中國移動(dòng)業(yè)務(wù)合作伙伴引入管理辦法

1、中國移動(dòng)電子商務(wù)基地合作伙伴引入治理方法中移電子商務(wù)2021年4月總那么3第一章合作伙伴分類和根本資質(zhì)要求4第二章合作伙伴引入原那么.7第三章基地運(yùn)營支撐方引入9第四章營銷支撐方引入.10第五章商品及效勞提供商引入11第六章技術(shù)支撐方引入.13第七章商戶引入14第八章應(yīng)用提供商引入.15第九章商務(wù)模式治理.16第十章專家?guī)熘卫?18第十一章附那么19第一條為標(biāo)準(zhǔn)中國移動(dòng)電子商務(wù)基地以下簡稱“基地業(yè)務(wù)合作伙伴的引入,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速、健康、有序開展,特制定本管理方法.第二條基地合作伙伴的引入應(yīng)當(dāng)遵循公平競爭、公開公正、老實(shí)信用的原那么.合作伙伴引入結(jié)果的決策應(yīng)遵循“高效務(wù)實(shí)、分級(jí)負(fù)責(zé)、集體決策的原那

2、么.第三條本治理方法適用于基地中移電子商務(wù)簽約的合作伙伴.第四條本治理方法對(duì)基地運(yùn)營支撐合作伙伴、營銷支撐合作伙伴、技術(shù)支撐合作伙伴、商品及效勞提供商、應(yīng)用效勞提供商、采購或評(píng)估方式、商務(wù)模式等相關(guān)的治理流程進(jìn)行了規(guī)定,以更加系統(tǒng)、科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)地指導(dǎo)業(yè)務(wù)合作伙伴的引入治理.第一章合作伙伴分類和根本資質(zhì)要求第五條基地合作伙伴包括基地運(yùn)營支撐方、營銷支撐方、技術(shù)支撐方、商品及效勞提供商、商戶、應(yīng)用效勞提供商.一運(yùn)營支撐方：指負(fù)責(zé)支撐基地進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)營、客戶效勞、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、業(yè)務(wù)監(jiān)控、業(yè)務(wù)優(yōu)化、運(yùn)營籌劃等的合作伙伴.二營銷支撐方：指為基地所承當(dāng)?shù)娜W(wǎng)支撐業(yè)務(wù),提供營銷支撐的合作伙伴.三技術(shù)支撐方：指為

3、基地提供業(yè)務(wù)平臺(tái)、技術(shù)效勞、技術(shù)維護(hù)等支撐的合作伙伴.四商品及效勞提供商：指為支付業(yè)務(wù)提供商品及效勞的提供商.五商戶：指基地提供支付、營銷、商品銷售等電商效勞的對(duì)象以及代理基地向第三方推廣的對(duì)象,其引入不適用本治理方法.商戶引入治理詳見?中國移動(dòng)電子商務(wù)基地商戶合作治理方法?.六應(yīng)用效勞提供商：指為錢包業(yè)務(wù)提供可下載應(yīng)用的供給商.應(yīng)用效勞提供商引入治理詳見?中國移動(dòng)錢包業(yè)務(wù)應(yīng)用合作方合作治理方法為第六條基地運(yùn)營支撐合作伙伴需滿足以下根本資質(zhì)要求：一必須為具有獨(dú)立法人資格的公司,公司注冊(cè)資本原那么上應(yīng)不低于工程預(yù)算標(biāo)的金額,外資股份比例不得超過50%,且股權(quán)變更必須向中國移動(dòng)報(bào)備.二合作伙伴必須

4、具有合法有效的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、銀行開戶許可證、稅務(wù)登記證、開展相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證實(shí),近三年經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告等資料.三具備合作的實(shí)力和治理團(tuán)隊(duì).四未列入中國移動(dòng)不良信用記錄.五符合國家相關(guān)治理規(guī)定.第七條基地營銷支撐合作伙伴需滿足以下根本資質(zhì)要求：一必須為具有獨(dú)立法人資格的公司,公司注冊(cè)資本原那么上應(yīng)不低于工程預(yù)算標(biāo)的金額,外資股份比例不得超過5.%,且股權(quán)變更必須向中國移動(dòng)報(bào)備.二合作伙伴必須具有合法有效的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、銀行開戶許可證、稅務(wù)登記證、開展相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證實(shí),近三年經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告等資料.三具備合作的實(shí)力和治理團(tuán)隊(duì).四未列入中國移動(dòng)不良信用記錄.五符合國家相關(guān)治理規(guī)定.第八條基

5、地技術(shù)支撐方需滿足以下根本資質(zhì)要求：一必須為具有獨(dú)立法人資格的公司,且公司注冊(cè)資本原那么上應(yīng)不低于工程預(yù)算標(biāo)的金額.二合作伙伴必須具有合法有效的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、銀行開戶許可證、稅務(wù)登記證、開展相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證實(shí),近三年經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告等資料.三具備合作的實(shí)力和治理團(tuán)隊(duì).四未列入中國移動(dòng)不良信用記錄.五符合國家相關(guān)治理規(guī)定.第九條基地商品及效勞提供商需滿足以下根本資質(zhì)要求：一商品及效勞提供方必須具備企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、銀行開戶許可證等相關(guān)證照；二提供的商品不能為假冒偽劣商品,提供的效勞必須具備相關(guān)資質(zhì)或授權(quán)許可.三具備開發(fā)業(yè)務(wù)應(yīng)用的技術(shù)實(shí)力和治理團(tuán)隊(duì),完備的售前、售中

6、、售后效勞體系.四符合中華人民共和國國務(wù)院令第292號(hào)?互聯(lián)網(wǎng)信息效勞治理方法?等互聯(lián)網(wǎng)信息效勞或其他國家相關(guān)治理規(guī)定.五未列入中國移動(dòng)不良信用記錄.第十條基地應(yīng)用提供商需滿足以下根本資質(zhì)要求：一應(yīng)用提供方必須具備企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、銀行開戶許可證等相關(guān)證照；二有一定的經(jīng)營規(guī)模和特色,財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)定.三未被工商、司法或監(jiān)管機(jī)構(gòu)通報(bào).四未列入中國移動(dòng)不良信用記錄.第二章合作伙伴引入原那么第十一條根據(jù)合作伙伴分類,基地合作伙伴引入分為運(yùn)營支撐方引入、營銷支撐方引入、商品及效勞提供商引入、技術(shù)支撐方引入、商戶引入、應(yīng)用提供商引入.第十二條基地運(yùn)營支撐方、營銷支撐方、技術(shù)支撐方

7、引入的總體原那么：一“多家選擇,公平競爭的原那么：采用采購包括公開采購、邀請(qǐng)采購、競爭性談判等方式選擇合作伙伴,同等條件下優(yōu)先引入國有控股企業(yè)和國有機(jī)構(gòu).二“高效務(wù)實(shí)、分級(jí)負(fù)責(zé)、集體決策的原那么：分層級(jí)由省公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行集體決策.三專家評(píng)估原那么：建立科學(xué)的引入評(píng)估體系,由專家?guī)熘谐槿〉膶＜医M成的專家組,負(fù)責(zé)采購需求制定等.四完備的信息平安保證原那么：合作伙伴引入應(yīng)考慮合作伙伴的信息平安保證水平,從系統(tǒng)業(yè)務(wù)平安、用戶信息平安、內(nèi)容審核、流程及機(jī)制平安治理的保證進(jìn)行合理評(píng)估.第十三條商品及效勞提供商、應(yīng)用提供商引入的總體原那么：一“公平、公正、公開的原那么：合作伙伴引入條件、評(píng)估原那么、評(píng)估流程應(yīng)

8、向社會(huì)公開,符合引入根本條件合作伙伴,均具備合作資格,以保證有意向的合作伙伴均有平等時(shí)機(jī)參與合作.二科學(xué)合理的引入評(píng)估原那么：建立科學(xué)的引入評(píng)估體系,以量化指標(biāo)對(duì)合作伙伴引入條件進(jìn)行考評(píng),保證合作伙伴引入質(zhì)量三優(yōu)勝劣汰的市場競爭原那么：建立有科學(xué)、完備的考核治理體系,運(yùn)營達(dá)不到考核要求或信用度不符合治理要求的合作伙伴應(yīng)及時(shí)終止合作.四完備的信息平安保證原那么：建立完備的信息平安保證體系,在內(nèi)容審核、用戶信息保密、信息平安治理制度、系統(tǒng)業(yè)務(wù)安全防護(hù)等方面進(jìn)行保證.第三章基地運(yùn)營支撐方引入第十四條基地運(yùn)營支撐方的引入,根據(jù)?中國電子商務(wù)基地項(xiàng)目治理方法?的規(guī)定,在立項(xiàng)決策中對(duì)于工程的初步運(yùn)營模式、

9、項(xiàng)目的平臺(tái)建設(shè)模式進(jìn)行決策.并對(duì)于涉及合作伙伴運(yùn)營或合作伙伴建設(shè)平臺(tái)的,原那么上由省公司方案采購部門以下簡稱“方案采購部門負(fù)責(zé)采購.第十五條引入結(jié)果報(bào)備：對(duì)于運(yùn)營支撐方引入結(jié)果,由基地以正式公文的形式包括每月向總部提交正式公文的工作月報(bào)形式,向總部報(bào)備.第十六條根據(jù)?中國移動(dòng)電子商務(wù)基地工程治理方法?,工程由方案采購部門牽頭,在進(jìn)行平臺(tái)采購的同時(shí),原那么上一并進(jìn)行運(yùn)營支撐方的采購.第十七條基地業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐方,原那么上由電子商務(wù)基地制定需求,方案采購部門負(fù)責(zé)采購.一由電子商務(wù)基地牽頭,組織相關(guān)部門共同制定運(yùn)營支撐效勞需求建議及相關(guān)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)建議.二采購方案制定：電子商務(wù)基地將采購需求建議,通過OA

10、致函方案采購部門,采購部負(fù)責(zé)制定相應(yīng)采購方案,并啟動(dòng)相關(guān)采購工作.三采購實(shí)施及采購決策：方案采購部門根據(jù)既定的采購方案,根據(jù)基地省公司相關(guān)采購流程,組織實(shí)施采購工作.第四章營銷支撐方引入第十八條基地營銷支撐方的引入,參照?中國移動(dòng)電子商務(wù)基地工程治理方法?中工程立項(xiàng)治理的相關(guān)流程,由公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程的立項(xiàng)、平臺(tái)建設(shè)方式、運(yùn)營方式進(jìn)行決策.第十九條引入結(jié)果報(bào)備：對(duì)于營銷支撐方引入結(jié)果,由基地以正式公文的形式包括每月向總部提交正式公文的工作月報(bào)形式：向總部報(bào)備.第二十條基地營銷支撐方,原那么上電子商務(wù)基地制定需求,由方案采購部門負(fù)責(zé)實(shí)施采購.一由電子商務(wù)基地牽頭,組織相關(guān)部門共同制定營銷支撐效勞需求

11、及相關(guān)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)建議.二采購方案制定：電子商務(wù)基地將采購需求建議,通過OA致函方案采購部門,方案采購部門負(fù)責(zé)制定相應(yīng)采購方案,并啟動(dòng)相關(guān)采購工作.三采購實(shí)施及采購決策：方案采購部門根據(jù)既定的采購方案,根據(jù)基地省公司相關(guān)采購流程,組織實(shí)施采購工作.第二十一條合作伙伴引入后的營銷支撐工作治理,由電子商務(wù)基地負(fù)責(zé).第五章商品及效勞提供商引入第二十二條商品及效勞提供商的引入分為啟動(dòng)、評(píng)估、決策、簽約4個(gè)環(huán)節(jié).第二十三條啟動(dòng)：合作伙伴提交合作申請(qǐng)后,經(jīng)申請(qǐng)受理人員資質(zhì)審核通過后,進(jìn)入引入評(píng)估流程.第二十四條評(píng)估：對(duì)于新增商品及效勞提供商的合作申請(qǐng),電子商務(wù)基地制定相關(guān)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)合作伙伴進(jìn)行評(píng)估.評(píng)估人

12、員均以抽取的方式從合作伙伴專家?guī)熘羞x擇,組成評(píng)估專家組.對(duì)合作伙伴進(jìn)行評(píng)分,并形成引入結(jié)果建議,基地風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)和綜合部門參與全過程的監(jiān)督.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)詳見附件.第二十五條評(píng)估專家組制定商品及效勞提供商對(duì)應(yīng)的合作內(nèi)容、商務(wù)模式建議等.第二十六條決策：由評(píng)估專家組形成合作伙伴引入結(jié)果及商務(wù)模式建議,以呈批件形式,報(bào)省公司分管副總決策.第二十七條簽約：決策通過后,與合作伙伴簽訂合同.原那么上合同期限為一年,收款類合同不受此限制.第二十八條引入結(jié)果報(bào)備：對(duì)于商品及效勞提供商引入結(jié)果,由基地以正式公文的形式包括每月向總部提交正式公文的工作月報(bào)形式,向總部報(bào)備.第二十九條記錄留存：合作伙伴引入決策結(jié)果的記錄,需

13、要至少留存3年.第三十條合作伙伴為自然人的引入由電子商務(wù)基地或省公司制定相應(yīng)治理方法實(shí)施.第六章技術(shù)支撐方引入第三十一條基地技術(shù)支撐方的引入,參照?中國移動(dòng)電子商務(wù)基地工程治理方法?中工程立項(xiàng)治理的相關(guān)流程,由公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的立項(xiàng)、平臺(tái)建設(shè)方式等進(jìn)行決策.第三十二條技術(shù)支撐方的引入由方案采購部門牽頭.一由電子商務(wù)基地牽頭,方案采購部門配合,組織相關(guān)部門共同制定運(yùn)營支撐效勞需求建議及相關(guān)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)建議.二采購方案制定：電子商務(wù)基地將招標(biāo)需求建議,通過OA致函方案采購部門,采購部負(fù)責(zé)制定相應(yīng)采購方案,并啟動(dòng)相關(guān)采購工作.三采購實(shí)施及采購決策：方案采購部門根據(jù)既定的采購方案,根據(jù)基地省公司相關(guān)采購流程

14、,組織實(shí)施采購工作.第三十三條引入結(jié)果報(bào)備：對(duì)于及時(shí)支撐方引入結(jié)果,由基地以正式公文的形式包括每月向總部提交正式公文的工作月報(bào)形式向總部報(bào)備.第三十四條合作伙伴引入后的技術(shù)支撐工作治理,由電子商務(wù)基地負(fù)責(zé).第七章商戶引入第三十五條商戶根據(jù)?中國移動(dòng)支付業(yè)務(wù)商戶合作治理辦法?中規(guī)定流程引入.第八章應(yīng)用提供商引入第三十六條應(yīng)用提供商根據(jù)?中國移動(dòng)錢包業(yè)務(wù)應(yīng)用合作方合作治理方法?中規(guī)定的流程引入.第九章商務(wù)模式治理第三十六條商務(wù)模式是指針對(duì)合作伙伴的結(jié)算模式,應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律、行政法規(guī),遵循客觀、公平、合理、充分協(xié)商、合作共贏的根本原那么,合理估算合作伙伴本錢投入等因素,在合作伙伴的配合下確定合理的商

15、務(wù)模式.第三十七條基地運(yùn)營支撐方、營銷支撐方的商務(wù)模式原那么上采用固定支撐費(fèi),根據(jù)運(yùn)營支撐方、營銷支撐方為完成業(yè)務(wù)目標(biāo)在運(yùn)營支撐、系統(tǒng)維護(hù)等方面實(shí)際發(fā)生的工作量進(jìn)行核定.第三十八條商品及效勞提供商的商務(wù)模式為按業(yè)務(wù)收入比例或交易效勞費(fèi)結(jié)算的商務(wù)模式.第三十九條技術(shù)支撐方商務(wù)模式原那么上采取固定支撐費(fèi)方式.第四十條商戶的商務(wù)模式按?中國移動(dòng)電子商務(wù)基地商戶合作治理方法?相關(guān)方法執(zhí)行.第四十一條應(yīng)用提供商的商務(wù)模式按?中國移動(dòng)錢包業(yè)務(wù)應(yīng)用合作方合作治理方法?相關(guān)方法執(zhí)行.第四十二條新引入運(yùn)營支撐方、營銷支撐方的商務(wù)模式及決策流程一商務(wù)模式、支撐費(fèi)價(jià)格作為采購標(biāo)準(zhǔn)的重要組成局部,自有業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐方、

16、營銷支撐方的采購,由基地省公司方案采購部門牽頭談判,包括固定支撐費(fèi)的首年度支撐價(jià)格.二新運(yùn)營支撐方、營銷支撐方的商務(wù)模式,根據(jù)基地省公司相關(guān)采購流程進(jìn)行決策.第四十三條已有運(yùn)營支撐方、營銷支撐方的商務(wù)模式的決策流程一提出支撐需求：如合作伙伴考核合格,符合續(xù)簽需求,那么由電子商務(wù)基地在運(yùn)營支撐方、營銷支撐方協(xié)議到期前3個(gè)月,明確新合同周期的支撐需求經(jīng)基地專題會(huì)決策通過,并將續(xù)簽協(xié)議及進(jìn)行新支撐價(jià)格談判的請(qǐng)示,以呈批件形式報(bào)省公司領(lǐng)導(dǎo)決策O二支撐價(jià)格談判：在呈批件決策通過后,由基地省公司計(jì)劃采購部門牽頭,相關(guān)部門配合,與運(yùn)營支撐方或營銷支撐方就支撐價(jià)格進(jìn)行談判.三支撐費(fèi)用決策：由基地省公司方案采購

17、部門牽頭,將談判后確定的支撐費(fèi)用,報(bào)省公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策,決策級(jí)別同引入標(biāo)準(zhǔn).四協(xié)議簽署：由基地省公司方案采購部門負(fù)責(zé),根據(jù)省公司領(lǐng)導(dǎo)決策的支撐費(fèi)用價(jià)格,與合作伙伴簽署運(yùn)營支撐協(xié)議.第十章專家?guī)熘卫淼谒氖臈l由方案采購部門牽頭招投標(biāo)的合作伙伴專家?guī)煊墒」痉桨覆少彶繝款^負(fù)責(zé)建立和治理.第四十五條由電子商務(wù)基地牽頭評(píng)估的合作伙伴專家?guī)煊呻娮由虅?wù)基地牽頭負(fù)責(zé)建立和治理.第四十六條商品及效勞提供商的專家?guī)斐蓡T,由基地省公司以及業(yè)內(nèi)專家成員組成.第四十七條商品及效勞提供商的引入評(píng)估由評(píng)估專家組負(fù)責(zé),評(píng)估專家組應(yīng)根據(jù)合作伙伴分類,從專家?guī)熘羞x擇,并在合作伙伴引入啟動(dòng)時(shí)成立.第四十八條談判組/評(píng)估專家組人員應(yīng)進(jìn)行關(guān)系澄清與廉政承諾,并實(shí)行回避制度.第四十九條談判組/評(píng)估專家組人員名單在合作伙伴引入結(jié)果公布前應(yīng)當(dāng)保密第十一章附那么第五十條本治理方法將根據(jù)基地業(yè)務(wù)開展情況及合作伙伴治理的需要,適時(shí)進(jìn)行修訂,其修改權(quán)和解釋權(quán)歸中移電子商務(wù)有限公司.第五十一條