倉儲管理點線面教學

1、倉儲管理點線面教學一、點線面教學法的提出背景在很長的一段時間內，倉儲管理實務課程在教與學的關系上，依然延續(xù)著傳統(tǒng)的教學方法。傳統(tǒng)的教學方法重視的是教師對理論知識的講解，教師是課堂的主角，教學過程以書本為主線，而學生則是被動的、機械性的、單方向的接收。這種傳統(tǒng)的教學方法忽視了學生在教與學中的重要性，學生在課堂上成了配角，甚至是群眾演員了，學生的學習主動性自然會受到限制，長期下來必然導致學生的主動學習能力下降，不利于學生的思維能力的開發(fā)。更為嚴重的后果是，學生僅有理論知識，而沒有實際操作能力，致使學生在畢業(yè)之后因為缺乏職業(yè)技能而面臨著巨大的就業(yè)壓力。倉儲管理實務課程是一門實用性極強的課程，強調對學

2、生綜合能力的培養(yǎng)。因此傳統(tǒng)的教學方法不適用于本門課程，本課程教學過程中應該以學生為主體，而教師僅起到輔助的作用，而且教學的地點不應該在三尺講臺，而應該在校內的實驗實訓室，或者是在校企合作的實訓基地來進行，總之要盡量給學生創(chuàng)造接近真實工作崗位的學習環(huán)境。二、課程的設計理念倉儲管理實務課程的宗旨在于培養(yǎng)倉儲管理領域一線需要的高技能操作人才。因此，本課程在內容設計上以工作任務為中心，以一票貨物進出庫的工作過程為主線，以真實的倉儲企業(yè)工作流程為參照，分解教學項目和工作任務，把基本理論融入實踐教學中去。利用校企合作實訓基地、校內實驗實訓中心，設置相對真實的實訓項目，給學生提供豐富的實踐機會。讓學生通過完

3、成具體的工作任務來掌握倉儲管理的相關技能，在相關技能的演練過程中構筑理論知識的體系，進而形成職業(yè)能力。在這一職業(yè)能力形成過程中，以工作過程為主線，以點線面的教學方法來提高學生的實操能力、創(chuàng)造能力及在未來市場中的競爭能力。三、明確倉儲管理中的“點”工作崗位倉儲管理實務課程是以一票貨物的進出庫工作過程為主線的，以真實的倉儲企業(yè)工作流程為參照的，因此應把教學項目和工作任務拆分成小的“點”，這里的“點”就是倉儲管理實務中涉及到的工作崗位，可以把每一個工作崗位看成是一個“點”。每一個“點”的具體教學內容緊密結合企業(yè)真實崗位的要求，把基本理論融入實踐教學中去，按在職場中實際工作過程進行排序，使其與實際工作

4、過程更為接近，以便達到預期的教學效果。該課程中主要有以下工作崗位，商品檢驗員、倉庫管理員、倉儲業(yè)務員、倉庫統(tǒng)計員、訂單管理員、倉庫安全員、配送揀貨員、車輛調度員。在“點”教學上，可以采用體驗式教學的方法，讓學生扮演不同的角色，理解崗位職責，掌握崗位專業(yè)技能，熟練處理一系列相關問題及突發(fā)狀況。以商品檢驗員這個崗位為例，具體教學過程見下表。四、“點”動成“線”工作流程“線”指的就是倉儲管理實務中的工作流程，即把各個“點”按順序連接起來，使各個工作崗位相互銜接。讓學生在掌握本角色崗位的技能的基礎上，能夠有機會進行輪流的崗位訓練，各個崗位的學生相互配合，便可完成一個工作流程，在聯(lián)“線”的過程中即可以鞏

5、固學生的相關知識，提高崗位能力，又可以培養(yǎng)學生的團隊合作精神。在倉儲管理中有幾條主要的工作流程，即幾條主線，分別是入庫作業(yè)流程、在庫作業(yè)流程、出庫作業(yè)流程。在每一個流程中都涉及多個崗位，需要多個崗位的作業(yè)人員密切配合，在作業(yè)過程中注意作業(yè)順序必須正確，各個崗位人員要注意銜接的效率。五、多條“線”并行交織成“面”“面”在“點”教學中，通過角色扮演的教學方法，在給定條件下的模仿，強化了學生的崗位操作能力；在“線”教學中，使不同崗位有所交換與合作，培養(yǎng)了學生的團隊協(xié)作精神。但是，作為真正的倉儲作業(yè)人員，僅僅具備基本的崗位能力和團隊協(xié)作精神還不夠，還必須具備較強的創(chuàng)新能力，能夠根據市場和客戶的個性化與

6、多樣化的需求，量身定制倉儲服務方案，這關系到倉儲企業(yè)的市場競爭力。在“面”教學中，把主動權完全交給學生，讓學生把在“點”和“線”中學到的知識學生分成小組，以競賽的形式展開，每組自行安排崗位，合理規(guī)劃流程。六、結束語為了使點線面教學法在倉儲管理課程中能取得更好的效果，應從以下方面進行改革：一是在每節(jié)課介紹新內容之前，應由教師采用靈活多樣的方式向學生介紹與本節(jié)內容相關的新鮮的行業(yè)資訊，包括各類型企業(yè)的倉儲管理活動、倉儲企業(yè)的先進管理經驗、國內外的先進技術與管理方法。二是結合體驗式教學的方法，教師在備課時要準備教師授課頁、教師工作頁、學生工作頁。上課前把學生工作頁發(fā)放給學生，學生工作頁中包含該節(jié)課中涉及的理論知識、注意事項、要求學生解答的問題以及評分表。學生工作頁對學生的學習過程起到指導作用，使學習過程形散而神不散。三是考核方法要改變。改變以往的只看期末試卷成績的考核方法，期末的試卷成績應該僅作為本門課程總成績的一部分。每一個崗