正高協(xié)同OA系統(tǒng)方案建議書

1、正高協(xié)同 OA 系統(tǒng)方案建議書目錄1.協(xié)同 OA 能給企業(yè)帶來什么 31.1.引述 31.2.實(shí)施作用 31.3.實(shí)施收益 52.正高協(xié)同 OA 概述 52.1.OA 發(fā)展回顧 52.2.協(xié)同辦公時(shí)代 62.3.正高協(xié)同 OA 產(chǎn)品宗旨 63.系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)和原則 63.1.設(shè)計(jì)目標(biāo) 63.2.設(shè)計(jì)原則 73.2.1.實(shí)用性原則 73.2.2.易用性原則 73.2.3.先進(jìn)性原則 73.2.4.穩(wěn)定性原則 73.2.5.安全保密原則 74.系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu) 94.1.系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu) 94.2.應(yīng)用體系架構(gòu) 105.業(yè)務(wù)功能介紹 115.1.總體業(yè)務(wù)模型 116.焦點(diǎn)問題闡述 116.1.大負(fù)載下快速響

2、應(yīng)能力 116.2.高度的可擴(kuò)展性 126.3.工作流平臺(tái) 126.3.1.工作流平臺(tái)特點(diǎn) 126.3.2.工作流平臺(tái)功能結(jié)構(gòu) 137.軟硬件環(huán)境 147.1.硬件環(huán)境 147.1.1.服務(wù)器 147.1.2.客戶機(jī) 147.2.軟件環(huán)境 147.2.1.數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 147.2.2.Web 服務(wù)器 147.2.3.客戶機(jī) 151. 協(xié)同OA 能給企業(yè)帶來什么1.1. 引述OA 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是一個(gè)全局性的應(yīng)用系統(tǒng)，企業(yè)采用 OA 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理，主要是為了達(dá)到如下目標(biāo)：n為了規(guī)范管理、促進(jìn)職員工作的有效管理。n為領(lǐng)導(dǎo)提供及時(shí)掌握各類信息、資源、狀態(tài)，方便決策。n信息化建設(shè)發(fā)展的必

3、然過程和重要內(nèi)容。下面三個(gè)需求是許多企業(yè)非常經(jīng)典的信息管理需求。經(jīng)典需求一: 領(lǐng)導(dǎo)需要及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握財(cái)務(wù)、重要業(yè)務(wù)的詳細(xì)情況大家知道，在一個(gè)企事業(yè)單位，業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、人事等等業(yè)務(wù)管理內(nèi)容，作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)不可能面面俱到，對每一處進(jìn)行無微不至的關(guān)懷。但企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往“高處不勝寒”，切需及時(shí)知道、掌握下面各業(yè)務(wù)、層面的狀況。傳統(tǒng)的“呈送報(bào)表”除了浪費(fèi)油墨、紙張，對于領(lǐng)導(dǎo)來講并不直觀、及時(shí)，不能“即時(shí)提供”！而又不可能將各個(gè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)客戶端都安裝在領(lǐng)導(dǎo)使用電腦上領(lǐng)導(dǎo)哪有哪么多精力去掌握這么多系統(tǒng)的使用呢！該需求非常典型，也是 OA 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)高端應(yīng)用關(guān)注點(diǎn)之一。經(jīng)典需求二: 單位機(jī)構(gòu)分散，之間的文

4、件、資料上傳下達(dá)難以及時(shí)、有效進(jìn)行。許多存在外地分支機(jī)構(gòu)、跨地域經(jīng)營的企業(yè)都存在這樣的問題。如集團(tuán)公司、建筑安裝企業(yè)、高校（目前高校往往存在分校）、行業(yè)部門等具有明顯這樣的特征。而如果單位實(shí)施 OA 辦公系統(tǒng)，通過互聯(lián)網(wǎng)則很容易實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公、遠(yuǎn)程管理、異地管理問題。經(jīng)典需求三: 面對單位各種各類應(yīng)用系統(tǒng)，數(shù)據(jù)不集中、使用極為不便存在該類需求的單位，往往是一些信息化程度比較高，應(yīng)用性要求高的單位。在這些單位中，已經(jīng)存在諸多的信息系統(tǒng)，這些信息系統(tǒng)往往在不同時(shí)段開發(fā)，由不同單位實(shí)施、由不同技術(shù)體系構(gòu)建，各系統(tǒng)之間往往相互獨(dú)立、分立這種現(xiàn)象便是目前所謂的“信息孤島”問題。作為服務(wù)全局應(yīng)用的 OA 辦

5、公自動(dòng)化系統(tǒng)，有責(zé)任、也有能力起到這樣一個(gè)橋梁作用，使其它各個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行有效集成，為企業(yè)提供更加全面、有效的信息服務(wù)。1.2. 實(shí)施作用對于企業(yè)事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)來說協(xié)同 OA 是決策支持系統(tǒng)，能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)提供決策參考和依據(jù)；對于中層管理者它是信息管理系統(tǒng)；而對于普通管理者它又是事物/業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。協(xié)同 OA 能夠?yàn)閱挝还芾砣藛T、工作人員提供良好的辦公手段和環(huán)境，使之準(zhǔn)確、高效、愉快的工作。實(shí)施 OA 系統(tǒng)可幫助企業(yè)事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)信息資源的共享；增強(qiáng)員工協(xié)同工作的能力；強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控管理；有效管理起有形（設(shè)備等）、無形(業(yè)務(wù)信息、知識(shí))資產(chǎn)，避免流失；實(shí)現(xiàn)公文流轉(zhuǎn)、審核、簽批等行政事務(wù)的自動(dòng)處理，促進(jìn)管

6、理電子化、規(guī)范化，完美整合了組織內(nèi)部的信息流。具體來說，實(shí)施協(xié)同 OA 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)作用如下：n建立內(nèi)部的通信平臺(tái)建立單位內(nèi)部的消息中心，使單位內(nèi)部的通信和信息交流快捷通暢。n建立信息發(fā)布的平臺(tái)在單位內(nèi)部建立一個(gè)有效的信息發(fā)布和交流的場所，例如電子公告、電子論壇、電子刊物，使內(nèi)部的規(guī)章制度、新聞簡報(bào)、技術(shù)交流、公告事項(xiàng)等能夠在企業(yè)內(nèi)部員工之間得到廣泛的傳播，使員工能夠了解企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。n 實(shí)現(xiàn)工作流程的自動(dòng)化變革了單位傳統(tǒng)紙質(zhì)公文辦公模式，企業(yè)內(nèi)外部的收發(fā)文、呈批件、文件管理、檔案管理、報(bào)表傳遞、會(huì)議通知等均采用電子起草、傳閱、審批、會(huì)簽、簽發(fā)、歸檔等電子化流轉(zhuǎn)方式，提高辦公效率，實(shí)現(xiàn)無紙

7、化辦公。不用拿著各種文件、申請、單據(jù)在各部門跑來跑去，等候?qū)徟?、簽字、蓋章，而是利用快速而廉價(jià)的網(wǎng)絡(luò)傳遞手段，發(fā)揮信息共享功能來協(xié)調(diào)單位內(nèi)各部門的工作，減少工作中復(fù)雜環(huán)節(jié)。n實(shí)現(xiàn)文檔管理的自動(dòng)化可使各類文檔（包括各種文件、知識(shí)、信息）能夠按權(quán)限進(jìn)行保存、共享和使用，并有一個(gè)方便的查找手段。文檔管理自動(dòng)化使各種文檔實(shí)現(xiàn)電子化，通過電子文件柜的形式實(shí)現(xiàn)文檔的保管，按權(quán)限進(jìn)行使用和共享。實(shí)現(xiàn)文檔管理自動(dòng)化以后，如企業(yè)來了一個(gè)新員工，只要管理員給他注冊一個(gè)身份文件，給他一個(gè)口令，他自己進(jìn)入系統(tǒng)就可以看到這個(gè)單位積累下來的東西，規(guī)章制度、各種技術(shù)文件等等，只要他的身份符合權(quán)限可以閱覽的范圍，他自然而然都

8、能看到，這樣就減少了很多培訓(xùn)環(huán)節(jié)。n輔助辦公它牽涉的內(nèi)容比較多，像會(huì)議管理、車輛管理、辦公用品管理、圖書管理等與我們?nèi)粘Ｊ聞?wù)性的辦公工作相結(jié)合的各種輔助辦公，實(shí)現(xiàn)了這些輔助辦公的自動(dòng)化。n實(shí)現(xiàn)分布式辦公變革了傳統(tǒng)的集中辦公室的辦公方式，擴(kuò)大了辦公區(qū)域，可在家中、城市各地甚至世界各個(gè)角落通過網(wǎng)絡(luò)連接隨時(shí)辦公，大大方便了員工出差在外的辦公與信息交流。n建立信息集成平臺(tái)現(xiàn)代企業(yè)中已存在的 MIS 系統(tǒng)、ERP 系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等存儲(chǔ)著企業(yè)一些經(jīng)營管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，對企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作起著關(guān)鍵性作用，但它們都是相對獨(dú)立的、靜態(tài)的，智能網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)具備數(shù)據(jù)接口功能，能把企業(yè)原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成到工作流系統(tǒng)中，使

9、企業(yè)員工能有效獲取處理信息，提高企業(yè)整體反應(yīng)速度。n 節(jié)省企業(yè)的辦公費(fèi)用支出將傳統(tǒng)的紙張?zhí)顚戇^程電子化，尤其是長途電話、傳真、復(fù)印、打印和辦公用紙費(fèi)用，真正實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的標(biāo)志。n搭建知識(shí)管理平臺(tái)系統(tǒng)性利用企業(yè)積累的信息資源、專家技能，改進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新能力、快速響應(yīng)能力、提高辦公效率和員工的技能素質(zhì)。n增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控能力強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控管理，增強(qiáng)管理層對組織的控制力，及時(shí)有效監(jiān)控各部門、各個(gè)人員的工作進(jìn)度情況；實(shí)時(shí)、全面掌控各部門的工作辦理狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，從而減少差錯(cuò)、防止低效辦公。1.3. 實(shí)施收益(以用戶數(shù) 100,每人每天工作時(shí)間八小時(shí),每月人均成本 3,00

10、0 元計(jì)算)序號(hào)應(yīng)用項(xiàng)目平均每筆節(jié)省時(shí)間(分鐘)平均每人每天筆數(shù)小計(jì)1通知發(fā)布2122信息傳達(dá)52103即時(shí)溝通210204內(nèi)容管理25105知識(shí)管理105506團(tuán)隊(duì)協(xié)同201207其它應(yīng)用3515合計(jì)每人每天：127 分鐘年收益127 分鐘×200 工作日×100 人/(60 分鐘×8 小時(shí)×20 工作日)×3,000 元/月762,000 元2. 正高協(xié)同OA 概述2.1. OA 發(fā)展回顧階段介紹優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)第一代 OA：起源于政府公文和檔案管理的需解決了電子文只 解決了 (以單項(xiàng)事務(wù)為求，它實(shí)施了企業(yè)部分工作流程的本的輸入、打單項(xiàng)事務(wù)，中心)

11、自動(dòng)化和文檔的電子化管理。它的印、歸檔等基本事 務(wù)之間 特點(diǎn)是以公文處理、檔案管理為核要求。的 關(guān)聯(lián)性 心，辦公其實(shí)就是辦文，并形成了差。以后 OA 的基本體系。第二代 OA：從 90 年代中期開始，隨著互聯(lián)網(wǎng)解決了數(shù)據(jù)和協(xié) 同工作 (以關(guān)系型數(shù)據(jù)（Internet）的興起與發(fā)展而產(chǎn)生文件的管理需能力差，企管理為中心)的。以 Internet 為基礎(chǔ)，第二代 OA求，體現(xiàn)了數(shù)據(jù)業(yè) 級信息 實(shí)現(xiàn)了 B/S 架構(gòu)，并很好的支持了間的一定關(guān)聯(lián)集 成能力 移動(dòng)辦公的需求，企業(yè)資源不再受性。差。到通訊技術(shù)的限制。同時(shí)，OA 系統(tǒng)也加入了更多的功能，如 BBS、新聞發(fā)布、日程安排、人事信息等，但從本質(zhì)上來

12、說第二代OA依然以公文和檔案管理為核心內(nèi)容。第三代 OA：90 年代末期開始，隨著市場環(huán)境的部分解決辦公無 法實(shí)現(xiàn) (以多事項(xiàng)的記變化和協(xié)同管理（Collaboration）中多種事項(xiàng)的復(fù)雜流程，錄、反映為中心)的興起，OA 的指導(dǎo)思想開始發(fā)生轉(zhuǎn)關(guān)聯(lián)與記錄，提缺 乏與其 變，更多的強(qiáng)調(diào)跨地域、跨部門之高了工作效率。他 管理之 間的協(xié)同，OA 中也加入了新的協(xié)作間 的有效 工具，如即時(shí)通訊、項(xiàng)目管理、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、文檔共享等等。協(xié)同。第四代 OA：隨著協(xié)同理念的發(fā)展和傳播，以工可實(shí)現(xiàn)復(fù)雜流(以工作流為中作流為中心，組合各管理要素和經(jīng)程。心的協(xié)同辦公系營資源、知識(shí)管理、項(xiàng)目管理等高統(tǒng))度集成的協(xié)同辦公

13、應(yīng)用系統(tǒng)出現(xiàn)了2.2. 協(xié)同辦公時(shí)代協(xié)同軟件(Collaboration Software )是一種“互相配合”的軟件，主要作用是為了輔助多人、多組織共同完成管理事務(wù)，協(xié)同參與者是多個(gè)人員與群組和多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)。工作流管理 WFM 是協(xié)同軟件的主要功能核心，協(xié)同軟件在文檔、行政、人事、項(xiàng)目、客戶、財(cái)務(wù)、物流、生產(chǎn)等管理方面有廣泛應(yīng)用，協(xié)同 OA、協(xié)同政務(wù)、協(xié)同商務(wù)是其主要綜合應(yīng)用方案。國內(nèi)市場上比較先進(jìn)的協(xié)同軟件均是以工作流為核心，工作流動(dòng)態(tài)表單和流程引擎是基礎(chǔ)軟件功能，重點(diǎn)突出“公文和檔案管理、通知公告等信息共享交流、個(gè)人及公共資源管理”，在最為普遍的 OA(辦公自動(dòng)化)上，提供以工作流為核心

14、的成熟、穩(wěn)定應(yīng)用方案，得以快速實(shí)現(xiàn)“內(nèi)部協(xié)同”的應(yīng)用要求。正高協(xié)同 OA 的工作流引擎采用國際知名的 osworkflow，可實(shí)現(xiàn)真正的表單自定義和流程自定義。所以正高協(xié)同 OA 是真正意義上的協(xié)同辦公系統(tǒng)。2.3. 正高協(xié)同 OA 產(chǎn)品宗旨正高協(xié)同 OA 是信息化協(xié)同辦公平臺(tái)，它將最先進(jìn)的管理理念和 IT 技術(shù)集于一身，以人為中心，致力于幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)共享資源、規(guī)范流程、推動(dòng)執(zhí)行的目的。幫助企業(yè)節(jié)省辦公費(fèi)用，減少中間環(huán)節(jié)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高整體效率，促進(jìn)管理進(jìn)步。讓信息發(fā)布與存取更實(shí)時(shí)；文件傳送更快捷，存取更方便。正高協(xié)同 OA 在給用戶帶來先進(jìn)辦公方式的同時(shí)，也將給組織導(dǎo)入先進(jìn)的管理和辦公理

15、念，促成組織管理升級，工作更有序規(guī)范，過程更透明，管理更科學(xué)，可視性、可監(jiān)控性更高，提升組織的執(zhí)行力和競爭力。正高協(xié)同 OA 基于J2EE 采用先進(jìn)的組件式開發(fā)技術(shù)，以工作流為核心，是真正的協(xié)同辦公平臺(tái)，能輕松實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)、跨數(shù)據(jù)庫、跨架構(gòu)的使用。3. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)和原則3.1. 設(shè)計(jì)目標(biāo)以現(xiàn)代管理理論為指導(dǎo)，充分總結(jié)國內(nèi)企事業(yè)單位的辦公管理特點(diǎn)，并結(jié)合用戶經(jīng)費(fèi)預(yù)算和計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序的國情現(xiàn)狀，以自主、簡單、實(shí)用為出發(fā)點(diǎn)，抽象出通用模型，在 J2EE三層結(jié)構(gòu)平臺(tái)上開發(fā)。系統(tǒng)不論在戰(zhàn)略性、前瞻性、普及性，還是在擴(kuò)展性、靈活性都能適合目前我國的管理信息化應(yīng)用。3.2. 設(shè)計(jì)原則正高協(xié)同 OA 為用戶體

16、現(xiàn)了完美的系統(tǒng)性能，它以應(yīng)用為核心，以實(shí)用、易用、好用三大主線為出發(fā)點(diǎn)，充分考慮用戶的實(shí)際需要、投資能力和使用習(xí)慣，全面兼顧技術(shù)、應(yīng)用與發(fā)展的和諧統(tǒng)一。既注重實(shí)效，滿足用戶的現(xiàn)實(shí)需要，又為系統(tǒng)的后續(xù)升級和擴(kuò)展留有余地，大大提升了各項(xiàng)指標(biāo)和整體性能。3.2.1. 實(shí)用性原則滿足用戶現(xiàn)實(shí)需要，解決實(shí)際問題，做細(xì)核心功能，兼顧輔助功能，實(shí)現(xiàn)快捷、可靠地布署和使用，并節(jié)省投資。3.2.2. 易用性原則界面風(fēng)格明快一致,操作快捷方便,滿足用戶的使用習(xí)慣，易使用、易維護(hù)、易升級需求，將實(shí)施、培訓(xùn)成本和周期降到最低。3.2.3. 先進(jìn)性原則采用先進(jìn)的大型J2EE 技術(shù)架構(gòu)，整合 dwr，osworkflow

17、，tapestry，lucene，spring，hibernate， prototype，scriptaculous 等前沿框架，采用組件式開發(fā)模式，結(jié)構(gòu)化程度高，擴(kuò)展性、升級性好，符合未來發(fā)展趨勢，企業(yè)可以以正高協(xié)同 OA 為平臺(tái)構(gòu)建綜合性的信息處理中心。3.2.4. 穩(wěn)定性原則本系統(tǒng)采用開發(fā)框架經(jīng)過多年的項(xiàng)目積累，已經(jīng)相當(dāng)完善，并采用嚴(yán)格的多層結(jié)構(gòu)和組件重用技術(shù)，保證了軟件運(yùn)行的健壯穩(wěn)定。而且系統(tǒng)支持 oracle,sqlserver 等大型數(shù)據(jù)庫，保證了數(shù)據(jù)庫的健壯穩(wěn)定。3.2.5. 安全保密原則本系統(tǒng)有嚴(yán)格靈活的權(quán)限控制機(jī)制，能有效保證內(nèi)部數(shù)據(jù)安全。本系統(tǒng)的登錄采用服務(wù)端和客戶端多級校

18、驗(yàn)，并配合圖片驗(yàn)證碼保證系統(tǒng)的登錄安全性。 Internet(權(quán)限安全圖示)(登錄安全圖示)4. 系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)4.1. 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)4.2. 應(yīng)用體系架構(gòu)5. 業(yè)務(wù)功能介紹5.1. 總體業(yè)務(wù)模型6. 焦點(diǎn)問題闡述6.1. 大負(fù)載下快速響應(yīng)能力本系統(tǒng)的建設(shè)在負(fù)載極限方面應(yīng)對未來業(yè)務(wù)的大量增加有充分的考慮，另一方面，良好的系統(tǒng)性能是系統(tǒng)建設(shè)的基本要求，我們的方案中將采用如下的措施：u靜態(tài)頁面、動(dòng)態(tài)頁面可由具有相應(yīng)優(yōu)勢的不同的 web 服務(wù)器分別承擔(dān)，確保系統(tǒng) QOS性能。u采用能夠勝任大負(fù)載、大業(yè)務(wù)量的技術(shù)平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫。u動(dòng)態(tài)頁面采用頁面緩沖技術(shù)，保證系統(tǒng)在第一次運(yùn)行后，系統(tǒng)響應(yīng)大大提高。u優(yōu)化系

19、統(tǒng)技術(shù)細(xì)節(jié)，建立關(guān)鍵業(yè)務(wù)、大數(shù)據(jù)量查詢時(shí)的快速通道。高度的可擴(kuò)展性6.2. 高度的可擴(kuò)展性隨著企業(yè)的高速發(fā)展必然會(huì)促使系統(tǒng)處理的業(yè)務(wù)量快速增加，從保護(hù)用戶投資的角度，我們將從系統(tǒng)應(yīng)用平臺(tái)、業(yè)務(wù)層組件化等方面充分考慮系統(tǒng)的可擴(kuò)展性。并開放系統(tǒng)的二次開發(fā)接口。6.3. 工作流平臺(tái)工作流就是一系列相互銜接、自動(dòng)進(jìn)行的業(yè)務(wù)活動(dòng)或任務(wù)。我們可以將整個(gè)業(yè)務(wù)過程看作是一條河，其中流過的就是工作流。傳統(tǒng)的手工傳遞紙張表單的審批方式，工作效率低，且不能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表功能。采用工作流軟件，表單填好后，會(huì)自動(dòng)按照定義好的流程一級級進(jìn)行審批，并可以根據(jù)需要修改、跟蹤、管理、查詢、統(tǒng)計(jì)、打印等，可以大大提高辦公效率，增強(qiáng)

20、公司的核心競爭力。正高協(xié)同 OA 工作流系統(tǒng)，能夠通過業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化，減少許多不必要的任務(wù)和步驟,有效地提高員工之間的協(xié)同能力，節(jié)約成本，提高利潤。通過正高協(xié)同 OA 工作流系統(tǒng)，企業(yè)可以方便靈活地自定義工作表單、組織結(jié)構(gòu)、人員角色，并可以根據(jù)實(shí)際辦公需要，自己定制工作流程。公司內(nèi)部可以簡單快捷的進(jìn)行單據(jù)審批、公文流轉(zhuǎn)等業(yè)務(wù)操作，從而實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，提高客戶服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)商業(yè)競爭優(yōu)勢。6.3.1. 工作流平臺(tái)特點(diǎn)正高協(xié)同 OA 工作流平臺(tái)功能全面，具有強(qiáng)大的協(xié)同工作的底層工作流引擎支撐，系統(tǒng)界面美觀、操作簡便，并具有良好的開放性，支持二次開發(fā)，提供強(qiáng)大的流程管理與應(yīng)用集成的功能，幫助用戶實(shí)現(xiàn)流程規(guī)范化、辦公無紙化。Ø 具有強(qiáng)大的工作流引擎支撐，支持自定義表單、自定義工作流程，支持表單合并、拆分，可對表單數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算、生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表Ø 支持單公司與集團(tuán)應(yīng)用Ø 嚴(yán)密的系統(tǒng)安全保障Ø 提供二次開發(fā)的接口6.3.2. 工作流平臺(tái)功能結(jié)構(gòu)正高協(xié)同 OA 工作流平臺(tái)專