教學內容分析

1、第一部分 教學內容分析教材分析優(yōu)點：該教材幾經修訂，能夠重視基礎、突出應用。并針對學生的實際，適當降低了起點和難度。章節(jié)結構體系完整，有利于提高學生的綜合素質和自我管理能力。缺點：理論性太強、不太貼近生活，時代性不強，部分案例過于陳舊，學生技能訓練部分內容較少，缺少一定的情境。教學內容優(yōu)化整合本次課選取組織職能的一部分人員配備，重點圍繞人員配備的三大任務人員選聘、員工培訓、績效考評展開教學，強化能力培養(yǎng)的知識，弱化理論分析的知識，注重學生綜合分析和實踐運用能力，形成對現(xiàn)實企業(yè)管理的初步印象，為進一步學習其他管理課程提供一般的分析理念、方法和解決思路，構建“一條主線”以綜合管理技能為主線；“兩大

2、基礎”管理理論基礎和管理技能基礎。學情分析10級高職新生在管理原理學習方面的特點： 1、學生初入校園，對一切都充滿好奇，而且初次接觸管理，有較高的興趣。積極向上，勇于探索，樸實無華，可塑性強。2、部分學生無管理概念，不知道要學什么、怎么學教學目標知識目標：1、了解人員配備的意義；2、熟悉人員選聘的程序及途徑；3、理解員工培訓的內容和方法；4、掌握績效考核的作用和方法。能力目標：1、通過給學生提供模擬平臺，讓學生能了解招聘、熟悉招聘、走進招聘，從而為就業(yè)打下扎實的基礎； 2、 培養(yǎng)學生溝通、組織能力。情感目標：培養(yǎng)學生的參與意識、合作意識、崗位能力、提升實踐能力和就業(yè)能力。目標制定的依據1、針對

3、我校學生的實際情況，改變課程實施過程中過于強調接受學習、機械訓練的現(xiàn)象，倡導學生主動參與、樂于探究，培養(yǎng)學生搜集和處理信息、分析和解決問題的能力以及交流與合作的能力，真正體現(xiàn)職業(yè)教育培養(yǎng)高技能人才的特點。2、學生自主學習的認知和體驗：提高學生自主學習的意識，即有助于學生專業(yè)知識體系的完善，讓學生樂學和自主的學，通過在理論和實踐的學習過程中提高動手能力，增強自信心，完善自我學習和提高的內心體驗，為畢業(yè)后能夠順利走上工作崗位打下良好的基礎。教學重點人員選聘的程序和途徑、內部招聘和外部招聘的比較、員工培訓的方法教學難點績效考評的方法教學策略任務驅動教學法，圍繞人員配備的三大任務展開教學情境教學法：

4、通過創(chuàng)設情境，學生進行模擬招聘，進行角色扮演案例教學法：教學中設計三個典型案例，學生分組進行討論學前準備教師：準備課堂相關教學資料。按照性別、興趣、能力將學生分成若干個小組，選好小組長。學生：準備一份個人簡歷。師生：愉悅的心情第二部分 課堂教學流程設計教學內 容 與 設計方法手段時間分配教學內容教師/學生活動方式教學過程設計一、復習提問：組織的相關內容二、案例（項目）導入：佛祖的人員配備彌勒與韋陀（充分發(fā)揮成員的潛能人員配備的意義）三、教學目標及教學重點、難點、課時安排的說明任務驅動任務一：人員選聘細分任務1、選聘的程序故事導入：動物世界的招聘細分任務2、選聘的途徑（內部與外部招聘，孰優(yōu)孰劣？

5、）細分任務3：學生活動：模擬招聘實訓指導：1、 求職面試準備材料2、 應聘禮儀3、 如何制作簡歷4、 職場成功的5C學生主題活動校園模擬招聘教師點評（內部招聘與外部招聘的比較，重點是優(yōu)缺點的比較，介紹目前企業(yè)的通用做法：內外部招聘相結合任務二：員工培訓1、員工培訓的目標（知識、技能、素質、提高競爭力）2、員工培訓的方法（導入培訓、在職培訓、離職培訓）3、海爾新員工培訓四步曲4、中國移動員工培訓視頻5、學生活動：拓展活動風中勁草課堂小結：知識點小結及相關注意事項，下節(jié)課任務安排提問：師生互動案例導入：教師引導、學生討論，總結結論任務一：教師講授與學生實訓相結合（導學相依）細分任務1：故事導入，學

6、生討論細分任務2：教師引導，設疑，設置懸念，留給學生思考空間細分任務3:教師引導學生實訓（通過模擬招聘展開學生活動），組織學生討論內部提升和外部招聘的優(yōu)缺點。教師加以總結。任務二：視頻導入，教師講授 （知名企業(yè)成功、有效的員工培訓案例）學生拓展活動、課堂延伸課堂小結，查缺補漏啟發(fā)、引導，激發(fā)學生興趣（3分鐘）任務驅動任務一細分任務1、2（15分鐘）細分任務3：學生主題活動（8分鐘）教師點評（2分鐘）任務二：師生互動，學習討論、實戰(zhàn)演練（15分鐘）小結2分鐘教學過程設計任務三：績效考評教學方法：故事設計案例分析印證理論哲理啟示故事：獵人、獵狗與兔子1、績效考評的作用2、績效考評的方法目標管理：定

7、義成功案例案例分析實施注意事項本次課任務匯總及知識點總結：課后作業(yè)安排：案例分析：把珍珠串成項鏈聯(lián)想集團的人力資源管理經驗任務三：創(chuàng)設情境，探究新知引導學生討論績效考核的作用和方法?；顒臃绞剑?、學生角色扮演（獵人與獵狗的對話）2、學生分組續(xù)寫故事3、組織學生討論：如何對學生的成績進行科學認定任務三：角色扮演法，師生互動，（30分鐘）學生討論：實戰(zhàn)演練5分鐘教師總結：5分鐘課堂小結及布置作業(yè)：5分鐘 江蘇省徐州財經高等職業(yè)技術學校講 授 內 容 設 計模塊三 管理基本職能組織 人員配備知識點復習：1、管理的基本職能有哪些？2、什么是組織，組織的三大構成要素是什么？名人說管理人在組織中的重要作用

8、新課導入：一、故事1 佛祖的人員配備彌勒與韋陀 （講議結合、導學相依）學生討論：1、改革前寺廟的經營狀況如何？2、彌勒有何特點？韋陀有何特點？3、佛祖為什么要對人員進行調配，調配后效果如何？（教師總結：人員配備的意義：提高組織素質和效率、充分發(fā)揮組織成員的潛能）二、教學目標及教學重點、難點、課時安排的說明三、任務驅動任務一：人員選聘細分任務1、選聘的程序故事導入：動物世界的招聘（舉一反三）1、招聘信息中有哪些崗位？（經理、執(zhí)行主管、辦事員）2、如何進行崗位分析？ （具體崗位職責）3、如何確定人選，評判標準是什么？（德才兼?zhèn)洌┲R點：人員選聘的程序1、崗位分析 2、制定用人計劃3、確定人員來源4

9、、確定人選5、制定及實施人員培訓計劃6、考核細分任務2、選聘的途徑（你說我說：內部與外部招聘，孰優(yōu)孰劣？）1、組織內部提升（優(yōu)點、缺點）優(yōu)點：（1）調動員工的積極性；（2）保持企業(yè)政策的連續(xù)性；（3）人選更準確節(jié)省費用； 4、減輕了招聘工作的難度。缺點：（1）影響其他員工的積極性；（2）近親繁殖 ；（3）內部招聘流于形式。2、組織外部招聘（優(yōu)點、缺點與內部招聘對比）細分任務3：學生活動：模擬招聘實訓指導：1、求職面試準備材料2、應聘禮儀3、如何制作簡歷4、職場成功的5C學生主題活動校園模擬招聘情境創(chuàng)設：徐州開元名都酒店因業(yè)務發(fā)展需招聘大堂經理、餐飲經理各一名，學生進行模擬招聘。角色分為內部員工

10、和外部員工，通過應聘者的表現(xiàn)、親友的評價及考官的審核確定人選。教師點評（內部招聘與外部招聘的比較，重點是優(yōu)缺點的比較，介紹目前企業(yè)的通用做法：內外部招聘相結合）任務二：員工培訓1、員工培訓的目標（知識、技能、素質、提高競爭力）2、員工培訓的方法（導入培訓、在職培訓、離職培訓，重點介紹導入培訓）3、海爾新員工培訓四步曲第一步：使員工把心態(tài)端平放穩(wěn) 第二步：使員工把心里話說出來 第三步：使員工把歸屬感“養(yǎng)”起來 第四步：使員工把職業(yè)心樹起來 4、中國移動員工培訓視頻 （組織學生討論：移動員工進行了哪些方式的培訓，其中你感受最深的哪種方式？）5、學生活動：拓展活動風中勁草課堂小結：知識點小結及相關注

11、意事項，下節(jié)課任務安排任務三：績效考評一、績效考評的作用1、改進工作績效2、未來工作變動的依據3、為職工目前的培訓和將來的發(fā)展提供基礎4、作為獎懲的依據5、實現(xiàn)溝通目標二、績效考評的方法傳統(tǒng)方法：（簡單介紹）個人自我評價法；小組評議法；工作標準法； 業(yè)績表評估法；排列評估法。現(xiàn)代方法：（重點介紹目標管理法）目標管理法； 360度評價。故事導入：獵人、獵狗和兔子教學模式：故事設計案例分析印證理論哲理啟示一條獵狗將兔子趕出了窩，一直追趕他，追了很久仍沒有抓到。牧羊人看到此種情景，譏笑地對獵狗說：“你們兩個之間小的反而跑得快很多。“獵狗回答說：”你不知道我們兩個的跑是完全不同的！我僅僅為了一頓飯而跑

12、，而他卻為了性命而跑呀。 一、目標目標的不同（一頓飯、一條命），產生的積極性也不同。企業(yè)需要科學管理，設置合理的目標，最好是稍高于其能力的目標。兔子跑步的目標是救自己的性命，而獵狗的目標只是為了一餐飯，同樣的跑步，他們的積極性當然會不一樣。是不是可以說，跑步只是實現(xiàn)目標的過程，而即使有相同的過程，其目標不一樣，動力不一樣，也會得到不同的結果，那么，人力資源的工作重點之一是否就是設置合理的目標。二、動力這話被獵人聽到了，獵人想：獵狗說的對啊，那我要想得到更多的獵物，得像個好的法子。于是，獵人又買來幾條獵狗，凡是能夠在打獵中捉到兔子的，就可以得到幾根骨頭，捉不到的就沒有飯吃。這一招果然有效，獵狗們

13、紛紛去努力追兔子，因為誰都不愿意看著別人有骨頭吃，自己沒的吃。動力經濟激勵多勞多得、不勞不得。一方面樹立榜樣，另一方面也決不手下留情。這對獵狗們的工作是一種激勵和鞭策（個人利益、個人面子）。三、論功行賞就這樣過了一段時間，問題又出現(xiàn)了。大兔子非常難捉到，小兔子好捉。獵狗們專門去捉小兔子。獵人對獵狗說：最近你們捉的兔子越來越小了，為什么？獵狗們說：反正沒有什么大的區(qū)別，為什么費那么大的勁去捉那些大的呢？獵人決定按照捉到兔子的重量來評價獵狗，于是獵狗們捉到兔子的數(shù)量和重量都增加了。獵人很開心。公平激勵科學調整薪酬結構是企業(yè)論功行賞、績效考核的前提。公平合理的競爭機制，才能使人人理解，激勵實現(xiàn)。過了

14、一段時間，獵人發(fā)現(xiàn)獵狗們捉兔子的數(shù)量又少了。獵狗說：“我們把時間都奉獻給了您，日復一日，生活就這樣單調、乏味，今天就可以看到10年后是什么樣子。四、抓兔俱樂部（組織文化）獵人做了成立抓兔俱樂部的決定。分析與匯總了所有獵狗捉到兔子的數(shù)量與重量，規(guī)定如果捉到的兔子超過了一定的數(shù)量后，就可以加入抓兔俱樂部。在這里可以交流感情、經驗等。一段時間過后，終于有一些獵狗達到了獵人規(guī)定的數(shù)量，獵狗文化也開展得有聲有色。五、內部提升（層次激勵）獵人意識到獵狗正在流失，特別是有經驗的狗，情況變得越來越糟。針對狗才跳槽的問題，于是獵人進行了人事改革，在內部提升能力強的獵狗，為抓兔主任，獵兔總監(jiān)、首席獵兔犬，并授予一

15、定的權力，如招狗權、骨頭分配權等。這一切對這些獵狗來說，比多吃兩根骨頭效果更好，獵狗們紛紛強烈要求重歸獵人?？偨Y：績效考評激勵的方法1、設定目標，目標管理2、激發(fā)動力、論功行賞3、考核要量化4、物質加精神激勵，培養(yǎng)凝聚力5、內部提升，層次激勵學生討論：如何對學生的成績進行全方位的評價本次課任務匯總及知識點總結：課后思考題：1、內外部招聘各有什么優(yōu)缺點2、績效考核有哪些方法？3、如何對新入職員工進行培訓？課后作業(yè)安排：案例分析：把珍珠串成項鏈聯(lián)想集團的人力資源管理經驗任務一細分任務1、2（15分鐘）細分任務3（12分鐘）任務二：知識講授5分鐘；導入視頻4分鐘學生討論3分鐘課堂小結3分鐘創(chuàng)設情境、

16、探究新知任務三：角色扮演，師生互動，（30分鐘）學生討論：5分鐘教師總結：5分鐘課堂小結及作業(yè)安排：5分鐘第三部分 板書設計（見PPT）第四部分 教學后記高職管理認知課程的教學的實質是交際，教學過程就是一個師生，生生之間交際的過程，在這個過程中實現(xiàn)傳遞信息、接受信息、信息轉換。交際是在有主題的活動中得到體現(xiàn)，這樣才能保證信息輸入的計劃性和有序性?；顒舆M行的原動力就是任務的驅動，三者相輔相成，充分調動了學生學習的積極性與參與性，發(fā)揮了學生的主體作用。江蘇省徐州財經高等職業(yè)技術學校學習任務書一、學習目標：（一）知識目標：1、了解人員配備的意義2、熟悉人員選聘的程序及途徑3、理解員工培訓的內容和方法

17、4、掌握績效考核的作用和方法（二）能力目標：通過給學生提供模擬平臺，讓學生能了解招聘、熟悉招聘、走進招聘，從而為就業(yè)打下扎實的基礎。（三）情感目標：培養(yǎng)學生的參與意識、合作意識、提升崗位能力、實踐能力和就業(yè)能力。二、學習重點：管理人員選聘的途徑、內外部招聘的優(yōu)缺點；員工培訓的內容和方法三、學習難點：績效考評的方法四、學習方法指導：1、通過啟發(fā)式教學，步步引導，培養(yǎng)學生的思維、探索能力；2、通過模擬招聘平臺，實現(xiàn)對知識的運用；3、通過創(chuàng)設情境、學生進行角色扮演，知識由感知到體驗;4、通過小組實訓活動，培養(yǎng)學生團隊協(xié)作精神和集體獲取知識的能力。五、學習過程及任務安排：課前導入：二個人力資源管理故事，了解人員配備的意義任務一：人員選聘（學生模擬招聘）1、選聘的程序2、選聘的途徑3、學生活動：模擬招聘4、教師點評（內部招聘與外部招聘優(yōu)缺點的比較