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文檔簡介
1、托管運營服務(wù)合同甲方:乙方:XXX科技有限公司電話:電話:傳真:傳真:地址:地址:上述甲、乙雙方,經(jīng)友好協(xié)商一致,就乙方為甲方提供速賣通網(wǎng)絡(luò)店鋪托管運營服務(wù)達(dá) 成 以下協(xié)議,雙方都已經(jīng)理解認(rèn)可本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),忠實地履行本合同。一、服務(wù)網(wǎng)店情況網(wǎng)店域名:商鋪旺旺 ID :主營項目:二、服務(wù)內(nèi)容1、風(fēng)格策劃,店鋪主題裝修;2、產(chǎn)品詳情頁描述、制作;3、專業(yè)店長客服管理,以及店鋪問題診斷;4、 負(fù)責(zé)售中寶貝完善、寶貝上下架優(yōu)化、寶貝推廣以及速賣通SEO優(yōu)化5、報名組織參加速賣通官方活動;6、 服務(wù)期內(nèi)的廣告費投資總額度范圍:服務(wù)期內(nèi)總銷售額的登_%。三、服務(wù)期限:2
2、015 年月日至 2016 年 月 日(含店鋪申請時間)四、服務(wù)費用1、金額:人民幣 元整(萬元)。2、支付方式以及時間:甲方在合同簽訂 3 個工作日內(nèi)繳費 萬元合同即生效。3、乙方保證甲方店鋪一年的銷售額達(dá)到 萬美金,如果沒有達(dá)到保證銷售額乙方應(yīng) 按照實際銷售的比例退還甲方服務(wù)費用。4、 計算公式如下:退回的服務(wù)費用=(總服務(wù)費用 萬元 - 硬件成本費用二萬元)* (未完成銷售額 / 保底銷售額)五、銷售額及傭金1、已完成銷售額:甲方按一整年服務(wù)周期對乙方銷售業(yè)績進(jìn)行考核評判,服務(wù)期內(nèi)的 總 銷售額以服務(wù)期內(nèi)甲方店鋪對應(yīng)的支付寶賬號中因網(wǎng)店真實銷售交易而實際的金額為準(zhǔn) ; 甲方 店鋪月銷售額
3、在 萬美金以下乙方不提點,甲方店鋪月銷售額在 萬美金之間 部分乙方按 提 點,甲方店鋪月銷售額在 萬美金之間部分乙方按 提點,甲 方店鋪月銷售額在 萬美金之間 部分乙方按 _%提點,甲方店鋪月銷售額達(dá)到 萬美金以上部分乙方按 提點。2、傭金甲方按以下方式向乙方支付傭金:( 1)甲方應(yīng)于每月 15 日前向乙方支付上月傭金。傭金從運營第三個月后開始統(tǒng)一計算 (前三個月為運營階段)。( 2)乙方通過上速賣通官方活動所產(chǎn)生的銷售額傭金另算,甲方于單次活動結(jié)束后的第 15 天將傭金支付給乙方。利潤的計算方式由甲、乙雙方在每次活動開始前確定。(乙方會 提前 7天到 30 天跟甲方協(xié)商上活動計劃,甲方有上活
4、動決定權(quán),乙方只有建議權(quán))六、甲方的義務(wù)1、甲方為乙方提供網(wǎng)上銷售產(chǎn)品與服務(wù)的詳細(xì)介紹,價格以及相關(guān)資料。若甲方的產(chǎn)品庫存、價格、屬性等相關(guān)調(diào)整,應(yīng)及時通過QQ郵件、傳真等方式告知乙方。2、 甲方必須提供參加速賣通活動的商品的成本價格,以便乙方報名參加速賣通站內(nèi)活動 以及提傭時作為參考。3、 銷售價格由甲乙雙方共同商討決定,乙方可以提出建議,作為參考,最終以甲方定價 為準(zhǔn)。4、 甲方負(fù)責(zé)產(chǎn)品售出以后的后續(xù)支持工作,如打包,發(fā)貨,填寫快遞單號,退換貨,退 款等相關(guān)的操作行為。5、甲方應(yīng)當(dāng)全力配合乙方的運營工作,包含拍攝,產(chǎn)品信息提供,新品開發(fā)等。6、服務(wù)期間,甲方除了負(fù)責(zé)產(chǎn)品問題的解決、進(jìn)貨、發(fā)
5、貨等工作外,可以對店鋪運營的任何操作提出建議,但由乙方操作。7、甲方應(yīng)向乙方相關(guān)工作人員提供產(chǎn)品、行業(yè)、流程等相關(guān)知識。8、甲方委托乙方作為其在速賣通及阿里巴巴旗下相關(guān)平臺進(jìn)行電子商務(wù)運營的唯一授權(quán)服務(wù)商,服務(wù)期間指定店鋪甲方在未經(jīng)乙方同意的情況下,不能自行開設(shè)或者另行委托其他第三方運營服務(wù)商,在該速賣通及阿里巴巴旗下相關(guān)平臺進(jìn)行運營服務(wù)。9、甲方保證按本合同約定及時、足額支付乙方相應(yīng)的服務(wù)費及傭金,甲方逾期付款超過15 日的,乙方視為甲方自動終止合同,并且不返還已收的服務(wù)費用。10、甲方銷售過程中若因甲方產(chǎn)品出現(xiàn)侵權(quán)行為,由此引起的相關(guān)責(zé)任由甲方自行承擔(dān), 乙方不承擔(dān)任何關(guān)聯(lián)責(zé)任。11、甲方
6、承諾不單方終止或解除合同以及停付傭金或服務(wù)費。如甲方不信守承諾, 單方 終止或解除合同以及停付傭金或服務(wù)費的,乙方視甲方為違約行為,有權(quán)停止為甲方提供服務(wù)且不返還已收的服務(wù)費用12、第一個季度,是雙方磨合、交接、定位、測款期,為了提高工作效率,甲方需要指定交接人員,甲方指定人為姓名:,手機(jī)號:QQ號:七、乙方的義務(wù)1、乙方須以合法方式為甲方提供代運營服務(wù),遵守速賣通等平臺的管理規(guī)定。2、 乙方必須尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán),不得以任何方式侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。乙方不得利用 甲方提供的相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)信息搶注商標(biāo)和專利或申請著作權(quán)備案。3、 乙方須保守服務(wù)期間獲取的甲方商業(yè)秘密,不論是否故意,不得披露、使用或
7、者允許 他人使用其所掌握的甲方商業(yè)秘密。4、 乙方確保服務(wù)期間未經(jīng)甲方同意不得將甲方任何產(chǎn)品、資金、資料、賬號、物品用于 與本合同服務(wù)內(nèi)容無關(guān)的事宜。5、乙方須每月至少兩次向甲方通報運營情況,包括運營成果報告、店鋪問題診斷分析、下一階段工作計劃、推廣活動安排等。6、除非為達(dá)成本合同服務(wù)所需的目的,乙方保證不對甲方產(chǎn)品復(fù)制、拷貝;7、 乙方確保服務(wù)期間不單方使用甲方任何產(chǎn)品、支付寶資金、資料、帳戶做與托管服務(wù) 無關(guān)的事宜。8 合同期間,甲方被托管的店鋪所產(chǎn)生的營業(yè)額都算乙方的銷售業(yè)績。9、乙方店鋪運營人員發(fā)生變動,須在變動后兩日內(nèi)告知甲方。10、合同期間,乙方承諾不單方面終止或解除合同,若乙方單
8、方面終止或解除合同,乙方應(yīng)退還所有已收費用。U、鑒于計算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,乙方為甲方提供網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)時,對于:因存在服務(wù)器配置、維護(hù)、黑客攻擊、電信部門網(wǎng)絡(luò)故障調(diào)整等非乙方原因造成的網(wǎng)絡(luò)阻塞造成乙方服務(wù)器訪問速度下降或不能訪問,乙方不承擔(dān)因此產(chǎn)生的責(zé)任,但乙方應(yīng)通知甲方,并采取積極措施,盡量避免由此造成的損失。八、不可抗力本協(xié)議所稱的不可抗力,是指依合同法規(guī)定在本協(xié)議簽訂并生效后,非甲乙雙方的過失或疏忽,發(fā)生了甲乙雙方不能預(yù)見,不能避免并不能克服的,使本協(xié)議不能履行或不能如期履行的客觀情況等導(dǎo)致合同不能執(zhí)行,甲乙雙方免責(zé)。甲方的監(jiān)督部門的相關(guān)指令及政府政策調(diào)整,構(gòu)成本協(xié)議中不可抗力的一部
9、分。當(dāng)不可抗力事件發(fā)生并影響本協(xié)議的履行時,發(fā)生事件的一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)立即以書面方式將事件情況如實通知對方,并盡力采取合理措施防止損失進(jìn)一步擴(kuò)大。發(fā)生不可抗力事件的一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在不可抗力事件發(fā)生十五日內(nèi)請求并獲得事件發(fā)生地政府有關(guān)部門或公證機(jī)構(gòu)岀具的證明文件。因不可抗力不能履行協(xié)議的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。延遲履行后發(fā)生的不可抗力,不能免除責(zé)任。九、違約責(zé)任1、任何一方違反本協(xié)議的規(guī)定,給守約方造成損失,違約方應(yīng)依法承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償守約方的直接、間接的全部合理損失。2、 乙方違反本協(xié)議,甲方有權(quán)予以糾正或者單方終止合同,并保留追究其法律責(zé)任的相應(yīng)權(quán)利。3、對于甲方嚴(yán)重?fù)p害或惡意破壞乙方聲譽,造成客戶誤解和糾紛的,乙方有權(quán)解除合同外,保留對其依法追究法律責(zé)任的權(quán)利。十、爭議解決因本協(xié)議引起的或本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交符合級 別 管轄規(guī)定的深圳市人民法院管轄。屮一、往來形式雙方同意,以本合同規(guī)定的速賣通旺旺、QQ電子郵件、傳真等形式的往來函件與書面函件具有同等效力,雙方對此予以確
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