大廈火警火災(zāi)事故處理程序

1、管理規(guī)范示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-594編號：_大廈火警火災(zāi)事故處理程序?qū)徍耍篲時間：_單位：_大廈火警火災(zāi)事故處理程序用戶指南：該管理規(guī)范資料適用于管理中，為使規(guī)則公開化，讓所有人保持集體的協(xié)調(diào)，維護集體的利益，從而充分發(fā)揮團體的力量，實現(xiàn)管理有法可依，內(nèi)部運行有規(guī)則保障?？赏ㄟ^修改使用，也可以直接沿用本模板進行快速編輯。大廈火警火災(zāi)事故處理程序一、目的：為消除火災(zāi)對人員生命及財產(chǎn)的威脅，最大程度減少火災(zāi)所造成的損失，確保公司及客戶的生命財產(chǎn)安全。二、適用范圍：XX大廈物業(yè)范圍內(nèi)三、定義：火災(zāi)：是指在時間上和空間上失去控制的燃燒所造成的

2、災(zāi)害。火警：是由人或自動報警裝置發(fā)出的通報火災(zāi)發(fā)生的警報。四、職責：1、管理處經(jīng)理負責滅火救援工作總協(xié)調(diào)指揮。2、消防中心負責接警、監(jiān)控、報警通報工作。3、滅火組由保安部當值機動人員和非當值人員組成，負責攜帶滅火器材和破拆工具及救生繩到現(xiàn)場滅火。4、疏散組由物業(yè)部、清潔人員及行政人員組成，負責疏散大廈內(nèi)人員和協(xié)助客戶搶救重要財物。5、救護組由財務(wù)人員和倉管員組成，負責搶救重要財物和傷員救護。6、設(shè)備組由工程人員組成，負責切斷著火區(qū)域的電源，解救電梯困人，保障相關(guān)消防設(shè)備的運行;必要時協(xié)助滅火組滅火。7、警戒組由大堂當值保安及各出入口值班員組成，負責大廈內(nèi)外的安全警戒工作;并指揮疏散人員到安全場

3、所。五、工作程序1、報警通報1.1 任何人員發(fā)現(xiàn)火警時，應(yīng)通過電話(XXXXXXXX)、對講機或手動報警按鈕等方式通知消防中心，必須講清發(fā)生火警的樓層、房號。1.2 發(fā)生火警時管理處的對講機統(tǒng)一使用第二頻道。1.3 當自動消防報警系統(tǒng)接到火警信號后，消防中心保安對系統(tǒng)消音，并按下“119”信息處理器的“待查”鍵，并通知消防保安或巡邏崗到現(xiàn)場查看。1.4 當火警確認后，消防中心立即報告當值領(lǐng)班，并通過電話或?qū)χv機通知各部門主任和管理處經(jīng)理;同時按下“119”信息處理器的“火警”鍵，必要時立即致電“119”報警。1.4 當值領(lǐng)班接到報告后立即召集當值保安機動人員和所有非當值保安。并要求所有當值出入

4、口崗值班員做好大廈警戒工作。當值保安機動人員立即趕往現(xiàn)場滅火，非當值保安接到通知后立即趕往大堂集合。1.5 其它各部門主任接到報告后，負責召集本部人員。1.6 當管理處經(jīng)理或保安主任到場后，立即命令各組負責人按各自分工就位并展開工作。2、火災(zāi)撲救2.1 初期火災(zāi)處理2.1.1 當值保安領(lǐng)班或保安主任帶領(lǐng)當值保安機動人員和所有非當值保安攜帶滅火器、消防斧、防煙面具、手電筒和對講機等以最快的速度趕到火災(zāi)現(xiàn)場進行撲救，并協(xié)助優(yōu)先疏散著火層內(nèi)的客戶及其他人員。2.1.2 滅火后，保安領(lǐng)班或主任應(yīng)安排人員留守并保護現(xiàn)場，等待上級部門調(diào)查。事后以書面形式向公司最高領(lǐng)導匯報，同時檢討有關(guān)防火措施。2.1.3

5、 若火勢一時未能控制，立即向上級報告，同時轉(zhuǎn)入緊急火災(zāi)處理程序，并在得到管理處經(jīng)理同意后消防中心當值人員向“119”報警，報警時講清大廈祥細地址，著火樓層、燃燒物資、火勢等情況。2.2 緊急火警處理2.2.1 管理處經(jīng)理接到火警后，立即接管消防中心，在消防隊未來到之前，任總指揮下達各項指令，同時各部門主任召集各組人員就位。2.2.2 消防中心值班員立即把消防主機和聯(lián)動柜打上自動，按下信息處理器的火警鍵，通過監(jiān)控觀察電梯內(nèi)有無困人。若有人員被困，立即通知工程人員或電梯工進行解救。并啟動消防廣播通知大廈內(nèi)的客戶。進行疏散，廣播內(nèi)容：“請注意”“請注意”您所在的樓層發(fā)現(xiàn)火情，火情正在處理中，請跟隨我

6、門的管理人員從走火通道到達地面安全區(qū)域，請不要驚慌,請不要乘坐電梯”.2.2.3 滅火組到指令后,穿著消防服,攜帶滅火、通信、防護等器材，以最快速度趕往現(xiàn)場與初期滅火人員會合，并針對燃燒性質(zhì)采取相應(yīng)的滅火方法，同時利用附近消防栓鋪設(shè)水帶，防止火勢繼續(xù)擴大、曼延。如有人員受傷即刻通知消防指揮中心，同時協(xié)助搶救傷員。專職消防隊進場后聽從其指揮官的指揮，密切配合其行動。2.2.4 疏散組攜帶手電筒、緩降器和防煙面具，趕往火災(zāi)現(xiàn)場指揮并疏散受火勢威脅的重要文件，財物等貴重物品，先從著火層以上樓層開始，引導人員安全出口和走火梯疏散到首層。如無法通過著火層時應(yīng)引導客戶退回室內(nèi)關(guān)閉門窗或天臺;等待救援，同時利用援降器逃生。滅火組則組織水槍掩護。(具體行動細節(jié)按應(yīng)急疏散方案)2.2.5 救護組接到指令后，立即攜帶急救藥箱到疏散集中心，救護傷員，根據(jù)現(xiàn)場情況，通知“120”急救中心。2.2.6 設(shè)備組接到指令后，立即切斷著火區(qū)域的非消防電源，關(guān)閉空調(diào)。并趕往各設(shè)備房，保障各種消防設(shè)