XX醫(yī)院護(hù)士站、治療室工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

1、護(hù)士站工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)一、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1、護(hù)士站物品擺放整齊、有序、無(wú)灰塵，無(wú)雜物堆放。2、保持護(hù)士站安靜，不得大聲喧嘩，聲音強(qiáng)度為35-40dB，不允許在護(hù)士站吃東西、聚堆閑聊。3、上班著工作服、戴燕帽、工作褲、工作鞋，裙擺不得外露，頭發(fā)前不過(guò)耳，側(cè)不過(guò)耳，長(zhǎng)不過(guò)肩，戴發(fā)套，工作衣紐扣齊全、整潔。4、看到新病員護(hù)士站起迎接，做自我介紹，為患者辦理入院手續(xù)，并將患者帶至病室，給患者介紹主管醫(yī)生、護(hù)士長(zhǎng)、責(zé)任護(hù)士，介紹病區(qū)的環(huán)境、病室設(shè)施及探視、陪人制度等。讓患者盡快地熟悉住院環(huán)境，減輕患者的陌生感，配合治療。5、對(duì)進(jìn)入病區(qū)的陌生人要主動(dòng)詢問(wèn)，協(xié)助查找病員或處理問(wèn)題。對(duì)出院病人要送出病區(qū)，

2、并親切的祝福。6、及時(shí)接聽電話，使用文明用語(yǔ)，耐心回答電話咨詢，解釋、處理得當(dāng)。7、及時(shí)接聽病員呼叫，處理及時(shí)、正確。8、電腦等貴重物品上鎖，專人定期維護(hù)，加強(qiáng)病歷保管，護(hù)士離開護(hù)士站時(shí)鎖配藥室及病歷車。二、工作質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)護(hù)士站工作質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)科室： 檢查人： 年 月 日項(xiàng)目檢查內(nèi)容及要求分值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)檢查情況扣分環(huán)境20分安靜、整潔10一處不合格扣1分物品擺放整齊、有序10護(hù)理人員40分護(hù)士?jī)x表儀容符合規(guī)范，無(wú)閑聊、吃東西現(xiàn)象10一處不合格扣1分迎接新病人熱情周到，符合接病人要求10對(duì)進(jìn)入病區(qū)的陌生人主動(dòng)詢問(wèn)，處理及時(shí)、正確10接聽電話及時(shí)，使用文明用語(yǔ)，解釋、處理得當(dāng)10業(yè)務(wù)40分接聽病員

3、呼叫及時(shí)，處理及時(shí)、正確15一處不合格扣1分處理醫(yī)囑及時(shí)10電腦等貴重物品上鎖，維修及時(shí)，護(hù)士離開時(shí)能夠鎖治療室及病歷車15標(biāo)準(zhǔn)分 100分得分合格分 90分治療室工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)一、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1、室內(nèi)布局合理，清潔區(qū)，污染區(qū)分區(qū)明確，標(biāo)志清楚。2、無(wú)菌物品按滅菌日期依次放入專柜，過(guò)期重新滅菌。3、醫(yī)護(hù)人員進(jìn)入室內(nèi)，應(yīng)衣帽整潔，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)范。4、無(wú)菌物品必須一人一用一滅菌。5、抽出的藥液、開啟的靜脈輸入用無(wú)菌液體須注明時(shí)間，超過(guò)2 小明后不得使用，啟封抽吸的各種溶劑超過(guò)24小時(shí)不得使用，最好使用小包裝。6、置于無(wú)菌儲(chǔ)槽的滅菌物品，開啟后注明開啟時(shí)間，簽全名，有效期限24小時(shí)

4、，最好使用小包裝。7、治療車上物品應(yīng)排放有序，上層為清潔區(qū)，下層為污染區(qū)，進(jìn)入病室的治療車應(yīng)配有快速手消毒劑。8、鑷子筒、鑷子高壓滅菌后干放保存，打開使用時(shí)，注明開啟時(shí)間，簽全名，有效時(shí)間4小時(shí)。9、治療室每班工作后用含氯消毒液擦先消毒地面、桌面、物面，每日2次；每日空氣消毒1次，有記錄；每月進(jìn)行空氣及物體表面等衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)，并有檢驗(yàn)報(bào)告單，粘貼整齊。10、醫(yī)療廢棄物的鼾符合醫(yī)療廢棄物分類及處理規(guī)范。二、工作質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)治療室工作質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)科室： 檢查人： 年 月 日項(xiàng)目檢查內(nèi)容及要求分值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)檢查情況扣分布局與設(shè)備20分室內(nèi)布局合理，區(qū)分清潔區(qū)及污染區(qū)、標(biāo)志清楚5一處不合格扣1分室內(nèi)整齊清

5、潔無(wú)塵土、 有水、電裝置5有藥物配伍禁忌表，常用試敏藥品操作規(guī)程表5毒麻藥品應(yīng)加鎖保管，各種藥品器械位置固定，并嚴(yán)格交接班5工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)40分治療室有工作制度，各類物品按其性質(zhì)分類，合理保管2一處不合格扣1分護(hù)理 人員嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作原則2醫(yī)護(hù)人員進(jìn)治療室衣帽整齊，操作前洗手、戴口罩2非工作人員不準(zhǔn)入內(nèi)，無(wú)事不在室內(nèi)閑談、滯留2非醫(yī)療用品不得在室內(nèi)存放2各類藥品定量，定位放置，內(nèi)服、外用標(biāo)簽醒目3無(wú)菌物品專柜放置，擺放有序，消毒時(shí)間不超過(guò)7天，無(wú)過(guò)期物品3抗生素現(xiàn)用現(xiàn)配，每溶一種藥用一個(gè)注射器2正確掌握各種皮試液的配制3抽出的藥液、開戶的靜脈輸入用的無(wú)菌溶液須注明開啟時(shí)間、簽全名，有效時(shí)間

6、為2小時(shí)，啟封的各種操作使用的無(wú)菌溶液劑，注明開啟時(shí)間、簽全名，有效時(shí)間為24小時(shí)5藥液抽吸后無(wú)殘留液體和未溶解的藥粉存在4做到注射器一人一針一管一用一處置，操作臺(tái)上不放用過(guò)的注射器3置于無(wú)菌儲(chǔ)槽的物品，開啟后注明開啟時(shí)間，24小時(shí)內(nèi)有效4治療車上物品擺放有序，上層為清潔區(qū)，下層為污染區(qū)3消毒隔離20分鑷子筒、鑷子，打開使用時(shí)，注明開啟時(shí)間、簽全名、有效時(shí)間4小時(shí)3一處不合格扣1分棉簽打開后注明時(shí)間，24小時(shí)內(nèi)有效；碘爾康開啟后注明開啟時(shí)間，簽全名，72小時(shí)內(nèi)有效4霧化吸入器藥杯、面罩、螺紋管每次使用后浸泡消毒4醫(yī)療廢棄物的處置符合醫(yī)療廢棄物分類及處理，體溫計(jì)每床1支，用后浸泡消毒4治療室每班工作后擦洗消毒地面、桌面、物面，每日用含氯消毒液擦拭2次，各種消毒液濃度符合要求，每日空氣消毒1次有記錄，每月進(jìn)行空氣及物體表面等衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)并有檢驗(yàn)報(bào)告等，粘貼整齊5衛(wèi)生要求20分室內(nèi)無(wú)蚊、蠅、蜘蛛網(wǎng)3一處不合格扣1分各處無(wú)塵土，雜物及碎安瓿、空紙盒、空輸