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文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_推薦汽車銷售計劃3篇 汽車銷售計劃 篇1 20xx年即將到來,為完成了企業(yè)下達的各項指標,加強工作作風建設(shè),提高思想認識,嚴格落實企業(yè)各項條款,加強工作的積極性和主動性,提升車險理賠服務(wù)工作,全面提高工作業(yè)績,提升服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)將20xx年工作計劃如下:一、具體工作目標1、提升理賠服務(wù)時效,嚴格執(zhí)行企業(yè)理賠規(guī)定的服務(wù)時間,保證客戶在最短的時間內(nèi)完成理賠,合理保障客戶權(quán)益。2、提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。二、主要工作舉措1、認真學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時效,簡化理賠過程。2、合并核損核賠崗位,加快案
2、件時效,加強未決案件的跟蹤服務(wù),縮短結(jié)案周期。3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務(wù),4、減少定損時的差價及修換分歧。采用工時標準化,配件系統(tǒng)維護的手段,推出無差價理賠服務(wù)承諾,減少分歧。5、進一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象,特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題。采用制定標準,加強檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。6、主動關(guān)心客戶,減少信訪投訴。認真執(zhí)行出險客戶回訪制度,通過調(diào)度短信、賠款短信,提高結(jié)案滿意度回訪工作。對有可能發(fā)生糾紛的案件,提早做好防范措施。做到及時發(fā)現(xiàn),及時整改。三、增強團隊意識,建立良好工作氛圍與企業(yè)其他員工增進相互了解,做到業(yè)務(wù)溝通熟
3、練。相互學習,共同進步,提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同事的好搭檔。四、樹立主人翁精神,積極為企業(yè)發(fā)展建言獻策企業(yè)經(jīng)濟效益的好壞,直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為企業(yè)發(fā)展獻計獻策,提合理化建議,樹立企業(yè)利益第一的思想,克己奉公更好地為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。五、提高服務(wù)工作效率,樹立良好企業(yè)形象為了更好的做好服務(wù)工作,努力提高現(xiàn)場服務(wù)效率,采取人性化服務(wù),加快工作速度,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。全面樹立企業(yè)新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù)。1、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,語言文明,禮貌服務(wù),規(guī)范辦公行為。2、提高工作效率,從各個工作環(huán)節(jié)都要保持高效,要使快速簡捷、
4、靈活的工作作風得到客戶的認可。3、做好跟蹤服務(wù),與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通,確保客戶的問題在最短的時間內(nèi)得到解決。在20xx年工作中,我有決心,在企業(yè)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅定信心,銳意進取,扎實工作,求真務(wù)實,創(chuàng)新發(fā)展,為我企業(yè)和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。 汽車銷售計劃 篇2 隨著某區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我某區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展。20xx年,在負責人的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重
5、銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,主動爭取圓滿完成銷售任務(wù)。一、銷量指標:至20xx年12月31日,某區(qū)汽車銷售任務(wù)560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);二、計劃擬定:1、年初擬定年度銷售總體計劃;2、年終擬定年度銷售總結(jié);3、月初擬定月銷售計劃表和月訪客戶計劃表;4、月末擬定月銷售統(tǒng)計表和月訪客戶統(tǒng)計表;三、客戶分類:根據(jù)汽車某年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。四、實施措施:1、技術(shù)交流:(1)本年度針對VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;(2)參加相關(guān)
6、行業(yè)展會兩次,其中展會議開會時間間安排一場大型聯(lián)誼座談會;2、客戶回訪:目前在國內(nèi)市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我某年工作重點。3、網(wǎng)絡(luò)檢索:充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握
7、銷售信息。4、售后協(xié)調(diào):目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主, 賣產(chǎn)品不如賣服務(wù) ,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負責的認識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱度詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學習,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成汽車銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩! 汽車銷售計劃 篇3 一、 積極學習產(chǎn)品知識,熟練掌握銷售技巧,加強二網(wǎng)銷售人員的培訓(xùn)和溝通。二、 做好二網(wǎng)和總部各部門的協(xié)調(diào)工
8、作,維系二網(wǎng)經(jīng)銷商與總部的關(guān)系,達到長期合作、互惠共贏的'目的。三、 根據(jù)廠家政策及公司政策調(diào)整,及時出臺具有可操作性的相關(guān)政策,通知并監(jiān)督各二級網(wǎng)點實施;定期對各二級網(wǎng)點巡回檢查,檢查其執(zhí)行協(xié)議情況、執(zhí)行銷售政策情況及日常業(yè)務(wù)開展情況。四、 幫助二級網(wǎng)點做好廣告宣傳工作,組織以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主的巡展,定展。五、 積極開拓市場,走訪政府采購單位及大型企事業(yè)單位。經(jīng)過分析,寶駿630車型和價位非常適合菏澤市的出租車運輸行業(yè),20xx年,應(yīng)該列為重點攻關(guān)對象。設(shè)想一下,如果菏澤大街小巷行駛的出租車是寶駿汽車的話,對品牌影響力和市場競爭力將會是多么大的提升。這樣也可以為公司節(jié)省一大部分廣告宣傳費用。六、 為了擴大銷售渠道,增強品牌店市場滲透力,拓展輻射區(qū)域,公司應(yīng)該在空白縣區(qū)內(nèi)增開二級網(wǎng)點數(shù)量。尋找較有銷售能力和具有一定經(jīng)濟實力的二級經(jīng)銷商作為合作伙伴。我相信,在上汽通用五菱的品牌影響下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下
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