銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃集錦五篇

1、銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃集錦五篇銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃 篇1 銀行的薪資待遇和福利以及工作所具備的穩(wěn)定性質(zhì)令許多職場人憧憬，但銀行人也需面臨一個問題，就是在單位里多少也會講究資格、排輩，所以大家說的從業(yè)閱歷、工作經(jīng)受就很重要，假如要在工作崗位上有方案贏得高職位，銀行資格和閱歷是前提，一些專業(yè)資格證也必需要具備，如特地的會計從業(yè)資格證、銀行從業(yè)資格證。 同時，銀行工作競爭很大，要想在銀行工作中長期發(fā)揮自己的才能，在工作中游刃有余，好的職業(yè)生涯規(guī)劃很重要。除了需要給自己定工作方向，參與銀行支配組織的培訓和學習業(yè)務也很重要，等業(yè)務嫻熟之后，可以依據(jù)自身的所長和力量，去選擇工作方向，比如去做理財規(guī)劃、資產(chǎn)管

2、理、投資風險分析或者業(yè)務營銷工作。在選擇自己擅長和愛好的工作崗位方面，依據(jù)自己的業(yè)務所長來規(guī)劃職場生涯就等同于規(guī)劃自己的人生。 所以，對于從事銀行工作的員工來說，要有個好的職業(yè)規(guī)劃不僅是在規(guī)劃自己的人生，更是助力工作成長和進步的助推器。 銀行人才需要具備的力量 各行各業(yè)都存在肯定程度的競爭現(xiàn)實，銀行也不例外。雖然銀行一再強調(diào)專業(yè)營銷、專業(yè)服務，所以金融產(chǎn)品的銷售與客戶服務是銀行就被看的很重要，也肯定占主要地位。 工作中，首先要具備很好的營銷力量，更要擅長跟客戶溝通溝通，做到這兩點就會在銀行職場受歡迎;而在專業(yè)方面，銀行對工作要求和規(guī)定并不是很死。但從學歷、一些硬性的標準來說是特別嚴格的，對英語

3、也是有要求的，這些就是硬性標準，比如，在面對辦理一些外籍客戶業(yè)務時，要求英語就肯定不過分。對于其他標準，比如表達力量強、擅長溝通等，這些條件是基本的要求。 如今多數(shù)銀行的理財經(jīng)理都必需要拿到AFP(金融理財師)或CFP(國際金融理財師)的證件，只有拿到這兩個證書才能真正成為理財部的業(yè)務精英，先拿到AFP，這是第一步，隨后還要考CFP，這是其次階段。假如真的獲得了CFP，那么就可能成為單位或金融機構(gòu)里面的業(yè)務“主心骨”，這樣不僅提高了自己的職場競爭力，同時也達到了各大銀行之間相互挖掘人才的標準，同時，也會將此證書作為衡量理財經(jīng)理的一個基本考核標準。 假如遇到行業(yè)內(nèi)跳槽的問題，高職位對外“挖人”的

4、狀況并不多，反而是在內(nèi)部提拔更有效，所以拿到AFP、CFP證書的理財經(jīng)理們留意了，如在基層工作或在其他崗位工作幾年的員工，假如您的業(yè)績不錯，大客戶維護的也不錯，還是有機會可以往上提拔的，但必需要做到每一步的規(guī)劃都謹慎周密。 假如工作崗位是客戶經(jīng)理，剛開頭或許很辛苦，但假如有客戶資源可能就會輕松些，有資源關(guān)系再去開拓市場，精神壓力也會小一些，客戶經(jīng)理的工作目標就是業(yè)績?nèi)蝿?。假如再拉些存款放在銀行，領(lǐng)導也會覺得員工努力工作有了成果。所以，工作中要搞清晰自己在什么環(huán)境下工作，需要怎么面對自己將來工作中的各種狀況或壓力，不同環(huán)境還有不同的工作規(guī)劃。 例如，柜面、對公業(yè)務、對私業(yè)務，營銷方面的工作，還有

5、有信貸客戶經(jīng)理、VIP客戶經(jīng)理或個貸客戶經(jīng)理，能把這些工作做好的前提就需要了解自己適合哪方面性質(zhì)的工作，當走到這個環(huán)節(jié)的時候就要主動主動發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特點了，力爭在所工作的崗位和職位上有所成果，同樣這也需要職業(yè)規(guī)劃。 如何做好職場規(guī)劃 接下來說下依據(jù)自己的優(yōu)點和缺點來規(guī)劃工作，首先先對比一下自己所選擇的崗位是否可行。這就要了解自己的優(yōu)勢和劣勢，以及崗位對自身的要求和特質(zhì)，最終再來看兩者是否吻合。比如，有些員工認為只要確定自己的職業(yè)生涯和目標，奔著這個目標努力和付出就可以了，結(jié)果不重要，重要的是過程。其實，只有這些想法還是不夠的，要有想法可能實現(xiàn)自己的目標才算合理。 然后要立足現(xiàn)有崗位，利用空

6、閑時間學習與銀行業(yè)務相關(guān)的業(yè)務學問對自己充電，從而進一步明確自己的職業(yè)目標。同時留意積累與客戶相處的溝通技能與技巧，更要積累與金融市場相關(guān)的專業(yè)學問。假如條件允許，參與一些金融行業(yè)的培訓課程和進修，也是很好的自我提升機會。假如再有機會通過銀行現(xiàn)有資源進行內(nèi)部崗位調(diào)換，從事與理財規(guī)劃師相關(guān)的工作，并給自己下設(shè)目標，用2-3年的時間，積累工作閱歷與專業(yè)技能水平，再借助銀行平臺，積累自己的客戶資源和人脈資源，朝著資深業(yè)務管理方向邁進，這種學習的過程不會感覺味同嚼蠟，只要想到為自己的將來努力，規(guī)劃現(xiàn)在何樂而不為? 銀行職場規(guī)劃其實就是這樣靜靜的影響我們?nèi)粘５墓ぷ鳎珶o論工作怎樣，銀行員工都要保持一份良

7、好的心態(tài)，這也是很重要的一點。 如今，許多銀行都在提倡全員學習營銷理念。這種營銷理念是要有肯定的心里承受力量的，前臺柜員在為客戶辦業(yè)務的同時，不僅應當主動與客戶溝通，了解客戶的需求，更要建立良好的客戶關(guān)系，適時合理地向客戶推舉銀行的產(chǎn)品，這是上面我們說的銀行職場規(guī)劃也是需要好的工作心態(tài)，和明確自身優(yōu)勢來匹配適合銀行要求員工的標準。 銀行的工作性質(zhì)特點就是服務，銀行柜員每天都要接觸許多顧客，辦理各種業(yè)務，因此工作壓力相當大。由于銀行業(yè)務具有肯定的專業(yè)性，許多顧客對此并不是很了解，因此顧客常會有一些沖動性的言行，在這種時候，銀行柜員仍要面帶微笑，耐煩的為顧客講解問題，供應解決方案，這就需要良好的心

8、態(tài)和一流的服務意識。這種服務意識就體現(xiàn)在銀行要求員工的標準上，假如你不能主動面對任何壓力和挫折，就有可能不適應這種環(huán)境下的工作。 其實大部分銀行的支行網(wǎng)點都會實行綜合柜員制，一名柜員做多項業(yè)務，因此銀行的員工還真的需要向更多方面進展自己，讓自己的工作力量更有余力發(fā)揮，這也是上面說的自己還要不斷的充電學習，不僅要學習很多崗位上能用到的學問技能，另外，銀行也在不斷推出新業(yè)務，撤掉舊業(yè)務，要有很強的學習力量，才能夠快速的把握新的金融產(chǎn)品，學會如何嫻熟快捷地為客戶辦理業(yè)務，才不至于影響工作效率，這些學習也是需要合理的規(guī)劃，自己適合做什么，擅長哪方面技能，都是需要好好規(guī)劃的。 所以，銀行員工需要具備的基

9、本素養(yǎng)就是：很強的學習力量，良好的溝通與表達，服務意識，快速處理問題的力量，精準辦理業(yè)務的力量、要吃苦耐勞，有很強的抗壓性，外加有點人脈關(guān)系假如以上條件都能做到，那么證明你是名優(yōu)秀、全面的銀行職員。好的銀行員工是后天養(yǎng)成的，但在這里更需要自身規(guī)劃! 銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃 篇2 在校內(nèi)聘請的時候，銀行是高校生最關(guān)注的機構(gòu)，銀行面試競爭也比較激烈，銀行面試有什么技巧?銀行面試常問問題有哪些?銀行聘請最關(guān)注高校生哪些素養(yǎng)?這是關(guān)于銀行面試的系列文章，盼望能夠?qū)ο脒M入銀行工作的高校生有所關(guān)心，在銀行聘請中表現(xiàn)突出。 銀行聘請最關(guān)注高校生哪些素養(yǎng)?這與銀行在進行校內(nèi)聘請時的崗位有關(guān)，從目前各在銀行校內(nèi)聘

10、請的狀況看，銀行現(xiàn)在進行校內(nèi)聘請的崗位主要是：前臺柜員，或者是客服類崗位，這類崗位有一個共同的特點是：服務性崗位。因此，面試的時候，以下3個素養(yǎng)是銀行最看重的： 1、抗壓力量 一個一般的銀行柜員，一天要操作100筆以上的業(yè)務。大型國有銀行，如工商銀行的客戶接待量就更大，這些客戶中有30%以上的人可能會存在不太禮貌，不太敬重人的狀況，甚至會被客戶投訴，所以，作為柜員或客服人員肯定要能夠抗壓。 2、擅長溝通 每天操作大量的業(yè)務，還可能有營銷任務，即對客戶銷售銀行的理財產(chǎn)品，所以應聘銀行的人肯定要擅長與人溝通，要有肯定的人際溝通技巧。 3、留意形象 銀行通常會以貌取人，由于銀行的柜員代表著銀行的形象

11、。比如我們自己去銀行辦事的時候，假如柜員形象不好、不禮貌，也會影響我們對這家銀行的認可。所以，應聘銀行的崗位肯定要留意外表，面試時肯定要穿正裝。 另外，面試過程對面試官肯定要有禮貌，銀行是服務行業(yè)，特別重視這個。 當然，以上3項是銀行聘請普遍關(guān)注的特點，不同的的銀行在聘請時也會有各自的關(guān)注意點。有心進銀行的高校生，可以通過去銀行辦理業(yè)務，挺直觀看柜員的工作，更直觀地了解這個崗位的工作要求。 求職者在面試中會遇到各種各樣的聘請官提問?其中關(guān)于職業(yè)規(guī)劃的'問題越來越受企業(yè)HR重視。近期前來向陽生涯做職業(yè)詢問的很多客戶都反映，他們在求職 面試時，經(jīng)常會被 面試 官問至自己是如何做 職業(yè)規(guī)劃

12、的。究竟怎樣的回答才會受到HR的觀賞? 當HR問：請問你為什么選擇來我們公司?你對自己將來五年的職業(yè)規(guī)劃是什么? 方法與策略： 這個問題的背后是了解求職者的求職動機和對自己中長期職業(yè)進展的思索。而此時需要傳遞給HR的信息是：1、你是有備而來的，由于對自己是有職業(yè)規(guī)劃的，所以求職投 簡歷 都是經(jīng)過一番思索的，而不是海投盲投的結(jié)果。2、表明自己的優(yōu)勢，體現(xiàn)出自己是這份工作的不二人選。3、你有著良好的職業(yè)規(guī)劃，清晰地知道將來三到五年的方案和準備，表明你是符合企業(yè)要求的穩(wěn)定型員工。 回答： 我盼望從現(xiàn)在開頭，五年之內(nèi)能夠在目前申請的這個職位上沉淀下來，通過不斷的努力后，最好能有幾次晉升，盼望可以從培訓

13、助理做到培訓主管，最終成為培訓經(jīng)理甚至是行業(yè)內(nèi)精彩的培訓專家。將來的五年，不管是向上提升，還是在企業(yè)內(nèi)橫向調(diào)動，對我個人來說，盼望找到一家情愿做相互投入的企業(yè)待上一段時間。盼望我的加入可以給公司帶來更大的商業(yè)價值，同時我也盼望自己能夠在企業(yè)的平臺上得到進一步的職業(yè)力量提升。 效果及分析： 真誠的表述和對自己明確的定位讓HR覺得你很是培訓助理的不二人選，同時也充分表現(xiàn)出她對自己的職業(yè)定位以及進展路徑是非常清楚的，因而會讓你在眾多應聘者中脫穎而出，順當拿到了這個offer。 專家點評： 其實求職面試遠沒有想象中那么難。能夠做好工作的人，并不肯定能找到好的工作，找到好工作的人，是那些會找工作的人。所

14、以，不管就業(yè)環(huán)境多惡劣，也不論面試中的提問如何復雜，假如你對自己有著明確的職業(yè)定位和清楚的進展目標，把握求職中的嬉戲規(guī)劃，你會發(fā)覺找工作其實很簡潔。 銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃 篇3 首先，是要有很強的學習力量。 目前，銀行大部分網(wǎng)點都實行綜合柜員制，一個做多項業(yè)務，因此銀行柜員需要學習很多崗位上用到的學問技能，另外，銀行也在不斷推出新業(yè)務，撤掉舊業(yè)務，只有很強的學習力量，才能夠快速的把握新的金融產(chǎn)品，學會如何嫻熟快捷地為客戶辦理業(yè)務，才不至于影響工作效率。 其次、溝通與表達 近些年，隨著銀行競爭的加劇，很多銀行提倡全員營銷的理念。前臺柜員在為客戶辦事業(yè)務的同時，應主動與客戶溝通，了解客戶的需求，建

15、立良好的客戶關(guān)系，適時合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。 再次，服務意識 銀行業(yè)是典型的服務業(yè)，銀行柜員每天都要接觸上百個顧客，辦理各種業(yè)務，因此工作壓力相當大。另外，由于銀行業(yè)務具有肯定的專業(yè)性，許多顧客對此并不是很了解，因此顧客常有一些非理性的言行，在這種時候，銀行柜員還是要面帶微笑，耐煩的為顧客講解問題，供應解決方案，這就需要良好的心態(tài)和一流的服務意識。 再有，工作速度與精準性 為了削減銀行排隊現(xiàn)象，提高每一個柜員的工作效率是特別重要的。銀行柜員的工作操作性特殊強，需要在短時間內(nèi)快速處理業(yè)務，并避開在過程中不出現(xiàn)失誤。 綜上，銀行柜員需要具備的基本素養(yǎng)有：很強的學習力量，良好的溝通與表達，服務

16、意識，快速處理問題的力量，精準解決業(yè)務、要吃苦耐勞，有很強的抗壓力量假如以上條件你都可以做到，那么證明你是適合銀行柜員這個崗位的。 入職后，銀行通常會有半年到一年的實習期，在緊急慌亂的渡過實習期后，你漸漸的適應了銀行柜員緊急勞碌的工作，那么幾年之后呢?這就需要有具體的職業(yè)規(guī)劃來引導了。 在充分熟悉了自己的優(yōu)勢和不足，以及行業(yè)和職業(yè)的進展前景及要求后，接下來就是要依據(jù)個人狀況來確定職業(yè)生涯目標了。 【真題還原】 假如你勝利進入本行，談談你今后的工作方案。 【考題目的】 銀行職員入職后有肯定試用期，考察學員在實際工作中是否能勝任崗位，通過此類型題考察學員對將來工作是否有正確的熟悉以及是否做好了勝任

17、崗位的預備。 【答題思路】 1、認清職位 了解職位、認清職位，才能正確的定位自己，才能依據(jù)工作做好自己的長短期規(guī)劃。這是規(guī)劃自己工作的前提與基礎(chǔ)。 2、長短期規(guī)劃 短期工作方案主要以了解、融入、把握為關(guān)鍵詞進行方案。詳細了解工作，了解公司文化理念、規(guī)章制度、辦事流程、部門設(shè)置。融入工作環(huán)境、通入集體團隊。把握專業(yè)技能、把握工作方法。長期規(guī)劃以學習成長為主，向公司、向老員工學習提高自己，成就自我。 3、職業(yè)規(guī)劃 個人與組織相結(jié)合，在對一個人職業(yè)生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，對自己的愛好、愛好、力量、特點進行綜合分析與權(quán)衡，結(jié)合時代特點，依據(jù)自己的職業(yè)傾向，確定其最佳的職業(yè)奮斗目標

18、，并為實現(xiàn)這一目標做出行之有效的支配。 【答題誤點】 1、長短期相結(jié)合，切忌好高騖遠或者安于現(xiàn)狀不思進取。 2、脫離組織過于自我，答題習慣用我覺得、我認為忽視應當是先融入組織，學習組織，仔細思索組織及其運作價值，再談改進問題。 3、眼見狹隘，考慮問題沒有全局性，思索問題只顧眼前、局部，忽視長遠、整體。 4、個人價值實現(xiàn)與公司進展脫離，忽視工作要以完成為導向。 【參考要點】 良好的工作規(guī)劃是工作勝利的一半，進入公司后，我會仔細規(guī)劃自己的工作，制定詳實的方案，認仔細真踏踏實實的完成自己的工作，努力學習不斷進步。 首先，我會盡快的融入公司。通過不斷的學習、請教領(lǐng)導、老同事，盡快的了解公司，了解自己的

19、職位并以此為基礎(chǔ)盡快開展工作。 其次，在剛進入公司主要通過學習不斷地把握提高，做好自己的本職工作，仔細圓滿的完成領(lǐng)導布置的各項任務，虛心接受領(lǐng)導、同事的關(guān)心教導，快速提升自己的力量。融入團隊和大家一起把工作做到最最完善。 最終，在完成本職工作的基礎(chǔ)上，連續(xù)努力學習，提升自我，將自我價值的實現(xiàn)與公司目標的達成相結(jié)合，不斷地在更多剛搞的崗位上為公司做出貢獻，同時也實現(xiàn)自身價值的升華。 銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃 篇4 進入銀行的職業(yè)生涯規(guī)劃，大致可分為三個階段： 第一階段，銀行支配從事培訓和學習業(yè)務為主，也就是柜臺業(yè)務方面; 其次階段，業(yè)務嫻熟之后，依據(jù)表現(xiàn)和力量，可以去做理財規(guī)劃、資產(chǎn)管理、投資風險分

20、析等; 第三階段，職位升遷階段。 對公司來說，人才很貴。每年的三四月份，都是上市公司密集披露年報的時候，除了曬出凈利潤，還曬出了員工福利榜。有媒體曝出，招商銀行20xx年的職工平均年薪達39.1萬元。聽聞這年薪，不少網(wǎng)友埋怨自己拖了銀行業(yè)的后腿，也讓更多即將畢業(yè)或預備就業(yè)的伴侶把目完瞄準了銀行。 銀行的高收入令人艷羨 日前，包括工農(nóng)中建交五大行在內(nèi)的10家上市銀行已經(jīng)披露了20xx年財務報告。據(jù)統(tǒng)計，20xx年招商銀行員工平均年薪39 .1萬元，位居榜首，民生銀行以36萬元、中信銀行以21. 8萬元分列其次、第三。平安銀行、浦發(fā)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行和交通銀行的平均年薪分別為17.

21、3萬元、15.7萬、9.4萬元、9.1萬元、8.94萬元和5.7萬元。 一位國際四大會計師事務所銀行業(yè)主管合伙人告知記者，年報里計算得出的員工人均薪酬通常并不精確，但基本反映了員工的薪酬收入狀況。 就職于某國有四大行總行的李先生告知記者，每年國有四大行的高收入都令人艷羨。像他這樣剛工作一年多的理財部門一線員工，年均收入約為18萬元。據(jù)他了解，總行員工平均年薪可以達到20多萬元。 招商銀行總行20xx屆管理培訓生魏女士告知記者，當年拿到的招行總部offer年薪為18萬元左右，包括每月基本工資、福利津貼、公司為員工上繳公積金、年終獎等各項，實際到手收入約為14萬元。工作兩年后的她，現(xiàn)在年薪約為27

22、萬元，實際到手收入約為22萬元。 了解銀行需要什么樣的人 銀行，始終是求職者心目中的抱負選擇，不論從穩(wěn)定性還是待遇方面都令人憧憬。一般而言，進銀行主要有兩種途徑，一是校內(nèi)聘請，這是最常規(guī)也最簡單的方法;二是.聘請，有大規(guī)模存款資源的人，基本上比較簡單在銀行找到工作。 在一家國有商業(yè)銀行人力資源部工作的劉女士告知記者，畢業(yè)生要想求職銀行，首先得知道銀行需要什么樣的人。 那么銀行需要什么樣的人呢?劉女士總結(jié)了幾點。“從相貌來說，五官端正，形象好或氣質(zhì)佳即可;其次是通過了英語等級考試，在校成果一般即可;然后具備肯定的解決問題的力量和學習力量，反應速度快，愚鈍、一根筋的同學不適合。要性格開朗，樂觀主動

23、，書面和口頭表達力量好，具備肯定的溝通協(xié)調(diào)力量。另外，假如有銀行實習閱歷，會很有關(guān)心，但這個條件不是必要條件?！?至于.聘請，有些銀行情愿在同行中“挖角”。對于客戶經(jīng)理等中層員工，不僅需要有金融理財師等證件，更重要的是要手握客戶資源。 知道銀行聘請的公開條件 現(xiàn)在各個單位招人，基本的程序都是發(fā)公告、收簡歷、篩簡歷、筆試、面試、簽約。通常，用人單位都會在聘請公告中寫明詳細的要求，總結(jié)起來無外乎以下幾個條 本文來自P客戶經(jīng)理或個貸客戶經(jīng)理)，其中V I P客戶經(jīng)理主要是基于柜臺進行營銷的，也就是我們通常所說的貴賓理財中心。 銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃 篇5 內(nèi)部培訓師【定位】 作為內(nèi)部培訓師，至少有三種

24、定位： 一是專職講師，側(cè)重于“講師”這個角色，把自己歸屬到“培訓”這個產(chǎn)業(yè)，而不是把自己的進展舞臺局限于某個公司。 二是定位為培訓工，在企業(yè)內(nèi)部從事培訓工作，包括建立培訓體系，推行培訓政策，組織培訓項目，完成公司布置給培訓部門的職責，其中一項重要的工作就是授課，并且自己的主要愛好也是授課，培訓管理是“不得不做”的工作，同時，也是自己了解公司的一個重要途徑。 三是定位為企業(yè)員工，在企業(yè)從事某項工作，比如財務管理，同時把自己的工作進行了總結(jié)、提煉，結(jié)合外部的一些信息，整理成課程，在公司內(nèi)部進行授課，一方面是自己的愛好，另一方面也是推動本職工作比較好的方法。 內(nèi)部培訓師【入行】 內(nèi)部培訓師的入行有兩

25、個入行的途徑，一是把自己的本職工作整理成課件，在部門內(nèi)部授課。其好處是對授課內(nèi)容比較熟識，并且壓力不是很大。假如你的工作是面對公司層面的（比如人力資源管理、財務管理、研發(fā)管理、信息管理等，都是面對全公司的），就有機會走出部門給公司其他部門授課。假如你有肯定的授課天賦，加上對講課比較感愛好，將會很快成為一個不錯的講師。 另一個途徑是從素養(yǎng)類或企業(yè)文化類課程開頭，從外面找一些資料，聽過幾次課后，基本就形成了自己的課程。一般是先給新員工講課，新員工比較主動，心態(tài)比較好，講師壓力沒有那么大。漸漸地，找到了授課感覺，在公司（新員工）里也有了一些名聲，就開頭給其他部門講課了。 在入行階段，要留意處理好工作

26、和授課的關(guān)系（特殊是你的時間和精力的安排），肯定要爭取到挺直上級的支持。二是要初步以專業(yè)講師的標準要求自己，不能僅僅局限于“把問題講清晰了”，還要留意設(shè)計學員手冊、包裝自己（指形象包裝），提高課堂運營的技巧，使學員“學得好玩”。 對于素養(yǎng)類的課程講師，所授課程不能貪多，要精選兩、三門課程，成為自己的品牌課程。假如要提升自己的“名聲”，給管理干部授課是一個很好的途徑，但千萬要慎重，收益和風險成正比，講砸一次，影響面也很大。所以沒有把握的話，不要輕易嘗試。 內(nèi)部培訓師【修煉】 多講課。熟能生巧是熟語，是很有道理的。在公司內(nèi)部稱為專業(yè)培訓師，至少有兩個衡量標準：一是能講兩天的課程，二是每個月的授課達

27、到六天。半天的課程比較好講，一天的課程比較難以忽悠（除非是自己特別熟識的業(yè)務領(lǐng)域），二天的課程更難講。由于這意味著講師的授課達到了肯定的水平（否則，是沒有自信站在講臺上的，并且，假如沒有肯定的水平，是留不住學員的），包括講師對課程的理解、對課堂的掌控、講師的心態(tài)、講師的體力都達到了專業(yè)的高度。每個月六天的授課量，則意味著講師有機會講課，有機會“在戰(zhàn)斗中學習戰(zhàn)斗”，量變會引起質(zhì)變的。同時，這也考驗著講師是否真的有愛好講課，假如沒有愛好，是很難堅持完成這么大的授課量的。那么，如何獲得講課機會呢？這一方面需要公司有政策，鼓舞大家多講課，總結(jié)、共享閱歷。另一方面，也需要講師自己去制造：一是講大家需要的

28、課程，二是把每一次授課都當作營銷，講好每一次課，不斷“累積”自己的名聲。我始終認為，課是越講越多的：你講得越好，就越是有需求。三是要有推銷意識，要向業(yè)務部門主動“營銷”你的課程。培訓公司開公開課也是一種很好的營銷手段，我們要借鑒。四是要善借力，比如推動公司的“技能認證”，素養(yǎng)類課程搭順風車，需求不就起來了么；還可以利用技能認證的機會，設(shè)計一些重要崗位的“必選課程”和“選修課程”，也可把素養(yǎng)類課程“塞”進去。五是通過培訓部門，要求公司員工人均培訓必需達到多少課時，從“官方”拉動需求。 在恰當?shù)臅r機，參與TTT訓練。所謂恰當?shù)臅r機，是指累積了肯定的舞臺閱歷（比如100課時）后。假如過早參與TTT，

29、可能會在肢體語言上有所提高，但對教學設(shè)計這一部分，理解就不深了，會有點鋪張課程。由于市面上大部分TTT課程是大而全的，沒有依據(jù)受訓對象進行細分，比如PTT課程。（鑒于此，我們將TTT拆分成三個課程：走上講臺，針對剛剛開頭或預備開頭講課的培訓師；如何講好產(chǎn)品技術(shù)課，針對連續(xù)講課8小時，一年累積100課時的講師；以及專業(yè)講師授課技巧，更多的是針對管理、素養(yǎng)類專職講師。）在初期，要重點訓練自己的課堂呈現(xiàn)技巧（包括開場技巧、肢體語言技巧、PPT技巧等），修煉培訓師的職業(yè)動作，讓自己看上去像個培訓師。在觀念上，要熟悉到成人學習的特點，在站在學員的角度開發(fā)、講授課程。然后要借用課程設(shè)計技巧重新“包裝”自己

30、的課程，不要僅僅是“陳述”自己的工作。最終，還要學習引導技巧，成為一個Facilitator。 聽大師的課，學習“舞臺技術(shù)”。在初期可以學習各種風格的大師的“舞臺技術(shù)”，比如余世維大師的“話劇”力量，廣州鄧行誠老師的.，北京付亞和老師的夸夸其談，.甑英才老師的“書香氣息”，金其莊老師的“殺人于無形”等。從中找到比較貼切自己狀況的風格，然后修煉成自己的“舞臺技術(shù)”。總體來說，“.”可以提高學員滿足度。 聽原版的課程，學習課程架構(gòu)。中國人很難靜下心來潛心討論某個東西，所以國內(nèi)的好課并不多，基本是七拼八湊的。比較好的講師在設(shè)計課程的時候，找一大堆該主題的PPT，還找一大堆相關(guān)的書籍，然后出去聽課，回

31、來后狂開發(fā)課程，基本框架出來后，再找一些案例、故事、嬉戲、視頻改善一下，甚至制作一些教學道具。這樣開發(fā)出來的課程，超不出講師的思路、視野（經(jīng)理人封頂理論）。所以要多聽引進的原版課程，那些課程都是大師牽頭，經(jīng)過許多年在企業(yè)的討論提煉出來的，課程框架特別好。我比較喜愛聽競越的課程，并不是競越的老師授課技巧多么高，主要緣由是他的好多課程是從國外買進來的，課程架構(gòu)特別好，值得我們深化討論其內(nèi)在的規(guī)律關(guān)系以及心理學、.學背景。 從影視中學習。一是學習舞臺技術(shù)，電視臺的主持人舞臺技術(shù)不錯，可以學習其走臺、肢體語言（手勢、站姿、坐姿）、面部表情、講解并描述技巧等等。最主要的是把影視中的一些精彩片斷應用到課程

32、中。我熟悉一個講師，他把中心臺每期的對話、肯定挑戰(zhàn)等全部錄下來，看看哪些可以應用到課程中，這是一個不錯課程豐富化的手段。再比如，許多營銷老師從大染坊中錄了許多品牌建設(shè)、渠道管理方面的片段，亮劍中更是有許多執(zhí)行力方面的經(jīng)典案例。曾仕強老師還出了一個點評的碟子。 聽大師的點評。中國訓練領(lǐng)域有一個很好的習慣：隨堂聽課，幾個講師相互聽課，大家相互點評，提出改進看法，這是一個很好、很有效的提高方式。最好是找到自己風格領(lǐng)域內(nèi)的大師來聽課，你就會有“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。聽課點評可以從以下幾個方面入手：肢體語言（特殊是講師在進入狀態(tài)下的狀態(tài)語言）；口頭禪（絕大多數(shù)老師都有口頭禪）；授課風格以及風格與主題的匹配度（風格是否有明顯？是否與授課內(nèi)容匹配？是否與學員狀態(tài)匹配？是否發(fā)揮了自己的特長？是否有助于演繹課程主題？等等）；PPT及學員手冊制作水平、運用狀況（許多講師講的東西與學員手冊有很大出入，或者在講課的時候，忘了照看到學員手冊）；課程總體設(shè)計（包括各模塊的設(shè)計、模塊之間的過渡、模板的時間安排、課程主題的提煉與演繹等）；與學員溝通（是否在授課的時候照看到學員，依據(jù)學員的狀態(tài)調(diào)整課程內(nèi)容？是否