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文檔簡介

1、項項 目目 管管 理理 學(xué)學(xué)戚安邦戚安邦管理學(xué)博士管理學(xué)博士南開大學(xué)教授南開大學(xué)教授博士生導(dǎo)師博士生導(dǎo)師管理管理理理為了使人昭昭,先要使己昭為了使人昭昭,先要使己昭昭,即找出管理的客觀規(guī)律昭,即找出管理的客觀規(guī)律運營管理運營管理適合于工業(yè)經(jīng)濟或一適合于工業(yè)經(jīng)濟或一次現(xiàn)代化的社會次現(xiàn)代化的社會適合于知識經(jīng)濟或二適合于知識經(jīng)濟或二次現(xiàn)代化的社會次現(xiàn)代化的社會理理管管管管以己昭昭,使人昭昭。以己昭昭,使人昭昭。按照客觀規(guī)律去管人和管事按照客觀規(guī)律去管人和管事道生一,一生二,道生一,一生二,二生三,三生萬物二生三,三生萬物人法地,地法天,人法地,地法天,天法道,道法自然天法道,道法自然項目管理項目管理

2、面向周而復(fù)始不斷重面向周而復(fù)始不斷重復(fù)的日常經(jīng)營活動復(fù)的日常經(jīng)營活動面向一次性、獨特性和面向一次性、獨特性和不確定性的例外活動不確定性的例外活動基于團隊的例基于團隊的例外管理方法外管理方法基于分工的職基于分工的職能管理方法能管理方法日常運營導(dǎo)日常運營導(dǎo)向型社會向型社會創(chuàng)新項目導(dǎo)創(chuàng)新項目導(dǎo)向型社會向型社會 按照哈佛管理專業(yè)學(xué)位教育的按照哈佛管理專業(yè)學(xué)位教育的理論與實踐,這種教育的根本目理論與實踐,這種教育的根本目標包括下圖給出的三個方面標包括下圖給出的三個方面?zhèn)鞯纻鞯繩nowledge解惑解惑Attitude 授業(yè)授業(yè)Skill 需要轉(zhuǎn)變的主要觀念需要轉(zhuǎn)變的主要觀念 為什么人們會需要項目管理?為

3、什么人們會需要項目管理? 因為是個項目就會有各種各樣的風(fēng)險!因為是個項目就會有各種各樣的風(fēng)險! 項目管理的根本目的是什么?項目管理的根本目的是什么? 實現(xiàn)既定目標并能節(jié)約成本和時間!實現(xiàn)既定目標并能節(jié)約成本和時間! 通過什么手段來實現(xiàn)根本目的?通過什么手段來實現(xiàn)根本目的? 項目管理根本手段是資源配置和控制風(fēng)險項目管理根本手段是資源配置和控制風(fēng)險 項目管理核心任務(wù)是管人還是管事?項目管理核心任務(wù)是管人還是管事? 項目管理的核心任務(wù)是管人成事!項目管理的核心任務(wù)是管人成事! 學(xué)習(xí)項目管理最根本的目標是什么?學(xué)習(xí)項目管理最根本的目標是什么?學(xué)習(xí)管理的根本目的學(xué)習(xí)管理的根本目的審時度勢,審時度勢,因勢

4、利導(dǎo),因勢利導(dǎo),趨利避害,趨利避害,立身行道。立身行道。第一章第一章緒論緒論第一節(jié)第一節(jié) 項目的基本概念項目的基本概念 一、項目的定義與概念一、項目的定義與概念 一般認為:項目是一個組織為實現(xiàn)自一般認為:項目是一個組織為實現(xiàn)自己既定的目標,在一定的時間、人員己既定的目標,在一定的時間、人員和資源約束條件下,所開展的一種具和資源約束條件下,所開展的一種具有一定獨特性的一次性工作。有一定獨特性的一次性工作。 二、項目的特性二、項目的特性 1目的性目的性 任何項目都是為實現(xiàn)特定的組織目標服務(wù)的。任何項目都是為實現(xiàn)特定的組織目標服務(wù)的。 2獨特性獨特性 項目的產(chǎn)品或服務(wù)都具有一定的獨特之處。項目的產(chǎn)品

5、或服務(wù)都具有一定的獨特之處。 3一次性一次性 項目有自己明確的時間起點和終點,是有始項目有自己明確的時間起點和終點,是有始有終的,而不是不斷重復(fù)、周而復(fù)始的有終的,而不是不斷重復(fù)、周而復(fù)始的。第一節(jié)第一節(jié) 項目的基本概念項目的基本概念 4制約性制約性 指每個項目都在一定程度上受客觀條件的制指每個項目都在一定程度上受客觀條件的制約。最主要的制約是資源的制約。約。最主要的制約是資源的制約。 5其它特性其它特性 包括項目的不確定性、項目的風(fēng)險性、項目包括項目的不確定性、項目的風(fēng)險性、項目的漸進性、項目成果的不可挽回性、項目組織的漸進性、項目成果的不可挽回性、項目組織的臨時性和開放性等等。的臨時性和開

6、放性等等。第一節(jié)第一節(jié) 項目的基本概念項目的基本概念 三、項目的分類三、項目的分類 1業(yè)務(wù)項目和自我開發(fā)項目業(yè)務(wù)項目和自我開發(fā)項目 2企業(yè)項目、政府項目和非盈利機構(gòu)的項目企業(yè)項目、政府項目和非盈利機構(gòu)的項目 3盈利性項目和非盈利性項目盈利性項目和非盈利性項目 4項目組合、項目群、項目和子項目,項目組合、項目群、項目和子項目, Portfolio,Program,Project和和Subproject。第一節(jié)第一節(jié) 項目的基本概念項目的基本概念 一、項目管理的定義一、項目管理的定義項目管理是使用各種管理方法、技術(shù)和知項目管理是使用各種管理方法、技術(shù)和知識為實現(xiàn)項目目標而對項目各項活動所開識為實現(xiàn)

7、項目目標而對項目各項活動所開展的管理工作。展的管理工作。1. 項目管理涉及到對于項目或項目階段的起項目管理涉及到對于項目或項目階段的起始、計劃、組織、控制和結(jié)束這樣五個具始、計劃、組織、控制和結(jié)束這樣五個具體的管理過程(或內(nèi)容)。體的管理過程(或內(nèi)容)。第二節(jié)第二節(jié) 項目管理的基本概念項目管理的基本概念 二、項目管理的基本特性二、項目管理的基本特性 1普遍性普遍性 我們現(xiàn)有各種文明成果最初先是通過項目實我們現(xiàn)有各種文明成果最初先是通過項目實現(xiàn)的,一般都是先有項目后又日常運營?,F(xiàn)的,一般都是先有項目后又日常運營。 2目的性目的性 項目管理活動都是為項目管理活動都是為“滿足或超越項目有關(guān)滿足或超越

8、項目有關(guān)各方對項目的要求與期望各方對項目的要求與期望”這一目的服務(wù)的。這一目的服務(wù)的。第二節(jié)第二節(jié) 項目管理的基本概念項目管理的基本概念 3獨特性獨特性 它不同于一般的生產(chǎn)運營管理,不同于常規(guī)的行政它不同于一般的生產(chǎn)運營管理,不同于常規(guī)的行政管理,是一種完全不同的管理活動。管理,是一種完全不同的管理活動。 4集成性集成性 它要求充分強調(diào)集成管理,對項目各要素和項目各它要求充分強調(diào)集成管理,對項目各要素和項目各階段的集成管理等。階段的集成管理等。 5創(chuàng)新性創(chuàng)新性 它是對于創(chuàng)新的管理,項目管理本省需要創(chuàng)新,沒它是對于創(chuàng)新的管理,項目管理本省需要創(chuàng)新,沒有一成不變的模式和方法。有一成不變的模式和方法

9、。第二節(jié)第二節(jié) 項目管理的基本概念項目管理的基本概念第三節(jié)第三節(jié) 現(xiàn)代項目管理知識體系現(xiàn)代項目管理知識體系一、定義一、定義它是在現(xiàn)代項目管理中所使用的各種理論、它是在現(xiàn)代項目管理中所使用的各種理論、方法和工具等的總稱。方法和工具等的總稱。1. 它是項目管理的圣經(jīng)。它是項目管理的圣經(jīng)。PMI從從1984年開始年開始推出,推出, 1996年出版正式版本,年出版正式版本,2000年和年和2004年新版修訂的。年新版修訂的。PMI和和IPMA都是國際都是國際性的項目管理協(xié)會。性的項目管理協(xié)會。 二、構(gòu)成二、構(gòu)成 PMBOK可劃分為九個主要的方面??蓜澐譃榫艂€主要的方面。 1項目集成管理,項目集成管理,

10、 2項目范圍管理項目范圍管理 3項目時間管理,項目時間管理, 4項目成本管理項目成本管理 5項目質(zhì)量管理,項目質(zhì)量管理, 6項目人力資源管理項目人力資源管理 7項目溝通管理,項目溝通管理, 8項目風(fēng)險管理項目風(fēng)險管理 9 項目采購管理項目采購管理第三節(jié)第三節(jié) 現(xiàn)代項目管理知識體系現(xiàn)代項目管理知識體系項目成本管理項目成本管理項目時間管理項目時間管理項目質(zhì)量管理項目質(zhì)量管理項目風(fēng)險管理項目風(fēng)險管理項目集成管理項目集成管理項目范圍管理項目范圍管理項項目目人人力力資資源源管管理理項目溝通管理項目溝通管理項目采購管理項目采購管理 一、現(xiàn)代項目管理階段一、現(xiàn)代項目管理階段 現(xiàn)代項目管理是近年來發(fā)展起來的一

11、個管理現(xiàn)代項目管理是近年來發(fā)展起來的一個管理學(xué)科的新領(lǐng)域,它與傳統(tǒng)的項目管理具有很大學(xué)科的新領(lǐng)域,它與傳統(tǒng)的項目管理具有很大的不同,而且發(fā)展十分迅速。的不同,而且發(fā)展十分迅速。 項目管理的發(fā)展基本可以劃分為兩個階段:項目管理的發(fā)展基本可以劃分為兩個階段: 80年代之前被稱為傳統(tǒng)的項目管理階段,年代之前被稱為傳統(tǒng)的項目管理階段, 80年代之后被稱為現(xiàn)代項目管理階段年代之后被稱為現(xiàn)代項目管理階段。第四節(jié)第四節(jié) 現(xiàn)代與傳統(tǒng)項目管理現(xiàn)代與傳統(tǒng)項目管理 二、項目管理快速發(fā)展的原因二、項目管理快速發(fā)展的原因 1. 在知識經(jīng)濟中創(chuàng)造社會財富和福利的途徑已經(jīng)在知識經(jīng)濟中創(chuàng)造社會財富和福利的途徑已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)向以創(chuàng)

12、新為主的項目活動模式。逐步轉(zhuǎn)向以創(chuàng)新為主的項目活動模式。 2. 隨著社會的發(fā)展,組織和經(jīng)營環(huán)境出現(xiàn)了大量隨著社會的發(fā)展,組織和經(jīng)營環(huán)境出現(xiàn)了大量的例外,例外需要采用項目管理方法。的例外,例外需要采用項目管理方法。 3. 社會的轉(zhuǎn)型帶來經(jīng)濟和管理范式的轉(zhuǎn)變。社會的轉(zhuǎn)型帶來經(jīng)濟和管理范式的轉(zhuǎn)變。第四節(jié)第四節(jié) 現(xiàn)代與傳統(tǒng)項目管理現(xiàn)代與傳統(tǒng)項目管理農(nóng)業(yè)社會農(nóng)業(yè)社會知識社會知識社會工業(yè)社會工業(yè)社會農(nóng)業(yè)經(jīng)濟農(nóng)業(yè)經(jīng)濟知識經(jīng)濟知識經(jīng)濟工業(yè)經(jīng)濟工業(yè)經(jīng)濟增產(chǎn)為主增產(chǎn)為主創(chuàng)新為主創(chuàng)新為主節(jié)約為主節(jié)約為主項目項目/項目管理為主項目管理為主以日常運營活動與管理為主以日常運營活動與管理為主社會的基本模式社會的基本模式經(jīng)濟

13、的基本模式經(jīng)濟的基本模式財富創(chuàng)造主模式財富創(chuàng)造主模式社會活動主模式社會活動主模式圖圖6 不同社會和經(jīng)濟中的社會與組織轉(zhuǎn)型過程示意圖不同社會和經(jīng)濟中的社會與組織轉(zhuǎn)型過程示意圖項目導(dǎo)向型企業(yè)和組織項目導(dǎo)向型企業(yè)和組織日常運營導(dǎo)向型企業(yè)和組織日常運營導(dǎo)向型企業(yè)和組織企業(yè)和組織模式企業(yè)和組織模式企業(yè)中項目和運營活動周期的轉(zhuǎn)變企業(yè)中項目和運營活動周期的轉(zhuǎn)變項目期項目期運營期運營期項目期項目期運營期運營期以運營期為主的項目全生命周期以運營期為主的項目全生命周期以項目期為主的項目全生命周期以項目期為主的項目全生命周期第四節(jié)第四節(jié) 現(xiàn)代與傳統(tǒng)項目管理現(xiàn)代與傳統(tǒng)項目管理管理范式的轉(zhuǎn)換管理范式的轉(zhuǎn)換(一)傳統(tǒng)管理

14、范式模型(一)傳統(tǒng)管理范式模型管理原理管理原理/戰(zhàn)略管理等基礎(chǔ)戰(zhàn)略管理等基礎(chǔ)職能(分工)為主的日常運營管理職能(分工)為主的日常運營管理為主為主項目管理項目管理為輔為輔第四節(jié)第四節(jié) 現(xiàn)代與傳統(tǒng)項目管理現(xiàn)代與傳統(tǒng)項目管理管理原理管理原理戰(zhàn)略管理等戰(zhàn)略管理等項目管理項目管理 運營管理運營管理集成管理集成管理 計劃管理計劃管理范圍管理范圍管理 營銷管理營銷管理風(fēng)險管理風(fēng)險管理 組織管理組織管理成本管理成本管理 財務(wù)管理財務(wù)管理等等 等等(二)現(xiàn)代管理范式的模型(二)現(xiàn)代管理范式的模型第四節(jié)第四節(jié) 現(xiàn)代與傳統(tǒng)項目管理現(xiàn)代與傳統(tǒng)項目管理(三)現(xiàn)代與傳統(tǒng)項目管理的比較(三)現(xiàn)代與傳統(tǒng)項目管理的比較傳統(tǒng)項目

15、管理傳統(tǒng)項目管理工期管理工期管理造價管理造價管理質(zhì)量管理質(zhì)量管理現(xiàn)代項目管理現(xiàn)代項目管理集成管理集成管理 范圍管理范圍管理風(fēng)險管理風(fēng)險管理 成本管理成本管理時間管理時間管理 質(zhì)量管理質(zhì)量管理溝通管理溝通管理 采購管理采購管理組織與人力資源管理組織與人力資源管理第四節(jié)第四節(jié) 現(xiàn)代與傳統(tǒng)項目管理現(xiàn)代與傳統(tǒng)項目管理(三)現(xiàn)代與傳統(tǒng)項目管理的比較(三)現(xiàn)代與傳統(tǒng)項目管理的比較以工程建設(shè)項以工程建設(shè)項目為主的狹目為主的狹窄應(yīng)用領(lǐng)域窄應(yīng)用領(lǐng)域工程建設(shè)項目、工程建設(shè)項目、信息系統(tǒng)集成項目、信息系統(tǒng)集成項目、科學(xué)研究項目科學(xué)研究項目新產(chǎn)品開發(fā)項目新產(chǎn)品開發(fā)項目國防項目等國防項目等各種非日常運營工作都各種非日常

16、運營工作都屬于項目的范疇屬于項目的范疇第四節(jié)第四節(jié) 現(xiàn)代與傳統(tǒng)項目管理現(xiàn)代與傳統(tǒng)項目管理第二章第二章 項目過程與項目過程與項目管理過程項目管理過程第一節(jié)第一節(jié) 項目工作階段劃分項目工作階段劃分一、一、 項目的管理過程項目的管理過程 一是項目的實現(xiàn)過程,一是項目的實現(xiàn)過程, 二是項目的管理過程二是項目的管理過程項目的實現(xiàn)過程項目的實現(xiàn)過程項目的管理過程項目的管理過程項目生命周期項目生命周期 二、一般項目工作階段的劃分二、一般項目工作階段的劃分 一個項目可以劃分為四個主要工作階段:一個項目可以劃分為四個主要工作階段: 1項目的定義與決策階段(見附圖項目的定義與決策階段(見附圖1) 2項目的計劃和設(shè)

17、計階段(見附圖項目的計劃和設(shè)計階段(見附圖2) 3項目的實施與控制階段(見附圖項目的實施與控制階段(見附圖3) 4項目的完工與交付階段(見附圖項目的完工與交付階段(見附圖4)第一節(jié)第一節(jié) 項目工作階段劃分項目工作階段劃分 項目定義與決策階段工作流程圖項目定義與決策階段工作流程圖結(jié)束結(jié)束項目定義與決策階段開始項目定義與決策階段開始發(fā)現(xiàn)問題和機遇并提出建議發(fā)現(xiàn)問題和機遇并提出建議分析條件和解決問題的可能性與必要性分析條件和解決問題的可能性與必要性提出項目提案或項目建議書提出項目提案或項目建議書研究和批準項目提案或項目建議書并完成項目立項研究和批準項目提案或項目建議書并完成項目立項開展項目的詳細可行

18、性研究(必要性和可行性)開展項目的詳細可行性研究(必要性和可行性)審批項目可行性報告,做出項目決策審批項目可行性報告,做出項目決策項目計劃和項目設(shè)計的確認項目計劃和項目設(shè)計的確認項目工作的對外發(fā)包及其合同訂立項目工作的對外發(fā)包及其合同訂立結(jié)束結(jié)束項目計劃與設(shè)計階段開始項目計劃與設(shè)計階段開始明確項目的限制條件明確項目的限制條件設(shè)計項目專項計劃目標與主要指標設(shè)計項目專項計劃目標與主要指標初步編制項目的集成計劃初步編制項目的集成計劃全面編制項目的專項計劃和集成計劃全面編制項目的專項計劃和集成計劃設(shè)計和規(guī)定項目產(chǎn)出物和項目工作設(shè)計和規(guī)定項目產(chǎn)出物和項目工作 項目計劃與設(shè)計階段工作流程圖項目計劃與設(shè)計階

19、段工作流程圖 項目實施與控制階段的工作流程圖項目實施與控制階段的工作流程圖開展項目實施的指揮、組織和協(xié)調(diào)工作開展項目實施的指揮、組織和協(xié)調(diào)工作根據(jù)項目實際績效和項目標準的差距采取糾偏措施根據(jù)項目實際績效和項目標準的差距采取糾偏措施結(jié)束結(jié)束項目實施與控制階段開始項目實施與控制階段開始按計劃開展項目實施工作按計劃開展項目實施工作項目控制標準的制訂項目控制標準的制訂項目任務(wù)、范圍、計劃、要求的確認項目任務(wù)、范圍、計劃、要求的確認定期和不定期度量與報告項目工作績效定期和不定期度量與報告項目工作績效結(jié)束結(jié)束項目完工與交付階段開始項目完工與交付階段開始項目已完成工作的初步確認項目已完成工作的初步確認項目完

20、工工作的自我驗收項目完工工作的自我驗收各外包合同和對外采購合同的終結(jié)和驗收工作各外包合同和對外采購合同的終結(jié)和驗收工作整個項目的全面驗收工作整個項目的全面驗收工作項目產(chǎn)出物的實物交付工作項目產(chǎn)出物的實物交付工作各種文件及產(chǎn)權(quán)或所有權(quán)交付工作各種文件及產(chǎn)權(quán)或所有權(quán)交付工作項目存在問題與善后處理工作項目存在問題與善后處理工作 項目完工與交付階段的工作流程圖項目完工與交付階段的工作流程圖第二節(jié)第二節(jié) 項目管理過程項目管理過程項目各管理工作過程之間的相互聯(lián)系項目各管理工作過程之間的相互聯(lián)系控制過程控制過程起始過程起始過程結(jié)束過程結(jié)束過程組織過程組織過程計劃過程計劃過程第二節(jié)第二節(jié) 項目管理過程項目管理

21、過程項目階段之間的管理工作過程間的相互作用項目階段之間的管理工作過程間的相互作用項目設(shè)計階段項目設(shè)計階段項目實施階段項目實施階段控制過程控制過程起始過程起始過程結(jié)束過程結(jié)束過程組織過程組織過程計劃過程計劃過程控制過程控制過程起始過程起始過程結(jié)束過程結(jié)束過程組織過程組織過程計劃過程計劃過程第三節(jié)第三節(jié) 項目的生命周期項目的生命周期 一、項目生命周期的定義一、項目生命周期的定義 項目從始到終的過程構(gòu)成了一個項目的生命周期。項目從始到終的過程構(gòu)成了一個項目的生命周期。 二、項目生命周期的內(nèi)容二、項目生命周期的內(nèi)容 1 項目的階段項目的階段 項目的階段劃分和各階段之間的接續(xù)關(guān)系。項目的階段劃分和各階段

22、之間的接續(xù)關(guān)系。 2 項目的時限項目的時限 項目或項目各個階段的起點與終點。項目或項目各個階段的起點與終點。 3項目的任務(wù)項目的任務(wù) 項目各階段的主要任務(wù)和主要任務(wù)中的活動。項目各階段的主要任務(wù)和主要任務(wù)中的活動。 4項目的成果項目的成果 項目各階段的成果項目階段里程碑。項目各階段的成果項目階段里程碑。一般工程建設(shè)項目生命周期描述一般工程建設(shè)項目生命周期描述階段階段1階段階段2階段階段3階段階段4做出建設(shè)項目的決策做出建設(shè)項目的決策主要承包合同已簽署主要承包合同已簽署完成設(shè)施的建設(shè)完成設(shè)施的建設(shè)全面投入使用全面投入使用可行性研究可行性研究項目建議書項目建議書可行性研究可行性研究初步設(shè)計初步設(shè)計

23、項目批準項目批準計劃與設(shè)計計劃與設(shè)計技術(shù)設(shè)計技術(shù)設(shè)計造價預(yù)算造價預(yù)算計劃安排計劃安排合同訂立合同訂立詳細計劃詳細計劃實施實施構(gòu)件制運構(gòu)件制運土建工程土建工程安裝工程安裝工程試車試車交付使用交付使用最終試車完畢最終試車完畢進入使用階段進入使用階段完成程度完成程度 100%第三節(jié)第三節(jié) 項目的生命周期項目的生命周期 美國新藥開發(fā)項目生命周期描述美國新藥開發(fā)項目生命周期描述臨床前臨床前實驗和實驗和新藥研究新藥研究調(diào)查申請調(diào)查申請形成穩(wěn)定性形成穩(wěn)定性批批準準后期階段后期階段審驗審驗活動活動遞交遞交新藥新藥申請申請注冊實驗注冊實驗開發(fā)過程開發(fā)過程后期審驗后期審驗審批過程審批過程臨床前開發(fā)臨床前開發(fā)注冊工

24、作注冊工作藥物藥物探源探源尋找尋找和識別和識別遞交與遞交與審批審批新藥研究新藥研究調(diào)查申請調(diào)查申請研究過程研究過程發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)臨床前開發(fā)臨床前開發(fā)搜尋搜尋后期活動后期活動發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)搜尋搜尋至少十年至少十年專利形成過程專利形成過程毒理研究毒理研究藥理研究藥理研究臨床臨床實驗實驗3臨床臨床實驗實驗2臨床臨床實驗實驗1第三節(jié)第三節(jié) 項目的生命周期項目的生命周期第三章第三章項目的項目的范圍管理范圍管理項目管理中對于事的管理項目管理中對于事的管理項目項目范圍范圍項目成本項目成本項目質(zhì)量項目質(zhì)量項目工期項目工期一、項目范圍管理的原理一、項目范圍管理的原理第一節(jié)第一節(jié) 項目范圍管理的概述項目范圍管理的概述已界定的

25、已界定的項目范圍項目范圍業(yè)主期望的范圍業(yè)主期望的范圍實際完成范圍實際完成范圍第一節(jié)第一節(jié) 項目范圍管理的概述項目范圍管理的概述 二、項目范圍和項目范圍管理的概念二、項目范圍和項目范圍管理的概念 指項目的指項目的“產(chǎn)品范圍產(chǎn)品范圍”和項目的和項目的“工作范圍工作范圍” 。二。二者的集成將保障項目目標的實現(xiàn)。者的集成將保障項目目標的實現(xiàn)。三、項目范圍管理的作用三、項目范圍管理的作用 1.為項目實施提供任務(wù)范圍框架為項目實施提供任務(wù)范圍框架 2. 對項目實施進行有效的控制對項目實施進行有效的控制 3. 為項目績效度量提供基線為項目績效度量提供基線 4. 為項目最終交付提供依據(jù)為項目最終交付提供依據(jù)

26、四、項目范圍管理的主要工作四、項目范圍管理的主要工作 第一節(jié)第一節(jié) 項目范圍管理的概述項目范圍管理的概述項目起始項目起始項目范圍界定項目范圍界定項目范圍確認項目范圍確認項目范圍計劃項目范圍計劃項目范圍變更控制項目范圍變更控制項目提出項目提出項目決策項目決策產(chǎn)出物分解產(chǎn)出物分解工作包分解工作包分解范圍正確范圍正確范圍認定范圍認定工作范圍計劃工作范圍計劃范圍管理計劃范圍管理計劃第二節(jié)第二節(jié) 項目的起始項目的起始 一、項目起始的定義一、項目起始的定義 識別和確定一個項目或確定一個已存在項目是識別和確定一個項目或確定一個已存在項目是否應(yīng)該繼續(xù)進行下去的工作。否應(yīng)該繼續(xù)進行下去的工作。 項目的起始過程通

27、常發(fā)生在項目業(yè)主項目的起始過程通常發(fā)生在項目業(yè)主/客戶遇客戶遇到了某種到了某種 “問題或機遇問題或機遇”所做出的回應(yīng)或?qū)Σ?。所做出的回?yīng)或?qū)Σ摺H?,市場需求、競爭需求、消費需求、科技進步、如,市場需求、競爭需求、消費需求、科技進步、法律要求等。法律要求等。 二、項目起始的方法二、項目起始的方法 主要方法包括:主要方法包括: 1組織戰(zhàn)略分析法組織戰(zhàn)略分析法 2項目產(chǎn)出物分析法項目產(chǎn)出物分析法 3. 項目選擇方法(可行性分析方法等)項目選擇方法(可行性分析方法等) 4. 專家法專家法第二節(jié)第二節(jié) 項目的起始項目的起始第三節(jié)第三節(jié) 項目范圍的定義項目范圍的定義 一、項目范圍定義的概念一、項目范圍定義

28、的概念 指對項目產(chǎn)出物和項目工作的全面細化和界定。指對項目產(chǎn)出物和項目工作的全面細化和界定。 二、項目范圍定義的依據(jù)二、項目范圍定義的依據(jù) 項目范圍定義工作的依據(jù)主要是:項目范圍定義工作的依據(jù)主要是: 1)項目起始的決定)項目起始的決定 2)項目的限制條件)項目的限制條件 3)項目的假設(shè)前提條件)項目的假設(shè)前提條件 4)項目其它相關(guān)的信息)項目其它相關(guān)的信息三、項目范圍定義的方法和技術(shù)三、項目范圍定義的方法和技術(shù) 1工作分解結(jié)構(gòu)模板工作分解結(jié)構(gòu)模板 在很多專業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域中,均有標準或半標在很多專業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域中,均有標準或半標準的項目工作分解結(jié)構(gòu),這些可以作為新項目準的項目工作分解結(jié)構(gòu),這些可以作為

29、新項目范圍定義的模板使用。下頁是軟件行業(yè)中最常范圍定義的模板使用。下頁是軟件行業(yè)中最常用的的工作分解結(jié)構(gòu)模板圖。用的的工作分解結(jié)構(gòu)模板圖。第三節(jié)第三節(jié) 項目范圍的定義項目范圍的定義軟件產(chǎn)品軟件產(chǎn)品項目項目管理管理需求需求調(diào)查調(diào)查系統(tǒng)系統(tǒng)設(shè)計設(shè)計培訓(xùn)培訓(xùn)轉(zhuǎn)軌轉(zhuǎn)軌制作制作/測驗測驗工期工期質(zhì)量質(zhì)量成本成本業(yè)主業(yè)主調(diào)查調(diào)查用戶用戶調(diào)查調(diào)查結(jié)果結(jié)果分析分析邏輯邏輯設(shè)計設(shè)計物理物理設(shè)計設(shè)計總體總體設(shè)計設(shè)計模塊模塊編程編程系統(tǒng)系統(tǒng)集成集成各種各種測試測試軟件軟件手冊手冊用戶用戶文件文件培訓(xùn)培訓(xùn)轉(zhuǎn)軌轉(zhuǎn)軌使用工作分解結(jié)構(gòu)模板編制的項目工作分解結(jié)構(gòu)實例使用工作分解結(jié)構(gòu)模板編制的項目工作分解結(jié)構(gòu)實例集成集成 2項

30、目產(chǎn)出物分解技術(shù)項目產(chǎn)出物分解技術(shù) 按項目產(chǎn)出物和項目階段可交付物逐層向下分解的按項目產(chǎn)出物和項目階段可交付物逐層向下分解的方法。方法。 在分解中需要確認:在分解中需要確認: 1)所有的項目產(chǎn)出物要素是否充分和必要的,)所有的項目產(chǎn)出物要素是否充分和必要的, 2)所有的項目工作包是否充分和必要,)所有的項目工作包是否充分和必要, 如果不是,就應(yīng)該重新修訂整個項目分解工作。如果不是,就應(yīng)該重新修訂整個項目分解工作。第三節(jié)第三節(jié) 項目范圍的定義項目范圍的定義工廠建設(shè)工廠建設(shè)建造項目管理建造項目管理范圍管理范圍管理時間管理時間管理成本管理成本管理使用產(chǎn)出物分解技術(shù)得到的工廠建設(shè)項目工作分解結(jié)構(gòu)使用產(chǎn)

31、出物分解技術(shù)得到的工廠建設(shè)項目工作分解結(jié)構(gòu)工廠設(shè)計工廠設(shè)計工廠建造工廠建造集成管理集成管理建造項目工作建造項目工作土建施工土建施工安裝施工安裝施工驗收交工驗收交工三通一平三通一平設(shè)計項目管理設(shè)計項目管理范圍管理范圍管理時間管理時間管理成本管理成本管理集成管理集成管理設(shè)計項目工作設(shè)計項目工作結(jié)構(gòu)圖紙結(jié)構(gòu)圖紙施工圖紙施工圖紙安裝圖紙安裝圖紙建筑圖紙建筑圖紙 四、項目范圍定義的工作結(jié)果四、項目范圍定義的工作結(jié)果 項目范圍定義的工作結(jié)果包括下述內(nèi)容:項目范圍定義的工作結(jié)果包括下述內(nèi)容: 1項目工作分解結(jié)構(gòu)(項目工作分解結(jié)構(gòu)(WBS) 2項目工作分解結(jié)構(gòu)字典(項目工作分解結(jié)構(gòu)字典(WBSD) 3. 更新

32、后的項目范圍說明(更新后的項目范圍說明(Scope Statement) 4. 其他項目范圍定義文件(其他項目范圍定義文件(Contractual WBS, Organizational BS,Resource BS,Bill of MaterialsBOM,Project BS )第三節(jié)第三節(jié) 項目范圍的定義項目范圍的定義第四節(jié)第四節(jié) 項目范圍的確認項目范圍的確認 一、項目范圍確認的概念一、項目范圍確認的概念 指項目相關(guān)利益者對于界定的項目指項目相關(guān)利益者對于界定的項目工作范圍,和實施結(jié)果的項目范圍的正工作范圍,和實施結(jié)果的項目范圍的正式認可和接受的工作過程。式認可和接受的工作過程。 二、項

33、目范圍確認的方法和技術(shù)二、項目范圍確認的方法和技術(shù) 主要使用核檢技術(shù)主要使用核檢技術(shù) 和確認方法。其中要核檢的主和確認方法。其中要核檢的主要內(nèi)容包括:要內(nèi)容包括: 項目目標和項目目標和項目產(chǎn)出項目產(chǎn)出物要求是否清楚、完善和準確。物要求是否清楚、完善和準確。 項目項目約束條件是否真實和假設(shè)前提條件是否合理。約束條件是否真實和假設(shè)前提條件是否合理。 項目產(chǎn)出物是否都是為實現(xiàn)項目目標服務(wù)的。項目產(chǎn)出物是否都是為實現(xiàn)項目目標服務(wù)的。 項目項目工作包是否都為形成項目產(chǎn)出物服務(wù)的。工作包是否都為形成項目產(chǎn)出物服務(wù)的。 項目項目工作是否都有合理和具體的可度量指標。工作是否都有合理和具體的可度量指標。 項目項

34、目風(fēng)險是否可以接受,效益是否高于成本。風(fēng)險是否可以接受,效益是否高于成本。第四節(jié)第四節(jié) 項目范圍的確認項目范圍的確認第五節(jié)第五節(jié) 制定項目范圍計劃制定項目范圍計劃 一、制定項目范圍計劃的概念一、制定項目范圍計劃的概念 制定項目范圍計劃是指編寫一個書面的制定項目范圍計劃是指編寫一個書面的項目范圍說明以及項目范圍管理計劃的工作。項目范圍說明以及項目范圍管理計劃的工作。項目范圍計劃將作為未來項目范圍管理與決項目范圍計劃將作為未來項目范圍管理與決策的基礎(chǔ)。策的基礎(chǔ)。 二、制定項目范圍計劃的結(jié)果二、制定項目范圍計劃的結(jié)果 1項目范圍說明(即項目范圍計劃)項目范圍說明(即項目范圍計劃) 內(nèi)容包括:項目的理

35、由、項目的目標、項目內(nèi)容包括:項目的理由、項目的目標、項目產(chǎn)出物、項目階段可交付物和項目工作等。產(chǎn)出物、項目階段可交付物和項目工作等。 2 2項目范圍管理計劃項目范圍管理計劃 這如何管理和控制項目范圍以及如何將項這如何管理和控制項目范圍以及如何將項目范圍變更進行集成管理的說明。目范圍變更進行集成管理的說明。 3 3相關(guān)的支持細節(jié)相關(guān)的支持細節(jié)第五節(jié)第五節(jié) 制定項目范圍計劃制定項目范圍計劃第六節(jié)第六節(jié) 項目范圍變更控制項目范圍變更控制 一、項目范圍變更控制的概念一、項目范圍變更控制的概念 這是指對于項目的目標、產(chǎn)出物和項目工作這是指對于項目的目標、產(chǎn)出物和項目工作范圍的全面控制。由于項目條件和環(huán)

36、境的變范圍的全面控制。由于項目條件和環(huán)境的變化會使項目范圍發(fā)生變動,由此可能造成項化會使項目范圍發(fā)生變動,由此可能造成項目工期、成本或質(zhì)量等的改變,所以必須對目工期、成本或質(zhì)量等的改變,所以必須對項目范圍的變更進行嚴格的控制。這包括:項目范圍的變更進行嚴格的控制。這包括:項目范圍變更請求和實際發(fā)生的項目范圍變項目范圍變更請求和實際發(fā)生的項目范圍變更更 二、項目范圍變更控制的主要工作二、項目范圍變更控制的主要工作分析和確定影響項目范圍變動的因素和環(huán)境條件。分析和確定影響項目范圍變動的因素和環(huán)境條件。管理和控制能夠引起項目范圍變動的因素和條件。管理和控制能夠引起項目范圍變動的因素和條件。分析和確認

37、各方提出變動要求的合理性和可行性。分析和確認各方提出變動要求的合理性和可行性。分析和確認項目范圍變動是否已發(fā)生及其風(fēng)險。分析和確認項目范圍變動是否已發(fā)生及其風(fēng)險。當項目范圍變動發(fā)生時對其進行管理和控制。當項目范圍變動發(fā)生時對其進行管理和控制。1.1. 設(shè)法使這些變動朝有益的方向發(fā)展。設(shè)法使這些變動朝有益的方向發(fā)展。第六節(jié)第六節(jié) 項目范圍變更控制項目范圍變更控制 結(jié)論結(jié)論勝兵先勝而后求戰(zhàn)勝兵先勝而后求戰(zhàn),(范圍管理作好方可實施)(范圍管理作好方可實施)敗兵先戰(zhàn)而后求勝敗兵先戰(zhàn)而后求勝,(范圍沒做好就實施)(范圍沒做好就實施)第四章第四章項目時項目時間管理間管理一、項目時間管理的概念一、項目時間管

38、理的概念 項目時間管理又被叫做項目工期或項目進項目時間管理又被叫做項目工期或項目進度管理,是為實現(xiàn)按時完成項目工作所開展的度管理,是為實現(xiàn)按時完成項目工作所開展的項目專項管理。項目專項管理。二、項目時間管理的主要內(nèi)容二、項目時間管理的主要內(nèi)容 1. 項目活動分解與界定項目活動分解與界定 2. 項目活動排序項目活動排序 3. 項目活動工期估算項目活動工期估算 4. 項目工期計劃制定項目工期計劃制定 5. 項目工期計劃控制項目工期計劃控制第一節(jié)第一節(jié) 項目時間管理的內(nèi)容項目時間管理的內(nèi)容項目活動分解與界定項目活動分解與界定項目工期計劃制定項目工期計劃制定項目活動工期估算項目活動工期估算項目活動排序

39、項目活動排序項目工期計劃控制項目工期計劃控制工作分解結(jié)構(gòu)工作分解結(jié)構(gòu)項目活動分解項目活動分解先后序列確定先后序列確定依存關(guān)系分析依存關(guān)系分析關(guān)鍵路徑估算關(guān)鍵路徑估算活動時間估算活動時間估算工期管理計劃工期管理計劃項目工期安排項目工期安排實際變更控制實際變更控制變更請求控制變更請求控制項目時間管理的主要內(nèi)容示意圖項目時間管理的主要內(nèi)容示意圖第一節(jié)第一節(jié) 項目時間管理的內(nèi)容項目時間管理的內(nèi)容第二節(jié)第二節(jié) 項目活動分解與界定項目活動分解與界定 一、項目活動分解與界定的概念一、項目活動分解與界定的概念 這是指通過對于項目范圍說明和項目工作分這是指通過對于項目范圍說明和項目工作分解結(jié)構(gòu)的進一步分解和細化

40、。包括:識別為實現(xiàn)解結(jié)構(gòu)的進一步分解和細化。包括:識別為實現(xiàn)項目目標所必須開展的各種項目具體活動,界定項目目標所必須開展的各種項目具體活動,界定那些為生成項目產(chǎn)出物及項目階段的可交付物而那些為生成項目產(chǎn)出物及項目階段的可交付物而必須開展的具體活動等內(nèi)容。必須開展的具體活動等內(nèi)容。 二二、項目活動界定的內(nèi)容與方法、項目活動界定的內(nèi)容與方法 1 項目活動分解技術(shù)項目活動分解技術(shù) 依據(jù)依據(jù)WBS通過進一步分解和細化將項目的工作分解成通過進一步分解和細化將項目的工作分解成具體活動的一種結(jié)構(gòu)化層次化的方法(見后圖)。具體活動的一種結(jié)構(gòu)化層次化的方法(見后圖)。 2 項目活動平臺法項目活動平臺法 原型法,

41、它使用一個已完成的類似項目活動清單作為原型法,它使用一個已完成的類似項目活動清單作為新項目活動界定的平臺或原型,通過增減項目活動,新項目活動界定的平臺或原型,通過增減項目活動,定義出新項目活動的一種方法(見后面的表)。定義出新項目活動的一種方法(見后面的表)。第二節(jié)第二節(jié) 項目活動分解與界定項目活動分解與界定工廠建設(shè)工廠建設(shè)建造項目管理建造項目管理范圍管理范圍管理時間管理時間管理成本管理成本管理使用項目分解結(jié)構(gòu)進行項目活動分解的示意圖使用項目分解結(jié)構(gòu)進行項目活動分解的示意圖工廠設(shè)計工廠設(shè)計工廠建造工廠建造集成管理集成管理建造項目工作建造項目工作土建施工土建施工安裝施工安裝施工驗收交工驗收交工三

42、通一平三通一平設(shè)計項目管理設(shè)計項目管理范圍管理范圍管理時間管理時間管理成本管理成本管理集成管理集成管理設(shè)計項目工作設(shè)計項目工作結(jié)構(gòu)圖紙結(jié)構(gòu)圖紙施工圖紙施工圖紙安裝圖紙安裝圖紙建筑圖紙建筑圖紙成成本本估估算算成成本本預(yù)預(yù)算算XX施施工工框框架架施施工工成成本本結(jié)結(jié)算算成成本本控控制制成成本本決決算算地地基基圖圖紙紙框框架架圖圖紙紙X施施工工圖圖地地基基施施工工變變更更控控制制計計劃劃實實施施集集成成計計劃劃編號編號名稱名稱/編號編號名稱名稱/編號編號名稱名稱/編號編號名稱名稱內(nèi)容內(nèi)容0工廠建設(shè)項目工廠建設(shè)項目1設(shè)計子項目設(shè)計子項目1.1設(shè)計項目管理設(shè)計項目管理1.1.1設(shè)計成本管理設(shè)計成本管理1

43、.1.1.1成本預(yù)算管理成本預(yù)算管理XXXX1.1.1.2XXXXXXXXX1.2項目設(shè)計工作項目設(shè)計工作1.2.1建筑圖紙設(shè)計建筑圖紙設(shè)計XXXXXXXXX2建設(shè)子項目建設(shè)子項目2.1項目實施工作項目實施工作項目活動清單平臺示意圖項目活動清單平臺示意圖 三、項目活動分解與界定的結(jié)果三、項目活動分解與界定的結(jié)果 1 項目活動清單項目活動清單 項目活動清單必須開列并說明項目所需的全部活動。項目活動清單必須開列并說明項目所需的全部活動。 2 相關(guān)的支持細節(jié)相關(guān)的支持細節(jié) 支持和說明項目活動清單的各種具體細節(jié)文件與信息,支持和說明項目活動清單的各種具體細節(jié)文件與信息,包括項目的約束條件和建設(shè)前提條件

44、等。包括項目的約束條件和建設(shè)前提條件等。 3 更新的項目工作分解結(jié)構(gòu)更新的項目工作分解結(jié)構(gòu) 當出現(xiàn)這種情況的時候,還需要同時更新相關(guān)的項目管當出現(xiàn)這種情況的時候,還需要同時更新相關(guān)的項目管理文件,如項目的成本估算文件等。理文件,如項目的成本估算文件等。第二節(jié)第二節(jié) 項目活動分解與界定項目活動分解與界定第三節(jié)第三節(jié) 項目活動的排序項目活動的排序 一、項目活動排序的概念一、項目活動排序的概念 這是指識別項目活動清單中各項活動的相互關(guān)這是指識別項目活動清單中各項活動的相互關(guān)聯(lián)與依賴關(guān)系,并據(jù)此對項目各項活動的先后順序的聯(lián)與依賴關(guān)系,并據(jù)此對項目各項活動的先后順序的安排和確定工作。安排和確定工作。 二

45、、項目活動排序所需的分析和信息二、項目活動排序所需的分析和信息 1項目活動清單及其支持細節(jié)項目活動清單及其支持細節(jié) 2項目產(chǎn)出物描述及其細節(jié)項目產(chǎn)出物描述及其細節(jié) 3項目活動間的必然依存關(guān)系項目活動間的必然依存關(guān)系 4項目活動間的人為依存關(guān)系項目活動間的人為依存關(guān)系 5項目活動的外部依存關(guān)系項目活動的外部依存關(guān)系 6項目的約束與假設(shè)條件項目的約束與假設(shè)條件第三節(jié)第三節(jié) 項目活動的排序項目活動的排序 三、項目活動排序的方法三、項目活動排序的方法 編排和描述項目活動順序關(guān)系的方法主要是:編排和描述項目活動順序關(guān)系的方法主要是: 1. 順序圖法順序圖法 這也叫節(jié)點網(wǎng)絡(luò)圖法,它用每個節(jié)點表示一項活動,

46、這也叫節(jié)點網(wǎng)絡(luò)圖法,它用每個節(jié)點表示一項活動,用節(jié)點之間的箭線表示項目活動之間的相互關(guān)系。用節(jié)點之間的箭線表示項目活動之間的相互關(guān)系。 2 甘特圖法甘特圖法 美國學(xué)者甘特發(fā)明的一種使用條形圖編制項目工期計美國學(xué)者甘特發(fā)明的一種使用條形圖編制項目工期計劃的方法,一種簡便的工期計劃和進度安排工具。劃的方法,一種簡便的工期計劃和進度安排工具。第三節(jié)第三節(jié) 項目活動的排序項目活動的排序 順序圖法之中的關(guān)系包括:結(jié)束順序圖法之中的關(guān)系包括:結(jié)束-開始、結(jié)束開始、結(jié)束-結(jié)束、結(jié)束、開始開始-結(jié)束和開始結(jié)束和開始-開始開始CF結(jié)束結(jié)束開始開始ABDE用順序圖法繪制的項目網(wǎng)絡(luò)圖用順序圖法繪制的項目網(wǎng)絡(luò)圖第三節(jié)

47、第三節(jié) 項目活動的排序項目活動的排序 6月8月7月10月9月11月活動活動A活動活動B活動活動C活動活動D甘特圖的示意圖第五節(jié)第五節(jié) 項目工期計劃制定項目工期計劃制定第四節(jié)第四節(jié) 項目活動工期估算項目活動工期估算 一、項目活動工期估算的概念一、項目活動工期估算的概念 項目活動工期估算是指對項目已確定的項目活動工期估算是指對項目已確定的各種活動所做出的可能工期長度估算工作。項各種活動所做出的可能工期長度估算工作。項目工期估算還涉及到浮動時間的計算問題以及目工期估算還涉及到浮動時間的計算問題以及按照確定型還是不確定性考慮這種工期估算的按照確定型還是不確定性考慮這種工期估算的問題。問題。 二、項目活

48、動工期估算的依據(jù)二、項目活動工期估算的依據(jù) 1項目活動清單項目活動清單 2項目的約束和假設(shè)條件項目的約束和假設(shè)條件 3項目資源的數(shù)量和質(zhì)量要求項目資源的數(shù)量和質(zhì)量要求 4. 項目實施組織可能提供的各種資源項目實施組織可能提供的各種資源 5歷史信息和其他參考資料歷史信息和其他參考資料 6. 已識別項目風(fēng)險情況已識別項目風(fēng)險情況第四節(jié)第四節(jié) 項目活動工期估算項目活動工期估算 三、項目活動工期估算的方法三、項目活動工期估算的方法 1專家評估法專家評估法 2類比法類比法 3定量分析法(或定額法)定量分析法(或定額法)4. 模擬法(其中的三角模擬法相對比較簡單)。模擬法(其中的三角模擬法相對比較簡單)。

49、 第四節(jié)第四節(jié) 項目活動工期估算項目活動工期估算概率工期樂觀時間最可能時間悲觀時間第五節(jié)第五節(jié) 項目工期計劃制定項目工期計劃制定 一、項目工期計劃制定的基本概念一、項目工期計劃制定的基本概念 項目工期計劃制定是指根據(jù)項目活動界定、項目工期計劃制定是指根據(jù)項目活動界定、項目活動順序、各項活動工期和所需資源所進項目活動順序、各項活動工期和所需資源所進行的分析和項目計劃的編制,制定項目工期計行的分析和項目計劃的編制,制定項目工期計劃要定義出項目的起止日期和項目活動具體時劃要定義出項目的起止日期和項目活動具體時間安排的工作。間安排的工作。第五節(jié)第五節(jié) 項目工期計劃制定項目工期計劃制定 二、項目工期計劃

50、制定的依據(jù)二、項目工期計劃制定的依據(jù)項目網(wǎng)絡(luò)圖和項目網(wǎng)絡(luò)圖和項目活動工期估算項目活動工期估算項目資源需求和供給情況項目資源需求和供給情況項目工期日歷(班次安排和資源供應(yīng)時間安排日項目工期日歷(班次安排和資源供應(yīng)時間安排日歷等,如法定工作天數(shù)、團隊成員休假安排等)歷等,如法定工作天數(shù)、團隊成員休假安排等)約束條件和假設(shè)前提條件約束條件和假設(shè)前提條件項目活動特性和允許的提前與滯后時間項目活動特性和允許的提前與滯后時間1.項目風(fēng)險管理計劃項目風(fēng)險管理計劃 三、制定項目進度計劃的方法與工具三、制定項目進度計劃的方法與工具 第五節(jié)第五節(jié) 項目進度計劃制定項目進度計劃制定最早開工最早開工最遲開工最遲開工最

51、遲完工最遲完工最早完工最早完工浮動時間浮動時間浮動時間浮動時間項目終點項目終點項目起點項目起點 三、制定項目工期計劃的方法與工具三、制定項目工期計劃的方法與工具 系統(tǒng)分析方法系統(tǒng)分析方法 系統(tǒng)分析方法是通過計算出所有項目活動的最早、最系統(tǒng)分析方法是通過計算出所有項目活動的最早、最晚開始和結(jié)束日期。考慮多種因素的影響,編制項目工晚開始和結(jié)束日期??紤]多種因素的影響,編制項目工期計劃的方法。例如,關(guān)鍵路徑法就是其中的一種。期計劃的方法。例如,關(guān)鍵路徑法就是其中的一種。第五節(jié)第五節(jié) 項目工期計劃制定項目工期計劃制定最早開工最早開工 最早完工最早完工浮動時間浮動時間最遲開工最遲開工 最遲完工最遲完工最

52、早開工最早開工 最早完工最早完工浮動時間浮動時間最遲開工最遲開工 最遲完工最遲完工A活動活動B活活動動 四、項目工期計劃制定的結(jié)果四、項目工期計劃制定的結(jié)果 1項目工期計劃項目工期計劃 2項目工期管理計劃項目工期管理計劃 3項目工期計劃的支持細節(jié)項目工期計劃的支持細節(jié) 4更新后的項目資源需求更新后的項目資源需求第五節(jié)第五節(jié) 項目工期計劃制定項目工期計劃制定第六節(jié)第六節(jié) 項目工期計劃的控制項目工期計劃的控制 一、項目工期計劃控制的概念一、項目工期計劃控制的概念 項目工期計劃控制是對項目工期計劃實施與項目工期計劃控制是對項目工期計劃實施與項目工期計劃變更所進行的管理控制工作。項目工期計劃變更所進行

53、的管理控制工作。 二、項目工期計劃控制的依據(jù)二、項目工期計劃控制的依據(jù)項目工期計劃項目工期計劃項目工作的績效度量結(jié)果項目工作的績效度量結(jié)果項目工期管理計劃項目工期管理計劃1. 項目變更的請求項目變更的請求 三、項目工期計劃控制方法三、項目工期計劃控制方法 1項目工期計劃變更的管理方法項目工期計劃變更的管理方法 2項目實施績效的度量方法項目實施績效的度量方法 3項目工期的追加計劃法項目工期的追加計劃法 4. 項目工作協(xié)調(diào)與調(diào)度的方法項目工作協(xié)調(diào)與調(diào)度的方法 第六節(jié)第六節(jié) 項目工期計劃的控制項目工期計劃的控制第五章第五章項目成項目成本管理本管理第一節(jié)第一節(jié) 項目成本管理的概念項目成本管理的概念 一

54、、項目成本管理的概念一、項目成本管理的概念 項目成本管理又被稱為項目造價管理,是有關(guān)項目項目成本管理又被稱為項目造價管理,是有關(guān)項目成本和項目價值兩個方面的管理,是為保障以最小成成本和項目價值兩個方面的管理,是為保障以最小成本實現(xiàn)最大價值而開展的項目專項管理工作。本實現(xiàn)最大價值而開展的項目專項管理工作。 二、項目成本管理的內(nèi)容二、項目成本管理的內(nèi)容 1資源計劃編制資源計劃編制 2項目成本估算項目成本估算 3項目成本預(yù)算項目成本預(yù)算 4項目成本控制與預(yù)測項目成本控制與預(yù)測資源計劃資源計劃項目成本估算項目成本估算項目成本預(yù)算項目成本預(yù)算成本控制成本控制/預(yù)測預(yù)測資源質(zhì)資源質(zhì)/量量單項活動成本單項活

55、動成本一般成本計劃一般成本計劃成本事中控制成本事中控制成本事前預(yù)測成本事前預(yù)測不可預(yù)見費不可預(yù)見費全部成本全部成本資源投入時間資源投入時間項目成本管理工作內(nèi)容示意圖項目成本管理工作內(nèi)容示意圖第一節(jié)第一節(jié) 項目成本管理的概念項目成本管理的概念 三、項目成本管理的作用三、項目成本管理的作用 現(xiàn)代項目成本管理的主要作用包括:現(xiàn)代項目成本管理的主要作用包括: 1確定和控制項目的成本確定和控制項目的成本 2考慮項目全生命周期的成本考慮項目全生命周期的成本 3使用價值工程等方法節(jié)約成本和時間使用價值工程等方法節(jié)約成本和時間 4為項目相關(guān)利益主體提供成本和效益信息為項目相關(guān)利益主體提供成本和效益信息 5.

56、為項目的資金籌措和財務(wù)管理提供幫助為項目的資金籌措和財務(wù)管理提供幫助第一節(jié)第一節(jié) 項目成本管理的概念項目成本管理的概念項目運營期項目運營期項目建設(shè)期項目建設(shè)期項目全生命周期期項目全生命周期期項目項目NPV生命周期期生命周期期項目回收期項目回收期V =F第二節(jié)第二節(jié) 項目資源計劃編制項目資源計劃編制 一、項目資源計劃編制的概念一、項目資源計劃編制的概念 項目資源計劃編制是指:通過分析和識別項目資源計劃編制是指:通過分析和識別項目的資源需求,確定出項目需要投入的資源項目的資源需求,確定出項目需要投入的資源種類(包括人力、設(shè)備、材料、資金等等)、種類(包括人力、設(shè)備、材料、資金等等)、項目資源投入的

57、質(zhì)量和數(shù)量及項目資源投入的項目資源投入的質(zhì)量和數(shù)量及項目資源投入的時間,從而制定出項目資源供應(yīng)計劃的項目成時間,從而制定出項目資源供應(yīng)計劃的項目成本管理活動。本管理活動。 二、項目資源計劃編制的方法二、項目資源計劃編制的方法 1專家判斷法專家判斷法 2統(tǒng)一定額法統(tǒng)一定額法 3資料統(tǒng)計法資料統(tǒng)計法 4. 工料測量法工料測量法 5. 項目成本管理軟件法項目成本管理軟件法 三、項目資源計劃編制的結(jié)果三、項目資源計劃編制的結(jié)果 生成一份項目資源需求計劃生成一份項目資源需求計劃第二節(jié)第二節(jié) 項目資源計劃編制項目資源計劃編制第三節(jié)第三節(jié) 項目成本估算項目成本估算 一、項目成本估算的概念一、項目成本估算的概

58、念 項目成本估算是指根據(jù)項目的資源項目成本估算是指根據(jù)項目的資源需求計劃以及各種項目資源的價格信息,需求計劃以及各種項目資源的價格信息,(包括價格指數(shù))估算項目及其各種項(包括價格指數(shù))估算項目及其各種項目活動成本一項項目管理工作。目活動成本一項項目管理工作。 二、項目成本的構(gòu)成二、項目成本的構(gòu)成 1項目成本的構(gòu)成項目成本的構(gòu)成 項目定義與決策成本項目定義與決策成本 項目設(shè)計成本項目設(shè)計成本 項目采購成本項目采購成本 項目實施成本項目實施成本 2 . 2 . 主要的項目成本科目主要的項目成本科目 人工成本人工成本 物料成本物料成本 設(shè)備費用設(shè)備費用 顧問費用顧問費用 不可預(yù)見費不可預(yù)見費 其他

59、費用(如保險、其他費用(如保險、分包商的法定利潤等)分包商的法定利潤等)第三節(jié)第三節(jié) 項目成本估算項目成本估算 三、項目成本估算的方法三、項目成本估算的方法 1 1 類比估算法類比估算法 這是一種自上而下的成本估算方法,它通過比照已這是一種自上而下的成本估算方法,它通過比照已完成的類似項目的實際成本,去估算出新項目成本的。完成的類似項目的實際成本,去估算出新項目成本的。它的精確度不高。它的精確度不高。 2參數(shù)估計法參數(shù)估計法 這是利用項目特性參數(shù)去建立數(shù)學(xué)模型來估算項目這是利用項目特性參數(shù)去建立數(shù)學(xué)模型來估算項目成本的方法。例如,工業(yè)項目使用項目設(shè)計生產(chǎn)能力、成本的方法。例如,工業(yè)項目使用項目

60、設(shè)計生產(chǎn)能力、民用項目使用每平米單價等。民用項目使用每平米單價等。第三節(jié)第三節(jié) 項目成本估算項目成本估算 3. 標準定額法標準定額法 這是依據(jù)國家或地方主管部門,或者項目成本管這是依據(jù)國家或地方主管部門,或者項目成本管理咨詢機構(gòu)編制的標準定額估算項目成本的方法。理咨詢機構(gòu)編制的標準定額估算項目成本的方法。 4工料測量法工料測量法 也叫工料清單法,它是一種自下而上的預(yù)算方法,也叫工料清單法,它是一種自下而上的預(yù)算方法,它首先測量出項目的工料清單,然后再對工料的成本它首先測量出項目的工料清單,然后再對工料的成本進行估算,最后向上滾動加總得到項目總成本的方法。進行估算,最后向上滾動加總得到項目總成本

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