產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告內(nèi)容模板

1、XX產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告模板擬稿審核批準(zhǔn)簽名日期目錄1. 調(diào)研報(bào)告提要 31.1. 調(diào)研背景現(xiàn)狀分析 31.2. 調(diào)研方案實(shí)施 31.3. 調(diào)研 X 圍與目的 31.4. 調(diào)研概況描述 32. 產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分 32.1. 產(chǎn)品應(yīng)用與功能特點(diǎn) 42.2. 市場(chǎng)的容量分析 42.3. 消費(fèi)模式 42.4. 產(chǎn)品的生命周期 32.5. 開(kāi)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè) 33. 客戶需求調(diào)研 錯(cuò)誤 ! 未定義書(shū)簽。3.1. 客戶群體與布情況調(diào)查 33.2. 客戶的需要與欲望 (NEEDS& WANTS) 分析 43.3. 客戶需求數(shù)據(jù)分析解釋 錯(cuò)誤 ! 未定義書(shū)簽。3.4. 客戶購(gòu)置行為分析 43.5. 客戶價(jià)值轉(zhuǎn)移

2、分析 錯(cuò)誤 ! 未定義書(shū)簽。4. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研 54.1. 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手概況 54.2. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)務(wù)分析 54.3. 不同競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力分析 54.4. 競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析 64.5. 技術(shù)方案分析 75. 渠道 / 價(jià)風(fēng)格研 75.1. 中間渠道概況 75.2. 渠道分析 75.3. 價(jià)格分析 76. 總體分析與建議 86.1. 產(chǎn)品包策略分析與建議 86.2. 渠道策略分析與建議 86.3. 價(jià)格策略分析與建議 81. 調(diào)研報(bào)告提要1.1. 調(diào)研背景現(xiàn)狀分析1.2. 調(diào)研方案的實(shí)施 調(diào)研方式采用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察調(diào)研；網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，參加相關(guān)展會(huì)方式；調(diào)查所采用的方法如：典型調(diào) 查，抽樣調(diào)查等。1.

3、3. 調(diào)研 X 圍與目的 說(shuō)明本次調(diào)研所涉與到的對(duì)象和 X 圍，如產(chǎn)品線客戶的需求，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，并陳述各局部調(diào) 研的具體目的。1.4. 調(diào)研概況描述對(duì)調(diào)研過(guò)程作出簡(jiǎn)要說(shuō)明，包括：調(diào)研人員與分工；調(diào)研方案安排與執(zhí)行情況與搜集到的主要信息來(lái)源； 調(diào)研費(fèi)用預(yù)算與執(zhí)行情況等。2. 產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分2.1. 產(chǎn)品應(yīng)用與功能特點(diǎn)2.2. 市場(chǎng)的容量分析2.3. 消費(fèi)模式2.4. 產(chǎn)品的生命周期2.5. 開(kāi)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)3. 客戶需求調(diào)研3.1. 客戶群體與分布情況的調(diào)查 客戶消費(fèi)群體的構(gòu)成，不同群體的消費(fèi)特點(diǎn)，消費(fèi)市場(chǎng)需求規(guī)模的調(diào)查，消費(fèi)區(qū)域市 場(chǎng)分布調(diào)研。32 客戶的需要與欲望Needs & Wa

4、nts分析總結(jié)市場(chǎng)上客戶的需要與欲望，即購(gòu)置標(biāo)準(zhǔn)，采用$APPEALS分析方法$APPEALS分類要素與描述需求分類B、S、A價(jià)格技術(shù)、低本錢(qián)制造、物料、人力本錢(qián)等可獲性技術(shù)支持和示X、購(gòu)置渠道/供給商選擇、交付時(shí)間、客戶定制能力等包裝樣式、模塊性、集成性、結(jié)構(gòu)、顏色、圖形、工藝設(shè)計(jì)等性能期望的功能和特性與速度、功率、容量等易用性舒適、學(xué)習(xí)、人性化顯示、輸入/輸出、接口直觀性等保證可靠性、平安和質(zhì)量方面的保證生命周期本錢(qián)安裝本錢(qián)、培訓(xùn)、效勞、供給、能源效率、價(jià)值折舊、處理本錢(qián)等社會(huì)接受程度形象、政府或行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)、社會(huì)認(rèn)可、法律關(guān)系等注：各分類要素說(shuō)明請(qǐng)后面注釋，BSA分類：根本需求、滿意

5、需求、魅力需求3.3. 客戶需求數(shù)據(jù)分析解釋對(duì)于客戶需要與欲望的描述作出必要的解釋34客戶購(gòu)置行為分析3.4.1. 決策者分析是誰(shuí)來(lái)做決策的個(gè)人還是團(tuán)體？誰(shuí)/什么影響著決策？客戶決策的方式是什么？客戶進(jìn)行決策所用的流程是什么 ？3.4.2. 購(gòu)置行為分析描述客戶從產(chǎn)生類別需求即考慮采購(gòu)哪類的產(chǎn)品包/效勞開(kāi)始，到做出采購(gòu)決策為止的購(gòu)置過(guò)程與影響因素：客戶何時(shí)產(chǎn)生類別需求？誰(shuí)影響？客戶通過(guò)何種渠道了解供給商與其產(chǎn)品包/效勞？ 影響客戶購(gòu)置的驅(qū)動(dòng)力是什么?3.5. 客戶價(jià)值轉(zhuǎn)移分析描述客戶關(guān)注的價(jià)值要素，以與這些要素的變化含優(yōu)先級(jí)：在供給商提供的產(chǎn)品包/效勞的所有要素中，客戶最關(guān)注什么質(zhì)量/價(jià)格/效

6、勞/品牌/交貨期/付款方式？客戶關(guān)注的首要的偏好是什么？不同類型客戶的偏好有何不同？客戶偏好有何變化？4. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研報(bào)告4.1. 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手概況根據(jù)收集到的信息與調(diào)研獲得的信息列出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的概況:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手1競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手4競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手5總的銷售規(guī)模利潤(rùn)水平XX產(chǎn)品線銷售收入XX產(chǎn)品線利潤(rùn)水平主要細(xì)分市場(chǎng)與排序主要產(chǎn)品與銷售狀況主要銷售渠道與銷售狀況主要技術(shù)與水平組織形式與人員狀況4.2. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)務(wù)分析對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略定位/目標(biāo)、業(yè)務(wù)開(kāi)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu) /劣勢(shì)、贏利模型、品牌形象、業(yè)務(wù)問(wèn)題等作出分析4.3. 不同競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力分析分析本公司兩家主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)、劣

7、勢(shì)和本公司在不同細(xì)分市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力排名。般建議按照國(guó)內(nèi)和海外兩個(gè)區(qū)域作出分析:國(guó)內(nèi)海外細(xì)分市場(chǎng)1細(xì)分市場(chǎng)2細(xì)分市場(chǎng)1細(xì)分市場(chǎng)2本公司優(yōu)、劣勢(shì)優(yōu)勢(shì)：劣勢(shì)：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手1優(yōu)、劣勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手1競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手2優(yōu)、劣勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手2本公司競(jìng)爭(zhēng)力排名44競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析描述本公司產(chǎn)品與主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品在功能/性能等方面的比照:4.4.1. 產(chǎn)品1分析本公司產(chǎn)品1競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品A競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品B競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品C性能類別1特性11特性12特性13性能類別2特性21特性22特性234.4.2. 產(chǎn)品2分析4.5. 技術(shù)方案分析對(duì)于產(chǎn)品現(xiàn)有的技術(shù)、新技術(shù)開(kāi)展進(jìn)行系統(tǒng)分析。4.5.1. 系統(tǒng)架構(gòu)分析4.5.2.關(guān)鍵技術(shù)分析4.5.3.核心技術(shù)分析描述哪些

8、關(guān)鍵技術(shù)屬于本公司的核心技術(shù)與優(yōu)勢(shì)注：競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品情報(bào)信息搜集，需銷售部門(mén)與傳播技術(shù)部門(mén)的配合實(shí)施5. 渠道/ 價(jià)風(fēng)格研5.1. 中間渠道概況 本公司使用的渠道類型、層次和結(jié)構(gòu)； 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使用的渠道類型、層次和結(jié)構(gòu)； 哪種中間渠道可能很重要？為什么？； 哪些渠道注定會(huì)成為或繼續(xù)作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？。5.2. 渠道分析 描述市場(chǎng)上不同的渠道模式，對(duì)本公司目前渠道與將來(lái)可能選擇的渠道作出比照分析： 市場(chǎng)上具有哪些渠道模式？變化的趨勢(shì)是什么？本公司目前與將來(lái)可能的渠道有哪些？各渠道的優(yōu)劣勢(shì)如何？投入產(chǎn)出比方何？5.3. 價(jià)格分析 分析本公司主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)策略、價(jià)格分布、客戶的價(jià)格期望與敏感性分析： 本公司的定價(jià)策略是什么？?jī)r(jià)格是如