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1、 11 / 11中國飲料行業(yè)十大企業(yè)形象調(diào)查報告轉(zhuǎn)帖中國飲料行業(yè)十大企業(yè)形象調(diào)查報告調(diào)查目的: 本調(diào)查旨在了解中國飲料行業(yè)十個知名企業(yè)在地區(qū)的整體形象,了解這些人們耳熟能詳?shù)钠髽I(yè)以與消費者對企業(yè)的評價與識別,對產(chǎn)品和品牌的認(rèn)知以與相關(guān)評價。 調(diào)查企業(yè): 本調(diào)查涉與的飲料行業(yè)十家企業(yè):可口可樂公司、百事可樂公司、娃哈哈集團、匯源集團、集團、統(tǒng)一集團、頂新集團(為避免被訪者的混淆,在調(diào)查中用康師傅來代替頂新集團)、樂百氏集團、健力寶集團、露露集團,這樣的選擇是以中國飲料工業(yè)協(xié)會評選的我國飲料行業(yè)十強企業(yè)以與IMI消費行為與生活形態(tài)年鑒飲料行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)作為依據(jù)而定。
2、160;調(diào)查方法: 定點隨機攔截訪問 問卷主要采用開放式的問題,由被訪者獨立完成。 調(diào)查樣本: 在地區(qū)選取家樂福(國展)、西單(中友)、華普超市(門)、華聯(lián)(阜城門)、城鄉(xiāng)超市(人大西門)、家樂福(白石橋)等地點的四百多名消費者作為被訪者,回收有效問卷460份。 本調(diào)查的樣本有限,只反映了部分消費者對這些企業(yè)的評價,不能代表所有的消費者,更不能代表所有城市的居民,調(diào)查結(jié)果僅供參考。 執(zhí)行機構(gòu): 昌榮藝術(shù)廣告公司市場研究部 第一部分:十大飲料企業(yè)名片 近年來, 隨著人們生活觀念的改變和生活水平的提
3、高,我國飲料市場的發(fā)展非常迅速,市場容量不斷擴大。據(jù)有關(guān)方面預(yù)測,我國人均飲料消費量將由現(xiàn)在的10公斤增長到2005年的20公斤,飲料產(chǎn)量預(yù)計將以每年14%的速度遞增,到2005年達(dá)到2700萬噸。飲料市場顯示出前所未有的發(fā)展?jié)摿ΑM瑫r,由于飲料行業(yè)的進(jìn)入壁壘并不高,在原有的飲料生產(chǎn)企業(yè)不斷加大投入,推出新產(chǎn)品的同時,又有新的企業(yè)紛紛加入這個行業(yè),飲料市場上的競爭變得異常激烈。 經(jīng)過市場經(jīng)濟20多年的發(fā)展和培育,我國的飲料行業(yè)已經(jīng)成長了一批規(guī)模大,被消費者廣泛認(rèn)可的企業(yè),這里面既有可口可樂、百事可樂等全球經(jīng)營的跨國飲料公司,也有娃哈哈、樂百氏、健力寶等立足于國市場的本土企業(yè),這些企業(yè)
4、在激烈的市場競爭中都逐漸形成了各自的宣傳理念,塑造出各自獨特的企業(yè)形象。 企業(yè)形象是一個企業(yè)在社會公眾與消費者心目中的總體印象,是企業(yè)文化的外部體現(xiàn)。作為一種無形資產(chǎn),企業(yè)形象對提高企業(yè)經(jīng)濟效益和推動企業(yè)發(fā)展具有越來越重要的作用,成為企業(yè)在競爭中取勝的重要武器??梢哉f,現(xiàn)代企業(yè)競爭的重點,已經(jīng)從產(chǎn)品的競爭上升為企業(yè)形象的競爭。 對于我國的飲料企業(yè)來說,無論是產(chǎn)品還是營銷,高品質(zhì)僅是企業(yè)參與競爭所必須具備的條件,而良好的企業(yè)形象則是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的基礎(chǔ)素質(zhì)。飲料企業(yè)間的競爭焦點早已轉(zhuǎn)移到品牌經(jīng)營,企業(yè)形象越來越成為企業(yè)競爭實力的直接表現(xiàn)。作為消費者,人們所考慮的因素除去飲料最基
5、本的解渴功能,情感和審美的個性化需要開始成為主導(dǎo)。 我國飲料行業(yè)的知名企業(yè)的形象如何?這正是我們這次調(diào)查所要了解的,以下就是本次調(diào)查所總結(jié)出的國十大飲料企業(yè)與其品牌在消費者心目中的形象。 企業(yè)名稱:可口可樂公司 下屬飲料產(chǎn)品:可口可樂、雪碧、醒目、芬達(dá)、健怡、天與地(茶)、天與地(礦物質(zhì)水) 進(jìn)入中國時間:1981年 企業(yè)產(chǎn)品聯(lián)想:可口可樂(52.1%)、雪碧(41.3%)、醒目(15.2%)、芬達(dá)(15.2%)、健怡 錯誤提與:七喜、美年達(dá)、鮮橙多 企業(yè)形象描述:有實力的(6.5%),廣告不錯(6.1%),國際化(4.3%
6、),一成不變(2.1%),歷史悠久,世界第一飲料品牌,口碑好,品牌多,外資,周到,大眾化,產(chǎn)品衛(wèi)生,市場全方位,有競爭力,包裝好,名氣價值高,懂得經(jīng)營,銷量好,市場占有率高,規(guī)模大 企業(yè)產(chǎn)品評價:好喝(17.8%),一般(10.9%),清爽,有些甜,汽足,和一般可樂差不多,解渴,運動后飲用,感覺濃烈,感覺心情愉快 企業(yè)相關(guān)識別:可口可樂(Coca-cola)(26.1%),關(guān)于足球的廣告(4.4%),柏芝的廣告(2.2%),晶晶亮,透心涼;北極熊的廣告;伏明霞的廣告,“誰來跟我跳第二跳” 企業(yè)個性感受:快樂(16.1%),時尚的(4.5%),沉穩(wěn)的(3.9%),開
7、放,熱烈的,傳統(tǒng)的,活力,經(jīng)久不衰,傲視群雄,龐大,經(jīng)典的,自由,欣喜,普通,沒有活力 自 由 聯(lián) 想: 紅色(19.6%),國際知名品牌(8.7%),中文翻譯精彩(4.4%),體育,行業(yè)第一,活力,美國,口渴,快樂,醫(yī)院,冰涼,站在山頂?shù)母杏X,綠草,五彩繽紛,非??蓸?,海洋,柏芝,現(xiàn)代化的管理模式,碳酸,圣誕節(jié),貴 獲 知 渠 道:廣告(82.2%),自己飲用(79.1%),商場超市見過(56.7%),促銷活動(20.7%),親朋介紹(12.2%) 小結(jié): 從消費者對其形象描述中的“
8、有實力”、“國際化”、“世界第一飲料品牌”,以與“傲視群雄”的企業(yè)個性感受和“行業(yè)第一”的自由聯(lián)想中,我們可以再次得到印證:可口可樂的品牌在人們心目中已穩(wěn)居王者之位。目光敏銳,全方位的市場定位,時尚的明星代言人,可口可樂稱霸中國飲料市場的決心和能力讓它達(dá)到今天這樣規(guī)模的品牌陣容,也難怪有人會把七喜、美年達(dá)也認(rèn)作可口可樂的產(chǎn)品。雪碧、醒目、芬達(dá)、天與地,可口可樂公司旗下的每個品牌都有著很強的競爭力。 從產(chǎn)品評價上看,可口可樂的口味在同類產(chǎn)品中并無特別的不同,“和一般可樂差不多”,但是它成功之處就是憑借著其深厚的品牌文化背景,并通過收效甚佳的本土化運作,已經(jīng)在消費者心目中建立起獨一無二的
9、品牌形象。它帶給人的感覺總是快樂、流行和富有活力。 一個企業(yè)的形象樹立起來,還要有與時俱進(jìn)的創(chuàng)新和維護(hù),才能適應(yīng)不同的時代、不同的地域,保持經(jīng)久不衰,這是可口可樂給我們的啟示。2企業(yè)名稱:百事可樂公司 企業(yè)名稱:百事可樂公司 下屬飲料產(chǎn)品:百事可樂、七喜、美年達(dá)、百事輕怡、百事輕檸、激浪 進(jìn)入中國時間:1981年 企業(yè)產(chǎn)品聯(lián)想:百事可樂(21.7%),美年達(dá)(10.9%),七喜(4.6%)
10、錯誤提與:芬達(dá),雪碧,醒目,鮮橙多,健力寶,運動鞋 企業(yè)形象描述:很有競爭力(4.7%),市場定位比較適合年輕人(4.7%),不錯,充滿活力,第二大飲料公司,知名度高,唯一能與可口可樂競爭的品牌,信譽恒久,競爭中必不可少的一方,大有作為,實力強,質(zhì)量好,后來居上,模仿可口可樂,不如可口可樂,賣糖水和炸雞的公司,投機取巧 企業(yè)產(chǎn)品評價:一般(10.9%),口感好(8.7%),青少年口味,沒有激素,和可口可樂差不多,價格合理,比可口可樂差,淡,太甜, 企業(yè)相關(guān)識別:百事可樂標(biāo)志(6.5%),祝你百事可樂(6.5%),王菲,郭富城,渴望無極限,慧琳,動感無限,年輕一代的
11、選擇,甲A聯(lián)賽 企業(yè)個性感受:歡快(13%),青春(8.7%),活潑,時尚,新鮮,活力,溫馨,經(jīng)久不衰,順心,動感,活躍 自 由 聯(lián) 想: 藍(lán)色(12.3%),祝愿(4.3%),百事流行鞋,體育,諸事順利,國際知名品牌,郭富城,歐文,過春節(jié),現(xiàn)代化的企業(yè),明星,足球,冰爽的感覺,民族品牌,過癮,做無謂的廣告 獲 知 渠 道:廣告(72.0%),自己飲用(56.3%),商場超市見過(50.9%),促銷活動(11.1%),親朋介紹(5.7%) 小結(jié): “第二大飲料公司”、“不如可
12、口可樂”、“模仿可口可樂”,似乎百事可樂永遠(yuǎn)處在可口可樂的陰影之下,作為近百年的競爭對手,無論從口味、包裝還是經(jīng)營策略,可口可樂和百事可樂都有著太多的相似之處,二者在市場中的情形酷似麥當(dāng)勞和肯德基,模仿也好,跟進(jìn)也罷,大家都在不斷的競爭之中坐穩(wěn)了中國市場。但在企業(yè)形象、品牌形象方面,二者在消費者心中還是有著明顯的差異,百事在時尚、流行之外比可口可樂更多了“酷”和“另類”。從自由聯(lián)想的比較中可以看出,百事可樂更容易讓人聯(lián)想到“運動”和“足球”,對比可口可樂的“經(jīng)典”、“沉穩(wěn)”,百事可樂的“青春”、“動感”顯示其“年輕一代的選擇”的市場定位。3企業(yè)名稱:娃哈哈集團 下屬飲料產(chǎn)品:娃哈哈飲用水(娃哈
13、哈純凈水、大通純凈水、礦物質(zhì)水)、非常飲料(非??蓸?、非常檸檬、非常蘋果、非常甜橙、兒童可樂)、娃哈哈乳飲料(AD鈣奶、維E鈣奶、鐵鋅鈣奶、100%純牛奶、乳酸菌奶、樂酸乳)、非常茶飲料(非常冰綠茶、非常綠茶、非常冰紅茶) 成立時間:1989年 企業(yè)產(chǎn)品認(rèn)知:娃哈哈礦泉水(39.1%),AD鈣奶(17.4%),非常可樂(6.5%),酸奶(5.6%),飲用水(5.6%),果奶(5.2%),娃哈哈八寶粥(4.4%),非常茶飲料(4.3%),冰綠茶,冰紅茶
14、60; 錯誤提與:樂百氏(19.6%),農(nóng)夫山泉 企業(yè)形象描述:定位在兒童市場(10.9%),大型企業(yè),知名企業(yè),國有企業(yè),家喻戶曉,不錯,中國最大的飲料品牌,非常好,實力強,農(nóng)民企業(yè),業(yè)績平穩(wěn)上升,一般,中國人的可樂,靠廣告推起來的 企業(yè)產(chǎn)品評價:口味好(25.6%),口味一般(6.5%),適合兒童(8.8%),衛(wèi)生,解渴,酸酸的感覺、飲用舒暢,品質(zhì)好,價格不貴,甜美,爽口,產(chǎn)品種類很多, 假貨太多 企業(yè)相關(guān)識別:王力宏的廣告(17.5%),媽媽我要喝,娃哈哈,小人頭,甜甜的、酸酸的,年輕不怕失敗,愛的就是你,天天喝、
15、真快樂,薇,不用沏的龍井茶,我的眼里只有你,有喜事,當(dāng)然非??蓸?,井岡山 企業(yè)個性感受:快樂的(12.7%),向上的,活潑的,普通的,青春活力,穩(wěn)定,大眾,健康,市場領(lǐng)先,傳統(tǒng),親和,中國貨,涼爽,天真,幸福,甜美的,和諧 自 由 聯(lián) 想: 兒童(8.7%),(5.6%),礦泉水,圖標(biāo),潔凈,民族品牌,王力宏,奶牛,清澈的杯子,井岡山,旅游,快樂,小燕子,樂哈哈(大腕),眼里只有你,家鄉(xiāng)的河水,微笑 獲 知 渠 道:廣告(73.3%),自己飲用(60.0%),商場超市見過(46.7%),促銷活動
16、(7.2%) 小結(jié): “娃哈哈”可以說是中國當(dāng)代市場上最成功的命名,它不僅反映了娃哈哈集團產(chǎn)品的主要消費對象,同時將一種祝愿、一種希望、一種消費的情感效應(yīng)結(jié)合兒童的天性融合在這個名稱當(dāng)中。調(diào)查結(jié)果也顯示了這一點,在企業(yè)形象描述中,10.9%的被訪者認(rèn)為娃哈哈“定位在兒童市場”,8.7%的被訪者認(rèn)為娃哈哈的產(chǎn)品“適合兒童”。 娃哈哈產(chǎn)品的形象符合中國傳統(tǒng)的價值觀:健康、幸福、甜美、和諧,這點在調(diào)查中也得到了驗證,而“中國人自己的”、“民族的”也是娃哈哈找到的一個很好的切入點。從果奶到礦泉水,到非常可樂,再到非常茶飲料,娃哈哈的廣告都是目標(biāo)明確、思路清晰的,代言人的選
17、用也是準(zhǔn)確成功的,娃哈哈做到了“家喻戶曉”,正向著“中國最大的飲料企業(yè)”努力。4、企業(yè)名稱:匯源飲料食品集團 企業(yè)名稱:匯源飲料食品集團 下屬飲料產(chǎn)品:橙汁、蘋果汁、梨汁、桃汁、山楂汁、菠蘿汁、櫻桃汁、草莓汁、番茄汁、沙拉汁、冰茶、果酒、真朋友果汁 成立時間:1992年6月 企業(yè)產(chǎn)品聯(lián)想:匯源果汁(67.4%),真朋友果汁(2.2%),鮮橙汁,蘋果汁,鮮桃汁,草莓汁,葡萄汁 錯
18、誤提與:露露 企業(yè)形象描述:果汁的企業(yè)(4.7%),不錯,中國著名品牌,國產(chǎn)企業(yè),家庭型,一般,好,企業(yè)大,市場定位準(zhǔn)確,最大的國有果汁品牌,廣告費用高,人人皆知,真正的朋友,新生企業(yè),產(chǎn)品單一,實力強 企業(yè)產(chǎn)品評價:好(37%),一般(16.9%),果味較濃,有點酸甜,質(zhì)量可靠,種類多,價格高,大眾化,補充維他命 企業(yè)相關(guān)識別:匯源果汁(19.6%);走健康之路(13.1%);搭積木的廣告,匯源請你喝水果;紅火過大年,我愛喝匯源 自 由 聯(lián) 想: 果汁(10.8%),水果,小孩,民族品牌,果汁行業(yè)老大,飛機空姐,
19、強健體魄,椰子,后生可畏,甜潤,爸爸,贈品 獲 知 渠 道:廣告(63.9%),自己飲用(48.9%),商場超市見過(45.9%),促銷活動(8.3%),親朋介紹(8.0%) 小結(jié): 匯源在飲料領(lǐng)域是后起之秀,而在短短的幾年,匯源在果汁領(lǐng)域就占據(jù)了相當(dāng)大的市場份額,得到了消費者的廣泛認(rèn)可。匯源深諳一些國際知名品牌的成功真諦:專注。匯源專注于果汁, 其結(jié)果就是匯源的產(chǎn)品形象清晰,消費者對其產(chǎn)品評價也針對果汁產(chǎn)品的特征:即圍繞其果汁的口味“酸甜”、“果味較濃”、“補充維他命”等。 匯源的廣告準(zhǔn)確傳達(dá)了它的產(chǎn)品定位,使匯
20、源的廣告投放較為高效,從消費者對企業(yè)識別中我們可以看到,匯源的廣告語被人們清晰、準(zhǔn)確地記住了。 從自由聯(lián)想中可以看出消費者對企業(yè)的描述相對太具體,從中無法清晰的看出區(qū)別于其他企業(yè)的形象定位,形象單薄,不夠鮮明,其可能帶來的結(jié)果是:消費者只關(guān)注其產(chǎn)品本身,而沒有形成情感的依賴,一旦有其他企業(yè)的飲料口味更好,品種更豐富新穎,匯源在這方面的優(yōu)勢將不再明顯。 5、企業(yè)名稱:集團 下屬飲料產(chǎn)品:升冰茶、暖茶、烏龍茶、綠茶、紅茶、奶茶、米茶、咖啡茶、玉米茶 成立時間:1993年 企業(yè)產(chǎn)品聯(lián)想:升冰紅茶(67.4%),升綠茶(8.7%)
21、0; 錯誤提與:統(tǒng)一,娃哈哈,樂百氏 企業(yè)形象描述:對它的記憶在減退(6.7%),知名影星做代言人(4.4%),一般,不大,太陽初生,廣告多,的公司,規(guī)模大,后勁不足,中庸,推廣面不是很大 企業(yè)產(chǎn)品評價:一般(15.2%),冰涼,不錯,口感好,適合夏季飲用,聞著香,可口,無特色 企業(yè)相關(guān)識別:兩兄弟的廣告(10.9%);德華作的廣告(4.7%);升冰茶,爽口爽心;任賢齊 企業(yè)個性感受:快樂(8.7%),清涼的(8.
22、5%),青春的,名不副實,沉靜,興奮,俗,健康,現(xiàn)代的,活潑 自 由 聯(lián) 想: 太陽(8.7%),兄弟作廣告,冰爽感覺,追求上進(jìn),幾個青春女孩,未老先衰,飛天 獲 知 渠 道:廣告(79.6%),自己飲用(46.7%),商場超市見過(28.7%),促銷活動(7.4%),親朋介紹(6.1%) 小結(jié): 集團是國茶飲料的先驅(qū),曾經(jīng)一度在國飲料市場創(chuàng)造了驕人戰(zhàn)績,當(dāng)年投放的兩兄弟的廣告,至今還能讓很多消費者記憶猶新(這次調(diào)查中,有10.9%的人能回憶起這個廣告),而且升這個名稱也被人們認(rèn)可,在
23、自由聯(lián)想時,有8.7%的人想到了太陽,同時也有上進(jìn)、飛天等積極的聯(lián)想。 但目前集團的發(fā)展不如從前,形勢不容樂觀。本次調(diào)查顯示,有6.7%的人認(rèn)為集團在人們心目中的印象在減退,同時也有“規(guī)模小”,“后勁不足”,“推廣面不是很大的”說法。而且從品牌聯(lián)想來看,多數(shù)消費者只能回想起升冰紅茶。這些都反映了集團這幾年的形象推廣不利,沒有對細(xì)分市場進(jìn)行充分的挖掘,產(chǎn)品相對而言比較單一,沒有鞏固前期樹立起來的形象,人們對企業(yè)的印象始終保留在當(dāng)年的水平上。看來,集團要想在強手林立的飲料市場重振昨日雄風(fēng),面臨著相當(dāng)大的困難。6、企業(yè)名稱:統(tǒng)一集團 下屬飲料產(chǎn)品:統(tǒng)一紅茶、綠茶、鮮橙多、蘋果多、蜜桃多
24、160;進(jìn)入大陸時間:1992年 企業(yè)產(chǎn)品認(rèn)知:統(tǒng)一紅茶(30.4%),統(tǒng)一綠茶(17.4%),鮮橙多(13.1%),蘋果多 錯誤提與:方便面(37%),統(tǒng)一100,面霸120,康師傅,華龍 企業(yè)形象描述:可以,好極了,企業(yè)形象不錯,的方便面公司,飲料業(yè)的后來者,大氣的企業(yè),知名品牌,穩(wěn)定,廣告少,有實力,創(chuàng)新快 企業(yè)產(chǎn)品評價:口感好(28.3%),一般(10.8%),品種齊全,清爽,還可以,有營養(yǎng),
25、綠茶偏甜,量大,面好,味道和茶差不多,味道濃,淡 企業(yè)相關(guān)識別:統(tǒng)一100(8.7%),統(tǒng)一鮮橙多,鳥(統(tǒng)一的LOGO),多喝多漂亮;果汁多多,漂亮多多;來一桶 企業(yè)個性感受:沉穩(wěn)的(10.9%),大眾化,有容,創(chuàng)新的,方便的,舒服的,實惠的,大雜燴,熱情的,大氣 自 由 聯(lián) 想: 方便面(28.3%),冰紅茶,的企業(yè),小浣熊,干脆面,始皇,綠茶,果汁,鮮橙多,中國,可口的面包,企業(yè),鮮美的味道 獲 知 渠 道:廣告(73.9%),自己飲用(47.6%),商場超市見過(44.6%),促
26、銷活動(10.2%),親朋介紹(6.5%) 小結(jié): 一見到統(tǒng)一這兩個字,就有一種博大寬廣的氣勢,無怪乎調(diào)查中消費者會用大氣、知名、有實力來評價這個企業(yè)。統(tǒng)一也確實沒有讓人失望。調(diào)查結(jié)果顯示,有28.3%的被調(diào)查消費者對統(tǒng)一飲料的口感表示滿意,對統(tǒng)一企業(yè)的形象也頗加贊許。但在自由聯(lián)想中,提與率最高的便是“方便面”,看來統(tǒng)一的方便面更加深入人心。不知統(tǒng)一企業(yè)在方便面領(lǐng)域的成功,能否也能同樣實現(xiàn)在飲料業(yè)。不過,統(tǒng)一企業(yè)在茶飲料業(yè)的地位是顯而易見的,有30.4%的消費者知道統(tǒng)一紅茶,有17.4%的人知道綠茶,在這樣一個以方便面著稱的企業(yè)來說,真是難能可貴。7、企業(yè)名稱:頂新集團 下
27、屬飲料產(chǎn)品:菠蘿汁、水蜜桃汁、蘋果汁、檸檬茶、酸梅湯、純凈水、冰紅茶、冰綠茶,烏龍茶、冰涼茶 進(jìn)入大陸時間:1988年 企業(yè)產(chǎn)品認(rèn)知:冰紅茶(32.6%),冰綠茶(30.4%),純凈水,烏龍茶 錯誤提與:方便面(36.9%),雪米餅,華豐,統(tǒng)一,小護(hù)士蛋卷 企業(yè)形象描述:有實力(4.4%),學(xué)習(xí)的好/善于模仿(4.4%),不錯,中型,的方便面公司,知名度高,老百姓自己的品牌,形象不錯,茶飲料的先驅(qū),食
28、品專業(yè)企業(yè),很好,穩(wěn)定,一般 企業(yè)產(chǎn)品評價:味道好(32.6%),一般,量多,質(zhì)量好,和統(tǒng)一差不多,爽口,品種齊全 企業(yè)相關(guān)識別:綠色好心情(2.2%),康師傅茶飲料 錯誤提與:廚師(10.9%),康師傅方便面,好吃看得見,紅燒牛肉面廣告,昆的廣告,來一碗,面霸120 企業(yè)個性感受:健康(8.7%),快樂(8.5%),有親和力,進(jìn)步快,經(jīng)典,穩(wěn),活潑,有質(zhì)量,實實在在,年輕,鮮美的,綠色,清涼的,方便,溫馨的 自 由 聯(lián) 想: 方便面(28.3%),廚師的形象(13%),任賢齊(8.7%),冰力十足,綠色
29、,紅茶 獲 知 渠 道:廣告(72.8%),自己飲用(62.4%),商場超市見過(35.2%),促銷活動(11.7%),親朋介紹(6.7%) 小結(jié): 90年代頂新集團以康師傅方便面這個產(chǎn)品迅速的占領(lǐng)了大陸這個龐大的市場,他們成熟的營銷運作使其市場份額長期占據(jù)首位。而在進(jìn)入飲料領(lǐng)域之后,頂新同樣顯示出了巨大的實力:康師傅茶飲料被消費者廣泛認(rèn)知,冰綠茶,冰紅茶的認(rèn)知率,分別達(dá)到了32.6%和30.4%。消費者也普遍認(rèn)為頂新是一家有實力的公司(4.4%)。 但康師傅這個名字,似乎和它的方便面產(chǎn)品更加貼切,容易讓人聯(lián)想到廚師(合計2
30、3.9%),看來方便面的“陰影”也同樣影響到了頂新集團的茶飲料。也有一部分人認(rèn)為康師傅的飲料是模仿類產(chǎn)品(4.4%),看來,康師傅和統(tǒng)一的競爭還要在飲料行業(yè)里繼續(xù)進(jìn)行了。8、企業(yè)名稱:樂百氏集團 下屬飲料產(chǎn)品:樂百氏乳酸奶(樂百氏奶、AD鈣奶、健康快車AD鈣+雙岐因子奶飲料等)、牛奶(樂百氏純牛奶、甜牛奶、朱古力奶、草莓奶、高鈣牛奶、學(xué)生牛奶等)、飲用水(樂百氏純凈水、礦泉水、薄荷水等)、茶飲料(樂百氏檸檬茶、烏龍茶、茉莉花茶等) 成立時間:1989年 企業(yè)產(chǎn)品聯(lián)想:樂百氏純凈水(39.2%)、AD鈣奶(17.7%)、樂百氏果奶(6.5%)、樂百氏酸奶
31、; 錯誤提與:娃哈哈(10.9%),果凍,百事可樂 企業(yè)形象描述:很好(6.5%),一般,中型,領(lǐng)先潮流,信得過,市場發(fā)展回落,由奶類產(chǎn)品進(jìn)軍飲料市場,南方企業(yè),知名品牌,形象不錯,大型企業(yè),產(chǎn)品單一 企業(yè)產(chǎn)品評價:好(28.3%),孩子們喜歡(8.7%),甜,一般,口感怡人,價格適中,開胃,酸甜可口 企業(yè)相關(guān)識別:黎明的廣告(8.6%),小燕子的廣告(6.3%),Robest,今天你喝了沒有,27層凈化
32、0; 錯誤提與:媽媽我要喝 企業(yè)個性感受:快樂的(15.2%),健康的(13.1%),愉快,清爽的,干凈的,年輕的,平靜的 自 由 聯(lián) 想: 黎明(11%),小孩(10.6%),27層凈化(9.6%),奶,Robest,塑料包裝的排奶,快樂,專業(yè),純凈水,股票,幸福的關(guān)懷,乳白色,笑臉,解渴,白開水,奶粉 獲 知 渠 道:廣告(62.6%),自己飲用(57
33、.4%),商場超市見過(42.8%),促銷活動(7.4%),親朋介紹(4.6%) 小結(jié): 和娃哈哈一樣,一聽到樂百氏這個名字,很多消費者就會自然的想起天真可愛的兒童,樂百氏可謂是定位準(zhǔn)確。調(diào)查結(jié)果顯示,有8.7%的消費者認(rèn)為樂百氏是孩子們的飲品,而對產(chǎn)品的認(rèn)知也多集中在樂百氏純凈水(39.2%),AD鈣奶(17.7%),樂百氏果奶(6.5%)上,可見,樂百氏在兒童市場經(jīng)營有方。 在對廣告的識別上,多數(shù)消費者也能很快的想到黎明(11%),小孩(10.6%),純凈水“27層凈化”對消費者也有極強的說服力。樂百氏企業(yè)給人的印象也多是快樂的(15.2%),健康的(13.1
34、%)。它的廣告也恰恰迎合了樂百氏的這種市場定位,有效地鞏固了樂百氏在市場上的地位,也是非常成功的9、企業(yè)名稱:健力寶集團 下屬飲料產(chǎn)品:健力寶、橙蜜、檸蜜寶、荔枝王、天浪食用純水(蒸餾水)、樂臣可樂以與系列天然果汁等 成立時間:1984年 企業(yè)產(chǎn)品聯(lián)想:健力寶(32.6%),飲料(17.2%),橙味汽水,運動飲品,健力寶礦泉水 錯誤提與:雪碧,紅牛,果汁 企業(yè)形象描述:一般(10.8%),民族企業(yè)(6
35、.9%),很好(2.3%),創(chuàng)新慢,有口皆碑,經(jīng)營不善,知名品牌,日漸勢弱,多元化發(fā)展,沒落的飲料企業(yè), 企業(yè)產(chǎn)品評價:味道好(21.8%),一般(17.4%),汽足,動感十足,為運動員提供的飲料,價位適中 企業(yè)相關(guān)識別:寧版廣告(13%) 企業(yè)個性感受:有活力(13.1%),沉穩(wěn)的(8.7%),快樂,強健,慘淡,健美 自 由 聯(lián) 想: 運動(17.3%),寧(10.9%),運動員,運動飲料,運動會,足球,奧運會,碳酸飲料,啤酒,中國人自己的飲料,舉重運動員,三水,解渴 獲 知 渠 道:廣告(67.8%),自己飲用(57.6%),商場超市見過(40.7%),促銷活動(5.7%),親朋介紹(7.0%) 小結(jié): 作為“民族飲料第一企業(yè)”,健力寶是第一個生產(chǎn)運動型飲料的企業(yè),健力寶的成長和輝煌與體育產(chǎn)業(yè)緊密相關(guān),提起健力寶人們自然而然地想到了運動。在自由聯(lián)想部分,提與率很高的是運動,寧,運動員,運動飲料,運動會,足球,奧運會,這些與運動相關(guān)的詞匯,這與健力寶集團一貫的宣傳主題和公關(guān)活動是
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