2019年由網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物對(duì)傳統(tǒng)購(gòu)物的沖擊分析傳統(tǒng)購(gòu)物的未來發(fā)展趨勢(shì)_第1頁
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1、2019年由網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物對(duì)傳統(tǒng)購(gòu)物的沖擊分析傳統(tǒng)購(gòu)物的未來發(fā)展趨勢(shì)篇一:關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物與實(shí)體購(gòu)物的優(yōu)劣勢(shì)比較分析關(guān)于網(wǎng)購(gòu)購(gòu)物與實(shí)體購(gòu)物模式的比較與分析1關(guān)鍵詞:電子商務(wù);實(shí)體購(gòu)物;商業(yè)模式;優(yōu)劣勢(shì)比較;商業(yè)空間;序言:網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物模式,它可以定義為商家和消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)所產(chǎn)生的交易活動(dòng),包含貨幣與商品的交易、信息的交流、資金交易的流動(dòng)、以及所有信用交易金融活動(dòng)等。根據(jù)電子商務(wù)的交易模式,一般可分為B2BB2cC2c等。其中,B2c是零售商通過因特網(wǎng)無國(guó)界的交易,快速促成交易且擴(kuò)大商圈,對(duì)于一般零售業(yè)者與消費(fèi)者沖擊很大。本文特別針對(duì)此模式所發(fā)展出的在線購(gòu)物模式與一般實(shí)體商店購(gòu)物模式做相互比較,借以了解兩者的

2、競(jìng)爭(zhēng)狀況和未來發(fā)展趨勢(shì)。1項(xiàng)目編號(hào):20XXdfx068項(xiàng)目名稱:關(guān)于建立和完善危機(jī)管理的民眾技能研究項(xiàng)目組成員:包蓓露于瀟瀟羅火妹執(zhí)筆人:林勝益指導(dǎo)老師:傅高勛所在學(xué)院:東方學(xué)院10金融1班一網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物與實(shí)體購(gòu)物的現(xiàn)狀與商業(yè)空間格局從表1的數(shù)據(jù)中我們可以分析得出,截止20XX年,各個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家及部分發(fā)展中國(guó)家其網(wǎng)民的數(shù)量占國(guó)民數(shù)量的比例大都達(dá)到了60%以上,同時(shí),其中網(wǎng)上購(gòu)物者的數(shù)量占網(wǎng)民的數(shù)量也達(dá)到了60%以上。2 .我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)概況截止20XX年,中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)經(jīng)過了前幾年淘寶、當(dāng)當(dāng)、卓越等一批網(wǎng)站的培育,網(wǎng)民數(shù)量比2001年時(shí)增長(zhǎng)了十幾倍,很多人都有了網(wǎng)上購(gòu)物的體驗(yàn),整個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境

3、中的交易可信度、物流配送和支付等方面的瓶頸也正被逐步打破。從1999年以來,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的物流配送問題就在持續(xù)地改進(jìn)。到了20XX年,對(duì)于當(dāng)當(dāng)、淘寶網(wǎng)們來說,物流配送已經(jīng)不是問題。一個(gè)包括多倉(cāng)儲(chǔ)中心、異地批量運(yùn)輸、本地快速單件遞送在內(nèi)的的物流體系開始趨于成熟。網(wǎng)上支付手段也取得了重大突破。貨到付款曾經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要交易方式。但從20XX年的商業(yè)銀行創(chuàng)新和第三方網(wǎng)上支付工具的發(fā)展來看,網(wǎng)上支付變得越來越快捷,并且有保障。20XX年是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)快速發(fā)展的一年,20XX年上半年網(wǎng)上零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)2133億元,無論是C2c電子商務(wù)還是B2c電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模都分別實(shí)現(xiàn)了125.2%和92.3

4、%快速增長(zhǎng)。網(wǎng)購(gòu)購(gòu)物市場(chǎng)無論是規(guī)模還是發(fā)展速度都十分驚人。(二)實(shí)體購(gòu)物的市場(chǎng)現(xiàn)狀1、盡管網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物模式以驚人的速度快速增長(zhǎng),但是實(shí)體購(gòu)物模式仍占據(jù)著市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。表2:20XX年度部分國(guó)家網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)額與同期商品零售總額比由表2數(shù)據(jù)可得,即便是在網(wǎng)絡(luò)普及率較高、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)高速增長(zhǎng)的發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū),傳統(tǒng)實(shí)體購(gòu)物模式的霸主地位仍然難以撼動(dòng)。但是由于網(wǎng)購(gòu)這一購(gòu)物模式的興起,在相當(dāng)程度上已經(jīng)對(duì)各國(guó)的實(shí)體購(gòu)物模式的商業(yè)空間進(jìn)行了擠壓,實(shí)體購(gòu)物模式面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。二網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物與實(shí)體購(gòu)物的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析(一)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物與實(shí)體購(gòu)物的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析從經(jīng)濟(jì)的角度來看,我們可以預(yù)期伴隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的出現(xiàn)可能會(huì)進(jìn)一步

5、沖擊到實(shí)體購(gòu)物模式的商業(yè)空間。對(duì)零售商而言,電子商務(wù)利用實(shí)時(shí)的信息,降低庫存成本,節(jié)省倉(cāng)儲(chǔ)空間。透過網(wǎng)絡(luò)交易,不必廣開分店,就可以接觸到全球的消費(fèi)者,節(jié)省營(yíng)業(yè)空間的固定成本。對(duì)消費(fèi)者而言,消費(fèi)者可以隨時(shí)上網(wǎng)購(gòu)物,交易方便,且不受傳統(tǒng)商圈距離的限制,只要付出運(yùn)費(fèi),即可到任一網(wǎng)站購(gòu)物。這不管是對(duì)經(jīng)營(yíng)者還是消費(fèi)者而言都是最經(jīng)濟(jì)的一種購(gòu)物模式。在線購(gòu)物的模式還可以使消費(fèi)者不受時(shí)間和氣候的限制,方便地在家購(gòu)物,不僅可以接觸到全球的市場(chǎng),還可以在線搜尋最低價(jià)格,雖然須付出運(yùn)送成本,但可節(jié)省下購(gòu)買者的時(shí)間成本。根據(jù)B2c的電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)顯示,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物較適合于例行購(gòu)物、質(zhì)量同質(zhì)或已知、高度習(xí)慣性、低運(yùn)費(fèi)、市場(chǎng)狹

6、窄、不易腐壞的商品的購(gòu)買行為。傳統(tǒng)商業(yè)的購(gòu)物模式受到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物模式很大的挑戰(zhàn),其對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)模式可能產(chǎn)生的影響包括:1 .擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模:B2c電子商務(wù)可突破時(shí)空的限制,網(wǎng)絡(luò)商店24小時(shí)營(yíng)業(yè)、全年無休,且不受店面的空間與區(qū)位的限制,商圈無國(guó)界,使網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的市場(chǎng)規(guī)模大幅擴(kuò)充。在相當(dāng)程度上擠壓實(shí)體購(gòu)物模式的商業(yè)空間。2 .價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈:由于網(wǎng)絡(luò)商店的經(jīng)營(yíng)成本低,大幅降低進(jìn)入門坎,造成潛在競(jìng)爭(zhēng)者眾多,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,差別取價(jià)的空間縮小。消費(fèi)者可隨時(shí)、隨地上網(wǎng),以相當(dāng)?shù)土某杀緦?shí)時(shí)獲得各項(xiàng)所需信息,使消費(fèi)者可在較充分的信息下進(jìn)行消費(fèi)決策。實(shí)體商店失去了在價(jià)格上的不透明性優(yōu)勢(shì)。案例1實(shí)體書店遭受網(wǎng)絡(luò)書店擠

7、壓,生存狀態(tài)日趨艱難好的書店被認(rèn)為是城市的文化地標(biāo),但越來越多的書店正在城市中心商業(yè)街消失。從大名鼎鼎的北京第三極書局倒閉,到廣州學(xué)而優(yōu)書店難以為繼,實(shí)體書店的凋敝已演變成一場(chǎng)全國(guó)性的危機(jī)。日前,國(guó)內(nèi)最大的民營(yíng)連鎖書店光合作用書房在福建省廈門市的5家直營(yíng)店全部關(guān)門。截至目前,光合作用書房在北京的7家直營(yíng)店和廈門的分店已全部關(guān)閉?!皼]有人能統(tǒng)計(jì)至今到底關(guān)了多少家書店?!币晃粓D書行業(yè)資深人士表示。根據(jù)中華全國(guó)工商聯(lián)合會(huì)書業(yè)商會(huì)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在過去10年里,有近五成的民營(yíng)書店倒閉,而近5年來,國(guó)內(nèi)已沒有一個(gè)新書店品牌出現(xiàn)過?!斑@個(gè)數(shù)據(jù)并未夸大,甚至可能被縮小了,今后,這種倒閉趨勢(shì)還會(huì)繼續(xù)。”網(wǎng)絡(luò)書

8、店的擠壓春節(jié)剛過,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)就正式宣布在手機(jī)端推出“圖書封面掃描”的功能。此消息一出,頓時(shí)引起業(yè)界一片爭(zhēng)議。據(jù)了解,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)推出了“圖書封面掃描”功能,讀者用手機(jī)照相功能掃描出圖書的封面,就可以在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)搜索到這本書。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)移動(dòng)客戶端負(fù)責(zé)人介紹稱:“強(qiáng)大的圖書數(shù)據(jù)庫資源優(yōu)勢(shì),讓當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的圖書封面掃描識(shí)別率可以達(dá)到98%以上。圖書封面識(shí)別功能的推出更是將隨時(shí)隨地購(gòu)物的理念向前推進(jìn)一步?!钡侥睦锶フ覉D書封面來識(shí)別?所有人都心知肚明:實(shí)體書店。于是,讀者在書店看到自己需要或者滿意的書,會(huì)拿出手機(jī)對(duì)著封面“掃描”,貨比三家后心滿意足地回家到網(wǎng)絡(luò)書店下單。隨著網(wǎng)絡(luò)書店的興起,實(shí)體書店早就淪為網(wǎng)絡(luò)書店的“樣品店”了

9、。只不過,這個(gè)功能更起到了推波助瀾的作用,把實(shí)體書店生存所需要的最后那一點(diǎn)點(diǎn)陽光也奪走了。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物模式將實(shí)體書店的商業(yè)空間擠壓到了極點(diǎn)。綜合以上案例的分析,我們調(diào)研組認(rèn)為信息科技的普及以及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)空間結(jié)構(gòu)會(huì)產(chǎn)生顛覆性的影響。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物模式將會(huì)不斷擠壓實(shí)體購(gòu)物模式的生存空間。篇二:互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物方式?jīng)_擊傳統(tǒng)購(gòu)物互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物方式?jīng)_擊傳統(tǒng)購(gòu)物傳統(tǒng)百貨的購(gòu)物體驗(yàn)是網(wǎng)購(gòu)所不能復(fù)制的淘寶發(fā)放10億元消費(fèi)券近日,淘寶又再度讓網(wǎng)友和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)“興奮不已”一一通過其官方雜志派發(fā)總值10億元的優(yōu)惠券,能在150名商家中使用。同時(shí),支付寶亦在其官方網(wǎng)站上開通“試客平臺(tái)”,讓網(wǎng)友盡情地“享用”產(chǎn)品試用裝。

10、隨著國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的發(fā)展以及日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),無論是B2c網(wǎng)站,還是C2c網(wǎng)站都希望通過“新招式”,或者把實(shí)體商店中傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段換上新的“網(wǎng)絡(luò)外衣”來吸引消費(fèi)者的目光,進(jìn)一步刺激購(gòu)物。另一方面,根據(jù)日前艾瑞咨詢最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,20XX年第三季度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)658.5億元,同比增長(zhǎng)90.1%。與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物仍然是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)各行業(yè)中成長(zhǎng)最為迅速的熱點(diǎn)行業(yè)之一,同比增長(zhǎng)仍保持在90%以上。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物如此蓬勃發(fā)展,并且將傳統(tǒng)百貨的促銷手段引入其中,是否對(duì)傳統(tǒng)百貨商店造成沖擊?傳統(tǒng)消費(fèi)者是否會(huì)轉(zhuǎn)投網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的“懷抱”?文/記者文靜圖/華蓋10億消費(fèi)券欲激活網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)繼此前“1秒殺”引起網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)

11、友以及業(yè)界高度關(guān)注的國(guó)內(nèi)第一大網(wǎng)絡(luò)零售商淘寶,日前又再引發(fā)行業(yè)熱潮一一150家淘寶網(wǎng)店共同聯(lián)手,通過淘寶網(wǎng)官方雜志向消費(fèi)者派發(fā)總值高達(dá)10億元的消費(fèi)券。據(jù)了解,這些消費(fèi)券包括58折不等的優(yōu)惠券、面值2300元不等的代金券以及秘密的1元秒殺信息,消費(fèi)者可使用這些“消費(fèi)券”在淘寶網(wǎng)制定的商戶中購(gòu)物。淘寶稱,希望利用這些實(shí)體的消費(fèi)券打開線下消費(fèi)群,讓習(xí)慣去實(shí)體店購(gòu)物的傳統(tǒng)消費(fèi)者群體也能體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的便利和樂趣。根據(jù)預(yù)計(jì),這次10億元消費(fèi)券能拉動(dòng)高達(dá)40億元消費(fèi)。記者登錄淘寶網(wǎng)站看到,含有消費(fèi)券的雜志在網(wǎng)上也有出售,售價(jià)是5元,并且在其宣傳頁面上定期會(huì)播報(bào)使用優(yōu)惠券便能進(jìn)行秒殺的商品,不同時(shí)間有“秒殺

12、”優(yōu)惠的產(chǎn)品則不同,其中包括衣服、電器、床上用品等,秒殺價(jià)有1元至200元。據(jù)記者隨機(jī)發(fā)現(xiàn),秒殺最高的優(yōu)惠達(dá)到近700元。記者隨機(jī)點(diǎn)擊進(jìn)入一個(gè)“1秒殺”的紫砂鍋的網(wǎng)頁中,當(dāng)中“秒殺”的規(guī)則寫明“必須拍下寶貝,并在留言內(nèi)輸入優(yōu)惠券的約定暗號(hào),才能秒殺成功”。而且當(dāng)中還標(biāo)明,每個(gè)IP地址、每個(gè)ID限購(gòu)一件。如此“嚴(yán)格”的秒殺規(guī)定,明顯是為了避免之前9月底“1元秒殺”中所發(fā)生的網(wǎng)友對(duì)其拍賣過程的質(zhì)疑。有業(yè)內(nèi)人士指出,既之前的“1元秒殺”到這次的“10億元消費(fèi)券”,零售網(wǎng)絡(luò)商店的攻勢(shì)越來越強(qiáng)勁,對(duì)于許多實(shí)體商店都會(huì)產(chǎn)生一定的沖擊,甚至連一些原本甚少在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物的消費(fèi)者都會(huì)產(chǎn)生“嘗試一下也無妨”的心態(tài)。

13、不過,該業(yè)內(nèi)人士表示,網(wǎng)絡(luò)商店在不斷推出新的營(yíng)銷攻勢(shì)時(shí),關(guān)鍵還是要對(duì)商品質(zhì)量的把控和部分店主的誠(chéng)信的管理。大派“試用裝”催生“試客”群體平日逛商場(chǎng),經(jīng)常會(huì)遇到一些商鋪派發(fā)試用品以吸引消費(fèi)者的注意。不過,這種方式已不再僅限于實(shí)體商店了,許多商家也在互聯(lián)網(wǎng)上搞“產(chǎn)品試用”?,F(xiàn)在許多品牌商家都有官網(wǎng)或者B2B上有官方代理小店,并通過這些網(wǎng)站或者網(wǎng)店進(jìn)行試用裝的“派發(fā)”。據(jù)記者了解到,在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行消費(fèi)試用的產(chǎn)品各式各樣,不僅有牙膏、護(hù)膚品、食品等,甚至有價(jià)值上千元的電器、首飾、數(shù)碼產(chǎn)品等等。支付寶更在網(wǎng)站上開通“試用頻道”,讓網(wǎng)友試用上面的商品。與實(shí)體商店不同的是,商家利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行試用裝的體驗(yàn)活動(dòng),大

14、部分需要顧客先登錄其網(wǎng)站或者網(wǎng)店進(jìn)行一些資料登記,隨后才將使用產(chǎn)品送到消費(fèi)者手上。最后,商家還會(huì)要求網(wǎng)友在試用后在其官方網(wǎng)站上進(jìn)行產(chǎn)品點(diǎn)評(píng)。專家提醒,目前一些商家和網(wǎng)站的質(zhì)量良莠不齊,有的商家打著“提供試用品”的幌子來騙取消費(fèi)者的個(gè)人資料,因此消費(fèi)者接收商家的試用品時(shí),應(yīng)多留個(gè)心眼,選擇正規(guī)的商品和大品牌,不要見到“免費(fèi)”兩個(gè)字就犯糊涂。傳統(tǒng)百貨業(yè):顧客更注重消費(fèi)體驗(yàn)淘寶等購(gòu)物網(wǎng)站如此“大手筆”地發(fā)放消費(fèi)券并舊瓶新酒式推出如試用、限時(shí)搶購(gòu)等粗小手段,意欲擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的規(guī)模,是否對(duì)傳統(tǒng)百貨業(yè)亦造成不少?zèng)_擊?對(duì)此,廣百百貨相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,網(wǎng)絡(luò)銷售無可否認(rèn)是未來發(fā)展的趨勢(shì),不過,從目前來看,對(duì)傳統(tǒng)百

15、貨業(yè)還未產(chǎn)生沖擊,影響亦是微乎其微。傳統(tǒng)百貨的消費(fèi)群是更注重商品的體驗(yàn)以及服務(wù)。目前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要是年輕人,而且購(gòu)買的產(chǎn)品多數(shù)為快速消費(fèi)品、圖書等,而一些需要專業(yè)指導(dǎo)和體驗(yàn)的商品,大部分仍然會(huì)選擇在實(shí)體商店購(gòu)買。另外,相比網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,傳統(tǒng)的百貨商場(chǎng)在售后服務(wù)和誠(chéng)信方面更有優(yōu)勢(shì)。最后,該負(fù)責(zé)人表示,目前廣百百貨也建立了網(wǎng)絡(luò)商城,主要依托在實(shí)體店的基礎(chǔ)上,但相信也是無法取代實(shí)體商店的地位。有專家表示,目前中國(guó)城市的網(wǎng)上購(gòu)物還不會(huì)對(duì)傳統(tǒng)商場(chǎng)購(gòu)物構(gòu)成實(shí)質(zhì)性威脅,不少公眾通常會(huì)前往商場(chǎng)購(gòu)物,但網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的擴(kuò)張勢(shì)頭卻讓任何一家百貨公司無法小覷??梢灶A(yù)見,購(gòu)物網(wǎng)站和百貨公司之間在商業(yè)市場(chǎng)上注定要展開一場(chǎng)隱形的博

16、弈。篇三:我國(guó)網(wǎng)購(gòu)十年發(fā)展歷程及趨勢(shì)分析我國(guó)網(wǎng)購(gòu)十年發(fā)展歷程及趨勢(shì)分析近年來,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物實(shí)現(xiàn)了近乎100%的年增速,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成為了人們新的消費(fèi)習(xí)慣,沖擊著傳統(tǒng)的零售市場(chǎng)。據(jù)中國(guó)社會(huì)科學(xué)院科院預(yù)測(cè),20XX年中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物額將達(dá)到5000億元,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的3。而在電子商務(wù)更加成熟的發(fā)達(dá)國(guó)家,這個(gè)比率可達(dá)到10,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物業(yè)在中國(guó)仍然有很大的發(fā)展空間。本報(bào)告描述了當(dāng)前我國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀,對(duì)網(wǎng)購(gòu)十年發(fā)展歷程進(jìn)行了回顧,并對(duì)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)對(duì)傳統(tǒng)零售市場(chǎng)的影響、網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了簡(jiǎn)要分析。術(shù)語定義:網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物包括發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)中企業(yè)之間(BusinesstoBusiness,簡(jiǎn)稱B2B)、企業(yè)

17、和消費(fèi)者之間(BusinesstoConsumer,簡(jiǎn)稱B2C)、個(gè)人之間(ConsumertoConsume,r簡(jiǎn)稱C2C通過網(wǎng)絡(luò)通信手段締結(jié)的商品和服務(wù)交易。C2C購(gòu)物網(wǎng)站C2c購(gòu)物網(wǎng)站主要指的是為消費(fèi)者個(gè)人與個(gè)人之間進(jìn)行買賣提供交易平臺(tái)的網(wǎng)站,在中國(guó)主要有淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、TOhM趣網(wǎng)和百度有啊。B2C購(gòu)物網(wǎng)站一一B2c購(gòu)物網(wǎng)站是指直接把商品或服務(wù)售賣給消費(fèi)者的網(wǎng)站,中國(guó)主要的B2c網(wǎng)站有當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜網(wǎng)、京東商城、紅孩子等。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滲透率購(gòu)購(gòu)指半年內(nèi)在網(wǎng)上買過東西的用戶數(shù)量占網(wǎng)民數(shù)量的比例。、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)狀據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告20XX年上半年,我國(guó)網(wǎng)民繼續(xù)保持增長(zhǎng)態(tài)

18、勢(shì),截至20XX年6月,總體網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.2億,突破了4億關(guān)口,較20XX年底增加3600萬人?;ヂ?lián)網(wǎng)普及率攀升至31.8%,較20XX年底提高2.9個(gè)百分點(diǎn)。我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)2.77億,半年新增手機(jī)網(wǎng)民4334萬,增幅為18.6%。其中只使用手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民占整體網(wǎng)民比例提升至11.7%。萬人45000360002700018000900035%30%25%20%15%10%5%0%020XX.1220XX.12網(wǎng)民數(shù)20XX.12互聯(lián)網(wǎng)普及率20XX.12圖1中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模與普及率我國(guó)網(wǎng)民的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用表現(xiàn)出商務(wù)化程度迅速提高、娛樂化傾向繼續(xù)保持、溝通和信息工具價(jià)值加深的特點(diǎn),其中,商務(wù)類應(yīng)

19、用表現(xiàn)尤其突出。截至20XX年6月底,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的使用率分別為33.8%、30.5%和29.1%,用戶規(guī)模分別達(dá)到1.42億、1.28億、1.22億,半年用戶規(guī)模增幅分別為31.4%,36.2%和29.9%,增速在各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中排名前三。由于我國(guó)網(wǎng)民基數(shù)龐大,隨著新增網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)使用逐步成熟化,以及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物相關(guān)服務(wù)不斷優(yōu)化,我國(guó)網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民數(shù)量在未來可能會(huì)有較大規(guī)模的增長(zhǎng)。圖220XX.12-20XX.6年中國(guó)網(wǎng)民和網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民規(guī)模變化中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的20XX年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告顯示,截止到20XX年6月底,中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達(dá)到2.25萬億元。來自中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信

20、息中心的數(shù)據(jù)顯示,20XX年我國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易額達(dá)到2500億元,而淘寶網(wǎng)20XX年實(shí)現(xiàn)商品成交額超過2000億元,達(dá)到2083億元,注冊(cè)用戶超過1.9億,幾乎占到網(wǎng)民總數(shù)量的一半。據(jù)中國(guó)社科院發(fā)布商業(yè)藍(lán)皮書:中國(guó)商業(yè)發(fā)展報(bào)告(20XX-20XX»預(yù)測(cè),20XX年中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)貝物額將達(dá)到5000億元,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的3%。20XX年,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易額占中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重突破1%20XX年突破2%我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物整體規(guī)模增速超過100%20XX年,美國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成交總額達(dá)到1000億美元,占到了零售業(yè)總額的6%;韓國(guó)銷售額也達(dá)到200億美元,占到零售額總額的12%,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物業(yè)在中國(guó)

21、仍然有很大的發(fā)展空間。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模較快增長(zhǎng),顯示出我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。隨著中小企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用趨向常態(tài)化,網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)日常化,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)主體日益強(qiáng)大。同時(shí),20XX年,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)涌現(xiàn)出一些新的模式和機(jī)遇。首先,團(tuán)購(gòu)模式的興起,顯現(xiàn)出區(qū)域性電子商務(wù)服務(wù)發(fā)展的勢(shì)頭;其二,購(gòu)物網(wǎng)站向手機(jī)平臺(tái)平移,移動(dòng)電子商務(wù)緊密布局;其三,B2c模式主流化發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物更加注重用戶體驗(yàn)和安全保障等;其四,購(gòu)物網(wǎng)站加快自建物流或合作提供物流的步伐,積極主動(dòng)夯實(shí)線下服務(wù)基礎(chǔ)。另外,隨著免運(yùn)費(fèi)價(jià)格戰(zhàn)再次打響,通過媒體宣傳和促銷活動(dòng)使網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物加速向社會(huì)大眾滲透。二、國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)十年發(fā)展歷程1999-200

22、2年,前傳。中國(guó)網(wǎng)購(gòu)發(fā)展,避不開8848。作為中國(guó)B2c的開山鼻祖,8848.當(dāng)年不斷刷新奇跡。同年(1999年),邵亦波創(chuàng)立易趣網(wǎng),開中國(guó)C2c網(wǎng)站先河;當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也投入運(yùn)營(yíng)。此時(shí),互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)興起不久,網(wǎng)購(gòu)更是新潮玩意;但這個(gè)新奇事物,最初就彰顯了其蓬勃的前景。易趣推出個(gè)人網(wǎng)上開店服務(wù)后,一周內(nèi)吸引5000多位網(wǎng)友“嘗鮮”,這也是中國(guó)首批靠網(wǎng)絡(luò)來賺錢的網(wǎng)民。業(yè)界沒有預(yù)料到,此后這一群體將以驚人速度膨脹,并發(fā)展為“新360行”。然而,由于企業(yè)急功近利及行業(yè)本身不成熟,網(wǎng)購(gòu)之路暗伏危機(jī)。2001年7月,易趣宣布對(duì)賣家收費(fèi),為人所詬病,也為后來者留下了趕超空間。2001年左右,受互聯(lián)網(wǎng)泡沫影響,網(wǎng)購(gòu)

23、進(jìn)入低迷期。領(lǐng)頭羊8848沒能熬過冬天,猝然倒下;雅寶網(wǎng),這一曾與易趣齊名的C2c網(wǎng)站,最后也因資金原因無法堅(jiān)持下去。三年間,中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)重新洗牌,頻頻受挫中大浪淘沙,走向了一番新天地。2003-20XX年,奔騰歲月。2003年,非典肆虐,給經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的中國(guó)迎頭一棒。但正如龍永圖預(yù)言,“非典后時(shí)代”會(huì)有一批新產(chǎn)業(yè)和企業(yè)家誕生。5月,淘寶網(wǎng)誕生上線。20天后,淘寶網(wǎng)迎來第1萬名注冊(cè)用戶??梢哉f,SAR畋變了網(wǎng)民消費(fèi)習(xí)慣。同年業(yè)界巨頭eBay1.8億美元接管易趣,進(jìn)軍中國(guó)。此前,易趣經(jīng)過幾輪廝殺,占據(jù)90%以上的市場(chǎng)份額。但易趣依舊實(shí)行收費(fèi)。這給了免費(fèi)的淘寶成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。不到一年,戰(zhàn)爭(zhēng)以淘寶獲勝終

24、結(jié)。三年間,淘寶探索出一套獨(dú)特的C2c運(yùn)營(yíng)模式,拋棄了eBay郵件式溝通,開發(fā)旺旺即時(shí)通訊工具;創(chuàng)造第三方支付工具支付寶,并在20XX年升級(jí),推出“全額賠付”??梢哉f,這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)無形中推進(jìn)了網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)范化。20XX年,中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)迎來井噴,中國(guó)的消費(fèi)增長(zhǎng)率連續(xù)16個(gè)月增長(zhǎng)速度超過12%。恰逢其時(shí),阿里集團(tuán)宣布,追加10億元投資,淘寶網(wǎng)繼續(xù)免費(fèi)三年。20XX-20XX年,回歸理性。20XX年開始,網(wǎng)購(gòu)格局回歸理性,頻頻出現(xiàn)收購(gòu)、合并、注資,幾大重要網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站出現(xiàn)鼎立之勢(shì)淘寶網(wǎng)成為亞洲最大購(gòu)物網(wǎng)站;騰訊公司旗下的拍拍網(wǎng)正式運(yùn)營(yíng);TOMB線與eBay成立合資公司,更名為TOMe趣。20XX年,京東商城獲

25、得了來自今日資本千萬美元的融資;當(dāng)年6月5日,卓越網(wǎng)更名為“卓越亞馬遜”。此時(shí)各大網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站日趨成熟,認(rèn)清自己也看準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。隨著近幾年B2c市場(chǎng)的快速發(fā)展,自然成為目標(biāo)之一。20XX年5月10日淘寶開創(chuàng)B2c業(yè)務(wù),推出“淘寶商城”。這一平臺(tái)在減輕中國(guó)中小企業(yè)渠道壓力的同時(shí),也讓他們看到了通過網(wǎng)貨建立品牌的可能?!爸匾氖潜仨氁韵M(fèi)者為中心,以消費(fèi)者為導(dǎo)向,進(jìn)行定制化生產(chǎn),迅速開始新的營(yíng)銷?!痹隈R云眼中,未來的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng),將會(huì)升級(jí)為C2B所有的制造業(yè)必須根據(jù)消費(fèi)者的需求改變自己產(chǎn)品設(shè)計(jì)。20XX-20XX年,逆流而上。20XX年,金融風(fēng)暴席卷全球。當(dāng)政府以及社會(huì)各界苦尋擴(kuò)大內(nèi)需途徑時(shí),以淘寶為代表的網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)卻保持翻番的增長(zhǎng)勢(shì)頭。20XX年,中糧集團(tuán)投資創(chuàng)辦我買網(wǎng),專注于食品類的B2c電子商務(wù);京東商城一直保持高速成長(zhǎng),連續(xù)六年增長(zhǎng)率均超過200%20XX年初,京東商城獲得老虎環(huán)球基金領(lǐng)投的總金額超過1.5億美元的第三輪融資,預(yù)計(jì)20XX年?duì)I業(yè)收入將超過100億元;20XX年12月8日,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)成功登陸紐交所,上市融資2.72億美元。同樣“大”市場(chǎng),淘寶也有“大”動(dòng)作20XX年9月4日阿里集團(tuán)啟動(dòng)“大淘寶戰(zhàn)略”,旗下淘寶網(wǎng)和阿里媽媽即日起合并發(fā)展,共同打造全球最大電子

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