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1、片區(qū)、加油站各崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)模板崗位:加油站經(jīng)理 序號(hào)崗位風(fēng)險(xiǎn)描述風(fēng)險(xiǎn)防范措施1發(fā)生數(shù)質(zhì)量糾紛做好收油檢測(cè)、雨雪后檢測(cè),定期檢測(cè)加油機(jī),提高應(yīng)急處置能力2發(fā)生新聞危機(jī)或客戶投訴做好應(yīng)急處置3資金管理不當(dāng)造成盜搶事故加強(qiáng)安全管理、規(guī)范流程4遭遇偷盜搶劫造成財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害加強(qiáng)巡查,定期組織防盜搶演練5違章指揮造成事故按規(guī)范要求認(rèn)真按排各項(xiàng)工作6對(duì)隱患采取措施不及時(shí)或未及時(shí)整改發(fā)生事故一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即采取措施,及時(shí)申報(bào)整改7應(yīng)急預(yù)案演練不認(rèn)真,員工應(yīng)急處置能力差,導(dǎo)致事故不能及時(shí)處理。加強(qiáng)日常實(shí)戰(zhàn)演練提升預(yù)案的防預(yù)功能和員工處置能力8對(duì)進(jìn)站施工維修人員培訓(xùn)、監(jiān)督管理、檢查特種作業(yè)手續(xù)等不嚴(yán),造成隱患或發(fā)
2、生事故、設(shè)備日常維修不當(dāng),造成事故。嚴(yán)格施工管理制度、流程和審批制度、按規(guī)范操作。9油品接卸發(fā)生跑、冒、混事故規(guī)范操作、嚴(yán)格復(fù)核、執(zhí)行“三到位”10連降大雪、大雨、強(qiáng)雷電、大風(fēng)等災(zāi)害性天氣發(fā)生滑坡、澇災(zāi)及建筑物塌垮關(guān)注災(zāi)害性天氣,做好關(guān)鍵部位的巡查防范,必要時(shí)啟動(dòng)預(yù)案11明火、電器線路等引發(fā)火災(zāi)加強(qiáng)日常管理,禁用非標(biāo)電器1213。1415161718崗位:加油站前庭主管(安全員) 序號(hào)崗位風(fēng)險(xiǎn)描述風(fēng)險(xiǎn)防范措施1未按要求召開(kāi)班前會(huì)造成前期設(shè)備故障或隱患措施交接不清當(dāng)班引發(fā)事故召開(kāi)班前會(huì),內(nèi)容全面、重點(diǎn)突出2客戶走單后追逐車輛造成人員傷害按加油操作規(guī)范加完油提示付款3站內(nèi)車輛亂停亂放造成事故規(guī)范引
3、導(dǎo)車輛4發(fā)生跑、冒、漏、事故處理不當(dāng)及時(shí)處理干凈跑、冒、漏油,提高防火警惕5異常斷電后錯(cuò)誤運(yùn)行系統(tǒng)造成系統(tǒng)故障加強(qiáng)全員加管系統(tǒng)操作培訓(xùn)6發(fā)電機(jī)搖柄倒轉(zhuǎn)或飛車造成人身傷害發(fā)電時(shí)注意規(guī)范操作7對(duì)進(jìn)站施工維修人員培訓(xùn)、管理不到位,造成隱患或發(fā)生事故嚴(yán)格施工管理制度、流程8當(dāng)班巡查巡檢、隱患措施不到位嚴(yán)格巡查,不走過(guò)場(chǎng)9明火進(jìn)站未及時(shí)發(fā)現(xiàn)制止或站內(nèi)電器線路老化引發(fā)火災(zāi)加強(qiáng)巡查10未監(jiān)督好當(dāng)班資金造成大額營(yíng)業(yè)款在站過(guò)夜、資金短款等嚴(yán)格復(fù)核當(dāng)班報(bào)表,監(jiān)督營(yíng)業(yè)款及時(shí)足額交存銀行11發(fā)生偷盜搶劫事件加強(qiáng)防盜搶演練12違章指揮規(guī)范操作131415161718崗位:加油站核算員 序號(hào)崗位風(fēng)險(xiǎn)描述風(fēng)險(xiǎn)防范措施1未做
4、好當(dāng)班資金管理造成大額資金在站過(guò)夜、資金短款、收取假幣等規(guī)范操作,日常培訓(xùn)提高能力2發(fā)生票據(jù)、IC卡丟失或充值管理混亂管理上采取復(fù)核制度3收款未關(guān)閑房門發(fā)生偷盜、搶劫事件加強(qiáng)防盜搶演練4保險(xiǎn)柜密碼泄漏或鑰匙丟失嚴(yán)格密碼鑰匙分人保管,按規(guī)定交接5營(yíng)業(yè)場(chǎng)所高溫中署改善營(yíng)業(yè)室內(nèi)環(huán)境6發(fā)生客戶投訴日常培訓(xùn)員工服務(wù)耐心,態(tài)度熱情7上班途中交通安全遵守交通規(guī)則崗位:加油站設(shè)備管理員 序號(hào)崗位風(fēng)險(xiǎn)描述風(fēng)險(xiǎn)防范措施1加油機(jī)、發(fā)電機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)斷電作業(yè)2高空設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)采取防護(hù)措施,必要時(shí)按規(guī)定辦理許可手續(xù)3設(shè)備接地保護(hù)線連接不良或沒(méi)有及時(shí)更換或安裝4設(shè)備故障或滅火器材失效及時(shí)報(bào)告維修更換,必要時(shí)采取措施5啟動(dòng)
5、發(fā)電機(jī)供電關(guān)閉加管系統(tǒng)、規(guī)范操作6加油機(jī)底部填沙不足及時(shí)補(bǔ)充7滅火器擺放不到位規(guī)范擺放8高溫中暑長(zhǎng)時(shí)間作業(yè)避免高溫時(shí)點(diǎn)9101112崗位:加油站計(jì)量保管員 序號(hào)崗位風(fēng)險(xiǎn)描述風(fēng)險(xiǎn)防范措施1接卸油品未靜置、未連接靜電接地夾、未按規(guī)定布置消防器材、未做到“三到場(chǎng)”嚴(yán)格規(guī)范操作2登罐作業(yè)未采取防護(hù)措施嚴(yán)格規(guī)范操作3未著工裝或未使用勞動(dòng)保護(hù)用品規(guī)范著裝,規(guī)范操作4核對(duì)油品不清造成卸混油品或冒罐嚴(yán)格復(fù)核制度5跑、冒、滴、漏油處理不當(dāng)及時(shí)回收處理干凈6無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生事故卸油期間禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)7未控制初期流速,靜電聚集,產(chǎn)生火災(zāi)卸油前期放慢流速8卸油期間司機(jī)擦車、修車產(chǎn)生火花卸油期間禁止司機(jī)擦車、
6、修車9高溫中暑長(zhǎng)時(shí)間作業(yè)避免高溫時(shí)點(diǎn)10卸油途中交通安全遵守交通規(guī)則11油時(shí)油管破裂卸油前做好設(shè)備的檢查工作1213141516崗位:加油站便利店主管 序號(hào)崗位風(fēng)險(xiǎn)描述風(fēng)險(xiǎn)防范措施1商品過(guò)期變質(zhì)造成人身傷害定期查看,及時(shí)整理下架2庫(kù)存大量積壓或脫銷造成過(guò)期變質(zhì)做好庫(kù)存管理,及時(shí)申報(bào)計(jì)劃3遭遇盜搶造成損失加強(qiáng)巡查,熟悉預(yù)案4電器線路老化引發(fā)火災(zāi)加強(qiáng)巡查,熟悉預(yù)案,熟悉消防器材的使用5客戶投訴造成中油形象受損提高服務(wù)意識(shí),規(guī)范操作6客戶走單造成財(cái)產(chǎn)受損提示付款7未著工裝或未使用勞動(dòng)保護(hù)用品造成事故規(guī)范著裝,規(guī)范操作8食物中毒加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理910崗位:加油員 序號(hào)崗位風(fēng)險(xiǎn)描述風(fēng)險(xiǎn)防范措施1夜間遭遇
7、搶劫做到一車一投,手里現(xiàn)金不能超過(guò)300元2加油機(jī)、發(fā)電機(jī)帶電維修造成事故斷電后方可維修3加油發(fā)生跑冒油加油注意防止跑冒油4加油車輛相互碰撞、加油人員被車輛碰撞加強(qiáng)引導(dǎo)手勢(shì)、注意從加油車輛后方繞行,5發(fā)生跑單后追逐車輛造成人員傷害先交錢后加油,不得追逐車輛6加錯(cuò)油品主動(dòng)詢問(wèn)加什么油7電器設(shè)備維修不當(dāng)造成事故規(guī)范操作8貨車貨物墜落,砸傷加油員注意貫徹頭部上方,加油期間禁止顧客整理貨箱物品9農(nóng)用機(jī)械登高加油做好安全防范10上下班期間交通安全遵守交通規(guī)則11打雷閃電期間加油站安全打雷閃電禁止加油12車輛在站內(nèi)檢修加油站禁止檢修車輛13摩托車發(fā)動(dòng)起火摩托車必須推理4.5米后啟動(dòng)14給拉易燃易爆物品車輛
8、加油應(yīng)在加油站安全區(qū)域用桶子加油15用油槍敲擊油箱口容易起火花按規(guī)范操作16車輛碰撞加油設(shè)施正確引導(dǎo)加油機(jī)前17發(fā)生跑油、漏油后處理不當(dāng)造成事故用純棉抹布吸濕或用干沙復(fù)蓋18崗位:片區(qū)經(jīng)理 序號(hào)崗位風(fēng)險(xiǎn)描述風(fēng)險(xiǎn)防范措施1違章指揮以身作則,規(guī)范操作2加油站發(fā)生數(shù)質(zhì)量事件加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn)3資金安全事件加強(qiáng)日常資金監(jiān)督檢查確保營(yíng)業(yè)款及時(shí)足額交存銀行,規(guī)范管理保險(xiǎn)柜,費(fèi)用資金由兩人提取4客戶投訴加強(qiáng)員工日常培訓(xùn),提升服務(wù)管理水平5新聞危機(jī)熟悉預(yù)案,及時(shí)啟動(dòng)6上訪事件加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),群眾的事作為大事公開(kāi)公平處理,心存公道7印鑒管理嚴(yán)格管理,使用登記受控8設(shè)施設(shè)備故障落實(shí)維修及督促檢查防范措施9隱患處理一經(jīng)
9、發(fā)現(xiàn)或站上申報(bào)隱患整改,立即落實(shí),有難度或需要上報(bào)審批的在第一時(shí)間采取防護(hù)措施同時(shí)申報(bào)整改項(xiàng)目10特種作業(yè)審批分清權(quán)限,明確職責(zé),嚴(yán)格按制度辦,以事故防范為出發(fā)點(diǎn)11施工管理以制度為依據(jù),以安全以準(zhǔn)則,加強(qiáng)監(jiān)督管理12進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范著裝,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查13證照管理正本懸掛,副本專人保管,按期報(bào)審14辦公室內(nèi)電器倡導(dǎo)節(jié)約,人走關(guān)電,禁用“三無(wú)電器”15檢查加油站的帶電設(shè)備切斷電源,規(guī)范操作16下站檢查不規(guī)范著裝、不關(guān)閉手機(jī)規(guī)范著裝,關(guān)閉手機(jī)17下站檢查時(shí)乘車拒絕超載,系好安全帶1819崗位:片區(qū)機(jī)關(guān)管理人員 序號(hào)崗位風(fēng)險(xiǎn)描述風(fēng)險(xiǎn)防范措施1辦公室內(nèi)吸煙引起火災(zāi)禁止吸煙。不亂扔煙頭,吸完煙后確保
10、煙頭熄滅。2高處取物跌倒或被物品砸傷取物困難時(shí)請(qǐng)別人一起完成。取物前對(duì)腳下攀登墊腳和所取物品的安全狀態(tài)進(jìn)行檢查。3搬運(yùn)物品造成扭傷、砸傷一人無(wú)法完成時(shí)請(qǐng)多人完成4因公外出辦事引發(fā)意外傷害、嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,提高防范意識(shí)5檢查加油站時(shí)乘車過(guò)程出現(xiàn)交通事故系好安全帶,提醒駕駛員遵規(guī)守法。6辦公室內(nèi)電器設(shè)備管理不當(dāng)造成事故倡導(dǎo)節(jié)約,人走關(guān)電 7下站檢查不規(guī)范著裝、不關(guān)閉手機(jī)規(guī)范著裝,關(guān)閉手機(jī)89崗位: 片區(qū)駕駛員 序號(hào)崗位風(fēng)險(xiǎn)描述風(fēng)險(xiǎn)防范措施1超速行駛導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)減速停車而發(fā)生危險(xiǎn),造成人員及車輛損傷嚴(yán)格遵守限速規(guī)定。2酒駕影響觀察、判斷和操作而發(fā)生危險(xiǎn)嚴(yán)禁酒后駕駛。3疲勞駕駛導(dǎo)致視力下降、反應(yīng)變慢
11、、措施遲緩而引發(fā)事故駕駛員按時(shí)休息。4不系安全帶在發(fā)生緊急制動(dòng)或碰撞時(shí)對(duì)駕乘人員造成傷害行車前必須系好安全帶5未按規(guī)定讓行造成交通事故遵守交規(guī),禮讓三先6占道行駛引發(fā)交通沖突、影響他人正確判斷而引發(fā)交通事故按規(guī)定路線行駛。7駕駛帶病車輛行駛造成事故經(jīng)常對(duì)制動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、燈光、儀表、輪胎等進(jìn)行檢查8違反交通信號(hào)引發(fā)交通事故嚴(yán)格按交通信號(hào)行駛9不良駕駛習(xí)慣引發(fā)交通事故駕駛員行車過(guò)程中不接打電話、不吸煙、不吃東西、不與乘客交談、不快速通過(guò)積水路、卵石路、或交叉路口。10特殊天氣導(dǎo)致的交通事故夜間行車注意變換遠(yuǎn)光近光,雨霧雪天氣減速慢行,保持安全距離11特殊路段導(dǎo)致車輛及人員傷害山區(qū)道路行駛檢查制動(dòng)、注意觀察,迅速通過(guò)危險(xiǎn)路段,上坡不緊跟大貨、下車不領(lǐng)行大貨。高速公路行駛注意檢查輪胎、制動(dòng)等,保持車距,遵守交規(guī)。遂道行車注意交通標(biāo)志線、開(kāi)啟近光、防止橫風(fēng)影響。12違法違規(guī)行為引發(fā)交通事故教育駕駛員不違法超車、不違法會(huì)車、不違法變更車道崗位:片
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