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文檔簡介
1、xxxxxx信用社2021年度工作總結(jié)過去的一年,我們xxxxx信用社在縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下根據(jù)年初確定的工作思路,緊緊圍繞全區(qū)農(nóng)村信用社經(jīng)營治理工作的總體指導(dǎo)思想和各項(xiàng)工作目標(biāo),持續(xù)貫徹落實(shí)“治理年建設(shè)活動,加快業(yè)務(wù)開展、增強(qiáng)經(jīng)營治理、努力提升開展質(zhì)量,各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出穩(wěn)步的開展趨勢,各項(xiàng)工作取得了一定的成績.一年來我們通過全員行動,周密部署,全面抓好貸款的營銷工作,通過創(chuàng)新服務(wù)手段,提升工作效率,全面提升組織存款的針對性;根據(jù)抓營銷、促開展、抓調(diào)整、保重點(diǎn)、抓精細(xì)、強(qiáng)治理,轉(zhuǎn)變信貸治理理念,改良信貸效勞方式,積極營銷貸款;充分運(yùn)用聯(lián)社給予的各項(xiàng)清收不良貸款政策和舉措,根據(jù)不良貸款成因進(jìn)
2、行摸底排查,把不良貸款清收盤活當(dāng)作“生命工程來抓,緊緊圍繞“不良貸款清非攻堅(jiān)活動的工作主線,積極開展不良貸款的清收工作.以下是我社今年各項(xiàng)任務(wù)的完成情況:截止12月底,我社各項(xiàng)存款余額為萬元,比年初增加萬元,增幅,完成方案任xx萬元的;各項(xiàng)貸款余額萬元,較年初增加萬元,增幅,完成方案任務(wù)萬元的;全年累計(jì)收回不良貸款萬元,有效限制了不良貸款不降反增的局面;清收處置類貸款萬元,完成方案任務(wù)萬元的;全年利息收入萬元,同比多收萬元,完成方案任務(wù)萬元的;實(shí)現(xiàn)中間中間業(yè)務(wù)收入萬元,完成方案任務(wù)萬元的;發(fā)行飛天卡張,完成全年方案的,發(fā)行福農(nóng)卡張,完成全年方案的,發(fā)行白金卡張;在電子銀行方面:全年開通網(wǎng)銀戶,
3、完成全年方案的,銀行戶,完成全年方案的,安裝POS機(jī)臺,完成全年方案的.一年來,我們主要做了以下幾方面的工作一、狠抓員工思想素質(zhì)教育和效勞質(zhì)量,不斷提升效勞水平和效勞水平“人是業(yè)務(wù)競爭和業(yè)務(wù)開展的根本動力,員工綜合素質(zhì)的高低直接影響經(jīng)營質(zhì)量的好壞,員工素質(zhì)的提升和效勞質(zhì)量的提升,必然促使經(jīng)營質(zhì)量上水平、效勞質(zhì)量上檔次.為此,我們始終堅(jiān)持以人為本的工作理念,堅(jiān)持把員工的思想政治教育放在首位,堅(jiān)持每周例會和集體學(xué)習(xí)制度.先后組織員工學(xué)習(xí)了xxx會議精神,組織員工學(xué)習(xí)并深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,使員工能夠及時有效的掌握國家的大政方針;認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)和聯(lián)社各項(xiàng)規(guī)章制度;學(xué)習(xí)金融政策和業(yè)務(wù)知
4、識,不斷提升職工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì);積極以“效勞質(zhì)量提升為抓手,利用晨會學(xué)習(xí)效勞用語和效勞規(guī)范,要求每位員工從雙手遞接到著裝服飾、辦公用品擺放、環(huán)境衛(wèi)生、效勞質(zhì)量,業(yè)務(wù)操作速度等諸多方面標(biāo)準(zhǔn)化,使員工標(biāo)準(zhǔn)文明辦公,進(jìn)而提升了全社員工的文明優(yōu)質(zhì)效勞水平,得到了同行和廣大客戶的一致好評.二、理清工作思路,確立經(jīng)營戰(zhàn)略搞好宣傳發(fā)動,統(tǒng)一全員思想年初,我和大家一起對過去的工作進(jìn)行了認(rèn)真的回憶和總結(jié),在充分肯定經(jīng)驗(yàn)、成績的同時,也找出了內(nèi)部治理偏松,沒有一個上下共識的奮斗目標(biāo)等問題.在集中意見的根底上,提出了各項(xiàng)工作總體指導(dǎo)方針,即“強(qiáng)化治理、從嚴(yán)治社、打好基礎(chǔ).為了統(tǒng)一全社員工的思想,一年來,我們先后在
5、職工會上發(fā)出了“強(qiáng)化治理、從嚴(yán)治社、打好根底,全面開創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面的總發(fā)動;在全體職工會上,發(fā)出了“愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,做一名合格的信合員工要求.通過發(fā)動,全體職工增強(qiáng)了緊迫感和危機(jī)感,讓領(lǐng)導(dǎo)要有正氣、職工要有志氣、隊(duì)伍要有士氣、信用社要有名氣的熟悉牢牢扎根在每名員工的心上,使得每名員工切實(shí)用自身的實(shí)際行動去踐行這些理念.三、增強(qiáng)員工組織存款的積極性和創(chuàng)造性,不斷壯大資金實(shí)力吸儲是我們經(jīng)營的根底工作,也是我們賴以生存的根本.面對近年來競爭不斷劇烈的存款市場,我社把組織存款作為最根底的工作來抓,積極倡導(dǎo)“在競爭中求生存、在競爭中求開展的經(jīng)營理念,采取“穩(wěn)固老客戶,拓展新客戶的組織存款思路,以“
6、爭市場、爭總量、爭人均存款為著力點(diǎn),以責(zé)任治理和強(qiáng)化考核為支撐點(diǎn),堅(jiān)持以貸引存,拓寬增存渠道.我社全體職工充分利用和宣傳聯(lián)社給予的各項(xiàng)存款政策和舉措以及各自的人脈資源,與各行各業(yè)進(jìn)行了廣泛的溝通和聯(lián)系,多角度的撲捉各種資金信息,積極拓展新的存款資源.四、調(diào)整結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)治理、進(jìn)一步優(yōu)化貸款質(zhì)量一依據(jù)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)開展的新特點(diǎn),合理確定信貸投向,積極開拓效勞領(lǐng)域,進(jìn)一步優(yōu)化了貸款結(jié)構(gòu),促進(jìn)了貸款平安穩(wěn)定增長,我社在信貸支農(nóng)過程中,不斷豐富效勞內(nèi)涵,強(qiáng)化貸款治理,進(jìn)一步提升了信貸效勞質(zhì)量.做好“陽光信貸工程,實(shí)行信貸集中辦公和貸款一站式效勞,使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便,改變外面客戶對
7、信用社的看法.二、提升熟悉、摸清底子,打好不良貸款清非攻堅(jiān)戰(zhàn).根據(jù)聯(lián)社年初工作會議安排,我社結(jié)合聯(lián)社清收不良貸款發(fā)動會,召開不良貸款清收專題會議,對不良貸款清收進(jìn)行了再發(fā)動,對全社不良貸款進(jìn)行了一次全面的調(diào)查摸底,全面掌握不良貸款結(jié)構(gòu)、成因和存在的問題,掌握貸戶、擔(dān)保人生產(chǎn)經(jīng)營和資信狀況,抵質(zhì)押物現(xiàn)狀和治理情況,在統(tǒng)計(jì)好本社不良貸款底數(shù)的情況下,把清收任務(wù)分解落實(shí)到每位客戶經(jīng)理,堅(jiān)持三天一匯報(bào)一總結(jié)制度,增強(qiáng)了員工對不良貸款清收工作的緊迫感和責(zé)任感.二、充分運(yùn)用各類清收鼓勵政策.根據(jù)區(qū)聯(lián)社制定的一系列鼓勵舉措,我社對19年以前到期的不良貸款,符合條件的采取收本掛息的方法進(jìn)行清收,對因轉(zhuǎn)貸原因在
8、19年以前到期的不良貸款采取全額收本局部掛息的方法進(jìn)行清收,從而調(diào)動了群眾歸還貸款的積極性.對于已處置的不良貸款,我們充分運(yùn)用聯(lián)社的相關(guān)政策措施將有還款意愿和水平的貸戶在歸還局部本金后,剩余局部予以轉(zhuǎn)貸,從而保證了我社已處置不良貸款清收任務(wù)的完成.三、運(yùn)用法律武器加大清收力度.對有償債水平的賴債戶和釘子戶,我社進(jìn)行了詳實(shí)的資料收集和整理并上報(bào)聯(lián)社進(jìn)行處理,在一定范圍內(nèi)形成了震懾力和影響力,從而改善了我社片區(qū)的農(nóng)村信用環(huán)境.四、嚴(yán)肅紀(jì)律,預(yù)防新增貸款產(chǎn)生不良.我社在不斷擴(kuò)大信貸規(guī)模的同時,嚴(yán)格做好信貸治理工作,除農(nóng)戶小額信用貸款外,其它所有貸款發(fā)放嚴(yán)格實(shí)行審貸別離制度和逐級審批制度,嚴(yán)格期限治理
9、,從而有效預(yù)防新增貸款產(chǎn)生不良,防范信貸風(fēng)險(xiǎn).六、樹立效益興社觀念,多法并舉抓增收一、加大存量貸款利息清收力度,努力提升貸款收息率,做到應(yīng)收盡收,向治理要效益;積極盤活不良貸款,向質(zhì)量要效益.二、降低經(jīng)營本錢,增加中間業(yè)務(wù)收入.積極開展代理業(yè)務(wù),拓展中間業(yè)務(wù)增收渠道.七、強(qiáng)化平安意識、消除平安隱患一是提升全體員工平安防范意識,經(jīng)常開展平安防范教育,結(jié)合系統(tǒng)內(nèi)外典型案例,對員工進(jìn)行社會治安形勢和法律、法規(guī)教育以及警示教育,從而做到警鐘長鳴,克服僥幸心理、麻痹思想和松懈情緒.二是繼續(xù)堅(jiān)持每季度的“三防演練,做好日常平安保衛(wèi)工作,增強(qiáng)節(jié)假日的值班守衛(wèi),經(jīng)常對重要崗位和重要空白憑證進(jìn)行檢查,保證各項(xiàng)平
10、安制度落到實(shí)處.在總結(jié)一年來工作的同時,我們清醒地看到還存在不少問題和缺乏,主要表現(xiàn)在:一、存款雖有增幅,但和區(qū)域內(nèi)同業(yè)相比市場占有量還較低,穩(wěn)定性較差;二是不良貸款依然居高不下,清收難度加大,影響到資金運(yùn)用率低下和表外應(yīng)收利息增長速度過快,不良貸款清收盤活工作仍然任重而道遠(yuǎn);三是職工學(xué)習(xí)不夠,思想認(rèn)識不到位,個人綜合素質(zhì)低,表現(xiàn)在自律水平差、工作能動性缺乏,與業(yè)務(wù)開展不相適應(yīng),制約業(yè)務(wù)開展.針對這些問題,我社在2021年將做好以下幾方面工作一是繼續(xù)增強(qiáng)職工思想政治教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)職工的事業(yè)心和責(zé)任心,提升職工各項(xiàng)業(yè)務(wù)解答、操作水平.二是繼續(xù)加大攬儲力度,提升存款總量,優(yōu)化存款結(jié)構(gòu).三是繼續(xù)加大清收和盤活不良貸款的力度,著力改善信貸資產(chǎn)質(zhì)量.四是增強(qiáng)對到期貸款的治理,進(jìn)一步提升收息率,努力降低不良貸款占比,提升資金的運(yùn)用率.五是認(rèn)真貫徹聯(lián)社一季度工作安
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