人力資源部的職能

1、范文范例指導(dǎo)參考人力資源部的職能、工作目標(biāo)與職責(zé)一、人力資源部的職能根據(jù)企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略，招聘、選拔、配置、培訓(xùn)、開發(fā)、激勵(lì)、考核企業(yè)所需的各類 人才，制定并實(shí)施各項(xiàng)薪酬福利政策及員工職員業(yè)生涯規(guī)劃，調(diào)動(dòng)員工的積極性，激發(fā)員工的潛能，滿足企業(yè)持續(xù)發(fā)展對(duì)人力資源的需求 .二、人力資源部的工作目標(biāo)人力資源管理工作的根本目標(biāo)是根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和總體目標(biāo)，配合企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化的需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率的最大化.人力資源部的具體工作目標(biāo)包括以下8項(xiàng)內(nèi)容. 。做到 ''崗適其人、人盡其才、才盡其用；。在保證企業(yè)純凈水平的前提下，提高員工的工作滿意度； O構(gòu)建符合企業(yè)實(shí)際需要的先進(jìn)合理的人

2、力資源管理和開發(fā)體系；。貫徹 ''以要為本的管理理念 ，使員工與企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展、共同成長(zhǎng) ； 。確保企業(yè)各部門在人力資源管理制度和程序方面的一致性、連貫性；。確保企業(yè)內(nèi)部各期人力資源管理制度符合國(guó)家和地方的有關(guān)法規(guī)和政策；。處理好員工與企業(yè)之間的勞動(dòng)關(guān)系，確保雙方利益的最大化； 。弘揚(yáng)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的、和諧的企業(yè)文化三、人力資源部的工作職責(zé)作為企業(yè)人力資源的管理部門，主要負(fù)有人員招聘、培訓(xùn)與開發(fā)、考核與激勵(lì)等多項(xiàng)職 責(zé)，具體內(nèi)容如表1-1所示.表1-1人力資源部工作一覽表人力資源部部門職責(zé)職貝部分備注1.人力資源管理制度建 設(shè)(1)制定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃(2)編制員工手冊(cè)

3、,建立員工日常管理規(guī)范(3)制定企業(yè)人事管理制度與工作流程，組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督人事制度和流程的落實(shí)2.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與 職位說明書編寫(1)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)(2)編制各部門職責(zé)與各崗位的職位說明書3.人員招聘管理(1)根據(jù)人員編制，制定年度人力資源需求計(jì)劃、招聘計(jì)劃(2)招聘渠道的拓展與維護(hù)(3)招聘過程中的人才測(cè)評(píng)與人員甄選(4)人員招聘工作的具體禮品券施(5)建立后備人才選拔方案和人才儲(chǔ)備機(jī)制4.員工培訓(xùn)與開發(fā)(1)制定企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)大綱(2)外部培訓(xùn)講師的聯(lián)系與內(nèi)部講師的管理(3)培訓(xùn)課程的開發(fā)與管理(4)員工培訓(xùn)的組織與過程管理，進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估(5)管理員工因公出國(guó)培訓(xùn)，學(xué)

4、歷教育和繼續(xù)教育等工作5.員工績(jī)效管理(1)員工日?？己?2)設(shè)計(jì)企業(yè)績(jī)效考核方案并組織實(shí)施(3)企業(yè)績(jī)效成果的評(píng)估與管理6.員，薪酬管理(1)企業(yè)薪酬?duì)顩r的調(diào)查分析，提供決策參考依據(jù)(2)制定企業(yè)人力成本預(yù)算并監(jiān)督其執(zhí)行情況(3)企業(yè)薪酬體第的設(shè)計(jì)(4)員，薪資福利的調(diào)整與獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施7.勞動(dòng)關(guān)系管理(1)定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,建立良好的溝通渠道(2)協(xié)調(diào)有關(guān)政府部門，保險(xiǎn)監(jiān)督部門及業(yè)內(nèi)企業(yè)的關(guān)系(3)企業(yè)員工勞動(dòng)合同，人事檔案等資料的管理(4)員工離職與勞動(dòng)糾紛處理8.人事管理信息系統(tǒng)管 理(1)人員信息的錄入，更新(2)提供各類人力資源統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與分析表單(3)人事管理信息系統(tǒng)的使用與日常維

5、護(hù)在人事管理信息系統(tǒng) 建設(shè)方回侶給予協(xié)作 的職責(zé)第二節(jié) 人力資源部各崗位工作職責(zé)人力資源總監(jiān)崗位名稱人力資源總監(jiān)所屬部門人力資源部直接上級(jí)總經(jīng)理直接卜級(jí)任職資格1.學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)大學(xué)本科以上學(xué)歷,具備人力資源管理、行政管理、勞動(dòng)法、合 同法等相關(guān)專業(yè)知識(shí)2.工作經(jīng)驗(yàn)5年以上大中型企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)，具有3年以上本崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先3.業(yè)務(wù)了解范圍熟悉國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)，全面掌握人力資源管理知識(shí)，熟悉人力 資源戰(zhàn)略管理與規(guī)劃知識(shí)，全面了解國(guó)內(nèi)外人力資源管理的動(dòng)向工作職責(zé)職貝部分1.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃(1)企業(yè)人力資源相關(guān)工作的全面管理(2)全面統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)當(dāng)前的人力資源戰(zhàn)略和中長(zhǎng)期人才戰(zhàn)略(3

6、)組織實(shí)施企業(yè)人力資源規(guī)劃并檢查具執(zhí)行情況2.人力資源管理制度 建設(shè)(1)組織編制，審批企業(yè)人力資源管理制度，上報(bào)總經(jīng)理審批(2)監(jiān)督，檢查企業(yè)各項(xiàng)人力資源管理制度的執(zhí)行情況(3)根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，適時(shí)地修訂，完善人力資源管理制度3.人力資源管理(1)建立并完善企業(yè)人力資源管理體系，研究，設(shè)計(jì)人力資源管理模式(2)企業(yè)高級(jí)管理人員的引進(jìn)，培養(yǎng)，考核與調(diào)配(3)及時(shí)處理企業(yè)管理過程中出現(xiàn)的重大人力資源問題(4)及時(shí)向決策層提供有關(guān)人力資源戰(zhàn)略，組織建設(shè)方面的建議4.人才儲(chǔ)備與開發(fā)管 理(1)監(jiān)督企業(yè)人才庫(kù)的建設(shè)及人才儲(chǔ)備管理，保證企業(yè)所需各類人才的及時(shí)到位(2)為主管級(jí)以上的管理人員進(jìn)行職

7、業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)，激發(fā)各級(jí)管理人員的潛能5.分管各部門管理(1)監(jiān)督，檢查分管部門的各項(xiàng)工作及計(jì)劃的執(zhí)行情況(2)分管部門的考核，培訓(xùn)等工作、人力資源經(jīng)理崗位名稱人力資源經(jīng)理所屬部門人力資源部直接上級(jí)人力資源總監(jiān)直接卜級(jí)任職資格1.學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)大學(xué)本科以上學(xué)歷,具備人力資源管理、行政管理、企業(yè)管理、 勞動(dòng)法等相關(guān)專業(yè)知識(shí)2.工作經(jīng)驗(yàn)3年以上人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)，具有大、中型企業(yè)人力資源工作 經(jīng)歷者優(yōu)先3.業(yè)務(wù)了解范圍熟悉國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)，全面掌握人力資源管埋知識(shí)，全面了解國(guó)內(nèi)外人力資源管理的動(dòng)向工作職責(zé)職貝部分1.制定人力資源管理 各項(xiàng)制度(1)協(xié)助人力資源總監(jiān)編制企業(yè)人力資源管理的相關(guān)制度，

8、并組織實(shí)施(2)根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，對(duì)相關(guān)的人力資源制度適時(shí)地予以修 訂與完善2.人力資源規(guī)劃與開 發(fā)(1)組織編制并落實(shí)企業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃，為重大人呈決策提供建議和信息支持(2)組織做好人力資源的發(fā)現(xiàn)，挖掘，儲(chǔ)備與開發(fā)工作(3)配合相關(guān)部門開展企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)3.招聘管理(1)協(xié)調(diào)指導(dǎo)各部門制訂人力資源需求計(jì)劃，掌握和控制人員編制總量，制定勞動(dòng)定員定編方案(2)根據(jù)各部門的人員需求和崗位任職條件，制定人員招聘計(jì)劃(3)招聘渠道的開發(fā)與維護(hù)(4)組織做好面試，復(fù)試工作，擇優(yōu)錄用新員工4.培訓(xùn)管理(1)根據(jù)企業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃，負(fù)責(zé)人力資源的開發(fā)，引進(jìn)和培訓(xùn)，建立多層次的培訓(xùn)管理體系(2)

9、根據(jù)企業(yè)發(fā)展的要求，制定企業(yè)各級(jí)人員，各類崗位的培訓(xùn)方案 并組織實(shí)施(3)及時(shí)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，達(dá)到提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)公司發(fā)展動(dòng) 力的目的5.績(jī)效管理(1)制定合理的純凈考核實(shí)施方案,并組織實(shí)施，監(jiān)督，指導(dǎo)各部門績(jī)效考核過程(2)根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，有針對(duì)性地對(duì)員工進(jìn)行職務(wù)調(diào)整，薪酬變動(dòng)， 培訓(xùn)等工作(3)根據(jù)企業(yè)的任命程序，組織實(shí)施管理人員晉升前的考核工作6.薪酬管理(1)協(xié)助人力資源總監(jiān)制定具有競(jìng)爭(zhēng)力的，公平的薪酬管理體系，并貫徹實(shí)施(2)組織相關(guān)人員做好薪酬調(diào)查工作，及時(shí)掌握勞動(dòng)力市場(chǎng)情況和問行業(yè)薪酬福利水平等重要信息(3)根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和外部環(huán)境，制定合理的員工薪酬管理辦法和 施仃方

10、家(4)按期做好人力資源成本分析，提交分析報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考依據(jù)7.日常事務(wù)管理(1)組織做好嗣的考勤，考核，調(diào)動(dòng)，晉升，獎(jiǎng)懲與辭退等日常事務(wù)工 作(2)組織編制企業(yè)所有崗位的職位說明書,并定期修改,審核,建檔(3)與員工溝通，了解其思想動(dòng)態(tài)，并為員工提供職業(yè)規(guī)劃的專業(yè)咨 詢8.勞動(dòng)關(guān)系管理(1)根據(jù)政府勞動(dòng)保障部門的規(guī)定，組織制定企業(yè)統(tǒng)一的勞動(dòng)合同文 本(2)組織做好員工勞動(dòng)合同簽訂與續(xù)簽事宜(3)受理員工投訴和勞動(dòng)爭(zhēng)議事宜，及時(shí)，妥善地解決word版整理三、招聘專員崗位名稱招聘專員所屬部門人力資源部直接上級(jí)人力資源經(jīng)理直接卜級(jí)任職資格1.學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)大學(xué)?？埔陨?，具備人力資源管理

11、，勞動(dòng)法，行政管理等相關(guān)專業(yè)知 識(shí)2.工作經(jīng)驗(yàn)1年以上人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)3.業(yè)務(wù)了解范圍了解國(guó)家相關(guān)政策法規(guī)，熟悉人力資源管理知識(shí)，熟悉企業(yè)招聘 的運(yùn)用流程，掌握企業(yè)招聘工作的技巧和方法工作職責(zé)職貝部分1.編制企業(yè)人員招聘 計(jì)劃(1)收集，匯總企業(yè)人力資源需求及相關(guān)的招聘信息(2)根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況及部門人員需求,編制企業(yè)人員招聘計(jì)劃2.招聘實(shí)施(1)根據(jù)人員招聘計(jì)劃，制定內(nèi)部及外部招聘方案,依權(quán)限報(bào)上組領(lǐng) 導(dǎo)審批(2)起草招聘信息，發(fā)布招聘廣告(3)篩選應(yīng)聘人員簡(jiǎn)歷，通知經(jīng)初步篩選合格的人員參加面試(4)組織相關(guān)人員對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初試，復(fù)試，聘前測(cè)評(píng)等(5)發(fā)布錄用通知，辦理新進(jìn)人員的入職手

12、續(xù)等3.招聘渠道管理(1)尋求與相關(guān)招聘網(wǎng)站，人才交流中心，獵頭公司的良好合作(2)規(guī)劃并執(zhí)行校園招聘計(jì)劃，開展校園招聘4.招聘資料管理(1)將所有應(yīng)聘人員的簡(jiǎn)歷存檔，建立應(yīng)聘人員信息庫(kù)，儲(chǔ)備人才(2)將有關(guān)招聘的資料，文件存檔四、培訓(xùn)專員崗位名稱培訓(xùn)專員所屬部門人力資源部直接上級(jí)人力資源經(jīng)理直接卜級(jí)任職資格1.學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)大學(xué)?？埔陨?，具備人力資源管理人員培訓(xùn)，法律等相關(guān)專業(yè)知識(shí)2.工作經(jīng)驗(yàn)2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有大,中型企業(yè)相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先3.業(yè)務(wù)了解范圍了解國(guó)家相關(guān)政策法規(guī)，熟悉人力資源管理知識(shí)，熟悉企業(yè)內(nèi)部 培訓(xùn)與外部培訓(xùn)的運(yùn)作流程，掌握培訓(xùn)需求分析與培訓(xùn)效果評(píng)估的 方法工作

13、職責(zé)職貝部分1.編制員工培訓(xùn)計(jì)劃(1)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，組織編制企業(yè)及各部門的年度，季度，月度培訓(xùn)計(jì)劃(2)調(diào)查，收集,匯總企業(yè)各部門及人員的培訓(xùn)需求(3)根據(jù)計(jì)劃安排和人員培訓(xùn)需求編制培訓(xùn)實(shí)施方案,選擇師資，明確費(fèi)用預(yù)算2.培訓(xùn)的組織與實(shí)施(1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批的培訓(xùn)實(shí)施方案，具體安排培訓(xùn)工作，確保培訓(xùn)工作的順利完成(2)配合講師做好培訓(xùn)前，培訓(xùn)中的相關(guān)工作3.培訓(xùn)效果評(píng)估(1)收集相關(guān)人員對(duì)培訓(xùn)實(shí)施情況的評(píng)估問卷，為培訓(xùn)效果評(píng)估做好準(zhǔn)備工作(2)在每次培訓(xùn)結(jié)束的一個(gè)月內(nèi)，做出對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估報(bào)告(3)總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)培訓(xùn)工作，提高公司培訓(xùn)工作的整體水平4.培訓(xùn)信息管理(1)收集國(guó)內(nèi)外培訓(xùn)

14、信息，了解本行業(yè)培訓(xùn)動(dòng)態(tài)(2)收集整理培訓(xùn)資料，培訓(xùn)課程，并歸類存檔(3)建立員工培訓(xùn)檔案，做好更新，保管工作5.員工外部培訓(xùn)管理(1)根據(jù)企業(yè)各部門的業(yè)務(wù)需求組織員工進(jìn)行外部培訓(xùn)，如專業(yè)培訓(xùn)，出國(guó)進(jìn)修等(2)與外部培訓(xùn)單位建立良好的合作關(guān)系，以滿足企業(yè)員工外部培訓(xùn)的需要(3)評(píng)估與本企業(yè)有合作關(guān)系的外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)能力和培訓(xùn)效果，提出必要的改進(jìn)建議五、薪酬專員崗位名稱薪酬專員所屬部門人力資源部直接上級(jí)人力資源經(jīng)理直接卜級(jí)任職資格1.學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)大學(xué)?？埔陨?，具備勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)，人力資源管理，檔案管理和勞動(dòng)法 等相關(guān)專業(yè)知識(shí)2.工作經(jīng)驗(yàn)1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有大,中型企業(yè)人事管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先3.

15、業(yè)務(wù)了解范圍了解國(guó)家相關(guān)政策和法規(guī)，了解現(xiàn)代企業(yè)薪酬福利體系，了解社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)辦事流程與相關(guān)規(guī)定，了解國(guó)內(nèi)外人力資源管理新動(dòng)向與同行業(yè)薪酬福利水平工作職責(zé)職貝部分1.建立薪酬福利體系(1)依據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及當(dāng)?shù)赝袠I(yè)薪酬水平，協(xié)助人力資源經(jīng)理制定適合公司發(fā)展水平的薪酬福利體第，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施(2)與績(jī)效管理工作人員配合,使企業(yè)薪資方案更具有競(jìng)爭(zhēng)力和公平 性2.薪酬調(diào)查(1)通過各種渠道了解當(dāng)?shù)卣w薪酬水平和同類型企業(yè)的薪酬水平，為企業(yè)制定公平，合理的薪酬福利政策與工資標(biāo)準(zhǔn)提供依據(jù)(2)調(diào)查，了解企業(yè)內(nèi)部員工對(duì)目前薪酬?duì)顩r的滿意程度(3)建立薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)庫(kù)，統(tǒng)計(jì)分析薪酬數(shù)據(jù)，進(jìn)行企業(yè)人力成本的

16、 核算與預(yù)測(cè)，定期提供分析報(bào)告3.薪酬日常管理(1)每月末根據(jù)公而酬方案和員工考勤表，編制工資表，報(bào)送財(cái)務(wù)部，確保員工工資按時(shí)發(fā)放(2)核發(fā)員工資金4.勞動(dòng)保障與福利管 理(1)根據(jù)國(guó)家及地方有關(guān)政策，協(xié)助建立企業(yè)勞動(dòng)保障體系(2)根據(jù)相關(guān)規(guī)定為員工辦理福利保險(xiǎn)，基數(shù)核定，保險(xiǎn)費(fèi)繳納等(3)協(xié)助有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)處理，解決勞動(dòng)糾紛，薪酬?duì)幾h等相關(guān)問題六、績(jī)效專員崗位名稱績(jī)效專員所屬部門人力資源部直接上級(jí)人力資源經(jīng)理直接卜級(jí)任職資格1.學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)大學(xué)?？埔陨?，具備人力資源管理，心理學(xué)，管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)知識(shí)2.工作經(jīng)驗(yàn)1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有大,中型企業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先3.業(yè)務(wù)了解范圍熟悉國(guó)家相關(guān)

17、政策和法規(guī)，熟悉人力資源管理知識(shí)，熟悉企業(yè)績(jī)效考核運(yùn)作流程工作職責(zé)職貝部分1.編制績(jī)效管理制度 與馬核方案(1)協(xié)助部門經(jīng)理制定企業(yè)績(jī)效管理制度與工作流程 (2)協(xié)助部門經(jīng)理制訂績(jī)效考核計(jì)劃與考核指標(biāo)體系(3)根據(jù)考核指標(biāo)體系，編制考核表2.實(shí)施績(jī)效考核(1)組織對(duì)員工的績(jī)效考核工作，確保組織績(jī)效考核工作的順利開展(2)根據(jù)績(jī)效要求,與相關(guān)部門人員進(jìn)行績(jī)效溝通，落實(shí)績(jī)效考核結(jié) 果(3實(shí)時(shí)記錄員工的工作狀態(tài)，工作效果和成績(jī)(4)受理員工考核申訴，調(diào)查核實(shí)，反饋處理結(jié)果3.績(jī)效考核總結(jié)(1)召開考核人員的工作例會(huì)，分析存在的問題，及時(shí)匯報(bào)(2)根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，會(huì)同相關(guān)部門的意見，提出對(duì)各類人員的

18、獎(jiǎng)懲，晉升，職務(wù)調(diào)整等處理意見(3)將每個(gè)月的績(jī)效考核資料，文件進(jìn)行歸檔管理4.勞動(dòng)保障與福利管 理(1)根據(jù)國(guó)家及地方有關(guān)政策，協(xié)助建立企業(yè)勞動(dòng)保障體系(2)根據(jù)相關(guān)規(guī)定為員工辦理福利保險(xiǎn)，基數(shù)核定，保險(xiǎn)費(fèi)繳納等(3)協(xié)助有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)處理，解決勞動(dòng)糾紛，薪酬?duì)幾h等相關(guān)問題七、人事專員崗位名稱人事專員所屬部門人力資源部直接上級(jí)人力資源經(jīng)理直接卜級(jí)任職資格1.學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)大學(xué)本科以上,具備人力資源管理、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理、勞動(dòng)法 等相關(guān)專業(yè)知識(shí)2.工作經(jīng)驗(yàn)1年以上人力資源管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3.業(yè)務(wù)了解范圍熟悉國(guó)家相關(guān)政策和法規(guī),全面掌握人力資源管理知識(shí),掌握勞動(dòng)關(guān)系管理知識(shí)和最新動(dòng)向,全面了解國(guó)內(nèi)外人力資源管理的新動(dòng) 向，熟悉檔案管理知識(shí)工作職責(zé)職貝部分1.員工日常管理(1)根據(jù)人力資源經(jīng)理的安排，編寫企業(yè)各部門各崗位的職位說明書，并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展需要，對(duì)職位說明書進(jìn)行修改和完善(2)辦理員工請(qǐng)假、出差、出國(guó)等手續(xù)，及時(shí)統(tǒng)計(jì)員工請(qǐng)假、休假及出勤情況2.勞動(dòng)關(guān)系處理(1)根據(jù)政府及地方相關(guān)部門的規(guī)定，編制企業(yè)統(tǒng)一的勞動(dòng)合同文本(