中華講師網(wǎng)-房地產(chǎn)銷售團隊培訓(xùn)計劃

1、房地產(chǎn)銷售團隊2015年度培訓(xùn)計劃一、目的為開發(fā)地產(chǎn)銷售人員的知識、智慧、技能與潛力，從而全面提高員工的觀念、素質(zhì)、工作能力、工作效率及工作品質(zhì)，同時為打造一支擅于作戰(zhàn)、能打勝仗的銷售團隊，提高地產(chǎn)銷售的經(jīng)營業(yè)績，保證公司銷售目標的完成，特制定此計劃。二、培訓(xùn)系統(tǒng)及課程體系（一）培訓(xùn)系統(tǒng)：（二）課程體系三、培訓(xùn)需求調(diào)研分析為使公司地產(chǎn)銷售團隊2015年度培訓(xùn)工作更具有針對性和實用性，2014年12月24日至12月26日，面向全體銷售員工開展2015年培訓(xùn)需求調(diào)查，以便了解培訓(xùn)工作的實際需求，調(diào)查結(jié)果則作為制定2015年度銷售團隊培訓(xùn)計劃的重要依據(jù)。本次調(diào)查，共發(fā)出調(diào)查問卷28份，收回有效問卷2

2、8份，有效率達100%。以下為調(diào)查問卷統(tǒng)計結(jié)果及分析。1、您認為目前公司對培訓(xùn)工作的重視程度如何？目前，只有50%的員工認為公司對培訓(xùn)工作比較重視，作為對銷售團隊的培訓(xùn)，這還遠遠不夠。2、你認為目前影響培訓(xùn)效果的因素是什么？以上數(shù)據(jù)反映，銷售團隊的課程設(shè)置及培訓(xùn)師的授課水平需進一步加強，若內(nèi)部力量不足，則建議采用培訓(xùn)外包方式。3、您認為通過培訓(xùn)自己提升最大的是什么？如上圖，大多數(shù)人覺得通過培訓(xùn)提升自己最大的分別是觀念、知識、技能;這說明大多數(shù)員工已經(jīng)意識觀念的重要性；且對技能提升及知識渴求。5、您認為公司的培訓(xùn)重點應(yīng)該是：如圖所示，有87.5%的員工認為自身的專業(yè)技能明顯不足，說明員工內(nèi)心渴望

3、專業(yè)技能的提升。6、您希望培訓(xùn)時段安排在？如圖所示，有一半的員工希望把培訓(xùn)放在晚上，這與公司及員工實際情況比較吻合。7、相對于您所在層級的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)要求，在哪些素質(zhì)項上需要提升？以上數(shù)據(jù)反映，銷售員工希望參與公司決策、參與團隊管理；這也是銷售類崗位的一項特質(zhì)。8、您認為開展如下哪些入職及通用類課程是有必要的：如圖，50%勺員工期望加強公司政策及制度的培訓(xùn)，這意味著公司要加強制度體系建設(shè)及宣導(dǎo)，其他口才表達技巧、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程簡介、公司戰(zhàn)略與市場、有效溝通、目標管理各占25%9、您對公司改進培訓(xùn)工作有何建議（如培訓(xùn)內(nèi)容、重點、規(guī)模、時間、頻率、費用、方式）部份員工期望有市場營銷心理學(xué)課程的學(xué)習(xí)。

4、四、2015年度地產(chǎn)銷售團隊培訓(xùn)計劃根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)研分析報告，2015年度培訓(xùn)計劃圍繞夯實職業(yè)素養(yǎng)（含通用類基礎(chǔ)知識）、提升專業(yè)技能、以100啕標達成業(yè)績而制定。訶項目/時課程名稱類別課時備注第一篇：公一月第一周公司政策及制度宣導(dǎo)通用知識2-3h內(nèi)部講師司及房地產(chǎn)基本知識一月第二周現(xiàn)行國家及地方房地產(chǎn)法規(guī)及制度學(xué)習(xí)通用知識2-3h內(nèi)部講師一月第三周民用建筑的一般知識通用知識2-3h內(nèi)部講師一月第四周住宅設(shè)計規(guī)范及小技術(shù)規(guī)范通用知識2-3h內(nèi)部講師一月第五周物業(yè)管理基礎(chǔ)知識通用知識2-3h內(nèi)部講師二月第一周住房貸款及購房合同基本知識通用知識2-3h內(nèi)部講師二月第二周房地產(chǎn)市場調(diào)研基本方法通用知識

5、2-3h內(nèi)部講師二月第三周房地產(chǎn)稅務(wù)基礎(chǔ)知識通用知識2-3h內(nèi)部講師二月第四周房地產(chǎn)風(fēng)水學(xué)基礎(chǔ)知識通用知識2-3h外聘第二篇：好貝工心態(tài)修煉特訓(xùn)營三月第一周職業(yè)化心態(tài)職業(yè)素養(yǎng)8-12h外聘三月第二周情緒及壓力管理三月第三周自我激勵三月第四周心靈成長第三篇：如何提升地產(chǎn)銷售專業(yè)技能四月第一周地產(chǎn)銷售禮儀（含形象、電話）及接待技巧專業(yè)技能6-9h內(nèi)部講師四月第二周地產(chǎn)業(yè)務(wù)銷售流程與策略四月第三周客戶關(guān)系管理四月第四周培訓(xùn)危機意識第四篇：打四月第五周啟效溝通職業(yè)素8-12h外聘造高績效團隊五月第一周執(zhí)行力特訓(xùn)養(yǎng)五月第二周高績效團隊五月第三周如何分析您的客戶聽眾第五篇：如五月第四周表達內(nèi)容框架邏輯的設(shè)

6、計何成為優(yōu)秀的六月第一周如何組建大腦詞匯的內(nèi)容專業(yè)技能12-18h外聘銷售講演專家六月第二周如何克服表達的緊張六月第三周如何言用聲首和肢體語言六月第四周呈現(xiàn)自己的銷售口才魅力第六篇：九型人格七月第一周九型人格的探索專業(yè)技能10-15h外聘七月第二周九型人格的識別與區(qū)分七月第三周如何與不同人格的客戶溝通七月第四周如何將房子賣給不同人格的客戶七月第五周角色扮演實戰(zhàn)模擬第七篇：時間管理八月第一周時間管理的概念、重要性專業(yè)技能8-12h外聘八月第二周時間管理四限法則八月第三周死神的賬單八月第四周浪費時間的十二個原因第八篇：潛能開發(fā)九月第一周開發(fā)潛能、超越自我專業(yè)技能10-15h外聘九月第二周怎樣開發(fā)信念潛能九月第三周怎樣開發(fā)記憶力潛能九月第四周怎樣開發(fā)抵御挫折的潛能九月第五周潛能開發(fā)體驗項目第九篇：業(yè)績自我管理十月第一周用心了解目標管理業(yè)績土道10-15h外聘十月第二周如何進行目標分解十月第三周行動計劃的有效制定十月第四周動力保障的六脈神劍一月第一周實戰(zhàn)演練第十篇：感恩團隊執(zhí)行力結(jié)業(yè)營一月第二周讓第一成為信仰一一執(zhí)行的心態(tài)業(yè)績是王道16-24h外聘一月第三周把目標變成結(jié)果一一執(zhí)行的原則一月第四周把客戶當(dāng)成裁判一一執(zhí)行的標準十二月第一周用專業(yè)贏得尊重