房地產(chǎn)經(jīng)紀操作實務模擬試卷及答案.docx

1、2015年房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理從業(yè)資格考試（房地產(chǎn)經(jīng)紀操作實務）模擬試卷及答案一、判斷題（共40題，每小題0.5分。判斷下列各題觀點的正誤，正確的在答題卡上將字母A涂黑，錯誤的將字母B涂黑。1. 門店接待法的優(yōu)點是成本較低，受店面的地理位置影響小（）房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同的違約責任可以定金或者違約金的約定，糾紛解決方式可以采取相關部門調(diào)節(jié)、仲裁、司法訴訟等。（）房地產(chǎn)中表現(xiàn)項目位置時，除了可以用該項目到這某一具體參照物的現(xiàn)有交通干道的實際距離表示外，還可以以所需時間來表示距離（）對于房屋出售經(jīng)紀服務合同中規(guī)定的出售價格，如果實際成交價高于合同中標明委托人要求的房產(chǎn)出售價格，則超過部分歸委托人所有。（）

2、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)與委托人簽訂委托協(xié)議后方可對外發(fā)布相應的房源、客源信信息。（）在看房順序上，經(jīng)紀人應該按照“好一較好一差”的順序安排。（）2. 根據(jù)北京市房屋出租委托代理合同規(guī)定，在出租代理期限內(nèi)，未經(jīng)出租方口頭許可，承租方不得將代理事宜全部或轉(zhuǎn)委托給他人。（）3. 房地產(chǎn)經(jīng)紀人在電話營銷中要盡快向致電者告知項目銷售價格。（）房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)申請備案應具有3名房地產(chǎn)經(jīng)紀人員，其中至少含1名房地產(chǎn)經(jīng)紀人。（）即使委托人無民事行為能力，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)與委托人也可以簽訂房屋承購、承租經(jīng)紀服務合同。（）4. 房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)代辦房屋入住有關手續(xù)，收費最高不超過200元/宗。（）房地產(chǎn)經(jīng)紀人接受房屋銷售委托后

3、，應該在第一時間核實客戶個人信息。（）5. 北京市房地產(chǎn)交易管理網(wǎng)站上公布的統(tǒng)計結(jié)果是以建筑面積為標準的。（）注冊資金應不低于100萬元C. 在存量房交易保證金專用賬戶存入100萬元保證金I）.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)居間和代理存量房買賣的，須通過“專用賬戶”劃轉(zhuǎn)交易結(jié)算資金狠據(jù)商品房買賣合同，該商品房為住宅的，按照（）承諾的內(nèi)容承擔相應的保修責任。A. 住宅質(zhì)量保證書B.住宅使用說明書C.住宅狀況說明書D.住宅維修保證書鱷地產(chǎn)經(jīng)紀人在簽約前需要審核當事人的證件不包括（）。A.房屋產(chǎn)權(quán)證B.身份證C,結(jié)婚證D.學歷證三、多項選擇題（共10題，每小題2分。每小題的備選答案中至少有兩個選項是符合題意的，請將

4、代表全部正確答案的字母在答題卡上涂黑。錯選、多選均不得分，少選但選擇正確的每個選項得0.5分。）8房地產(chǎn)價格的特點包括（）oA.房地產(chǎn)價格與區(qū)位關系密切B.房地產(chǎn)價格是房地產(chǎn)權(quán)益的價格C.房地產(chǎn)價格同時具有買賣價格和租賃價格D.房地產(chǎn)價格形成的時間較短8下列屬于房地產(chǎn)價格信息的是（）。A.租金水平B.買賣價格C.租賃價格D.抵押價值北京市存量房網(wǎng)上交易信息公示的有（）<>A.擬轉(zhuǎn)讓房屋的發(fā)布編號等房源信息B.購房業(yè)主信息C.每日存量房網(wǎng)上簽約的套數(shù)、面積D.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)網(wǎng)上簽約后退房信息83. 下列屬于房屋物業(yè)服務狀況查看的常規(guī)性公共服務的是（）oA,房屋共有部位和的維護與管理B

5、.房屋共用設備設施及其運行的維護和管理C.環(huán)境衛(wèi)生，綠化管理服務D.物業(yè)管理費用在北京市房屋租賃合同中，出租方有權(quán)單方解除合同收回房屋的情形有（）oA.擅自改變房屋用途的B.利用房屋從事違法活動C.交付的房屋影響到承租方的安全和健康的D.設備設施損壞并拒不賠償?shù)?4. 房地產(chǎn)經(jīng)紀人需要解釋的房屋租賃合同條款有（）。A.房屋坐落與房產(chǎn)證相同B.用途條款要明確C.水、電、煤氣等相關費用的繳付方式D.房屋租賃傭金的支付85. 房地產(chǎn)經(jīng)紀人為買賣雙方進行房屋交驗時，應注意的事項有（）。A.繼續(xù)扣留房屋交驗押金B(yǎng).審查買賣雙方證件C.協(xié)助買賣雙方辦理遷移戶口手續(xù)D.協(xié)助辦理煤氣、電話、有線電視過戶手續(xù)8

6、6. 商品房買賣合同應當明確的主要內(nèi)容包括（）。A.買賣雙方名稱、聯(lián)系方式B.商品房的銷售方式C.戶口辦理的時間D.違約責任87. 在存量房買賣合同網(wǎng)上簽約系統(tǒng)里面需要提交的文件有（）0A.存量房買賣合同B.房屋狀況說明書C.北京市存量房交易結(jié)算資金劃轉(zhuǎn)協(xié)議D.轉(zhuǎn)移登記申請表90.在新建商品房驗房入住時，需要查看房屋的（）oA.房屋狀況說明書B.住宅質(zhì)量保證書C.住宅使用說明書D.竣工驗收備案表三、綜合分析題（共10題，每小題2分。每小題的備選答案中有一個或多個選項是符合題意的,請將代表全部正確答案的字母在答題卡上涂黑。錯選、多選均不得分，少選但選擇正確的5口每個選項得0.5分。）（一）王某委

7、托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司（以下簡稱甲公司）出售一套二手房，在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀合同前，王某要求甲公司對該房進行評估。在甲公司提供了價格咨詢報告后，王某與甲公司簽訂了房屋出售委托協(xié)議。該合同中約定：甲公司協(xié)助并撮合買受人簽訂房屋買賣合同，王某按成交額的2%支付給甲公司傭金。甲公司指定房地產(chǎn)經(jīng)紀人李某負責該業(yè)務；房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理張某協(xié)助李某處理該業(yè)務，李某和張某制作了廣告并刊登在當?shù)氐膱蠹垖谏?。很快，劉某看中了此房，同甲公司商談后繳納了1萬元定金。91. 甲公司與王某簽訂的房屋出售委托協(xié)議說法正確的有（）。A. 協(xié)議中關于傭金收取的約定是合理的甲公司協(xié)助并撮合王某與買受人簽訂房屋買賣合同是可以提供的服務項

8、目之一B. 王某在協(xié)議約定中，只有選擇獨家委托給甲公司王某應在協(xié)議中明確委托出售的房屋的出售總價不低于的價格情況92. 張某應具備的職業(yè)技術(shù)能力有（）oA.了解房地產(chǎn)的法律、法規(guī)及有關行業(yè)管理的規(guī)定；B.具有一定的房地產(chǎn)專業(yè)知識；C.掌握一定的房地產(chǎn)流通的程序和實務操作技術(shù)及技能；D.掌握精深的經(jīng)濟學知識為了保證廣告效果，李某和張某應該把廣告發(fā)布在（）媒體上。城市晚報B.房地產(chǎn)學術(shù)期刊C.人民日報D,VIP機場廣告雜志94.根據(jù)房地產(chǎn)廣告發(fā)布暫行規(guī)定（修訂），李某發(fā)布的廣告應該遵守（）。A.廣告中不得含有風水、占卜等封建迷信內(nèi)容廣告中涉及面積的，應當表明是建筑面積或者使用面積C.如果有升值或者

9、投資回報的可能，要在廣告中特別說明廣告中對項目情況進行渲染的，不得有悖社會良好風尚95. 甲公司與王某簽訂的房屋出售委托協(xié)議的合同標的是（）oA.智力成果B.勞務C.房屋D.有形財產(chǎn)（二）甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司（以下簡稱甲公司）所處的北京市近年來經(jīng)濟發(fā)展迅速，外來務工人員個體工商戶大量增加。甲公司針對這一情況，重點開展房屋租賃經(jīng)紀服務，服務人群主要為上述兩類從業(yè)人員。李某是一名小雜貨店經(jīng)營者，擬租賃套小面積住房。在甲公司的撮合下，房屋所有權(quán)人張某與李某簽訂了房屋租賃合同。96. 適合甲公司快速開拓房源的渠道有（）。A.采用電話訪問B.報紙上刊登廣告C.聯(lián)系大型企事業(yè)單位D.聯(lián)系資產(chǎn)管理公司97. 適

10、合甲公司開拓客源的渠道有（）oA.門店接待B.會員攬客C.老客戶推薦D.刊登廣告98. 針對張某，甲公司應采集的信息有（）。A.房屋位置B.出租價格C.配套設施D.收入水平張某與李某簽訂合同過程中，甲公司應核實的文件有（）oA.房屋所有權(quán)證B.張某和李某身份證明C.契稅完稅證明D.房屋購買合同甲機構(gòu)辦理房屋租賃登記備案時，租賃當事人應當提交的材料包括（）。A.房屋租賃合同B.房屋租賃當事人身份證明C.房屋租賃當事人的工作證明D.房屋所有權(quán)證書或者其他合法權(quán)屬證明2015年房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理從業(yè)資格考試模擬試卷房地產(chǎn)經(jīng)紀操作實務答案解析一、判斷題（共40題，每小題0.5分。判斷下列各題觀點的正誤，

11、正確的在答題卡上將字母A涂黑，錯誤的將字母B涂黑。1. 【答案】錯誤【解析】門店接待法的優(yōu)點是：容易取得客戶信任、客戶信息準確度高、較易和客戶建立關系，為今后的進一步交往打好基礎。門店接待的缺點是：成本比較大、受店面的地理位置影響大。2. 【答案】正確【解析】房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同的違約責任可以定金或者違約金的約定，糾紛解決方式可以采取相關部門調(diào)節(jié)、仲裁、司法訴訟等。3. 【答案】錯誤【解析】房地產(chǎn)中表現(xiàn)項目位置時，應以該項目到達某一具體參照物的現(xiàn)有交通干道的實際距離表示外，不得以所需時間來表示距離。4. 【答案】正確【解析】對于房屋出售經(jīng)紀服務合同中的出售價格，如果實際成交價高于合同中標明委托人

12、要求的房產(chǎn)出售價格，則超過部分歸委托人所有。5. 【答案】正確【解析】房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)與委托人簽訂委托協(xié)議后，方可對外發(fā)布相應的房源、客源信息；發(fā)布的信息應當與事實相符。施內(nèi)容】56. 【答案】正確【解析】在看房順序上，經(jīng)紀人應該按照“好一較好一差”的順序安排。7. 【答案】錯誤【解析】根據(jù)北京市房屋出租委托代理合同規(guī)定，在出租代理期限內(nèi)，未經(jīng)出租方口頭許可，承租方不得將代理事宜全部或轉(zhuǎn)委托給他人。8. 【答案】錯誤【解析】根據(jù)談話獲取的有效信息，量體裁衣為客戶推薦符合其需求的適當產(chǎn)品。這里的有效信息是指：客戶告知銷皆人員的家庭情況、目前的居住情況，及其購買意向等。9. 【答案】錯誤【解析】房地

13、產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)應當有4名以上（含）房地產(chǎn)經(jīng)紀人員，其中至少含1名房地產(chǎn)經(jīng)紀人；分支機構(gòu)有2名以上（含）房地產(chǎn)經(jīng)紀人員。10. 【答案】錯誤【解析】房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)與委托人可以簽訂房屋承購、承租經(jīng)紀服務合同，委托人應具有完全民事行為能力。11. 【答案】正確【解析】房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)代辦房屋入住有關手續(xù)收費，最高不超過200元/宗。12. 【答案】正確【解析】房地產(chǎn)經(jīng)紀人接受房屋銷售委托后，應在第一時間核實產(chǎn)權(quán)，既避免可能發(fā)生的詐騙行為，又能防止債務陷阱，保障客戶及自身利益。13. 【答案】正確【解析】北京市房地產(chǎn)交易管理網(wǎng)站上公布的統(tǒng)計結(jié)果是以建筑面積為標準的。14. 【答案】正確【解析】對于剛畢業(yè)不久

14、，資金儲備不充足的客戶，房地產(chǎn)經(jīng)紀人應建議客戶采用貸款支付的方式。15. 【答案】錯誤【解析】房地產(chǎn)經(jīng)紀人勘察物業(yè)周邊的公共交通、公交車線路及地鐵線路情況，和道路狀況。16.【答案】錯誤【解析】房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)在與委托人簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同前，如果是代理人，需要提供有公正機關出具的公證委托書，并有其委托事項，另需要代理人提供身份證明的有關材料。17. 【答案】正確【解析】在簽訂北京市存量房屋買賣合同（經(jīng)紀成交版）前，出賣人應當向買受人初始房屋所有權(quán)證及其他有關證書和證明文件。18. 【答案】正確【解析】房地產(chǎn)抵押貸款一般涉及兩類：房地產(chǎn)開發(fā)貸款利個人住房貸款。19. 【答案】【解析】按照北京市

15、房屋租賃合同（自行成交版）有關轉(zhuǎn)租的規(guī)定，除出租方和承租方另有約定外，承租方需事先征得出租方書面同意，方可在租賃期內(nèi)將房屋轉(zhuǎn)租給他人。20. 【答案】錯誤【解析】存量房買賣雙方可憑網(wǎng)上簽約時設置的查詢密碼通過信息網(wǎng)外網(wǎng)對網(wǎng)上簽約情況進行核實。房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)不得向買賣雙方隱瞞網(wǎng)上簽約的查詢密碼。21. 【答案】錯誤【解析】租賃雙方在簽訂房屋租賃合同時，合同內(nèi)容如有涂改，雙方應在涂改之處共同簽字22.【答案】錯誤【解析】簽訂的房屋租賃合同，一般一式三份，租賃雙方各執(zhí)一份，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)還存檔一份，防止租賃雙方丟失合同，又發(fā)生矛盾時，可以依據(jù)公司留存的合同協(xié)助雙方解決問題。23.【答案】錯誤【解析】

16、傭金的支付方式，是房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同的重點條款，對于存量房買賣合同中的重點條款主要包括：雙方責任義務、違約條款、違約金、滯納金、付款方式等。24【答案】正確【解析】在房屋買賣合同簽約時，如果不是當事人本人簽約，需要提供授權(quán)委托書。25. 【答案】正確【解析】在房地產(chǎn)買賣合同簽約時，合同的簽約日期和生效日期一定要注明。26. 【答案】錯誤【解析】簽署房屋認購協(xié)議書需要支付-定數(shù)額的定金。27. 【答案】錯誤【解析】商品房買賣合同在網(wǎng)上簽署后，一經(jīng)簽訂具有不可變性。28. 【答案】正確【解析】房屋租賃合同備案可以由房地產(chǎn)經(jīng)紀人代辦租賃雙方代辦合同備案事宜。29. 【答案】正確【解析】當業(yè)主權(quán)利不明

17、確時，建議客戶將定金交給房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)保管。30. 【答案】錯誤【解析】一般收取1-3個月房屋的租金作為押金。31. 【答案】正確【解析】房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)或交易保證機構(gòu)應保證客戶交易結(jié)算資金專用存款賬戶的資金支付條件和具體方式與房地產(chǎn)經(jīng)紀合同中的約定一致。32. 【答案】錯誤對于剛畢業(yè)不久，資金儲備不充足的客戶，房地產(chǎn)經(jīng)紀人應建議客戶采用貸款支付的方式。（）房地產(chǎn)經(jīng)紀人勘察物業(yè)周邊的交通條件時，只需要分析道路狀況。（）6. 房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)在與委托人簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同前，如果是代理人，僅需要向委托人提供代理人身份證復印件。（）7. 在簽訂北京市存量房屋買賣合同（經(jīng)紀成交版）前，出賣人應當向買受

18、人初始房屋所有權(quán)證及其他有關證書和證明文件。（）8. 房地產(chǎn)抵押貸款一般涉及兩類，一是房地產(chǎn)開發(fā)貸款，二是個人住房貸款。（）按照北京市房屋租賃合同（自行成交版）有關轉(zhuǎn)租的規(guī)定，除出租方和承租方另有約定外，承租方需事先征得出租方書面同意，方可在租賃期內(nèi)將房屋轉(zhuǎn)租給他人。（）房地產(chǎn)經(jīng)紀人不得向買賣雙方告知網(wǎng)上簽約的查詢密碼。（）9. 在簽訂房屋租賃合同時，如合同內(nèi)容有涂改，只需涂改的一方在涂改之處簽字。（）簽訂的房屋租賃合同，一般一式兩份，租賃雙方各執(zhí)一份。（）10. 傭金的支付方式，是存量房買賣合同的重點條款。（）在房地產(chǎn)買賣合同簽約時，如果不是當事人本人簽約，需要提供授權(quán)委托書。（）11. 在

19、房地產(chǎn)買賣合同簽約時，合同的簽約日期和生效日期一定要注明。（）簽署房屋認購協(xié)議書時，不需要交納定金。（）12. 商品房買賣合同在網(wǎng)上簽訂后，可以進行多次修改。（）房屋租賃合同備案可以由房地產(chǎn)經(jīng)紀人代辦租賃雙方代辦合同備案事宜。（）13. 當業(yè)主權(quán)利不明確時，建議客戶將定金交給房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)保管。（）目前一般收取租戶1-3個月的租金作為房屋的定金。（）【解析】存量房交易結(jié)算資金的保證機構(gòu)不得從事經(jīng)紀業(yè)務，所以房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)是不得從事交易保證機構(gòu)的。33. 【答案】正確【解析】房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)不得通過客戶交易結(jié)算資金專用存款賬戶以外的其他銀行結(jié)算賬戶代收代付交易資金。34. 【答案】錯誤【解析】租金

20、專用賬戶內(nèi)資金?？顚Ｓ茫赓U代理機構(gòu)應收取的傭金和約定的服務費用外，租金賬戶中的資金職能用于向出租人支付租金。35. 【答案】正確【解析】在買賣物業(yè)交驗時，需要將維修基金的所有人更名為買方。36. 【答案】錯誤【解析】在買賣物業(yè)交驗單上，除了買賣雙方簽字確認之外，還需要有一個第三方的簽字確認。37. 【答案】正確【解析】北京市住房和城鄉(xiāng)建設委員會是北京市房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的主管部門，各區(qū)縣房屋行政管理部門負責管理本行政區(qū)域內(nèi)的房地產(chǎn)經(jīng)紀管理工作。38. 【答案】正確【解析】在新建商品房交付的時候，應以雙方簽訂的房地產(chǎn)買賣合同條款為依據(jù)。39. 【答案】錯誤【解析】高出部分應屬于房屋所有權(quán)人擁有，

21、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)不能擁有這部分款項。40. 【答案】正確【解析】在北京市房屋租賃合同中經(jīng)紀機構(gòu)代理成交版中，應當約定傭金的支付時間和支付金額。二、單項選擇題（共40題，每題1分。下列各題只有一個正確答案，請將代表正確答案的字母在答題卡上涂黑。）【答案】B【解析】電話訪問的優(yōu)點主要是比較集中，針對性較強且可聯(lián)系的人較多，不受地點的限制，不受天氣影響，而且花費的時間較少。41. 【答案】B【解析】駐守和掛紅幅攬客法是目前市場上的很多經(jīng)紀機構(gòu)在居住小區(qū)駐守和使用掛紅幅的方式來獲得客戶。其中，掛紅幅主要是指在小區(qū)較顯眼的地方把經(jīng)紀人的聯(lián)系方式告知客戶，等待客戶聯(lián)系經(jīng)紀人的方式。優(yōu)勢是成本較低，客戶的準確

22、性較高。42. 【答案】D【解析】優(yōu)質(zhì)房源特征包括：（1）市場需求旺；（2）銷售難度??；（3）銷售周期較短；（4）有房源鑰匙。43. 【答案】D【解析】房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)發(fā)布房地產(chǎn)經(jīng)紀廣告或者業(yè)務招攬廣告時，不得利用其它項目的形象、環(huán)境作為本項目的效果；不得出現(xiàn)融資或者變相融資的內(nèi)容；不得含有升值或者投資回報的承諾。房地產(chǎn)廣告涉及面積的，應當表明是建筑面積或者使用面積。44. 【答案】C【解析】房地產(chǎn)經(jīng)紀人帶領客戶看房時，應該提前到達約定地點，不能讓顧客等候；當業(yè)主未按約定時間到或失約時，切忌在客戶面前發(fā)泄對業(yè)主的不滿；防止跳單，盡量避免雙方單獨在一起交談。45. 【答案】B【解析】在租賃合同簽訂

23、后30日內(nèi)，房屋租賃雙方當事人持有關部門證明文件到市、縣人民政府房產(chǎn)管理部門辦理登記備案手續(xù)。46. 【答案】B【解析】授權(quán)人的人簽字或者蓋章是房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同成立的要件之一。47. 【答案】B【解析】房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)收取未予標明的費用的，由縣級以上人民政府價格主管部門按照價格法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，責令改正、沒收違法所得、依法處以罰款。48. 【答案】A【解析】房地產(chǎn)經(jīng)紀管理辦法中明確規(guī)定，房地產(chǎn)經(jīng)紀合同必須有一名房地產(chǎn)經(jīng)紀人或者兩名房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理簽字，合同方可生效。49. 【答案】A【解析】北京市房屋租賃合同（經(jīng)紀機構(gòu)居間成交版）中，需要填寫居間人的備案證明編號。50. 【答案】A【解析

24、】對于購買需求強烈，希望盡快買到物業(yè)，有一定經(jīng)濟實力，購買力較強的這類客戶，房地產(chǎn)經(jīng)紀人采取的營銷策略是重點跟蹤，提供周到而專業(yè)的服務。51. 【答案】C【解析】勘察房源包括對二手房質(zhì)量、區(qū)位和產(chǎn)權(quán)的勘察，其中面積是質(zhì)量勘察的重要環(huán)節(jié)。53.【答案】D【解析】客戶帶著家人、朋友上門時，銷售人員應一如既往地做好服務，帶之前往現(xiàn)場，積極解答客戶或朋友、家人提出的問題。54. :答案】0【解析】房地產(chǎn)居間合同中的義務：（1）如實報告的義務；（2）盡力提供居間服務的義務；（3）保守秘密的義務。55. 【答案】C【解析】對于一些較為敏感關鍵性的條款，要在適當?shù)臅r候提出。56. 【答案】A【解析】合同自雙

25、方簽字（蓋章）之日起生效。雙方可以根據(jù)具體情況對本合同中未約定、約定不明或不適用的內(nèi)容簽訂書面補充協(xié)議進行變更或補充。57. 【答案】C【解析】在房屋承購委托合同（北京房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會推薦文本）中，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)可以提供的服務有：（1）提供與購買房屋相關的法律法規(guī)、政策、市場行情咨詢；尋找意向購買房屋及其出售人；（3）對符合委托人需求信息且得到委托人基本認可的房屋進行產(chǎn)權(quán)調(diào)查和實地查驗。58. 【答案】D【解析】房地產(chǎn)經(jīng)紀人有權(quán)拒絕執(zhí)行委托人發(fā)出的違法指令。59. 【答案】C【解析】房地產(chǎn)經(jīng)紀合同的內(nèi)容由當事人約定，具體的內(nèi)容根據(jù)當事人不同需要會有所變化，但合同的主要條款時具有共性的，可以作

26、為明示條款，一般應當包括：（1）當事人的名稱或者姓名和住所；（20）標的；（3）服務事項與服務標準；（4）勞務報酬或酬金；（5）合同的履行期限、地點和方式；（6）違約責任；（7）解決爭議的方式。60. 【答案】D【解析】一般在房地產(chǎn)交易中，根據(jù)客戶資信和房屋狀況，如果首次按揭貸款支付房價款，一般可以申請到房屋評估值的70%o61. 【答案】C【解析】系統(tǒng)自動生成合同編號，從網(wǎng)上下載打印商品房預售合同，同時在管理系統(tǒng)聯(lián)機備案，并下載打印商品房預售合同簽約證明和預售登記申請書。62. 【答案】A【解析】交易撮合時的操作要點主要包括三個：首先，分析雙方的交易分歧，區(qū)分是關鍵問題還是次要問題，主導解決

27、雙方的分歧，不能讓雙方自行協(xié)調(diào)；其次，要依照公平、公正的原則和市場慣例解決分歧；最后，當分歧較大時嘗試將雙方分開進行調(diào)節(jié)。63. 【答案】B【解析】房地產(chǎn)勘察結(jié)束后，房地產(chǎn)經(jīng)紀人要編制房屋狀況說明書。64. 【答案】D【解析】房地產(chǎn)合同的簽訂及各種款項的支付是房地產(chǎn)經(jīng)紀人銷售工作初步完成的標志，也關系到經(jīng)紀人的代理業(yè)務能否獲得最終的成功。65. 【答案】B【解析】簽訂合同時，房地產(chǎn)經(jīng)紀人要提示合同雙方要注意以下細節(jié)：合同的填寫應用鋼筆或簽字筆，涉及錢款金額的數(shù)字應注意大小寫；合同中關于“房屋所在地”、業(yè)主的姓名等有關物業(yè)基本內(nèi)容的欄IR必須和房產(chǎn)證上注明的一致；合同的簽約人必須是合法的當事人，

28、屬于委托人代簽性質(zhì)的，必須出具相關的委托書；合同的簽約日期及生效日期一定要注明；在合同填寫完畢后，買賣雙方及房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)簽字蓋章；實行網(wǎng)上簽約的，應將合同內(nèi)容錄入網(wǎng)上交易系統(tǒng)。66. 【答案】C【解析】物業(yè)交驗是買賣交易的最后一步,但也是至關重要的一個環(huán)節(jié)。在交接過程和可安排交易雙方簽訂物業(yè)交接單，明確交接事項。67. 【答案】D【解析】錯誤的做法是說服買受人承擔所有稅費。68. 【答案】B【解析】在租賃房屋交驗過程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀人應協(xié)助繳納物業(yè)服務費。69. 【答案】C【解析】房地產(chǎn)經(jīng)紀人盡量折中協(xié)調(diào)，促成他們達成最終的價格。70. 【答案】B【解析】定金的數(shù)額不得超過主合同標的額的20%

29、。71. 【答案】C【解析】北京市住房城鄉(xiāng)建設部門會同相關部門完成對購房家庭資格核驗需要5個工作日。72. 【答案】A【解析】取得完稅憑證后，開始支付首期的房款,是比較穩(wěn)妥的做法。73. 【答案】D【解析】第一，如果雙方達成一致，房地產(chǎn)經(jīng)紀人核實租賃雙方的身份及有關證件原件。承租方證件包括身份證、工作證、暫住證或公司擔保書；出租方證件包括房屋產(chǎn)權(quán)證、身份證、結(jié)婚證;代理人證件包括身份證、委托人的授權(quán)委托書。第二，合同應-式四份，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)存檔一份，一份合同交政府部門登記備案。如果租賃雙方丟失了合同，又發(fā)生了矛盾，可以依據(jù)公司留存的合同協(xié)助雙方解決問題。第三，合同字跡要清楚，盡量避免涂改。如

30、有涂改雙方應該在涂改之處共同簽字。第四，雙方閱讀合同，房地產(chǎn)經(jīng)紀人對合同有關條款進行解釋。第五，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)收取傭金，開具發(fā)票。第六，協(xié)助租賃雙方辦理合同登記備案。74. 【答案】D【解析】買賣業(yè)務物業(yè)交驗:水表賬單是否結(jié)清；電表狀況是否正常；協(xié)助雙方進行煤氣過戶；結(jié)清電話費；協(xié)助有線電視過戶；結(jié)算維修基金；附屬設施；遷移戶口。75. 【答案】C解析】在北京房地產(chǎn)房屋租賃代理資金監(jiān)管內(nèi)容有:屬房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)接受當事人委托進行房屋租賃服務并代收代付租金的（以下簡稱房屋租賃代理），實行銀行代收代付、風險準備金、客戶資金與自有資金分賬戶管理等資金監(jiān)管制度。76. 【答案】B【解析】記錄房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)

31、務的資料中的關鍵內(nèi)容是房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同。77. 【答案】D【解析】結(jié)算的房屋使用環(huán)節(jié)的各種費用包括：水費、電話、燃氣費、供暖費、電話費、有線電視費、網(wǎng)絡費、物業(yè)服務費、車位費等。78. 【答案】A【解析】買賣當事人約定自行劃轉(zhuǎn)交易結(jié)算資金的，不可以委托房地產(chǎn)經(jīng)紀人員辦理，可以委托房地產(chǎn)經(jīng)紀人員以外的辦理。79. 【答案】A【解析】根據(jù)商品房買賣合同，該商品房為住宅的，按照住宅質(zhì)量保證書承諾的內(nèi)容承擔相應的保修責任。80. 【答案】D【解析】房地產(chǎn)經(jīng)紀人在簽約前需要審核當事人的證件包括：房屋產(chǎn)權(quán)證、購房發(fā)票、契稅票、身份證、戶口薄、結(jié)婚證等必要證件。學歷證不需要審核。三、多項選擇題（共10題，

32、每小題2分。每小題的備選答案中至少有兩個選項是符合題意的，請將代表全部正確答案的字母在答題卡上涂黑。錯選、多選均不得分，少選但選擇正確的每個選項得0.5分。81. 【答案】ABC【解析】房地產(chǎn)價格的特點包括：房地產(chǎn)價格與區(qū)位關系密切；房地產(chǎn)價格是房地產(chǎn)權(quán)益的價格;房地產(chǎn)價格同時具有買賣價格和租賃價格；房地產(chǎn)價格容易受個別因素影響；房地產(chǎn)價格形成的時間較長。82. 【答案】BCD【解析】房地產(chǎn)價格信息可以分為買賣價格、租賃價格和抵押價值等，買賣價格和租賃價格信息又可以分為供給價格（掛牌價）、需求價格（買房出價）、成交價（真實成交價格）。83. 【答案】ACD【解析】北京存量房網(wǎng)上交易公示信息內(nèi)容

33、包括：經(jīng)用戶備案的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)及其分支機構(gòu)、房地產(chǎn)經(jīng)紀人員信息；擬轉(zhuǎn)讓房屋的發(fā)布編號、房屋坐落的典型區(qū)域、房屋所住層/總層數(shù)、27戶型、建筑面積、建成年代、擬售價格、受托房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)、聯(lián)系方式等房源信息；每日存量房網(wǎng)上簽約的套數(shù)、面積；房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)網(wǎng)上簽約后退房信息；每日各區(qū)縣存量房成交面積;各典型區(qū)域存量房季度成交價格。84. 【答案】ABC【解析】常規(guī)性公共服務主要有：（1）房屋共有部位和的維護與管理。（2）房屋共用設備設施及其運行的維護和管理。（3）環(huán)境衛(wèi)生，綠化管理服務。（4）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序、消防、交通等協(xié)助管理事項的服務。（5）物業(yè)裝飾裝修管理服務。包括房屋裝修的申請與

34、批準及對裝修的設計、安全等各項管理工作。85. 【答案】ABD【解析】在北京市房屋租賃合同中，出租方有權(quán)單方解除合同收回房屋的情形有：（1）擅自改變房屋用途的；（2）利用房屋從事違法活動；（3）設備設施損壞并拒不賠償?shù)摹?6. 【答案】ABC【解析】房地產(chǎn)經(jīng)紀人需要解釋的房屋租賃合同條款有：主要包括：房屋坐落地點應與房產(chǎn)證相同，填后與出租方確認。詳細記錄所出租屋內(nèi)的家具、家電設施設備情況、租賃期限、雙方身份證號、聯(lián)系方式、雙方所需的售后服務等內(nèi)容；用途條款明確；數(shù)字要大寫；租金及支付方式：應詳細填寫支付時間、押金情況等；在租賃期內(nèi)水、電、煤氣、電話費及其他相關費用的繳付方式。87. 【答案】C

35、D【解析】針對買賣業(yè)務的物業(yè)交驗，房地產(chǎn)經(jīng)紀人應注意以下幾點：水表賬單是否結(jié)清；檢查電表狀況是否正常運行；協(xié)助雙方進行煤氣（天燃氣）過戶；結(jié)清電話費；結(jié)清物業(yè)、供暖費用；協(xié)助辦理有線電視過戶；結(jié)算維修基金；檢查和驗收附屬設施；協(xié)助辦理遷移戶口手續(xù)。88. 【答案】ABD【解析】商品房買賣合同中應當明確以下主要內(nèi)容：（1）買賣雙方名稱、聯(lián)系方式、通信土也址；（2）商品房基本情況（例如樓層、面積、商品房產(chǎn)權(quán)有效年限等）；（3）商品房的總價款、付款方式、付款時間；（4）商品房的銷售方式；（5）商品房交付使用日期及條件；（6）辦理產(chǎn)權(quán)登記相關事宜；（7）解決爭議的方法；（8）違約責任；（9）各種附件，

36、如商品房的測量圖紙等；（10）雙方約定的其他事項。89. 【答案】AC【解析】在存量房買賣合同網(wǎng)上簽約系統(tǒng)里面需要提交的文件有：存量房買賣合同北京市存量房交易結(jié)算資金劃轉(zhuǎn)協(xié)議或存量房交易結(jié)算資金自行劃轉(zhuǎn)聲明，簽訂的房地產(chǎn)經(jīng)紀合同作為存量房買賣合同的附件一并提交SU系統(tǒng)中。提交后直接在網(wǎng)上打印轉(zhuǎn)移登記申請表o【答案】BCD【解析】在新建商品房驗房入住時，需要查看房屋的住宅質(zhì)量保證書、住宅使用說明書、竣工驗收備案表。四、綜合分析題（共10題，每小題2分。每小題的備選答案中有一個或多個選項是符合題意的,請將代表全部正確答案的字母在答題卡上涂黑。錯選、多選均不得分，少選但選擇正確的每個選項得0.5分。

37、）【答案】ABD解析】王某可以選擇獨家委托或者非獨家委托給甲公司【答案】ABC【解析】張某是房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理，應具備的職業(yè)技術(shù)能力有：了解房地產(chǎn)的法律、法規(guī)及有關行業(yè)管理的規(guī)定；具有一定的房地產(chǎn)專業(yè)知識；掌握一定的房地產(chǎn)流通的程序和實務操作技術(shù)及技能。90. 【答案】A【解析】房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)一般會選擇在當?shù)匕l(fā)行量最大、屬于大眾閱讀層次的報紙上刊登廣告，以保證廣告效果。91. 【答案】ABD房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)或交易保證機構(gòu)應保證客戶交易結(jié)算資金專用存款賬戶的資金支付條件和具體方式與房地產(chǎn)經(jīng)紀合同中的約定一致。（）房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)可以成為存量房交易結(jié)算資金的保證機構(gòu)。（）14. 房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)不得通過客

38、戶交易結(jié)算資金專用存款賬戶以外的銀行結(jié)算賬戶代收代付交易資金。（）15. 租金專用賬戶內(nèi)資金?？顚Ｓ?，只能用于向出租人支付租金。（）在買賣物業(yè)交驗時，需要將維修基金的所有人更名為買方。（）16. 在買賣物業(yè)交驗單上，只要有買賣雙方的簽字確認就可以了。（）北京市房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的主管部門是北京市住房與城鄉(xiāng)建設委員會。（）17. 在新建商品房交付的時候，應以雙方簽訂的房地產(chǎn)買賣合同條款為依據(jù)。（）在房屋出售委托協(xié)議中，當實際成交價高于前款約定的最低出售價時，高出部分屬房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)所有。（）在北京市房屋租賃合同中經(jīng)紀機構(gòu)代理成交版中，應當約定傭金的支付時間和支付金額。（）二、單項選擇題（共40題，每

39、題1分。下列各題只有一個正確答案，請將代表正確答案的字母在答題卡上涂黑。）18. 電話訪問的優(yōu)點是（）o成本低B.比較集中，針對性較強C.占用時間長D.不受時間的限制19. 某房地產(chǎn)經(jīng)紀公司打出“房貸新政，進店咨詢”的標語在門店醒目的位置，是采用（）開發(fā)客源。A. 互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)法B.駐守和掛紅幅攬客法C.人際關系法D.團體攬客法下列關于優(yōu)質(zhì)房源特征描述正確的是（）?！窘馕觥扛鶕?jù)房地產(chǎn)廣告發(fā)布暫行規(guī)定（修訂，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)發(fā)布的廣告應該不得含有風水、占卜等封建迷信內(nèi)容；涉及面枳的，應當表明是建筑面積或者使用面積；對項目情況進行渲染的，不得有悖社會良好風尚；不得有升值或者投資回報的承諾。92. 【答

40、案】B【解析】勞務，指不以有形財產(chǎn)體現(xiàn)其成果的勞動與服務，如運輸合同中的運輸行為，委托中的代理、行紀、居間行為等；93. 【答案】BD【解析】甲公司屬于小業(yè)主。電話訪問、報紙廣告都是適合小業(yè)主快速開拓房源的渠道。94. 【答案】AC【解析】甲公司面向的主要是小業(yè)主，針對小業(yè)主開拓客源的渠道包括門店接待、老客戶推薦、刊登廣告等。95. 【答案】CD【解析】張某是出租人，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)應采集出租人的房屋位置、出租價格、配套設施等信息。96. 【答案】AB【解析】在簽訂房屋租賃合同時，甲公司應該核實租賃當事人的身份證明、房屋所有權(quán)證。97. 答案】D【解析】辦理房屋租賃登記備案，房屋租賃當事人應當提

41、交下列材料：（1）房屋租賃合同；（2）房屋租賃當事人身份證明；（3）房屋所有權(quán)證書或者其他合法權(quán)屬證明；（4）直轄市、市、縣人民政府建設（房地產(chǎn)）主管部門規(guī)定的其他材料。A. 市場需求小B.銷售難度大C.無房源鑰匙D.銷售周期較短)o20. 房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)發(fā)布房地產(chǎn)經(jīng)紀廣告或者業(yè)務招攬廣告時應（利用其它項目的形象、環(huán)境作為本項目的效果B.立下含有升值或者投資回報的承諾C.出現(xiàn)融資或者變相融資的內(nèi)容D.房地產(chǎn)廣告涉及面積的，應當表明是建筑面積或者使用面積45.房地產(chǎn)經(jīng)紀人帶領客戶看房時應該（)oA. 只談房屋的優(yōu)點，避談缺點B. 只談房屋的優(yōu)點，避談缺點B. 讓客戶與業(yè)主私下交流溝通C.提前到達

42、約定地點C.提前到達約定地點D.在業(yè)主失約未到時，和客戶一起發(fā)泄對業(yè)主的不滿）日內(nèi),房屋租賃雙方當事人持有關部門證明文件到市、縣人民政府房產(chǎn)管理部門辦理登記備案手續(xù)A.20B.30C.40D.6047.房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同成立的要件包括（）。A.委托人的簽字或者蓋章B.授權(quán)人的人簽字或者蓋章C.承辦該業(yè)務的兩個房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理的簽名D.受托房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的蓋章徵房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)收取未予標明的費用的，由）以上人民政府價格主管部門按照價北京市房屋租賃合同（經(jīng)紀機構(gòu)代理成交版）規(guī)定，在租賃合同簽訂后（格法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，責令改正、沒收違法所得、依法處以罰款。A.省級B.縣級C.市級D.區(qū)級49.房

43、地產(chǎn)經(jīng)紀合同中應當有（）簽名。A. 執(zhí)行該業(yè)務一名的房地產(chǎn)經(jīng)紀人或兩名房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)門店經(jīng)理C.房地產(chǎn)交易雙方D.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的法務人員0北京市房屋租賃合同（經(jīng)紀機構(gòu)居間成交版）中，需要寫明（0北京市房屋租賃合同（經(jīng)紀機構(gòu)居間成交版）中，需要寫明（)oA.備案證明編號A.備案證明編號B.房地產(chǎn)經(jīng)紀人的身份證號C. 房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理的身份證號D. 房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)法人的身份證號時于購買需求強烈，希望以快買到物業(yè),有一定經(jīng)濟實力，購買力較強的這類客戶，房地產(chǎn)經(jīng)紀人應該采取的營銷策略是（)oA.重點跟蹤B. 不斷了解客戶特征和需求C.告訴客戶無法成交的原因D.重新安排購房計劃3房地產(chǎn)

44、經(jīng)紀人對二手房進行現(xiàn)場查勘時應該仔細核對（）。A.業(yè)主的收入信息B.鄰居的生活習慣C.房產(chǎn)證上的所載面積與實際面積是否相符D.小區(qū)居委會的工作時間53.房地產(chǎn)經(jīng)紀人員在向客戶銷售商品房時應該（)oA.說話滔滔不絕B.對客戶提出的問題及時反駁C.讓客戶自己選擇戶型D.關注與客戶一起來的家人和朋友54.房地產(chǎn)居間合同中房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的義務不包括（A.如實報告義務B.盡力提供居間服務的義務C.保守秘密的義務D.支付必要費用的義務55.在接待客戶過程中，下列接待方式不恰當?shù)氖牵?5.在接待客戶過程中，下列接待方式不恰當?shù)氖牵ǎ?。A.與客戶洽談過程中，通過自己的真誠與專業(yè)服務，使客戶產(chǎn)生信任準確把握客戶

45、的真是需求和愛好，恰當?shù)赝扑]A. 在討論合同條款時，盡早提出-些較為敏感的關鍵性條款當客戶決定成交時，房地產(chǎn)經(jīng)紀人應立即收取定金）。丕列關于北京市存量房屋買賣交易合同（經(jīng)紀成交版）說法錯誤的是（A.該合同文本為示范文本，合同條款不能做任何修改B. 該合同文本是由北京市建設委員會和北京市工商行政管理局共同制定該合同文本適用于北京市行政區(qū)域內(nèi)國有土地上的存量房買賣C. 該合同中的存量房是指通過辦理轉(zhuǎn)移登記取得房屋所有權(quán)證的房屋任房屋承購委托合同（北京房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會推薦文本）中，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)不能提供的服務是（）oA. 提供與購買房屋相關的法律法規(guī)、政策、市場行情咨詢尋找意向購買房屋及其出售人B. 以委托人的名義與出售人簽訂訂房屋買賣合同對符合委托人需求信息且得到委托人基本認可的