重 輕微2.審核組在封閉車間進(jìn)行審核時(shí),發(fā)現(xiàn)的車間溫度應(yīng)為20±5;但在當(dāng)天操作記錄上所記的溫度卻在2730的范圍內(nèi)。對(duì)此車間主任解釋說(shuō)“溫度表在校準(zhǔn)有效期內(nèi),精確度無(wú)問(wèn)題;問(wèn)題出在室溫調(diào)控系統(tǒng)出現(xiàn)故
13、障,溫度調(diào)不上去?!睂徍藛T問(wèn):“對(duì)此你們采取了什么措施?”工藝員說(shuō):“我們已通知設(shè)備處來(lái)修復(fù),但他們說(shuō)最近忙,要下周才能來(lái)修理。我們只好等候?!辈环享?xiàng)陳述:不符合的標(biāo)準(zhǔn)要求:不符合的證據(jù):級(jí)別嚴(yán)重 輕微3.你在審核中發(fā)現(xiàn)工廠對(duì)一供應(yīng)商提供的連接器沒(méi)進(jìn)行驗(yàn)證,審核員問(wèn)原因,工廠相關(guān)人員回答:“這是客戶指定的供應(yīng)商,所以我們不管。不符合項(xiàng)陳述:不符合的標(biāo)準(zhǔn)要求:不符合的證據(jù):級(jí)別嚴(yán)重 輕微4.在機(jī)箱加工車間的端蓋加工工段,審核員在一臺(tái)鉆床前發(fā)現(xiàn)一個(gè)筐內(nèi)裝有10件端蓋,無(wú)任何卡片、文件或標(biāo)識(shí),就問(wèn)工作,工人說(shuō),這批端蓋共40件,鉆孔后轉(zhuǎn)到銑床去銑平面,銑床操作工作發(fā)現(xiàn)這10件漏鉆了幾個(gè)孔,就返回鉆
14、床補(bǔ)孔,40件的工序卡也已轉(zhuǎn)到銑床,不信你可以到那里查看。審核員果然在銑床帝發(fā)現(xiàn)一筐端蓋,共30件;筐內(nèi)有一張工序卡,記有下列內(nèi)容:批號(hào)1031號(hào),批量40件:型號(hào)Y-100-4型電動(dòng)機(jī)端蓋;材質(zhì):灰鑄鐵;圖號(hào):Y-100-A2483-1;加工工序:鉆螺孔徑10,6個(gè)銑端面車止口及鏜內(nèi)孔檢驗(yàn)。不符合項(xiàng)陳述:不符合的標(biāo)準(zhǔn)要求:不符合的證據(jù):級(jí)別嚴(yán)重 輕微IATF16949:2016內(nèi)部審核員培訓(xùn)試題(答案)(總分100分,時(shí)間30分鐘)部門: 姓名: 分?jǐn)?shù):一.選擇題(請(qǐng)將你認(rèn)為正確的答案號(hào)填寫在括號(hào)內(nèi),每題2分,共70分)1. IATF16949質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)主要是 :( B )A.用于產(chǎn)品
15、認(rèn)證 B.用于體系認(rèn)證C.以上都對(duì) D.以上都不對(duì)2.IATF16949唯一允許排除的是:( D ) A.對(duì)交付產(chǎn)品進(jìn)行檢查活動(dòng) B.組織內(nèi)商定的任何不適用要求C.制造過(guò)程設(shè)計(jì) D.產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)3.IATF16949加 ( D )一起定義了對(duì)汽車生產(chǎn)件及相關(guān)服務(wù)件組織的基本質(zhì)量管理體系要求。A. 連同適用的汽車顧客特定要求 B.ISO9001:2015要求C. ISO9000:2015 D.以上均正確 4. IATF16949標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)目標(biāo):( D )A. 在供應(yīng)鏈中持續(xù)不斷的改進(jìn); B.強(qiáng)調(diào)缺陷的預(yù)防;C. 減少變差和浪費(fèi); D.以上均正確。5.過(guò)程是:( E )A. 通常是企業(yè)中一個(gè)部
16、門: B.增值的活動(dòng) C.僅僅在生產(chǎn)部門應(yīng)用; D.將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一系列活動(dòng)E.B和D正確 6.為滿足IATF16949 ,組織必須識(shí)別他們質(zhì)量管理體系內(nèi)的( F )A. 核心過(guò)程 B.支持過(guò)程 C.管理過(guò)程 D.過(guò)程順序及相互關(guān)系E.所需要的過(guò)程 F.D和E正確7.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn):( E )A. 應(yīng)該是組織內(nèi)所有過(guò)程中所關(guān)注的特性 B.可以包括以內(nèi)部顧客為關(guān)注焦點(diǎn)和外部顧客為關(guān)注焦點(diǎn) C.不是IATF的要求 D.應(yīng)該通過(guò)一個(gè)單個(gè)指標(biāo)來(lái)衡量。E. A和B正確8.一個(gè)有效的基于過(guò)程的質(zhì)量管理體系:( E )A. 將由質(zhì)量經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo); B.將由最高管理者評(píng)審以確保其有效性和效率 C. 將有一個(gè)
17、基于標(biāo)準(zhǔn)條款的質(zhì)量手冊(cè) D.將清楚的定義過(guò)程E. B和D正確9.烏龜圖:( E ) A.用作工具以確保涵蓋IATF16949所有要求 B.可以用于基于過(guò)程的審核工具 C.是分析過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)的有用工具 D.是一個(gè)強(qiáng)制要求。E. B和C正確10.在對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)進(jìn)行策劃時(shí),應(yīng)包含以下哪些主題:( D )A.制造可性、項(xiàng)目策劃和接收準(zhǔn)則 B.顧客要求要求和技術(shù)規(guī)范 C.物流要求和制造可行性 D.以上全部正確11.在顧客有要求時(shí),在顧客指定階段向顧客報(bào)告對(duì)產(chǎn)品和過(guò)程開(kāi)發(fā)活動(dòng)的測(cè)量 ( A ) A.正確 B.錯(cuò)誤 12.關(guān)于法律法規(guī)要求,組織應(yīng)記錄其流程,以確保所購(gòu)買的產(chǎn)品、過(guò)程和服務(wù)區(qū)符合以下國(guó)家/地區(qū)當(dāng)前適
18、用的法律法規(guī)要求( D )A.發(fā)運(yùn)國(guó) B.顧客確定的目的地國(guó) C.收貨國(guó) D.以上全部正確13.關(guān)于原型樣件方案,當(dāng)顧客要求時(shí),組織應(yīng)具備 ( B ) 和( )A.原型樣件方案;成本修復(fù)計(jì)劃 B.原型樣件方案;控制計(jì)劃 C.預(yù)原型樣件方案;控制計(jì)劃 D.以上都不是 14.當(dāng)考慮組織制造可行性時(shí),組織應(yīng)驗(yàn)證其能否以所要求的節(jié)拍生產(chǎn)出符合規(guī)范的產(chǎn)品,應(yīng)如何驗(yàn)證這一點(diǎn)( D )A.通過(guò)標(biāo)桿管理研究 B.通過(guò)生產(chǎn)運(yùn)行C.通過(guò)其他適當(dāng)?shù)姆椒?D.以上全部正確15.組織在什么層級(jí)上建立控制計(jì)劃( D)A.子系統(tǒng) B.部件 C.系統(tǒng) D.以上全部正確16.關(guān)于制造可行性,組織應(yīng)該使用什么方法以確定組織的制造
19、過(guò)程是否是可行的,能夠始終生產(chǎn)出符合顧客全部要求的產(chǎn)品 ( B )A.僅設(shè)計(jì)輸入 B.多方認(rèn)證方法 C.僅高層管理輸入 D.項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)輸入17.根據(jù)IATF16949,關(guān)于顧客指定的特殊特性,組織應(yīng)符合以下哪些條件( A )A.顧客要求、批準(zhǔn)文檔,以及對(duì)組織認(rèn)為重要的任何特性的控制B.顧客要求的指定、批準(zhǔn)文件和對(duì)特殊特性的控制 C.僅顧客要求的指定和對(duì)特殊特性的控制 D.顧客要求、批準(zhǔn)文檔和組織已確定的任何關(guān)鍵特性18.制造過(guò)程設(shè)計(jì)應(yīng)包括,針對(duì)問(wèn)題適當(dāng)?shù)闹匾猿潭?,和所遭遇到風(fēng)險(xiǎn)相稱的程度來(lái)使用防錯(cuò)方法( A ) A.正確 B.錯(cuò)誤 19.如果組織已經(jīng)有預(yù)先供應(yīng)商并且能夠證明該供應(yīng)商的績(jī)效,
20、就可以不在顧客指定的貨源處購(gòu)買產(chǎn)品、過(guò)程和服務(wù)( B )A.正確 B.錯(cuò)誤 20.組織不需要保留形成文件的證據(jù),證明對(duì)正式評(píng)審的棄權(quán)有客戶授權(quán),保留棄權(quán)是重復(fù)記錄( B ) A.正確 B.錯(cuò)誤 21.組織不需要有一個(gè)形成文件的關(guān)于返工確認(rèn)的過(guò)程,組織只需要確保他們?cè)趦?nèi)部傳達(dá)返工狀態(tài)(B ) A.正確 B.錯(cuò)誤22.組織應(yīng)有一個(gè)形成文件的過(guò)程,以識(shí)別外包過(guò)程并選擇控制的類型和程序,用于驗(yàn)證外部提供的產(chǎn)品、過(guò)程和服務(wù)對(duì)外部顧客要求的符合性( A ) A.正確 B.錯(cuò)誤23.當(dāng)考慮標(biāo)識(shí)和可追溯性時(shí),可用于支持識(shí)別客戶或在現(xiàn)場(chǎng)可能包含質(zhì)量和/或安全相關(guān)不符合的產(chǎn)品的清晰的起始點(diǎn)和停止點(diǎn)( A ) A.
21、正確 B.錯(cuò)誤24.關(guān)于更改的控制,組織需要有一個(gè)( B ) 對(duì)影響產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的更改進(jìn)行控制和反應(yīng)。任何更改的影響,包括由( )所引起的更改,都應(yīng)進(jìn)行評(píng)估。A.形成文件的過(guò)程;供應(yīng)商 B.形成文件的過(guò)程;組織、顧客或任何供應(yīng)商C.形成文件的過(guò)程;顧客 D.以上均不正確25.根據(jù)IATF16949要求 ,組織應(yīng)建立 并保持形成文件的過(guò)程,識(shí)別包括意識(shí)在內(nèi)的培訓(xùn)需求。從事特定指派的人員應(yīng)按要求進(jìn)行資格認(rèn)可,尤其關(guān)注( C )A.對(duì)組織要求的滿足 B.對(duì)股東要求的滿足C.對(duì)顧客要求的滿足 D.以上均不正確26.根據(jù)IATF16949要求 ,內(nèi)部審核員能力的維持和改進(jìn)應(yīng)通過(guò)以下方法進(jìn)行證實(shí)( B )A.
22、每年執(zhí)行中等數(shù)量的審核,并且保持基于未知變化相關(guān)要求的知識(shí) B.每年執(zhí)行最少數(shù)量的審核,并且保持基于內(nèi)部更改和外部更改對(duì)相關(guān)要求的認(rèn)知C.每年執(zhí)行最少數(shù)量的審核,并且保持對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手質(zhì)量管理體系變化的認(rèn)知 D.以上均不正確27.質(zhì)量管理體系、制造過(guò)程審核員和產(chǎn)品審核員能夠證明以下最低能力( ABC )A.了解與審核范圍有關(guān)的適用的核心工具 B.了解如何計(jì)劃、實(shí)施、報(bào)告審核以及關(guān)閉審核發(fā)現(xiàn)C.理解過(guò)程方法、包括基于風(fēng)險(xiǎn)的思維;了解適用的顧客特定要求 28.最高管理層應(yīng)指派有責(zé)任和權(quán)利的人員確保( B)得到滿足A.日常指標(biāo) B.顧客要求C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo) D.以上均正確29.當(dāng)組織進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)分析時(shí)
23、,如果獲得以下批準(zhǔn),可以使用其他方法和驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)( A )A.顧客 B.產(chǎn)品經(jīng)理C.質(zhì)量經(jīng)理 D.最高管理層30.IATF16949適用于哪類組織的場(chǎng)所?( D )A.只負(fù)責(zé)制造過(guò)程設(shè)計(jì)的組織 B.只針對(duì)現(xiàn)持有IS16949證書(shū)的組織C.只為任何產(chǎn)品制定新設(shè)計(jì)的組織 D.制造客戶指定的生產(chǎn)部件、維修部件和配件的組織31.關(guān)于工程規(guī)范,組織應(yīng)有形成文件的過(guò)程,描述基于顧客要求的進(jìn)度進(jìn)行的所有的顧客工程標(biāo)準(zhǔn)/相關(guān)修訂的(D )A.評(píng)審 B.分發(fā)C.實(shí)施 D.以上都正確32.當(dāng)設(shè)計(jì)記錄引用了這些規(guī)范,或這些規(guī)范影響了生產(chǎn)件批準(zhǔn)過(guò)程的文件,例如:控制計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)分析(如FMEA)等時(shí),這些標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)范的更改
24、需要對(duì)顧客的生產(chǎn)件批準(zhǔn)記錄進(jìn)行更新。( A )A.正確 B.錯(cuò)誤33.組織應(yīng)要求其汽車產(chǎn)品相關(guān)軟件或帶有嵌入式軟件的汽車產(chǎn)品的供應(yīng)商為各自產(chǎn)品實(shí)施并保持一個(gè)軟件質(zhì)量保證過(guò)程( A)A.正確 B.錯(cuò)誤34.組織應(yīng)針對(duì)如下任一情況對(duì)控制計(jì)劃評(píng)審,并在需要時(shí)更新( D )A.當(dāng)組織確定其已向顧客發(fā)運(yùn)了不合格品; B.當(dāng)發(fā)生任何影響產(chǎn)品、制造過(guò)程、測(cè)量、物流、供應(yīng)貨源、生產(chǎn)或風(fēng)險(xiǎn)分析(FMEA)的變更(見(jiàn)附錄A);C.在收到顧客投訴并實(shí)施了相關(guān)糾正措施之后,當(dāng)適用時(shí);以基于風(fēng)險(xiǎn)分析的設(shè)定頻率。D.以上全部正確35.客觀證據(jù)是指( A )A.支持實(shí)物存在或其真實(shí)性的數(shù)據(jù); B.審核中的事實(shí)與審核準(zhǔn)則相比
25、較的評(píng)價(jià)結(jié)果;C.審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的新的線索; D.審核中的觀察項(xiàng)二.請(qǐng)識(shí)別以下所給過(guò)程的IATF16949相關(guān)條款,輸入,輸出,績(jī)效及支持過(guò)程(烏龜圖)每題目5分,共10分1.產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程。相關(guān)IATF16949標(biāo)準(zhǔn)的條款號(hào): 8.3 輸入: 1. 市場(chǎng)要求 2. 法律法規(guī)要求 輸出: 1. 產(chǎn)品規(guī)范 2. PPAP批準(zhǔn) 支持過(guò)程: 1. 采購(gòu) 2. 人力資源 績(jī)效指標(biāo): 1. PPAP批準(zhǔn)率 2. 資料準(zhǔn)確率 2.供應(yīng)商管理過(guò)程。相關(guān)IATF16949標(biāo)準(zhǔn)的條款號(hào): 8.4 輸入: 1. 采購(gòu)需求 2. 物料規(guī)格要求 輸出: 1. 材料 2. 合格的供應(yīng)商 支持過(guò)程: 1. 檢驗(yàn) 2. 文件管理 績(jī)效指標(biāo): 1. 來(lái)料檢驗(yàn)合格率 2. 供應(yīng)商交貨及時(shí)率 三.判斷下列事實(shí)是否有不合格項(xiàng)。(3題先2題,每題10分,共20分若有不合格項(xiàng),請(qǐng)完成一份不合格報(bào)告:三段論進(jìn)行不符合項(xiàng)描述并指出不合格的程序,若無(wú)不合格項(xiàng),請(qǐng)簡(jiǎn)述理由。1.在審核一公司時(shí),發(fā)現(xiàn)公司工程部有一份工程變更通知書(shū)ECN001是關(guān)于將產(chǎn)品2526的材料由45#鋼變更 為40Cr,
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