安裝小區(qū)監(jiān)控協(xié)議書

1、安裝小區(qū)監(jiān)控協(xié)議書方： xx安裝工程合同甲 方： xx 乙 方： xx簽訂日期：20xx 年 2 月 3 日甲乙 方： xx甲、乙雙方就“* 視頻監(jiān)控系統(tǒng)增加攝像機安裝”工程事宜，經(jīng)雙方共同確認、協(xié)商一致，就該系統(tǒng)工程項目達成以下合同條款：一、增加攝像機工程概述* 東農(nóng)行宿舍小區(qū)安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)覆蓋范圍包括：小區(qū)大門口、小區(qū)各樓層樓梯口、小區(qū)后門等區(qū)域，共有10 支攝像機。二、安裝工程量清單：（計價單位：人民幣，元）三、合同總額（ 不含發(fā)票稅金）本合同總額：¥ x元，人民幣（大寫）x （含稅金）。由乙方包工包料實施，包括乙方設計、安裝、隨機零配件、標配 工具、運輸保險、調(diào)試、培訓、質

2、保期服務、各項稅費及合 同實施過程中不可預見費用等。* 桂四、安裝地點及施工工期 整個合同項目的全部器材布線及安裝調(diào)試地點在：城 * 東路 37 號 xxx 小區(qū)內(nèi)。 乙方嚴格按雙方共同確定的施工方案、圖紙及器材清單簽訂合同后3 天內(nèi)完成系統(tǒng)工程的布線及安裝調(diào)試工作(前提：甲方應配合乙方提供可施工條件，如水、電、施工環(huán)境，并指定現(xiàn)場協(xié)調(diào)人員；腳手架、梯子則由乙方自備；甲方按時支付首期工程款)； 系統(tǒng)安裝調(diào)試完工，雙方在完工后三天內(nèi)對系統(tǒng)進行全面驗收。五、付款方式監(jiān)控系統(tǒng)安裝工程完工后，經(jīng)甲乙雙方對整套系統(tǒng)進行驗 收 合 格 日 起 3 天 內(nèi) ， 甲 方 一 次 性 付 清 乙 方 xxxx

3、整 (¥ 13470.00 )。六、售后與服務1. 保修承諾1) 服務期限從工程驗收合格之日起，保修期為壹年。2) 服務費用質保期內(nèi)，我方對所有設備的所有配件無條件免費的保修及更換，所有設備的所有配件(包括整機所有部件)的維修及部件費均為免費，并提供定期上門清潔、檢測系統(tǒng)設備的服務。保修期內(nèi)，所有設備維修保養(yǎng)服務均為上門服務，由此產(chǎn)生的費用均不再收取。免費提供系統(tǒng)擴充、升級方面的技術支持服務。3) 保修聯(lián)系方式為用戶提供免費的系統(tǒng)技術咨詢，具體解答用戶對系統(tǒng)工程中的任何一個問題，做到“有問必答、有答必詳”。運用者在使用過程中如發(fā)現(xiàn)不可以自行解決的小問題，可直接用電話，互聯(lián)網(wǎng)，傳真，書

4、信等方式與我公司取得聯(lián)系（其中電話為24 小時服務），我司將在6 小時內(nèi)作出響應，與使用者協(xié)商解決問題。售后聯(lián)系人：x x2 . 服務響應時間我們承諾保修期內(nèi)定期每個月對各系統(tǒng)的運行情況進行全面巡查，發(fā)現(xiàn)問題當場解決，保障各系統(tǒng)正常高效運行。在質保期內(nèi)，我方的現(xiàn)場服務響應時間為每周五天、每天 24 小時， 當系統(tǒng)運行確實發(fā)生現(xiàn)場技術人員不能排除的故障，我公司在得到通知后采取應急措施，將在12 個小時內(nèi)，派遣具有故障排除技能的工程服務人員趕到現(xiàn)場進行維修，如發(fā)生硬件故障，我方將在一個工作日內(nèi)更換備件。質保期內(nèi)，一個工作日無法修復的設備，我方承諾在下一個工作日內(nèi)提供不低于故障設備規(guī)格性能的備用設備

5、供工廠單位使用，直至故障設備修復。3. 維護保養(yǎng)服務保修期內(nèi)，凡因我方設備或施工導致的問題，我們承諾負責全面解決，并及時更換維修相關設備。我們承諾長期從事此類系統(tǒng)工程的經(jīng)營，以保證對損壞設備的更換迅速。4. 制造商售后服務我們承諾設了維修專線，積極熱情響應此工廠的投訴和技術支持，為此系統(tǒng)提供全天候的技術服務和技術保障。我們承諾配合物業(yè)管理要求，為各系統(tǒng)的功能優(yōu)化運作 優(yōu)化提供技術支持。5. “三包”以后保修服務1、 保修期過后不得拒絕甲方的提供有償服務的要求，詳細費用等條件在施工合同中明確。2、 保修期后本公司愿意以成本價向業(yè)主提供備品、專用工具、配件、易耗材料，并可全面響應本次負責為業(yè)主提供

6、備品、配件、專用工具的安裝施工和維修服務。我們承諾對各系統(tǒng)所涉及的軟件升級實行終身免費。3 、 其他技術支持、維修服務及費用收取情況為了確保系統(tǒng)的施工、驗收順利，給業(yè)主提供必要的協(xié)助是我司的一貫原則。我司將會利用本司在系統(tǒng)施工報建、報驗的經(jīng)驗及資源，協(xié)助業(yè)主完成由相關部門如安防辦、建委等負責的系統(tǒng)的報建、報驗。我們承諾長期隨時提供免費的最新的產(chǎn)品技術資料。本公司將根據(jù)業(yè)主的運行管理模式，結合本工程系統(tǒng)需要進行維護保養(yǎng)的內(nèi)容，為業(yè)主量身定做一套切實可行的維護保養(yǎng)措施，對業(yè)主的使用和管理人員進行保養(yǎng)指導，并將業(yè)主反饋的維護保養(yǎng)記錄進行詳細的分析，做到防患于未然，及時發(fā)現(xiàn)問題，保證系統(tǒng)能很安全正常地

7、運行。我司將針對本系統(tǒng)工廠的使用情況，提出先進、合理的系統(tǒng)應用優(yōu)化方案，確保工程的技術先進性、使用合理性、運行經(jīng)濟性等各項指標良好，確保工程技術與時代同步。對于軟件的升級，我公司將免費提供，硬件系統(tǒng)的升級也采取成本式服務。由于本系統(tǒng)工程設計時考慮到了系統(tǒng)正常運行的不可間斷性，將本系統(tǒng)工程列為本公司的應急處理工廠，在本公司的倉庫考慮配備系統(tǒng)所有應急使用的原設計應用產(chǎn)品或更高性能的應急產(chǎn)品。在工程施工完畢，驗收合格后，我公司將同業(yè)主建立定期的聯(lián)絡，根據(jù)本公司的定期巡檢制度，為系統(tǒng)提供每季度一次的檢修。在驗收后，所有硬件設備及產(chǎn)品均提供壹年的保修服務，如果有設備供貨廠家提供的設備保修超過壹年時間標準，我們將按照廠家時間予以延長。七、違約責任1. 乙方未按要求履行合同義務時，甲方有權拒絕驗收；乙方逾期交付工程，須向甲方支付逾期違約金，標準為每日按200 元累計；逾期15 日以上時，甲方有權終止合同，由此造成甲方的經(jīng)濟損失由乙方承擔。2. 甲方未按要求履行合同義務時，且無正當理由拖延付款時，甲方須向乙方支付違約金，標準為每日按200 元累計，由此造成的乙方的一切經(jīng)濟損失由甲方承擔八、提出異議的時間和方法1. 甲方在驗收中如對設備的型號、規(guī)格、 質量有異議時，應在妥善保管設備的同時