2022年網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案范文3篇

1、高品質(zhì)文檔2022年網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案范文3篇 網(wǎng)絡(luò)營銷，作為電子商務(wù)的第一步，是信息時代企業(yè)營銷的重要手段，甚至主要手段。當(dāng)前，隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境的快速成熟，網(wǎng)絡(luò)營銷已引起企業(yè)界廣泛留意，并已開頭實際應(yīng)用。以下是整理的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案，歡迎大家參閱。 篇一：網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案 網(wǎng)絡(luò)營銷，作為電子商務(wù)的第一步，是信息時代企業(yè)營銷的重要手段，甚至主要手段。當(dāng)前，隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境的快速成熟，網(wǎng)絡(luò)營銷已引起企業(yè)界廣泛留意，并已開頭實際應(yīng)用。作為年輕的技術(shù)型企業(yè)，本公司有條件且有必要進(jìn)行樂觀的嘗試，使公司的營銷工作步入全新的軌道，確保公司連續(xù)跳動式高速進(jìn)展。 以下是我對公司開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作的一點(diǎn)設(shè)想：

2、一、 網(wǎng)絡(luò)營銷實施環(huán)境初步評估 我們在爭論是否實行及如何實行網(wǎng)絡(luò)營銷之前，必需對目前基本現(xiàn)狀有一個糊涂的熟悉，這是我們工作的前提。 1、公司實行網(wǎng)上營銷有肯定優(yōu)勢，主要體現(xiàn)在： (1)公司產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。 (2)潛在用戶主要為技術(shù)人員，其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。 (3)產(chǎn)品銷售范圍廣，國內(nèi)市場乃至國際市場。 (4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)用仍處初期，較強(qiáng)的網(wǎng)上競爭對手還未消失。 (5)本公司員工計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平。 另外，開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有相當(dāng)優(yōu)勢，理由： (1)客戶服務(wù)對公司至關(guān)重要，但服務(wù)地域廣，任務(wù)重，成本高。 (2)客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì)，如充分溝通可遠(yuǎn)距離完成。 2、 目前可能存在

3、的不足： (1)對網(wǎng)絡(luò)營銷熟悉程度還較低。未進(jìn)行深化系統(tǒng)的討論，其應(yīng)用對本公司及所在行業(yè)進(jìn)展可能帶來的影響還缺乏評估。 (2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營銷工作思路，沒有專業(yè)部門或?qū)Ｂ毥?jīng)理負(fù)責(zé)整體實施。 (3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及信息含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等方面有所不足，尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。 (4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善，難以適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的要求。如：網(wǎng)站維護(hù)、更新方式，ISP供應(yīng)的服務(wù)等等。 (5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋信息管理是否高效應(yīng)重新評估 3、結(jié)論： 1、 初步認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷在公司具備可行性，有著良好的進(jìn)展前景，運(yùn)用得當(dāng)可能為公司帶來重大貢獻(xiàn)，存在由此引發(fā)公司經(jīng)營方式

4、重大變革的可能。 2、本公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平雖強(qiáng)于一般企業(yè)或同行，但領(lǐng)先程度有限，網(wǎng)絡(luò)營銷還處于預(yù)備階段，還未正式起步。 保持糊涂熟悉將有利于我們明確目標(biāo)，改進(jìn)不足，制定措施，快速推動。 二、公司網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略擬定 1、制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略需考慮的因素： 我們應(yīng)當(dāng)確立怎樣的進(jìn)展戰(zhàn)略，以什么態(tài)度，以怎樣的方式與速度推動其進(jìn)展，需從下列因素考慮： (1)從公司長遠(yuǎn)進(jìn)展戰(zhàn)略考慮 網(wǎng)絡(luò)營銷的采納，是在新的市場條件下發(fā)生的，說明企業(yè)內(nèi)部與外部條件正在發(fā)生變化，能否適應(yīng)這樣的變化，盡可能快速地制定對策，運(yùn)用新的思維新的工具開展工作，這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。 社會信息化、企業(yè)信息化、商務(wù)電子

5、化，這已是公認(rèn)的趨勢，而網(wǎng)絡(luò)營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領(lǐng)域的運(yùn)用，由于其相對電子商務(wù)而言更易實行，更快見效，所以優(yōu)先得到了應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)用既是新的經(jīng)營手段，同時也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息時代，開展電子商務(wù)的必要的積累與預(yù)備，其應(yīng)用力量及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平。 應(yīng)當(dāng)說，網(wǎng)絡(luò)營銷是否應(yīng)被采納已不是一個可以爭論的問題，可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng)，以怎樣的態(tài)度與方式去適應(yīng)。我認(rèn)為快適應(yīng)可贏得更多的空間，對公司有利。 本公司是一個技術(shù)型公司，公司核心價值在技術(shù)，時刻保持技術(shù)優(yōu)勢是進(jìn)展的關(guān)鍵。但應(yīng)看到，只有有效解決營銷與客戶服務(wù)，公司才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。 另外，從

6、公司目前狀況看，我們可否推斷：當(dāng)前影響公司更快進(jìn)展的，其最主要障礙，是營銷問題，正是此問題難以有效突破，成為了進(jìn)展的瓶頸。傳統(tǒng)方法成本高，效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網(wǎng)絡(luò)營銷成為必定的選擇。 (2)從公司競爭優(yōu)勢的獵取考慮 我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭，市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位，有時甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下，我們可以實行的方式極為有限，因為大家都在這么做，我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每消失競爭格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場手段。 XX行業(yè)也是如此，本公司能在國內(nèi)市場脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù)，但既使在國內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢也是有限的，更不必說與WTO

7、后即將全面進(jìn)入中國的國際品牌。技術(shù)優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了肯定基礎(chǔ)，但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當(dāng)然不應(yīng)沾沾自喜，我們的市場分額還太小，還只是是個后起之秀，還未成為行業(yè)內(nèi)強(qiáng)手。支撐我們連續(xù)趕超的僅*技術(shù)優(yōu)勢是不夠的，必需在營銷上突破。傳統(tǒng)的方法成本高、難度大，難以勝任。 網(wǎng)絡(luò)營銷手段的消失為我們供應(yīng)了一種可能。作為后發(fā)企業(yè)，我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探究，發(fā)揚(yáng)我們的特長另辟新徑，是我們贏得競爭優(yōu)勢的最佳選擇。早一步運(yùn)用新工具，就可能贏取全新的競爭局面。 (3)從公司營銷工作的特點(diǎn)考慮 網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的手段，其本身具有傳統(tǒng)方式無可比擬的先進(jìn)性。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時間、空間

8、距離，實現(xiàn)每周7天，每天24小時工作，運(yùn)用數(shù)據(jù)庫等工具可實現(xiàn)一對始終復(fù)營銷，實現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通，網(wǎng)絡(luò)營銷幾乎可以完成除交貨及付款外的全部工作(將來與電子商務(wù)連接后此兩點(diǎn)也可網(wǎng)上實現(xiàn))。 本公司營銷工作的特點(diǎn)： A、產(chǎn)品特點(diǎn)：簡單程度高、標(biāo)準(zhǔn)化程度高; B、服務(wù)特點(diǎn)：主要是技術(shù)支持，需求高，成本高，指導(dǎo)性質(zhì); C、市場特點(diǎn)：點(diǎn)多面廣，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度高; D、銷售特點(diǎn)：以直銷為主，面對技術(shù)人員開展銷售; 網(wǎng)絡(luò)營銷可能產(chǎn)生的影響： A、全面展現(xiàn)產(chǎn)品：可以盡可能詳盡、全面地網(wǎng)上展現(xiàn)，有利于顧客了解產(chǎn)品，降低了人員說服的成本; B、市場拓展：市場范圍大幅擴(kuò)大，向國內(nèi)外全部潛在客戶綻開營銷;

9、C、促進(jìn)銷售：開展獨(dú)立或協(xié)作營銷活動促進(jìn)銷售; D、降低費(fèi)用：削減中間環(huán)節(jié)，降低銷售成本，有逐步取消人員推銷的可能; E、提高技術(shù)支持與服務(wù)水平：大幅提高服務(wù)力量及水平，通過在線自動應(yīng)答及線上詢問，在全面提高服務(wù)力量的同時大幅降低費(fèi)用; F、其他：對網(wǎng)絡(luò)的有效運(yùn)用還可轉(zhuǎn)變公司生產(chǎn)組織方式，提前實現(xiàn)共性化生產(chǎn)，利用網(wǎng)絡(luò)提高生產(chǎn)外協(xié)力量，構(gòu)建虛擬工廠，低成本提高生產(chǎn)力量;網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用對選購方式、技術(shù)開發(fā)方式等也能產(chǎn)生影響。 2、本公司網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略初定： (1)充分熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的戰(zhàn)略經(jīng)營手段的重要性，承認(rèn)其具有的巨大效能，決心進(jìn)展本公司對應(yīng)策略，制定方案，樂觀推動，促其充分進(jìn)展。 (2)適當(dāng)平衡快

10、速進(jìn)展與公司承受力的關(guān)系，在可能的范圍內(nèi)適度超前進(jìn)展。 (3)結(jié)合公司現(xiàn)狀，將本公司網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)初步確立為： 借助網(wǎng)絡(luò)交互平臺及網(wǎng)絡(luò)通信工具，以直復(fù)營銷、整合營銷、軟營銷理論為指導(dǎo)綻開營銷操作，以達(dá)到拓展市場，提高品牌知名度，降低營銷費(fèi)用，促進(jìn)銷售之目的。同時樂觀探究網(wǎng)上客戶服務(wù)，鞏固既有市場，提高品牌美譽(yù)度。 3、公司的網(wǎng)絡(luò)營銷管理模型可描述為(網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)作機(jī)理)： 推廣品牌及產(chǎn)品=吸引潛在用戶=開展直復(fù)營銷=促成購買 客戶服務(wù)=顧客忠誠=增加銷售 三、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實施： 制定了良好的進(jìn)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推動方案保證其實施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行： 1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職

11、能及營銷預(yù)算 網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負(fù)責(zé)，在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立特地部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。 專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括： (1)綜合公司各部門意見，制定網(wǎng)站構(gòu)建方案，并領(lǐng)導(dǎo)實施網(wǎng)站建設(shè)。 (2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。 (3)網(wǎng)站推廣方案的制定與實施。 (4)網(wǎng)上反饋信息管理。 (5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營銷活動。 (6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。 (7)網(wǎng)上信息資源收集及管理，對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用供應(yīng)指導(dǎo)。 在網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用方面我

12、們將確保最大可能的節(jié)省，但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴懒浚覀兊臓I銷預(yù)算可能來自于： (1)人員工資 (2)硬件費(fèi)用：如計算機(jī)添置 (3)軟件費(fèi)用：如空間租用、網(wǎng)頁制作、WEB程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā) (4)其他：如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等 2.綜合各部門意見，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺 公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平，同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能，還包括企業(yè)形象展現(xiàn)、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)溝通等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿意要求的網(wǎng)站平臺。 構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)留意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能： (1)信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病; (2)

13、美觀與有用適度統(tǒng)一：以有用為主，兼顧視覺效果; (3)功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿意公司各部門要求。 (4)網(wǎng)站人性化：以客戶角度動身而非以本企業(yè)為中心 (5)交互功能：力求增加訪問者參加機(jī)會，實現(xiàn)在線交互。 可以看出，本公司現(xiàn)有的網(wǎng)站在以上方面均有不足，需要逐步改進(jìn)(方案另附)。 3.制定網(wǎng)站推廣方案并實施 具備了一個好的網(wǎng)站平臺，接著應(yīng)實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。 制定網(wǎng)站推廣方案應(yīng)考慮的因素有： (1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍; (2)分清晰本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何; (3)我們應(yīng)當(dāng)主要向誰做推廣;

14、 (4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳; (5)是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助; (6)我們競爭對手的推廣手段如何; (7)如何保持較低的宣揚(yáng)成本。 我們可以借助的手段： (1)搜尋引擎登錄; (2)網(wǎng)站間交換連接; (3)建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣; (4)通過網(wǎng)上論壇、BBS進(jìn)行宣揚(yáng); (5)通過新聞組進(jìn)行宣揚(yáng); (6)在公司名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址; (7)在公司全部對外廣告中添加網(wǎng)址宣揚(yáng); (8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣揚(yáng)。 注：有關(guān)網(wǎng)站推廣的方案另行制定。 4.網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進(jìn) 網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估，

15、以使工作邁上一個新的臺階。 評估內(nèi)容包括： (1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否勝利，有哪些不足; (2)網(wǎng)站推廣是否有效; (3)網(wǎng)上客戶參加度如何?分析緣由; (4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何; (5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否樂觀有效; (6)公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的協(xié)作是否高效。 評估指標(biāo)主要有： 網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。 5.全面網(wǎng)絡(luò)營銷實施 在此階段我們將綻開全面的有方案網(wǎng)上營銷。如開展面對潛在客戶的市場調(diào)查、資料收集、面對用戶單位的網(wǎng)上公關(guān)、面對現(xiàn)有用戶的網(wǎng)上使用詢問、客戶服務(wù)、面對同行的競爭資料收集及監(jiān)控、面對開發(fā)

16、人員的技術(shù)溝通、面對經(jīng)銷商的調(diào)查及管理等等。我們將充分利用現(xiàn)有條件開展可行的營銷活動。 6.使網(wǎng)絡(luò)營銷與公司管理融為一體 網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運(yùn)用，將可對公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生樂觀影響，同時也影響到公司的整體運(yùn)營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探究，它將極大推動公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用： 促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè)，加快企業(yè)電子商務(wù)預(yù)備，完善公司管理信息系統(tǒng)，提高公司管理的質(zhì)量與效率，提高員工素養(yǎng)，培育電子商務(wù)人才。 這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等，推動公司進(jìn)行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。 總之，網(wǎng)絡(luò)營銷的開展是一項艱難而又簡單的工作，絕非建網(wǎng)站收Mail

17、如此簡潔。好的效果需要扎實的工作積累，不行一蹴而就。同時我們也完全有理由信任，本公司網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)作前景良好，只要我們有信念、有決心，就肯定能夠獲得勝利。 篇二：網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案 1、前言 人類正步入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代, 將來經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的一大特點(diǎn)就是網(wǎng)絡(luò)化。當(dāng)今世界,由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)步, 帶動了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅猛進(jìn)展。特殊是互聯(lián)網(wǎng)的消失, 深刻地影響了人類生活的方方面面。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺, 憑借網(wǎng)絡(luò)將“天際”變“咫尺”, 打破了傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)界限, 制造了全新的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng), 為企業(yè)供應(yīng)了進(jìn)入全球化領(lǐng)域施展的商機(jī),成為企業(yè)開創(chuàng)將來的強(qiáng)大的競爭力和新的生存方式。網(wǎng)絡(luò)營銷就是以客戶需求為中心的營銷模式, 是市場營銷的網(wǎng)

18、絡(luò)化。網(wǎng)絡(luò)營銷可以使企業(yè)的營銷活動始終和三個流淌要素(信息流、資金流和物流)結(jié)合并流暢運(yùn)行, 形成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的良性循環(huán)。 2、網(wǎng)絡(luò)營銷的進(jìn)展現(xiàn)狀 所謂網(wǎng)絡(luò)營銷是指為實現(xiàn)營銷目標(biāo), 借助聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信和數(shù)字交互式媒體進(jìn)行的營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷不僅僅是一種技術(shù)手段的革命, 它包含了更深層的觀念革命。它是目標(biāo)營銷、直接營銷、分散營銷、顧客導(dǎo)向營銷、雙向互動營銷、遠(yuǎn)程或全球營銷、虛擬營銷、無紙化交易和顧客參加式營銷的綜合。網(wǎng)絡(luò)營銷不同于其它傳統(tǒng)營銷,最本質(zhì)的特點(diǎn)是屬于全球營銷。當(dāng)今時代, 國際互聯(lián)網(wǎng)正快速滲透到政治、經(jīng)濟(jì)和社會文化的各個領(lǐng)域, 進(jìn)入人們的日常生活, 并帶來社會經(jīng)濟(jì)和人們生活方式的重

19、大變革。從XX年到20XX年，從鮮為人知到風(fēng)頭十足，中國B2B電子商務(wù)已經(jīng)走過了十年。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)布的Netguide20XX中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告顯示，20XX年中國B2B電子商務(wù)市場交易規(guī)模達(dá)到12500億元，估計20XX年B2B電子商務(wù)市場交易規(guī)模將連續(xù)高速進(jìn)展，達(dá)到約16200億元，20XX年交易規(guī)模有望達(dá)21300億元。易觀國際新媒體首席分析師符星華告知記者，假如說過去十年的互聯(lián)網(wǎng)屬于消遣，互聯(lián)網(wǎng)下一個十年將是電子商務(wù)的十年，越來越多的企業(yè)正在加入這個市場。 3、網(wǎng)絡(luò)營銷的主要特點(diǎn) 3.1跨時空營銷模式 營銷的最終目的是占有市場份額。由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有超越時間約束和空間限制進(jìn)行信息交

20、換的特點(diǎn),因此使得脫離時空限制達(dá)成交易成為可能。企業(yè)就可能有更多時間和更大空間進(jìn)行營銷,可24 小時隨時隨地的供應(yīng)全球性營銷服務(wù)。同時,消費(fèi)者只需依據(jù)自已的喜愛或需要去選擇相應(yīng)的信息加以比較,做出購買的決策,這種輕松拘束的選擇,不必受時間、地點(diǎn)的限制。 3.2互動式營銷 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)了企業(yè)與消費(fèi)者雙向溝通的通道,企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)向消費(fèi)者展現(xiàn)產(chǎn)品名目,聯(lián)結(jié)資料庫供應(yīng)有關(guān)產(chǎn)品信息的查詢,制作調(diào)查表來搜集消費(fèi)者的意見,還可以讓消費(fèi)者參加產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā),真正作到以消費(fèi)者為中心,設(shè)計出更符合消費(fèi)者需要的產(chǎn)品和服務(wù)。通過這種雙向互動的溝通方式,提高了消費(fèi)者的參加性和樂觀性,反過來,也提高了企業(yè)營銷策

21、略的針對性,有助于實現(xiàn)企業(yè)的全程營銷目標(biāo) 3.3定制化營銷 所謂定制化是指中小陶瓷企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,一對一向消費(fèi)者供應(yīng)獨(dú)特化、共性化的產(chǎn)品或服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷的一個重要思想就是要盡最大努力滿意單個消費(fèi)者的特定消費(fèi)要求,立足于處理好與每一個消費(fèi)者的關(guān)系,注意發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的獨(dú)特優(yōu)勢,不斷培育、提高消費(fèi)者的忠誠度,確保銷售持續(xù)增長。網(wǎng)絡(luò)營銷可跟蹤每個客戶的消費(fèi)習(xí)慣和偏好,準(zhǔn)時推舉相關(guān)產(chǎn)品。 4、網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方式 4.1 B2B電子商務(wù)平臺上推廣產(chǎn)品 B2B就是企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)，除了在線交易和產(chǎn)品展現(xiàn)，B2B的業(yè)務(wù)更重要的意義在于，將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，通過B2B網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來，通過網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng)，為

22、客戶供應(yīng)更好的服務(wù)，從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)展。例如我們在麥當(dāng)勞中只能夠買到可口可樂是因為麥當(dāng)勞與可口可樂中的商業(yè)伙伴的關(guān)系。商家們建立商業(yè)伙伴的關(guān)系是盼望通過大家所供應(yīng)的東西來形成一個互補(bǔ)的進(jìn)展機(jī)會,大家的生意都可以有利潤。 在阿里巴巴、聰慧網(wǎng)、中國制作、各省市批發(fā)市場網(wǎng)、各電器行業(yè)商務(wù)網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息，能有效地讓各地的經(jīng)銷商了解我們的產(chǎn)品，這種推廣方式的優(yōu)點(diǎn)是：1、在國內(nèi)知名度高，聚集了大量國內(nèi)同類企業(yè);2、訪問量都比較大;3、比較貼近國內(nèi)客戶的服務(wù);4、商機(jī)發(fā)布式的交易機(jī)制比較直接，操作簡潔。 4.2 B2C營銷模式銷售產(chǎn)品 B2C是企業(yè)對消費(fèi)者的電子商務(wù)模式。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零

23、售業(yè)為主，主要借助于Internet開展在線銷售活動。B2C即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者供應(yīng)一個新型的購物環(huán)境網(wǎng)上商店，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。由于這種模式節(jié)約了客戶和企業(yè)的時間和空間，大大提高了交易效率，特殊對于工作勞碌的上班族，這種模式可以為其節(jié)約珍貴的時間。 (1)開發(fā)產(chǎn)品銷售網(wǎng)站、構(gòu)建在線商城系統(tǒng) (2)對產(chǎn)品進(jìn)行搜尋引擎優(yōu)化(SEO) 在百度、google、搜狗、雅虎等搜尋引擎上發(fā)布產(chǎn)品信息、進(jìn)行關(guān)鍵字優(yōu)化，令更多網(wǎng)民掃瞄到產(chǎn)品信息。 (3)競價排名指導(dǎo)(SEM) 在搜尋聯(lián)盟進(jìn)行競價、關(guān)鍵字競價。列如在百度搜尋洗菜機(jī)就能立刻看到我們的產(chǎn)品。 (4)網(wǎng)站聯(lián)盟廣告(PPC) 在

24、電器商貿(mào)網(wǎng)站上購買廣告位置，讓更多人看到我們的產(chǎn)品。 (5)組建網(wǎng)上交易接洽、24小時在線客服、網(wǎng)上支付處理團(tuán)隊。 4.3 采納email營銷 利用email群發(fā)軟件群發(fā)宣全廣告 4.4 采納博客營銷 利用博客群發(fā)軟件群發(fā)宣全廣告 4.5 論壇營銷 利用論壇群發(fā)軟件群發(fā)宣全廣告 4.6病毒式營銷 開發(fā)惡意軟件宣全產(chǎn)品 5、網(wǎng)絡(luò)促銷 5.1 網(wǎng)上折價促銷 折價亦稱打折、折扣，是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。因為目前網(wǎng)民在網(wǎng)上購物的熱忱遠(yuǎn)低于商場超市等傳統(tǒng)購物場所，因此網(wǎng)上商品的價格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時要低，以吸引人們購買。由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不行試用、觸摸等緣由，再加

25、上配送成本和付款方式的簡單性，造成網(wǎng)上購物和訂貨的樂觀性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買打算。目前大部分網(wǎng)上銷售商品都有不同程度的價格折扣。 5.2 網(wǎng)上贈品促銷 贈品促銷目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多，一般狀況下，在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開拓新市場狀況下利用贈品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。贈品促銷的優(yōu)點(diǎn)：可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度;鼓舞人們常常訪問網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)待信息;能依據(jù)消費(fèi)者索取增品的熱忱程度而總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)狀況等。 5.3 網(wǎng)上抽獎促銷 抽獎促銷是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷形式之一，是大部分網(wǎng)站愿意采納的促銷方式。抽獎促

26、銷是以一個人或數(shù)人獲得超出參與活動成本的獎品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷，網(wǎng)上抽獎活動主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售、擴(kuò)大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費(fèi)者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產(chǎn)品或參與網(wǎng)上活動等方式獲得抽獎機(jī)會。 5.4 積分促銷 積分促銷在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用比起傳統(tǒng)營銷方式要簡潔和易操作。網(wǎng)上積分活動很簡單通過編程和數(shù)據(jù)庫等來實現(xiàn)，并且結(jié)果可信度很高，操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設(shè)置價值較高的獎品，消費(fèi)者通過多次購買或多次參與某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加上網(wǎng)者訪問網(wǎng)站和參與某項活動的次數(shù);可以增加上網(wǎng)者對網(wǎng)站的忠誠度;可以提商活動的知名度等。 篇三：網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案

27、 一、網(wǎng)站分析 1、網(wǎng)站流量分析 安裝一套流量統(tǒng)計系統(tǒng)，可以清楚的推斷網(wǎng)站目前全部營銷手段的效果，并且還可以分析到： (1)流量來路統(tǒng)計 可以清楚的統(tǒng)計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網(wǎng)站的?？梢郧宄茢喔鞣N推廣方法的效果。 (2)掃瞄頁面和入口分析 可以推斷網(wǎng)站中那個頁面被流量的次數(shù)多，并且可以分析出客流是從那個頁面進(jìn)入網(wǎng)站的。 (3)客流地區(qū)分布 清楚的分析出，網(wǎng)站掃瞄者的地區(qū)分布，并且以圖表方式顯示出各個地區(qū)流浪者的比例。 (4)搜尋引擎與關(guān)鍵詞分析 分析通過各個搜尋引擎所帶來的流量比例，并且可以分析出客流是通過搜尋什么關(guān)鍵詞來到網(wǎng)站的。 (5)客戶端分析 可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。 2、站點(diǎn)頁面分析 (1)主頁面整體分析 (2)頁面標(biāo)簽分析 (3)超鏈接檢查 (4)掃瞄速度分析 (5)源代碼設(shè)計分析 3、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計分析 (1)分析目前技術(shù)