態(tài)度與行為的關(guān)系及案例分析學(xué)習(xí)資料

1、態(tài)度與行為的關(guān)系及案例分析態(tài)度與行為的關(guān)系及案例分析一、什么是態(tài)度1、 含義：是指?jìng)€(gè)體對(duì)所處環(huán)境中的人物、事情及其他客體比擬持久認(rèn)知、情感和傾向性.反映個(gè)人對(duì)人物、事物、客體的心里感受.態(tài)度不僅可以影響一個(gè)人的行為,而且也可以決定一個(gè)人的生活方式.2、 對(duì)象：態(tài)度所指向的人物、事物或其他客體3、 成分：態(tài)度的心里構(gòu)成(1) 態(tài)度的認(rèn)知成分：是指?jìng)€(gè)體對(duì)某種事物或?qū)ο蟮目捶ā⒃u(píng)價(jià)以及帶有評(píng)價(jià)意義的表達(dá).信念、觀點(diǎn)、知識(shí)和信息的組成.既包括對(duì)人對(duì)事的知曉,也包括對(duì)人對(duì)事的評(píng)論、贊同或反對(duì).(2) 態(tài)度的情感成分：是指?jìng)€(gè)體由認(rèn)知而產(chǎn)生的對(duì)態(tài)度對(duì)象的一種情緒情感體驗(yàn),即態(tài)度中的情緒情感局部.(3) 態(tài)度

2、的意向成分：個(gè)體對(duì)態(tài)度對(duì)象的反映傾向,是行為的準(zhǔn)備狀態(tài),即準(zhǔn)備對(duì)態(tài)度對(duì)象做由某種反映.4、 態(tài)度的功能(作用)(1) 決定著人們對(duì)外界事物的判斷與選擇(態(tài)度的習(xí)慣性)導(dǎo)致刻板印象導(dǎo)致先入為主的判斷導(dǎo)致暈輪效應(yīng)(2) 態(tài)度的穩(wěn)定持久性(忍耐性或堅(jiān)持作用)決定了人的態(tài)度面對(duì)變化了的環(huán)境的忍耐性的上下預(yù)示著個(gè)體對(duì)事物的行為反映模式的規(guī)律性(3) 態(tài)度對(duì)學(xué)習(xí)的影響(選擇性)(4) 態(tài)度的隱藏性(5) 態(tài)度對(duì)矛盾和沖突的調(diào)節(jié)功能二、態(tài)度的形成和改變1、 影響態(tài)度形成的因素(1) 需要的影響：凡能滿足自己需要的對(duì)象或能幫助自己到達(dá)目標(biāo)的對(duì)象必然產(chǎn)生喜歡的態(tài)度,反之產(chǎn)生厭惡的態(tài)度.(2) 知識(shí)的影響：知識(shí)形

3、成態(tài)度,也改變態(tài)度.(3) 團(tuán)體的影響(4) 個(gè)人性格的影響(5) 行為的影響(6) 其他：個(gè)人創(chuàng)傷或戲劇性的經(jīng)驗(yàn).2、 態(tài)度的形成過程態(tài)度是在長(zhǎng)期的生活環(huán)境、教育和社會(huì)實(shí)踐中逐步形成的,是一個(gè)從無到有、從簡(jiǎn)單到復(fù)雜、從不穩(wěn)定到穩(wěn)定的過程.(1) 服從階段：是指?jìng)€(gè)體為了獲得獎(jiǎng)酬或免受懲罰,按照社會(huì)的要求、集體的標(biāo)準(zhǔn)或別人的意志而采取的外表服從的行為.外力性表里不一性暫時(shí)性轉(zhuǎn)化性模仿性(2) 同化階段：是指?jìng)€(gè)體自覺自愿的接受別人的觀點(diǎn)、信念、態(tài)度與行為的影響,使自己的態(tài)度與行為逐漸和他人或團(tuán)體的態(tài)度相接近的過程.不再是被迫屈從,也不再是消極模仿,而是自覺的接受.(3) 內(nèi)化階段：把情感認(rèn)同的態(tài)度

4、與自己內(nèi)心的價(jià)值觀融為一體,內(nèi)心真正接受了新觀點(diǎn)、新情感,徹底形成了新態(tài)度.3、 態(tài)度的改變(1) 方向的改變：以一種新的態(tài)度代替舊的態(tài)度,或?qū)⒈緛矸磳?duì)的變成贊成的,將本來喜歡的變成不喜歡的.一一“非一致性的改變(2) 強(qiáng)度的改變：態(tài)度的方向沒有改變,而只是改變了態(tài)度的強(qiáng)度.一一“一致性的改變?nèi)?、什么是行?、 含義：個(gè)體或組織為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而采取的有意識(shí)的活動(dòng)過程.個(gè)體的行為和組織的行為心理行為和物理行為有意識(shí)的、有目的的行為工作中的行為2、 影響行為的個(gè)性因素(1) 限制點(diǎn)：內(nèi)控型外控型(2) 權(quán)威主義：是一種在組織中人們之間應(yīng)該具有地位和權(quán)力的差異的信念.(3) 自尊：高自尊者相信自己

5、擁有工作成功所必需的大多數(shù)水平,他們往往選擇更具冒險(xiǎn)性的和非傳統(tǒng)的工作.低自尊者比高自尊者對(duì)外界更為敏感,他們更樂于贊同別人的觀點(diǎn),更傾向于根據(jù)自己尊重的人的意志和信念辦事.(4) 自我監(jiān)控：個(gè)體根據(jù)外部環(huán)境因素的變化而自我調(diào)整自己行為的水平.四、人的行為的改變層次(1) 知識(shí)的改變：指導(dǎo)行為的某些資料的改變.比方:行為的原因、行為實(shí)行的方法、行為結(jié)果等.知識(shí)是行為產(chǎn)生的牽引和后果,是影響人的態(tài)度乃至行為改變的重要因素.(2) 態(tài)度的改變認(rèn)知：知曉、評(píng)價(jià)；情感：體驗(yàn)、情緒；意向：方向的改變、強(qiáng)度的改變；(3) 個(gè)體行為的改變：由進(jìn)行舊行為轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)施新行為.(4) 組織行為的改變：由組織內(nèi)個(gè)體行

6、為的改變轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織整體行為的改變.五、態(tài)度與行為的關(guān)系在心理科學(xué)開展的早期,有一個(gè)未經(jīng)驗(yàn)證的假設(shè),即不管是對(duì)蔬菜的偏愛還是對(duì)他人的看法(社會(huì)態(tài)度),一個(gè)人的態(tài)度與行為之間一般具有一致性,即態(tài)度與行為存在著動(dòng)態(tài)相依性.與此同時(shí),人們的態(tài)度與行為之間還存在著相互作用關(guān)系,有時(shí)態(tài)度決定行為,有時(shí)行為影響態(tài)度.六、案例(采用本人自己的經(jīng)歷)例一：我有一舍友性格很急,脾氣比擬暴躁,在生活中如果有什么事沒有令她滿意,沒有順著她的心意,她很喜歡拿宿舍的公共用品生氣.最近一次就是在她生日那天,整個(gè)宿舍的成員在宿舍吃火鍋,等到大家吃完后,就分工清理殘留物,而她被分配到洗電飯煲,結(jié)果她洗完后就直接將電飯煲內(nèi)鍋丟進(jìn)

7、去,砰的一聲嚇壞了所有人.我們都不敢問發(fā)生了什么事,由于來的太忽然毫無征兆.原本我們宿舍三個(gè)女生私下約好等到十二點(diǎn)一到,我們就唱生日歌祝福她,結(jié)果被這突如其來的脾氣弄得不知該如何是好.事后,我問她為什么要亂丟電飯煲,她說她以為沒人記得她的生日,所以她很不爽.從這個(gè)案例中可以看由這個(gè)舍友她對(duì)待事物的態(tài)度是比擬以自我為中央的,所以她才會(huì)表現(xiàn)由那么偏激的行為來.在她的意識(shí)中,她認(rèn)為大家記住她的生日是再正常不過的事情了,而大家卻表現(xiàn)由一副好似完全忘記了的表情,所以她的自尊心受到了打擊,結(jié)果在氣憤的心理暗示下就做由了過于偏激的行為來.其實(shí)每個(gè)人都是一個(gè)個(gè)體,沒有誰要圍繞誰來生活,即使真的沒人記得你的生日

8、,那又能怎樣,你也要去體諒別人,畢竟我們都不是這個(gè)世界的中央.態(tài)度決定行為,一個(gè)人對(duì)待事物她是抱著什么態(tài)度去對(duì)待的,那么她的行為就會(huì)相應(yīng)的呈現(xiàn)由什么樣子來,我個(gè)人覺得凡事都抱著寬容和理解去對(duì)待,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你生活的很輕松,也不用時(shí)時(shí)為了點(diǎn)小事大動(dòng)肝火的,而且這樣也有利于你在別人面前樹立良好的形象.例二：我有一朋友她是屬于很文靜的那種人,不怎么愛說話,大家聚會(huì)她也會(huì)自己一個(gè)人安靜的坐在一邊玩或者大家在討論某個(gè)話題時(shí),她會(huì)乖乖地坐在旁邊看書.你偶爾叫她,或者問她問題,她會(huì)沒反響的,就像沒聽見似的.為此大家都笑她“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書.其實(shí)大家心里都很迷惑,她是真聽不見,還是不想理我們呢？為了

9、得到答案,有一天我特地去問她這事兒,結(jié)果她說她是真聽不見.我這朋友性格上就比擬喜歡自己一個(gè)人待著,所以她對(duì)待朋友聚會(huì)才會(huì)表現(xiàn)由比擬冷漠的態(tài)度,以至于她時(shí)常會(huì)做由脫離群體的行為來.但是當(dāng)今社會(huì)是個(gè)群居社會(huì),人與人是非常需要交流的,如果一個(gè)人時(shí)常表現(xiàn)由不希望與人有任何交流的態(tài)度來,是很容易被人視作異類,遭到排擠的.更嚴(yán)重的是如果別人叫你,而你又沉溺在自己的世界里聽不見別人叫你,這樣很容易被人誤會(huì),以為你對(duì)他/她有成見,假裝聽不見.我個(gè)人認(rèn)為不管你在做什么,再專心也要耳聽八方,時(shí)刻注意著周圍的動(dòng)靜.如果你實(shí)在是不喜歡吵雜的環(huán)境,喜歡安安靜靜自己一個(gè)人,你可以和你的好朋友說,我相信只要是好朋友,她們都會(huì)理解你的,但是在和其他人的交往中就不能夠表現(xiàn)由這一行為來,尤其是在工作中,你的同事會(huì)以為你很難相處,你的上司會(huì)以為你不尊重他,你的下屬會(huì)以為你不重視他等等.七、小結(jié)社會(huì)生活中的每一個(gè)人都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中,每個(gè)人的成長(zhǎng)和開展都依存于人際交往.比起中學(xué)生,大學(xué)生的人際交往更為復(fù)雜,更為廣泛,獨(dú)立性更強(qiáng),更具社會(huì)性,而大學(xué)生們也開始嘗試獨(dú)立的人際交往,并試圖開展zhe方面的