移動公司城區(qū)渠道部202X年工作思路移動渠道經(jīng)理工作思路.doc

1、挪動公司城區(qū)渠道部2022年工作思路_挪動渠道經(jīng)理工作思路一、市場提升新增、凈增、放號一目的：月均新增2萬戶，年放號19.2萬，年凈增3萬戶二措施：1、重新包裝申請終端促銷政策，充分利用終端捆綁政策，通過進(jìn)步代理商利潤點(diǎn)提升賣場、專營店放號數(shù)。2、重視專業(yè)市場的開發(fā)，主要針對太陽城信息機(jī)、溫州城信息機(jī)+全球通、房產(chǎn)中介魯房置換等等開展?fàn)I銷，利用直銷隊伍的專業(yè)性和渠道經(jīng)理的拓展性，進(jìn)展一對一營銷，提升專業(yè)市場的營銷份額。3、深化新農(nóng)合營銷，利用有利媒介充分挖掘城郊村中低端客戶。3、加快渠道建立，提升渠道效勞程度，充分發(fā)揮渠道積極性。二、渠道建立一目的：賣場12家，核心渠道75家，有效60家；末梢

2、渠道620家，有效460家；策反累計謀反10家二措施1、重點(diǎn)關(guān)注賣場，在保證原有賣場優(yōu)勢的前提下，引進(jìn)樂語等連鎖賣場，利用其專業(yè)的經(jīng)營形式，提升整體程度，充分發(fā)揮賣場優(yōu)勢，申請?zhí)厥庹呓K端捆綁等，借鑒迪信通形式。針對賣場營業(yè)人員進(jìn)展培訓(xùn)，提升營銷技巧，進(jìn)步放號數(shù)量。2、合理優(yōu)化末梢渠道及專營店布局，將沉默網(wǎng)點(diǎn)或虛假網(wǎng)點(diǎn)及時清理，開展新穎血液；增進(jìn)渠道經(jīng)理與末梢的感情，提升末梢渠道點(diǎn)均放號。3、針對網(wǎng)點(diǎn)制作與之合適的宣傳物料，如網(wǎng)點(diǎn)資費(fèi)導(dǎo)購搜集主推的4-6種資費(fèi)，制作出塑封資費(fèi)導(dǎo)購，方便網(wǎng)點(diǎn)推介，定期更新、組合海報、電子顯示屏內(nèi)容統(tǒng)一等，同時在宣傳是注意鋪天蓋地的效果，使客戶一目了然。4、重點(diǎn)整

3、治正陽路兼營店，結(jié)合收卡政策，爭取_年將正陽路打造成挪動一條街。5、及時滿足代理商合理的業(yè)務(wù)需求，保持代理商積極性，如末梢渠道放開繳費(fèi)卡得使用等。三、渠道效勞一目的：實現(xiàn)渠道集團(tuán)化維護(hù)，進(jìn)步渠道忠誠度。二措施：1、將渠道網(wǎng)點(diǎn)分級管理賣場、專營店ABC類、柴店ABC類，按照級別制定走訪方案及走訪方案。2、建立代理商資料庫，將核心渠道店主的生日等特殊日期進(jìn)展登記，并在特定時期進(jìn)展走訪，贈送禮品進(jìn)展關(guān)心，進(jìn)步其忠誠度。四、業(yè)務(wù)開展一目的：全球通8700，信息機(jī)8700，WLAN5000，低端機(jī)終端促銷1020_。二措施：1、賣場按照比例銷售重點(diǎn)業(yè)務(wù)，低于占比將對其進(jìn)展考核。2、幫助代理商做好階段性促

4、銷活動，并積極協(xié)助其宣傳等營銷手段，進(jìn)步代理商積極性。3、繼續(xù)利用直銷隊伍進(jìn)展一對一營銷，借鑒其他地市營銷策略，降低終端辦理門檻，進(jìn)步直銷隊伍的長期利潤，帶動業(yè)務(wù)在量上有打破性進(jìn)展。4、針對WLAN已覆蓋區(qū)域，在測試完畢后進(jìn)展在網(wǎng)絡(luò)允許區(qū)域進(jìn)展鋪天蓋地的宣傳，處傳統(tǒng)宣傳外，結(jié)合路演等形式，并進(jìn)展蹲點(diǎn)營銷，將小區(qū)深度營銷；做好售后維護(hù)工作；充分發(fā)揮渠道優(yōu)勢，將有條件的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)換成WLAN直銷員，通過渠道經(jīng)理一對一營銷；針對電腦商城等進(jìn)展?fàn)I銷合作。5、加強(qiáng)代理渠道對手機(jī)上網(wǎng)的推廣，目的本年度放號捆綁率到達(dá)70%以上。6、加強(qiáng)渠道渠道經(jīng)理的培訓(xùn)，定期下發(fā)業(yè)務(wù)、營銷才能等方面的材料。7、加強(qiáng)對系統(tǒng)的使用，經(jīng)分系統(tǒng)、信息交流平臺等。五、社區(qū)廳建立一目的：城南、城西、高科園三個社區(qū)廳進(jìn)入正常營業(yè)，高科、城西引入手機(jī)銷售商，促進(jìn)終端銷售二措施：1、1月前將所有建立、裝修、辦公設(shè)備、營業(yè)人員等全部準(zhǔn)備完畢。2、通過招投標(biāo)形式，引入合作商，已銷售帶動業(yè)務(wù)開展。六、投訴處理一目的：全市前兩名二措施：做好敏感客戶檔案搜集，每周關(guān)注無檔戶整改情況，申請完善短信建檔系統(tǒng)，制作城區(qū)渠道專用資費(fèi)導(dǎo)購，從頭治理投訴。七、根底管理一目的：保證工作正常有序進(jìn)展二措施：1、完善三