營銷公司組織機構與管理職責

1、營銷公司組織機構與管理職責一、 目的：明確營銷公司各部門工作人員的職責，層層管理，級級負責，有效地推動公司各項工作的順利開展，提高公司的產品銷售業(yè)績，建立相應的專賣市場體系，并作為公司各部各職員的工作職權及工作業(yè)績考核依據。二、 適用范圍：適用于所有銷售管理人員及相關的工作人員的工作。三、 營銷公司組織機構工作范圍及執(zhí)行文件：1、 營銷公司是集團公司服裝行業(yè)的子公司，由集團公司總經理室直接領導，并由總經理室考核其工作業(yè)績。2、 營銷公司實行經理負責制，由經理負責實施公司的全面工作。3、 營銷公司下設六部門：市場拓展、規(guī)范、銷售及售后服務部；廣告企劃部；信息管理及新產品開發(fā)部；團體訂制部；公司直

2、屬專賣店（展示廳）管理部；采購部。4、 公司主體工作職責：負責核籌開發(fā)公司銷售產品市場、產品銷售、信息反饋、廣告企劃、采購等等。5、 銷售公司執(zhí)行文件：組織機構與管理職責；采購管理程序；市場規(guī)劃、發(fā)貨、售后服務管理程序；廣告企劃管理程序；文檔管理程序；倉庫管理程序；團體訂制管理程序；公司直屬專賣店（展廳）管理程序。四、 職責與權限：1、 銷售公司經理職責：（1） 負責全面統(tǒng)籌協(xié)調公司各部門的各項工作；（2） 負責制訂本公司完善的工作流程和服務循環(huán)體系；（3） 負責公司部門職員的工作考核、業(yè)績評定及請假、考勤、任免建議；（4） 對市場進行科學預測和分析，制定公司本年度營銷計劃及參考確定總公司的營

3、銷策略；（5） 協(xié)助財務部門管理及監(jiān)督銷售貨款的到位，及時催收應收款；（6） 代理銷售合同的評審和簽訂，督促合同的正確履行；（7） 了解客戶的經營情況及信用程度，收集并建立完整的客戶檔案；（8） 了解競爭對手，掌握公司產品銷售及代理商（專賣店）信息反饋的分析及總結；（9） 負責規(guī)范和管理產品銷售市場，控制處理串貨的發(fā)生；（10） 發(fā)貨、調換貨品的管理及控制；（11） 根據市場銷售狀況確定合理的廣告投入和正確的促銷手段；（12） 每月提交實施月工作計劃的總結報告；（13） 每月主持召開營銷公司的例會，完成上報主管交待的其它工作；其它部門負責人的職責暫略，屆時根據公司具體部門設置及實際的情況而作詳

4、細的分述總之，好的管理不是用來解決問題的，而是用來防范問題的發(fā)生。遵循這一管理原則，我們設立這一管理框架后，只是完成了工作的基礎，真正讓它能在整個銷售市場的管理中發(fā)揮作用，關鍵在于如何運用和實施這一管理體系，這就需要公司遵守市場的銷售行為，所有工作人員遵守工作業(yè)務流程，讓公司在營銷管理中尋求更大的發(fā)展。附：采購管理程序一、 目的：合理、有效利用公司的資金資源，減少不必要的損失，提高采購質量，服務公司的產品實際過程，降低生產成本，確保質量，提高企業(yè)的經濟效益。二、 適用范圍：產品實現過程中一切原輔料的采購工作，公司配套產品外購工作，外加工產品的訂購及專賣事業(yè)統(tǒng)一形象外發(fā)材料的采購。 市場拓展、規(guī)

5、范、銷售、售后服務管理程序一、 目的：拓展、規(guī)范：增強公司的銷售力度，加強公司對終端網點的控管；確保各網點做到整體形象、管理模式、服務標準三統(tǒng)一。銷售發(fā)貨：滿足客戶的發(fā)貨要求，保證貨源的及時、準確和有效實施款到發(fā)貨的原則；防止意外失厭，確保發(fā)貨流程的順暢，提高雙方的經濟效益。售后服務：通過對產品售后服務質量的控制，完善公司經營管理機制，提高售后服務質量，公平合理地解決產品售后的有關問題，減少不必要的損失，最終達到滿足顧客的合理要求。二、 適用范圍：適用于該部門的所有執(zhí)行工作的人員。文檔管理程序一、 目的：確保所有經營資料的完整性，保證公司經營活動的可溯性；有效督導職員嚴格執(zhí)行相關的工作程序，作

6、為公司對員工考核的依據之一。二、 適用范圍：所有工作人員的檔案管理，并作為公司文件處理程序的指導文件。倉庫管理程序一、 目的：確保倉庫各項物品出入順暢，儲備合理，滿足顧客要求。二、 適用范圍：倉庫的所有工作人員。專賣店（展示廳）管理程序一、 目的：確保該場所服務規(guī)范化、形象標準化，滿足顧客的服務目的。二、 適用范圍：所有參與經營的工作人員。廣告企劃部管理程序一、 目的：加強規(guī)范管理和發(fā)展專賣事業(yè)；完善并豐富CIS形象識別系統(tǒng)，策劃、規(guī)劃和實施各種媒體廣告，服務公司的品牌戰(zhàn)略。二、 適用范圍：與之相關的工作人員。以上為本人關于營銷公司的管理工作過程必須具備并嚴格執(zhí)行的一些相關的企業(yè)制度草案提綱，任何其中的提綱具體化的內容都依據于實際的工作而詳細制定，特別是公司開拓市場及管理市場方面