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文檔簡介
1、一、牢記三個唯一性 參會的唯一性:由于公司需要提供服務的客戶人數(shù)眾多,每個客戶由于公司需要提供服務的客戶人數(shù)眾多,每個客戶都只有唯一一次機會參加兌獎會,盡量減少或杜絕延期參會,即參會的都只有唯一一次機會參加兌獎會,盡量減少或杜絕延期參會,即參會的唯一性;唯一性; 機遇的唯一性:二是只有客戶現(xiàn)場辦理完整手續(xù)的才能擁有復利寶二是只有客戶現(xiàn)場辦理完整手續(xù)的才能擁有復利寶金賬戶,會后概不金賬戶,會后概不“侍侯侍侯”,即機遇的唯一性!因為復利寶金賬戶要拿,即機遇的唯一性!因為復利寶金賬戶要拿出巨額的利益,只能在報告會現(xiàn)場認購,在現(xiàn)場給客戶壓迫感。出巨額的利益,只能在報告會現(xiàn)場認購,在現(xiàn)場給客戶壓迫感。
2、簽單的唯一性:三是因為客戶只有在報告會現(xiàn)場來決定是否擁有復三是因為客戶只有在報告會現(xiàn)場來決定是否擁有復利寶金賬戶,取消會后促成,同時也給客戶經(jīng)理相應的壓迫感,打消客利寶金賬戶,取消會后促成,同時也給客戶經(jīng)理相應的壓迫感,打消客戶經(jīng)理會后追蹤的僥幸心理,強化現(xiàn)場促成,即簽單的唯一性。戶經(jīng)理會后追蹤的僥幸心理,強化現(xiàn)場促成,即簽單的唯一性。二、項目嚴格立威到位1、電話回訪:n 必須面見客戶,凡未面見的客戶不予回訪,發(fā)現(xiàn)一次,查封參與資格2、參會:n 未接客戶,不予進場n 遲到客戶,不予進場n 未在冊客戶,不予進場n 不帶保單、銀行卡,身份證、邀請函,不予進場3.會議現(xiàn)場的三不原則:一位伙伴不允許帶
3、2位以上客戶參會審批填寫不規(guī)范不允許兌獎客戶及客戶經(jīng)理不簽名,不允許兌獎二、項目嚴格立威到會三、會中主題掌握到位主講多重大禮n 突出客戶專屬利益n 突出現(xiàn)場限時限量以利益為導向以客戶為核心以禮品為輔助四、現(xiàn)場促成配合到位 主持為主持為限促促 主講為主講為引促促 伙伴為伙伴為主促促 審核為審核為輔促促 領導為領導為大促促 刷卡為刷卡為定促促 掌柜為掌柜為禮促促 門神為門神為變促促五、現(xiàn)場辦理手續(xù)到位 現(xiàn)場辦理手續(xù)才享會員賬戶利益 場外簽單不記入會員獎勵積分產(chǎn)說會操作流程 領導層面成立項目功能組領導組1、成立專項功能組,明確各功能組工作職責;2、制定相關管理辦法,嚴格規(guī)范執(zhí)行;3、督導整個項目的運
4、作,及時妥善處理突發(fā)事件;4、評估整個項目的運作成效,不斷加以完善。后援組1、提前做好銷售支持工具的制作與采購;2、做好禮品與物料的采購,確保會議的正常進行;3、領導交辦的其他未盡事宜。督導組1、對客戶經(jīng)理進行相關技能培訓,確保人人通關;2、做好客戶資料收集、初審及下發(fā),督導拜訪;3、根據(jù)面見拜訪情況進行回訪與邀約,嚴把入口關;4、按照產(chǎn)說會流程操作規(guī)范,督導后續(xù)實操。會 前 會議組1、根據(jù)產(chǎn)說會的需求,做好會場的布置;2、確定會議操作流程,提前演練到位;3、明確各崗位職責,嚴格執(zhí)行不走樣;4、及時總結(jié)、評估、整改,確保會議成效。講規(guī)矩、講底氣、講效益講規(guī)矩、講底氣、講效益 如果本次積分產(chǎn)說會是一次改革的話,則應該是一場自上而下的改革。只有
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