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文檔簡介
1、房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)程序和業(yè)務(wù)流程、我國現(xiàn)行的房地產(chǎn)建設(shè)程序 (四大階段、十個過程)階段程序需準(zhǔn)備的資料行政管理部門備注提出項(xiàng)目建設(shè)的必要性和依據(jù)、發(fā)改委(計(jì)劃局)擬建規(guī)模和地點(diǎn)、資源、條件、項(xiàng)目建議書(申請報(bào)告)以計(jì)劃管理為主;投資估算和資金籌措、建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃、土地、環(huán)保、項(xiàng)目安排、效應(yīng)分析。水利、林業(yè)、旅游前期項(xiàng)目選址方案項(xiàng)目核準(zhǔn)或備案資料:階段等部門參與選址;設(shè)計(jì)任務(wù)書、投資計(jì)劃申請報(bào)告、城市規(guī)劃意見、用地經(jīng)濟(jì)、計(jì)劃、建設(shè)預(yù)審意見、環(huán)境影響評價(jià)、水土等部門參與初步初步設(shè)計(jì)(建設(shè)方案)保持方案、占用林地審核、礦藏設(shè)計(jì)和方案審批。壓覆評估等+營業(yè)執(zhí)照。辦土地使用證:土地出讓合同、施工圖設(shè)計(jì)、圖紙審
2、查交費(fèi)證明等;辦規(guī)劃許可證:申請報(bào)告和發(fā)改 委批文、用地規(guī)劃許可證、土地建委(建設(shè)局)項(xiàng)目 準(zhǔn)備證、已審批規(guī)劃圖和建筑設(shè)計(jì)土地、環(huán)保、階段圖;消防、人防、項(xiàng)目征地、報(bào)建、招標(biāo)辦施工許可證:土地證、規(guī)劃許規(guī)劃、建設(shè)等可證、招標(biāo)確定施工隊(duì)、施工圖行政管理部門帯木H 口口曰E且子人【冷叔二p皋;申查證明、質(zhì)量安全監(jiān)督于續(xù)等。項(xiàng)目 施工 階段組織施工(安全、監(jiān)理)質(zhì)量監(jiān)督記錄、分項(xiàng)(分階段)建設(shè)局工程質(zhì)檢報(bào)告、錄等。隱蔽工程驗(yàn)收記驗(yàn)收備案資料:驗(yàn)收備案表、竣建設(shè)、規(guī)劃、工驗(yàn)收報(bào)告、驗(yàn)收原始文件、質(zhì)驗(yàn)收、結(jié)算、備案量檢測證明,規(guī)劃、消防、環(huán)保消防、環(huán)保等行政管理部門項(xiàng)目驗(yàn)收證明、質(zhì)量保修書。竣工 驗(yàn)收資
3、料整理歸檔建設(shè)檔案館內(nèi)部資料室階段辦產(chǎn)權(quán)證資料:土地使用權(quán)證、規(guī)劃許可證、施工許可證、竣工產(chǎn)權(quán)登記、物業(yè)管理房地產(chǎn)管理局驗(yàn)收資料、面積測繪成果、消防和環(huán)保驗(yàn)收證明等。、房地產(chǎn)公司項(xiàng)目開發(fā)的內(nèi)部工作流程節(jié)占八、工作 階段主要工作內(nèi)容工作部門備注主項(xiàng)分項(xiàng)主辦 部門主辦 崗位協(xié)辦 部門大類小類說明土 地 獲 取 階 段土地信息收集地塊現(xiàn)狀圖落實(shí)地塊具體位置及周邊情況項(xiàng)目部規(guī)劃設(shè)計(jì)條件落實(shí)規(guī)劃條件,了解限制性條件項(xiàng)目部現(xiàn)場踏勘對地塊現(xiàn)狀、地質(zhì)條件、是否有地下埋藏物等影響開發(fā)的因素詳細(xì)了解項(xiàng)目部研發(fā)部工程部了解周邊配套情況了解地塊周遍的商業(yè)、教育、交 通等情況項(xiàng)目部了解未來發(fā)展規(guī)劃了解地塊所屬區(qū)域的規(guī)劃
4、, 對以后項(xiàng)目開發(fā)的影響和支撐項(xiàng)目部研發(fā)部土地 價(jià)值 初判了解地塊的上市方式和土地款同土地所有方進(jìn)行接觸,了解土 地出讓方式和土地款,以及能否 調(diào)整項(xiàng)目部了解項(xiàng)目開發(fā)成本了解當(dāng)?shù)氐慕ò渤杀?、政府收費(fèi) 項(xiàng)目和具體情況項(xiàng)目部了解當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)市場狀況產(chǎn)品形式、開發(fā)周期的安排項(xiàng)目部銷售部土地 價(jià)值 深判可行性研究報(bào)告現(xiàn)狀圖(四至電子文件)項(xiàng)目部市場深度調(diào)研銷售部:參與市場調(diào) 查,進(jìn)行地塊周邊及 輻射范圍內(nèi)的客戶 分析、產(chǎn)品分析、市 場競爭分析等; 研發(fā)部:負(fù)責(zé)協(xié)助進(jìn) 行區(qū)域市場調(diào)研。項(xiàng)目部銷售部研發(fā)部項(xiàng)目最終定位根據(jù)以往及周邊項(xiàng) 目成交客戶分析和 產(chǎn)品分析等,對項(xiàng)目 定位、客戶定位、產(chǎn) 品定位等,提出
5、策略 性建議。研發(fā)部銷售部項(xiàng)目部工程部成本測算:針對多個方案進(jìn)行初 步成本測算、利潤率分析及比選進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)的方 案設(shè)計(jì)和成本測算。研發(fā)部成本 控制部項(xiàng)目部銷售部 工程部開發(fā)周期及付款計(jì)劃各部門會同研討:根 據(jù)土地的開工條件、 市場情況,共同制定 開發(fā)節(jié)奏。項(xiàng)目方案確定總經(jīng)理各部門現(xiàn)金流測算財(cái)務(wù)部各部門節(jié)占八、工作 階段主要工作內(nèi)容工作部門備注主項(xiàng)分項(xiàng)主辦 部門主辦 崗位協(xié)辦 部門大類小類說明土 地 獲 取 階 段尋找 合作 資金項(xiàng)目招商報(bào)告(前期階段)區(qū)域宏微觀市場研究項(xiàng)目招商文本中盈利能力分析明確合作伙伴、尋 找合作方式(招商階段)項(xiàng)目商業(yè)策劃書制定項(xiàng)目財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)項(xiàng)目部財(cái)務(wù)部合作伙伴確定制定
6、合作方式、投資 回報(bào)方式、草擬合同財(cái)務(wù)總監(jiān)項(xiàng)目部財(cái)務(wù)部合作方案確定合作細(xì)節(jié)確定項(xiàng)目引資(商業(yè)計(jì)劃書)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議行政辦:協(xié)議蓋章, 存檔。財(cái)務(wù)總監(jiān)項(xiàng)目部上報(bào)Lionful公司合作實(shí)施(實(shí)施階段)合作公司成立及相關(guān)手續(xù)辦理財(cái)務(wù)部:協(xié)助辦理股 權(quán)、增資等相關(guān)財(cái)務(wù) 問題;行政辦:工商局辦理 公司注冊。副總經(jīng)理項(xiàng)目部財(cái)務(wù)部行政辦投標(biāo)rF.rrr 摘牌投方案標(biāo)項(xiàng)目方案確定投經(jīng)濟(jì)標(biāo)確定土地上限拍賣競爭對手分析、確定土地上限、價(jià)格敏感性分析、制定拍賣戰(zhàn)術(shù)摘牌競爭對手分析、確定土地上限、 價(jià)格敏感性分析、制定岀價(jià)戰(zhàn)術(shù)獲取 土地簽訂土地 出讓合同確定用地圖、樁點(diǎn)坐標(biāo)、用地條件交納土地款、契稅、交易費(fèi)等行政辦
7、法務(wù):合同條 款的草擬和完善; 財(cái)務(wù)部:提供資金。總經(jīng)理項(xiàng)目部財(cái)務(wù)部用地規(guī)劃 許可證準(zhǔn)備材料,辦證提交土地岀讓合同和土地岀讓金、交易費(fèi)等交費(fèi)證明行政辦:提供土地岀 讓合同;財(cái)務(wù)部:提供資金繳 納岀讓金、交易費(fèi)。項(xiàng)目部財(cái)務(wù)部行政辦土地 確權(quán)企業(yè)投資項(xiàng)目備案辦理房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)預(yù)審表委托工程咨詢資格機(jī)構(gòu)編制項(xiàng)目申請報(bào)告研發(fā)部:協(xié)助提供相 關(guān)項(xiàng)目資料項(xiàng)目部研發(fā)部向項(xiàng)目備案機(jī)關(guān)提交申請報(bào)告項(xiàng)目部建設(shè)用地規(guī)劃許可證原地上物土地證登 報(bào)聲明(原有土地證作廢)土地補(bǔ)償費(fèi)(原戶主需交納的土地使用費(fèi))土地岀讓合同資料室:提供土地岀 讓合同、付款憑證及 相關(guān)圖紙核定土地邊界核定用地圖、核定用地相關(guān)圖、 規(guī)劃地界坐標(biāo)
8、圖交費(fèi)證明繳納土地費(fèi)用1: 500現(xiàn)狀地形圖需準(zhǔn)備3份詳規(guī)研發(fā):委托設(shè)計(jì)詳規(guī)節(jié)占八、工作 階段主要工作內(nèi)容工作部門備注主項(xiàng)分項(xiàng)主辦 部門主辦 崗位協(xié)辦 部門大類小類說明土 地 獲 取 階 段辦理 土地證土地岀讓合同交費(fèi)證明繳納土地費(fèi)用建設(shè)用地規(guī)劃許可證地籍圖4份(薄膜圖)土地登記申請書土地確權(quán)來源證明文件土地權(quán)人證明材料申請人主體資格證明、法人代表證明或個人身份證明行政部:提供企業(yè)相 關(guān)證明資料。規(guī) 劃 設(shè) 計(jì) 階 段區(qū)域 市場 調(diào)研房地產(chǎn)市場調(diào)查項(xiàng)目所在地房地產(chǎn)市場的總體 供求現(xiàn)狀、價(jià)格水平等對項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)及周 邊進(jìn)行市場分析、客 戶需求分析、產(chǎn)品分 析、已成交客戶分 析、競爭樓盤分析等研發(fā)部
9、銷售部項(xiàng)目部競爭性樓盤調(diào)查項(xiàng)目周邊競爭性樓盤詳細(xì)調(diào)查項(xiàng)目所在商圈或臨 近商圈現(xiàn)狀調(diào)研項(xiàng)目周邊商圈主要商業(yè)業(yè)態(tài)分 布狀況、經(jīng)營狀況、經(jīng)營特點(diǎn)、針對重點(diǎn)商家,進(jìn)行 專向訪談,同時組織 相關(guān)專業(yè)人士進(jìn)行商業(yè)運(yùn)營部研發(fā)部銷售部(商業(yè)部分)預(yù)期發(fā)展方向等專業(yè)論證。項(xiàng)目部同期操作商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目調(diào)查(商業(yè)部分)競爭項(xiàng)目開發(fā)規(guī)模、定位種類、 操作方式、開發(fā)周期等;提取數(shù) 據(jù)庫相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行重點(diǎn)分析、競 爭項(xiàng)目實(shí)地調(diào)研了解相關(guān)信息重點(diǎn)訪談了解重點(diǎn) 商家對競爭項(xiàng)目的 相關(guān)看法、同時了解 投資客戶對競爭項(xiàng) 目的投資意向。項(xiàng)目 定位公建部分?jǐn)M選業(yè)態(tài)種類確定、所選業(yè)態(tài)數(shù)量確定通過行業(yè)發(fā)展分析、消費(fèi)需求分 析,確定可開發(fā)公建
10、部分業(yè)態(tài)種 類。結(jié)合市場相關(guān)類型物業(yè)供求 狀況,確定所選業(yè)態(tài)開發(fā)數(shù)量商業(yè)運(yùn)營部:配合完 成公建部分業(yè)態(tài)選 擇與數(shù)量確定研發(fā)部商業(yè) 運(yùn)營部銷售部市場定位 客戶定位 產(chǎn)品定位 價(jià)格定位依據(jù)控規(guī)指標(biāo),提岀產(chǎn)品類型建 議,完成項(xiàng)目定位工作商業(yè)運(yùn)營部:配合完成公建類配套定位總經(jīng)理各部門經(jīng)濟(jì)測算逐步細(xì)化成本測算及利潤率分析,進(jìn)行現(xiàn)金流測算財(cái)務(wù)總監(jiān)各部門項(xiàng)目發(fā)展報(bào)告開發(fā)計(jì)劃:研發(fā)、銷售:根據(jù)宗地狀況、市場條件和公司回款 要求,初步制定土地開發(fā)計(jì)劃和銷售計(jì)劃;研發(fā)、商業(yè):結(jié)合市場現(xiàn)狀完成項(xiàng)目公建部分開發(fā) 不同業(yè)態(tài)產(chǎn)品開發(fā)順序建議;工程:按營銷計(jì)劃和工程情況排定工期。項(xiàng)目考核指標(biāo)初定:組織討論,初步擬定的項(xiàng)目開
11、發(fā)排期和總體經(jīng)濟(jì)指 標(biāo)要求及各階段經(jīng)濟(jì)指標(biāo)要求資金流:工程:根據(jù)工期制定工程款支付計(jì)劃; 項(xiàng)目:制訂配套費(fèi)及土地款支付計(jì)劃。節(jié)占八、工作 階段主要工作內(nèi)容工作部門備注主項(xiàng)分項(xiàng)主辦 部門主辦 崗位協(xié)辦 部門大類小類說明規(guī) 劃 設(shè) 計(jì) 階 段設(shè)計(jì)前期工作明確產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路根據(jù)區(qū)域市場內(nèi)客戶需求狀況 和在銷樓盤熱銷產(chǎn)品分析,對戶 型設(shè)計(jì)、戶型配比、面積區(qū)間、 景觀規(guī)劃、建筑風(fēng)格、配套標(biāo)準(zhǔn) 等規(guī)劃設(shè)計(jì)提岀改善性意見。研發(fā)部銷售部成本 控制部工程部商業(yè) 運(yùn)營部設(shè)計(jì)院初步選擇明確設(shè)計(jì)單位選擇標(biāo)準(zhǔn),了解相 關(guān)設(shè)計(jì)院的價(jià)格行情。必要時,對設(shè)計(jì)單位 進(jìn)行實(shí)地考察制定設(shè)計(jì)組織計(jì)劃萬案設(shè)計(jì)組織方案、規(guī)劃設(shè)計(jì)院選擇與合
12、同簽訂法務(wù):合同文本審核 成本:設(shè)計(jì)費(fèi)用審核設(shè)計(jì)任務(wù)書與相關(guān)技術(shù)指標(biāo)初訂制訂規(guī)劃、景觀及建筑單體的設(shè) 計(jì)任務(wù)書、交工標(biāo)準(zhǔn),及規(guī)劃指 標(biāo)、環(huán)境指標(biāo)的初訂研發(fā):依據(jù)建筑規(guī) 劃、景觀規(guī)劃及交工 標(biāo)準(zhǔn)初步確定建安、 環(huán)境等成本指標(biāo); 工程:參與制定交工 標(biāo)準(zhǔn),對主要部位做法、結(jié)構(gòu)方案、設(shè)備 方案等提岀建設(shè)性 意見。規(guī)劃方案結(jié)合成本測算的研討及確定對于初步測算的成本指標(biāo)逐步 細(xì)化、結(jié)合市場調(diào)整售價(jià),確保 預(yù)期利潤率。營銷:結(jié)合項(xiàng)目地塊 的基本素質(zhì)、成本測 算情況和預(yù)期銷售 情況,對項(xiàng)目規(guī)劃設(shè) 計(jì)提出建議; 工程:從施工角度, 對主要部位做法提 岀建設(shè)性意見; 項(xiàng)目:提供各項(xiàng)配套 費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。彩色總平面圖方
13、案送規(guī)劃預(yù)審彩色總平面圖(含經(jīng)濟(jì)指標(biāo))研發(fā):負(fù)責(zé)提供圖紙修建性詳規(guī)成果各部:提供參考意見詳細(xì)性規(guī)劃方案的報(bào)建及確定(含配套場站點(diǎn))報(bào)市政府研發(fā):負(fù)責(zé)提供圖紙建筑平、立面功能效果及成本測算的研討及確定各部門共同商討成本指標(biāo),逐步 深化、細(xì)化。各部門結(jié)合項(xiàng)目實(shí) 際,從不同角度提出 合理化建議。彩色立面效果圖送規(guī)劃預(yù)審及審批(上報(bào)市政府)研發(fā):負(fù)責(zé)提供圖紙建筑方案報(bào)建圖研發(fā):提供報(bào)建圖紙景觀概念方案設(shè)計(jì) 及確定各部門結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際,從不同角 度對客戶景觀需求、景觀規(guī)劃設(shè) 計(jì)方案提岀合理化建議。節(jié)占八、工作 階段主要工作內(nèi)容工作部門備注主項(xiàng)分項(xiàng)主辦 部門主辦 崗位協(xié)辦 部門大類小類說明規(guī) 劃 設(shè) 計(jì) 階
14、 段項(xiàng)目 指標(biāo) 確認(rèn)項(xiàng)目成本指標(biāo)確定營銷、企劃:對銷售費(fèi)用指標(biāo),進(jìn)行討論確定; 商業(yè)運(yùn)營部:結(jié)合不同業(yè)態(tài)經(jīng)營客戶需求,提供有關(guān)配套設(shè)備設(shè)施種類、數(shù)量建議;項(xiàng)目、研發(fā)、工程、財(cái)務(wù)、成本等部:項(xiàng)目前期、 工程、配套、費(fèi)用等指標(biāo)落實(shí)。項(xiàng)目考核指標(biāo)確定營銷:結(jié)合公司戰(zhàn)略要求和項(xiàng)目自身狀況,協(xié)調(diào)其 他各部門制定項(xiàng)目的考核指標(biāo)體系;工程:制定工期。年度考核指標(biāo)調(diào)整營銷:根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的要求和公司庫存、新增、 新開資源的數(shù)量制定公司年度考核指標(biāo)體系;工程:制定工期考核標(biāo)準(zhǔn)。施工圖設(shè)計(jì) 組織施工圖、建筑設(shè)計(jì) 院選擇與合同簽定成本控制部:配合研發(fā)進(jìn)行設(shè)計(jì)招投標(biāo); 工程部:對結(jié)構(gòu)方案、設(shè)備選型進(jìn)行評估; 法務(wù):
15、合同的審核。制定建筑、綜合管 網(wǎng)、景觀施工圖設(shè) 計(jì)任務(wù)書(交工標(biāo)按產(chǎn)品型式不同,提供建筑設(shè)計(jì)限額指標(biāo)、景觀限額 設(shè)計(jì)指標(biāo):營銷:結(jié)合項(xiàng)目定位和客戶需求及經(jīng)驗(yàn)判斷,參 與建筑、景觀規(guī)劃和交工標(biāo)準(zhǔn)的討論制定:準(zhǔn)確定、建筑、景 觀限額指標(biāo)確定)工程:提供工程技術(shù)專業(yè)建議。結(jié)構(gòu)方案及設(shè)備選型研討及確定成本:針對不同結(jié)構(gòu)方案進(jìn)行經(jīng)濟(jì)測算,選優(yōu);工程:參與結(jié)構(gòu)方案及設(shè)備選型研討。地質(zhì)勘察報(bào)告組織現(xiàn)場勘察,并提供地質(zhì)勘察報(bào)告研發(fā):負(fù)責(zé)提供規(guī)劃總平面圖施工圖成果總平面圖放線圖樁位圖施工圖報(bào)建圖消防、人防報(bào)建圖施工圖審查全圖及計(jì)算書編制典型樓座建安預(yù)算施工圖會審成本控制:參與施工圖會審,審核對成本影響較大 的項(xiàng)
16、目,提出優(yōu)化意見;工程:對施工圖的完整性、設(shè)計(jì)選材、選型的合理 性、經(jīng)濟(jì)性及施工的可行性進(jìn)行審核。施工圖全圖編制典型樓座建安預(yù)算,建安成本綜合測算、分析、 反饋并進(jìn)行圖紙優(yōu)化:銷售:根據(jù)項(xiàng)目預(yù)期銷售均價(jià)和利潤率要求,根據(jù) 不同施工方案的成本情況,討論并加以優(yōu)化;研發(fā):負(fù)責(zé)圖紙優(yōu)化變更;工程:對設(shè)計(jì)選材、選型的合理性、經(jīng)濟(jì)性及施工 的可行性進(jìn)行審核。節(jié)占八、工作 階段主要工作內(nèi)容工作部門備注主項(xiàng)分項(xiàng)主辦 部門主辦 崗位協(xié)辦 部門大類小類說明規(guī) 劃 設(shè) 計(jì) 階 段施工圖 設(shè)計(jì) 組織綜合管網(wǎng)方案設(shè)計(jì)項(xiàng)目:提供各專業(yè)局設(shè)計(jì)條件景觀擴(kuò)初及施工圖設(shè)計(jì)成本控制:成本核算及費(fèi)用控制景觀施工圖成本測 算、分析、
17、反饋并 進(jìn)行圖紙優(yōu)化銷售:結(jié)合宗地狀況、項(xiàng)目定位和成本測算情況, 參與景觀施工的討論制定研發(fā):負(fù)責(zé)圖紙優(yōu)化變更工程:對選材、工藝做法提岀專業(yè)性意見。施工 準(zhǔn) 備 階 段建設(shè)工程規(guī)劃 許可證規(guī)劃方案及市政方 案送審設(shè)計(jì)方案(含總平面圖)申報(bào)表研發(fā):配合提供設(shè)計(jì) 院的蓋章確認(rèn)土地岀讓合同項(xiàng)目:提供土地岀讓 合同、付款憑證及相 關(guān)圖紙修建性詳細(xì)規(guī)劃2份,電子文件1份(注:審定前,提交 10本規(guī)劃設(shè)計(jì)方案,電子文件 1份)研發(fā):提供所需圖紙申報(bào)單位(人)委托代理的,需提交授權(quán)委托書建筑方案送審建筑設(shè)計(jì)方案申報(bào)表研發(fā):配合提供設(shè)計(jì) 院的蓋章確認(rèn)1/500現(xiàn)勢地形圖1份土地岀讓合同項(xiàng)目:提供土地岀讓 合同
18、、付款憑證及相 關(guān)圖紙投資計(jì)劃建筑設(shè)計(jì)方案2份(含建筑效 果、總平面、各層平面、立面、 剖面圖等)重要項(xiàng)目需提交模型申報(bào)單位(人)委托代理的,需 提交授權(quán)委托書取得許可證投資計(jì)劃大配套財(cái)務(wù):提供資金保障小配套財(cái)務(wù):提供資金保障消防證明研發(fā):負(fù)責(zé)提供消防 報(bào)建圖人防證明研發(fā):負(fù)責(zé)提供人防 報(bào)建圖地名證明節(jié)占八、工作 階段主要工作內(nèi)容工作部門備注主項(xiàng)分項(xiàng)主辦 部門主辦 崗位協(xié)辦 部門大類小類說明施工 準(zhǔn) 備 階 段現(xiàn)場工程放線準(zhǔn)備相關(guān)文件建設(shè)工程規(guī)劃許可證規(guī)劃局批復(fù)的項(xiàng)目總平圖及電 子文件首層平面圖研發(fā):出圖及圖紙問 題解決;工程:現(xiàn)場配合。岀放線報(bào)告按照施工總平圖進(jìn)行樓座點(diǎn)放 置,岀放線報(bào)告工程
19、:配合勘測、清 除現(xiàn)場障礙現(xiàn)場保護(hù)與移交施工單位配合做記錄、現(xiàn)場保護(hù)工程:組織現(xiàn)場保護(hù)移交施工單位研發(fā):現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問 題,及時解決; 工程:組織交接。施工 許可證準(zhǔn)備相關(guān)文件建設(shè)用地規(guī)劃許可證建設(shè)工程規(guī)劃許可證施工圖紙及技術(shù)資料報(bào)告書工程施工中標(biāo)通知書及經(jīng)過簽證的施工合同建設(shè)資金證明(銀行存款證明) 注:資金情況需滿足施工中標(biāo)價(jià) 的1/3以上項(xiàng)目年度投資計(jì)劃(當(dāng)年計(jì)劃)施工圖審查研發(fā):負(fù)責(zé)提供施工 圖及計(jì)算書質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)質(zhì)量監(jiān)督登記表工程:配合辦理安全措施工程:組織施工單位 做好現(xiàn)場圍墻及現(xiàn) 場相關(guān)安全措施。安全施工措施登記表工程:配合現(xiàn)場安全企業(yè)投資 項(xiàng)目備案規(guī)劃成果大配套開工前期工作“三通一
20、平”臨水、臨電工程:確定臨水、臨電位置及數(shù)量; 項(xiàng)目:協(xié)助臨時電送電、接入水接入; 財(cái)務(wù):提供資金;成本控制:審核相關(guān)費(fèi)用和成本。場地平整施工組織方案研發(fā):配合工程部,負(fù)責(zé)提供所需的全部資料; 成本:確定分包項(xiàng)目及各種特殊材料的檔次價(jià)格招投標(biāo)、簽訂合同勘察單位研發(fā):提供總規(guī)劃圖 等所需的全部資料; 成本:配合招投標(biāo)、 測算成本;法務(wù):招投標(biāo)文件的 法務(wù)審核、合同審核樁基施工單位監(jiān)理單位土建施工單位甲供材、分包商沉降觀測節(jié)占八、工作 階段主要工作內(nèi)容工作部門備注主項(xiàng)分項(xiàng)主辦 部門主辦 崗位協(xié)辦 部門大類小類說明施工 準(zhǔn) 備 階 段開工 前期 工作招標(biāo)合同備案指土建施工單位的公開招標(biāo)及合同備案工程
21、:確定備選單位、提供招標(biāo)資料及備案合同; 成本:共同確定合同約定的各項(xiàng)條款。施工圖會審組織監(jiān)理、施工單位一起對圖紙 進(jìn)行會審研發(fā):配合會審,并 負(fù)責(zé)提供所需的全 部圖紙。會同設(shè)計(jì)院進(jìn)行會審,簽定圖紙 會審記錄設(shè)計(jì)交底會同設(shè)計(jì)院進(jìn)行技術(shù)交底,簽定 交底記錄研發(fā):負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì) 單位交底和變更。質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)辦理質(zhì)檢委托項(xiàng)目:配合辦理相關(guān) 手續(xù)。辦理安全檢查委托環(huán)衛(wèi)、環(huán)保等相關(guān)報(bào)建手續(xù)項(xiàng)目臨時、永久路口的報(bào)建手續(xù)項(xiàng)目:配合辦理相關(guān) 手續(xù)。申辦項(xiàng)目臨時施工用水、臨時用 電、排污手續(xù)辦理施工人員暫住手續(xù)開工工 程 建 設(shè) 階 段項(xiàng)目 開工施工放線建立平面和高程控制系統(tǒng)。 建立 控制主軸線(基線)標(biāo)樁,并在
22、 現(xiàn)場清楚標(biāo)明墻、柱軸線位置研發(fā):負(fù)責(zé)提供所需 的圖紙和技術(shù)支持。規(guī)劃驗(yàn)線監(jiān)理單位組織工程部、設(shè)計(jì)、規(guī) 劃局驗(yàn)線研發(fā)、項(xiàng)目:配合樁基施工試樁施工,確定樁基施工標(biāo)準(zhǔn)研發(fā):配合確定樁基 施工標(biāo)準(zhǔn)。樁基全面施工研發(fā):負(fù)責(zé)提供所需 的圖紙和技術(shù)支持。樁基檢測委托樁基檢測單位進(jìn)行樁基施工質(zhì)量檢測,并提供 樁基檢測報(bào)告開槽土方工程支護(hù)工程降水工程基礎(chǔ)施工地基備案研發(fā):配合參與驗(yàn)收基礎(chǔ)施工地基處理研發(fā):負(fù)責(zé)提供所需 的全部圖紙,配合解 決圖紙?jiān)O(shè)計(jì)問題?;炷翂|層地下防水混凝土基礎(chǔ)基礎(chǔ)驗(yàn)收備案承建單位自評監(jiān)理對驗(yàn)評資料審查、現(xiàn)場觀感 質(zhì)量量測和檢查監(jiān)理組織相關(guān)部門驗(yàn)收研發(fā):配合參與驗(yàn)收簽定建筑工程分部工程(基
23、礎(chǔ)) 驗(yàn)收表基礎(chǔ)處理竣工結(jié)算核對全部設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場簽證及各項(xiàng)扣款的增減項(xiàng)造價(jià)。工程:提供全面的現(xiàn) 場簽證、水電扣款等 基礎(chǔ)性資料。節(jié)占八、工作 階段主要工作內(nèi)容工作部門備注主項(xiàng)分項(xiàng)主辦 部門主辦 崗位協(xié)辦 部門大類小類說明工 程 建 設(shè) 階 段主體施工審核施工方案、施 工組織設(shè)計(jì)鋼筋混凝土工程施工單位填報(bào)材料進(jìn)場報(bào)驗(yàn)單三證(材料岀廠合格證、進(jìn)入現(xiàn)場的取樣檢驗(yàn)證明、 建委產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證)模板分項(xiàng)工程鋼筋分項(xiàng)工程預(yù)應(yīng)力分項(xiàng)工程混凝土分項(xiàng)工程現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)分項(xiàng)工程裝配式結(jié)構(gòu)分項(xiàng)工程混凝土結(jié)構(gòu)子分部工程配套管線預(yù)埋重要分項(xiàng)工程及隱 蔽工程質(zhì)量驗(yàn)收核心筒剪力墻,裙樓,結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換層,第一層標(biāo)準(zhǔn)層, 天面層鋼筋地下室
24、、裙樓、塔樓第一層的水暖電管線預(yù)埋; 超高層建筑圈梁防雷工程、避難層管線預(yù)埋。圖紙問題解決圖紙問題的發(fā)現(xiàn)及分析研發(fā):配合分析問題設(shè)計(jì)變更研發(fā):配合完成設(shè)計(jì)變更;成本:核定成本影響施工質(zhì)量問題、事故處理施工質(zhì)量問題、事故的調(diào)查分析研發(fā):配合分析問題處理方案的制定、審核、審批研發(fā):配合制定方案;成本:核定成本影響處理方案的實(shí)施變更 簽證設(shè)計(jì)變更研發(fā):配合完成設(shè)計(jì)變更; 成本控制:核定變更成本影響。工程變更工程變更技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析研發(fā):配合技術(shù)分析;成本:進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析。工程變更申請研發(fā):協(xié)助現(xiàn)場進(jìn)行變更簽證;成本:測算變更對成本的影響,對可行性判斷。設(shè)計(jì)變更研發(fā):配合完成變更;成本:核定成本影響工程款支
25、付工程進(jìn)度的確認(rèn)工程款申請表審批成本控制:按合同約定審核付款比例。工程款支付財(cái)務(wù):審核工程價(jià)款單及發(fā)票,付款。主體驗(yàn)收主體驗(yàn)收備案施工單位自評監(jiān)理對驗(yàn)評資料審查、現(xiàn)場觀感質(zhì)量量測和檢查監(jiān)理組織相關(guān)部門驗(yàn)收工程、研發(fā)、成本、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工單位參與簽定建筑工程分部工程(主體)驗(yàn)收表節(jié)占八、工作 階段主要工作內(nèi)容工作部門備注主項(xiàng)分項(xiàng)主辦部門主辦 崗位協(xié)辦 部門大類小類說明項(xiàng) 目 銷 售 階 段銷售 許可證準(zhǔn)備相關(guān)文件公司營業(yè)執(zhí)照房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)證書國有土地使用證或建設(shè)用地規(guī)劃許可證年度投資計(jì)劃(計(jì)委批文)建設(shè)工程規(guī)劃許可證研發(fā):負(fù)責(zé)提供所需 的全部圖紙。建設(shè)工程施工許可證公用基礎(chǔ)設(shè)施配套證明獲取前期
26、物業(yè)備案證明物業(yè):簽訂物業(yè)合同工程施工達(dá)到辦證 要求的形象進(jìn)度基礎(chǔ)工程形象部位達(dá)到正負(fù)零 及圖象文件工程:符合形象要求 提供基礎(chǔ)驗(yàn)收證明。按規(guī)定達(dá)到相應(yīng)的形象部位(不同建筑形式,要求不一樣)工程:達(dá)到形象進(jìn)度 要求,提供證明。面積計(jì)算及圖紙獲取面積計(jì)算成果表項(xiàng)目:提供地名批復(fù) 及附圖、圖審證等; 研發(fā):提供全套的施 工圖和總平面圖。項(xiàng)目總平面圖獲取商品房網(wǎng)上銷售數(shù)據(jù)錄入合格證明銷管:配合網(wǎng)上錄入項(xiàng)目 亮相 前準(zhǔn)備推盤策略確定產(chǎn)品策略:策劃:根據(jù)項(xiàng)目定位、市場狀況和項(xiàng)目推廣策略, 對產(chǎn)品推廣排期、階段性重點(diǎn)聚焦提合理化建議;研發(fā):根據(jù)產(chǎn)品推廣排期,提供具體產(chǎn)品的房型圖、 戶型賣點(diǎn)、專業(yè)設(shè)計(jì)人員支
27、持、講解產(chǎn)品等。價(jià)格策略:銷售:協(xié)助現(xiàn)場根據(jù)具體組團(tuán)、樓座、樓層、朝向 等因素,制定價(jià)格體系及制作銷控;成本控制部:提供產(chǎn)品成本,提岀售價(jià)建議。推廣策略:銷售:參與項(xiàng)目推廣策略的討論,提岀合理化建議, 實(shí)現(xiàn)推廣效果的最大化;研發(fā):提供設(shè)計(jì)院背景、產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念、產(chǎn)品賣點(diǎn) 及專業(yè)設(shè)計(jì)人員的支持。招商策略:商業(yè)運(yùn)營:整合外部資源,根據(jù)項(xiàng)目銷售需要, 制定項(xiàng)目全程招商策略。確定外部資源廣告公司尋找及確定銷售:參與研究討論廣告公司的選擇,參與溝通。制作公司尋找及確定策略公司尋找及確定銷售:策略公司的溝通,并進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)媒介公司尋找及確定銷售:根據(jù)目標(biāo)客戶群的日常生活、行為習(xí)慣,選 擇和確定有效的媒體形
28、式,監(jiān)控、反饋媒體實(shí)施 的效果?;顒庸緦ふ壹按_定銷售:活動公司的溝通,各個階段活動組織的配合 協(xié)調(diào),活動過程的實(shí)時關(guān)注,反饋調(diào)整后期活動營 銷的內(nèi)容。節(jié)占八、工作 階段主要工作內(nèi)容工作部門備注主項(xiàng)分項(xiàng)主辦 部門主辦 崗位協(xié)辦 部門大類小類說明項(xiàng) 目 銷 售 階 段項(xiàng)目 亮相 前準(zhǔn)備項(xiàng)目推廣定位確定項(xiàng)目名稱、組團(tuán)名稱研發(fā):根據(jù)對產(chǎn)品的理解 提岀合理建議。銷售:根據(jù)對市場客戶的 理解提岀合理建議。項(xiàng)目核心推廣理念確定Slogon確定項(xiàng)目核心識別系統(tǒng) 確定Logo確定VI系統(tǒng)及延展方案確定亮相前項(xiàng)目知識系統(tǒng)培訓(xùn)建筑知識,樓盤背景,項(xiàng)目 賣點(diǎn)綜述,競爭對手比較, 付款方式,法律手續(xù),銷售 技巧等方面
29、的綜合培訓(xùn)銷管:提供相關(guān)政策培訓(xùn) 法務(wù):提供相關(guān)政策培訓(xùn) 及統(tǒng)一口徑的法律審查; 研發(fā):提供建筑設(shè)計(jì)單位、 景觀設(shè)計(jì)公司、建筑風(fēng)格、 各項(xiàng)控規(guī)指標(biāo)、交工標(biāo)準(zhǔn)、 戶型賣點(diǎn)資料、全部圖紙 資料等;工程:提供施工材料、施 工工藝、重占節(jié)占、工程進(jìn)度、入住時間、交工標(biāo) 準(zhǔn)等資料。銷售分賣場設(shè)立為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目宣傳的最大化, 在合理地段設(shè)立商品房銷 售展示中心企劃:提供外賣場設(shè)計(jì)、 包裝方案并協(xié)助完成,賣 場相關(guān)銷售道具制作。銷售道具準(zhǔn)備現(xiàn)場房型手冊(亮相版)研發(fā):提供各單體戶型圖 和樓層平面圖、小區(qū)擺位 圖等。售樓處裝修裝飾及售樓處 內(nèi)外部指引包裝(精神堡 壘、工地圍檔、吊旗、道旗、 形象墻、指示牌、資料架
30、、 展示架)銷售:提岀裝飾及指引系 統(tǒng)的合理化建議;工程:組織招標(biāo)確定施工 單位,協(xié)助企劃部進(jìn)行售 樓處內(nèi)部裝修和項(xiàng)目指引 系統(tǒng)的施工;成本控制:核算售樓處裝 修成本,進(jìn)行合同審批和 付款工作;財(cái)務(wù):提供裝修及包裝所 需資金支持。樣板間及樣板環(huán)境指示說 明系統(tǒng)銷售:協(xié)商決定樣板間建 造的具體戶型;研發(fā):提供樣板間戶型的 詳細(xì)房型圖和尺寸;工程:組織招標(biāo)確定施工 單位并施工,組織樣板間 施工和節(jié)點(diǎn)支持; 成本控制:樣板間裝修成 本核算及合同審批工作; 財(cái)務(wù):提供裝修及包裝所 需資金支持沙盤(概念)模型、 主力戶型單體模型研發(fā):提供規(guī)劃方案圖和 戶型圖,支持企劃部制作 概念沙盤和單體戶型; 銷售:
31、與企劃部協(xié)商,選 定沙盤方案及主力戶型。節(jié)占八、工作 階段主要工作內(nèi)容工作部門備注主項(xiàng)分項(xiàng)主辦 部門主辦 崗位協(xié)辦 部門大類小類說明項(xiàng) 目 銷 售 階 段項(xiàng)目 亮相 前準(zhǔn)備銷售道具準(zhǔn)備入市前印刷品的設(shè)計(jì)、 制作 (概念樓書、房型圖、DM 單、宣傳海報(bào)等)銷售:各種印刷類銷售道 具制作的確定;研發(fā):項(xiàng)目研發(fā)設(shè)計(jì)方面 資料的提供,如平面規(guī)劃 圖、景觀規(guī)劃圖、房型圖、 人行系統(tǒng)、車行系統(tǒng)等; 工程:提供工程進(jìn)度及交 工標(biāo)準(zhǔn),施工材料、施工 工藝等相關(guān)方面的資料; 法務(wù):相關(guān)印刷文件的法 律審核以及合同的審核。項(xiàng)目周邊的主要道路設(shè)置 醒目指示系統(tǒng)(意向)派籌卡及紀(jì)念禮品聯(lián)動工作的準(zhǔn)備配備看房車及看房車
32、包裝行政:提供看房車及司機(jī)組織進(jìn)行聯(lián)動單位人員的 培訓(xùn)和包裝企劃:提供重點(diǎn)聯(lián)動單位 的包裝,相關(guān)銷售道具的 制作。意向商家簽約進(jìn)駐意向書法務(wù):合同談判以及審核確定項(xiàng)目亮相方案項(xiàng)目形象表情、主題、創(chuàng)意 表現(xiàn)確定項(xiàng)目部、銷售部:參與討 論,提岀建設(shè)性意見。項(xiàng)目亮相細(xì)化方案確定項(xiàng)目亮相媒體確定項(xiàng)目 亮相項(xiàng)目亮相項(xiàng)目形象岀街,媒介組合應(yīng) 用(戶外、報(bào)紙、電視、電 臺、車體、電梯)法務(wù):相關(guān)印刷文件的法 律審核以及合同的審核。新聞媒體新聞信息亮相新聞中心:通過媒體擴(kuò)大 宣傳信息。亮相慶典活動及產(chǎn)品推介 會的宣傳和安排研發(fā):項(xiàng)目研發(fā)設(shè)計(jì)資料、 研發(fā)設(shè)計(jì)專業(yè)人士支持; 銷售:項(xiàng)目亮相各項(xiàng)工作 的配合開展,電
33、話接聽解 答,現(xiàn)場客戶接待,活動 的協(xié)同組織等。項(xiàng)目 開盤 前準(zhǔn)備銷售內(nèi)部資料房型、房號及面積對照表研發(fā):提供房型本冊、技 術(shù)支持;銷管:提供房號及面積表銷控方案及銷控表答客戶問客戶接待、客戶問題匯總及反饋(統(tǒng)一說詞)研發(fā)、工程:配合解釋、 解決客戶提岀的研發(fā)及工 程問題。客戶積累意向卡銷售,客戶梳理,意 向銷控制定,客戶關(guān)系維護(hù)銷管:意向卡銷售的組織 工作;外賣場:意向客戶推薦, 客戶關(guān)系維護(hù)。節(jié)占八、工作 階段主要工作內(nèi)容工作部門備注主項(xiàng)分項(xiàng)主辦部門主辦 崗位協(xié)辦 部門大類小類說明項(xiàng) 目 銷 售 階 段項(xiàng)目 開盤 前準(zhǔn)備交工標(biāo)準(zhǔn)確定各部門聯(lián)動:討論并確定 項(xiàng)目交工標(biāo)準(zhǔn);法務(wù):法律風(fēng)險(xiǎn)提示。
34、價(jià)格體系確定成本控制:牽頭制定項(xiàng)目 考核指標(biāo)體系,提供項(xiàng)目 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)要求;銷售:對不同組團(tuán)、不同 樓座、不同樓層和戶型制 定合理的價(jià)格體系。合同準(zhǔn)備房型附圖研發(fā):提供所有房型附圖交工標(biāo)準(zhǔn)研發(fā):提供確定交工標(biāo)準(zhǔn) 法務(wù):交工標(biāo)準(zhǔn)中法律風(fēng) 險(xiǎn)的提示和規(guī)避;工程:審核合同中的交樓 時間及交工標(biāo)準(zhǔn)。小區(qū)擺位研發(fā):負(fù)責(zé)提供最終版的 總平面圖。合同、附加協(xié)議等文本審查 確定法務(wù):商品房合同、附加 協(xié)議、補(bǔ)充協(xié)議等文本的 審查確定。開盤前銷售道具的準(zhǔn)備現(xiàn)場房型手冊深化版及最 終版研發(fā):提供深化版房型圖 手冊及逐步落實(shí)形成最終 房型圖手冊。樓書,宣傳海報(bào)、折頁,物 業(yè)管理公約研發(fā):協(xié)助制作樓書、折 頁等,提供技
35、術(shù)支持; 物業(yè):提供物業(yè)管理公約購房須知,房型圖,詳細(xì)價(jià) 格表研發(fā):提供項(xiàng)目詳細(xì)的房 型圖,提供技術(shù)支持; 銷售:協(xié)助銷管制定項(xiàng)目 樓房的價(jià)格體系;工程:提供工程進(jìn)度及交 工標(biāo)準(zhǔn)。售樓處內(nèi)外展示道具統(tǒng)一 更換(道旗、吊旗、背板等)沙盤(細(xì)化景觀及外檐)研發(fā):提供項(xiàng)目總規(guī)劃平 面圖,協(xié)助企劃制作沙盤, 提供圖紙和技術(shù)支持樣板間、樣板環(huán)境的指示系 統(tǒng)的數(shù)據(jù)更新研發(fā):負(fù)責(zé)提供樣板環(huán)境 圖紙和技術(shù)支持銷控表及銷控貼,認(rèn)購書, 合同袋銷管:協(xié)助企劃制作銷控 表、認(rèn)購書、合同袋等相 關(guān)銷售用具。項(xiàng)目形象的提升及深化戶外媒體發(fā)布(項(xiàng)目形象及 核心理念鍛造與深化)報(bào)紙媒體發(fā)布(項(xiàng)目形象及 核心理念鍛造與深化)
36、小眾媒體及創(chuàng)新媒體發(fā)布 (項(xiàng)目形象及核心理念鍛造與深化)開盤信息告知媒介組合應(yīng)用(戶外、報(bào)紙、 電視、電臺、車體、電梯)銀行大協(xié)議的簽訂財(cái)務(wù)中心:提供銀行節(jié)占八、工作 階段主要工作內(nèi)容工作部門備注主項(xiàng)分項(xiàng)主辦 部門主辦 崗位協(xié)辦 部門大類小類說明開盤項(xiàng) 目 銷 售 階 段項(xiàng)目 開盤開盤慶典活動活動形式(演岀/說明會/發(fā)布會 與會人員(演藝名人/專家學(xué)者) 告知途徑(報(bào)廣/海報(bào)/門票DM)銷售:開盤慶典活動的 組織配合,最大化接待、 積累客戶;物業(yè):積為開盤慶典活 動提供人力物力支持客戶轉(zhuǎn)化明確合理流程,接待、回訪、邀 約客戶,完成客戶轉(zhuǎn)協(xié)議、轉(zhuǎn)合 同工作。財(cái)務(wù):收定金、購房款; 銷售:簽訂購房
37、協(xié)議, 進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù),協(xié) 助合同、文件的簽署回款落實(shí)銷售:按每月考核指標(biāo) 定時定額完成銷售量, 為回款落實(shí)提供支撐。日常 銷售月度指標(biāo)分解根據(jù)公司資金情況與項(xiàng)目進(jìn)程, 進(jìn)行月度指標(biāo)分解與調(diào)整產(chǎn)品分析、聚焦銷售重點(diǎn)來電客戶分析、來訪客戶分析、 成交客戶分析、未成交客戶分 析、滯銷產(chǎn)品分析、競爭項(xiàng)目動 態(tài)關(guān)注,對項(xiàng)目所處銷售階段進(jìn)企劃:階段性項(xiàng)目推廣 總結(jié),根據(jù)庫存產(chǎn)品現(xiàn) 狀,合理安排推廣節(jié)奏 和推廣方向;行準(zhǔn)確判斷和適時調(diào)整銷售:根據(jù)庫存產(chǎn)品現(xiàn) 狀和考核指標(biāo)要求,討 論協(xié)商調(diào)整價(jià)格體系, 聚焦重點(diǎn)產(chǎn)品的銷售; 外賣場:協(xié)助銷售進(jìn)行 產(chǎn)品、客戶分析,根據(jù) 聚焦銷售重點(diǎn),推薦可 成交客戶。月度操
38、作手冊的 制定根據(jù)財(cái)務(wù)指標(biāo),產(chǎn)品情況,客戶 情況,制定月度的推廣策略、 銷 售策略和重大節(jié)點(diǎn)價(jià)格監(jiān)控及調(diào)整定期進(jìn)行價(jià)格測算,與銷售溝 通,根據(jù)庫存產(chǎn)品和聚焦銷售的 重點(diǎn)及市場形勢變化,調(diào)整項(xiàng)目 價(jià)格,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目利潤最大化成本控制:階段性考核 指標(biāo)調(diào)整;動態(tài)調(diào)整售 價(jià),實(shí)現(xiàn)利潤最大化; 銷售:根據(jù)階段性產(chǎn)品 銷售情況和庫存產(chǎn)品現(xiàn) 狀,溝通協(xié)調(diào)銷管調(diào)整 價(jià)格體系。月度推廣計(jì)劃的 執(zhí)行報(bào)紙媒體:樹立項(xiàng)目形象,宣泄 產(chǎn)品賣點(diǎn)銷售:協(xié)同企劃對于項(xiàng) 目形象和階段性產(chǎn)品宣 泄點(diǎn)進(jìn)行溝通,確定報(bào) 廣內(nèi)容戶外媒體:強(qiáng)化項(xiàng)目形象,聚焦 重大節(jié)點(diǎn)銷售:結(jié)合階段性考核 指標(biāo)和項(xiàng)目銷售情況, 確定階段性節(jié)點(diǎn)的設(shè)置 和媒體
39、宣傳營銷活動:維系老客戶促進(jìn)老帶 新,制造新聞熱點(diǎn)烘托項(xiàng)目人氣銷售:協(xié)助企劃進(jìn)行主 題營銷活動的組織和配 合工作客戶中心:通過公益性活動強(qiáng)化 客戶品牌忠誠度,加強(qiáng)項(xiàng)目口碑 傳播效應(yīng)銷售:通過與企劃部的 溝通交流,創(chuàng)新性的組 織公益性活動,強(qiáng)化客 戶忠誠和樹立公司品牌 美譽(yù)度,逐漸形成項(xiàng)目 的獨(dú)特賣點(diǎn)。銷售道具支持:樓書、客戶通訊、 生活手冊折頁、道旗、吊旗銷售:協(xié)同企劃制作各 種銷售道具。節(jié)占八、工作 階段主要工作內(nèi)容工作部門備注主項(xiàng)分項(xiàng)主辦 部門主辦 崗位協(xié)辦 部門大類小類說明項(xiàng) 目 銷 售 階 段日常 銷售客戶到訪及接待成 交工作客戶資源利用大客戶, 社區(qū) 活動,置業(yè)推薦,物業(yè)推薦 等工作
40、帶來大批意向客戶企劃:提供DM單,海報(bào)、 樓書、單體沙盤等銷售道 具支持。外賣場客戶到訪企劃:外賣場銷售道具的 及時制作和補(bǔ)充,路演活 動的組織開展。項(xiàng)目銷售現(xiàn)場利用電話, 回 訪老客戶,并進(jìn)行客戶接待 成交工作通過日常培訓(xùn),提高銷售人 員的接待水平,現(xiàn)場通過電 話回訪,邀約客戶到訪,促 成簽約成交銷售費(fèi)用月度付款計(jì)劃及支付成本控制:根據(jù)銷售費(fèi)用 發(fā)生及以往支付情況,制 定月度合同支付額度,審核付款計(jì)劃并上報(bào)集團(tuán); 財(cái)務(wù):審核價(jià)款單及發(fā)票, 按資金情況付款合作方合同簽訂相關(guān)部門:合同簽訂及審 批工作;法務(wù):商品房合同、附加 協(xié)議等檢查,風(fēng)險(xiǎn)提示; 銷售:確認(rèn)物業(yè)及置業(yè)聯(lián) 動,送各部門存檔。銷售回款制定回款節(jié)點(diǎn),協(xié)調(diào)銀行及房管局保證按期回款財(cái)務(wù):為客戶創(chuàng)造便捷交 款條件,快速收款。月度指標(biāo)考核公司考核指標(biāo)完成及調(diào)整銷管:按當(dāng)月完成情況逐 步調(diào)整全年銷售回款指標(biāo) 財(cái)務(wù):編制月度資金預(yù)算, 填列各項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生數(shù)。項(xiàng)目考核指標(biāo)完成及調(diào)整銷管:按當(dāng)月完成情況, 調(diào)整次月及全年銷售任務(wù) 指標(biāo);財(cái)務(wù):編制月度資金預(yù)算, 填列各項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生數(shù); 項(xiàng)目:提供下月指標(biāo)落實(shí) 的政府相關(guān)證件支持; 工程:提供下月指標(biāo)落實(shí) 的工程節(jié)點(diǎn)支持,統(tǒng)計(jì)匯 報(bào)工程指標(biāo)完成情況及指 標(biāo)調(diào)整,提供月度工程款 計(jì)劃。清
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