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文檔簡介
1、1 / 39 有限公司 各部門崗位說明書 2 / 39 編制 審核 批準(zhǔn) 日期 日期 日期 3 / 39 (一)營銷管理部 1、營銷管理部經(jīng)理 崗位說明書: 崗位規(guī)格 標(biāo) 識 崗位名稱 營銷管理部經(jīng)理 所屬部門 營銷管理部 關(guān) 系 直接上級 總經(jīng)理 直接下屬 策略主管、招商主管 內(nèi) 協(xié) 協(xié)助總經(jīng)理作好項目與營銷相關(guān)的工作 夕卜 聯(lián) 營銷管理部對內(nèi)外的策劃、銷售、物業(yè)、政府等聯(lián)系工作 職業(yè)發(fā)展前景 營銷總監(jiān) 勞動資料 電腦、電話機、辦公桌、椅、文件夾等 勞動條件 室內(nèi)作業(yè),有空調(diào),室溫恒定,米光充足,環(huán)境舒適,室外市場調(diào)研 勞動強度 多采用坐姿工作,無特別生理或心理緊張,每工作日 8 8 小時/
2、 /天,周末休息 工作任務(wù) 和職責(zé) 1 1、 根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,組織擬定年度銷售計劃、營銷推廣計劃、人 力資源計劃 部門年度預(yù)算并進行費用控制; 2 2、 負(fù)責(zé)組織擬定公司的銷售政策; 3 3、 執(zhí)行公司批準(zhǔn)的各種銷售政策(特別是價格); 4 4、 部門詳細(xì)工作計劃并分解落實; 5 5、 加強銷售管理、經(jīng)營管理、客戶管理工作; 6 6、 協(xié)同做好客戶關(guān)懷及現(xiàn)場精細(xì)工作; 7 7、 本部門的對內(nèi)外協(xié)調(diào)工作(策劃、廣告、物業(yè)、政府); &對營銷預(yù)算開支的合理支配負(fù)責(zé); 9 9、 進行部門內(nèi)部管理及團隊建設(shè); 1010、 銷售案場管理工作,進行總結(jié)分析,并提供合理化改進建議; 1111、 對
3、部門所掌管的企業(yè)秘密的安全負(fù)責(zé); 1212、 對所屬下級的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé); 1313、 監(jiān)督檢查銷售代理對各項制度的執(zhí)行情況; 1414、 完成分派的其它工作任務(wù)。 權(quán)限 1 1、 建議權(quán):對公司的營銷管理工作有建議權(quán),對篩選客戶有建議權(quán); 2 2、 處罰權(quán):對部門的職員造成的有損公司利益的行為、不盡職行為有處罰權(quán); 3 3、 部門管理權(quán):對營銷管理部所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作有管理權(quán)。 員工規(guī)格 職業(yè)道德要求 有良好的職業(yè)道德,遵守職業(yè)相關(guān)的紀(jì)律和要求。 4 / 39 知識要求 1 1、 學(xué)歷要求:大學(xué)本科及以上; 2 2、 基礎(chǔ)知識:了解經(jīng)濟法、合同法等相關(guān)法律、法規(guī),熟
4、練操作辦公軟件,較好 的中文聽、說、讀、寫能力; 3 3、 專業(yè)知識:熟悉市場營銷學(xué)、消費心理和行為學(xué)、推銷學(xué)、商務(wù)禮儀、商務(wù)談判、 市場調(diào)研與預(yù)測、客戶管理、廣告學(xué)、營銷策劃學(xué)、管理學(xué)、 公共關(guān)系學(xué)等; 4 4、 冃景知識:熟悉房地產(chǎn)有關(guān)的行業(yè)知識,有 疋的人文、社科知識。 技能要求 1 1、 做事:對營銷管理部事務(wù)性的工作有嫻熟的處理技巧,熟悉營銷工作流程; 2 2、 做人:具備優(yōu)良的敬業(yè)精神與團隊合作精神,優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)能力;有較好 的人際關(guān)系網(wǎng)或營銷互聯(lián)網(wǎng),能與公司各部門人員處理好關(guān)系; 3 3、 具備獨立解決營銷或市場運作方面重大冋題的能力。 工作經(jīng)歷要求 1 1、5 5 年以上的
5、市場營銷或相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷 生理素質(zhì)要求 1 1、 年齡要求:2828 歲以上、4545 歲以下; 2 2、 身體素質(zhì)良好、沒有傳染病、五官端正。 心理素質(zhì)要求 1 1、 能力素質(zhì):智力水平正常,有較強的觀察、應(yīng)變、思維和交際能力,富有創(chuàng)造力; 2 2、 動機素質(zhì):有正確的價值觀,對市場營銷有強烈的興趣; 3 3、 人格素質(zhì):穩(wěn)重,有較強責(zé)任心,市場開拓能力強,能承受工作壓力并經(jīng)常出差。 2、策略主管崗位說明書:5 / 39 崗位規(guī)格 標(biāo) 識 崗位名稱 策略主管 所屬部門 營銷管理部 關(guān) 系 直接上級 營銷管理部經(jīng)理 直接下屬 內(nèi) 協(xié) 1 1、 協(xié)調(diào)與各部門之間的相互協(xié)作關(guān)系; 2 2、 協(xié)助部門
6、經(jīng)理完成市場營銷及銷售案場管理的相關(guān)工作。 夕卜 聯(lián) 與各方媒體及其他資源公司的對接工作。 職業(yè)發(fā)展前景 營銷管理部經(jīng)理 勞動資料 電腦、電話機、辦公桌、椅、文件夾等。 勞動條件 室內(nèi)作業(yè),有空調(diào),室溫恒定,米光充足,環(huán)境舒適,室外市場調(diào)研。 勞動強度 多采用坐姿工作,無特別生理或心理緊張,每工作日 8 8 小時/ /天,周末休息。 工作任務(wù) 和職責(zé) 1 1、 負(fù)責(zé)競品調(diào)研及市場報告的具體執(zhí)行工作; 2 2、 對接廣告公司,對相關(guān)推廣策略的制定提出建議并具體執(zhí)行; 3 3、 對項目價格策略及優(yōu)惠政策提出建議并具體執(zhí)行; 4 4、 對接各資源公司,完成項目的各項宣傳物料的制作及發(fā)布; 5 5、
7、對接各媒體資源,保證項目線上各種正向曝光度; 6 6、 組織協(xié)調(diào)項目的各種營銷活動; 7 7、 對客戶資源、信息進行收集、尋找、挖掘工作; &協(xié)調(diào)與各部門之間的相互協(xié)作關(guān)系; 9 9、完成上級交付的其他工作。 權(quán) 限 1 1、建議權(quán):對項目的營銷策劃,推廣策略有建議權(quán)。 員工規(guī)格 職業(yè)道德要求 有良好的職業(yè)道德,遵守職業(yè)相關(guān)的紀(jì)律和要求。 知識要求 1 1、 學(xué)歷要求:大學(xué)本科及以上; 2 2、 基礎(chǔ)知識:了解合同法、廣告法等相關(guān)法律、法規(guī),熟練操作辦公軟件,較好的 中文聽、說、讀、寫能力; 3 3、 專業(yè)知識:熟悉市場營銷學(xué)、消費心理和行為學(xué)、推銷學(xué)、商務(wù)禮儀、 商務(wù) 談判、市場調(diào)研
8、與預(yù)測、廣告學(xué)、策劃學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等,并能熟 練運用; 4 4、 冃景知識:熟悉房地產(chǎn)有關(guān)的行業(yè)知識,有 疋的人文、社科知識。 技能要求 1 1、 做事:對營銷管理部事務(wù)性的工作有嫻熟的處理技巧,熟悉營銷工作流程; 2 2、 做人:具備優(yōu)良的敬業(yè)精神與團隊合作精神,優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)能力,有較好的 人際關(guān)系網(wǎng)或營銷互聯(lián)網(wǎng),能與公司各部門人員處理好關(guān)系; 3 3、 有獨立解決問題的能力。 工作經(jīng)歷要求 1 1、3 3 年以上的市場營銷或相關(guān)企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗。 6 / 39 1 1、 年齡要求:2626 歲以上、4545 歲以下; 2 2、 身體素質(zhì)良好、沒有傳染病、五官端正。 1 1、 能力素質(zhì):智力
9、水平正常,有較強的觀察、應(yīng)變、思維和交際能力,富有創(chuàng)造力; 2 2、 動機素質(zhì):有正確的價值觀,對市場營銷有強烈的興趣; 3 3、 人格素質(zhì):穩(wěn)重,有較強責(zé)任心,市場開拓能力強,能承受工作壓力。 3、招商主管崗位說明書: 崗位規(guī)格生理素質(zhì)要求 7 / 39 標(biāo) 識 崗位名稱 招商主管 所屬部門 營銷管理部 關(guān) 系 直接上級 營銷管理部經(jīng)理 直接下屬 內(nèi) 協(xié) 1 1、 協(xié)助營銷管理部經(jīng)理做好部分相關(guān)工作; 2 2、 協(xié)助公司其它部門人員的工作,保持良好的工作關(guān)系。 夕卜 聯(lián) 1 1、 保持聯(lián)系和維持公司的新老客戶; 2 2、 保持對外同行業(yè)的聯(lián)系,維護公司對外的形象。 職業(yè)發(fā)展前景 營銷管理部經(jīng)
10、理 勞動資料 電腦、電話機、辦公桌、椅、文件夾等。 勞動條件 室內(nèi)作業(yè),有空調(diào),室溫恒定,米光充足,環(huán)境舒適,室外招商洽談。 勞動強度 多采用坐姿工作,無特別生理或心理緊張,每工作日 8 8 小時/ /天,周末休息。 工作任務(wù) 和職責(zé) 1 1、 定公司的招商計劃,并監(jiān)督實施; 2 2、 每日向領(lǐng)導(dǎo)匯報當(dāng)日工作情況; 3 3、 負(fù)責(zé)項目與招商相關(guān)的日常事務(wù)性工作; 4 4、 負(fù)責(zé)對客戶工作進展的督促; 5 5、 負(fù)責(zé)客戶信息資源的開發(fā)及資料管理; 6 6、 負(fù)責(zé)對外關(guān)系的建立和維護; 7 7、 年終匯總?cè)暾猩桃Y項目,總結(jié)年度招商引資任務(wù)完成情況; 8 8、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作。 權(quán)限
11、 建議權(quán):對項目與招商相關(guān)的工作有建議權(quán) 員工規(guī)格 職業(yè)道德要求 有良好的職業(yè)道德,遵守職業(yè)相關(guān)的紀(jì)律和要求 知識要求 1 1、 大學(xué)本科及以上; 2 2、 基礎(chǔ)知識:了解合同法、廣告法等相關(guān)法律、法規(guī),熟練操作辦公軟件,較好 的中文聽、說、讀、寫能力; 3 3、 專業(yè)知識:熟悉市場營銷學(xué)、消費心理和行為學(xué)、招商管理、商務(wù)禮儀、商務(wù)談 判、策劃學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等,并能熟練運用; 4 4、 冃景知識:熟悉房地產(chǎn)有關(guān)的行業(yè)知識,有 疋的人文、社科知識。 技能要求 1 1、 做事:能運用市場營銷及招商方面的知識完成各項工作任務(wù); 2 2、 做人:具有較強的人際交往和溝通技巧,能與公司各部門人員處理好關(guān)
12、系; 3 3、 具備獨立解決工作問題的能力。 工作經(jīng)歷要求 1 1、 2 2 年以上的招商或市場營銷經(jīng)驗; 2 2、 1 1 年以上的招商主管工作經(jīng)驗。 生理素質(zhì)要求 1 1、 年齡要求:2020 歲以上、3535 歲以下; 2 2、 身體素質(zhì)良好、沒有傳染病、五官端正。 8 / 39 心理素質(zhì)要求 1 1、 能力素質(zhì):智力水平正常,協(xié)調(diào)、溝通能力強,有較強的觀察、應(yīng)變、思維和交際 能力,富有創(chuàng)造力; 2 2、 動力素質(zhì):有正確的價值觀,對市場營銷和招商類工作有強烈的興趣; 3 3、 人格素質(zhì):情緒穩(wěn)定,有較強責(zé)任心,正直,虛心,具有靈活性。 (二)財務(wù)部 1、財務(wù)部經(jīng)理崗位說明書: 崗位規(guī)格
13、 標(biāo) 識 崗位名稱 財務(wù)部經(jīng)理 所屬部門 財務(wù)部 9 / 39 關(guān) 系 直接上級 總經(jīng)理 直接下屬 財務(wù)相關(guān)人員 內(nèi) 協(xié) 1 1、 協(xié)助總經(jīng)理做好財務(wù)及資金工作 2 2、 處理好對內(nèi)、外業(yè)務(wù)關(guān)系 夕卜 聯(lián) 維護公司對外形象,協(xié)調(diào)外部關(guān)系 職業(yè)發(fā)展前景 財務(wù)總監(jiān) 勞動資料 財務(wù)所需辦公用品用具 勞動條件 室內(nèi)作業(yè),有空調(diào),室溫恒定,米光充足,環(huán)境舒適 勞動強度 多采用坐姿工作,無特別生理或心理緊張,每工作日 8 8 小時/ /天,周末休息 工作任務(wù) 和職責(zé) 1 1、 協(xié)助總經(jīng)理制定公司財務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略; 2 2、 負(fù)責(zé)公司資金運作管理、日常財務(wù)管理與分析、資本運作,制定籌資方案,主 持融資工作、對外
14、合作談判等; 3 3、 負(fù)責(zé)公司總體成本審核與控制; 4 4、 負(fù)責(zé)公司財務(wù)管理及內(nèi)部控制,根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的計劃完成年度財務(wù)預(yù)算, 并跟蹤其執(zhí)行情況; 5 5、 按時向總經(jīng)理提供財務(wù)報告和必要的財務(wù)分析,并確保這些報告可靠、準(zhǔn)確; 6 6、 制定、維護、改進公司財務(wù)管理程序和政策,以滿足控制風(fēng)險的要求,如:改 進應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、成本費用、現(xiàn)金、銀行存款的業(yè)務(wù)程序等; 7 7、 組織制定財務(wù)方面的管理制度及有關(guān)規(guī)定,并監(jiān)督執(zhí)行,制定年度、季度財務(wù) 計劃。 3 3、監(jiān)控可能會對公司造成經(jīng)濟損失的重大經(jīng)濟活動,并及時向總經(jīng)理報告; 9 9、 監(jiān)控公司重大投資項目,以確保未經(jīng)批準(zhǔn)的項目不實施,批準(zhǔn)的項目在預(yù)算范 圍內(nèi)進行并在控制之中; 1010、 全面負(fù)責(zé)財務(wù)部的日常管理工作; 1111、 負(fù)責(zé)編制及組織實施財務(wù)預(yù)算報告、月 / /季/ /年度財務(wù)報告; 1212、 負(fù)責(zé)公司全面的工資發(fā)放,會計審核監(jiān)督和分析工作;
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