軟件項(xiàng)目成本計(jì)劃

1、 chapter_40服務(wù)外包軟件項(xiàng)目組織與管理 五朱建凱 chapter_41軟件項(xiàng)目組織與管理軟件項(xiàng)目組織與管理第第 4 4 章章軟件項(xiàng)目成本計(jì)劃軟件項(xiàng)目成本計(jì)劃 chapter_42本章要點(diǎn)本章要點(diǎn)q一、軟件項(xiàng)目規(guī)模成本的概念q二、成本估算過(guò)程q三、成本估算方法q四、成本預(yù)算q五、案例分析 chapter_43成本管理過(guò)程成本管理過(guò)程 成本成本:為了達(dá)到某一特定的目標(biāo)而為了達(dá)到某一特定的目標(biāo)而放棄或犧放棄或犧牲牲的資源。的資源。 項(xiàng)目的成本管理貫穿于項(xiàng)目實(shí)施的始終，項(xiàng)目的成本管理貫穿于項(xiàng)目實(shí)施的始終，項(xiàng)目的項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)成本是指其開(kāi)發(fā)過(guò)程中所花費(fèi)的工成本是指其開(kāi)發(fā)過(guò)程中所花費(fèi)的工作量及相

2、應(yīng)的代價(jià)。作量及相應(yīng)的代價(jià)。 項(xiàng)目的成本管理包括，為確保批準(zhǔn)的預(yù)算項(xiàng)目的成本管理包括，為確保批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)完成項(xiàng)目，在項(xiàng)目管理過(guò)程中所需的內(nèi)完成項(xiàng)目，在項(xiàng)目管理過(guò)程中所需的方法和方法和過(guò)程過(guò)程。 chapter_44項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成本管理在項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)就開(kāi)始了，成本管理項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成本管理在項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)就開(kāi)始了，成本管理的過(guò)程如下圖所示。的過(guò)程如下圖所示。 chapter_45項(xiàng)目成本管理過(guò)程包括：項(xiàng)目成本管理過(guò)程包括： 1. 規(guī)劃成本管理，包括為規(guī)劃、管理、花費(fèi)和控制規(guī)劃成本管理，包括為規(guī)劃、管理、花費(fèi)和控制項(xiàng)目成本而制定政策、程序和文檔的過(guò)程。項(xiàng)目成本而制定政策、程序和文檔的過(guò)程。 2. 估算成本，包括估

3、計(jì)完成項(xiàng)目所需資源成本的估算成本，包括估計(jì)完成項(xiàng)目所需資源成本的近近似值。似值。3. 成本預(yù)算，包括將整個(gè)成本估算分配到各單項(xiàng)工作，成本預(yù)算，包括將整個(gè)成本估算分配到各單項(xiàng)工作，并經(jīng)批準(zhǔn)以建立衡量成本的基準(zhǔn)。并經(jīng)批準(zhǔn)以建立衡量成本的基準(zhǔn)。 4. 成本控制，控制項(xiàng)目預(yù)算的變化，更新項(xiàng)目成本，成本控制，控制項(xiàng)目預(yù)算的變化，更新項(xiàng)目成本，管理成本基準(zhǔn)變更的過(guò)程。管理成本基準(zhǔn)變更的過(guò)程。 chapter_46項(xiàng)目資源的一些示例項(xiàng)目資源的一些示例 chapter_47項(xiàng)目資源的一些示例項(xiàng)目資源的一些示例n一些特殊的成本：l輔助成本l機(jī)會(huì)成本l沉沒(méi)成本 chapter_48項(xiàng)目成本管理的重要性 在國(guó)內(nèi)，許

4、多項(xiàng)目管理者都不重視軟件項(xiàng)目的成本管理，在國(guó)內(nèi)，許多項(xiàng)目管理者都不重視軟件項(xiàng)目的成本管理，他們認(rèn)為，這是會(huì)計(jì)的事情，經(jīng)常低估了開(kāi)發(fā)的成本，或超他們認(rèn)為，這是會(huì)計(jì)的事情，經(jīng)常低估了開(kāi)發(fā)的成本，或超出預(yù)算后只是出預(yù)算后只是“淡處理淡處理” 。 其實(shí)，項(xiàng)目是否控制在預(yù)先制定的范圍內(nèi)，是衡量項(xiàng)目其實(shí)，項(xiàng)目是否控制在預(yù)先制定的范圍內(nèi)，是衡量項(xiàng)目成敗的因素之一，成本的大小，直接關(guān)系到項(xiàng)目的利潤(rùn)，也成敗的因素之一，成本的大小，直接關(guān)系到項(xiàng)目的利潤(rùn)，也就是單位就是單位(公司公司)的的利潤(rùn)利潤(rùn)。 現(xiàn)在許多項(xiàng)目組成員的現(xiàn)在許多項(xiàng)目組成員的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)金都與項(xiàng)目的成本直接掛鉤，按都與項(xiàng)目的成本直接掛鉤，按純利潤(rùn)的多少進(jìn)行

5、提成，這是一種必要的管理方法和措施。純利潤(rùn)的多少進(jìn)行提成，這是一種必要的管理方法和措施。 外貿(mào)企業(yè)的內(nèi)部銀行管理也是一種手段。外貿(mào)企業(yè)的內(nèi)部銀行管理也是一種手段。 chapter_49本章要點(diǎn)本章要點(diǎn)q一、軟件項(xiàng)目規(guī)模成本的概念q二、成本估算過(guò)程q三、成本估算方法q四、成本預(yù)算q五、案例分析 chapter_410成本估算輸入成本估算輸入q成本管理計(jì)劃q人力資源管理計(jì)劃q范圍基準(zhǔn)：軟件需求、項(xiàng)目需求、 WBSq項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃：項(xiàng)目總進(jìn)度（一般是合同要求）q風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)q事業(yè)環(huán)境因素：如人員成本: 100元/小時(shí)q組織過(guò)程資產(chǎn)：歷史項(xiàng)目數(shù)據(jù) chapter_411項(xiàng)目估算輸出項(xiàng)目估算輸出q項(xiàng)目活動(dòng)成

6、本估算q資源，資源的數(shù)量q估算成本等信息q估算依據(jù)說(shuō)明q工作范圍依據(jù)q估算的基礎(chǔ)、依據(jù)和方法q估算的假設(shè)q估算的可能誤差變動(dòng)等q說(shuō)明：無(wú)法一勞永逸，且不是項(xiàng)目定價(jià)（不是一個(gè)概念） chapter_412本章要點(diǎn)本章要點(diǎn)q一、軟件項(xiàng)目規(guī)模成本的概念q二、成本估算過(guò)程q三、成本估算方法q四、成本預(yù)算q五、案例分析 chapter_413估算的基本方法估算的基本方法l估算技術(shù)基礎(chǔ)：代碼行、功能點(diǎn)估算技術(shù)基礎(chǔ)：代碼行、功能點(diǎn)n類比 (自頂向下)估算法n自下而上估算法n參數(shù)模型估算法n專家估算法 chapter_414代碼行（代碼行（LOCLOC）從軟件程序量的角度定義項(xiàng)目規(guī)模。q要求功能分解足夠詳細(xì)q

7、有一定的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)（類比和經(jīng)驗(yàn)方法）q與具體的編程語(yǔ)言有關(guān) chapter_415代碼行（代碼行（LOCLOC）缺點(diǎn)缺點(diǎn)n對(duì)代碼行沒(méi)有公認(rèn)的可接受的標(biāo)準(zhǔn)定義n代碼行數(shù)量依賴于所用的編程語(yǔ)言和個(gè)人的編程風(fēng)格. n在項(xiàng)目早期,需求不穩(wěn)定、設(shè)計(jì)不成熟、實(shí)現(xiàn)不確定的情況下很難準(zhǔn)確地估算代碼量. n代碼行強(qiáng)調(diào)編碼的工作量,只是項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)階段的一部分 chapter_416功能點(diǎn)（功能點(diǎn)（FP: Function pointFP: Function point）q用系統(tǒng)的功能數(shù)量來(lái)測(cè)量其規(guī)模q與實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品所使用的語(yǔ)言和技術(shù)沒(méi)有關(guān)系q兩個(gè)評(píng)估q內(nèi)部基本功能q外部基本功能q加權(quán)和量化 chapter_417功能點(diǎn)的

8、公式功能點(diǎn)的公式qFP =UFC*TCFqUFC：未調(diào)整功能點(diǎn)計(jì)數(shù)qTCF：技術(shù)復(fù)雜度因子 chapter_418UFC-UFC-未調(diào)整功能點(diǎn)計(jì)數(shù)未調(diào)整功能點(diǎn)計(jì)數(shù)功能計(jì)數(shù)項(xiàng)：n外部輸入n外部輸出n外部查詢n外部文件1.內(nèi)部文件 chapter_419UFC-UFC-未調(diào)整功能點(diǎn)計(jì)數(shù)未調(diào)整功能點(diǎn)計(jì)數(shù)功能計(jì)數(shù)項(xiàng)的復(fù)雜度等級(jí)復(fù)雜度權(quán)重因素項(xiàng)簡(jiǎn)單一般復(fù)雜外部輸入346外部輸出457外部查詢346外部文件5710內(nèi)部文件71015 chapter_420n某個(gè)系統(tǒng)使用了My SQL 數(shù)據(jù)庫(kù)，請(qǐng)問(wèn)是否應(yīng)該作為外部接口文件來(lái)考慮？n某個(gè)查詢需要從兩個(gè)類中獲取數(shù)據(jù)，而且有15個(gè)數(shù)據(jù)元素被使用，請(qǐng)問(wèn)這個(gè)查詢算幾

9、個(gè)功能點(diǎn)？ chapter_421功能點(diǎn)計(jì)算實(shí)例功能點(diǎn)計(jì)算實(shí)例-UFC-1-UFC-1功能點(diǎn)項(xiàng)簡(jiǎn)單一般復(fù)雜外部輸入62 3 外部輸出77 0 外部查詢02 4 外部文件52 3 內(nèi)部文件90 2 總計(jì)UFC？ chapter_422功能點(diǎn)計(jì)算實(shí)例功能點(diǎn)計(jì)算實(shí)例-UFC-2-UFC-2功能點(diǎn)項(xiàng)簡(jiǎn)單一般復(fù)雜外部輸入6 * 32 * 43 * 6外部輸出7 * 47 * 50 * 7外部查詢0 * 32 * 44 * 6外部文件5 * 52 * 73 * 10內(nèi)部文件9 * 70 * 102 * 15總計(jì)UFC301 chapter_423TCF-TCF-技術(shù)復(fù)雜度因子技術(shù)復(fù)雜度因子TCF=0.65

10、+0.01(sum(Fi)TCF=0.65+0.01(sum(Fi)： Fi:0-5,TCF:0.65-1.35Fi:0-5,TCF:0.65-1.35技術(shù)復(fù)雜度因子F1可靠的備份和恢復(fù)F2數(shù)據(jù)通信F3分布式函數(shù)F4性能F5大量使用的配置F6聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)輸入F7操作簡(jiǎn)單性F8在線升級(jí)F9復(fù)雜界面F10 復(fù)雜數(shù)據(jù)處理F11重復(fù)使用性F12安裝簡(jiǎn)易性F13多重站點(diǎn)F14易于修改 chapter_424技術(shù)復(fù)雜度因子的取值范圍技術(shù)復(fù)雜度因子的取值范圍調(diào)整系數(shù)調(diào)整系數(shù)描述描述0不存在或者沒(méi)有影響1不顯著的影響2相當(dāng)?shù)挠绊?平均的影響4顯著的影響5強(qiáng)大的影響 chapter_425功能點(diǎn)計(jì)算實(shí)例功能點(diǎn)計(jì)算實(shí)

11、例qFP=UFC*TCFqUFC=301qTCF=0.65+0.01(14*3)=1.07qFP=301*1.07=322 chapter_426功能點(diǎn)與代碼行的轉(zhuǎn)換功能點(diǎn)與代碼行的轉(zhuǎn)換語(yǔ)言代碼行代碼行/FPAssembly320C150COBOL105FORTRAN105PASCAL91ADA71PL/165PROLOG/LISP64SMALLTALK21SPREADSHEET6 chapter_427估算的基本方法估算的基本方法q估算技術(shù)基礎(chǔ)：代碼行、功能點(diǎn)q類比類比 ( (自頂向下自頂向下) )估算法估算法q自下而上估算法q參數(shù)法估算法q專家估算法 chapter_428類比類比- -定

12、義定義q估算人員根據(jù)以往的完成類似項(xiàng)目所消耗的總成本（或工作量），來(lái)推算將要開(kāi)發(fā)的軟件的總成本（或工作量），然后按比例將它分配到各個(gè)開(kāi)發(fā)任務(wù)單元中q是一種自上而下的估算形式 chapter_429類比類比使用情況使用情況q有類似的歷史項(xiàng)目數(shù)據(jù)q信息不足（要求不是非常精確)的時(shí)候q在合同期和市場(chǎng)招標(biāo)時(shí)使用 chapter_430類比類比特點(diǎn)特點(diǎn)q簡(jiǎn)單易行,花費(fèi)少q具有一定的局限性q準(zhǔn)確性差,可能導(dǎo)致項(xiàng)目出現(xiàn)困難 chapter_431估算的基本方法估算的基本方法q估算技術(shù)基礎(chǔ)：代碼行、功能點(diǎn)q類比 (自頂向下)估算法q自下而上估算法自下而上估算法q參數(shù)法估算法q專家估算法 chapter_432

13、自下而上自下而上定義定義q利用任務(wù)分解結(jié)構(gòu)圖（WBS）,對(duì)各個(gè)具體工作包進(jìn)行詳細(xì)的成本估算,然后將結(jié)果累加起來(lái)得出項(xiàng)目總成本。 chapter_433自下而上自下而上使用情況使用情況q項(xiàng)目開(kāi)始以后，WBS的開(kāi)發(fā)階段q需要進(jìn)行準(zhǔn)確估算的時(shí)候 chapter_434自下而上自下而上特點(diǎn)特點(diǎn)q這種方法相對(duì)比較準(zhǔn)確，它的準(zhǔn)確度來(lái)源于每個(gè)任務(wù)的估算情況q非常費(fèi)時(shí),估算本身也需要成本支持q可能發(fā)生虛報(bào)現(xiàn)象 chapter_435估算的基本方法估算的基本方法q估算技術(shù)基礎(chǔ)：代碼行、功能點(diǎn)q類比 (自頂向下)估算法q自下而上估算法q參數(shù)法估算法參數(shù)法估算法q專家估算法 chapter_436參數(shù)估算法參數(shù)估算

14、法定義定義q模型方法q一種使用項(xiàng)目特性參數(shù)建立數(shù)據(jù)模型來(lái)估算成本的方法，是一種統(tǒng)計(jì)技術(shù)，如回歸分析和學(xué)習(xí)曲線。 chapter_437軟件成本估算模型軟件成本估算模型q理論導(dǎo)出：不成熟階段q經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)出：軟件估算常常采用 chapter_438參數(shù)估算法參數(shù)估算法使用情況使用情況q存在成熟的項(xiàng)目估算模型q應(yīng)該具有良好的數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ) chapter_439參數(shù)估算法特點(diǎn)參數(shù)估算法特點(diǎn)q比較簡(jiǎn)單,而且也比較準(zhǔn)確q如果模型選擇不當(dāng)或者數(shù)據(jù)不準(zhǔn),也會(huì)導(dǎo)致偏差 chapter_440參數(shù)成本估算實(shí)例參數(shù)成本估算實(shí)例（適合單價(jià)合同適合單價(jià)合同）項(xiàng)目經(jīng)理（30美元/小時(shí)）15,000美元分析家（20美元/小

15、時(shí)）20,000美元技術(shù)員（13美元/小時(shí)）2,6000美元總勞動(dòng)開(kāi)支61,000美元一般管理費(fèi)（35%）21,350美元總勞動(dòng)費(fèi)加管理費(fèi)82,350美元額外費(fèi)用（25%）16,470美元小計(jì)98,820美元交通費(fèi)（四次旅行，1000/次）4000美元微機(jī)計(jì)算機(jī)費(fèi)（2臺(tái),3500/臺(tái)）7000美元打印與復(fù)制費(fèi)2000美元總輔助費(fèi)13,000美元總項(xiàng)目費(fèi)用開(kāi)支111,820美元 chapter_441經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)出成本模型經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)出成本模型q提供工作量(規(guī)模)的直接估計(jì)q通過(guò)過(guò)去項(xiàng)目數(shù)據(jù),進(jìn)行回歸分析,得出的回歸模型 chapter_442經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)出成本模型經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)出成本模型q整體公式:E=A+B*SCqE

16、:以人月表示的工作量qA,B,C:經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)出的系數(shù)qS:主要的輸入?yún)?shù)(通常是LOC,FP等) chapter_443經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)出成本模型經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)出成本模型( (續(xù)續(xù)) )面向LOC驅(qū)動(dòng)的qWalston-Felix(IBM)qE= 5.2*(KLOC)0.91qBalley-BasiliqE=5.5+0.73*(KLOC)1.16q.COCOMOqE=3.2*(KLOC)1.05qDotyqE=5.288*(KLOC)1.047 chapter_444經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)出成本模型經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)出成本模型( (續(xù)續(xù)) )面向FP驅(qū)動(dòng)的qAlbrecht and GaffneyqE=-12.39+0.0545FPqKeme

17、rerqE=60.62*7.728*10-8FP3qMatson,BarnettqE=585.7+15.12FP chapter_445建議掌握模型建議掌握模型q模型（Walston-Felix）qCOCOMO模型(Boehm） chapter_446模型模型1977年，年，IBM的的Walston和和Felix提出了如下的估算公式提出了如下的估算公式E 5.2L 0.91 ，L是源代碼行數(shù)(以KLOC計(jì))，E是工作量（以PM計(jì)） D 4.1L 0.36，D是項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間(以月計(jì)) S 0.54E 0.6，S是人員需要量(以人計(jì)) DOC 49L 1.01。DOC是文檔數(shù)量(以頁(yè)計(jì)) chap

18、ter_447舉例舉例采用java 完成項(xiàng)目，366功能點(diǎn)，則L 36646 = 16386行 = 16.386 KLOCE 5.2L 0.91 5.216.386 0.91 66人月 D 4.1L 0.36 = 4.116.386 0.36 = 11.2 月S 0.54E 0.6 0.5416.386 0.6 2.89人 DOC 49L 1.01 4916.386 1.01 826頁(yè) chapter_448COCOMOCOCOMO（Constructive Cost Constructive Cost modelmodel）由Barry Boehm開(kāi)發(fā)的詳見(jiàn)：(南加州大

19、學(xué)網(wǎng)站)/csse/research/COCOMOII/cocomo_downloads.htm 列出了由USC-CSSE提供的 COCOMO 軟件攻擊和 相應(yīng)的文檔. 各種 USC 用 COCOMO II 和 COCOMO 81來(lái)實(shí)現(xiàn)的軟件實(shí)例，這些實(shí)例都是由 Dr. Ellis Horowitz 帶領(lǐng)的已畢業(yè)的學(xué)生完成的. chapter_449COCOMOCOCOMO模型發(fā)展模型發(fā)展COCOMO 81 COCOMO II 模型系列 chapter_450COCOMO 81項(xiàng)目類型：項(xiàng)目類型：有機(jī): Organic嵌入式: Embedded半有機(jī): Se

20、midetached模型類別：模型類別：q基本COCOMOq中等COCOMOq高級(jí)COCOMO chapter_451模型類別模型類別q基本COCOMOq靜態(tài)單變量模型q中等COCOMOq基本模型基礎(chǔ)上考慮影響因素，調(diào)整模型q高級(jí)COCOMOq中等COCOMO模型基礎(chǔ)上考慮各個(gè)步驟的影響 chapter_452項(xiàng)目類型項(xiàng)目類型 有機(jī): Organic， 各類應(yīng)用程序，例如數(shù)據(jù)處理、科學(xué)計(jì)算 等 受硬件的約束比較小，程序的規(guī)模不是很大 嵌入式: Embedded 系統(tǒng)程序，例如實(shí)時(shí)處理、控制程序等 緊密聯(lián)系的硬件、軟件和操作的限制條件下運(yùn)行，軟件規(guī)模任意 半有機(jī): Semidetached 各類

21、實(shí)用程序，介于上述兩種軟件之間，例如編譯器（程序） 規(guī)模和復(fù)雜度都屬于中等或者更高 chapter_453基本基本COCOMOCOCOMOqE= a(KLOC)exp(b)q其中： qE是所需的人力（人月）， qKLOC是交付的代碼行qa ， b是依賴于項(xiàng)目自然屬性的參數(shù)： chapter_454基本基本COCOMOCOCOMO系數(shù)表系數(shù)表方式ab有機(jī)2.41.05半有機(jī)3.01.12嵌入式3.61.2 chapter_455舉例舉例一個(gè)33.3 KLOC的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，屬于中等規(guī)模、半有機(jī)型的項(xiàng)目，采用基本COCOMO：oa=3.0，b=1.12。oE = 3.0L 1.12 = 3.033

22、.3 1.12 = 152 PM chapter_456中等中等COCOMOCOCOMOqE=a(KLOC)exp(b)*乘法因子qa b是系數(shù)q乘法因子是根據(jù)成本驅(qū)動(dòng)屬性打分的結(jié)果，對(duì)公式的校正系數(shù) chapter_457中等中等COCOMOCOCOMO系數(shù)表系數(shù)表方式ab有機(jī)2.81.05半有機(jī)3.01.12嵌入式3.21.2 chapter_458成本驅(qū)動(dòng)因子成本驅(qū)動(dòng)因子 chapter_459乘法因子計(jì)算乘法因子計(jì)算每個(gè)屬性Fi的取值范圍為： 很低、低、正常、高、很高、極高，共六級(jí)。正常情況下 Fi=1。Boehm推薦的Fi取值范圍 0.70, 0.85, 1.00, 1.15, 1.

23、30, 1.65當(dāng)每個(gè)Fi的值選定后，乘法因子的計(jì)算如下 乘法因子F1*F2* Fi * Fn chapter_460舉例（續(xù)）舉例（續(xù)）一個(gè)33.3 KLOC的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，屬于中等規(guī)模、半有機(jī)型的項(xiàng)目，采用中等COCOMO模型 a=3.0，b=1.12。 乘法因子0.70*0.85*1*1.15=1.09E = 3.0L 1.12 = 3.033.3 1.12 PM chapter_461高級(jí)（高級(jí)（詳細(xì)詳細(xì)）COCOMOCOCOMOq將項(xiàng)目分解為一系列的子系統(tǒng)或者子模型 q在一組子模型的基礎(chǔ)上更加精確地調(diào)整一個(gè)模型的屬性， chapter_462高級(jí)（高級(jí)（詳細(xì)詳細(xì)）COCOMOCOCO

24、MO chapter_463估算的基本方法估算的基本方法q估算技術(shù)基礎(chǔ)：代碼行、功能點(diǎn)q類比 (自頂向下)估算法q自下而上估算法q參數(shù)法估算法q專家估算法專家估算法 chapter_464專家估算法專家估算法q由多位專家進(jìn)行成本估算，一個(gè)專家可能會(huì)有偏見(jiàn)，最好由多位專家進(jìn)行估算，取得多個(gè)估算值,最后得出綜合的估算值。 chapter_465專家估算法專家估算法-Deiphi-Deiphiq組織者發(fā)給每位專家一份軟件系統(tǒng)的規(guī)格說(shuō)明和一張記錄估算值的表格，請(qǐng)他們估算q專家詳細(xì)研究軟件規(guī)格說(shuō)明后，對(duì)該軟件提出3個(gè)規(guī)模的估算值q最小aiq最可能的miq最大biq組織者對(duì)專家的表格中的答復(fù)進(jìn)行整理q計(jì)算每位專家的Ei=(ai+4mi+bi)/6, chapter_466專家估算法專家估算法-Deiphi(-Deiphi(續(xù)續(xù)) )q綜合結(jié)果后:E=E1+E2+En/n（N:表示N 個(gè)專家）q再組織專家無(wú)記名填表