別墅區(qū)域巡邏崗崗位工作規(guī)程

1、管理規(guī)范示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-884編號(hào)：_別墅區(qū)域巡邏崗崗位工作規(guī)程審核：_時(shí)間：_單位：_別墅區(qū)域巡邏崗崗位工作規(guī)程用戶(hù)指南：該管理規(guī)范資料適用于管理中，為使規(guī)則公開(kāi)化，讓所有人保持集體的協(xié)調(diào)，維護(hù)集體的利益，從而充分發(fā)揮團(tuán)體的力量，實(shí)現(xiàn)管理有法可依，內(nèi)部運(yùn)行有規(guī)則保障。可通過(guò)修改使用，也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。別墅區(qū)域巡邏崗崗位工作規(guī)程1.0目的為規(guī)范巡邏崗日常工作行為，維護(hù)責(zé)任區(qū)域的安全和良好的動(dòng)作秩序，提高其工作效率。2.0適用范圍巡邏崗秩序維護(hù)員適用3.0管理職責(zé)3.1工作負(fù)責(zé)人：巡邏秩序維護(hù)員。3.2秩序領(lǐng)班負(fù)責(zé)

2、對(duì)巡邏秩序維護(hù)崗位工作給予指導(dǎo)、監(jiān)督。4.0操作規(guī)程4.1接班后立即檢查對(duì)講機(jī)、巡更卡是否完好，認(rèn)真查看值班記錄本，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即報(bào)告領(lǐng)班。4.2按規(guī)定的巡更路線進(jìn)行巡查，早班8：00-20：00巡查次數(shù)不少于6次、晚班20：00-8：00巡查次數(shù)不少于8次；兩次巡查間隔休息時(shí)間不得超過(guò)20分鐘，晚20：00-7：50巡查時(shí)要配備手電。4.3早班巡查前到消防值班中心領(lǐng)取消防檢查表，對(duì)每個(gè)區(qū)域進(jìn)行日常消防檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)消防隱患，檢查消防設(shè)施設(shè)備的正常使用，具體檢查的項(xiàng)目有消防栓、滅火器、對(duì)講電話、手動(dòng)報(bào)警按鈕、疏散指示燈、消防通道等，下班前將檢查表填好送回監(jiān)控中心。4.4巡查時(shí)要逐層、逐房進(jìn)行安全檢

3、查，發(fā)現(xiàn)住戶(hù)門(mén)未關(guān)、門(mén)禁未關(guān)、消防設(shè)施、器材損壞，消防通道堵塞要立即匯報(bào)領(lǐng)班，并在值班本上記錄。4.5當(dāng)值期間使用對(duì)講機(jī)應(yīng)佩戴耳機(jī)(無(wú)耳機(jī)的情況下,盡量把音量調(diào)小)，盡量降低分貝,需回復(fù)呼叫盡量到稀少或無(wú)人的地方回復(fù)。在巡邏過(guò)程中，腳步要輕盈適度，關(guān)消防門(mén)時(shí)要避免聲音太響，輕開(kāi)輕合。4.6當(dāng)值期間遇有住戶(hù)和員工從旁邊經(jīng)過(guò)，應(yīng)側(cè)身讓路，并點(diǎn)微笑示意禮貌；在與住戶(hù)打交道過(guò)程中，要善于使用文明用語(yǔ)，如："先生/小姐"、"您好"、"請(qǐng)"、"對(duì)不起"、"謝謝"、"再見(jiàn)"等。4.6對(duì)未辦

4、出入證而進(jìn)場(chǎng)的施工人員一律清理出小區(qū)并匯報(bào)領(lǐng)班；4.7巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)推銷(xiāo)、發(fā)卡片、閑逛或其他感覺(jué)可疑的人員要立即上前查問(wèn)，并及時(shí)通知監(jiān)控中心和領(lǐng)班，對(duì)各施工現(xiàn)場(chǎng)的安全情況進(jìn)行記錄。4.8未接到服務(wù)中心、工程部通知，禁止任何業(yè)主、住戶(hù)拆除小區(qū)物品，發(fā)現(xiàn)后立即制止并匯報(bào)領(lǐng)班。4.9對(duì)未辦出入證而進(jìn)場(chǎng)的施工人員一律清理出小區(qū)并匯報(bào)領(lǐng)班；4.10巡檢各處強(qiáng)電、弱電、管道井、電話井、水箱（池）門(mén)是否關(guān)鎖，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題給予記錄并通知領(lǐng)班處理。4.11夜間0：00后巡查時(shí)在不影響監(jiān)控的情況下，關(guān)閉電梯間、走廊照明、各號(hào)樓梯和隔層關(guān)閉樓梯照明，白天巡查時(shí)隨手關(guān)閉樓梯照明。4.12巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑物品嚴(yán)禁觸碰，立即報(bào)領(lǐng)班處理。4.13接到消防監(jiān)控中心確認(rèn)火警的通知后必須立即趕往，3