《公司戰(zhàn)略管理》重點題(2010年10月)講解(共48頁)_第1頁
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文檔簡介

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上公司戰(zhàn)略管理復習題(2010年10月第一章公司戰(zhàn)略管理導論一、單項選擇題1.戰(zhàn)略的生成與評估實質上就是(.戰(zhàn)略決策過程。2.計劃學派的代表人物是(.安索夫。3.把戰(zhàn)略形成視為一個反映過程的學派為(環(huán)境學派。4.一個組織關于未來的期望戰(zhàn)略包含了組織的意圖、政策、以及實現這些意圖的(計劃。二、多項選擇題1.安索夫在企業(yè)戰(zhàn)略一書中闡述的決策有(ADE。A.業(yè)務決策B.伙伴決策C.營銷決策D.管理決策E.戰(zhàn)略決策2.說明性戰(zhàn)略學派包括(ABD。A.設計學派B.計劃學派C.學習學派D.定位學派E.權利學派3.公司戰(zhàn)略的結構層次分為(ACE。A.公司層總戰(zhàn)略B.企業(yè)層戰(zhàn)略C.事業(yè)

2、層經營戰(zhàn)略D.分銷層戰(zhàn)略E.職能層戰(zhàn)略4.一個規(guī)范的、全面的戰(zhàn)略管理過程分為(CDE。A.戰(zhàn)略制定分析B.戰(zhàn)略推行辦法C.戰(zhàn)略環(huán)境分析D.戰(zhàn)略生成評估 E戰(zhàn)略實施控制5.一個企業(yè)要樹立良好的形象,應具備的優(yōu)勢有(ABCDE。A.銷售、資金優(yōu)勢B.人才優(yōu)勢C.合作優(yōu)勢D.國際競爭力E.企業(yè)克服危機能力三、填空題1.美國管理史學家(錢德勒在戰(zhàn)略與結構一書中,首先把管理決策分為(戰(zhàn)略決策和(戰(zhàn)術決策兩個層次。2.戰(zhàn)略的核心是公司的發(fā)展方向與對未來環(huán)境的(適應性。3.(公司戰(zhàn)略就是幫助組織實現其期望的目的所擬定的計劃或是已經采取的行動。4.安索夫的戰(zhàn)略四要素是(經營領域、(成長向量、(競爭優(yōu)勢和(協(xié)同

3、作用。5.從決策理論的觀點看,管理就是(決策。6.結構學派從兩方面解釋戰(zhàn)略,一方面是將組織及其環(huán)境的狀態(tài)描述為(結構,另一方面是把戰(zhàn)略形成過程(轉變第二章外部環(huán)境分析一、單項選擇題1.外部環(huán)境注音素對一個企業(yè)的影響程度是(C。A.相同的B.相似的C.不同的D.沒關系2.部分政治因素可能對企業(yè)的行為有(A的影響。A.直接B.間接C.沒有D.較大3.替代產品在價格和性能上(C該行業(yè)產品。A.高于B.低于C.優(yōu)于D.等于4.產業(yè)競爭性分析的基點是確定廣義的(C種競爭力量來源。A.3B.4C.5D.65.市場信號是一個競爭對手的(B行動。A.隱蔽B.公開C.社會D.個人二、多項選擇題1.社會因素包括(

4、ABCD。A.社會文化B.社會習俗C.社會道德D.人口統(tǒng)計特征E.社會秩序2.決定進入障礙大小的主要因素有(ABDEA.規(guī)模經濟B.產品差異優(yōu)勢C.分銷渠道D.資金需求E.轉換成本3.現有競爭者之間采用的競爭手段有(ABC。A.價格戰(zhàn)B.廣告戰(zhàn)C.引進產品D.出口商品E.銷售戰(zhàn)4.根據波特教授對競爭對手的分析模型,對競爭者分析的診斷要素有(ACD。A.競爭對手的長遠目標B.競爭對手的短期戰(zhàn)略C.競爭對手的假使D.競爭對手的能力E.競爭對手的利益三、填空題1.分析和確認環(huán)境的狀況,一是看環(huán)境的(復雜性,二是看環(huán)境的(動蕩程度或穩(wěn)定性。2.政治法律因素是指對企業(yè)經營活動具有(現存的和(潛在作用與影

5、響的政治力量。3.替代產品是指那些與本行業(yè)產品有同樣(功能的其他產品。4.競爭對手是企業(yè)經營行為最直接的(影響者和(被影響者。第三章公司的內部環(huán)境分析一、單項選擇題1.對影響戰(zhàn)略的內部因素進行分析的目的是確定現實或潛在的(C 。A、財務狀況B、獨特資源C、核心競爭力D、企業(yè)文化2.公司協(xié)調資源并使其發(fā)揮生產作用的技能是指(D。A、企業(yè)財務B、企業(yè)資源C、核心競爭力D、企業(yè)能力3.任何獨特競爭力都是能被競爭對手模仿的,模仿的關鍵因素是競爭者(A。A、所花費的時間B、可模仿的資源C、可模仿的能力D、所花費的成本4.隨著經驗的增加,單位產品成本降低是(B所提示的規(guī)律。A、成功關鍵因素B、經驗效益C、

6、核心競爭力D、SWOT分析5.市場營銷是確認、預見、創(chuàng)造和滿足(B的過程A.市場規(guī)模B.顧客需求C.產品銷量D.生產規(guī)模6.控制指的是保證使實際工作結果與(A 相一致的管理活動A.計劃預期B.規(guī)章制度C.上級指示D.生產能力7.所謂獨特資源是指其(D所不具有的資源。A.合作伙伴B.市場環(huán)境C.同行公司D.競爭對手8.處于有經驗效益產業(yè)中的企業(yè)追求以經驗效益為基礎的( B 戰(zhàn)略是一條可取的競爭戰(zhàn)略。A.別具一格B.成本領先C.重點集中D.品牌9.企業(yè)能力是指公司協(xié)調資源并將其發(fā)揮( A的技能A.生產作用B.競爭優(yōu)勢C.市場營銷D.財務管理10.任何獨特競爭能力最終是能被競爭對手所模仿的,關鍵因素

7、是競爭者模仿所花費的( C 。A.資金B(yǎng).人力C.時間D.物力11.同具有相同能力的對手進行競爭,唯一可行的方法是在( D 領域作出持續(xù)有效的努力。A.產品開發(fā)B.市場開發(fā)C.資金投入D.關鍵因素12.外部環(huán)境中任何有助于實現組織目標的因素均可稱為(B 。A.威脅B.機會C.優(yōu)勢D.劣勢13.如果沒有明確企業(yè)具體的宗旨,就不可能制定出清晰的( C。A.企業(yè)使命B.公司愿景C.戰(zhàn)略目標D.組織結構二、多項選擇題1.影響戰(zhàn)略的內部因素包括以下(ABCDE。A、企業(yè)文化B、市場營銷C、管理D、生產運作E、財務狀況2.管理是內部因素中越來越重要的因素,它包括(ABCDA、規(guī)劃B、組織C、領導D、控制E

8、、協(xié)調3.就管理的組織職能而言,我們必須關注三項活動,即(CDE。A、職能化B、專門化C、工作專業(yè)化D、部門化E、授權4.控制作為管理的一個關鍵要素,其步驟可以劃分為(ABCDA、制定績效標準B、考核績效C、對比分析D、糾正措施E、計劃調整5.企業(yè)獨特的競爭力有兩個相互補充的來源,即企業(yè)所具有的(BD。A、獨特結構B、獨特資源C、獨特管理D、獨特能力E、獨特經營6.以下資源中,屬于企業(yè)所具有的無形資源的包括(ABCD。A、商標B、專利C、聲譽D、企業(yè)文化E、土地7.影響獨特競爭力的全部因素有(ABDE。A、企業(yè)資源B、企業(yè)能力C、企業(yè)文化D、競爭對手模仿所需要的時間E、環(huán)境的穩(wěn)定性8.貝葉斯將

9、企業(yè)的戰(zhàn)略目標歸為如下四類,即(ABCD。A、盈利能力B、為顧客、客戶或其他受益者的服務C、職工的需要和福利D、社會責任E、利潤最大化9.確定行業(yè)成功關鍵因素的方法有(BCA、SWOT分析法B、比較法C、市場解剖法D、行業(yè)分析法E、矩陣法10.SWOT分析中需要值得注意的問題有(ABCDA、適宜熟悉組織的管理者去作B、外部咨詢人員難以發(fā)揮作用C、人們判定SWOT的基礎或尺度差別很大D、有些因素的影響很難界定E、該戰(zhàn)略較為模糊11.愿景的溝通可以采取兩種方式,分別有(BCA、語言溝通方式B、直接的文字說明C、具有影響力的人物推銷D、成員行為溝通E、形成組織計劃12.所謂企業(yè)哲學是指一個企業(yè)為其經

10、營活動方式所確立的(BCDEA、規(guī)章制度B、價值觀C、態(tài)度D、信念E、行為準則13.一個好的使命說明書應包括以下內容(ABCDEA、信念和價值觀的說明B、企業(yè)將出售的產品和服務C、企業(yè)將進行貿易的市場D、企業(yè)將使用的技術E、市場將如何獲得14.企業(yè)使命的重要作用在于以下(ABCDE方面。A、體現了企業(yè)員工共同的努力方向B、避免企業(yè)追求相互矛盾的組織目標C、是企業(yè)合理分配和積蓄資源的重要依據D、是企業(yè)確定各項工作責任范圍的重要準繩E、是企業(yè)確立經營目標的基本依據三、填空題1.所謂(經驗效益是指企業(yè)在生產某種產品或服務的過程中,隨著累積產品產量的增加,生產單位產品的(成本下降。2.追求以經驗效益為

11、基礎的成本領先戰(zhàn)略的可取性在于兩方面,一是較低的產品成本使企業(yè)獲得高于(行業(yè)平均值的收益;另一方面,在(價格競爭戰(zhàn)中可以掌握主動權。3.基于經驗效益的成本領先戰(zhàn)略,最終要求企業(yè)獲得相對于競爭對手來說較高的(市場占有率。4.外部環(huán)境中任何有助于實現組織目標的因素均可稱為(機會,反之,妨礙組織目標實現的因素將被視為(威脅。而優(yōu)勢和劣勢則源自(組織內部。5.SWOT矩陣是一個以外部環(huán)境中的(機會威脅為一個維度,企業(yè)內部條件的(優(yōu)勢為另一個維度的二維度矩陣。6.公司的(戰(zhàn)略意圖是企業(yè)為之奮斗的目標,是驅使公司的全部資源都投向既定的領域,也是聯系內部因素和外部環(huán)境的紐帶。7.在戰(zhàn)略管理中,(愿景意指廣泛

12、、全面并具有前瞻性的意圖范疇。8.確立戰(zhàn)略愿景,首先要考慮愿景的(市場性,還要做到使員工真心信奉。9.所謂(企業(yè)使命,就是企業(yè)在社會進步和社會、經濟發(fā)展中應擔當的角色和(責任。10.一般來說,企業(yè)的使命包括兩個方面,即(企業(yè)哲學和(企業(yè)宗旨。11.企業(yè)哲學的主要內容通常由處理企業(yè)經營過程中的各種關系的(指導思想、(基本觀點和(行為準則所構成。12.所謂(企業(yè)宗旨是指企業(yè)現在和將來應從事什么樣的事業(yè)活動,以及應成為什么性質的企業(yè)或(組織類型。13.確定企業(yè)宗旨必須看企業(yè)與(顧客的關系。14.所謂(戰(zhàn)略目標是企業(yè)在一定時期內,執(zhí)行其使命時所預期達到的成果。15.短期戰(zhàn)術目標是執(zhí)行性目標,是為實現長

13、期戰(zhàn)略目標而設計的,其時限通常在(一個會計年度內。16.(規(guī)劃是連接現在與未來的紐帶,包括為將來做資金積累的所有管理活動。17.(領導是管理活動中涉及指揮的一個環(huán)節(jié)。18.(控制指的是保證使實際工作結果與計劃預期相一致的管理活動。19.企業(yè)文化決定著(行為模式,沒有一個合適的文化環(huán)境,戰(zhàn)略的更新將難以成功。第四章公司層戰(zhàn)略的選擇一、單項選擇題1.(A的特點是很少發(fā)生重大變化,特別是組織對當前的績效,總體環(huán)境看上去還會保持穩(wěn)定時,公司會選擇此戰(zhàn)略。A、穩(wěn)定性戰(zhàn)略B、發(fā)展戰(zhàn)略C、防御戰(zhàn)略D、多樣化戰(zhàn)略2.企業(yè)選擇最適宜戰(zhàn)略的前提條件和基礎是(D。A、設計合理的戰(zhàn)略方案B、形成戰(zhàn)略組合方案C、明確戰(zhàn)

14、略組合方式D、鑒別可用的戰(zhàn)略方案3.SUB是(B的簡稱。A、戰(zhàn)略組合單位B、戰(zhàn)略事業(yè)單位C、戰(zhàn)略經營單位D、戰(zhàn)略管理單位4.通過分析不僅可以確定戰(zhàn)略組合方案,還可以發(fā)現對經營層次上的戰(zhàn)略要求是( C 的獨特優(yōu)點。A、波士頓矩陣B、通用電氣/麥肯錫模型C、產品市場演化矩陣D、PIMS分析5.用合并方式實施發(fā)展戰(zhàn)略,則( A指的是兩個或更多直接競爭者的組合,(B是產品或服務在技術、產品線、銷售渠道或顧客基礎方面有相似性的兩個或多個企業(yè)的組合;( C是兩個或多個公司的組合,其中有負責提供原材料的,有負責制造的,有負責銷售最終產品或服務的;而( D則是現時產品或服務極不相同的兩個或多個企業(yè)的組合。A、

15、橫向合并B、同心合并C、縱向合并D、復合合并二、多項選擇題1.公司追求穩(wěn)定性戰(zhàn)略的原因可能有以下(ABCD方面。A、組織對當前的績效感到滿意,總體環(huán)境看上去還會保持穩(wěn)定B、管理層不希望承擔改變現行戰(zhàn)略所帶來的風險C、戰(zhàn)略改變所需要的資源配置難以實現D、發(fā)展太快可能導致公司的經營規(guī)模超出其管理能力E、可能通過資源的分享創(chuàng)造價值2.發(fā)展可以通過多種方式來實現,典型的發(fā)展戰(zhàn)略有(BD A、穩(wěn)定戰(zhàn)略B、集中化戰(zhàn)略C、組合戰(zhàn)略D、多樣化戰(zhàn)略E、清算戰(zhàn)略3.多元化戰(zhàn)略可以創(chuàng)造價值的途徑在于(DE。A、減少行政成本B、協(xié)調經營單位C、減少資本投入D、特殊技能的轉移E、資源的分享4.多樣化戰(zhàn)略是最為復雜的發(fā)展

16、戰(zhàn)略,(ABCD都屬此范圍。A、同心多樣化B、縱向一體化C、橫向一體化D、復合多樣化E、組合多樣化5.防御戰(zhàn)略也是一個整體的戰(zhàn)略名詞解釋,一般包括(ABCE等幾種戰(zhàn)略。A、抽資轉向戰(zhàn)略B、調整戰(zhàn)略C、放棄戰(zhàn)略D、穩(wěn)定戰(zhàn)略E、清算戰(zhàn)略6.實施放棄戰(zhàn)略對任何公司都是一個困難決策,阻止公司采取這一戰(zhàn)略的障礙來自于以下(CDE方面。A、組織領導上的障礙B、財務狀況的障礙C、結構上的障礙D、內部依存關系上的障礙E、管理方面的障礙7.在實際的戰(zhàn)略選擇中,由于(ACE 等原因,企業(yè)多側重于運用戰(zhàn)略組合來實現自己的戰(zhàn)略目標。A、企業(yè)環(huán)境的復雜性B、組織管理的復雜性C、實現企業(yè)戰(zhàn)略目標途徑的多樣性D、組織決策過

17、程的復雜性E、企業(yè)內部組織結構的不同性8.應用戰(zhàn)略組合時,應注意以下(ABCDE方面。A、可供給的企業(yè)資源B、各種戰(zhàn)略方案的組合優(yōu)勢C、明確主從戰(zhàn)略的關系D、清晰的工作過程與結構E、組織的管理方式9.公司層組合戰(zhàn)略的評價方法主要有(ABCD。A、波士頓矩陣B、通用電氣/麥肯錫模型C、產品市場演化矩陣D、PIMS分析E、SWOT分析10.通用電氣/麥肯錫模型的主要用途有(ABE。A、平衡公司的總體戰(zhàn)略政策B、策劃某個SUB的發(fā)展方向C、節(jié)省決策管理費用D、培訓戰(zhàn)略文化E、掌握資金分布、銷售貢獻、利潤貢獻的戰(zhàn)略態(tài)勢11、產品市場演化矩陣中,其縱坐標按產品/市場的演化階段劃分為( ABCDE。A、開

18、發(fā)B、成長C、擴張D、成熟E、衰退12、公司的發(fā)展戰(zhàn)略可以通過下列( CDE方式來實現。A、縱向一體化B、組合戰(zhàn)略C、公司內部發(fā)展D、合并E、合資經營13.合并有幾種普通方式,即(ABCD 。A、合并B、聯合統(tǒng)一C、控股經營D、收買或兼并E、組合三、填空題1.多樣化戰(zhàn)略可以分為兩種,即(相關多樣化和(不相關多樣化。2.(集中化戰(zhàn)略就是公司把全部力量集中于某一行業(yè)或某一種經營活動上。該戰(zhàn)略的最大風險就是所在行業(yè)的衰落或被(競爭對手所控制。3.防御戰(zhàn)略目的與發(fā)展戰(zhàn)略相反,它不尋求企業(yè)規(guī)模的擴張,而是通過(調整來縮減企業(yè)的經營規(guī)模。4.(調整戰(zhàn)略的目的是試圖扭轉公司財務狀況欠佳的局面,提高運營效率,

19、使公司能夠渡過危機。5.所謂(放棄戰(zhàn)略是指賣掉公司的一個主要部門,可能是一個戰(zhàn)略經營單位,一條生產線或是一個事業(yè)部。6.(清算戰(zhàn)略是通過拍賣資產或停止全部經營業(yè)務來結束公司的存在。7.所謂(戰(zhàn)略組合,就是將相關的戰(zhàn)略配合起來使用,使幾種戰(zhàn)略形成一個有機的整體,一般有(順序組合和(同時組合兩種形式。8.制定公司層戰(zhàn)略最流行的方法是(公司業(yè)務組合矩陣。9.波士頓矩陣區(qū)分出四類不同的SUB,其中處于低增長、高市場份額的領域的是(金牛類,高增長、高市場份額的是(明星類,高增長、低市場份額的是(問題類,低增長、低市場份額的是(瘦狗類。10.(波士頓矩陣理論認為,犧牲短期利潤以獲得市場份額的組織,將產生最

20、高的長期利潤。11.通用電氣/麥肯錫模型的兩處坐標軸分別是(行業(yè)吸引力與(業(yè)務優(yōu)勢。12.通用電氣/麥肯錫模型對SUB的劃分更加細致,人們對每小區(qū)域的SUB都給出了戰(zhàn)略方案或指導政策,最典型的標準戰(zhàn)略有三種,即(擴張戰(zhàn)略、(維持戰(zhàn)略與(收成戰(zhàn)略三種。13.(投資強度以投資額對銷售額的比值來度量。第五章事業(yè)層戰(zhàn)略的選擇一、單項選擇題1.事業(yè)層戰(zhàn)略中的一種基本競爭戰(zhàn)略是(BA.穩(wěn)定性戰(zhàn)略B.成本領先戰(zhàn)略C.發(fā)展戰(zhàn)略D.市場營銷戰(zhàn)略2.適合新興產業(yè)的競爭戰(zhàn)略是(BA.采用統(tǒng)一化的設備B.盡快促進產業(yè)結構成型C.產品結構調整D.改革工藝和革新制造方法3.公司為追求一種更為的動態(tài)的環(huán)境,應采用的適應戰(zhàn)略

21、類型是(BA.防御者戰(zhàn)略B.探索者戰(zhàn)略C.分析者戰(zhàn)略D.反映者戰(zhàn)略二、多項選擇題1.影響事業(yè)層戰(zhàn)略選擇的主要因素是(ACEA.產品差別化B.可供給的企業(yè)資源C.市場細分化D.各種戰(zhàn)略方案的組合優(yōu)勢E.特殊競爭力2.企業(yè)采用成本領先戰(zhàn)略的動因是(ABDEA.形成進入障礙B.增強討價還價能力C.降低顧客對價格敏感程度D.降低替代品的威脅E.保持領先的競爭地位3.從經濟角度分析,通常情況下造成一個產業(yè)分散的原因有(ABCDEA.產業(yè)進入障較礙低B.多樣化市場的需求C.服務成為主要經營項目D.就近監(jiān)督、控制作為評價企業(yè)經營狀況的基本條件E.高度的產品市場分區(qū)4.成熟產業(yè)中企業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇類型有(ADE

22、A.產品結構調整B.抽資轉向戰(zhàn)略C.快速放棄戰(zhàn)略D.改革工藝和革新制造方法E.購買廉價資產5.價值鏈中的主要活動一般包括(ADEA.進貨后勤B.采買C.技術開發(fā)D.市場和銷售E.服務6.公司適應戰(zhàn)略包括(ABCDA.防御者戰(zhàn)略B.探索者戰(zhàn)略C.分析者戰(zhàn)略D.反映者戰(zhàn)略E.集體決策戰(zhàn)略三、填空題1.事業(yè)層戰(zhàn)略主要研究在某一給定的經營業(yè)務內確定(競爭的問題。2.重點集中戰(zhàn)略是指企業(yè)把經營戰(zhàn)略的重點放在一個特定(目標市場上,為特定的地區(qū)或特定的購買者集團提供特殊的產品和服務。3.成功的企業(yè)必須不斷保持與(顧客需求的聯系,并預測其將來可能的變化。4.價值鏈展示了總價值是由(價值活動和毛利構成。5.(分

23、散型產業(yè)是指在產業(yè)環(huán)境中同時存在許多企業(yè)競爭,但是沒有任何企業(yè)占有顯著的市場份額。第六章職能層戰(zhàn)略決策一、單項選擇題1.在市場細分化過程中,了解新顧客的數量、需求及購買方式等相關項目,是制定(B 時應考慮的因素A.市場滲透戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.產品開發(fā)戰(zhàn)略D.多樣化市場戰(zhàn)略2.在市場細分化過程中,了解新新的產品或服務對現有的產品或服務的影響及經營單位提供新的產品或服務的能力等項目,是制定(C 時應考慮的因素A.市場滲透戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.產品開發(fā)戰(zhàn)略D.多樣化市場戰(zhàn)略3.以具體的產品為對象,包括設計、試制和實驗工作,直到該產品投入市場為止的全部研究工作,屬于(C A.基礎研究B.應用研究

24、C.開發(fā)研究D.以上三項都不是二、多項選擇題1.研究與開發(fā)戰(zhàn)略的類型包括(ABCDA.革新型戰(zhàn)略B.保護型戰(zhàn)略C.追趕型戰(zhàn)略D.混合型戰(zhàn)略E.中庸型戰(zhàn)略2.人力資源管理過程應包括(ABCDEA.人力資源的規(guī)劃B. 成績評價C.團體化D.培訓E.人力資源招聘、挑選3.哈佛商學院的學者們提出的人力資源成果的4C S模型包括(ABDEA.全心全意B.能力C.企業(yè)發(fā)展水平D.一致性E.成本效用;三、填空題1.市場細分化的目的是便于企業(yè)選擇適合自己條件的市場,制定出有效的(市場戰(zhàn)略。2.市場營銷組合的目的是為了更好地服務于(目標市場。3.公司的戰(zhàn)略計劃應當作為生產或作業(yè)戰(zhàn)略的(指導原則。第七章公司國際化

25、經營戰(zhàn)略一、單項選擇題1.在國際市場的進入戰(zhàn)略中采用特許經營或許可證貿易的方式,屬于(BA.出口進入方式B.合同進入方式C.投資進入方式D.以上三種方式都可以2.公司進行國際化經營遭遇的非關稅壁壘及關稅問題,屬于國際環(huán)境的(B因素A.政治法律B.國際貿易體制C.社會、地理、人文D.經濟3.從許多國際化企業(yè)的實踐經驗來看,一個制造企業(yè)在走向國際化經營要經歷四個階段的逐漸演化。其中積極出口、許可證貿易和在國外投資經營屬于(C。A.第一階段B.第二階段C.第三階段D.第四階段二、多項選擇題1.公司進行國際化經營時所面對的外部環(huán)境因素包括(ABCDEA.國際貿易體制B.政治法律環(huán)境C.經濟環(huán)境D.地理

26、環(huán)境E.社會、人文環(huán)境2.影響公司進入國際市場方式的外部因素有(BCDEA.公司的產品B.本國的市場、生產、環(huán)境等因素C.目標國的市場因素D.目標國的生產因素E.目標國的環(huán)境因素3.企業(yè)進行國際戰(zhàn)略聯盟,一般可采用(ABDEA.契約性協(xié)議B.國際聯合C.承包、租賃D.股權參與E.合資經營三、填空題1.非關稅壁壘是指除(關稅以外的限制商品進口的各種措施。2.企業(yè)一旦決定走向國際化經營后,它首先選擇(風險最少的市場進入方式。第八章戰(zhàn)略的實施與控制一、單項選擇題1.(D與戰(zhàn)略制定有復雜的制約關系。A、戰(zhàn)略計劃B、戰(zhàn)略組合C、戰(zhàn)略控制D、戰(zhàn)略實施2.(B是優(yōu)秀企業(yè)的第一特點。A、競爭優(yōu)勢B、付諸行動C

27、、戰(zhàn)略實施D、動態(tài)發(fā)展3.戰(zhàn)略的形成是短時的、抽象的,而實施則是漸進的、具體的,戰(zhàn)略實施并不是按圖施工,而是企業(yè)重要的(AA、管理能力B、戰(zhàn)略能力C、核心能力D、執(zhí)行能力4.(B 是指直接對人們進行的具體生產經營活動的控制,基于直接的個人觀察。A、產出控制B、行為控制C、成本控制D、戰(zhàn)略控制5.(A是檢驗活動成果是否符合戰(zhàn)略計劃或評價標準的要求而進行的控制。A、產出控制B、行為控制C、成本控制D、戰(zhàn)略控制6.(B是一種以財務指標或數量指標表示的有關預期成果或要求文件。A、計劃B、預算C、審計D、個人現場觀察7.(C是客觀地獲取有關經濟活動和事項的論據,通過評價弄清所得論斷與標準之間的符合程度,

28、并將結果報知有關方面的過程。A、計劃B、預算C、審計D、個人現場觀察二、多項選擇題1.戰(zhàn)略實施是一個復雜的任務過程,其實施的步驟可劃分為(ABCDE A、戰(zhàn)略變化分析B、分析組織結構C、分析組織文化D、選擇戰(zhàn)略實施的模式E、實施戰(zhàn)略并評價結果2.通常,戰(zhàn)略控制主要關心以下主要問題(ABCDA、現行戰(zhàn)略實施的有效性問題B、制定戰(zhàn)略的前提C、早期發(fā)現戰(zhàn)略方案修正的必要性和優(yōu)化的可能性D、有無引起對戰(zhàn)略方案與戰(zhàn)略規(guī)劃總體進行重新評價的問題E、保證管理者之間的相互協(xié)調3.控制方法和控制系統(tǒng)按控制的對象,可以分為(CD 。A、績效控制B、管理控制C、行為控制D、產出控制E、成本控制4.人們在戰(zhàn)略控制系統(tǒng)

29、中常用的控制方法有(ABDA、預算B、審計C、成本核算D、個人現場觀察E、產品控制5.為了實行有效的控制,控制系統(tǒng)必須滿足以下(ABCDE 基本要求。A、控制系統(tǒng)是節(jié)約的B、控制系統(tǒng)是有意義的C、控制系統(tǒng)應適時提供信息D、控制系統(tǒng)有利于采取行動E、控制系統(tǒng)應簡單三、填空題1.(戰(zhàn)略實施就是執(zhí)行達到戰(zhàn)略目標的戰(zhàn)略計劃或方案,實施新戰(zhàn)略的新戰(zhàn)略的能力是決定組織效率的主要因素;(戰(zhàn)略控制則是戰(zhàn)略有效實施和組織目標實現的重要保證。2.(控制可以定義為監(jiān)視各項活動以保證他們按計劃進行并糾正各種重要(偏差的過程。3.控制過程可以分為三個步驟,一是衡量實際績效,二是將實際績效與(標準進行比較,三是采取(管理

30、行動來糾正偏差或不適當的標準。4.戰(zhàn)略的控制必須關心兩個方面,一是(內部績效能否達到既定目標,二是確立戰(zhàn)略目標的(外部關鍵因素是否發(fā)生了變化。第九章戰(zhàn)略實施的組織一、單項選擇題1.(D展示了影響組織變革能力的各要素的多面性和相互關聯性,沒有起始點或隱含的等級關系。A、波特模型B、波士頓模型C、產品市場模型D、7S要素模型2.7S要素模型認為,( A 會影響組織戰(zhàn)略規(guī)劃及變革的能力,( B 更多地與文化相關,( C實際是指人力資源系統(tǒng),而(D是組織的核心所在。A、結構B、風格C、員工D、首要目標3.許多企業(yè)的組織結構是長時間形成的,這個形成的結構應是合理的、有效率的,它給我們帶來了( A 的好處

31、。A、專門化B、職能化C、標準化D、制度化4.企業(yè)的規(guī)模和發(fā)展也是確定其(B的關鍵因素。A、組織戰(zhàn)略B、組織結構C、組織文化D、管理系統(tǒng)5.( A是按企業(yè)各單位所工作的性質來構造的,其主要優(yōu)點是部門內部的專業(yè)化。A、職能型組織結構B、產品或服務型組織結構C、區(qū)域型組織結構D、矩陣型組織結構6.各事業(yè)部之間可能出現競爭,有損于整個企業(yè)的利益,設備與設施的重復購置、人員配備過多,不同事業(yè)部的方針不一樣等是( B 的缺點。A、職能型組織結構B、產品或服務型組織結構C、區(qū)域型組織結構D、矩陣型組織結構7.在( C 中,生產產品或需要的全部活動都基于地理位置而集中在一起。A、職能型組織結構B、產品或服務

32、型組織結構C、區(qū)域型組織結構D、矩陣型組織結構8.(D是將職能管理人員沿縱向排列,同時將負責產品或獨立經營單位的管理人員按橫向排列所形成的組織結構。A、職能型組織結構B、產品或服務型組織結構C、區(qū)域型組織結構D、矩陣型組織結構9.( D 的優(yōu)點是靈活性與適應性較強,缺點是職能經理和經營單位經理具有重疊的、而且經常是矛盾的權力和責任,使得成員接受雙重領導。A、職能型組織結構B、產品或服務型組織結構C、區(qū)域型組織結構D、矩陣型組織結構二、多項選擇題1.戰(zhàn)略的約束約束條件有以下方面,即(CDE A、組織的計劃與決策B、組織的核心競爭力C、組織結構和系統(tǒng)D、文化、風格和價值觀E、技能和資源2.過大的職

33、能化組織結構缺乏貫穿企業(yè)的協(xié)調合作,常用的解決辦法有(ABCDEA、劃小經營單位B、集中于特定的產品或市場C、相入負責協(xié)調工作的職能去跨越職能部門D、規(guī)定項目經理在基本結構中的地位E、實行任務的分散化3.研究表明,企業(yè)規(guī)模對組織結構的影響主要表現在以下(ABC方面A、規(guī)范化程度B、分析程度C、復雜性D、職能化與部門化E、技能與資源4.職能型組織結構所適應的戰(zhàn)略條件為(BCDEA、變化較大的環(huán)境B、不確定性低的穩(wěn)定的戰(zhàn)略環(huán)境C、各職能部門的技術是例行公事的獨立性低的技術D、企業(yè)規(guī)模為小型或中等規(guī)模E、企業(yè)的目標集中了內部效率、技術事業(yè)化和產品或服務的質量5.產品或服務型組織結構所適應的戰(zhàn)略條件為

34、(ABCEA、變化比較大而不確定性為中等或很高的環(huán)境B、大型的企業(yè)規(guī)模C、各事業(yè)部所采用的技術獨立程度較高甚至互不相關D、為小型或中等規(guī)模E、公司重視對外作用、適應性和顧客滿意的目標6.區(qū)域型組織結構所適應的戰(zhàn)略條件為(ABCDA、各地顧客需求處于變化中的、不確定性不中等或高等程度B、公司重視地區(qū)效用、靈活性和區(qū)域內部組織效率C、各區(qū)域的制造技術是常規(guī)的、獨立性不是很高的技術D、大型的企業(yè)規(guī)模E、企業(yè)的目標集中了內部效率、技術事業(yè)化和產品或服務的質量7.矩陣型組織結構所適應的戰(zhàn)略條件為(BCDEA、不確定性低的穩(wěn)定的戰(zhàn)略環(huán)境B、不確定性高的和比較復雜的企業(yè)環(huán)境C、各部門的技術是非常規(guī)的獨立性較

35、強的技術D、具有幾種產品類型或項目的大企業(yè)E、以產品創(chuàng)新和技術專業(yè)化為企業(yè)目標8.環(huán)境里幾個同時發(fā)生革命是組織變革的主要推動力量,它們是(ABCEA、市場全球化B、知識經濟時代C、等級制度的摧毀D、經濟全球化E、信息技術9.組織變革的典型形式有以下(CDE 幾種形式A、企業(yè)兼并B、企業(yè)合并C、企業(yè)網絡D、公司重組E、企業(yè)集團10.企業(yè)集團通常使用的超市場性制度手段有(ABCDE A.股份持有B.董事兼任制C.內部交易D.內部金額 E、信息等資源共享11.一般而言,兩類企業(yè)更愿意實施重組,分別是( CDA、企業(yè)間以非市場交易方式聯結B、企業(yè)內部分工過細效率低下C、企業(yè)面臨混亂、失敗D、發(fā)現了重大

36、機會、雄心勃勃的企業(yè)E、企業(yè)集團內部構造復雜12.戰(zhàn)略變革模型中揭示戰(zhàn)略變革產生的動因包括的基本要素為(BCDE A、員工心理的變化B、對現狀不滿C、一個清晰的、易于理解的未來戰(zhàn)略D、走向未來戰(zhàn)略的初始步驟E、用貨幣和心理因素衡量的變化成本13.一般講戰(zhàn)略變革時機有以下(ABC 的選擇A、提前性變革B、反應性變革C、危機性變革D、延續(xù)性變革E、計劃性變革三、填空題1.加農的五階段發(fā)展模型包括的五個階段是(創(chuàng)業(yè)階段、(職能發(fā)展階段、(分權階段、(參謀激增階段與(再集權階段。2.(企業(yè)網絡是一些小型企業(yè)以(協(xié)作的方式形成的廣泛的聯合,目的是為了改善企業(yè)的競爭能力。(協(xié)作是其形式的基礎。3.從實踐情

37、況看,企業(yè)網絡主要有兩大特點,一是參加聯網的企業(yè)多是一些(小型企業(yè),二是(政府部門引導、資助和積極促進企業(yè)網絡形成。4.為了減少不確定性,節(jié)約交易成本,若干個企業(yè)通過某些非市場交易手段或方式彼此聯結時,就形成了(企業(yè)集團。5.企業(yè)集團的組織結構通常有三種,(依附型是相對弱小的成員企業(yè)依托于強大的核心企業(yè);(獨立型是成員企業(yè)實力相當,僅依靠上述非市場性制度安排統(tǒng)一在一個協(xié)調的總部下;(股份型是比較規(guī)范的形式,成員企業(yè)互相持股而建立起的責權對等的關系。6.(公司重組就是為了獲取關鍵的績效指標,諸如成本、質量、服務和速度方面同步取得顯著的實質性改進,對(企業(yè)過程根本性地重新思考和重新設計。7.戰(zhàn)略變

38、革可能給組織成員事業(yè)抹不去的心理創(chuàng)傷,如何(管理戰(zhàn)略變革,從而推動組織前進的腳步,是戰(zhàn)略實施與控制面臨的又一難題。8.戰(zhàn)略變革的時機有三種選擇,(提前性變革是一種正確的變革時機選擇,這咱情況下,管理者能及時預測到未來的危機,提前進行必要的戰(zhàn)略變革;在(反應性 反應性)變革情況下,企業(yè)已經存在有形的 反應性 可感覺到的危機;而(危機性 (危機性)變革是一種被迫性變革,往往是企業(yè)付出較大代價才能取得變革的 收效 第十章 戰(zhàn)略實施的領導與戰(zhàn)略杠桿 一、單項選擇題 1.一個成功的領導過程在很大程度上取決于( B ) A、管理者的素質 B、領導者的能力 C、領導的動態(tài)過程 D、領導者的影響力 D、人格特

39、征 D、行為規(guī)律 2.領導特質理論認為,領導者的( C )決定著領導過程的有效性。 A、管理才能 B、領導魅力 C、個性品質 3.領導行為理論研究的重點是領導者的( D ) 。 A、個性品質 B、領導素質 4.領導的( A、特質 A、 決策的誤區(qū) 賴于領導者所處的情境因素或條件。 B、行為 B、管理的誤區(qū) C、權變 C、領導的誤區(qū) D、過程 D、行為的誤區(qū) 5.一味追求成長速度和規(guī)模,公司戰(zhàn)略管理者的思想和行為就可能滑入戰(zhàn)略的陷阱,即( A ) 6、企業(yè)的成長必須保持( B )的統(tǒng)一,兼并、收購中擴張的方式并非快速制勝的捷徑。 A、領導與管理 B、形式與內容 C、目標與政策 D、領導與員工 7

40、.( D )構成了制約企業(yè)成長的主要障礙,因此通過內部機體的改造,造就強大的競爭優(yōu)勢以攻克障 礙,才是成長的真正標志。 A、移動障礙 B、進入障礙 C、多樣化的壓力 D、競爭的壓力 二、多項選擇題 1.科特教授認為,對于一個企業(yè)的領導者來說,成功的領導過程應該包括下述方面,即( ACDE ) 。 A、制定一個企業(yè)能夠并應該實現的設想或規(guī)劃,即企業(yè)的長遠發(fā)展目標 B、影響人們自動為實現群體目標而努力 C、為實現企業(yè)的設想和規(guī)劃,做出戰(zhàn)略安排 D、建立一個強有力的資源協(xié)作體系 E、在此協(xié)作體系中,有一群擔負著將設想變成現實的核心隊伍 2.領導者為了達成不同的目標,會實行不同的領導行為方式,依照領導

41、行為偏向的不同,可將其分為 以下( BCD )類型。 A、強化關系型 D、目標達成與團體維持兼?zhèn)湫?A、工作的結構化程度 C、領導者的職位權力 E、下屬對領導決策的認可度 4.要權變理論中,具有代表性的是費德勒所提出的綜合領導權變模型。這個模型中有的重要情境因素 為( CDE ) 。 A、領導風格 D、任務結構 B、群體的規(guī)范性 E、職位權力 C、領導者與被領導者的關系 B、目標達成型 E、強化任務型 B、領導者與下屬關系質量 D、下屬角色的清晰度 C、團體維持型 C、人格特征 C )理論強調,沒有一成不變的和適用于一切情況的最好的領導風格,領導的有效性依 3.在權變理論中,人們經常使用的情境

42、因素或中間變量有: ABCDE ) ( 。 5.人們從( ABCDE )等方面,清晰地闡明了各種總經理類型所表現出的特征。 A、服從性 B、社交性 C、能動性 D、成就壓力 E、思維方式 6.根據產品市場壽命周期、競爭強度、技術特征等因素,將企業(yè)戰(zhàn)略可劃分為如下類型: ABCDE ) ( A、劇增戰(zhàn)略 B、擴充戰(zhàn)略 C、連續(xù)增長戰(zhàn)略 D、鞏固戰(zhàn)略 E、投資轉向戰(zhàn)略 7.配備和組建經理班子的原因與作用主要體現在: ABCDE ) ( - 11 - A、一個總經理很難具備戰(zhàn)略所需要的全部素質 B、戰(zhàn)略的實施需要得到專業(yè)與助手的支持 C、在合適的經理班子中,可以集中大家的智慧,群策群力 D、能夠促進戰(zhàn)略的實施 E、有利于總經理作用和能力的發(fā)揮 8.對于一個經理班子需要什么樣的能力組合,美國學者阿代茲提出了能力組合的模式。這一模式中的 能力分別是: ABCD ) ( A、提供勞務或產品的

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