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文檔簡介
1、現(xiàn) 代 推 銷 學-教學實習報告院 系:經(jīng)濟管理學院專業(yè)班級:市場營銷 09-1班姓 名:陳慧娟學 號:03授課教師:孫建富美肌面膜推銷方案一、產(chǎn)品市場前期考察隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,生活水平的不斷提高,人們越來越注意對自己的形象保 養(yǎng)?;瘖y品行業(yè)發(fā)展迅速,一些普通的甚至名牌化妝品進入到平常家庭。面膜也越來越 受到更多的人們喜愛,不僅受到女性的喜愛,更多的男性也越來越喜歡敷面膜?;谝?上原因,面膜市場也越來越大。由于我國化妝品行業(yè)還不是很規(guī)范,所以廣大的消費者 青睞于外國的化妝品牌,尤其是日韓的化妝品牌。美即面膜屬于韓國一般品牌,在市場 上潛力巨大且競爭較小。另外,分析化裝品專營店消費集體的
2、花費習性、消費程度,這 一數(shù)據(jù)依據(jù)專營店以往同時期或相近時代店內(nèi)顧客的客單量、購買單品價錢帶、購買頻 次、品牌購置意向、快銷產(chǎn)品分類,同時還要剖析商圈目的消費者的構(gòu)成,以及外地消 費者愛好的促銷模式、贈品形成。在不同商圈里,化妝品消費者喜歡的促銷模式不同, 有些人喜歡特價,名品打折,有些人喜歡買贈,有些人喜歡抽獎,有些人喜歡加錢優(yōu)惠 多購,我們組織的促銷模式應(yīng)該以商圈內(nèi)支流消費群體喜歡的促銷模式為主,或是用組 合的促銷模式來吸引消費群體。二、公司簡介1、品牌介紹中文名稱:美即。英文名稱:MG創(chuàng)始人:美即控股國際有限公司。發(fā)源地:韓國 (韓國美即株式會社)。創(chuàng)建時間:2003年。時間就像一灣流水
3、,不經(jīng)意的流走,不 變的生活,重復的軌跡,一天24小時,你有多少時間留給自己停下來,享受美麗。 是的,現(xiàn)代生活的忙碌似乎讓寧靜變成奢侈,休憩也成了遙不可及的夢想。美即面膜, 倡導全新的“女性休閑主義”生活方式:每天留一段時間、一個空間給自己,與自己分 享一曲樂章、一片面膜、一盞香茗、一縷馨香讓自己在如此澄心之境,回歸自然, 平衡身心之靈。美即面膜的一刻是美麗的一刻,更是女性自由呼吸的一刻;美即面膜的 一刻是疲倦的肌膚盡情舒解的一刻,更是心靈自由旅行的一刻。所以不論你有多繁忙, 不論生活有多少壓力,不論物質(zhì)有多少誘惑停下來,享受美麗。在某個時間某個片 段,選一款自己喜愛的面膜,盡情享受美麗復蘇的
4、欣悅,靜靜感受身心靈的舒悅之境! 由身體到心靈的最深處充分展現(xiàn)女性生命的從容與優(yōu)雅。2、產(chǎn)品介紹MGl1即海洋冰泉補水面膜:讓肌膚感受海底世界的浪漫與奇妙。天然冰泉水蘊含 100多 種對皮膚有益的微量元素,能延緩 皮膚衰老,改善整體膚質(zhì),保持表皮-真皮-連接層的 完整性,防止虛塌和皺紋形成.其內(nèi)含地細胞活性能量,可持續(xù)補充細胞更替所消耗的 能量,促進皮膚的水份交換,有效補水,使肌膚水潤飽滿,白凈如綢緞。純凈瑞士 LacLemanus萊蒙冰泉巖層萃取微粒子及多種活性物質(zhì):形成獨特的細胞能量F3.配合緩釋方式持續(xù)作用于皮膚組織,能明顯改善皮膚干澀、松弛等老化現(xiàn)象,持續(xù)增強細胞的 吸水能力。內(nèi)含海洋
5、礦物鹽精華、桑樹萃取精華、維他命C;蘊含豐富的微量元素鈉、鉀、鎂、鈣等,可促進新陳代謝,排除肌膚底層毒素,分解老化角質(zhì),抑制黑色素生 成,祛除肌膚黯黃,改善膚質(zhì)。MG美即燕麥蜜糖潤澤亮顏面膜:美即針對亞洲人皮膚膚質(zhì)的,全新研制的(C60半足球 體)美容因子鏈鎖面膜。采用法國普羅旺斯高原薰衣草田的蜂膠與燕麥,金色煉乳緩緩 流動,微微釋放的薰衣草清香,讓肌膚完全沉醉在香熏美療的神秘境界中。蜂膠乳與燕 麥汁黃金配比(50%隼膠、25%勺蜂蜜、15%隼皇漿、8烘麥、2%勺其它物質(zhì)),形成獨 特復合物MGG-內(nèi)含22種氨基酸、14種維生素、30多種常量和微量元素,94種活性 酶、輔酶、植物蛋白一直接深入
6、皮膚的真皮層,為肌膚注入豐富的天然營養(yǎng),祛除肌膚 黃氣,改善晦暗膚色,讓肌膚有如新生嬰兒般粉嫩。法國普羅旺斯高原薰衣草田的蜂 膠:以樹芽上的樹脂混合花蜜及花粉制成,具有舒緩及消炎作用。蜂蜜:蜜蜂的主食, 具有保濕、柔膚、淡褪暗啞,促進機能作用,蜂皇漿:專供蜂后食用具有滋養(yǎng)及活化作 用,蘊含極豐富的蛋白質(zhì),礦物質(zhì)及維他命。法國普羅旺斯高原的薰衣草田生長的燕 麥:獨特的粒狀組織結(jié)構(gòu),水溶性和非水溶性纖維,具有極好吸收性,能深層消除皮膚 中的污垢,令肌膚重現(xiàn)健康的底色。MGa酒亮膚煥顏面膜:柔滑肌膚提亮膚色。凈含量:25g。全新美即紅酒亮膚煥顏面 膜,給肌膚帶來溫柔、細致、典雅、浪漫的享受,讓肌膚感
7、受溫柔貼敷的極致放松,擁 有粉色光暈縈繞的色澤。在多汁紅葡萄酒的香純濃度中,舒緩肌膚疲態(tài),重新賦予肌膚 充沛能量,讓暗沉肌膚回到水亮緊致。滋養(yǎng)后的肌膚猶如嬰兒膚一般,白嫩中透著微微 的粉。法國嘉本納沙威(CabernetSauvignon)多汁紅葡萄酒8%勺香純濃度,驚人的抗氧 化成分,有效預(yù)防肌膚老化,加速肌膚細胞的新陳代謝及老化細胞的脫落。肌膚血液循 環(huán)加快,泛起醉酒似的配紅。主要成分:葡萄酒提取物、銀杏仁萃取精華、水解植物蛋 白、乳酸鈉。適合肌膚:適合多種肌膚類型。MGt莓乳酪嫩白面膜:軟化角質(zhì) 清暢嫩白。凈含量:25g。全新美即草莓乳酪嫩白面 膜,散發(fā)淡淡的草莓清香,給肌膚冰晶般的清爽
8、感受。獨特的活膚清潔配方,能有效深入肌膚深層,軟化角質(zhì),去除肌膚表面老化的角質(zhì)和死皮。營養(yǎng)滲透更快,肌膚的吸收性更好,彩妝效果也能保持得更持久。全面清潔、有效除角質(zhì)、深層導水,三效合一。讓每一縷肌膚都變得清晰、通透、充盈、潤澤,使肌膚恢復粉嫩的質(zhì)感,從內(nèi)而外煥發(fā)健康的光彩。獨特的活膚清潔配方,能有效深入肌膚深層,營養(yǎng)滲透更快,肌膚細胞的吸收性更好。草莓中萃取的草莓乳酸成分:具有抗菌和清除角質(zhì)的作用,使皮膚回復通透白皙的質(zhì)感,適合長期面對電腦的缺水肌膚和長期膚色暗沉的膚。草莓中豐富的維它命,能抑制黑色素,促進血液循環(huán)。主要成分:金盞花提取物、維生素E、草莓果提取物、薰衣草提取物、乳酸。適合肌膚:
9、適合多種肌膚類型。MG奶白滑潤顏面膜:營養(yǎng)肌膚 滋潤白滑。凈含量:25g。全新美即牛奶白滑潤顏面 膜,猶如讓肌膚沐浴在新西蘭陽光牧場的鮮滑牛奶中,給肌膚帶來香滑、飽滿的享受。肌膚充分吸收牛奶中的優(yōu)質(zhì)蛋白、氨基酸和柔韌鈣質(zhì),一掃面部肌膚暗淡、無光澤等現(xiàn)象。滋養(yǎng)后的肌膚有如白皙的奶油,紋理細膩、柔滑,色澤白凈、明亮。采用新西蘭陽光牧場鮮滑牛奶,含豐富的營養(yǎng)成分,牛奶中的優(yōu)質(zhì)蛋白、30 多種氨基酸和柔韌鈣質(zhì),一掃面部肌膚暗淡、萎黃等,給肌膚帶來香滑、飽滿的享受。氨基酸可使肌膚充滿彈性、光澤誘人;柔韌的鈣質(zhì)將粗糙的細胞空洞填實、加固,平滑肌膚;細胞合成必須的鐵元素,可促進肌膚新陳代謝;微量元素鉀有強大
10、的鎖水功效;多種維生素補充肌膚所需要的各種養(yǎng)份,使肌膚更年輕。主要成分:水解牛奶蛋白、維生素E、牛奶氨基酸。適合肌膚:適合多種肌膚類型。MGE旋VC嫩白面膜:晶瑩亮白,水潤柔滑。凈含量:25g。全新美即左旋VC嫩白面 膜,讓肌膚呈現(xiàn)白皙之美。高穩(wěn)定性的左旋維生素C,深達肌膚深層,整體調(diào)理膚質(zhì),修復不均勻和暗沉膚色,讓肌膚恢復嬌細柔嫩,白皙亮麗。同時配合植物凝萃成分,可 使皮膚逐漸充實、飽滿有彈性,好像緊繃的綢緞,光滑、細膩、有張力,不留一絲歲月 的痕跡。受損細胞吸收精華成分中的載離子電荷,平衡細胞核能量,整體調(diào)理膚質(zhì),防止衰老;有雙向雙效的作用功效,左旋 VC能輔助膠原蛋白合成,增加肌膚膠原蛋
11、白數(shù) 量,使皮膚逐漸充實、飽滿有彈性。左旋 VC嫩白成分:新發(fā)明的外用微脂(microliposome) 技術(shù),將左旋VC包在微脂囊中,有效阻止細胞氧化,淡化色素,美白肌膚, 重建膠原蛋白纖維層,令肌膚緊致、細嫩、柔滑、白凈。主要成分:維生素C、桑根提取物、水解植物蛋白、植物氨基酸。適合肌膚:適合多種肌膚類型。MGt現(xiàn)純露亮白滋潤面膜:晶瑩亮白 水潤柔滑。凈含量:25g。全新美即玫瑰純露亮 白滋潤面膜緣自保加利亞的紅玫瑰純露,讓您沉醉在對愛的遐想中。珍貴的純露精華, 快速被肌膚吸收,亮白精華特久釋放,帶來極強的滋潤效果,令肌膚白里透紅,整天都是粉嫩粉嫩的。長時間鎖住肌膚水分,賦予肌膚水嫩透明的
12、質(zhì)感白皙、水嫩、透亮的臉頰,讓您擁有了一種混合的魅力:高貴、純凈,神采奕奕。保加利亞紅玫瑰純露:深山中鮮花花瓣進行蒸留,獲取純凈的花汁提取液,具有滋潤、舒緩和補充水分等作用。清爽純凈的貼敷,令人久久不能忘懷這愉悅的美容體驗。主要成分:玫瑰花提取物、桑根提取物、乳酸。適合肌膚:適合多種肌膚類型。MG!即水份舒緩眼膜:含有透明質(zhì)酸、野菊花提取液、PEG- 40氫化篦麻、維生素E, 多元礦物精華水等多種天然植物精華。使用后,眼部肌膚的含水量迅速上升,眼部周圍 的肌膚感覺更清新更放松,顯著消除浮腫和疲勞跡象,提升眼周肌膚的柔亮度,恢復雙 眸晶澈明亮的光采。MGS林清泉SPA®膜:清盈舒暢 水
13、嫩潤澤。凈含量:25g。全新美即森林清泉SPA面 膜,帶著淡淡的甘泉氣息,讓你隨時享受逃離繁囂的舒暢感覺,徹底卸下身心疲勞。倍受大自然眷顧的精純水質(zhì),蘊含均衡的礦物質(zhì),能高度親和肌膚,帶來充足水分和清新感覺,深入潤澤每寸肌膚,猶如清泉流遍全身,肌膚變得水嫩飽滿,活力充沛,妝容貼面持久。取自比利時森林圣泉的清泉精華,能瞬間融入肌膚底層,深入潤澤每寸肌膚,猶如清泉流遍全身,肌膚變得水嫩飽滿,妝容貼面持久。豐富的礦物成分可促進細胞生長,改善細胞的吸收能力,重現(xiàn)肌膚活力與生氣。主要成分:森林圣泉水,水質(zhì)清澈純凈,蘊含豐富人體所需的礦物成分,高度的親膚性,極易吸收,提供大量水分,恢復角質(zhì)層的最佳含水量。
14、北美金縷梅、蘆薈提取物、銀耳提取物,滋潤舒緩,保持肌膚水分及油脂平衡,令肌膚白嫩亮澤。適合肌膚:適合多種肌膚類型。MG舌氧溫泉凈化保濕面膜:深層凈化 長效保濕。凈含量:25g。全新美即活氧溫泉凈 化保濕面膜,給肌膚帶來水瀑嬌吻般的冰爽感受。內(nèi)含多聚體持續(xù)釋放保濕因子,使皮膚深層長久保濕且倍感舒爽,平滑。同時又能有效凈化毛孔深層的油脂及污垢。在輕霧繚繞的溫泉SPA中,肌膚有如粉荷垂露,盈盈欲滴。采用歐洲海岸 Laminaria Digitata 活氧溫泉,給肌膚帶來水瀑嬌吻般的冰爽感受。半足球式的水氧因子連鎖結(jié)構(gòu),包裹住肌膚細胞的每一個側(cè)面,雙重效果,既能深度補水,又能有效凈化毛孔深層的油脂及污
15、垢。主要成分:溫泉水、積雪草提取物,蘆薈提取物。適合肌膚:適合多種肌膚類型。MG錄玉葡萄水凝面膜:清瑩剔透 水凝欲滴。凈含量:25g。全新美即綠玉葡萄水凝面膜,讓你感受肌膚輕盈剔透,凝水欲滴的健康感覺。精選優(yōu)質(zhì)法國綠玉葡萄漿,豐富的維生素及潤瑩水分,直接針對因缺水而造成的肌膚萎黃、黯淡無光等問題,深入肌膚深層,補充養(yǎng)分,提升肌膚儲水量,令肌膚回復水凝通透,長時間柔軟細滑。肌膚散發(fā)前所未有的光澤,猶如更新了一張臉。主要成分:葡萄汁提取物、金盞花提取物、透明質(zhì)酸。適合肌膚:適合多種肌膚類型。3、美即面膜SWO分析優(yōu)勢 -S美即面膜質(zhì)量有保證,產(chǎn)品系列多,品種較全。價錢大多數(shù)人能夠接受。國人比較青睞
16、日韓化妝品。劣勢 -W知道美即面膜的人群較少。有一小部分顧客由于價格原因不能接受美即面膜。在我國的實體店較少,網(wǎng)購較多。機會 -O知道的人少,產(chǎn)品質(zhì)量好,利于銷售。大多數(shù)顧客對化妝品的需要,尤其是物美價廉美即面膜。市場上還沒有大量美即產(chǎn)品,市場空間大。SO戰(zhàn)略美即在市場上知道的人少,市場空間大,潛力大。價錢適中,適合大部分顧客的消費。韓國化妝品安全問題很好。WOW加大美即在市場的宣傳,通過大量渠道宣傳美即。加大美即的科技投入,在保證質(zhì)量的同時價錢下降。吸收更多消費者。威脅 -T市場原有的面膜品牌,對美即的銷售影響很大。我國加大對化妝品的管理,安全問題的減少。ST戰(zhàn)略美即的品種比原有面膜品種多,
17、質(zhì)量好,保障好。美即一如既往保證質(zhì)量,杜絕產(chǎn)品的安全問題。WT戰(zhàn)略面對品牌宣傳,美即將會做最大努力。加大在市場開店的步伐,確立每年在市場開新的專賣店。三、推銷方案設(shè)計(一)尋找顧客準顧客必備的兩個條件:真實需要和購買能力。只有尋找準顧客,才能保證顧客隊 伍的穩(wěn)定和發(fā)展,從而提高推銷效率。目標顧客標準:對MGM膜具有真實需要;對 MG面膜具有支付能力;具有決策購買權(quán);目標顧客通達事理。顧客資格認定:首先,明確 準顧客認定的條件,然后從準顧客中選出合格顧客,最后確定推銷目標。美即面膜屬于 中高檔化妝品,通過與相關(guān)咨詢公司的合作,美即對消費者有了更清晰更徹底的認知。通過洞察消費者心理,美即認為,其產(chǎn)
18、品目標消費群體為 25至30歲左右的普通職業(yè)女 性,她們獨立性強、愛面子、有主見、追求美麗但不屑于被人看作花瓶。消費區(qū)域主要 集中在城市,若只選一些城鎮(zhèn)或較小的城市,推銷的效果會大打折扣??梢酝ㄟ^以下幾種方法尋找顧客:1、中心開花法或利用核心人物的影響力,擴大產(chǎn)品知名度。2、關(guān)系拓展法:可以利用推銷員自己的客戶關(guān)系,讓更多顧客認同我們的公司和產(chǎn) 品,購買使用美即面膜。3、委托助手法:在尋找顧客的同時獲得有效的推銷名單,同時開拓新的銷售區(qū)域, 還可以借助助手的影響力,擴大商品的社會影響力。4、廣告尋找法:利用現(xiàn)代化的傳播手段尋找顧客,達到宣傳公司產(chǎn)品的效果。(二)接近顧客接近準備:了解目標顧客的
19、情況,充分掌握準顧客的資料,根據(jù)準顧客的性質(zhì)對個體準顧客和團體 準顧客做好相應(yīng)的準備工作。首先,接近個體準顧客時要了解顧客的一般內(nèi)容,如:年 齡、性別、教育程度等,還有家庭成員情況和需求內(nèi)容,職業(yè)收入情況等,家庭成員價 值觀念、消費方式,購買與消費的參照團體,以及購買行為的時間、地點、方式上的規(guī) 律性等。其次,接近團體顧客除了以上要求以外,還要了解更多內(nèi)容,如:組織的基本 狀況,組織性質(zhì)規(guī)模、信用,頻率及批量,現(xiàn)有進貨渠道、支付方式,選擇產(chǎn)品廠商的 標準等。約見顧客:(1)約見內(nèi)容取決于接近準備的情況,首先確定具體的訪問對象,其次約見顧客必須 有充分的訪問理由,再次要安排好約見的時間,最后確定
20、約見的地點。(2)約見時可以采用一種或多種方法達到約見的目的,我們主要采用當面約見、電話 約見和廣告約見。下面是針對廣告約見設(shè)計的內(nèi)容:采用廣告約見的方式:鳥巢篇:是時光太匆匆,還是我們不懂停留?每天走失在忙碌和幻象中,記得回到自己 的世界,多給自己15分鐘,感受美麗。每天,美即時刻。海螺篇:海市蜃樓的城市欲望問,留存一處心靈的蝸居。每天走失在忙碌和幻象中,記 得回到自己的世界,多給自己15分鐘,感受美麗。每天,美即時刻。搖籃篇:喜歡被叫媽媽,也喜歡被叫寶貝。每天走失在忙碌和幻象中,記得回到自己的 世界,多給自己15分鐘,感受美麗。每天,美即時刻。接近顧客:明確接近目標,即引起顧客注意,激發(fā)顧
21、客興趣,努力促成交易,最終目標是完成推 銷。接近顧客的方法有很多種,這里主要運用商品接近法、利益接近法以及饋贈接近 法。此外,推銷接近時還應(yīng)注意以下問題:不同顧客用不同的方法,各種接近方法可以 結(jié)合使用,接近顧客時要盡量減輕其心理壓力,給顧客留下一個美好印象,認真做好接 近前的準備工作,接近時間不宜過長等。(三)推銷洽談首先要做好洽談準備工作,包括資料準備、工具準備、自己的儀表準備和心理準 備、洽談場所準備等。其次要掌握一定的洽談技巧,同時要善于揣摩顧客心理,并且要 設(shè)身處地的為顧客著想,尋找共同點,會察言觀色,用產(chǎn)品的優(yōu)點取得顧客信任并將其 說服。目標:準確找出顧客的真正需要;介紹情況,傳遞
22、信息;誘發(fā)顧客的購買動機;促使顧 客采取購買行動。原則:針對性原則、參與化原則、辯證性原則、鼓動性原則、靈活性原則、誠實性原則 技巧:傾聽技巧、敘述技巧、提問技巧、回答技巧策略:以柔克剛策略、利益誘導策略、以退為進策略、沉默策略、緩沖策略、最后通牒 策略、揣度顧客策略、求同策略、察言觀色策略、參與說服策略方法:提示法,包括直接提示法、積極提示法、邏輯提示法、明星提示法;演示法,包 括商品演示法、文字演示法、證明演示法。(四)處理顧客異議顧客異議類型:需求異議、財力異議、權(quán)利異議、推銷人員異議、產(chǎn)品異議、價格異 議、貨源異議、購買時間異議、信用異議、利益異議、服務(wù)異議、政策異議 分析異議產(chǎn)生的原
23、因:顧客方面的原因、推銷品方面的原因、其他方面,比如,推銷人 員不力、推銷信譽不佳、推銷信息不足、推銷環(huán)境不良等。要找出異議產(chǎn)生的原因,這 樣才能解決這些異議,促成交易。處理異議的策略:尊重顧客策略、時機策略、處理價格異議策略、處理貨源異議策略、 處理購買時間異議策略應(yīng)注意的問題:避免爭論、避開枝節(jié)問題、既要消除異議又不傷及感情。異議處理不恰 當:溝通交流難免出現(xiàn)不同的觀點與看法,因為雙方的角度不同與利益不同屬于正?,F(xiàn) 象,因為不同才需要溝通交流達成共識實現(xiàn)共贏,多數(shù)推銷員聽不進不同的觀點與客戶 形成對立,聽不得相反的意見與客戶針鋒相對,唇槍舌劍當仁不讓與客戶相爭,最后贏得了勝利喪失了生意???/p>
24、戶提出不同的意見推銷員應(yīng)該首先積極肯定表示認同,然后再 從自己的角度發(fā)表看法引導客戶的思想,而非與客戶爭論甚至和客戶爭吵起來,生意求 財推銷求合的道理一定要牢記。處理方法:直接否定法、間接否定法、轉(zhuǎn)化法、補償法、詢問法、不理睬法、肢解顧客 異議法、合并顧客異議法、有效比較法、岔開拖延法(五)成交與售后服務(wù)推銷是一個重視過程更重視結(jié)果的活動;如果沒有成交,那就意味著前段時間努力的失 ??;成交是推銷的一個目標,但不是終極目標;成交是推銷活動的一個門檻。成交策略:準確識別購買信號,把握最佳時機成交;預(yù)防“第三者”;培養(yǎng)正確的成交 心理;作出最后的成交努力。售后服務(wù)(1)服務(wù)內(nèi)容:代為消費者安裝、調(diào)試
25、產(chǎn)品;根據(jù)消費者要求,進行有關(guān)使用等方面 的技術(shù)指導;保證維修零配件的供應(yīng);負責維修服務(wù);對產(chǎn)品實行“三包”,即包修、 包換、包退;處理消費者來信來訪,解答消費者的咨詢。同時用各種方式征集消費者對 產(chǎn)品質(zhì)量的意見,并根據(jù)情況及時改進。(2)主要原則:禮尚往來的原則:每次當你幫了顧客的忙,那位顧客就會感覺到自己也應(yīng)該替你做些什 么似的,每當你對顧客要求做個什么讓步,顧客內(nèi)心就會感到對你好像有種虧欠,增進 你倆的關(guān)系,就有了做成下一次生意的可能。這叫做禮尚往來原則。承諾與慣性原則:它是指人們對過去做過的事情有一種強烈連貫性的需求,希望維持 一切舊有的形式,使用承諾來擴充觀念。社會認同原則:威力無窮的潛意識影響稱之為社會認同原則。同類認同:假如今天的顧客是個醫(yī)生,都在使用這個產(chǎn)品,或接受這樣的服務(wù),那給護 士推銷,護士也可以接受。假如律師都用這種產(chǎn)品,那向其他的律師再推銷這種產(chǎn)品 時,其他律師也會接受,這就叫社會認同。喜愛原則:比如一種化妝品,某某明星在用,所以我也想去用它,因為我喜歡那個明 星;那個明星穿什
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