最新管理者如何面試員工-范文精品_第1頁
最新管理者如何面試員工-范文精品_第2頁
最新管理者如何面試員工-范文精品_第3頁
最新管理者如何面試員工-范文精品_第4頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、.管理者如何面試員工如何面試新員工 面試是面試官通過與應(yīng)聘者會(huì)面,觀察應(yīng)聘者對(duì)于特定條件的反響,對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)展較為深化的理解,判斷其是否到達(dá)勝任某項(xiàng)職位要求的過程。面試官通過各種方法,對(duì)應(yīng)聘者的言行舉止、性格品質(zhì)、知識(shí)技能、才能素質(zhì)等多方面進(jìn)展理解,最終到達(dá)甄選出最適宜人選的目的。 漫談不是漫無目的的談話 漫談法雖然被廣泛使用,但是要有效地使用,難度還是很大的,因此面試官在使用這種方法的時(shí)候,切不可隨意發(fā)問,漫無方向,導(dǎo)致面試效度低下,考察不到應(yīng)聘者的必要素質(zhì);另外,在評(píng)分的過程中,也要盡量排除個(gè)人因素的影響,做到客觀公正,這樣才可以進(jìn)步面試的信度。 因此,在進(jìn)步效度方面,面試官可以通過制定提問

2、大綱等方式,盡量使面談過程圍繞崗位需求這個(gè)中心。 然而在進(jìn)步信度方面,面試官需要注意的方面就比較多了。因?yàn)槁劮ㄟ^程受面試官、應(yīng)聘者以及雙方互動(dòng)情況三個(gè)方面變量的共同作用,非常的不好控制。人際交往中的許多社會(huì)效應(yīng),同樣可能浸透到面試的過程中。面試官在使用漫談法的過程中,應(yīng)充分考慮是否存在以下這些不客觀因素的影響。 小云是某公司的人力資源經(jīng)理,最近讓一個(gè)新員工傷透了腦筋。面試的時(shí)候,他表現(xiàn)得很積極,雖然沒有工作經(jīng)歷,但是在大學(xué)里面參加過很多的學(xué)生活動(dòng),是學(xué)生會(huì)的主要干部,學(xué)習(xí)成績(jī)也很好,口才也相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò)。小云對(duì)當(dāng)時(shí)對(duì)他的印象很不錯(cuò),覺得這些簡(jiǎn)單的辦公室工作他一定能應(yīng)付。 但是,讓小云沒有料想到的

3、是,這個(gè)新人一點(diǎn)都不懂得跟辦公室的同事相處,還經(jīng)常擺出官架子來差使老員工幫他辦事,其他員工意見很大。而且他又很粗心,好幾次做的報(bào)表都出現(xiàn)了多處明顯的錯(cuò)誤,以致于他的部門主管也來找小云抱怨。 面試官如何有效控制偏向? 1從態(tài)度上強(qiáng)化自己,防止慣性思維 面試官不應(yīng)該把自己放在一個(gè)專家的位置上,高高在上,對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)展評(píng)判。面談應(yīng)該是一個(gè)互動(dòng)的過程,面試官在這個(gè)過程中不斷的調(diào)整自己的方向,有效利用應(yīng)聘者的反響信息,防止慣性思維。面試官為了進(jìn)步自己的技巧,也應(yīng)該時(shí)刻注意者提醒自己,是否存在著慣性思維,是否有被應(yīng)聘者引導(dǎo)的時(shí)候。 2重視非言語行為 漫談法雖然是以"談"為主,但是在面試的

4、過程中,面試官卻不可以"只聽不看"。在面試的時(shí)候,應(yīng)聘者的答復(fù)往往都是經(jīng)過深思熟慮,甚至經(jīng)過培訓(xùn)排練的。要真正的理解應(yīng)聘者,面試官還需要仔細(xì)觀察他們的非言語行為,包括表情、動(dòng)作和語調(diào)等。 3準(zhǔn)確詳細(xì)記錄,嚴(yán)格按照既定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展評(píng)分 面談的時(shí)候應(yīng)盡量采用錄像或者專人記錄,都是保證面試真實(shí)有效的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是跟面試完畢后的評(píng)分環(huán)節(jié)嚴(yán)密相連的。假如記錄不詳細(xì)準(zhǔn)確,那么客觀的評(píng)分程序也就無法進(jìn)展了。假如面試官只能根據(jù)大體的印象對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)展模糊評(píng)價(jià),不管面試官再怎么經(jīng)歷豐富,要做到完全的公正客觀,也是非常困難的。 4理性對(duì)待認(rèn)知偏向 在分析面試中的種種認(rèn)知偏向的時(shí)候,我們強(qiáng)調(diào)面試官應(yīng)該

5、盡量防止這些偏向,但是事實(shí)上,完全防止也是不可能的,面試官不是機(jī)器,也有可能受到情緒的感染。另外,我們推崇漫談法的一個(gè)重要原因,也恰恰是因?yàn)槊嬖嚬倏梢酝ㄟ^情緒這條通道和應(yīng)聘者交流,而這是其他任何標(biāo)準(zhǔn)化操作方法所不能到達(dá)的。 企業(yè)如何安穩(wěn)渡過危機(jī),人才是企業(yè)的渡危的關(guān)鍵,如何有效的管理好人才、招聘人才取決于企業(yè)人力資源體系的健全和完善。 如何對(duì)管理人員面試? 1、考察事務(wù)處理才能 我們可將事務(wù)處理才能分為三種類型:書信處理,繁雜事件處理和突發(fā)事件處理。書信處理我們可以假設(shè)該經(jīng)理已分開本公司一段時(shí)期,大量的信件堆積在那里。信件內(nèi)容包括很廣,如廣告、邀請(qǐng)信、貿(mào)易信息、合同草案及私人信件等等,讓經(jīng)理在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按輕重緩急進(jìn)展處理;繁雜事件處理可以假設(shè)經(jīng)理坐在辦公桌前,不停的有員工反映情況,另外, 鈴也在不停的在響,看看應(yīng)聘者對(duì)各種事件的處理才能。突發(fā)事件可以假設(shè)發(fā)生火災(zāi),失竊等情況,考察應(yīng)聘者的反響才能。 2、考察語言表達(dá)才能 我們可以安排一個(gè)即席發(fā)言,讓應(yīng)聘者就一個(gè)詳細(xì)問題發(fā)表他的意見。這是考核語言表達(dá)才能的一種方式。另外,我們還可以安排他進(jìn)展一段演說,比方某年企業(yè)虧損,在年終總結(jié)大會(huì)上面向員工的一段鼓勵(lì)性演說。還可以假設(shè)公司某主要職員想調(diào)離此地,他的離任將對(duì)公司的經(jīng)營造成很大的損失,應(yīng)聘者必須對(duì)他進(jìn)展說服勸阻。 3、考察決策才能 我們可以讓應(yīng)聘者模擬總經(jīng)理

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論